咖啡店營銷策劃方案

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。那麼我們該怎麼去寫方案呢？下面是小編整理的咖啡店營銷策劃方案，歡迎閲讀與收藏。

咖啡店營銷策劃方案1

一、經營理念

詮釋咖啡文化，演繹現代生活，引領時尚潮流。

二、市場定位

1、格調方面：咖啡廳為温馨浪漫的風格，為顧客提供優質的服務，給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閒的消費環境，引導消費者轉變消費觀念，向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉變。

2、針對消費羣體：主要針對年收入在20萬元以上的商人，企業家，政府官員，白領階層，富二代，官二代等生活充裕，經常外出就餐，追求浪漫時尚的人羣，這些人性格樂觀，充滿希望，易於接受新潮的東西。

3、企業類型：針對中高層消費者的服務餐飲行業。

三、市場分析

隨着人們生活水平的不斷提高，消費觀念的逐步改變，咖啡廳已經成為人們日常生活中一個重要的休閒聚會場所，咖啡廳越來越受到廣大消費者的青睞，尤其是年輕一代新新人類對於咖啡廳的執著，使咖啡廳行業得到了足夠大的上升發展空間。

四．管理理念

1、尊重餐飲業人員的獨立人格。

2、互相監督：管理層監督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

3、營造集體氛圍：既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的温暖，有利於加強凝聚力，提高工作積極性。

4、公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才幹。

五、產品介紹

以專業咖啡為主，結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費者的需求。

1、咖啡以純品咖啡為主打，推出精緻花式咖啡，如：藍山咖啡，曼特寧咖啡，卡布琪諾，愛爾蘭咖啡等

2、西餐類以進口牛排為主，如：黑椒牛排，諾曼底豬排，西冷牛排等。

3、時尚水吧飲品如：木瓜牛奶，香蕉牛奶，港式奶茶等

4、根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等

5、特色制定：星座咖啡，水果咖啡等具有年輕時尚特點的咖啡。

十二星座對應咖啡：

白羊座摩加薄荷咖啡金牛座不勒斯風味咖啡雙子座維也納風情咖啡巨蟹座波旁咖啡天秤座法利賽咖啡天蠍座普利愛爾咖啡射手座維也納冰咖啡魔羯座檸檬咖啡水瓶座啤酒咖啡

雙魚座佳巴俄式咖啡獅子座摩加純咖啡處女座卡布奇諾咖啡

六、市場營銷策略

1、品牌策略：

建議在華信酒店的基礎上再取一個富有內涵個性化突出的名字，營造典雅的個性氛圍傳播，符合目標市場消費者的消費需求，而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。

2、價格策略：

1）主要走中高檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。

2）針對消費者比較價格的心理，價格不宜高出同行業競爭者。

3、促銷策略

（1）咖啡廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須瞭解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。

（2）促銷策略中的宣傳策略走低成本，高產出方式，印刷宣傳品。分路段發放，採用密集戰略，同時利用廣告宣傳欄宣傳，利用互聯網站信息流優勢宣傳和突出形象。

（3）宣傳亮點：星座詩

七、實施方案

1、開店地址：香港尖沙咀金馬倫道76號頂樓，鋪面約700平方米，預計最多可同時容納五十多名客人，區內無其他同特色類型咖啡店競爭，鄰近購物中心，是香港年輕人及外國客人的集中地，也是尖沙咀人流最密集的地方。

2、貨源

（1）香記咖啡有限公司

香記有限公司是為客户專業提供咖啡、茶、咖啡機及其它配套產品的香港龍頭企業。憑着我們的專業知識和公司的聲譽，我們的產品不僅銷往香港，澳門，大陸，更響享譽亞洲地區。我們的宗旨：”香記咖啡與別不同”，意味着我們會不斷提升我們對咖啡的熱情和專業精神。我們下決心提供與別不同的質量，優質的服務和不同的咖啡，茶，飲料及其相關飲品去迎合廣大的餐飲市場。我們得到包括多家跨國企業、五星級酒店、高級西餐廳、私人會所、航空膳食公司、連鎖快餐集團、咖啡店等尊貴客户的信賴，成為他們指定的供貨商。公司主要經營咖啡，茶，糖漿，奶製品，特式飲料，機器設備，咖啡機，咖啡豆。

（2）麻栗坡越駿邊貿有限公司

我公司是新加坡籍華僑投資成立的新型邊貿公司．公司面對越南＼泰國＼新加坡等地開展業務．目前主攻農業相關的項目，在越南有較大的供求網絡．公司以誠信為生存之本，願尋找更多的商業合作伙伴，共同發展，實現共贏！現公司將大量的精力投入到越南羅布斯塔咖啡豆的進口業務上，公司引進的咖啡豆品種在數量和質量上均有保證！

3、吧枱設備及預算：吧枱設備的預算（大概）：

專業雙頭機器：20000元~35000元

商用磨豆機：3000元~6000元

製冰機：3000元~6000元

蛋糕櫃：3000元~6000元

冰櫃：20xx元~4000元

冰沙機：1000元~20xx元

榨汁機：500元~20xx元

4、店面佈置

①以圓形大吧枱為中心，吧枱包括（酒水製作台，咖啡製作台，麪點製作台等）②包廂按十二星座命名，共十二個，圍繞圓形吧枱，佈滿整個餐廳最外圍

③大廳以鋼化玻璃作為天花板，成蒼穹狀，內扇裝可控閉合百葉裝置，使得可在夜晚需要時觀賞到夜空

④大廳四周以星座古典圖飾的隔音隔板做出4或6人的小型卡座位置

5、西餐廳服務業的模型。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到本店經營理念的推廣。

八、人員與制度

1）經理1人

負責綜合協調各部門工作，制訂營銷方案，工作流程，建立考核培訓制度，督促員工工作，同時接受上級的監督，做好咖啡廳與各部門的交流工作。督促員工的'工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。

2）主管2人

協助經理做好本部門的各項管理工作，定期對員工進行考核評估，注重現場管理。

3）領班2—3人

服從工作安排，配合上級做好管理工作，在工作中起模範帶頭作用，增強員工凝聚力，加強現場管理意識

4）服務員12—18人傳菜員5人迎賓2—4人（可考慮設立雜工部）

九銷售計劃

1）開業前進行一系列宣傳工作，發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。

2）推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

3）按累計消費一定消費額，贈送一定價值的優惠券

九、財務計劃

1、實行嚴格的財務管理

實現損益控制的手段是通過"日報表"和"月報表"上的科目審核。

2、每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存並一式兩份，以便核對及入帳。

3、店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，

4、如果經過每月的結算後，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發現在工作中無故破壞本店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。

5、對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目瞭然，避免經營管理工作的盲目性。

6、財務管理目標：追求利潤最大化，投資目標最大化，滿足內部方面的利益

7、盈虧平衡分析

開設咖啡廳，銷售毛利應接近或略高於行業平均水平。在瞭解了別的咖啡廳的平均毛利水平，估算到咖啡廳的各項變動成本和固定成本後，就可以計算出盈虧平衡點，並確定達到盈虧平衡所須的營業額。可大致計算出咖啡廳的銷售利潤率和投資回報率，從而確定投資回報期。

“不僅是利潤，更是服務和問話。"作為從業者，希望本咖啡廳成為大家優質服務和行業健康發展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進西餐廳的形成和發展。

咖啡店營銷策劃方案2

一、目標市場

（一） 由於公司剛剛起步，受到資金的制約以及在品牌方面還不足以形成競爭優勢，我們將會選擇有選擇的專門化的營銷戰略，將店面開在商業中心，把企業白領和成功人士作為主要客户羣體。這樣的羣體有購買力且時間較充足，這樣，我們就能有針對性將我們的產品定位在中高端的層次。等到公司發展成熟了，可以開始設計開發新產品，開拓更加多的客户羣體。

二、產品分析

核心利益 舒適安寧的環境是給顧客最直接最真切的'體會。來到我們店消費的客户，都是為尋求這份寧靜。所以説我們的競爭力就在店子所營造的那份安寧的感覺，讓腳步慢下來，讓心靜下來。所以本店不支持打包。

（二）基礎產品 多樣咖啡，多元書籍以及多餘空間。

（三）附加產品 現磨的正宗的咖啡，方便的閲讀環境，如座椅舒適且充足，書籍方面查閲等

（四）潛在產品 賣咖啡同時賣書或者賣書同時賣咖啡，多買多送

三、發展週期

三個月時間將店子宣傳出去，並逐漸開始回本。一年基本穩定，然後有基本的收益。三年實現成熟，形成固定的客户羣體，有相對穩定的營業額。

四、新產品開發

設計出新口味的咖啡，引進相對稀缺的書籍。轉變經營模式，開拓更大更廣泛的市場。如針對有購買力且有許多空餘時間的全職媽媽，設置媽媽休閒專區，可以打造的廣告語是“媽媽閒暇時，我們在這裏”。

咖啡店營銷策劃方案3

一、活動目的

此次活動主要致力促進咖啡店商品的銷售和提高solocafe的品牌形象，擴大solocafe的固定消費羣體，進而帶動商品的銷售；最後通過策劃活動提高本咖啡的知名度，樹立企業形象。

二、目標顧客

大學生、老師、外教、遊客

三、活動策略

採取以推廣的方式和折價優待策略為主，主打會員卡策略、會員優惠抵用券和定期贈送小禮品和相關微博抽獎活動。

四、推廣主題

活動主題

（一）：喜迎開學會員免費申請

活動主題

（二）：實惠罕見激情回饋

活動主題

（三）：工作日特價不斷

五、推廣活動方式與組織過程

（一）喜迎開學會員免費申請

活動時間：2月20日——4月20日

活動內容：隨着會員卡的普及，會員管理系統的的應用也越來越多的受到關注，對會員卡管理的需要也隨之增加。包括：會員卡，刷卡器，專用軟件，會員卡刷卡管理系統等等。

1、推行會員制，可免費申請普通會員，普通會員實行折消費優惠。並且實現消費積分政策，一元一積分制，當積分積累到1000分時，升級為“白金卡”，消費實行折優惠，當積分累計到3000分時，升級為“鑽石卡”，消費實行9折優惠，以此類推。

2、增加會員優惠商品，（特價商品除外），通過會員優惠刺激商品銷售，增加擴大固定消費羣。

3、宣傳，除了在本店粘貼海報外，重點在加強網絡宣傳力度，微博、微信、QQ上加強對優惠活動和特色新品的宣傳，並且實行抽獎活動。@5位好友，有機會獲得免費暢飲的機會。並且加強與校內知名微博的合作。

4、實行滿額贈送抵用券，滿30元贈送2元抵用券，60元使用5元抵用券，並限定使用日期，帶動下次的消費，通常及時本人不使用，也會贈送給其他消費羣體。

5、通過消費，憑購物小票即可在服務枱領禮品，每次限領1次，禮品可以是印有咖啡店的logo的一系列類小玩具，比如像肯德基的玩具貓的產品，並且定期推出新的系列，有收集愛好的人也會因為收集玩具定期光顧。同時可以加強企業文化的宣傳。

（二）實惠罕見激情回饋

活動時間：4月21日——放假

活動內容：

1、夏季是飲料銷售旺季。每天不定時推出不同商品做活動。並且定期推出新產品和研究新

菜單的制定，我發現菜單上只有漢語，建議使用中英文式的菜單，有益於吸引外教消費羣體。

2、天天特價不斷，活動期間商品價位全線下調，再次衝擊，低價絕對震撼，主推夏季時令商品，夏季是許多水果的盛產期，價格便宜，可以通過大批量進貨來降低進貨價格，從而是想一低價格出售，讓利顧客。

3、在活動期間一次性購物滿66元，即可享受“驚爆”價果汁搶購，每日限量供應100杯，每人限購1杯。

4、推出一批特價購買量大的時令商品。

（三）工作日特價不斷

活動時間：週一到週五

活動內容：實行每天不同套餐優惠活動

活動方式：

1、事先組合好週一到週五不同套系的套餐，以主食+飲料的形式，儘量不重複，價格定位在20～30元之間。以低價吸引一部分客源。

2、對外加強宣傳。除了以上的'宣傳方式，這次採用印發小冊子分發到各個宿舍和教室，以及擺放在店裏的宣傳欄上免費取閲。

2、服務人員可推薦今日特色菜系，最受歡迎食品，以及今日特價食品。

3、收銀台安排佈置，強調註明會員優惠和禮物的兑換。

六、前期準備：

會員卡的製作、會員積分的程序設計、會員申請表格的製作、準備海報和小冊子宣傳製作、相關網絡宣傳的人員安排、工作日套餐的製作，菜單的設計、活動人員安排等等。

六、推廣費用預算

1、宣傳海報，10份正16開500元

2、宣傳小冊子1000份A4650元

3、會員卡製作1000張1000元

4.、刷卡器，專用軟件1000元

5、小禮物的製作500元

6、菜單製作200元

合計：3850元

具體費用已於經銷商商議為準

七、推廣效果評價（有待考察）

連鎖加盟：

咖啡店選址關鍵點

前言：隨着城市化的發展，咖啡店成為城市中吸引人的美景，也是一種時尚和小資的象徵。對於經營咖啡店的要訣，李嘉誠先生曾經總結説：地段、地段、還是地段。可見選址對於咖啡店的經營是何等重要，選址是經營者不可忽略的重點。

商業氣氛濃厚的街市往往以歷久不衰而享譽商界。更重要的是，經過新陳代謝，其周邊不斷有新的商業項目加盟進來，新鮮血液不斷輸入是其青春常葆之根本，因此商業旺街成為咖啡廳的首選地址，選地址時往往參照以下幾點：

關鍵點：

位置顯眼，十字路口或L面直角形轉角，U面圓形轉角處。

商業街、高檔寫字樓多的地方，可能成為商家與客户談生意的好去處，也是逛街人士的理想休息地。

公園附近也可以，動靜結合，是情侶約會的最佳理想地。

開店面和開公司之間是有區別的，它們的側重點不同，所以要求經營的策略也不相同。前者是開張就能見到實在的效益，選址策略直接影響經營業績。如果是在大城市，你就選取一些商業區附近地帶，因為大城市中心區房價太貴，新開者不宜選取。在商業區附近地帶一是房價低，再一個就是很多上班白領經過，他們一般去喝咖啡要麼工作要麼休閒。

咖啡店代表了一種休閒的生活方式，代表了一種舒適的情懷，也代表了一種對時尚生活的追求。説到提升效益，其實就要不遺餘力的站在消費者的角度考慮問題。有一句話叫做：贈人玫瑰手有餘香，你對顧客好，顧客自然就對你“好”了。