有關大學生創新創業計劃書

在不斷進步的社會中，人們使用創業計劃書的機會逐漸增多，創業計劃書是創業者計劃創立的業務的書面摘要。擬起創業計劃書來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的有關大學生創新創業計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學生創新創業計劃書1

一、項目簡介

依託中國最大的C2C網上購物平台――淘寶網，通過電子商務交易方式，打造在淘寶網上有競爭力的網上商鋪――時尚潮。欲想在xx年7月在淘寶網上開家時尚潮服飾專賣店，淘寶網商城為購物商城，而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。

二、網店概要

1、投資安排：以最小的的資金投入，盡最大的努力，贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。

2、網店基本情況：網店名稱：時尚潮 地址：廣東廣州

3、網店的宗旨：追趕時尚，精彩你我他。

4、流程：設計網上商店——選擇開店平台——向平台申請開設店鋪——進貨——登錄產品——營銷推廣——售中服務——交易——評價或投訴——售後服務（或進入淘寶首頁註冊會員——免費開店——填寫用户信息——綁定支付寶賬户——淘寶網開店考試——登錄賬户——我是賣家——基本設置——商品描述及發佈等——營銷推廣——阿里旺旺在線客服——交易——售後服務）

三、產品及企業市場分析

目標市場的設定：客户羣以年輕的消費者羣體為主，年齡在15至40之間的朋友將會是我們網店的最大客户羣。時尚潮的產品主要以流行首飾及服飾為主。

經過市場調查進一步得出結論，該產品在市場內需求量大，市場競爭強烈，需要通過新型的營銷手法進行運作，迅速佔領市場，獲得較高的客户滿意度。給以介紹新客户的原始客户小店物品打八折的優惠，或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。

四、產品來源

直接在批發市場進貨。或將產品前期庫存將依託實體店，當小店每天業務量保持在10單以後上，將擁有庫存。

產品價格問題（網店銷售指導價，最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用）和貸款結算方式（有三種方式：第一是接到定單後直接把進貨款匯入商家帳號裏，供貨商受到貨款後立即按照網店提供的用户地址和數量發貨完成交易；第二是先預付給商家一定數量的貨款然後接到定單後直接通知供貨商發貨快速完成交易；三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束後再結算比較省錢），保證貨源的順暢、質量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發給顧客的風險最小的經營模式；若無法直接由商家發貨，那就只好接到定單直接去進貨然後採用直接郵寄的方式（注意用紙箱把產品穩妥包裝，裏面最好能墊一些緩衝材料，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽）。

貨物來源：批發市場進貨，訓練議價能力，力爭將批發價壓到最低，與批發商建立良好關係，在關於調貨的問題上要和批發商協商，以免日後的糾紛。網購，通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足200元的小額批量進貨。

五、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：我們堅定與執着於一個目標――追求時尚，精彩你我他！不斷挖掘創新自己網店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。

2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客户。

3、進度安排：

第一個階段：挖掘時尚新品，市場調研，分析問卷。

第二個階段：淘寶網開店、維護；

第三個階段：宣傳推廣；

第四個階段：進入正軌運營網店。 網店用品宣傳策劃方案：折價促銷、贈品促銷、限期供應、與其他網店建立友情鏈接、利用網絡以外的宣傳方式。

六、物流服務

物流服務擬採用圓通、申通、韻達、EMS這樣的成熟網絡，價格採用協議價，單票6元左右。還會根據商品的購買量及優惠政策，對顧客實施免郵的措施。

七、風險

淘寶網上開店依然會存在很多風險，比如資源（原材料/供應商）風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的風險、管理風險（含人事/人員流動/關鍵僱員依賴等等 應對政策：找一些網下不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，並自己創新一些新的產品。利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹，使顧客瞭解最新的打折、促銷及最新產品。定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯繫方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

八、退出機制

前期依託實體店不存在庫存問題；後期自身持有庫存後，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同採用退貨給供應商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。

大學生創新創業計劃書2

一、項目

服裝店，兼顧服裝設計和服裝營銷。

選擇服裝業的理由：

首先，近二十年是服裝業發展的機遇和挑戰之年，從“世界工廠”“中國製造”，逐漸向“中國設計”轉變，中國服裝產業經歷了不同尋常，但充滿機遇的20年。只依靠低成本，大批量生產沒品牌的服裝已經無法使企業立足於當今的服裝行業，我將自主設計自主銷售相結合，打造自主品牌，符合當今中國服裝業的轉變趨勢。

其次，相對於其他行業來説，服裝業投入成本相對較少，對於像我這樣剛畢業的大學生來説還可以承受，通過國家的優惠政策，可以申請創業貸款，並且可以享受一年的免税優惠，減輕創業的資金壓力。

再次，“衣食住行”對人們來説相當重要，衣又排在首位更見其重要性。無論世界如何發展，衣服永遠不會被拋棄，服裝業也不會消失，因此只要有明鋭的洞察力和與時俱進的精神，就能開發出廣闊的市場。

最後，我本人對服裝設計有獨特的愛好，對服裝有自己的看法，興趣是最大的動力，因此我從內心裏為從事服裝事業而感到幸福。

二、關於服裝店

服裝店名稱：xx(即品牌名)

宗旨：用心做服裝，幫您釋放自己的美麗。

面向對象：15-35歲的女消費者，這一部分女消費者是對外貌最關注的階段，因此也是對服裝消費最多的羣體。

本店特色：店主自主設計的服裝，主打女裝。從長遠看唯一的出路在於打造自己的品牌，這才是長勝之道。

五大風格：清新脱俗，簡約大方，成熟知性，高貴典雅，時尚現代

商品定位：第一階段主要銷售中低檔價位商品，剛開業時品牌沒有知名度，主要面對佔中國最大多數人口的中低收入者，保證服裝店可以運營起來;第二階段，“亦陽天使”具有一定的影響力，具有一定的市場份額，開始轉向高檔服裝銷售，進軍國際市場。

三、服裝店的成立與運營計劃

1.實體服裝店成立前期計劃

在互聯網上開網店，為實體服裝店積累資金，做宣傳，擴大影響力。

此階段的主要目的不僅是資金積累，還要使“亦陽天使”得到好的口碑，贏得一部分消費者青睞，從而起到宣傳作用，為實體服裝店的經營減少壓力。網店經營三年後開始經營實體服裝店，但同時也經營着網店。

網上開店投入不大、經營方式靈活，可以為經營者提供不錯的利潤空間，成為許多人的創業途徑。啟動資金低，投入少，交易快捷方便網上開店的創業成本比較低，沒有各種税費和門面租金等，而且，網店不需要轉人的看守，這樣就節省了人力方面的投資，網店經營基本上沒有水、電、管理費等方面的'支出。網上開店的平台是免費註冊開店的，所以，網上開店的成本是很低的。

2.實體服裝店的運營

(1)開業準備階段

服裝店選址：xX市新開發的商業街，由於新的城市規劃，這裏將會形成新的繁華地帶，且這裏的服裝店檔次較高，有利於提高“xx”在顧客心中的地位。

服裝店裝潢：以暖色調為主，凸顯女性的主題，還要包含現代元素，具體請專業設計團隊設計裝修。

宣傳工作：

a.初期宣傳，由於三年的網店經營，“xx”在互聯網上有一定的知名度，起到了初期宣傳作用，因此也擁有了小部分的市場;

b.開業宣傳：在開業前一個月，印發傳單進行宣傳，主要對店址，開業活動及服裝店特色進行介紹，在整個xX範圍內進行宣傳;開業當天，舉行開業典禮，請一些朋友同學來捧場，增加人氣，並舉行現場抽獎活動，全場服裝以8.8折出售，進入店內均有精美小禮物贈送;

c.長期宣傳：平常年份，一個季度一次較大的宣傳活動，在全石家莊範圍內發放傳單，主要介紹本店特色;節假日，進行相應的活動宣傳。在春節及店慶向消費5000元以上的消費者(消費金額每年隨着經營情況調整)寄送精美的賀卡以表感謝。

d.當經營達到規模檔次，加大宣傳投入，在時尚雜誌及新聞報刊上刊登廣告。

貨源：繼續與開網店時的服裝廠家合作，同時尋找新的服裝廠，開始生產自己設計的服裝。保證每兩星期有新的款式，進貨時間隨時調整。

工作人員：初期只招一個女生，要求形象氣質較佳，較好的語言表達能力，能説標準的普通話及簡單的英文，由於剛開始資金量有限，主要注重工作人員的質，因此給工作人員較同行業人員高的工資，隨着服裝店的經營會隨時調整工作人員的數量。

(2)經營階段

資金運作：

房租(一年) 60000

裝潢15000~20000

員工工資(每月) 1500+提成

宣傳費用(每年) 10000

流動資金(水電費，進貨資金) 10000

固定資金10000

(3)關於員工

要求：服務態度好，微笑服務，平等對待每一位顧客;上班身着整潔的工作服;

福利：每週休息一天(週一)，傳統節日發放食品。

自我提升：關注同行業的發展，借鑑他們的經驗教訓，關注時尚雜誌服裝界的潮流;不斷學習服裝設計的知識。

雖説萬事開頭難，但不開始一切不可能，作為大學生，我沒有經驗，計劃書裏有許多不足之處，但我有學習能力，不斷學習會使我提高，不斷完善創業計劃。有了明確的目標你就成功了一半，“xx”會在我和員工的努力下成長壯大!

大學生創新創業計劃書3

一．產業背景

生活中，我們會發現，對於大多數年輕人而言，都有過沖動消費的經歷身邊有很多物品，沒用多久，依然很新，但已經對其失去興趣，對自己而言已經失去利用價值或利用價值不大。如何處理這些新而不適用的東西，成了大家頗為棘手的問題。然而，每個人的需求不同，對自己沒有利用價值的東西，對其他人而言可能正是需要的東西，這就需要物物交換。

xx年7月14日至xx年7月12日，加拿大小夥凱爾·麥克唐納德以一枚紅色大麴別針為資本，經過16次物物交換，最終實現了換別墅的夢想。

他成功換物的主要流程如下：

一個紅色曲別針→一支魚尾形圓珠筆→一件骷髏頭把手飾品→一台野營微波爐→一台舊的家用型發電機→一個有紀念意義的啤酒桶+一張欠單（要裝滿啤酒）→一輛雪橇摩托車→一個免費度假安排→一輛舊的兩用貨車→一份錄音棚的合同書（50小時錄音、50小時混音製作）→美國鳳凰城免費租用一年的雙層公寓→與著名搖滾歌星艾麗斯·庫珀一起喝下午茶→電視演員科爾賓·伯恩森在新片中提供的一個演員角色→一幢別墅的一年使用權

二、項目簡介

易物交易平台——為人們提供以物換物的電子商務平台，實物，虛擬物品等等

以物換物活動的推廣平台及活動進行主要是網絡，交換者在網上達成換物意向後，見面交換物品成為以物易物的重要一環，由於交換的物品大多為價格不高、而且是網友們覺得對自己沒有多大用處的東西，所以基本不會選擇花費更大成本跨越較大區域進行交換，“同城換物”實際上成為“換客”們不約而同的行為原則。

以物易物最大的好處是使幾乎成為‘垃圾’的閒置物品流向了有利用價值的地方，使社會資源得到合理利用；其次，藉助當面交換的機會，使同學們找到一個拓展人際關係的平台，由於見面換物不涉及金錢，人們的感情更容易溝通，所得到的是一種交際的快樂，甚至建立起友情。

三、項目方案

前期創業階段，需五人的合作團隊，兩人負責網上建立物物交換平台，建立網站，網上的宣傳，收集交換信息，並對其進行整理，將可以進行交換的進行組合。一人負責資金財務的整理，在交換人將錢打到賬户上後，另兩人負責信息傳達，將兩人信息進行交換，從而使物物交換成功。前期是資本積累階段，只需五人團體，隨着資金的積累，業務的擴大，要逐步擴大團隊，形成集宣傳，信息處理與整合，財務，信息傳達，運輸發送等為一體的團隊企業。

公司在不同階段需要樹立不同目標。前期創業，資金積累階段，要以擴大公司影響力，知名度，擴大公司業務規模為目標。要提高宣傳力度，努力積累資金，進一步擴大公司團體規模，並逐漸建立運輸網絡。第二階段，基本形成公司的完整運轉模式，形成一個統一高效的公司運轉體系，在公司員工間形成凝聚力，向心力，提高公司運轉效率。第三階段，形成相當規模的物物交換企業，進一步擴大企業在社會的影響力，知名度，提高企業的盈利收入。

三、市場營銷

營銷宗旨

公司以“以物易物，物盡其用”為宗旨，使人民大眾實現各求所需。“團結合作，服務顧客”為公司精神。

營銷區域

合肥及周邊市縣為主，面向全國擴展。公司運行之初面向能接觸到我公司宣傳的客户，隨着公司的發展以及知名度的提高，區域擴展到全國範圍內。

營銷策略

首先，要樹立強烈的戰略意思，並且要正確看待戰略，可以説一個企業要是缺少戰略思維是最致命的，所以我們首先要有戰略思維，多通過互聯網考察市場的發展情況，制定戰略性的發展規劃，同時要明確這個團體的定位，目前我們的團體還處於初期階段，有很多方面的不成熟，所以要更好的完善自己，與此同時，明確團體的目前經濟實力還很弱，要想把這一點子做大做強，首先就要依靠廣告的效應，在企業裏建立完整的宣傳體系，並及時把企業內部信息更新在網頁中，是物物交換的過程更加透明化，更加公開化，從而增加可信度，是我們的團體能夠成為廣大市場顧客的依賴，從而能更好的為他們服務。

其次，制定近期的發展計劃，從手邊的小事着手，確定近期企業要實現的目標，同時對於企業的營銷策略而對於企業的一些具體的促銷措施消費者的偏好也會發生變化。此時的消費者特別理性，在購買某個產品的時候，總是會仔細地計算廠商可能從他那裏獲得的利益，如果廠商不能夠讓消費者很有信服地感受到產品的價值時，消費者就不會購買。同樣物品的交換也如此，所以需要我們進行周密的計劃。

主要運營方式

公司有限責任公司，各部門之間相互協作，責任到人，所有部門相互制約而又不權力交叉，公司前期分為主要分為市場營銷部、財務部、業務部等三大部，後期隨着公司規模的擴大逐步增添董事會、CEO等大部，將企業規模逐步擴大，管理也更加科學、合理，保障公司長足發展。

前期，首先，要有懂得電腦知識的合作伙伴，在網上建立無物交換平台，在網上打出物物交換的品牌及廣告，要充分利用網絡，儘可能的擴大影響。消費者要在網絡上留其聯繫方式，自己擁有的將要交換物名稱，圖片，以及自己想要的物品。與此同時，前期在無資金的狀況下，可通過發放簡單廉價的傳單，進行宣傳，從周邊開始，以大學，社區為基點，因大學生比較容易接觸新事物，消費水平上比較適宜，社區是人民日常生活用品交換的主體，要加大宣傳。這樣，將網上留下的信息進行整理，搭配。將將要交換物品的圖片發與對方，若雙方同意，物物交換成功。在雙方都將錢打入賬户的情況下，發送給雙方的聯繫方式，自行交換。

後期，在前期基礎上，承擔運營，雙方要交一定的運營費，在一定的時間內，將物品運輸或郵寄給雙方，實現交換。

推廣策略

公司定位較低、起點也較低，公司的服務範圍有最開始的聊城市及周邊市縣，逐漸擴大範圍，波及到全國的範圍下的需要本公司服務的朋友。公司成立之初，就要將廣告打出去，擴大知名度，通過多種途徑加大宣傳，例如網絡、紙貼廣告等，增加人們對本公司的瞭解和認識。同時服務種類也隨着公司的發展有所創新，交換物的種類也有所增加。

四、融資

資是由現融有公司籌集資金並完成項目的投資建設，有關項目投資針對資金來源和融資方案的分析在可行性研究中已越來越凸顯重要性，隨着本公司技術的提高和規模的相對穩定，本公司做以下融資分析：

融資目的：實現公司（或企業）的發展計劃，逐漸擴大餐廳的規模，同時擴大市場佔有率，在激烈的競爭中爭取主動。

資金來源：自籌資金和銀行短期貸款或其他投資者，自籌資金主要是主要參與經營者所持資金，收入分配時按所投多少進行分配。其他投資者主要是有意向投資的社會人士，分配按投入進行。

資金用途：租賃店面，裝修，購買必需品，廣告宣傳等，所有資金都統一分配，並做好記錄，便於查詢去想銀行短期貸款主要用於流動資產的運營。銀行短期貸款主要用於流動資產的運營

項目啟動資金與收益

前期

宣傳，信息的收集以及網站的建設費用共計一萬元

流動資金：一萬元

發展期

與各類企業接觸與洽談，取得合作意向，並在各企業之間建立信息渠道，收取廣告費或中介費等費用作為公司資本累積

五、競爭分析

競爭優勢

（一）同時掌握包裝設計和生產加工技術，能為客户提供全面專業服務。

（二）經營模式換物為主，同時也經營運輸等其他涉及的行業

產品與服務並不受自有設備牽制，企業經營固定成本不大，風險小。

（三）物物交換最大的競爭優勢在於其投資小，成本低，相對於普通的市場買賣，物物交換無需購入物品，在這方面可謂是零成本

（四）易於管理，依靠有效的信息，企業運作迅速。

（五）面向整個社會羣體，而非在一小範圍內進行，市場廣大。

（六）相對於新物品的買賣，物物交換所花費用極低，並能充分利用人們手中閒置的資源，更衣讓消費者接受。

競爭劣勢

（一）此項目處於起步階段，得到消費者的支持還需要一個過程。

（二）前期，由於運輸方面費用較高，可能無法承擔運輸環節，以提供物物交換信息為利潤所在。

（三）由於舊物品相對價值已經大大降低，若長距離運輸，則會得不償失。

六、風險分析

行業風險

（一）運作過程中必定會涉及到信譽問題，公司的信譽就是公司的招牌，同行業間的競爭必定會涉及到信譽問題，同時有可能會出現不正常競爭，所以信譽問題是首先遇到有無法避免的。

（二）資金問題，公司的運作必須要有足夠的資金，但是現在中國市場上也有類似甚至是同行業的其他公司，因此，在競爭中無法避免優勝劣汰，投入資金就無法忽視風險。

運作時的風險問題

首先，運作過程中必定會涉及到信譽問題，公司的信譽就是公司的招牌，同行業間的競爭必定會涉及到信譽問題，同時有可能會出現不正常競爭，所以信譽問題是首先遇到有無法避免的。

其次，資金問題，公司的運作必須要有足夠的資金，但是現在中國市場上也有類似甚至是同行業的其他公司，因此，在競爭中無法避免優勝劣汰，投入資金就無法忽視風險。

交易時的風險問題

首先，交易中潛在着顧客所要物品的質量和發票等涉及法律層面的問題，因此在以物易物活動中，應分別開具合法的票據；

其次，在交易價值較大物品時，貨物的來源等信息也同樣重要，要了解物品來源，驗證買賣雙方真實身份，以防止出現黑貨的交易；

最好能現場檢查物品能否使用。

運輸時的風險

貨物中不可避免的有易碎、易壞商品，因此保證貨物安全保質到達又成為一個極為重要的問題。在運輸之前要與快遞，貨運公司簽訂好正式合同，保證運輸的物品。

大學生創新創業計劃書4

一、 事業描述

垡頭位於北京市朝陽區，地處四環以東，京沈高速公路的南邊。近些年隨着附近翠城和華僑城的開發以及歡樂谷的建立，使得垡頭小區居住人數擴大，整體居民消費水平提高，同時對文化的需求量也在加大。

在整個垡頭區共有一家新華書店，四個報刊亭與一傢俬營書店，因此對於辦私營書店的競爭還不是很激烈。於是我選擇在垡頭街的南端拐角處開一家名叫“好書店”的租售結合的書屋，佔地面積約60平方米。主要的營業範圍是出租小説類、保健類、漫畫類、食譜類及時尚雜誌類書刊，同時也對這些書刊進行小折扣的優惠銷售，外加銷售中國小教輔類圖書及報紙與期刊。由於距本書店三百米以內共有四所學校，因此書店的主要客户還是學生，同時也為附近的居民服務，豐富他們的業餘生活。租賃圖書在垡頭小區還沒有，故本書店的生命週期現處於萌芽階段，書店是獨資經營的，主要依靠租書、售書來獲利。

書店預計在今年8月中下旬開業，每日從早10：00營業至晚7：30，節假日不休息(除春節假期外)。

二、產品∕服務規劃

本店的服務主要是出租書籍，採用以年為週期的會員制方法：

1、會費50元，可用會費中的10元;

2、會費150元，可用會費中的100元，租書可打9.5折優惠;

3、若要成為“貴賓”，會費是300元，可使用會費中的200元，租書9折優惠，其特權是可以由店員上門收送書籍。所有“租書會員卡”均可多人使用，但一張卡一次只能借一本書，辦卡時只能登記一個人的身份證號與聯繫方式，以便本店在會員生日當天準備小禮物。手持“租書會員卡”的顧客在買書時還可享受一定的折扣優惠，無“租書會員卡”不可辦理圖書租賃業務。

在租價上，書價20元以下的，租金每天1元，租期3天;書價20元至35元的，租金每天2.5元，租期4天。每續約一天，加收書價的5%為續約金，續約金最高金額為該書書價，超過者則視為售出。這種做法既能督促消費者“速讀”，還可大大提升書本的週轉率，單以一本標價20元(進價16元)的時尚雜誌月刊為例，每個月出租至少8次，收入就能達24元。書店利潤來源是65%租書+30%售書+5%賣報刊。

本店還可為顧客代購圖書，代購書會在3天內到店，代購前需支付書價50%的費用，代購書一般不享受折扣優惠。

三、 市場分析

(一)服務對象分析

書店附近的學校分別是垡頭二小、垡頭中學(國中)、朝陽區化工學院(中專技校)、北京聯合大學生物學院，所以書店服務對象是學生，主要以13歲至21歲為主。書店的定位也就屬於新市場去服務已有客户，同時由於書店附近有三大塊居民區，居民人數有3千人左右，其中老年人已達50%，為此書店也會盡量滿足居民的需要。

眾所周知，學校都會有圖書館的存在，這無疑會減少書店的營業額，不過學校圖書館也存在本身的缺陷，那就是市場反應慢，書的週轉性低。一本上市新書，如果十分暢銷才有可能被校圖書館採購，可往往上架時間都會拖至半年或一年以後。為此本書店將抓住這個間隙機會，進一些新興的暢銷類讀物供顧客欣賞。至於漫畫類書籍，現在是有相當穩固的羣眾基礎的，尤其作為新新人類又不願長大的14~28歲的當代都市青少年更是會對其愛不釋手。據心理諮詢專家介紹，當前社會壓力和工作、學習壓力沉重，而漫畫和卡通形象往往塑造得頗具人情味和理想化，成人看卡通能獲得某種精神寄託，放鬆身心，緩解工作壓力，調劑心情。這樣比起電子遊戲，我相信家長們會比較贊成學生們看一看像《機器貓》這樣的幽默漫畫的。為了使家長們安心，我書店對於漫畫書內容會進行精挑細選，特別杜絕色情、過分暴力的選材。此外為滿足附近居民的需要，我店也會租售一些保健類、食譜類圖書。

鑑於臨近中國小，預計教輔類圖書應該也會比較好售，可如今市面上教輔類圖書太多太雜，為此我書店還是主要只進與學生教材配套的教輔，它們的進貨數量也只佔書店庫存的8%。另外教輔類圖書會在寒暑假進貨，上架一個半月後將以優惠價位儘量全部出售。

(二)上市與促銷活動規劃

書店在8月中下旬開業，當時正值學生開學之際。為擴大書店認知度，培養忠誠顧客，在開店之前，店外櫥窗欄內會貼出公告，介紹該店圖書品種，服務方式，主要書目等一般情況，再宣佈對教輔、部分小説及保健類圖書限售100本的打折促銷活動，並在最後説明優惠方法：第一天優惠5%，第二天優惠10%，第三天優惠15%，以此類推，第八天優惠40%。這一方法曾被韓國某書店實踐過，結果是第一天顧客不多，來者多半是看書目和探聽虛實的，第二天漸漸多起，第三天優惠15%時，顧客就會競相爭購了。以後連日爆滿，未到優惠40%時，限量優惠圖書已全部售空。這一方法又可提高書店人氣，又可擴大書店知名度。當然開店的促銷宣傳除櫥窗公告外，也會使用宣傳單的推廣方式。

在此後，書店還會組織其他促銷活動。如婦女節時，每位女性會員可免一天租書金;六一兒童節，凡12歲以下的小朋友均可享受當天買書有禮贈送的活動。另外本店還會在週末有“時段打折活動”，這是為了在人流量較少，銷售量較冷清時打折吸引顧客。

假如開店兩個月內，店內銷售量不高，本店將會推出“差別會員制”的售書促銷方式。按銷售額貢獻將顧客進行分類，對經常買書且購買額較大的顧客實行白金會員制服務，配“購書會員卡”，每次購書超過100元即享受9折優惠;對很少買書但購買額較大的顧客給予金卡待遇，每次購書超過150元即可享受同等優惠折扣;對很少買書且購書額也不大的給予銀卡服務(5次以上購買經歷即可)，每次購書超過200元可享受同等優惠折扣。相信這種營銷方式既可有效防止已有顧客的流失，也可吸引新顧客的光顧。

(三)進貨採購分析

由於垡頭離北京甜水園圖書批發市場不遠，故進貨地就在那裏。要使書店門庭若市，圖書暢銷，還要根據本店特色掌握進貨採購的方法，我店對於進貨採購主要是把握三個方面：

1、提前訂進為主，隨時補充為輔。一般是留心目標讀者羣所關心的節日、假期等，結合銷售情況確定書種。如寒暑假期將至，書店即可大量購進臨摹書帖，以備學生假期練字之用;如春節來臨，除禮品書外，大眾口味的對聯、謎語等圖書也會非常暢銷。一次購進不可太多，發現一種書走勢過旺時再及時補進，以免缺貨。

2、大眾娛樂、科普類圖書為主，內容專深圖書為輔。內容專深圖書讀者羣少，書店因此應側重於大眾娛樂、科普類圖書，在訂進時，要注意收集市場信息，聽取讀者反映，專業書籍儘量實行顧客預定，在顧客預定的基礎上，擴大專業圖書的市場佔有率，力求滿足多層次的顧客要求。

3、有影響、有爭議的暢銷書應把握數量，及時進貨。由於流動資金有限，本書店負擔不起圖書積壓的風險。因此在實際管理中，書店應對圖書實行“20：80”標準淘汰制，即只保留佔銷售額80%的20%數量的書，並以此為依據對採購員進行考核，將採購品種與銷售品種對照考核採購員業績，實行薪金與業績掛鈎。

四、地點環境分析

書店處於拐角處，即位於兩條街道的交叉處，是人流的停滯點。又因為書店西側170米處是車站聚集點，所以人流的方向主要是由書店東側向書店西側流動的，更幸運的是該地還是聯大教學區與住宿區的必經之路。其實拐角位置本身就有兩大好處，第一可增加書店櫥窗的陳列面積;第二是由於兩條街道的往來都彙集於此，所以有較多的過路行人關顧。故此書店就需要通過兩個以上的出入口來緩解人流的擁擠，於是本店決定選擇在交通流量大的店面東側路段上設正門，另一面側門正對垡頭街南段。

五、競爭者分析

新華書店距本店有500多米，在此就不對其進行分析了，需主要研究的競爭對象是距書店120多米的私營書店和距離本書店100多米的報刊亭。

私營書店：在垡頭有一定歷史，店面大約70平米，現主要以出售音像製品和各類經典小説為主，兼售雜誌、文具與冷飲。該書店日常工作人員只有三人，書的週轉率低，平時生意冷淡，進店顧客主要是購買音像製品與遊戲光盤的。因此該書店的經營範圍已從圖書向音像製品市場轉化了。

報刊亭：該報刊亭是垡頭所有報刊亭中最小的一家，平時營業時間短，除銷售書刊外，兼售手機充值卡及各種卡片。

由於私營書店的音像製品受到了顧客的認可，報刊亭的售卡業務又很普遍，所以本店在未來幾年內不會開展此兩項業務。通過對垡頭小區購買期刊的市場調查可以發現，《法制日報》、《北京晚報》、《中國電視報》、《讀者》、《知音》、《故事會》、《格言》、《青年文摘》等都是居民區內熱銷的產品，所以本店的書刊進貨主要就是這幾類了。不過每份書刊的進貨量在開店之初會控制在很小的範圍內，目的只是對市場需求量的試探。

六、管理規劃

本店有東南兩個出入口，就需要在兩個店門處設立收銀台，另外本店還需有專門的工作人員利用電腦掌控會員資料，進行進貨採購的工作人員也需有專業的資格，最好是自有進貨設備。由於書店屬服務性經營方式，節假日不休，故需要多安排人手以便採取輪休制倒休方式，保證每位員工可上1至2天班就能休息1天。

店內除會籍管理人員與採購員要求專業人士外，其他人員可在附近小區下崗、內退人員中聘請，另外店內導購還可招收在校大學生做兼職。

七、人力資源規劃

依照目前書店規模，需收銀員3人，採購員3人(含非全職2人)，會籍管理人員2人，店內導購3人，為保證書店夜間安全，還要聘請3名打更人員夜裏值班，如此統計我店工作人員共需14人。其中店內導購全職的可只聘用2人，週末安排大學生小時工上崗。

收銀員每月工資800元，店內導購每月700~800元(以工作時間為準)，全職採購員每月至少1000元，兼職採購員每月至少600元(所有采購員均實行薪金與業績掛鈎式計算)，會籍管理人員每月800~1000元(以會員加入量為提成標準)，保安每月700元，小時工每小時7元，其中會對採購員與會籍管理人員進行專業的上崗培訓。

本店在銷售旺季時會以店內營業額為準，適當為本店全職人員加福利(保安除外)。

八、財務需求與運用

總投資額：45萬元 流動資金：5萬元

1、 鋪貨保險金：按每平米2000元標準60平米共計12萬元

2、 裝修：包括書架、門面等3萬元

3、營業設備：包括電腦及銷售管理軟件、會員卡工本費、電話機、空調與收銀機等其他設備，共計3萬元

4、開業費用：包括註冊、開業營銷、員工培訓等共5萬元

5、年營運管理總成本：月運營管理成本*12=22萬元

月運營管理成本：約18000元

⑴房租費：2500元

⑵水電費：120元

⑶電話及上網費：300元

⑷人員工資：12000元

⑸營業税：7500元(預計頭一年每月營業額15000元)

⑹進貨費：包括交通設備使用費，計4000元

進貨大單以三個月為週期，第一年月營業額預計在15000元以上，第二年月營業額可達20000元左右，如此一來，兩年後收回成本。為及時調整規劃，開店第一年店主將按月製作現金流量表與資金損益表，第二、三年按季製作。

九、風險評估

對於書店而言，最怕的就是水災與火災。所以要在店內顯著位置張貼“禁止吸煙”的告示，並配有2至3罐滅火器，同時加強培養店員的防火意識。店內裝修時要考慮到防暴雨、暴雪問題，這就要對頂棚與護窗進行加固建設。

為防止人為的破壞與偷盜，書店24小時儘量不離人。每天夜裏安排兩名保安值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30後由店主接手看管，直到正常營業時間(上午10：00)。本店每年都會向保險公司投保12萬元，隨着未來店面的擴張或營業額的增加會再去追加保險金。

十、成長與發展

兩年後，如果按預期計劃獲利的話，計劃在未來一至兩年內擴大營業面積，安放幾套沙發建立“書吧”形式，同時在店內配有各種飲料與小食品，給顧客提供更舒適的看書環境。

在五年後，如果書店營業額依然穩定的話，考慮在垡頭區再建連鎖店面。

假如實際情況不如現在的預期規劃這麼理想，我店會及時調整營銷戰略，三年內依然虧損就處理全部圖書後關張停業。