員工的績效管理方法是什麼

隨着企業之間競爭的日益加劇，作為企業管理核心工作之一的績效管理也被越來越多的企業所關注。下面為您精心推薦了員工的績效管理技巧，希望對您有所幫助。

　　員工的績效管理方法

1. 幫助員工建立自身的崗位目標。在幫助員工建立目標的過程中，遵循“跳一跳、夠得着”的原則，目標不宜過低，也不宜過高。目標的制定要符合SMART原則，即具體的、可衡量的、可行的、可量化的等。

2. 針對員工目標完成情況實施績效考核工作。根據公司和各崗位的特徵，採取有針對性的績效考核方法，比如月度/季度的目標管理考核、KPI考核，建議企業針對員工層面可採用月度的目標考核方法，重點考核三項：公司/部門級的KPI指標(承接部門經理的重點工作指標，以量化指標考核為準)、崗位職責指標(以行為類考核為準，可採取出現差錯、延誤扣分形式)以及臨時性的重擔工作指標。

3. 績效結果及時的反饋。上級需要將考核結果與員工確認，針對員工工作表現中的優缺點及時與員工進行溝通，幫助員工改善與成長。

4. 績效結果要充分運用。對於表現不好的員工，採取相應的處罰和幫助其改善的措施，對於表現優異的員工，及時給予升職加薪、外出培訓等各種形式的鼓勵，更好的激發員工的工作積極性。

　　部門員工績效管理技巧

績效管理的目的

作為部門管理者首先必須瞭解到績效管理所需要達到目的，每個公司都有自己的發展目標及具體規劃，績效管理最關鍵的目的就是將公司的戰略規劃清晰的落實到管理體系、部門甚至每個員工。

績效管理最重要是的幫助員工在工作去不斷提升自己的專業技能、綜合素質等等，以滿足公司目標的達成和適應公司未來發展的需要。

績效管理也是各體系、各部門甚至各科室管理者最核心的工作之一，是管理者與員工動態的交流平台，管理者通過對員工持續輔導和交流，可以更直接和清晰的瞭解每個員工的工作技能和思想動態，以幫助他們更快更好的成長。

績效管理的主要步驟

學習、分析和仔細理解上一級管理部門的績效目標，制訂本級管理體系的績效管理計劃。制定績效管理計劃不能單純的閉門造車，而是需要全體管理者、員工進行反覆的溝通、達成共識，制定一個可行的管理計劃。

績效管理最重要也是最關鍵就是績效的過程輔導。作為管理者不能簡單的制定好績效計劃就不管不問了，而是在過程中需要不斷的去觀察和記錄，對員工持續不斷的加以輔導，提升員工的技能，主動吸收反饋意見，根據達成的現狀以及成因分析去評估目標，必要的時候對計劃加以調整。

定期對績效計劃進行考核和評估，是促進績效目標達成的手段之一。對員工的績效評估必須是客觀的，各項考核數據的收集必須真實有效，績效評估的.目的不是為了僅僅為了考核數據的達成，重要的考評雙方經過溝通，達成共識，對於達成的目標總結經驗，對於未達成的目標分析原因制訂新的改善措施。

績效管理另外一個重要的手段的績效激勵。對於績效成績持續優秀的員工，可以通過升職、加薪、獎金等等適當的物質鼓勵和精神獎勵，當然進行獎勵最重要的掌握度。獎勵的目的是激勵團隊土氣、提高高團隊的凝聚力，提升團隊的整體素質。

制定績效管理目標的基本原則

制定的績效管理目必須是可實現性

在制定績效目標時必須考慮目標不但要有挑戰，需要付出努力才能實現，也不能太過於理想，明知達不成的目標也進行制訂，這樣容易挫傷員工的積極性。

對企業經營管理目標具有成功的意義

績效目標必須與企業的經營和管理需要緊密相連，能為企業發展、經濟有利。要考慮為實現目標需要的多少成本，這個目標是否在管理者可以控制的範圍內，不能為了實現績效目標而讓企業付出更多的利益。

溝通始終貫在績效管理的整個過程

績效管理重在於共識，作為管理者必須使考評雙方共同認可所制訂的績效計劃，併為之付出努力，溝通就是達成雙方共識最重要的手段。建立平等、和諧、持續的溝通機制是實現績效最有力的工具。

　　員工績效考核管理制度

1、 目的：瞭解全體員工的工作業績;評價員工年度工作表現;提升員工工作標準，達到公司總體期望;為公司人事決策提供依據。

2、 範圍：公司正式員工。

3、 定義：員工績效考核是指對員工工作實際績效的評定和工作表現的評估。

4、 責權：

4.1 、由人力資源部綜合各部門主管意見和建議擬定員工績效考核依據。

4.2 、由人力資源部組織各部門主管進行員工績效考核評估記錄。

4.3 、本管理辦法由人力資源部制定，報請公司領導審批後執行，如有修訂，將書面通知各部門。

5、 內容：

5.1 、人力資源部組織各部門主管對公司所有正式員工進行工作績效考核的結果將作為該員工轉正、**升、薪資調整的依據。

5.2 、考核表中的年度出勤狀況與獎懲記錄由人力資源部在公司局域網共享文件夾中公佈。

5.3 、考核步驟：

5.3.1 基層作業人員。先由被考核者自我評價，再由直接領班 / 組長面談、考核後，呈報主管複評。

5.3.2 領班 / 組長。先由被考核者自我評價，然後由其直接主管進行面談、考核後，再呈報上一級主管終評。

5.3.3 各部門辦公室人員，先由被考核者自我評價，然後由其直接上級主管進行面談、考核後，呈報再上一級主管終評。

5.3.4 各部門主管。先由被考核者自我評價，分管直屬上司複評後，交人力資源部約談、終評。

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