應屆生的銀行職場生存法則
對於剛畢業的大學生來講,缺乏一定的工作經驗和處事能力,在初入職場的時候會面臨很多問題,經常掉進各種各樣的坑裏。尤其是像銀行這樣的傳統行業,各位同學應該轉變思維,培養自己的能力,迅速成長起來。下面小編就給大家介紹銀行的職場生存法則,一起來看看吧。
銀行職場生存法則一、轉變思維
作為傳統行業,銀行業的地位已經不像多年前穩固,在互聯網金融的衝擊之下,銀行也在尋求轉型和發展。銀行網點不斷縮減,這對於銀行從業人員來説衝擊還是很大的,銀行員工想要求得自身的生存和發展,就需要轉變思維,不要被眼前的事情所束縛,眼光儘量長遠一些。
首先應該對於當前的行業現狀有一個清醒的認識,同時結合自身的情況,制定一個行之有效的職業發展規劃,避免在 行業轉型的過程中被淘汰。另一方面,要有轉型思維,行業在調整,員工想要跟上行業的步伐,就需要對自身進行改變,可以是各個方面。
二、培養能力
1、自身核心競爭力
在信息量爆炸的今天,銀行員工應不斷優化自己現有的業務知識結構,加強多領域知識的學習,開拓多維度的視野,吐故納新,深度挖掘自身潛力,逐漸培養出自己獨特的“看家本領”。
2、經營好人脈
作為銀行員工,不管是客户經理還是櫃員崗位,經營人脈是必須掌握的一項能力。好的人脈是提升業務水平最重要的一項, 這也是應屆畢業生最需要學習和修煉的一項。升職加薪不僅看能力,還要會做人。
三、投資自己
1、提升業務能力,多方位拓展
從“偏科生”轉為“綜合生”和“多才生”。銀行人員尤其是櫃員,對自己的.業務有了嫻熟的技能,但對其他業務卻知之甚少,對新興業務和其他崗位業務的學習能力及學習慾望也逐年減弱。隨着電子銀行的發展,一旦銀行業務被機器取代,員工便會無所適從。因此,銀行人員必須從入行時就保持學習的熱情,多學、多做、多練,不侷限於眼前事,爭取做一個銀行業務的“綜合生”和“多才生”,實現能力升級。
2、學會思考,從“手工型”轉為“思考型”
大部分同學報考的都是櫃員崗位,從流程上看是一種純手工的工作。只有員工將個人的優質服務、高效服務、增值服務帶入業務操作的各個環節,客户才能體會到與櫃員打交道比與機器打交道來得舒服。
在工作中要避免成為一個純手工的機械工,辦理業務時要多留意,對經辦的業務多思考,每日工作結束後可分析當日的客户羣體結構和客户主要訴求等,並形成有效的分析報告或總結材料,養成獨立思考的習慣,培養自主分析的能力,形成獨特優質的服務。
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滿滿的乾貨豈能錯過。
職場交際法則1)你必須理解職責的定義
職責是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責就是你必須要做的工作之外的所有工作。關鍵的問題是鍋貼男,將大部分的時間用在了幫同事做“雜工”上,導致他自己的事情無法按時按量的完成。這個很可怕!畢竟老闆請你來主要是請你做你專業而份內的事情,在這個基礎之上我們才可以有“發揮餘熱”的精神與實踐。
2)你必須有一個圈子
無論如何做都是畫地為牢:不加入一個圈子,就成為所有人的敵人;加入一個圈子,就成為另一個圈子的敵人;加入兩個圈子,就等於沒有加入圈子。只有孤獨求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個圈子,圈子裏只站着老闆一個人。很顯然鍋貼男與白就是一個圈子裏的,所以基於是“同一個戰壕裏的戰友”這份“情誼”,對於鍋貼男的遭遇,白也不能一言不發。
3)你必須參加每一場飯局
如果參加,你在飯局上的發言會變成流言;如果不參加,你的流言會變成飯局上的發言。這一點實在是很重要的,這份功夫在辦公室之外,卻影響着辦公室內的格局。如果3次以上不參加小圈子裏的聚會,基本上你就已經在圈子以外了。
4)你必須理解“難得糊塗”的詞義
糊塗讓你被人認為沒有主見,不糊塗讓你被人認為難以相處——“難得糊塗”在於糊塗的時機,什麼時候糊塗取決於你不糊塗的程度。在白去幫鍋貼男“討公道”的時候,白的糊塗實在是很在點上。最重要的是在老闆看來,白替自己出了一口惡氣。而在鍋貼男看來,白則是替自己洗刷了委屈。
5)你必須明白集體主義是一種選擇
如果你不支持大部分人的決定,想法一定不會被通過;如果你支持大部分人的決定,將減少晉升機會。很顯然白是明白這一點的,也基於此理由,讓她顯得更加地成為小圈子裏的主要人物。
6)你必須學會不談判的技巧
利益之爭如果面對面解決,它就變得無法解決;如果不面對面解決,它就不會被真正解決。一個最終原則是,利益之爭從來就不會被解決。白知道與老闆去談判不如幫老闆去談判,在老闆面前對立是無法解決問題的,一個不小心自己也會被老闆踢出局。
7)你必須理解祕密的存在意義
如果一件事成為祕密,它存在的目的就是被人知道。如果一個祕密所有人都知道,你必須説不知道;同理,如果一個祕密所有人都説不知道,則可以推斷,所有人都知道。在老闆辦公室裏發生的這一切,必須成為祕密,它只能是紅與鍋貼男看到的和想象的那個樣子。白實在是不需要任何的表達。
8)你必須遵受規則
要成為遵守規則的人,請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人,請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反,故當二者發生衝突,按顯規則説,按潛規則做,是為最高規則。對於白來説,如今這個最高的規則就是,她必須與老闆共同堅守這個祕密,一旦老闆感覺到有人在背後議論當時的情形。那便是她離開這間辦公室的時候,她深刻的明白什麼叫做“欲加之罪,何患無詞”。若非高升而榮耀的離開這裏,她必須安靜地保持沉默!
9)“見未真勿輕言”
辦公室的流言蜚語,最好不要參言,更不要輕易相信。你只要一參言,傳到當事人的耳朵裏時,你就成了是非小人了。如果此當事人得勢,那麼你就岌岌可危了,這可謂是自斷前程。
10)“稱尊長勿呼名”
對領導一定要恭敬地尊稱職位。很多職場中人最容易犯的錯誤就是把老闆當兄弟姐妹,忘記了老闆就是老闆。
職場成功法則語錄1.只要有勇氣在眾人面前説話,就有勇氣私下與陌生人進行談話,不論對方是何許的達官顯貴。
2.昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兑現的期票;只有今天,才是現金,才有流通的價值。
3.只要花一點時間:慎重的考慮和計劃,然後果敢實施,定能解決一切工作的問題,難題。
4.沒有人不渴望被重視,也沒有人不喜歡真誠的讚美,正確的評價會使對方“芳心大悦”。
5.在晤談當中,不要想面面俱到而加入太多論點,也不要使重要變得暖昧不明,模稜兩可,應事先找到談話的側重點,緊緊把握住,並好好發展它。
6.無論你是否喜歡,我們的生活早己被時間所束縛,只是你的流程表未經計劃或計劃的很差罷了。
7.推銷任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,並非難事。
8.遵守一個諾言,可以使別人對你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動搖了那個信心,同時可能傷了一個人的心。
9.加油吧,持續你的努力,每天,每月,積累一點一滴的進步,原本今天無法實現的夢想,明天,就可以得到豐碩的成果。
10.聽話是一種優雅的藝術,但很多人沒有充分利用這種藝術,他們認為人有兩隻耳朵,所以肯定會知道如何去聽。
11.一個推銷員做事的下下之策是:繞着真實四周耍把戲,渲染它或歪曲它。
12.人是受環境影響的,因此,要主動選擇最有益於向既定目標發展的環境。
13.不管你對於每天接觸的客户具有何種想法,這都無所謂,重要的是你對待他們的方法。
14.集中你的精力去學習一件小事,而成功一名專家;比你分散精力去學習許多小事要更加節省時間,而且容易成功。
15.不管你是多麼擅長説服顧客購買許多東西,也必須讓顧客如其所願,照付那些金額才行,否則便不能説是一位優秀的推銷員了。
16.決竅,是以正確的方式,技巧,以及最少的時間和努力,去做好某件事情。
17.在人生事業中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事甚多。
18.對企業而言:忠誠能帶來效益,增強凝聚力,提升竟爭力,降低管理成本。
19.若你能找出更有效率,更經濟的辦事方法,你就能提升自己在老闆心目中地位,從而使你無可替代。如果你不能使自己全身心都投入工作中去,無論做什麼,都可能淪為平庸之輩。
20.對於經營者而言:普通員工需要有責任心;中層員工既要有責任心還要有上進心;而高層人士最重要的是對公司價值觀的認同,要有和公司一起發展的事業心。
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