行政文員工作職責(通用15篇)
行政文員工作職責1
1 接聽、轉接電話;協助接待來訪人員。
2 負責烏審旗基地辦公室的文祕、信息、機要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3負責傳真文件等收發。
4協助整理開工資料、方案、掛賬等的編寫、打印和辦理。
5領導交代的其他工作。
行政文員工作職責2
1、協助執行並維護公司管理制度的實施;
2、負責公司辦公用品管理、設備管理、員工考勤等行政管理工作;
3、員工人事信息管理、員工檔案、業務檔案整理及管理;
4、執行並完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;
5、完成行政部經理交辦的工作;
行政文員工作職責3
一、行政前台接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,請來訪者到會客廳等候,並給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應向其祕書確認約見時間,並通知其接待。
2. 接待諮詢者
若有業務諮詢者來訪,應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時,應先説“您好,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,並記錄電話信息及時轉告相關人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯繫電話透漏給他人)。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
二、信件及報刊雜誌轉交
收到信件及報刊雜誌時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,並及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管,應儘快送至其辦公室或轉交其祕書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯繫人及其聯絡方式,並熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉交快遞
收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,並及時通知收件人前來領取,並做好籤收登記。若收件人是集團總裁或其他高管,應儘快送至其辦公室或通知其祕書前來領取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉交門衞室,第二天早上上班時再將登記簿取回,並同時取回下班時間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領取。
四、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息,向組織者或組織部門瞭解會議相關情況,及時記錄準備工作內容,並積極協助;協助保潔工人做好會議室準備工作;協助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務工作
維護會議室外環境安靜,根據會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,並隨時待命,協助做好其他會務工作。
3. 會議後完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協助保潔工人整理會議室,協助會議組織者做好會後完善工作。
五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責
1、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前台接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負責播放)。
2、負責咖啡機固定清洗(一般一週清洗一次),及協助保潔人員保持茶水台周邊環境的清潔。
六、行政前台日常事務
1.保證前台電子設備的正常使用
前台有觸摸屏、電話等電子設備,若設備發生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯繫供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前台電源管理
每日下午下班後,須將前台電子儀器電源全部關閉後方可下班。
3.公司鑰匙管理
前台備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前台應妥善保管以備使用。
行政文員工作職責4
行政文員工作內容
1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。
3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與後序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)
7.全廠獎懲手續之辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理並分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)
10.月底對相關報表的整理並交於財務。
11.月底新工卡及飯卡的發放,月初對全廠職員工上月的工卡查核並及時交於財務室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務
行政文員的主要工作是:
1、協助公司的各項規章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的後勤保障工作,包括髮放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、定水、定票、複印、郵寄等事務;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
6、負責例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務。
行任公司行政文員工作職責
一、接聽前台電話
1、前台任意一台電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前台電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好後方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯繫。
二、接待好來公司拜訪的客户
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中並告知此機器的詳細故障後維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客户時做好客户下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客户的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客户先讓客户做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客户。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通並及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的製作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格製作出來,在製作過程中注意請假、轉正人員及已滿週年人員的詳細標註。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證複印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職後要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書並及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職後均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、後勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的採購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客户的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用並將維修費用上交到公司財務。
八、業務部客户資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記,在業務員整理完畢之後輸入到電腦電子檔案之中,分企業與客户電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
行政文員工作職責5
1、負責制定前台信息管理工作細則,經審批後嚴格執行;
2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;
3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;
4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;
5、負責公司會議室佈置和有關會議的準備工作;
6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯繫;
7、根據上級的安排,負責起草有關通知、通知等文件;
8、負責公司有關文件的打英複印和傳真收發事務;
9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;
10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;
11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作;
12、負責辦公用品領用、發放、登記工作;
13、負責圖書、資料、圖紙借閲登記管理工作
14、負責電話轉接工作,做到接轉迅速、準確、服務態度熱情,語言文明,口齒清楚;
15、嚴格執行交***制度,***人未到,***人應堅守崗位,做到交接手續清楚,責任明確,前後銜接;
16、及時處理和反映前台信息管理的有關問題,並採取改進措施;
17、完成上級安排的其他工作,生產文員的工作描述。
工作描述寫作技巧
一、工作描述應該從招聘要求出發首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵信息。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略,只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷,而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經歷,如果沒有相關的工作經歷,也可突出相近的工作經歷。如果是缺乏工作經驗的畢業生,則可嘗試介紹與工作內容相符的個人素質,在校期間的活動組織、參與情況,表現自己適合對方的企業文化。另外,建議投簡歷時附上一份求職信,描述自己對工作的勝任。
二、工作描述中要有重點,突出你的能力不要光陳述你的工作內容,而要強調你的職責、在工作中取得的成就,而且要避免空話、套話。可用具體的方式表述,如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數據。對過往單位的介紹可通過描述其規模、行業地位、發展狀況等。在知名大型企業的就職經歷能夠很好地提升簡歷的被關注度。表現出你對過去工作的勝任,以及對所應聘職位的勝任。
三、工作經歷中突出你的提升過程.如果你在公司裏得到提升,你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的僱主會對你的提升有深刻印象,因為提升表示你就業穩定,也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法,否則會得到相反的效果。在描述工作經歷時,並不是簡單的鋪陳或者是工作轉換,必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升,這才是一份成功的簡歷。
行政文員工作職責6
協助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衞生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
14. 社會保險的投保、申領。
15. 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
16. 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
行政文員工作職責7
1. 協助公司人員招聘工作,簡歷篩選,應聘者邀約及初試;
2. 協同開展新員工入職培訓,執行培訓計劃,以及培訓效果的跟蹤、反饋;
3. 協助維護員工關係,開展新員工入職訪談、員工離職訪談、在職員工訪談等;
4. 負責公司其他行政事務;
5. 管理公司固定資產;
6. 協助上級領導處理臨時事務性工作及相關部門協調工作。
行政文員工作職責8
1、負責來電、來函的接聽、接收、記錄和傳達工作;
2、酒店、酒樓的預定和機票的預定及統計工作;
3、負責公司快遞物、信件的簽收與派發、文祕工作;
4、負責來訪賓客的接待、引領工作;
5、負責簽證資料的整理與辦理;
6、負責安排名片印製;
7、負責會議室的管理;
8、負責辦公室花木、藥品、書籍、飲用水的管理工作;
9、協助採購工作;
10、其他上級主管臨時交辦事項。
行政文員工作職責9
工作內容:
1、 保持辦公室清潔。
2、 向當值經理彙報當日住房情況及出勤情況,打印即時房態表。
3、 準備各種報表及各班交班本交經理審閲或簽字。
4、 在對方來訪時,禮貌接待各類來訪者,合理安排會見時間。
5、 負責本部門公文資料的收發、登記以及分類整理、分類存檔、保管、保密。
6、 管理本部門各部鑰匙及樓層房卡,查看鑰匙登記本。
7、 負責建立和保管本部門員工的資料檔案,並隨時補充和修改變動的內容。
8、 前台下發的各項單據則按其不同的種類及要求給予不同的解決方法,並做好與前台的溝通合作。
9、負責做好客人遺留物品的保管登記工作。
10、領班打電話説放房,要準確記錄,及時放房。早班下班前檢
查電腦是否還有VD房未改,如有應和樓層核對後進行修改。
11、找經理的.電話要有禮貌地問清是找哪位經理,然後轉電話給經理,如果經理不在問一下來電人是否需要留言,記好了放進經理辦公室。
12、做好員工每日簽到,簽退及部門員工考勤工作,檢查更期有無服務員缺席,如有發現要立即通知主管、主任及經理。
13、負責樓層及各區域每日報的工程維修及壞房報告的核對,填寫與發送工作聯絡單。
14、處理有關電話,並認真詳細做好電話記錄。
15、負責本部門辦公用品的申購、領取、發放及保管工作,因此我們就要本着節約的原則對辦公用品進行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過的紙的背面裁成小張當作便條紙使用,也可以控制成本流失。
16、認真記錄每日的工作情況,儘快將有關問題合理解決做好交班工作。
17、處理好部門的溝通協調工作。
18、每月月底各支部門上交排班表,文員統計好交人事部。
19、完成上級交給的其它任務
行政文員工作職責10
1、負責協助公司人員的招聘工作(通過網上招聘、中介機構或人才市場的現場招聘會等),應聘人員的預約,接待及面試;
2、員工入職手續辦理(填寫《員工入職登記表》,告知公司的基本規章制度,考勤制度等;公司各部門的介紹,考勤卡的辦理)以及員工勞動合同的簽訂、老員工勞動合同的續簽; 3、公司內部員工檔案的建立(員工的個人檔案)與管理(及時整理);
4、負責與各部門的協調工作,做好信息的上傳下達,對各部門的反映及時反饋;
5、負責公司行政後勤類日常(門衞、食堂、清潔、司機)相關工作;
6、每日巡查公司內的情況,並做好記錄,需要改進的提醒相關部門負責人;
7、協助制定、監督及執行企業管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程;
8、協助組織企業文化建設工作,包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動的安排、員工生日關懷等;
9、每天派車登記,派車單,隔天用車費用登記,每月初1-5日,按部門製表,交各部門確認簽字,於每月5日前交財務。
10、每月中旬20日,請各部門提出辦公用品申請單,彙總後於25日交倉庫一份。
11、員工簽訂勞動合同後,辦理參加社會保險的工作,填寫《外來從業人員用工備案登記表》、《個人基本信息採集(變更)表》、《照片掃描專用表》共三份表,辦理三險直接在外管中心辦即可,如辦理五險,先外管中心辦錄用,在去社保中心辦用工(帶上社保繳費卡,卡在財務祝珊)。退工填一張《外來從業人員退工備案登記表》即可;以上都需蓋公章。另外用工退工時間為每月5-25日。
12、每月初1-15號公司小號賬單、座機長話費賬單移動公司葉萍經理會發郵件過。
13、每月初移動公司會寄來手機費用賬單分發給使用人,告訴使用人先繳費在拿紅單子報銷。小號的增加、取消、轉移,需先填份移動公司的業務聯繫單傳真過去,並通知移動公司葉萍經理,手機:1380195xxxx。
14、每月中旬震旦會送來複印機計張費用,然後直接填零用金申請單,等財務通知可以領取的時候,直接聯繫震旦聯繫人過來領取即可,號碼:159018xxx瞿先生。
15、負責離職員工的善後處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等相關事宜;
16、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔的整理和保管;
17、協助各部門做好節假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗等工作;
18、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品、固定資產和低值易耗品)的管理工作,包括清點、維護、登記等;
19、其他應急突發事件的處理;
20、領導及上級交辦的其它臨時事務。
行政文員工作職責11
1、來訪人員接待,接轉電話;
2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、負責工作內容相關的各類文件歸檔管理;
4、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的採購、維護和管理,統計行政費用的使用情況;
3、完成上級交給的其它行政工作。
行政文員工作職責12
一、在行政部主管的領導下,協助搞好辦公室的各項工作。
二、負責公司電話接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹,恰當使用禮貌用語。
三、接待好公司來訪的客户。
四、及時處理與打印公司相關文檔與資料等
1、負責主管交辦的各種文字擬稿。
2、收發有關文件、信函、電報等;辦理公文的登記編號、簽發、分送工作。催辦上級和公司限期辦理的事項。
3、做好會議記錄、整理會議紀要和簡報。瞭解會後的貫徹執行情況。
4、打印公司工作報告、總結、規劃、計劃、決議、通告等,協助主管審核、校對以公司名義簽發的公文稿
5、負責公司大事記和有關資料的採集整理工作。
6、負責公司領導的文件傳閲,處理公司領導籤批的文件、函電,轉遞單位和個人給公司領導的請示報告等。
五、行政、人事處理與資料保管
1、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、複印機、電話的具體使用和登記,名片印製等工作。
2、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。
3、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符。
4、負責公司人員檔案,包括人事、培訓、考核的建立和管理工作。
5、員工請假、調休的記錄。並統計請假人數,做好每月考勤記錄行政文員崗位職責辦公文祕。
6、協助主管招聘新員工
7、做好公司員工入職或離職相應手續。保管好員工資料、員工全日制勞動合同等重要資料。
六、負責辦公室的環境衞生工作。
七、負責下班時對整個辦公區的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況。
八、完成領導交辦的其它工作。
行政文員工作職責13
1、負責對每日的辦公區域清潔和維護;
2、每日辦公用品訂購、辦公室資產管理等日常行政事務;
3、負責公司的文件合同複印、各種文件歸檔;
4、每日的快遞收發,幫物品使用登記;
5、負責接待來訪登記的客户,以及每日來面試的人員接待;
6、跟進考勤管理辦法進行補卡、請假、外勤單審核;
7、協助辦理入離職員工用工備案手續,通過Excel名單匹配及時進行增減員,確保無錯漏。
行政文員工作職責14
1、微笑禮貌、熱情主動接待訪客;
2、熱情禮貌規範接聽電話,注重問題解決和服務質量,不泄露公司員工個人隱私;
3、做好快遞收發及登記,保持快遞存放區域的整潔;
4、辦公用品採購;
5、上下班點檢;
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
行政文員工作職責15
1、負責公司行政後勤的統籌工作,員工團隊團建、生日會等活動的組織籌備;
2、負責公司日常辦公文具的採購及管理工作,負責各類文件的歸檔管理;
3、負責辦公室的日常衞生管理,負責訂水、快遞收發等;
4、負責文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞,公司會議紀要的編制;
5、協助人事招聘,協助對外對接政府部門等;
7、負責協助銷售部銷售數據、銷售合同等的整理彙總;
8、完成領導交辦的其它各項工作。
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