員工管理的方法與要點是什麼
相信很多的與公司都會關注員工管理這一欄目,然而大部分的管理者不知道如何管理員工。下面為您精心推薦了員工管理的技巧,希望對您有所幫助。
員工管理的方法經常交流
沒有人喜歡被矇在鼓裏,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,徵詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,並針對這些意見和疑問談出自己的看法什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住紙是包不尊的,員工希望瞭解真象。
重在觀念
以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是尊重員工的個人價值,理解員工具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
設立高目標
留住人才的'關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業並被認可的機會。所以你必須創造並設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來並對企業更加忠誠。
授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味着讓基層員工自己做出正確的決定,意味着你信任他,意味着他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
輔導員工發展個人事業
每一個員工都會有關於個人發展的想法,並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什麼,並幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,所以我們一定要認真的做好這項工作。
讓員工參與進來
我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更願意支持你的決定。
員工管理的要點①角色清晰:讓員工清晰現有職責,讓每個人都有事做;
②規則先行:制定清晰可行的標準,讓每個人做事有規則;
③及時獎賞:獎賞要與成就相當,讓每個人做事都有結果;
④保持溝通:讓每個人出現問題能及時糾錯;
⑤信任員工:讓員工參與決策,讓每個人做事都有成就感。
員工管理的注意事項1:讓員工瞭解美容行業的“前”景與“錢”景
如果員工不瞭解美容行業的發展規律、演變的階段性,看不到從事這個行業的前途與“錢”景,就會喪失做事的動力和進取心,極易出現“做一天和尚撞一天鐘”得過且過的心態,或者僅將目前的工作當做一個“過渡性的跳板”,這恰恰是經營者最撓心的。
2:讓員工產生努力工作的慣性和自豪感
經營者應非常重視員工能力的提高過程與速度,想方設法創造讓員工學習、培訓的機會,並通過工作環境的改善與工資福利的槓桿調節,令員工感覺到“在這個公司可以學很多東西”、“這個公司很安全”。
3:儘可能採納員工的合理提議與意見
員工正是基於對公司的忠心與關心,才會提出意見,儘管有些意見表面上是為個人考慮,經營者應善加對待。若員工的意見被上司採納,他對這項工作必然會有更濃厚的興趣與參與感,無形中對公司的向心力也會提高,在計劃執行時更會盡力配合。
4:清楚知道員工的需求
一個成功的經營者應該瞭解員工的需求,包括經濟、自我肯定、能力認同三個方面,其中又以經濟方面最直接影響到工作的狀況。如能滿足員工這些需求,員工在無後顧之憂的情況下,必能全力以赴。
5:讓員工自己設定目標
經營者應讓員工依其本身能力設定工作目標,在其能力範圍內盡力達成任務,並從旁予以協助,視其能力調整工作目標。
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