銀行行政助理崗位職責（通用10篇）

在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的銀行行政助理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銀行行政助理崗位職責 篇1

崗位職責:

1、部門文件及檔案的整理,資料的錄入,數據的統計;

2、郵件和傳真的收發,電話的接聽,來訪客人的接待;

3、部門內部辦公用品的領用發放、餐卡的製作等後勤保障事務;

4、領導交代的其他工作。

銀行行政助理崗位職責 篇2

崗位職責:

1、負責內部檔案收集、整理歸檔,並按檔案管理要求進行管理;

2、協助部門領導及時處理相關公文事項;

3、協助統計辦公室行政費用及其他數據的收集;

4、負責各部門間的組織、協調工作;

5、完成銀行後台領導交辦的其它日常事務類工作。

銀行行政助理崗位職責 篇3

1.協助項目負責人為客户單位提供企業改制、上市輔導、ipo項目、上市公司再融資、公司債券、併購重組、財務顧問等投行業務服務;

2.協助客户單位與相關中介機構的聯繫、溝通、協調,及對相關中介機構的分析、篩選和比較;

3.協助完成項目的前期策劃、盡職調查、方案設計論證、具體實施及後期監督工作;

4.協助起草與項目相關的文件和報告。

任職資格:

1.重點院校本科及以上學歷,金融、經濟、財務、會計等相關專業;

2.具備優秀的會計專業知識;

3.對經驗無特別要求,歡迎優秀應屆畢業生;

4.吃苦耐勞、願意長期從事投資銀行工作。

銀行行政助理崗位職責 篇4

1、公司產品的資料整理、上線;

2、配合部門活動進行跨部門溝通傳達;

3、配合銀行部門進行招聘需求的.彙總,傳達;

4、做好會議的記錄及傳達;

崗位要求:

1、性格温和,工作認真細緻,有條理性、責任心強,具有良好書面表達與文字撰寫能力。

2、熟練使用office辦公軟件及其他行政辦公設備;

3、具備良好的協調能力、溝通能力,有責任心,有上進心。

銀行行政助理崗位職責 篇5

ide administrative support to assigned by ap team .

為ap團隊工作提供支持。

dination of internal matters and register the various worksheet ensuring attention to detail.

協調內部事務。

ect and scan all invoices and vendor payment requests as appropriate.

收集並掃描所有發票和供應商支付請求。

support the ap internal audit check in term of the staff reimbursement.

支持ap員工內部稽核檢查。

ctively manage to file and archive all the accounting documents and help to coordinate the internal and external audit check.

有效管理所有會計憑證,並協助協調內部和外部審計檢查。

help and support all vouchers and the relevant documents are to be reviewed and valid checked.

支持相關文件進行審查和有效檢查。

銀行行政助理崗位職責 篇6

1、參與相關項目團隊的溝通;

2、項目文件的製作,如項目立項報告、投融資報告、盡職調查報告、投資建議書、可行性報告、合作框架協議等相關文件的起草;

3、參與項目的前期篩選、盡職調查、方案設計論證、具體實施及後期監督工作;

4、負責建立項目數據庫,跟蹤、收集並更新項目進展情況信息,定期出具統計分析報告,為項目監督管理提供信息支持;

5、組織並參與項目會議,處理項目中的客户關係;

6、維護金融合作機構及資金渠道;並定期展開回訪。

銀行行政助理崗位職責 篇7

（一）服務管理。嚴格按照相關規定，協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規範化服務標準的現象。

（二）迎送客户。熱情、文明地對進出網點的客户迎來送往，從客户進門時起，大堂經理應主動迎接客户，詢問客户需求，對客户進行相應的業務引導。

（三）業務諮詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客户的業務諮詢。

（四）差別服務。識別高、低端客户，為優質客户提供貴賓服務，為一般客户提供基礎服務。

（五）產品推介。根據客户需求，主動客觀地向客户推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

（六）低櫃服務。有條件的營業網點依據個人客户提供的有關證明資料，辦理個人客户的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。

（七）收集信息。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客户信息，充分挖掘重點客户資源，記錄重點客户服務信息，用適當的方

式與重點客户建立長期穩定的關係。

（八）調解爭議。快速妥善地處理客户提出的批評性意見，避免客户與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客户投訴。對客户意見和有效投訴的處理結果在相關規定時間內及時回覆。

（九）維持秩序。保持整潔的衞生環境；負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，提醒客户遵守“一米線”，根據櫃面客户排隊現象，及時進行疏導，減少客户等候時間；密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客户的資金及人身安全。

（十）工作要求。大堂經理必須站立接待客户，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務於客户之間；要記載好工作日誌和客户資源信息簿；因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。

（十一）定期報告。定期歸納分析市場信息、客户信息、客户需求及客户對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，並採取有針對性的措施加以解決。

銀行行政助理崗位職責 篇8

崗位職責:

1、審核業務標的數據準確性,結算、解付金融標的;

2、計算核對支付手續費,並進行賬務處理;

3、監控支付成功率,跟進支付成功率穩定、提高;

4、集團旗下金融業務相關分析工作;

5、跟進業務服務費的核對、回收;

6、其他相關工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,工作經驗不限

2、工作細緻認真,責任心強,

3、具備良好的職業道德和抗壓能力

銀行行政助理崗位職責 篇9

1、接受客户諮詢、疏導客户：

熱情解答客户的諮詢，指導客户辦理業務。如當客户需要開户、變更户名、更換印鑑時告知客户需提供的資料，指導客户填開户申請書及印鑑卡，收齊開户或變更資料後再指引客户辦理開户或變更户名等業務；當拆遷户來辦理轉存業務時，指導拆遷户填寫開户申請書；當客流量大時及時疏導、指引客户，可指導客户使用atm機取款。

2、協助主管調解爭議：

按照銀行文明服務規範協助對網點的服務情況進行管理。客户辦理業務與櫃員發生糾紛時，可把客户請到不影響其他客户的場所：如屬於本行自身的過錯，儘可能主動致歉化解矛盾；如屬客户的原因要講明道理化解矛盾。

3、協助發放及收回銀企對賬單：

當結算户來辦理業務時發放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對並保管。

4、負責現金調劑及櫃員領用憑證：

履行101櫃員職責負責櫃員的現金調劑工作、發放櫃員使用的重要空白憑證，按照所在行規定做到賬賬、賬實相符。

5、 其他：

關注營業廳內衞生情況對地面紙屑煙頭等及時清理，對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業場所動態，發現異常情況及時報告以維護客户的資金安全、網點營業場所安全。負責領用和發放辦公用品的工作，當櫃面業務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

銀行行政助理崗位職責 篇10

一、工作職責：

1、協助銀行大堂經理管理和督導銀行大堂事務工作，及時糾正違返規範化服務標準的現象；

2、熟悉客户分類標準，按照客户服務流程與要求及時、準確的實施客户引導，並進行交易前服務，保證客户服務需求在合適、便捷的渠道獲得受理和解決；

3、指導客户瞭解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行，並積極鼓勵客户使用離櫃服務渠道，分流疏導客户；同時做好網點自助設備的使用管理及故障報修；

4、傾聽客户意見並予以妥善解決，及時完成客户反饋意見（建議）的收集、整理與彙報工作；

5、協助大堂經理做好其它突發事件，積極維護網點形象和大堂秩序，共同確保網點正常運營。

二、任職條件：

1、經濟、金融類專業，本科以上學歷，年齡23—28歲；

2、形象氣質佳身高160cm以上、身高175cm以上），身體健康；

3、良好的語言表達能力，思維敏捷應變能力強，做事細心，有耐心；

4、具有良好的服務意識、觀察能力強；

5、有工作熱行，踏實、勤奮；

6、歡迎大三、大四實習生，與應界畢業生求職。

三、公司福利：

1、保險：國家規定的五險一金（即：養老、醫療、生育、工傷、失業與住房公積金）；

2、雙休：每週五天工作制；

3、假期：按照國家規定享受法定的帶薪休假；

4、福利：節假日或員工生日發放慰問禮品；

5、激勵：年終獎金、績效獎金、滿勤獎等；

6、培訓：定期組織各種在職培訓；

7、實習評定：實習期結束後對於工作表現優秀的大三、大四在校生，公司將給予實習期工作評定（即實習企業《推薦信》）；

8、落户：對工作表現優秀的應界畢業生，公司可與之簽訂《就業協議》，並代辦符合落户條件者的户籍手續等；

9、活動：公司組織豐富多彩的文體活動、年度旅遊等。