電商運營經理的主要工作內容

電商運營經理的主要工作內容1

職責：

1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性;

2、根據前端客户促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案;

3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案;

4、分析各類退換貨等售後問題，監督倉庫優化處理訂單質量，並提高物流服務質量等;

5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議;

6、新客户發貨對接，及各店鋪樣品安排;並不斷加強流程優化;

7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。

8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

任職要求：

1、 27-30歲，大專及以上學歷;

2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平台類的規則和流程;

3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗;

4、前瞻思考能力、結果觀;並具備數據分析能力;

5、責任心強、有擔當。

電商運營經理的主要工作內容2

職責:

1、負責商城店鋪運營統籌工作，以及運營團隊的搭建、管理工作;

2、負責運營管理工作，進行產品運營、平台運營、營銷規劃、貨品規劃;

3、制定階段目標、關鍵KPI，以及針對運營數據分析和改進方案制定;

4、負責策劃和組織站內營銷活動，協調產品、研發、採購供應鏈資源;

5、關注和分析競爭對手和行業發展態勢，結合業務發展趨勢適時調整發展

任職資格:

1、三年以上電商行業運營管理經驗;擅長品牌策劃推廣，有食品類成功品牌推廣運作管理經驗優先;

2、精通微信、微博、社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶、天貓、京東、微商城等。

3、思路清晰，有敏鋭的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

4、熱愛電商行業。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗，有帶領並培養優秀運營團隊的經驗者優先;

電商運營經理的主要工作內容3

職責：

1、負責公司電商旅遊平台(馬蜂窩、窮遊等)日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面佈局、營銷活動策劃、產品推廣等系統經營性工作;

2、負責制定並執行在平台上的品牌推廣目標及產品銷售指標;

3、負責電商平台銷售數據及同行情況分析，給出可行性產品調整方案;

4、負責旅遊產品類目排名的優化，標題優化，店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據研究統計，營銷工具的優化和利用等。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業;

2、具有較強的組織協調能力、良好的溝通能力、語言表達能力和分析判斷能力;

3、熟悉國內電子商務營銷模式，有相關的運營維護經驗者優先;

4、有較強的邏輯思維能力和策劃、推進能力。

5、監控相關的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名。

6、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

電商運營經理的主要工作內容4

職責：

1、負責公司網站、淘寶、天貓、京東等平台的整體運營工作，通過直通車、鑽展、聚划算、淘寶客等各種推廣資源來提升產品銷量，打造爆款;

2、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

3、定期整理分析電商部門的各類數據，包括但不限於：訪問量、轉化率數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據，及時調整銷售策略。

4、頁面素材規劃排期並跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;

5、負責公司微信公眾號策劃和管理工作，搭建和維繫新媒體羣，做好相關拉新、促活工作，策劃和組織各類線上、線下活動，做好內容營銷，維繫社羣活躍度、用户留存和轉化率;

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務專業優先考慮;

2、精通天貓、京東推廣方式;

3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;

4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;

電商運營經理的主要工作內容5

職責：

1、負責制定電商平台的整體運營規劃，制定線上營銷策略，確定運營目標;

2、收集了解女裝行業市場情況，針對競品做市場分析，調整線上營銷策略;

3、定期制定商品推廣計劃，達成各項活動的指標，與公司各部門進行協作;

4、根據公司、平台市場活動，制定營銷方案，促進商品銷售，增加影響力，定期優化店鋪及商品排名;

5、對平台的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出定期數據分析，及時對店鋪細節進行改進;

6、每日監控的數據營銷數據、商品管理、顧客管理，指導部門工作;

任職要求

1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業;

2、3年及以上電商行業(服裝類)工作經驗，1年以上管理經驗，熟悉電商運營和新媒體營銷流程;

3、有淘寶、天貓等成熟平台運營經驗，具有新媒體整體運營管理工作經驗或合作管理經驗;

4、有敏鋭的市場觸覺，較強的在線銷售，活動策劃推廣、平台運營管理能力;

5、有團隊組織和領導能力，良好的商業策劃、目標制訂、推廣能力和執行能力。

電商運營經理的主要工作內容6

職責：

1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道，完成公司年度線上銷售任務，與渠道進行商務對接，保持良好的客情關係;

2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特徵進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限於提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，並且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算並有效實施;

5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

任職資格：

1、本科以上學歷，具有3年以上電商運營經驗;

2、精通各平台操作規範和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

3、具備豐富的市場活動策劃和執行能力，以及一定的文字功底;

4、具備良好的分析能力，善於觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏鋭地把握、預測市場動態方向;

5、擁有良好的應變能力、決策和管理能力、自學能力強，能夠迅速掌握新的知識;

6、有強烈的責任感、上進心和事業心，勇於承擔責任、能夠承受較大的工作壓力;

7、具有良好的行業人脈關係和互聯網合作資源;

8、較強的語言表達能力、溝通與組織協調能力，善於與團隊進行交流合作。

電商運營經理的主要工作內容7

1、負責電商平台：天貓、京東、微商城的整體運營。

2、完成公司制定的業績目標，規劃提升品牌知名度和影響力。

3、負責制定營銷推廣計劃，並做好營銷費用的預算和數據統計分析。

4、分解電商年度、季度、月度的業績目標、流量目標、轉化率目標等，實施策略規劃並執行。

5、挖掘客户需求，對客户體驗進行優化，包括網店裝修、編輯等提出優化方案和改進建議。

6、熟悉各電商平台的各類活動，跟進其各種官方推廣活動的執行，配合。

7、關注電商平台及各項規則調整，關注研究同類產品、和各行業的宣傳推廣方式。

電商運營經理的主要工作內容8

職責：

1、負責電商平台運營，制定產品運營規劃與KPI指標;制定電商推廣戰略計劃，帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務。

2、熟悉和了解各平台(ebay、速賣通、LAZADA、shopee等平台)的工作操作流程，風險規避及促銷方式，完成電商平台的銷售額及利潤指標;確保庫存和銷售的平衡，保證資金週轉率;

3、研究平台各項政策與制度，控制產品風險，負責網店營銷優化，保持賬號健康穩定;

4、定期對店鋪數據進行統計和分析，負責競爭對手及市場動態分析，擬定產品上架，及時調整銷售和營銷策略，合理配置各部門資源。

5、負責部門內部管理工作，對外協調客户關係。

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，有3-5年跨境電商平台管理經驗且管理團隊人數不底於30人;

2、出色的風險規避能力，熟悉ebay、速賣通、LAZADA、shopee等平台政策;

3.較強的數據分析能力及判斷能力，思維縝密;

4、敢於擔當，能承受較大壓力，有很強的拼搏奮進精神;

電商運營經理的主要工作內容9

職責：

1、負責店鋪日常活動策劃、品牌推廣及網絡營銷事宜;

2、負責制定店鋪運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，並依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

3、負責對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

4、能有效獲取市場和行業信息，利用後台數據收集工具進行數據收集及分析，並提供有效應對方案;

5、負責同類產品競爭對手網站的數據的採集、評估、分析;

6、負責利用各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

7、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

任職要求：

1、3年以上淘寶/天貓網店運營經驗;

2、熟悉天貓的運營環境、交易規則等，精通天貓營銷，熟悉用户購物習慣、購物心理;

3、具備豐富的天貓店鋪營銷、促銷活動經驗;

4、具備較強的溝通、協調能力，及團隊協作精神，能長期穩定與公司共同發展;

5、具備化粧品行業工作經驗，同時具備電子商務從業背景優先考慮

電商運營經理的主要工作內容10

職責：

1、擅長做SOP、月度運營營銷方案、目標的樹立與分解;

2、制定並實施部門的年度、月度整體運營計劃，帶領運營項目組達成公司經營目標及年度發展計劃;

3、負責監督和指導項目組日常管理和運營，提升運營效果和效率，並管理團隊考核指標;

4、做好運營策劃和營銷，總結分析各項運營數據，挖掘運營提升點，優化現行方案;

5、定期針對運營實施效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析表，及時出營銷方案改進措施。

6、粉絲屬性以及用户習慣分析和培養，挖掘用户需求不斷優化直播內容，總結系統的運營經驗，對GMV、粉絲數等數據結果負責;

7、研究淘寶直播平台規則以及電商趨勢，能夠對主播進行包裝、策劃以及全方位的運營;

8、工作時間：996制度，不接受者勿擾。

崗位要求：

1、本科以上學歷，一年以上互聯網相關領域工作經歷，對數據敏感，有電商平台的運營管理經驗和市場策劃能力優先;

2、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、優秀的資源整合能力;

3、有團隊合作精神、領導力、抗壓能力、自我驅動力;

4、具備成體系的運營方法論和持續學習力;

5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運營專家親自帶隊輔導)

6、個人目標明確，有學習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動力;

7、較強的溝通能力以及人際交往能力，善於挖掘需求並能針對需求結合公司情況及時給出解決方案。

電商運營經理的主要工作內容11

職責：

1.熟悉各類電商平台，負責公司店鋪的整體運營和日常管理，包括網店整體規劃、裝修，營銷推廣，客户關係、產品管理等;

2.負責店鋪營銷推廣活動的具體策劃和執行，制定詳盡的活動計劃，活動目標，協調各部門完成目標任務,在活動當中及時根據後台數據情況調整具體工作;

3.通過各種營銷手段和推廣方式，增加店鋪的自然流量;

4.參與品牌店鋪運營推廣的策劃和執行工作，拆解月工作計劃及銷售目標並達成;

5.收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

職位要求：

1.大專學歷，電子商務或市場營銷專業優先;

2.2年以上電商平台對接經驗，運營過淘寶、天貓、京東，拼多多，日用品類優先,有成功運營案例者優先;

3.熟悉電商平台從0到1的建設，熟悉電商平台的運營環境，商城交易規則的制定，商城的推廣ROI，商城網站廣告資源，熟悉各大論壇運作情況，熟悉SEO優化，關鍵字調整;

4.具備較強的數據分析能力，有敏鋭的市場洞察能力和較強的創新意識;

5.良好的.人際溝通能力、應變能力、組織能力;

6.有較強的抗壓能力;

電商運營經理的主要工作內容12

職責:

1、配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作;

2、每天監控各平台的營銷數據、交易數據、商品排名等;

3、監督各平台整體的運營情況;

4、負責協調處理各平台售後的顧客投訴等;

5、監督總結各平台運營狀況進行分析，並同合作伙伴進行拜訪和溝通。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，醫藥、市場營銷、電子商務等相關專業;

2、市場推廣、天貓、京東電商運營等相關工作3年以上，醫藥相關行業經驗者優先;

3、有明確的目標感，以結果為導向，良好的溝通協調能力。

電商運營經理的主要工作內容13

職責

1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平台;

2、制定電商年度、季度經營目標，並且分解為月度計劃，形成預算並有效實施;

3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，並實施執行，完成銷售目標;

4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，並及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

6、結合電商的特性，並根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規範和流程。

任職資格

1、5-8年工作經驗;

2、在電商行業業績突出、極佳者優先、有互聯網工作經驗者優先;

3、有獨立操作經驗，有較強的前端商品銷售策略策劃能力，有豐富的後端SKU、物流管理能力，有夯實的系統端運營管理經驗，對各個模塊後台的運作有豐富的經驗;

4、很強的學習能力和求知慾，能敏鋭捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

5、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

6、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議。

電商運營經理的主要工作內容14

職責：

1、負責制定所負責渠道/店鋪運營方案並跟進落實，達成總體銷售目標;

2、負責主導或協助所負責渠道/店鋪貨品規劃並跟進安排店鋪產品上架工作;

3、負責策劃所負責渠道/店鋪推廣方案及活動，並跟進方案落實;

4、對所負責渠道/店鋪運營結果進行數據分析及診斷，並根據診斷結果加以改進和優化;

5、對所負責渠道/店鋪相關業務輸出合理的流程、方法並加以優化調整;

6、協助團隊內部業務培訓，互相幫助提升整體團隊運營水平。

7、完成運營主管交辦的其他任務。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，1年以上電商行業高單價或奢侈品品類運營經驗者優先;

2、熟悉電商交易平台的運營環境、交易規則、網店的推廣項工作;

2、熟悉網店運營，熟練使用各種營銷工具，精通網絡推廣手段;

3、有創新性思維與發展眼光，對商業有一定敏鋭度;

4、全面認識自我，有責任心、有目標、有自我驅動力，有良好的溝通能力、抗壓能力和團隊協作精神

電商運營經理的主要工作內容15

職責：

1、高效完成公司制定的銷售、運營任務。

2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量。

3、分析把握客户需求，針對客户需求開展網站優化調整。

4、制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，並給出切實可行的改進方案。

5、負責店鋪評論、各項參數的維護及店鋪的優化工作。

6、收集各類顧客建議，對產品描述或產品開發提出建議。

崗位要求：

1、至少2年以上電商運營經驗，熟悉京東、淘寶等電商平台的後台操作。

2、熟悉京東及淘寶運營環境、交易規則、推廣流程等。

3、熟悉線上平台的售前售後流程，有較強的突發問題解決能力;

4、優秀的溝通協調能力，善於把握用户需求。

5、熟練操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的製作。

電商運營經理的主要工作內容16

職責：

1、根據公司產品及行業特徵進行網店業務規劃、運行和管理;

2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控;

5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高電子商務平台轉化率;

6、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

7、對接平台和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客户溝通，充分利用各種資源;

8、定期對項目進行數據分析與彙報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

任職要求：

1、全日制大專以上學歷，對天貓/淘寶等電商平台熟悉，2年以上運營團隊管理經驗

2、對數據敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創新精神和良好的職業操守

3、有較好的大局觀以及生意經營邏輯，具備良好的團隊領導能力及組織協調能力、擅於激勵與引導團隊成員，豐富的電商專業知識和戰略前瞻性。

電商運營經理的主要工作內容17

職責：

1、獨立帶領團隊負責客户店鋪整體運營，營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成公司的目標銷售額;

2、熟練掌握阿里營銷工具，直通車、淘寶客、鑽石展位等，並上報參加淘寶站內各類營銷活動。提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率，最終提升寶貝全網排名;

3、店鋪推廣數據監控;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案;

4、對電商平台各類流量(免費流量、自主訪問流量、付費流量、站外流量)來源進行深入分析，並及時與運營人員協調，通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;

5、對天貓推廣寶貝階段時期內的點擊量、銷量、銷售額、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析，實時掌握行業數據變化情況做出近期評估與分析，為推廣方案的調整提供數據支持。

任職要求：

1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運營經驗，有快銷美粧行業經驗優先;

2、熟悉電商運營套路，對各模塊一專全能;

3、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

4、有帶領3-4人小團隊經驗優先

電商運營經理的主要工作內容18

1、負責電商部平台的搭建、規劃與運營，制訂營銷策略，建立完善的線上運營體系;

2、負責制定部門全年運營規劃、產品營銷推廣方案，安排各項活動規劃的執行、維護及改進;

3、負責指導與監控公司各大商城(如有贊、小浦金等)的線上運營，對電商營銷數據、交易數據、商品管理、客户管理進行監控管理;

4、負責電商市場渠道的規劃與拓展，針對不同渠道制定銷售策略及促銷方案，對效果進行跟蹤、評估;

5、負責對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃;

6、負責策劃電商渠道的營銷推廣策略、協調與管理。