保安部崗位職責(15篇)

在生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家整理的保安部崗位職責，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

保安部崗位職責1

（一）保安部工作準則：

1 、當值期間必須着裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。

2 、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，經員工通道出入，同時打卡備案。

3 、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。

4 、嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時，當值不準離崗）。

5 、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

6 、接觸客人要十分有禮貌，並注意語氣態度。

7 、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。

8 、當值時不得聊天、閲書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，並謝絕來訪，如屬要事，要保安部當值負責人批准方可。

9 、當值時只能與客人保持一種工作上的關係，不得在崗上與客人拉扯、閒聊。

10 、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。

11 、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。

12 、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。

13 、嚴禁當值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衞生間，需領班批准並派他人替崗後，方可進行。

14 、無特殊情況，嚴禁使用酒店客用設施。

15 、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，並熟練掌握其使用方法。

16 、一旦發現火警，無論程序大小，都必須按規定的程序上報，並立即採用有效措施。

17 、熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18 、無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。

19 、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。

20 、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。

（二）保安部請假制度：

1 、本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，並逐級審批備案後方能有效。

2 、主管、領班請假需經理批准方可。

3 、保安員請假需經主管批准方可，但必須先經領班批准。（事假超過半天，需部門經理批准）。

4 、嚴禁越級請假。

5 、無請假報告單休假者，一律按曠工處理。

6 、原則上不準調休，如遇特殊情況經經理批准方可。

7 、對於請假者如有超假的，一律按曠工或自動離職處理（事假超假一天以上的按曠工處理）。

8 、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。

（三）保安部獎懲制度：

1 、獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

1 ）對酒店的安全管理有大貢獻者。

2 ）拾到客人錢財繳公者。

3 ）舉報本部員工違章亂紀者。

4 ）向本部提出良好建議，該建議被採納者。

5 ）對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚者。

6 ）為酒店聲譽和財產，勇於同違法犯罪行為作鬥爭者。

2 、懲罰——警告處分，有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。

1 ）當值時不注意儀表、不佩戴工牌，經多次指出而無明顯改觀者。

2 ）不服從工作分配，不服從上級指揮者。

3 ）經常遲到早退又不打卡備案者。

4 ）無特殊情況（公務需要），擅自離開工作崗位者。

5 ）當值時睡覺者。

6 ）當值時濫用權力，以權謀私者。

7 ）當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

8 ）無特殊情況（公務需要）私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。

9 ）不遵守宿舍管理制度者。

10 ）不當值員工擅入酒店者。

11 ）該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者。

12 ）對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。

13 ）工作中欺騙上司者。

3 、懲罰——辭退，有下列表現之一者，立即辭退。

1 ）不請假，曠工兩天以上者。

2 ）無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3 ）索取、私藏小費者。

4 ）利用職權與客人進行非法交易者。

5 ）盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。

6 ）不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者，除照價賠償外，立即辭退。

7 ）不服從上級管理，出於私利謾罵上級者。

8 ）嚴重工作失誤，造成酒店損失者。

（四）保安部監督員工打卡制度：

1 、保安員二十四小時定崗於打卡處，臨時離開要獲得領班批准，並派人替崗。

2 、員工打卡時，保安員要認真核對工牌，無工牌或工牌不符者不予打卡，必要時收回工牌交值班經理處理，不允許代人打卡。

3 、檢查打卡機運行情況，發現問題立即報告。

4 、真執行物品出門查驗制度，檢查出門物品有無違規現象，必要時需開據放行條。

5 、認真執行出入來訪制度，進行來訪驗證和登記。

6 、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店，阻攔酒店員工穿制服出酒店。

7 、對外來施工人員每天進行來訪登記，如發現有外來施工人員在規定施工時間以外還沒有離開酒店，立即報值班領班。

（五）保安部裝備器材使用制度：

1 、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方共同檢查清點並記錄簽收。

2 、臨時用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記，歸還時領取人簽名，檢查有無損壞、丟失，否則按酒店規定賠償。

3 、機械只有押款時攜帶，平時由監控室保存，只有領班和主管可以使用。

4 、保安部備用品專櫃鑰匙平時放監控員處，夜班時放保安當值處。

5 、保安部備用品專櫃每月清點一次，由監控員和主管檢查記錄使用情況。

（六）外來單位進店施工管理制度：

1 、若有在酒店範圍內進行施工的單位，在進場時必須持有聘請施工部門簽發的申請或證明，經保安部及工程部核對批准後方可辦理入場施工手續。

2 、請施工的部門，在填寫申請或證明時，要求寫清施工單位名稱、人數、施工區域、工時及負責人等。由施工單位負責人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續。

3 、保安部向施工單位發放臨時施工卡，並收取證件抵押金人民幣叁拾元整，工期完成後，憑工卡到保安部祕書處註銷並退回押金。

4 、辦理施工手續的同時，施工單位負責人要與酒店簽定防火責任書，確定施工防火責任。

5 、任何施工單位和個人進入酒店施工必須走員工通道，並配戴臨時施工卡。未經允許不得擅自進入營業區域和使用客用設施，施工結束後，所帶出酒店的工具和其他物品，須有聘請單位簽發的放行條。

6 、施工期間，要遵守酒店各項規定，如需增加人員時要及時補辦手續。

7 、施工期間，嚴禁在施工現場吸煙，禁止在施工現場亂拉、接電線。

8 、如施工需要明火操作時，必須到酒店保安部遞交申請，辦理動火證，並配備足夠的滅火器和做好清理現場周圍可燃物等安全防範措施。

9 、要及時清理工程垃圾，保證施工現場清潔，嚴禁在消防疏散通道內堆放雜物。

10 、對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續不全的、現場管理混亂、未辦動火證而動用明火操作的，根據施工性質，保安部有權給予相應的處罰和追究當事人責任。

（七）消防設備管理制度：

1 、消防設備、器材是用於預防和撲滅火災的安全防護設施，任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設備和器材，不準在消防設備、器材旁及消防通道堆放雜物，不準將消防設備、器材挪作非消防用途。

2 、因公施工、作業需動用或移動消防設備、器材的部門，需書面向保安部申請，經批准後方可動用或移動，並在施工、作業完結後將設備、器材恢復原位。

3 、工程部和保安部要認真做好消防器材、設備的維護保養和檢修工作。發現遺失、損壞或失靈的設備、器材，要立即向消防委員會報告，爭取補救措施，並追查原因及做好記錄。

4 、工程部當值人員和當值主管要每日、周對消防設備、器材進行例行檢查，每週要對煙感、温感等報警裝置進行測試，並向消防委員會書面報告測試結果，同時做好檢查記錄。

5 、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、温感等報警系統及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統及防火捲簾門、排煙風機排煙閥等聯動設備和應急照明系統進行一次詳細的維護保養，並做好保養記錄。

6 、工程部經理和主管要定期或不定期（每週不少於兩次）檢查酒店的發電機房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點部位，發現問題要立即派人整改，做好記錄。

7 、保安部消防主管每月須對酒店所有的乾粉滅火器進行壓力錶、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查，並將滅火筒搖晃數次，防止筒內的粉末受潮沉澱結塊，並做好記錄。

（八）監控中心管理制度：

1 、監控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。

2 、監控員必須服裝統一、整潔、不留長髮。

3 、當值期間要精神集中，認真細緻做好監控記錄，不準撤離崗位。

4 、認真做好交接班工作，並詳細將本班的監控情況知會下一班。

5 、監控室內嚴禁吸煙、禁帶火種，不準喧譁吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。

6 、每天要對各種儀器設備進行清潔，保持室內無塵等衞生。

7 、任何人調用錄像帶或查閲文件、檔案，需預先填寫《查閲（調用）申請表》，經經理批准簽名後方可。

8 、當值監控員不得隨意操縱中心內之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監控員操作中心內之一切設備。

9 、當值監控員或其他經批准進入監控室的人員，不得無故佔用（長用）中心之通信設備。

10 、監控中心僅限保安部當值監控員、當值領班、主管級以上管理人員進入。

11 、因工作需要的 PA 、工種技工、大堂 AM 、值班經理等，須經當值監控員允許後方可進入，工作完畢後及時離開，不得無故逗留。

12 、消防監控中心之管理直接履屬主管。

（九）停車場安全管理程序：

1 、當值時對車輛安全進行仔細檢查，發現問題，及時上報，來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊。

2 、客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發生爭執或衝突，不準向客人索取小費。

3 、當值時要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時動作手勢要標準、正確。

4 、當值時不得羣集閒聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機時注意用語，不講與工作無關的問題。

5 、當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。

6 、指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等。

（十）安全工作條例：

1 、要求身體素質好，工作和訓練時，嚴禁危險動作，如摔跤、逞強、過度用力、開過分玩笑等。

2 、着裝要合身，不要過緊或過鬆，避免工作操作時受傷。

3 、受外傷時，要立即報告領班，並儘快處理傷口，傷勢嚴重者，要及時到酒店醫務室進行處理。

4 、處理緊急事故時，要考慮安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作，熟練酒店制定的各種緊急程序（火災、水災、颱風等）。

5 、對不衞生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區域，應立即通知有關部門清理。

6 、對不懂的設備、器材不要亂拆卸，要請專業人員來處理，觸動或打開可能有危險的包裹，發現異常氣味、聲音要查找出原因並向上級報告。

7 、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食，保證充足睡眠，養成良好的飲食、起居、衞生習慣。

8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材，不得使用恐嚇、危險語言，避免引起暴力行為。

9 、如遇到意外攻擊，只有採取適當的自衞，以保證自身的安全為準則。

9 、本條例只適用於保安部員工。

（十一）保安部各崗位職責：

1 、保安部經理崗位職責：

1 ）工作職權：

a. 根據部門各級員工的工作表現情況，有權進行表揚或獎勵、批評或處分，有權提升或建議總經理提升工作積極、認真負責、業務熟練、有管理潛質的員工。

b. 有權調動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理，防止事態擴大。

c. 對酒店治安保衞、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經理建議逐步嚴密完善等。

2) 工作職責：

a. 對總經理負責，負責保安部全面工作。

b. 對酒店治安、安全保衞工作負有重要責任。

c. 負責對下屬考核、培訓。

d. 負責酒店保衞工作的督導、檢查和落實。

e. 負責全酒店員工治安防範宣傳教育。

3) 業務要求：

a. 熟悉和掌握酒店內部治安情況，瞭解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見性，防患於未燃。

b. 善於組織策劃酒店的安全保衞工作，在危急情況下能夠沉着冷靜，善於指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

4) 工作內容：

a. 協助各部門制定崗位安全制度，並督導落實。

b. 對酒店員工進行法制教育，生產安全教育及遵紀守法教育。

c. 積極開展治安檢查和消防檢查。

d. 組織策劃重大節日、重要接待任務的安全保衞工作，屆時要在酒店內值班，並督導任務的落實情況。

e. 積極配合公安機關調查和偵破酒店內發生的各類案件。

f. 瞭解和掌握酒店內部員工的情況，配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。

g. 注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產的損失。

h. 建立和完善酒店治安工作檔案。

2 、安全主管崗位職責：

1 ）熟悉酒店的運作及有關的安全法則、酒店的員工守則。

2 ）安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區域、督導當值各崗位的工作，並進行獎懲、評定和考勤。

3 ）認真完成工作日記，並詳細記載當值時間內發生的事件（包括時間、地點、人物、原因、結果以及遺留問題），非常事件要及時上報。

4 ）迅速妥善地處理各類事件（包括突發事件）並對一些案件調查，寫出調查報告。遇重大案件發生須立即彙報，保護現場並向警方報案，協助警方的調查工作。

5 ）下屬員工進行崗位培訓，使保安員的專業知識和綜合素質保持在一個較高的水平。

6 ）熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

7 ）控制好酒店停車場的安全，保障酒店車道的暢通。

8 ）完成交給的其它任務。如：施工現場及人員的安全督導、施工辦證工作等。

9 ）對自己主管的.工作負責制定計劃，做好總結，並及時向上級彙報工作情況。

10 ）熱情接待來訪。

11 ）協助經理處理當值期間發生的問題。

3 、主管崗位職責：

1 ）認真貫徹執行國家《消防法》及其實施細則和上級的有關指示、規定。

2 ）掌握酒店的火災特點，努力做到“六熟悉”，即：熟悉酒店的平面佈局、建築特點、消防通道、消防供水情況；熟悉酒店的火災危險性和相應的防火措施；熟悉重點消防保衞部位存在的火險隱患和控制方法；熟悉各有關的消防法規、規章制度及其貫徹落實情況；熟悉義務消防組織建設情況及其防火、滅火能力；熟悉消防設施器材、裝備狀況。

3 ）制定消防安全制度，推行逐級防火責任制，並督促落實。

4 ）對保安員及酒店員工進行防火宣傳教育，提高遵守法規和切實做好消防安全工作的自覺性。

5 ）開展經常性的防火檢查，發現火險隱患時及時上報並提出整改意見，督促有關部門消除火險隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。

6 ）協助主管部門對工程維修員、服務員、保安員等進行消防知識培訓和考核工作。

7 ）組織專職（義務）消防隊的學習和訓練，制定滅火作戰計劃，負責組織消防器材、設施的管理、維修和保養。

7 ）制止各種違反消防法規、制度、規定的行為，根據情節提出處理意見並做好記錄上報。

8 ）協助建立和完善防火檔案。

9 ）發生火警立即報告，同時組織員工撲救火災，保護火災現場，參與火災原因的調查和對責任人的責任追查。

10 ）對在消防安全工作中做出成績的部門、個人，向行政領導提出表彰及獎勵的建議。

4 、保安部領班職責：

1 ）職權：

為便於領班的管理工作，領班享有以下權利：

a. 對下屬工作不服從管理者，領班有籤黃單的建議權。即：領班可向上級建議、請示，給下屬簽單處罰。

b. 領班必須對本班員工進行嚴格考核，掌握他們的工作情況，為其升降職向上提供建議。

2) 職責：

a. 正常情況下，領班兼任樓層巡邏崗，負責檢查各崗位運轉情況，處理一般的突發事件，並將事件書面報告部門經理。

b. 除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外，不得在辦公室逗留。

c. 當值時，必須保證不缺崗。如各崗警衞需去衞生間、喝水時，該崗均由領班代替；如有特殊情況需調人時，必須向上級彙報，批准方可。

d. 病事假履行請假手續，嚴禁隨意離開，找人代班。

e. 每天當值的遺留問題，除在值班記錄本上記錄外，必須向當值總負責人彙報。

5 、監控員崗位職責：

1 ）認真學習消防、安全專業知識，掌握消防、安全之監控技術，及時發現不安全因素，並立即報告。

2 ）熟練掌握各類監控設備、報警系統、廣播系統、聯動系統的性能及操作方法，嚴禁違章操作及非專業人員操作。

3 ）控屏幕情況要隨時報告，發現異常立即定點錄相，並做好記錄及時上報。

4 ）愛護各種設備、器材，注意瞭解設備設施的運作情況，有問題要及時報告，並通知工程部派員修理，保證正常運作。

5 ）一旦發現警情，立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實情並做好詳盡記錄，本班問題本班解決。

6 ）嚴格執行交接班制度，工作記錄要詳細、準確，並做好交接班簽名。

7 ）當值期間要做到“四不準”：不準吸煙、瞌睡、吃零食，不準閲看與工作無關的資料，不準將無關人員帶進監控室，不準擅自調用電腦內與工作無關的資料。

8 ）接聽電話或使用對講機時，要使用禮貌、專業的用語，不準講與工作無關的事件，不準撥打私人電話。

9 ）嚴格執行保密制度，做好保密工作。

6 、樓層巡邏崗位職責：

1 ）巡邏中發現有礙安全情況發生須及時報保安部及各相應崗位，並配合當值總值處理安全問題。

2 ）巡邏時不得長時間停留在某一處，不得使用客用設施。

3 ）接報外，不得進入服務員工作間。

4 ）沒有部門經理批准或協調，不得擅自查房、進房。

5 ）熟悉酒店內部區域及走火通道的分佈情況。

6 ）巡邏時檢查各處消防設施是否完好，發現損壞應及時報告消防中心。

7 ）熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。

8 ）遇火警時沉着冷靜，要立即通知消防中心或總機，並組織現場有關人員積極查找火源，根據現場情況採取有效措施滅火。

9 ）促客房來訪制度的實施，對嚴重肇事者，協同前台經理及客房部人員處理。

10 ）檢查緊急出口是否處於暢通狀態。

11 ）檢查樓層施工人員工作，動火的有無辦理動火作業許可證，排除施工現場對消防及安全有危害的隱患。

12 ）如遇可疑人員要盤查，注意醉態客人的動向。

13 ）遇偷盜情況須及時報保安部當值主管，把盜賊捉拿，經詢問後，即送當地公安機關處理。

14 ）遇滋擾現象，應勸阻其有關人員離開酒店。

15 ）巡邏中遇客人應站立讓路向客人問好。

7 、大堂崗位職責：

1 ）工作範圍在大堂內。

2 ）在大堂內發現無法自行處理的問題，應及時報告保安部主管及前台當值經理，並隨時配合各部門經理級以上人員處理安全方面問題。

3 ）在擔任大堂保安時，不得使用客用設施，不得進入營業區域、前台及其辦公室。

4 ）注意衣冠不整的客人進入大堂，應勸其離開。

5 ）在大堂內應干涉有大聲喧譁和多人聚集的現象。

6 ）未經總經理批准，任何施工單位禁止在大堂施工。

7 ）未經批准不得在大堂錄像。

8 ）強行進入大堂到處亂竄的人，並同時通知其它崗位加強監控。

9 ）夜班注意員工的不軌行為。

10 ）檢查各處消防設施是否完好。

11 ）注意醉酒者行動，有情況時報告主管和有關部門負責人共同處理。

12 ）密切注意有無破壞酒店之設施行為。

13 ）客用沙發禁止躺、卧。

14 ）大堂站崗應選定幾個利於監察情況且不妨礙客人的地方，站姿要跨立，注意着裝整齊，不許在大堂中不停轉悠。

15 ）工作需要外，不得與大堂各部門員工交談。

16 ）監督上下電梯的客人情況，禁止施工人員使用客用電梯。

8 、大堂前門崗位職責：

1 ）定崗於大堂前門處。

2 ）大堂前門外車道暢通，遇車輛停泊於主車道時，應馬上勸其離開，引導其停泊於道邊車位或停車場內。

3 ）注意進出人員情況，不允許外來人員長時間滯留於正門廣場，不允許酒店員工停留於前門廣場上。

4 ）指揮車輛在通道兩側翼處按規定停泊，如遇接待任務需預留車位的，應以障礙物按要求預留車位。

5 ）注意與客人接觸時，從語言中充分體現尊重客人，為客人服務，向客人解釋時要耐心，動作中小跑，敬禮的姿勢應規範化。

6 ）定崗時還應該注意前門安全情況。

7 ）注意阻止任何施工單位及個人由前門經大堂進入酒店樓層施工。

9 、停車場崗位職責：

1 ）定崗於停車場內。

2 ）指揮引導車輛有序停泊。

3 ）做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。

4 ）在車駛進停車場時，應表現積極，快步或小跑到車輛前，以手勢示意，引導客人停到適當位置。

5 ）注意沒必要強求客人車輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。

6 ）對客人有不解之處應用到有問必答，有耐心。

7 ）維護車輛及車場的安全。

8 ）干涉任何在主車道上的閒人，讓其迅速離開車道。

9 ）禁止酒店員工在停車場內停留。

10 ）迅速地控制突發事件的發生，包括在車場內的鬥毆及鬧事。

11 ）注意酒店停車場的各類設施。

10 、打卡崗位職責：

1 ）定崗於員工打卡處，維護打卡秩序。

2 ）按照酒店人力資源部的有關打卡制度，嚴格監督員工上下班打卡，無工牌者記錄下來，上報當值領班。

3 ）檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品，有無擅自將酒店之文件、物品等帶出，如遇此情況，應立即報告當值領班。

4 ）為外來人員辦理入店手續，並作好登記。

5 ）為外來施工單位和個人辦理入店施工手續，檢查施工工具並監督施工人員在酒店內的個人行為。

6 ）監督和杜絕員工替人打卡現象，維護高峯期打卡秩序。

11 、夜總會保安崗位職責：

1 ）完成主管（值班）分派工作，確保所管區域內安全。

2 ）認真完成站崗、值勤巡邏任務，認真填寫當班記錄（值勤巡邏時禁止吸煙）。

3 ）維持好 KTV 場所的治安秩序，防止場內起鬨、爭吵、鬥毆和無理取鬧。若有上述事件發生，要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進行正常娛樂活動。

4 ）娛樂場所人多情況複雜，要密切注意場內動向，防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發現可疑的人要注意監視，發現違法犯罪行為要及時制止並擒拿罪犯，保護酒店和客人生命財產安全。

5 ）場內若發生事故，如火警、爆炸等，要穩住客人，及時搶救並組織疏散客人離開現場，防止事態擴大。

6 ）娛樂活動結束，請客人有秩序地離開場地，要協同服務人員清理場地，檢查有否客人遺留物品，危險品、火種等，關閉音響、燈光並鎖門。

7 ）向接崗人員交待清楚崗上情況。

8 ）完成上級交派的其他工作。

保安部崗位職責2

保安部人員職責安全是公司各種服務活動的基礎，只有在安全的環境內，各種服務活動才能得以開展，並確保其質量。從法律角度來説，公司的經營者有義務制定出能保證客人安全的服務標準，提供能保證客人安全的服務設施。

為保護公司正常的經營活動和維護良好的秩序，在公司裏應建立起健全的安全保衞機構和安全工作網絡，制定切實可行的飯店安全計劃。

公司保安部是公司經營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經營者來督察及保證公司安全計劃的實施，協調公司內各部門的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產的安全，其主要職責為：

（1）協助公司經營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據實施中所發現的問題或各種變化的因素，向公司管理層提出修改或完善有關公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經營者認可後，負責對公司安全計劃的修訂。

（2）指導並協助公司內各部門的安全工作，使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務有機地結合起來，從而在整體上保證公司安全計劃的實施。

（3）對公司員工開展安全教育，進行安全工作程序及技術的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性，瞭解並掌握與各自工作崗位有關的安全工作程序與技術，還要使全體員工都懂得如何應付可能出現的緊急事故。如水災、停電等，明瞭在當時當地自己所應起的作用及應採取的措施，並學會使用各種安全設備的方法及技術。

（4）保證公司的各種安全設備及機具始終處於良好的'使用狀態。通過定期或經常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求。

（5）執行日常的安全任務，對公司的前台各部位、工作區域及周圍地區進行巡邏及保持監視。發現有不安全情況，及時向有關部門通報聯繫，以求解決。負責調查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。

（6）保存有關公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調查處理報告、安全設備及設施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。

（7）與當地的公安、消防部門及其他執法機關保持良好的效的工作關係石家莊保安公司，以取得他們對本公司安全工作的協助。

保安部崗位職責3

一、在主管的領導下，管轄區域的安全保衞工作，確保人、財、物的安全，為園田園城內的員工的工作創造一個良好的治安秩序和安全的環境。

二、貫徹執行公司的政策和有關條例，並負責督促和檢查規章制度的落實情況，為公司的表彰和處罰提供切實可靠的依據。

三、熟知各區域的`安全設施和設備，配合、協助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。

四、及時檢查保安器材與消防設備，做好保養工作和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用。

五、檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，並及時進行糾正，提出整改意見、跟進處理結果，並做好記錄、歸檔。

六、部署、督促、檢查下屬的工作，檢查和總結保安的全面工作。

七、負責制定保安員的值班安排表、月度訓練計劃表，並組織負責保安員的日常訓練和工作。

八、定期對保安人員進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作。

九、建立正常的巡視制度並確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責，做到點面結合，管理有序。

十、負責隊員考核，堅持白天和夜班查崗制度，每天定時或不定時巡視管轄區域的安全。

保安部崗位職責4

1、對出入車輛按規定和程序指揮放行，並認真填寫《車輛出入登記表》，提醒和指揮司機按路線行駛，按規定泊車，保障道路、車場暢通無阻；大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品車輛禁止放行；

2、負責對車場停放的車輛進行巡視查看，發現進場車輛有損壞時應向車主（司機）指出，並做好記錄，使責任分明；檢查停放車輛的狀況，發現漏油、漏水，未關車門、車窗、車燈，應及時通知車主（司機），並報告值班領導；

3、對進入車場車輛進行登記及車況檢查，並實行24小時值班和定時巡查制度；提醒車主在離開時鎖好車門，將防盜系統調至警備狀態；

4、接到車輛事故報告後，應立即組織人員記錄事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執照號碼等；檢查事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執照等；檢查現場事故現場被撞事件，並做詳細記錄，如需緊急處理或修理，應儘快通知當班負責人；

5、接到車輛失盜通知後，立即通知當班領導及警方；檢查相關人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等；調出監控錄像，協助警方偵查破案工作；

6、做好停車場內車位劃分、出入口標識及停車標識牌的設立、防盜、防損壞設備配備、車場照明設備、消防器械及設施的配備等工作；

7、定期檢查車場消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時要報告值班負責人；

8、認真填寫所有記錄表格，保持記錄完整、整潔、無污績；

9、如遇到任何突發事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關規定處理；

10、按公司規定向客人收取停放車輛的'費用；

11、力所能及地處理違反泊車規則的事情(如交費後超時離場等)；

12、在遇到其它突發事件時,應以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領導或上級到場處理；

13、夜班值勤時要加強警戒，特別是23：00以後開出的車輛，認真把好驗證關，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發現異常情況，應及時進行阻攔並彙報值班領導。

保安部崗位職責5

一、貫徹執行黨和國家的各項方針、政策，落實公司辦公會議決議，在經理的.領導下，負責分管部門的各項工作。

二、根據公司整體要求，正確處理分管工作和其他工作的關係，協調好各部門之間的關係，保證各項工作正常運轉。

三、按照現代企業管理要求，加強對分管部門的管理，用兩手抓的辦法，不斷提高服務質量和經濟效益。

四、負責分管部門保安隊員的政治和業務素質培訓。

五、堅持民主集中制原則，自覺接受黨總支的監督，支持和協助經理做好各項工作。

六、完成經理辦交的其他任務。

保安部崗位職責6

崗位職責

1.熟知公司各項管理規定及工作要求；

2.熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況；

3.熟悉商場整體運作流程；

4.熟悉商場所售商品結構和區域分佈；

5.掌握各種支票的鑑別方法；

6.掌握顧客的消費導向；

7.瞭解商場各類商品陳列要求及技藝；

8.能夠通過對市場信息的彙總和分析，瞭解市場發展的趨勢；

9.有較高的管理水平和較強的業務素質；

10.組織、計劃、協調、調配等綜合能力強；

11.掌握與商業有關的`法規及行規要求；

12.瞭解商場安全設施並掌握有關安全知識，是商場的一級消防責任人。

主要工作

1.指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策；

2.向公司領導反饋商城經營管理情況；

3.根據市場變化提出各樓層經營對策；

4.協調營運部與各職能部門的工作關係，促進商品銷售；

5.制定營業管理規範性工作制度；

6.定期對營業管理人員進行業務知識培訓，提高管理人員業務素質。

保安部崗位職責7

1、獨立處理髮生的各種治安問題。

2、負責調動各部保安力量處理應急安全事務。

3、督促酒店各部門落實安全管理崗位職責，分析存在問題，及時提出改進意見，促使各部門加強安全管理，確保酒店及遊客的人身和財產安全。

4、根據下屬人員的工作表現情況，建議上級獎勵或直接簽單處罰。

5、分管當值保安工作和員工培訓的經理的職責：

（1）監督各班運作，包括人員、崗位、記錄等情況；

（2）如發生事故，處理好後應填事件處理報告；

（3）每週上呈一份保安運作報告給保安部總監；

（4）與培訓部配合，使每一個保安員達到規定標準；

（5）每三個月對員工進行一次紀律、禮貌、英語水平評估，作表呈報保安部總監。

6、分管消防、停車場、監控室、待命室的經理的職責：

（1）完善消防責任制；

（2）督促各部門、各租户完善消防設施及消防組織；

（3）定期組織人員檢查酒店各部位的'消防設施；

（4）組織員工的消防演習；

（5）指導停車場、監控室、待命室的各項工作。

保安部崗位職責8

1、着裝整齊，按規定上崗交接班，忠於職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。

3、對不符合要求進入中鋁家園區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

4、監控室值班的.保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發揮其應有的作用。

5、負責監控中心電視屏幕的監視工作，並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統，無關人員不準進入監控室，

6、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

7、嚴禁小販等閒雜人員進入中鋁家園區內。

8、嚴禁危險品進入中鋁家園區。

9、中鋁家園區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防範管理。

10、在當班時間內對中鋁家園區的安全負有主要責任。

11、負責管好進入中鋁家園區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖。

12、注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。

13、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查中鋁家園，留意治安消防情況，並作好記錄。

14、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閒雜人員勸離中鋁家園區內。

15、負責巡查中鋁家園區內公共設備設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知服務中心。

16、完成上級交辦的其它工作。

保安部崗位職責9

1.保安部經理對百貨商場經理負責，是百貨商場經理在保安工作上的主要參謀和助手，對公司安全工作負有領導上的具體責任。

2.制定部署保安部的工作計劃安排,負責對部屬管理人員進行考勤、考績。

3.負責落實各項安全措施，定期及不定期對百貨商場安全工作進行全面檢査。

4.負責定期檢査消防器材、安全設施的完好情況，保證各種設施、安全工具的完好無缺和正常運轉。

5.配合綜合辦公室搞好職工車輛及停車場的管理。

6.負責賣場內巡邏及清場工作，加強門衞管理，嚴格出人手續。

7.負責值班人員的安排和管理，及時佈置防火工作、保衞工作,並組織人員進行各種安全演習。

8.負責協調公安、消防、安全等部門的關係，辦理有關手續證明。

9.協助做好保密工作，協助有關部門對內外部案件進行及時處理,受理有關公司安全和本部門的`較大宗的顧客投訴。

10.負責公司財產方面尤其是現金的安全統籌工作。

11.根據應急預案，負責實施，努力減少緊急事態所造成的損失。

12.主持保安部辦公室例會，傳達貫徹百貨商場經理和購物中心集團下發的指令。

13.對公司消防、治保等不夠嚴密和完善的方面,負責向百貨商場經理建議，使其逐步嚴密和完善。

14.負責制定重要顧客參觀、採購過程中，重大節日、慶典期間的保安方案。

15.按時完成百貨商場經理交辦的其他工作，並及時反饋執行情況。

保安部崗位職責10

1、向物業服務中心總經理定期彙報材料各項目保安工作進程，特別是保安員工的思想動態;

2、負責對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導;

3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作，參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,並把相關結果及時彙報材料給服務中心領導;

4、協助各項目部經理工作，貫徹實施保安隊崗位規範，確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。

5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導,對領班及保安員的績效進行測量及考評;

6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置，並負責對配置人員工資和福利的`核算工作;

7、負責調解保安員工糾紛，處理員工和客户投訴，安排員工業餘文化生活;

8、負責收集相關社情治安信息，並根據實際情況做出應對預案;

9、負責制定各管理項目的日常管理規定,並監督各項目對公司制度的執行和落實情況;

10、定期主持召開部門辦公例會，傳達公司管理意見;

11、主動配合公安機關的各項工作，定期進行各項保安管理的應急演練;

12、完成物業經理交付的其它任務。

保安部崗位職責11

一、貫徹落實《景區管理規定》，積極維護景區秩序，制止不文明行為，保證遊客安全。

二、做好各景區的安全防範工作，認真做好防火、防盜、防治安災害事故，發現隱患及時報告並協助處理。

三、協助公安機關對景區內發生的案件、違法事件進行現場看護，並及時向保安公司、景區管理辦公室報告，配合公安偵破案件。

四、對突發事件的.應急措施：

1、 維持現場秩序，疏導遊客。

2、 在第一時間進行救死扶傷。

3、 及時向上級領導彙報情況，必要時實行封園。

4、 積極配合有關部門做好善後處理工作。

5、 發生治安狀況及時與轄區派出所聯繫。

五、根據上級通知，協助有關部門在廣場舉辦社會公益活動。

六、服從命令，聽從指揮，嚴守紀律，堅決完成任務。

七、配合景區的各部門做好相關工作。

保安執勤制度

一、執勤時應穿着保安制服，掛牌上崗，着裝要整齊、整潔、無污損，保安服不得與便服混穿。

二、在崗時要做到勤巡、勤查，及時發現和制止不安全現象和苗頭，做到早發現、早解決，儘可能的把問題處置在萌芽狀態。

三、保安執勤時要加強文明勸導，對違反《景區管理規定》的不文明現象應及時制止，糾違時要先行敬禮，語言要文明，做到不亢不卑，以理服人。

四、在景區巡查時要熱情回答遊客的問詢，如發現可疑情況，應提高警惕，靈活處置。若事態嚴重，應及時制止或報警，同時向上級領導彙報。

五、做到定時、定位、定任務、定責任，強化三道防線，保障遊客安全。

六、做好交接班紀律，不準無故脱崗。

七、必須服從保安隊長及景區有關領導的糾察。

保安員執勤儀容儀表制度

一、執勤時必須精神飽滿，站有站姿，坐有坐相，不得挽袖，不得將手插入衣袋，並時刻注意執勤區域內的情況。

二、禁止串崗、脱崗、睡崗、吸煙、喝酒或酒後上崗、聊天、打電話、閲書刊、看電視等與執勤無關的事情。

三、執勤時要維持保安形象，不得留長髮、蓄鬍須、染頭髮、穿拖鞋、紋身等。

四、炎熱夏季在單位內不得光背、穿背心、短褲，穿長袖襯衣時不得挽袖超過肘部。

五、季節轉換時着裝和換裝時間，按保安公司規定。

保安部崗位職責12

1、堅持貫徹執行總經理的指示，做好總經理在保安工作上的參謀和助手，對香洲田園城的安全負有重要的責任。

2、有高度的責任感和事業心，有現代管理的經驗。

3、敬業樂業，堅持原則、不徇私情、秉公執法，吃苦耐勞、勇於獻身。帶領和督導下屬做好安全保衞工作，確保田園城的人、財、物的絕對安全。

4、負責制定、健全香洲田園城的安全保衞制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規定，報請總經理批准後實施。

5、堅持香洲田園城保安管理的規範化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動部門員工的.工作積極性，並領導下屬員工積極開展全面質量管理活動。

6、維護香洲田園城內部治安秩序，經常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處於良好狀態。

7、組織調查內部發生的重大案件、事故，並向總經理提出建議，彙報查處結果。

8、負責本部門員工的工作分派，帶領本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對香洲田園城經濟部位和要害部位的安全要加強管理。

9、與當地執法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關係，配合執法部門偵破違法犯罪案件。

保安部崗位職責13

1、保安部經理不在時，代理經理職權。

2、獨立處理髮生的各種治安問題。

3、負責調動各部保安力量處理應急安全事務。

4、督促酒店各部門落實安全管理崗位職責，分析存在的問題，及時提出改進意見，促使各部門加強安全管理，確保酒店及客人的人身和財產安全。

5、根據下屬人員的工作表現情況，建議上級獎勵或直接簽單處罰。

6、對當值員工行使的崗位職責；

（1）監督各班動作，包括人員、崗位、記錄等情況；

（2）如發生事故，處理好後應填事件處理報告；

（3）每週上呈一份保安動作報告給保安部經理；

（4）與培訓部配合，使每一個保安員達到酒店的規定標準；

（5）每三個月對員工進行一次紀律、禮貌、儀容儀表評估，作表呈報保安部經理。

7、對消防、停車場、監控室行使的`崗位職責；

（1）完善消防責任制；

（2）督促各部門、各租户完善消防設施及消防組織；

（3）定期組織人員檢查酒店各部位的消防設施；

（4）組織酒店員工的消防演習；

（5）指導停車場、監控室的各項工作。

保安部崗位職責14

崗位職責：

負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。

根據社會治安狀況和企業經營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，並組織貫徹實施。

確定保安部的.體制、機構、編制，並對整體保安隊伍進行培訓和管理。

定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結工作中的經驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。

領導和組織對所轄區域及各部門的安全檢查，對發現的安全隱患，提出整改建議，並呈報主管領導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。

審定一、二級警衞方案，並組織貫徹落實。

接待客户投 訴，做出相應處理。

協調公安機構和地方政府有關部門的關係，共同搞好周邊地區的治安和消防工作。

對發生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現場，組織處理解決。

協助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組，並制定計劃開展工作。

審定重大及要害部位的保衞工作方案，並組織檢查落實。

執行國家安全法，配合國家安全部門工作。

保安部崗位職責15

1、主持全隊工作，堅決執行管理處主管指令，帶領全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衞工作。

2、熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準，掌握治安區內的保安工作規律及特點，加強重點崗位的安全防範。

3、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。

4、做好保安隊的'月工作安排(包括訓練、學習安排)，每週召開班務會一次，每半月召開隊務會一次。

5、經常檢查各崗位工作情況，零點之後的夜間查崗每週不少於兩次。

6、帶領保安隊配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。

7、負責全隊隊員的內務管理和考勤工作。

8、處事公道，言行文明，對自己的缺點勇於改正，虛心接受工作建議和意見。