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酒店安保部各種崗位職責

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在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以有效規範操作行為。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的酒店安保部各種崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店安保部各種崗位職責

酒店安保部各種崗位職責1

20xx年保安部在酒店各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衞工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來説,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下。

一、治安安全

酒店安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,對於酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。

我部對於員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

二、酒店秩序

我們酒店處於黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全,所以每天人流量很大,酒店裏出現的各種客人較多。我們從內部培訓入手,本着無論什麼原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,儘量滿足客人。隨時應對突發事件,對於滋擾鬧事的人員儘量勸其離開。

在維持酒店秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。規範員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,今年酒店無事故發生,確保了酒店的正常經營。

三、消防安全

安全責任重於泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本着預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。

制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,對酒店的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。xx改造成貴賓樓以後,酒店高度重視消防安全,對於貴賓樓消防設施進行了全新配置。由於做了大量細緻防控工作,本年度酒店消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。

酒店安保部各種崗位職責2

1.飯店賓館保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢於挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

2.具有為飯店賓館全心全意服務的意識,儀表端莊,乾淨整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務風格。

3.努力鑽研保安服務知識,掌握飯店賓館保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力。

4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的'任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保飯店賓館安全。

5.處理在飯店賓館內發生的非常事故並協助飯店賓館各部處理賓客或僱員的安全問題,要熟悉崗位的分佈,愛護通信器材和崗位上的各種設施。

6.在飯店賓館範圍內外巡查,果斷處理突發事件,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。

7.協助有關部門保衞重要客人進出飯店賓館的安全,做好大型會議的安全工作,巡視飯店賓館的員工聚集地點,制止打鬥及偷竊客人財物等情況的發生。

8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查,發現問題及時提出,護衞財務部收銀員將現金存入或提出。

9.定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建築物周圍之門户、服務區、工程交貨區。

10.嚴格遵守飯店賓館各項規章制度,特別是安全保衞制度,執行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。

11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。

標籤:崗位職責 安保