面試應注意的四類問題
面試是測查和評價人員能力素質的一種考試活動。具體地説,面試是一種經過組織者精心設計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及裏測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的一種考試活動。
1.開放型問題
開放型問題時提出的問題要求應試者不能只用簡單的一詞或一句話來回答,而必須另加解釋、論述,才能圓滿回答問題。面試中的'提問一般都應該用開放試問題,以啟發應試者的思路,激發其沉睡的潛能與素質,從大量輸出信息中進行測評,真實地考察其素質水平。
例如:你在原單位的工作,要求經常與哪些部門的人打交道?有些什麼體會?
2.封閉型提問
封閉型問題要求應試者人員做出簡單回答的問題。這是一種只要求應試者做“是”、“否”一個詞或一個簡單句的回答。
例如:你是什麼時候參加工作的?你在大學學的是管理專業嗎?
3.連串型問題
連串型問題提問一半用於壓力面試中,主要考察應試者人員的反應能力,思維的邏輯性和條理性等,但也可以用於考察應試者的注意力、瞬時記憶力、情緒穩定性、分析判斷力、綜合概括力等。
例如:我想問三個問題,第一,你為什麼到我們單位來?第二,到我們單位後有何打算?第三,你報道工作幾天後,發現實際情況與你原來想象不一致你怎麼辦?
4.假設型問題
“精心設計”是面試與一般性的交談、面談、談話相區別。面談與交談,強調的指示面對面的直接接觸形勢與情感溝通的效果它並非經過精心設計:“面對面地觀察、交談等雙向溝通方式”,不但突出裏面試“問”、“聽”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色,而且是面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調查等人員素質測評的形式也區別帶來了。
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