職場不要苦黃連的故事
上個月Jesica跟肖娜一起做的那份報表出了紕漏,為此老闆整個上午也沒給她們好臉色看。回到自己的辦公室,Jesica立即變身成了祥林嫂,哭天抹淚地抱怨。原以為同事們見此情景會伸出援手,但沒料到的是,大家似乎根本沒注意她的存在。
Jesica實在無趣,只好拉上一直低頭改報表的肖娜來做同盟軍,沒想到肖娜抬起頭笑笑説:“算啦,Jesica,已經這樣了,抱怨也沒用。我們還是趕快把它改完,免得老闆又罵。”説完,將她推回了座位。後來,Jesica發現同事們特別偏心,自己訴了半天苦,大家都無動於衷,而肖娜什麼也沒説,卻有很多人在給她講解錯在哪裏,應該怎麼改。
事實上,不是同事們偏心,恰恰是Jesica自己的訴苦阻擋了別人對她伸出援手。
有位心理學家説過,我們痛恨一個人,往往是因為他身上的缺點我們也有。很多時候,當Jesica擺出一副苦大仇深的樣子向大家訴苦時,她讓同事們看到了一個懦弱膽小的人,也可能誘發大家想到自己心底怯懦的一面,因此,非但沒有激發大家的同情心,反而讓他人心生厭惡了。其實,Jesica在心靈深處有一種“受害者意識”在作祟,也就是她希望自己能夠扮作弱者,獲得別人的幫助,從而使自己逃脱責任和壓力。但是,成人世界裏的'理性原則卻使她難以達成心願。
而肖娜則不同,她獨立自強,積極向上,她讓人們看到了一個優秀的人物形象。這恰恰滿足了人們對自我的期許,因為這也是大家所希望達到的標準,所以每個人都會盡全力去維護她。另外,因為肖娜的這種敢於承擔責任、勇於解決問題的態度符合了成年人的行事規範。她所承載的壓力,周圍人都能感同身受。而她為解決問題所做出的努力,同事們也都能體會到,故而容易引起共鳴,獲得幫助。
心理諮詢的認知療法中認為,當一個人把任務責無旁貸地承擔下來的時候,這種積極的認知方式就決定了他的處事態度會比較理性,因為他沒有把這項任務看做是負擔,他關注於問題的解決,而不是推卸責任,逃避壓力。所以,這種人越是在任務艱難時,就越容易散發出自己的光芒,贏得他人的尊重。而一味抱怨的人表觀出來的卻是消極的精神狀態,自然誰也不想被他“污染”。
職場如戰場,沒有人會去同情一個膽小鬼,人們只會敬重那些不畏困難的勇士。所以,如果你想獲得別人的幫助,那麼拿出行動來吧,讓他們知道幫助你是值得的!
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