平台運營總監的工作職責5篇[熱門]

平台運營總監的工作職責 1

1、負責根據2C業務年度規劃、市場態勢、資源情況，制定2C業務季度、月度運營目標並達成；

2、負責推動2C平台功能的不斷完善，制定2C業務解決方案、平台規則、服務標準、用户體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法；

3、監督2C業務日常運營狀態及突發性事件，並出具解決辦法與後續跟蹤。

平台運營總監的工作職責 2

1、具備獨立全面管理物流運營平台經驗，規劃平台架構設置和規範化運營實操經驗；

2、全面負責線上平台（自有官網/APP/小程序等）的日常運營管理，包括平台結構搭建及形象設計、產品佈局及供應鏈管理、平台營銷推廣及品牌管理、平台用户管理等，承擔平台運營團隊的組織管理，完成線上平台銷售目標，進行平台運營損益風控管理；

3、承接集團戰略謀劃線上平台與各系統的協同，以及與關聯業務的交互構建；指導協助平台搭建，規範業務流程，完成平台形象的塑造，包括頁面設計等；

4、開展平台營銷推廣及品牌管理，進行推廣形式及通道的'規劃，執行平台流量的管理；建立並維護與客户及物流供應商的良好關係，樹立積極的平台形象；

5、積極開展平台用户管理，充分把握用户需求，強化用户體驗設計，提升用户口碑，提高用户訪問、註冊、使用情況；

6、負責線上平台的團隊管理，進行內控流程設計，完成線上平台的各項經營指標；

平台運營總監的工作職責 3

1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行並評估效果

2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化

3、監督並指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作

4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的'營銷方案，善於總結分析各項營銷數據，挖掘營銷點，優化現行方案

5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設

6、負責與各相關部門間的溝通與協調

平台運營總監的工作職責 4

1、初創團隊0—1建設。負責自建電商平台的運營管理和團隊管理；

2、根據企業戰略，規劃平台，制定整體運營策略；

3、制訂運營團隊的內部管理措施、規範及業務流程；

4、帶領運營團隊開展運營工作，完成運營目標；

5、對運營情況進行分析，保障平台運營的標準化，不斷更新運營流程規範；

6、對運營結果進行效果評估，對平台的.各項運營指標負責；

7、負責平台的整體推廣，並進行相關對外合作項目的洽談，擬定商業計劃方案；

8、協同商品部，完成品牌商户在線上平台的相關推廣和活動，提高平台曝光率；

9、協助產品部，完成線上平台版本迭代，提升用户體驗。

平台運營總監的工作職責 5

1、在公司整體戰略規劃指導下，制定來伊份商城平台的運營目標、運營推廣計劃和任務執行方案，並依據實際運營狀況作恰當調整，達成運營目標；

2、根據目標市場、產品特性、競爭態勢、客户需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃並制定有效的網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名；

3、制定平台整體運營和推廣方案並負責實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據彙總、評估和趨勢分析；

5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業績考核；

6、監測商品平台的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的'運營標準和作業流程，跟蹤執行並不斷優化，提高部門工作效率；設計各項運營指標，如流量指標、會員註冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等，制定達成方案並逐步跟進；

6、充分挖掘和發展商城價值，基於客户數據和合作夥伴私域，對客户提供專業、高效率的產品和服務；

7、負責部門管理與團隊組織分工完善，並幫助團隊提升業務能力及業績