商場現場督導工作內容
商場現場督導工作內容有哪些呢?大家是否清楚呢?快一起來了解一下相關內容吧!
下面是商場督導的一些崗位職責:
1.確保客户部能按質、按時地實現工作計劃以及確保直營店和加盟店的銷售工作能順利進行。
2.負責公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況。
3.負責市場的調研內容的準確性。
4.負責加盟店選址的可行性。
5.負責掌握的銷售數據的安全。
6.負責加盟店銷售任務、培訓結果和陳列狀況。
商場督導的主要工作內容:
1.負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核,負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等,負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作以及負責專賣店內員工福利和薪資程序的.行政工作,包括向公司報告。
2.主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
3.監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,確保專賣店內遞交的各項報表的準確性,監督指導直營店、加盟店的銷售以及公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4.完成上級交給的各項調查任務,並能根據市場狀況,提供一個科學有效的促銷方案。
5.協助加盟商調查市場編寫調查報告、協助招商人員調查加盟商背景資料、協助加盟商選擇店址並確定、指導並監督加盟店裝修等事宜以及協助加盟店的綜合培訓。
市場督導部門的工作職能
職能描述:對所管轄區域運營管理提供指導、監督和服務,通過對店鋪商品陳列、服務、庫存管理等提出指導,對相關人員進行培訓提升能力,促使店鋪進入良性運轉;通過市場巡查,監督,協調與維護客情關係,提升單店銷售業績,使品牌在市場上達到有序、規範、良性的發展。
工作職責:
1、負責所管轄區域的銷售工作,並對職責範圍內的工作負全責;
2、定期對所管理店面的整體運作及員工銷售技巧、服務意識等進行指導培訓,督導所轄店面嚴格執行公司的各項業務操作流程及管理制度;
3、負責所轄區域內的銷售任務分解與制定;
4、負責按公司發佈的形象標準進行店鋪形象維護。制定和完善本區域店鋪商品的陳列與展示方案,定期對各店面進行產品的陳列,並對相關人員進行培訓;
5、指導策劃本區域新店面的開業及推廣活動的現場佈置與貨品籌備與陳列等;
6、負責所管轄區域客情關係的維護;
7、協助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲備建議和協助;
8、對所轄區域店鋪營業目標達成情況等進行全面分析並進行改進,製作相關銷售報表體現出來,分析與報告及營業效益的評估與營銷策略的改進建議;
9、制定並持續優化市場發展的管理流程及決策機制;
10、負責推廣活動方案執行;
11、協助產品部、財務部與加盟商進行欠款回收;
12、完成公司領導交辦的其他臨時性工作。
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