行政文員崗位工作職責

崗位職責是指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級內容組成。那麼行政文員的崗位職責是什麼?下面是小編給大家整理的行政文員崗位職責，僅供參考。

　　行任公司行政文員工作職責

一、接聽前台電話

1、前台任意一台電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話，即使是你正在接聽一個電話。

2、做好前台電話的轉接工作，有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好後方可接入。

3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯繫。

二、 接待好來公司拜訪的客户

1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中並告知此機器的詳細故障後維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。

2、在接待上門下載客户時做好客户下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品，留下客户的重要信息資料。

3、來公司洽談業務的客户先讓客户做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。

4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客户。

5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

三、及時處理與打印公司相關文檔資料

1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。

2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。

3、公司有員工調動是及時出示調動通並及時更改公司的通訊錄。

4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。

5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

四、 考勤的製作

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。

2、每月月初將上個月的考勤用電子表格製作出來，在製作過程中注意請假、轉正人員及已滿週年人員的詳細標註。

五、人事處理

1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證複印件一起存檔放入檔案庫中。

2、新員工在入職後要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書並及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。

4、員工離職後均有一份離職書保存在公司檔案資料。

六、 後勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的採購。

5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。

6、及時處理好客户的投訴問題。

七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費用並將維修費用上交到公司財務。

八、業務部客户資料的入檔

1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記，在業務員整理完畢之後輸入到電腦電子檔案之中，分企業與客户電子檔案兩份資料進行輸入。

2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。

九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

　　企業行政文員崗位職責

行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作，對行政人事部經理負責。履行以下行政文員工作職責：

1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。

3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與後序工作之進行。

4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對試用人員之試工與考核調查。

6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)

7.全廠獎懲手續之辦理。

8.對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)

10.月底對相關報表的整理並交於財務。

11.月底新工卡及飯卡的發放，月初對全廠職員工上月的工卡查核並及時交於財務室。

12.對全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。

14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

15.完成主管臨時交付的任務

行政文員的主要工作是：

1、協助公司的各項規章制度和維護工作秩序;

2、負責公司員工的`考勤管理;

3、負責公司全體員工的後勤保障工作，包括髮放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、定水、定票、複印、郵寄等事務;

4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話

5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;

6、負責例會的會議記錄等

7.完成上級安排的其他工作任務。

　　人事行政專員的崗位職責

1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試;

2、員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理;

3、公司內部員工檔案的建立與管理;

4、負責與其他部門的協調工作，做好信息的上傳下達;

5、負責公司各部門的行政後勤類相關工作;

6、負責考勤及工資績效的核算;

7、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作;

8、負責制定、監督及執行企業管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;

9、負責組織企業文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等;

10、協助上級制定各部門崗位職責説明書，報批後監督並執行;

11、協助上級制定員工培訓計劃，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃;

12、負責對新員工進行企業制度與文化的培訓工作，建立企業形象;

13、負責協助各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;

14、制定崗位晉升、下調策略，報批通過後加以監督執行;

15、制定薪酬上調、下調策略，報批通過後加以監督執行;

16、負責離職員工的善後處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;

17、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔;

18、協助各部門做好節假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作;

19、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作，包括清點、維護、登記等;

20、其他突發事件的處理。

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