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職場禮儀有哪些基本要求

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禮儀是一種文化,是人格魅力的重要因素,也是職場的重要組成部分,瞭解職場禮儀的基本要求能幫助我們在職場中不失儀態。今天小編分享的是職場禮儀的基本要求,希望能幫到大家。

職場禮儀有哪些基本要求

  職場禮儀的基本要求

握手的禮儀

握手的禮儀對於職場人士來説非常的重要,握手的標準方式是在行至對方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,然後伸出右手,四指併攏,拇指張開與對方楊握,握手時力度要適中,上下稍晃動三四次,與人握手時,神態要專注、熱情、自然,並面含笑容。

在與握手時,不要戴手套或墨鏡,女士在某些場合可以戴薄紗手套,此外,另一個手不能放在口袋裏,而且在握手的時候不可以點頭哈腰與過分客套。

遞物接物的禮物

在遞物與接物時,應使用雙手,如遞名片時,要雙手恭敬地遞上,名片的正面對着對方,而在接受對方的名片時,也要恭敬地雙手捧接,接過後要先看一遍名片的內容,不可接過後則塞入口袋。

拜訪禮儀

無論是公事還是私事需要上門走訪時,上訪之前應與被訪者聯繫,在雙方同意的情況下定下拜訪時間與地點,拜訪時應注意避開午睡時間,定下時間後,就要守時守約,敲門時力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應聲,則應側身於右門框一側,待主人開門時,再向前邁半步與主人相對。

言談禮儀

職場上,言談很重要,與別人交談要注意態度,聲音大小要適中,語調要注意平和沉穩,並且要注意禮貌用詞,以表對對方的尊敬,同時留下美好的印象。

只要做到上面這些職場禮儀要求,你就可以在職場上如魚得水了。

  職場禮儀中的小細節

1、衣着

雖然女性應該保持年輕的心態,但是在職業場合還是應該保持一定的穩重形象,不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的“娃娃裝”來裝扮自己,成熟、職業化的服裝更容易被大家接受。

夏天的時候,許多職業女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。

2、手機

外出隨身攜帶手機的最佳位置是放入公文包裏,最好不要放在衣服兜裏,至少不要別在腰上或放在褲子後兜。女士則要注意,手機就是再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。

聯繫不熟悉的人時可先撥打其辦公室座機,有急事需撥打手機時則應注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話,應主動詢問對方是否需要撥打其座機電話。

3、手勢

在與人交談時,如果反覆擺弄自己的手指,比如活動關節,甚至發出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動來動去,會給人以不舒服的感覺。

在工作之中,若是將一隻手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢是否優雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內、輕貼大腿兩側。

  必知的職場禮儀常識

一、自信是職場人最首要的禮儀

自信心是展示一自己活潑向上的最好的心理品質。自信,是自我認同的條件,只有自己對自己認同後,才華得到別人的接納。並且,咱們都願意和自信大方活潑的人同處,畏畏縮縮的處事風格反而招來人的反感。要對工作有自信。熱愛自己的工作,認同自己的工作,只有這樣才能對工作樹立起信心,才不會因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。信賴自己可以擔任工作,否則也不會在很多競爭者中展示自我。試着領會工作帶給你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用於自信。

二、堅持謙和的處事態度

工作中總會因為想法不合而導致談論,甚至是爭論。爭論一般又成為導火索,只要一方言語稍有不妥就會鬧得相互不愉快。可尷尬的氛圍是誰也不想要的,緊記不能出言無狀,隨意發脾氣,這正是證明自己修養的時分。放平心態,檢驗堅持淺笑與人扳話,假設發現對方正處於一觸即發的情況,要學會恰當躲避,等烽煙消除,不要以為“躲避”代表讓步,你只是創造讓咱們鎮靜思考的機遇,信賴,等咱們都安靜了,人們也能感遭到你的包容和謙和。

三、學會把握惡作劇的“度”

想創造一個輕鬆地職場空氣,時不時的惡作劇是比照適合的辦法,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介於每自己的底線不一樣,玩笑話也要因人而異。和領導的玩笑要建立在莊重的基礎上,和性格開朗的夥伴的玩笑可以規範稍大而對內向拘謹的夥伴少惡作劇為宜。

值得留心的是,嚴峻的`場合最好不要惡作劇。對於別人的名字、綽號、缺點都不是一個可以展惡作劇的點。職場中的玩笑,要是詼諧、健康、向上的。

四、樹立準確的時間觀念

“遲到早退”都是不守紀律的表現,一個沒有時間觀念的人是很難得到別人的認同的。一般情況下,假設事前知道自己會晚到,一定要奉告上級並説明晚到的要素,如遇到突發時刻也要及時和領導和夥伴聯絡。

你氣喘吁吁的跑進單位,不只打亂正在工作中的夥伴也會因嚴重而讓自己忙中出亂。建立出色的時間觀念,既是尊重別人的表現也會讓自己的工作進行的有條不紊。

五、留心“手機”的運用

工作區內一般是不被容許講私家電話的,假設遇到有急事也不應該打亂單位的秩序,可以小聲的説話或是轉移到便當的區域。一定不能肆無忌憚的大聲通話,不但影響了咱們的工作還把自己的私事也和人們通報了一下。相信你也不喜歡會議中別人的電話鈴聲一貫打斷你的思路,一樣,假設你的電話不停地響別人也會厭煩你。儘管説會議電話關機是最基本的禮儀,但仍有人不留心這一點。

六、對人態度保持一致

單位的“小團體”現象並不稀有,也便是隻和“自己人”打招呼,只和“自己人”説笑,只和“自己人”有禮貌。要知道,部門間的合作是不可避免的,假設非等到需要別人協助的時分才去建立聯絡一定為時晚矣,即便是別人不計前嫌也會在心底小看你。另外,對領導的態度也不能太過不同。雖説現實不是啥大錯,但相信老闆並不會因為你對他的態度好於別人而嘉獎你,反而你的明顯被人發現後會被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。

七、時刻謹記公共禮儀

“你好”、“謝謝”、“再見”……這些公共禮儀看似簡略,卻簡略被人忽略,假設處處都做得極好很到位,卻因為這些簡略的細節影響了別人對自己的形象就有些因小失大了。都説職場暗礁佈滿,險惡至極,實踐上你栽了跟頭很多要素是你沒能用心查詢把握標準。擅用職場禮儀,會在一定程度上幫你成為一個受人敬重和等待的職場人而加分。


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