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面試指南：面試的語言習慣注意事項

除了個別特殊職業，很難説求職面試中存在有特殊的語言要求。語言是人類用以表達思想，進行社會交往的最基本的方式，而求職面試同其他社會交往一樣，是以語言表達思維，互相溝通的社會行為，所以，社會所認可的良好的語言習慣也是求職面度應達到的水準。

養成良好的語言習慣，要經過日積月累，決非一蹴而就之舉，能在晝夜之間準備就緒。

1. 良好的語言習慣

不僅是不犯語法錯誤，表達流利，用詞得當，言之有物，同樣重要的還有説話方式，例如：發音清晰，語調得體，聲音自然，音量適中等。説話時俚主不斷，口頭禪加篇，如病句、破句一樣，都是語言修養不高的表現。

2. 發音清晰

發音清晰，咬字準確，對一般人來説不是十分困難。有些人由於發音器官的缺陷，個別音素髮音不準，如果嚴重影響人們理解，或影響講話整體質量的，應少用或不用含有這個音素的字或詞。當然，如果有法矯正的應該努力矯正，不要取消極的方法。古希臘演説家德摩斯梯尼口含鵝卵石練出一付伶俐口齒的故事，可能會使你得到一些啟示。

3.語調得體

無論是哪一種語言對於各種句式都有語調規範。有些同樣的句子，用不同的語調處理，可表達不同的感情，收到不同的效果。若有人説："我剛丟了一份工作。"使用同樣的反問句："是嗎?"作答，可以表達吃驚、煩惱、懷疑、嘲諷等各種意思。

有研究説，使用上揚語調易對聽者造成懸念，提高他的興趣，但若持續時間過長會引起疲勞。而降調錶現説話人果敢決斷，有時顯示他的主觀武斷。

得體的語調應該是起伏而不誇張，自然而不做作。但定富於感情變化的抑揚頓挫總比生冷平板的語調感人。

4.聲音自然

用真嗓門説話，音調不高不低，不失自我，不僅聽來真切自然，而且有利於緩解緊張情緒。

5.音量適中

音量以保持聽者能聽清為宜。適當放低聲音總比商嗓門順耳有禮。喃喃低語是沒有自信的表現，而嗓門大亮，既騷擾環境，又有咄咄逼人之勢。

6.語速適宜

適宜的語速並不是從頭到尾一成不變的速度和節奏。要根據內容的重要性，難易度，舉的高低及對方注意力情況調節語速和節奏。説話節奏適宜地減緩比急迫的機關槍式的節奏更容易使人接受。

除了上述五點，還要警惕一個很容易破壞語言意境的現象--過分使用語氣詞，口頭語。例如，老是用"那麼"，"就是説"、"嗯"等引起下文，或者，在英語的表達中使用太多的"well"，"and"，"you know", "OK"及故作姿態的"yeah"等，不僅有礙於人們的連貫理解，還容易引人生厭。

最後很值得一提的是掌握母語，也就是説中國話的能力問題。許多人在學習外語時很捨得花功夫模仿所謂標準語音，卻忽視了本國語的重要性，不會説像樣的普通話，或者在中文的表達中夾進一串英語單詞,還意識不到這是語言缺陷的一種.且看外國人怎樣評論這個問題。

作者曾聽一位英國文化官員告誡我國國內一些希望在外資企業投職的青年們説，"請務須牢記，要你們外國上司或同事的得力助手，作為當地人，你們所具有的關於中國，國家、人民和語言和知識，是最不可放棄的優勢。

大多數人對自己的説話在習慣，語音語調都只有純自我的感覺，這種感覺常發生失誤。如果把自己日常生活中的語言錄下來再放出來聽，往往很容易找到不盡人意之處，這是自我檢查和調節的很適宜的辦法。

面試指南：面試五大問！教你如何拆招！

問題一：“請你自我介紹一下”

常規思路： ①介紹內容要與個人簡歷相一致； ②儘量口語化；③要切中要害，不談無關、無用的內容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。

點評：很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白，這個問題其實大家已經心裏有數，只是作開場白而已，然後對閲讀簡歷中發現的問題，在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節，面試官在這個時候一般都會追問幾個細節。編造的經歷此時就容易“穿幫”。

問題二：“談談你的家庭情況”

常規思路：①對於瞭解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調温馨和睦的家庭氛圍；④宜強調父母對自己教育的重視；⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調自己對家庭的責任感。

點評：這個問題一般很少問，因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是瞭解社會關係。而不是上述的回答。

問題三：“你的業餘愛好是什麼？”

常規思路：①業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要説自己沒有業餘愛好；③不要説自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要説自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些户外的業餘愛好來“點綴”你的形象。

點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放鬆，這個問題本身沒有什麼特別意義。

問題四：“你有崇拜的人嗎？”

常規思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官的主要目的；②不宜説自己誰都不崇拜；③不宜説崇拜自己；④不宜説崇拜一個虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜説崇拜一個明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係；⑦最好説出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

點評：這個也最多使面試應屆生時候的問題，對經驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。

問題五：“你的座右銘是什麼？”

常規思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜説那些醫引起不好聯想的座右銘；③不宜説那些太抽象的座右銘；④不宜説太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優秀品質；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找藉口”。

點評：此問題回答同上。

面試指南：主動打電話問出面試結果

面試結束後，公司一般不會馬上給出是否錄用的答覆，而是需要求職者等候通知。可是等到臨近或過了等候期限，通知卻遲遲不來，這個時候，求職者是否有必要打電話給公司詢問下有關面試結果的情況?

宜：打電話提高面試成功率

打個電話的成本極低，但有可能贏得一個你心儀的工作機會，所以這個電話值得應該去打。

首先，打電話的時機最好選在等候期限前後一兩天(如果HR給的等候期限是一週內)，太早打的話，HR會覺得你過於急躁，何況對於有些公司來説，決定錄用員工的流程也是需要一定時間來處理的，你過早打過去，也得不到準確的回覆。太晚打的話，HR可能早已忘了你面試這回事，就算記得你，但是你所應聘的崗位可能早已確定好人選，打電話也是無功而返。

其次，打電話詢問時的措辭和內容也應注意。多問些開放性問題，而不是直接了斷地問，如“想了解下貴公司對我是否滿意?”而不是“貴公司什麼時候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會的感謝，以及你非常願意加入貴公司的心情。

忌：詢問電話一次即可

俗話説事不過三，打電話問過一次、兩次即可，沒必要再繼續打過去。否則會讓對方覺得你很難纏，情商低。原本對方還對你很滿意，只是不符合所應聘職位的要求，説不定下次公司有合適崗位會再次通知你。但如果一味糾纏，連以後的機會也會失去。有時候並不是你優秀就可以了，而是需要和公司的文化或者所應聘職位的要求相匹配才行。別想着你做錯了什麼，只是無緣。

面試指南：向面試官“提問”的面試技巧

一些適合問招聘經理的問題：

對這份工作來説最重要的能力是什麼?

你怎樣描述理想中的候選人呢?

公司裏做這個職位的人發展前景是什麼樣的?

高級主管：行業專家

高管可能是對全行業的動態最瞭解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問他們一些關於工作的具體問題。但是你的問題應該更多着眼於公司和全行業的發展前途。這是一個讓你炫耀你的行業知識的機會。

一些適合問高管的問題：

你覺得這個行業在未來五年會發生什麼樣的變化?

你覺得公司和其他競爭者相比有什麼優勢?

公司現在面臨的最大挑戰是什麼?公司有什麼計劃迎接這些挑戰嗎?

同事：有話直説的人

有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一説一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關於工作中的挑戰和工作環境等。但是，別期待內部消息，也別打聽。

一些適合問未來同事的問題：

在這個部門最典型的一天是怎麼過的?

你覺得公司裏的工作環境是什麼樣的?

你的工作中最有趣的部分是什麼?最有挑戰的.又是什麼?

招聘人員：統觀大局的人

招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者，通過招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。

面試指南：面試前應做好四件事

1.迅速查找該企業的原始招聘廣告。

求職者在投寄出簡歷後，應該把每個企業的求才廣告剪輯記錄下來，以便在收到企業的面試通知時進行查閲，避免張冠李戴。查閲的同時要重温該企業的背景情況(一般在招聘廣告中有所説明)，同時應重温當時應聘的是何種職位，該職位具體要求是什麼等等。如有幾種不同版本的簡歷，應瞭解寄出的是哪一種，做到心中有數。

2.查找交通路線，以免面試遲到。

接到面試通知後，應搞清楚乘車路線，並要留出充裕的時間去乘車。如對交通不熟悉，最好把路線圖帶在身上。

3.整理文件包，帶上必備用品。

面試前，應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊，以供考官查看。此外，應帶上一定數量的現金以備不時之需，有暈車症的應帶上藥品。

4.準備面試時的着裝和個人修飾。

參加面試，在衣着方面雖不需特別講究，但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗乾淨，皮鞋要擦亮，女士不能穿過分前衞新潮的服裝。總之，着裝要協調統一，同所申請的職位相符。另外，還應保證面試前充足的睡眠。

面試指南：面試技巧：職場人要學會評估自己

不少求職者都有這樣的體驗——人事經理經常在面試中提問：“説説你最突出的優點和缺點分別是什麼？”很多人此時措手不及，不知應該如何回答。職場專家告訴我們，懂得適當評估自己很重要，這在面試之前就應做好準備。

優點評估需要你列出自己具備的技術能力，把它們分成三類：一是以知識為基礎的技能，即通過教育和經驗獲得的能力(如電腦技術、語言、學歷、培訓和技術能力)；二是可轉讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力)；三是個人特點，也就是你的特質(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現力、穩重、守時、有團隊合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合僱主需要、招聘標準的優點，還要確保你能給出具體的例子，來進一步證明你的優點。

至於缺點評估，最好是工作、職業方面的，與個人性格特徵無關。儘量淡化這一特點，同時強調積極的方面。你可以在心裏先為自己的答案寫好腳本，面對類似問題時，記住面試官是想要一個適合的人選，他會根據你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達自己的優點上，就是你能夠做些什麼。然後，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變缺點而努力。