最實用的面試技巧
核心員工是指能夠幫助企業實現公司戰略目標和保持、提高公司的競爭優勢,或能夠直接幫助主管提高管理業務能力、經營能力和抵禦企業管理風險能力的員工。核心員工所處的位置、所扮演的角色、所擔當的責任、所發揮的作用具有特殊性。他們要麼掌握企業的經營決策大權,要麼是處在企業業務鏈條中的關鍵環節。對企業來説,他們是難以輕易替換的員工。自然核心員工在公司的'發展和待遇大大不同了。
核心成員 一般的面試程序是:人力資源部門的初步面試——把握應聘者基本素質關,專業能力由專業的部門經理把握,重要的崗位以及經理級人選一般再加一道或兩道面試程序,由高層領導面試。這些身為領導的面試官,該如何面試應聘者呢?一般是:一聊,二講,三問,四答。
面試技巧之聊:誰聊?聊什麼?聊多久?
面試官聊,聊與招聘職位相關的內容,聊3分鐘。
領導作為面試官時,應把公司的大致情況以及公司的發展前景三言兩語做一簡要描述,因為公司的發展變化需要增添新的人才加盟,這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敍述出來。進而可以具體敍述招聘的新人需要幹什麼,幹到什麼程度,甚至可以説出幹到什麼程度會有什麼待遇等等。總之,作為一名領導級的面試官,應在最短的時間內把企業現狀及發展前景和招聘崗位的相關要素非常連貫地告訴應聘者,整個敍述過程大概也就兩三分鐘時間。
面試技巧之講:誰講?講什麼?講多久?
答案:當然是應聘者講,講自己與所應聘職位有關的內容,時間3分鐘。儘管面試官什麼要求也不提,什麼問題也沒問,當應聘者聽完面試官的簡短話語之後,會立即在自己的腦海裏搜索與面試官所聊的內容相關聯的東西,並把自己最適合招聘職位的、關聯度最高的內容有選擇性地、用自認為最恰當的方式表述出來。
面試技巧之問:誰問?問什麼?怎麼問?
答案:面試官發問,問關鍵的內容和相互矛盾的地方,要剛柔相濟地問。
面試官無論如何要耐着性子認真聽完應聘者3分鐘左右的陳述,對3分鐘過後仍喋喋不休的應聘者,面試官可以通過看錶等形體語言或善意地提醒應聘者儘快結束陳述。
問面試官應該瞭解但在簡歷和筆試以及在3分鐘陳述中一直沒有敍述出來的問題;問應聘者在陳述中和簡歷中自相矛盾的地方;問應聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內容與應聘職位不相宜的地方。總之,就應聘者自身矛盾來問問題,看應聘者如何回答。
面試技巧之答:誰答?答什麼?怎麼答?
當應聘者被面試官點到痛處時,回答才是關鍵,俗話講:只有高水平的問,才可能有高水平的答。面試到這一步才真正進入了**。應聘者處理矛盾的水平高低和有無藝術魅力,全在這簡短的回答之中。而且雙方正面的交鋒才真正開始。如果應聘者回答問題清楚,可以接着問下一個問題;如果問題有破綻可以就破綻繼續追問;如果應聘者被問得侷促不安,或滿頭大汗,説明應聘者在此問題上可能有問題,或有難言之隱。作為面試官可以對此問題罷休,不要窮追不捨,適當換一個輕鬆的話題給應聘者一個台階下,記住此時雙方是平等的,是相互選擇的,面試官不是法官,也不要做法官,只要知道問題就行了。
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