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企業文化建設方案集錦7篇

職場1.48W

為了確保工作或事情能高效地開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的企業文化建設方案7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業文化建設方案集錦7篇
企業文化建設方案 篇1

自20世紀80年代以來,學術界普遍認為,企業文化與企業經營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業經營者所重視,且對企業行為產生重要影響。要建立良好的企業文化,企業文化建設規劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。

一、明確企業文化的內涵和建設目的

企業文化從本質來看,被定義為“被企業成員共享的一個價值、信仰、行為規範的集合,它可以影響企業成員的偏好和行為。”企業文化是以引導全體員工建立起符合企業需要、促進企業提高市場競爭能力並有利於企業長遠發展的企業價值觀。企業文化倡導的原則與達到的目的:企業文化倡導以人為本的管理理念,充分注重人在企業發展中的作用,通過滿足人的精神與物質需要來樹立與強化員工與企業共命運的關係,促使員工形成符合企業需要的價值理念,並在生產、生活的各個細節中自覺維護企業利益,達到極大提高管理效率。企業文化建設要實現從嚴控制“人”、“財”、“物”到適當體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關注員工的精神追求,積極鼓勵與引導員工在服務企業的過程中實現個人的價值,把個人的價值與企業的命運緊緊相連的目的。

二、提出企業文化建設綱要

要真正發揮企業文化的管理功能,企業文化建設要以“一二三”為綱要。具體表現為:一箇中心,是指以塑造為全體員工所認同的企業價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質與地位。這三者的關係是:一箇中心是思想靈魂,二個因素是方法導論,三個層面是工作對象。在企業文化建設的過程中,要緊緊圍繞一箇中心,在兼顧二個因素的同時充分關注員工的技能、素質與地位,以促進員工的歸屬感和責任感。

三、編寫企業文化建設內容

(1)企業物質文化是指企業員工生產與生活的物質文化環境與企業產品文化; (2)企業形象設計文化是指企業標識系統與企業社會形象;(3)基本素質的提高是指企業員工業務素質、道德素質的培養和提高及管理層管理思想的不斷昇華;(4)行為文化是指企業行為制度與員工精神風貌、能力素質、舉止規範; (5)企業禮儀文化是指企業內部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關係是指健康的上下級關係,和諧、融洽的同事關係;(7)企業倫理文化是指企業所承擔的社會義務,企業利義觀及環保意識。

四、提煉企業文化價值理念

企業價值觀是指企業全體員工所認同的符合本企業利益、指導全體員工行為的價值體系理念。每一項內容都要根據企業的實際情況和未來發展目標,以及已經形成的觀念進行總結和提煉,初步形成企業價值觀體系,再經過不斷地實踐,趨於完善。

五、推行企業文化建設的步驟

第一步,企業文化導入。企業文化的建設是一項涉及企業從內層理念文化到外層物象文化的全方位作業。在企業成立與起步階段,是導入企業文化的良好時機。

第二步,企業文化策劃。企業文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業文化建設的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應先期進行,制定企業各項價值理念、價值觀,並不斷吸納和補充,以注入新的內涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現,並通過各種渠道傳達,讓更多的員工認識,有利於在企業內迅速營造企業文化建設的氛圍,促進企業文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現在生活、生產區的設計,員工的福利待遇等物質需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。

第三步,企業文化討論定案。企業文化策劃完成後,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業領導層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當之處及時進行校正修改,直至定案,並收集成冊。

第四步,企業文化推廣實施。內部宣傳:通過內部網站、會議傳達、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產品來樹立產品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業的建設、發展、生產、經營等進程,以利於社會公眾的認知。調整:在推進企業文化建設的進程中,根據公司企業文化實施過程中的評價效果,對企業文化不斷調整及提升。

企業文化建設方案 篇2

前言

企業文化建設是理性改良和感性突破的結合,它的本質是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統一。在企業文化的建設過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進行反思、改進,然後達到自我完善和自我超越的目的。

根據公司的實際情況,結合企業文化建設的輔導計劃,充分發揮企業文化在提高企業管理水平,增強企業核心競爭力,促進企業發展的積極作用,特編制本企業文化建設規劃方案。

一、企業文化建設的根本目的

通過企業文化的建設,統一企業思想,規範員工行為,營造企業活力,激發工作熱情,提振員工信心。對內,增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業的美譽度和對優秀人才的吸引力。進一步提升企業的核心競爭力,促進企業績效的持續、健康增長。

二、企業文化建設的指導思想

我們公司隨着“二次創業”的深入推進,企業管理已經實現由“人管人”向“制度管人”的轉變,並開始逐漸進入“文化管人”的階段。

“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業文化建設的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養和凝聚一批能夠為企業創造價值的職業經理人隊伍,打造一批能夠成為企業文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養成為企業文化的追隨者。

努力營造人才成長的條件和環境,全力促進企業員工實現自我價值。在員工自我價值實現的同時,能夠不斷為企業、為顧客創造價值,達到個人價值和企業價值的共同實現。

三、企業文化建設的基本原則

1、堅持實事求是、服從戰略的原則

企業文化建設必須要根據公司的實際狀況,一切從實際出發,講求實效,不喊口號,不搞形式主義。

企業文化建設必須緊緊圍繞企業的總體戰略規劃。如果脱離了企業的總體戰略規劃去搞企業文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業創造價值,還會給企業的發展帶來干擾和阻礙。

所以,我們的企業文化建設一定要依託企業的戰略部署和具體工作進行,從企業的戰略目標、發展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發。

2、堅持以人為本,開放融合的原則

“愛你的員工吧,他會百倍的愛你的企業”,用感恩的心態,包容、接納每一位員工。在企業文化建設的過程中,要始終把打造優秀的精英團隊,建設高素質、綜合能力強、執行高效的員工隊伍作為我們的中心任務。

堅持“一切以客户為中心,聚焦創新,關注員工”,通過企業文化建設,營造“團隊協作、創新務實”的企業內部環境。

3、堅持循序漸進、不斷創新的原則

企業文化建設就是通過不斷地宣傳、引導,滲透企業理念,規範員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠發展的戰略高度來統籌、規劃企業文化建設的工作,要按步驟、分階段、有重點的推進,注重質量,求真務實。

企業文化宣導的工具、方式、方法要切合實際,不斷創新,與時俱進,要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。

充分利用現代的媒體功能,實現企業文化宣導的一體化、專業化、個性化。

4、堅持引導適應、統一協調的原則

企業文化建設不可能一蹴而就,它是一個不斷調整、完善、滲透的過程,在企業文化推行的過程中,我們要導入“pdca管理循環”工具,對每一個具體的計劃、方案進行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應性。

企業文化建設要跟企業各職能部門的業務相聯繫,正確處理文化建設和部門工作的關係,協調好公司戰略和部門目標的關係。

四、企業文化建設的整體方案

企業文化建設就是從精神、制度、行為、物質各個文化層面,結合公司的戰略發展規劃和目標,通過規範、提升、推進各項文化建設,在公司的願景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下,實現企業長遠、健康的發展。

企業文化建設方案 篇3

一、公司企業文化建設的內涵、意義及建設模式

(一)公司企業文化建設的內涵

1、公司企業文化建設的目的

(一個加強兩個提高兩個促進)

(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;

(2)提高全體員工對公司活動的規範標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;

(3)提高公司的經營業績;

(4)促進全體員工個體的職業發展;

(5)促進公司各項工作上更高的台階。

2、公司企業文化建設的內容

(環境、制度、行為、精神四個企業文化建設)

(1)企業文化的環境文化建設

環境文化是公司企業文化建設的物質載體和外在標誌。

環境文化包括企業文化建設的規劃佈局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音製品、網站傳媒設施等方面形成的環境文化。

(2)企業文化的制度文化建設

制度文化是公司的各項規章制度的總和。

制度文化包括公司企業文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規範、

規章制度等。

(3)企業文化的行為文化建設

行為文化是在全體員工身上的集中體現,它是公司企業文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業文化氛圍與風格。

(4)企業文化的精神文化建設

精神文化是公司企業文化建設的核心和靈魂,是公司環境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉澱、整合、提煉出來的,它反映公司企業文化建設成果的總和,是公司企業文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。 精神文化包括企業的願景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、員工的職業態度等。

(二)公司開展企業文化建設工作的意義

1、企業文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素;

2、企業文化建設是公司實現發展目標和員工實施職業生涯規劃的重要載體和途徑;

3、企業文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。

(三)構建四位一體的企業文化建設模式

在企業文化建設中,環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分各有其特點:環境文化是實現企業文化建設目的的途徑;制度文化是作為一種內在的企業文化建設運行機制,是公司企業文化建設的保障系統;行為文化是推進公司企業文化建設的良好載體和外在特徵;精神文化作為一種理性文化,是公司企業文化建設的核心,也是公司企業文化建設最高目標。

企業文化建設是一個系統工程,公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責,結合實際工作和經營活動,將四種文化建設充分協調起來,形成統一的整體,才能沉澱出和諧健康的公司企業文化。

二、公司企業文化建設的工作思路

(一)工作指導思想

圍繞公司的發展戰略和中心工作,結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業文化建設工作,讓企業文化促進公司管理水平和經營業績的提高,在管理水平和經營業績的提高過程中提煉出公司的企業文化,最終完成公司的經營指標和實現公司發展目標。

(二)成立組織機構

1、成立公司企業文化建設領導小組

領導小組負責領導、組織公司企業文化建設工作的開展,領導小組組長由陳總,副組長由孫總擔任,領導小組成員由公司班子成員組成。

2、成立公司企業文化建設工作小組

工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監靳佳星同志擔任,工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。

(三)工作內容與分工

1、優化公司企業文化環境建設,拓展公司企業文化建設的環境文化空間

此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案並實施,各部門、經營單位協助完成,工作內容如下:

(1)搞好企業文化的場地建設,包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資

料室等;

(2)搞好企業文化建設活動資料的製作;

(3)添置企業文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料;

(4)建立企業文化建設宣傳欄、網頁等;

(5)建立企業文化建設檔案室,保存企業文化建設工作檔案資料。

2、建立和完善企業的規章制度,創新公司企業文化的制度建設

企業與市場緊密聯繫,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統、完善、實用的企業制度文化,要建立和完善企業的經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規章制度,促進公司企業文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創新。

此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案並實施,各部門、經營單位協助完成。

3、加強公司企業文化主題活動的建設,營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況,制定出部門、經營單位的企業文化主題活動的具體方案,經公司企業文化建設領導小組統籌審批後組織實施。活動方案的要求:第一,每月一主題,結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題;第二,每主題一小結,在活動過程中不斷總結,逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經營指標的完成和公司發展目標的實現。

企業文化建設方案 篇4

為充分發揮廉政文化在企業管理、經營、生產中的作用,積極開展以“誠信廉潔、依法經營”為主題的廉政文化進企業活動,結合我公司實際,就廉政文化進企業活動提出如下實施方案:

一、工作目標

通過努力,使公司幹部職工進一步認識廉政文化建設的重要意義,自覺地把廉政文化融入到企業生產經營和企業文化建設之中;使廣大企業經營者、管理層和黨員拒腐防變能力得到進一步提高,反腐倡廉的企業環境和~氛圍得到改善;使企業經營者樹立起誠信經營、守法經營、廉政經營的理念,建立以廉政理論為統領、廉政文化為載體、廉政制度為基礎的企業廉政文化體系。

二、內容和形式:

公司以黨組織為核心,以羣團組織為依託;按照“通過宣傳~的正面導向和警示教育相結合;有關部門與各企業上下聯動相結合;典型引路和兼顧面上推開相結合;規範企業生產經營行為與建立長效機制相結合”的 “四個結合”進行活動。利用電子屏幕、公司內部局域網、等陣地開展經常性的宣傳,有條件時還可通過舉辦文藝演出、賽、書法繪畫展,建立固定廉政文化長廊等各種羣眾喜聞樂見的形式,傳播廉政文化,使廣大職工和企業經營管理人員在潛移默化感受廉政文化,培養~紀、講道德、守誠信的文化氛圍和健康向上的精神境界。重點建好“七個一”:

1、建立和完善一套保障企業黨員廉政自律規章制度;

2、每季度開展一次廉政電化教育;

3、每半年開展一次廉政宣傳教育課;

4、建立一本廉政文化建設工作台帳;

5、建立一支企業廉政文化宣傳員和黨風廉政監督員隊伍;

6、建立和完善企業工作規範運轉的廉政管理制度和探索企業管理中容易出現弊錯的對策;

7、設立一批廉政警示牌。

三、步驟與職責分工

1、前期準備階段(6-8月)

﹙1﹚建立廉政文化進企業工作小組。

﹙2﹚召開廉政文化進企業活動籌備會議,討論活動內容、工作方法、步驟和目標,醖釀提出關於我公司廉政文化進企業活動的工作思路和工作方案,同時統一思想,建立機構,健全網絡,落實部門,落實人員,落實責任,明確分工,細化方案開展工作。

2、宣傳發動階段(9、10月)

(1)召開一個動員會。深入發動,統一思想,明確要求,充分認識廉政文化進企業的重要性和必要性。

(2)發放一批宣傳資料。將廉政文化的有關資料、圖書報刊、音像製品等宣傳品發給各部門。

(3)發出一份倡議書。向全公司有關部門發出倡議,倡導企業領導“誠信經營、守法經營、廉政經營”,營造~氛圍。

3、工作推進階段(11月-12月)

(1)舉辦一次大討論。利用企業內部的宣傳媒體、網頁等組織開展“誠信廉政、依法經營”大討論,增強員工的社會公德和職業道德意識。

(2)開展一次活動,推進企業廉政文化建設。

3、提高階段(~年1月)

(1)認真公司廉政文化建設經驗,促進企業的廉政建設落到實處,把反腐倡廉方面的規章制度納入企業的規章制度。

(2)面上工作,建立長效機制,制定相應的規章制度和保障措施,召開會議,為下一步開展工作打好基礎。

四、成立市廉政文化進企業工作小組:

組 長:

副組長:

成 員:

企業文化建設方案 篇5

以人為本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經營、可持續發展的源泉。在酒店文化建設中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設中核心任務。

一、酒店文化中的人本內涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業文化在酒店行業中的具體表現形式,是“以飯店經營理念和飯店精神為核心,以特色經營為基礎,以標記性文化載體和超前性服務產品為形式,在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。

酒店文化是一個由表及裏、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分為物質、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化,它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細緻地區分了酒店文化由表及裏的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿着酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現,是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業文化特質

1。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對於酒店管理者而言,在思想意識裏明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業文化強調以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。

3。人性化的酒店文化管理

企業文化作為一種企業管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行,把企業管理和文化之間的聯繫視為企業發展的生命線,把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利於發揮員工的主觀能動性、有利於挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕鬆、和諧、愉快的環境,在輕鬆愉快的氛圍中,員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態,贏得顧客的高度滿意

三、建設“以人為本”酒店文化的措施

1。積極合作,培養員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對於員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍裏很自然地會受到薰陶和教化,產生一種從善如流的心態,發自內心遵從它﹑喜歡它,並以它為楷模和標準來自覺規範和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協作,並自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

2。尊重員工,營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現,快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區,餐廳豪華、時尚,而且帶有文化氣息,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區的藝術餐廳。總經理認為:優雅舒適的環境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悦輕鬆的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工,給予員工充分授權

古語説“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層彙報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。

4。多元培訓,提供員工發展空間

培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現,甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨着他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發展和提高,進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。

企業文化建設方案 篇6

〔摘要〕 通過對企業安全文化的正確認識,分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內容,介紹了滁州供電公司從這4個層面建設供電企業安全文化的做法和經驗,並提出了安全文化建設中應避免為文化而文化,避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆以及應將制度層與行為層設計有機結合等需要注意的幾個問題。

〔關鍵詞〕 供電企業;安全文化;分層建設

企業安全文化是企業文化的一部分,安全文化對於企業既是一種現代安全管理思想,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否持續發展的一個關鍵因素。經濟學家于光遠説過:“關於發展,三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化”。因此,倡導和弘揚“關注安全,珍惜生命,以人為本”的企業安全文化,是建設企業安全管理長效機制的基礎。

20xx年以來,滁州供電公司對現有安全文化的自然狀態進行了調查和評估,結合現行安全管理的規定,本着“系統構建,重在實踐,逐步推進”的原則,按照精神層、制度層、行為層、物質層進行設計與實踐,努力豐富和提升企業安全精神層面,大力營造氣氛,強化制度落實,注重員工安全行為的養成,在物態文化建設過程中注重環境的人性化,提高了企業的安全管理水平。

1建設供電企業安全文化的初步實踐

1.1正確認識企業安全文化

企業安全文化是指企業在長期的安全生產過程中,逐步形成的佔據主導地位併為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則。它是企業文化的重要組成部分,是企業文化在安全工作中的滲透和體現。安全生產需要建立安全文化,安全文化是先進生產力的重要保障,是安全的基礎和載體。

企業安全文化強調以人為本,在注重企業安全管理技術和方法的基礎上,更多地強調企業安全生產賴以存在與發展的精神環境,重視“人”在現代企業安全生產中的作用。加強企業安全文化建設,可以更好地開發和利用人們在企業安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量,激發員工搞好安全生產的積極性和創造性,從而保證企業安全生產和實現安全生產目標。

1.2重視精神層的核心作用

企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業理念對企業安全工作的影響、引導和滲透是企業安全文化精神層最重要的內容。以企業精神為例,企業精神一般包含敬業精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創新精神,很顯然這些精神是企業安全文化必須倡導的。因此,企業安全文化與企業文化的一致性是企業安全文化的基本特徵,因而不能離開企業文化去孤立地研究企業安全文化,當然企業安全文化又有它自身的特點,這是需要着力研究的。

1.2.1重視安全思想教育的效果

以全體員工、家屬為主要對象,長期反覆進行思想、態度、責任、法制、價值觀等方面的宣傳教育,多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育,充分闡釋、大力傳播、系統灌輸並認真實踐安全文化,喚醒人們對安全健康的渴望,從根本上提高安全認識,提高安全覺悟,牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高於一切”的觀念。

1.2.2確立安全文化的管理理念

通過幾年來的實踐,滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念,消除部分員工對可控的模糊認識。強調安全可控,一是教育全員:安全管理有其內在規律,通過在實踐

中的探索,可以把握其規律,從而一定能夠實現可控;二是警示全員:出現事故就是安全失去控制,就是失職的結果,就必須有人對此負責,以此培育全員責任意識。

1.2.3倡導“以人為本”的安全管理思想

企業安全文化以提高員工安全文化素質為目的,使員工在心靈深處樹立起“安全第一,預防為主”,“關愛生命,關注安全”,“不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行為準則。確定“以人為本”的思想,就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人,制定制度應考慮其可操作性和人性化,創造領導與員工間的親和力,緩解管理帶來的負面壓力。

1.2.4弘揚求實、求效的精神

近幾年來,滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實、求效的精神,安全工作注重落實。每月公司總經理親自主持召開安全分析會,堅持公司領導參加基層班組安全活動,及時解決安全生產中存在的問題。

1.3完善機制,保障安全

企業安全文化的制度層,主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度3個方面。就目前供電企業而言,主要研究安全管理制度,強化機制建設,注重制度的系統性和可執行性。

1.3.1建立健全各項規程、規章制度

完善企業安全管理的各項基本法規、規章制度和獎懲制度等,使其規範、科學、適用並嚴格執行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規程、標準,建立健全安全管理的制度體系,定期予以發佈,確認其有效性。

1.3.2注重制度可操作性

每年對規程、制度進行修訂,按照5w1h(做什麼,為什麼做,何時做,何處做,誰來做和怎麼做)要求和ohsas18001標準完善各類制度。對企業在技術進步、技術改造中採用的新工藝、新技術、新設施,逐項、逐台建立起安全操作技術規程、標準和有關安全管理制度。

1.3.3推進安全保證和監督體系的有效運作

突出以安全第一責任者為核心的安全保證作用,實行安全保證工作報告制度;強化安全監督機制,實行安全工作巡查制度;通過創新管理解決難點問題,建立反違章目標管理機制。通過2個體系的'有效運作推動安全生產,使安全管理走上規範化、標準化的軌道,有效地預防和控制事故和隱患。

1.3.4在制度落實上下工夫

一是推行反違章目標管理,對包括總經理在內的各級管理人員,按月或按季度下達查處違章指標,強化全員安全意識;二是認真查處反違章中的弄虛作假行為,制定《安全生產巡查制度》,加大現場監督力度,及時下發安全生產監督通知書,有效遏制違章行為;三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴重違章實行“説清楚制度”,以養成全體職工遵章守紀的習慣和嚴、細、實的工作作風。

1.3.5嚴格安全生產獎懲制度

一是制定《滁州供電公司安全生產獎懲規定》,規定體現了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統性原則以及區分責任性與非責任性原則,增設了安全風險金;二是按照“級級有責,人人有責,量化考核”的原則,根據省公司安全生產責任考核辦法,制定《滁州供電公司責任事故考核辦法》,加大對責任性事故的考核力度。

1.4規範行為,強化管理

企業員工在安全生產、經營服務和學習娛樂中的安全行為是企業員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關係的體現,也是企業精神、企業價值觀的折射。企業

安全文化的行為層是企業文化精神層和制度層的外在表現。

1.4.1充分發揮領導的率先垂範作用

企業領導要帶頭遵章,帶頭學習,不搞形式主義,以自己的實際行動感化職工,感染職工。公司制定了《安全生產工作報告制度》,要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況,安保部每月對安全生產責任制落實情況進行講評和考核。

1.4.2發揮典型的示範作用

模範人物是企業安全工作的中堅力量,他們的行為在整個企業安全行為中佔有重要地位。各種類型的模範人物的安全行為,均在不同角度、不同範圍發揮着帶頭和垂範作用,公司通過宣傳模範人物,使企業的安全行為“人格化”。

1.4.3推行標準化、規範化管理

結合對iso 9000體系的宣貫,落實國網公司《變電站管理規範》、《送電線路管理規範》,在生產現場推行標準化作業,實現規範化管理。

1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力

建立生產人員技能培訓機制,組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓大綱,制定生產人員技能考試辦法,每年對生產人員技能進行一次鑑定考核,並安排10%的末位人員在崗或離崗培訓,消除職工在能力和技術上“短板子”。

1.4.5促進員工執行安全行為的自覺性

依靠技術手段,促使員工的安全行為由被動強制逐步過渡到自覺執行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規定,杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規範行為;建立變電站巡檢系統,提高變電巡視質量;實行送電線路巡視全程實錄,確保巡線到位率。

1.4.6促進員工的行為規範

公司把現場的違章行為拍攝成錄像,製成幻燈,掛在網頁上,供大家警示對照,同時開展查找違章活動,以反面教材促進員工的行為規範。

1.5注重安全生產的本質化基礎

人-機-物-環系統安全本質化是人類長期追求的目標,也是企業安全文化建設的必然要求。企業安全文化的物質層以安全生產的設備設施和各種物質形態作為主要研究對象,因而是安全生產本質化的基礎之一。

1.5.1提高設備的健康水平

加強輸變電設備管理,努力提高設備健康水平,徹底消除各種事故隱患,不留死角;淘汰不符合安全要求的設備、設施,對老舊設備進行技術改造;堅持生產管理以運行環節為中心,設備管理以缺陷管理為中心,以專業管理為基礎,以技術監督為手段,推進生產管理的規範化、標準化、信息化,確保電網安全穩定運行。

1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化

安全廣告、標語、警示牌、標識牌等,是具有現場告示、提示、警示作用的企業安全物質文化的表現形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網頁、漫畫、錄像等,是有一定深度和品味的企業安全物質文化,是企業安全文化中比較有文化特徵的部分。

1.5.3優化企業的生產環境

為員工營造安全生產的舒適條件和優美環境是物質層的重要內容。優化企業的生產環境,為企業員工提供良好的勞動氛圍,是企業堅持以人為本,激勵人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力,為廣大職工營造一個安全、文明、優美、舒適的工作和生活環境,逐步達到人-機-物-環系統整體優化和本質安全化。

1.5.4積極開展安全性評價

20xx年4月,公司全面啟動安全性評價工作,當年11月中旬接受了華東電網公司專家組的查評。通過1年的整改,於20xx年1月通過華東

電網公司專家組複查,公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%。安全生產管理得到進一步加強,安全生產態勢穩定。

2安全文化建設中應注意的幾個問題

2.1避免為文化而文化

避免把文化建設與現行安全管理完全隔裂開來,單純為文化而文化。電力企業安全文化建設與安全管理有其內在的聯繫,企業安全管理是企業安全文化的一種表現形式,是企業安全文化在企業安全管理中不斷從經驗化到理性化的發展和優化的體現。企業安全文化的形成與發展,是一個從安全生產實踐上升到企業安全文化,再由企業安全文化指導安全生產實踐,這樣一個循環往復、相互作用、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關係。

2.2不能把安全文化精神層視為口號層

避免抄錄幾句口號和理念,把以人為本的價值觀作為一種包裝。實際上企業安全文化精神層是企業安全文化建設的核心層,應通過教育培訓和文化建設使職工深刻理解。

2.3避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆

把安全文化建設和企業識別系統相混淆,特別是與視覺識別系統相混淆,在沒有仔細研究的情況下,輕易導入cis系統(即理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統),換來的只是一本通冊和圖集。

2.4注意制度層與行為層設計的有機結合

在制度層設計與行為層設計時,應將兩者有機結合,統一協調。企業的制度文化是企業行為文化得以貫徹的保證,是一種約束企業和員工行為的規範性文化。

企業文化建設方案 篇7

企業文化,任何企業都需要也都具有,只是對其存在與運用處於有意識或無意識狀態。有些企業文化優秀,有些企業文化惡劣;有些企業文化濃厚,有些企業文化稀薄。企業文化所謂“文化”,就是價值觀,而價值觀就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業企業文化的建設規律有所不同,而餐飲業文化建設的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。

 愛心文化

韓國電視劇《人魚小姐》有個情節,女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學習烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解後,一日婆婆問雅麗英,“你做的菜為什麼比保姆做得好吃。”雅麗英回答:“有個祕密——我是帶着愛心做飯菜。”“愛心”是物質嗎?日本學者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質。將貼上“愛”和“恨”含義詞彙的水,冷凍後拍攝其結晶。結果是,貼上愛字義的水,結晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結出了醜陋的紋路。飯菜由水構成,人體70%以上也都是水,對於愛恨都能感知並受影響。

餐飲業愛心文化包括兩個層面:首先就是老闆或管理者對員工的愛心。業內總是抱怨員工流動率大,其實這與特定企業的文化也有關係。力帆老總尹明善曾説:“老闆厚道,員工地道;和諧企業生財有道。”企業首先要對內部顧客——員工充滿愛心,在物質和精神上關心愛護員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業需憑藉員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價值和尊嚴至高無上。其次,是員工對顧客的愛心。很多服務企業要求員工微笑服務,但有些並沒有實際意義和效果。心中有愛,眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛,眼中能看到顧客的需要,手才有行動。廚師心中有愛,就會對待家人一樣烹出美食,而不是利用工業化調料應付。

誠信文化

“誠信”,是各行業企業文化的必要因素。誠信也分兩個層次:員工或企業對顧客的外部誠信,以及員工對企業以及企業對員工的內部誠信。

對於餐飲業而言,外部誠信的主要含義是:

1.食品採購、加工、服務過程不做假,並遵守有關法律和規則。

2.價格公平合理。

3.宣傳介紹不誇大、不做假。

4.對顧客信守承諾。

內部誠信,首先是企業對員工,要遵守國家有關法規,遵守有關保險、薪酬、工作時間等規定,遵守有關勞動環境、勞動保護的規定,兑現企業對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待,不隱瞞、不欺騙。

員工對企業的誠信,體現在:

1.遵守企業各項制度規範。

2.忠誠敬業,努力工作。

3.愛護企業設施設備、保守商業機密,維護企業利益。

4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業利益。

 精細文化

中式餐飲不能像麥當勞、必勝客等國際餐飲集團大規模商業運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術,暫且不談精細化。而在服務、運營過程中還是應該倡導精細化。服務無小事,細節最重要。因此,餐飲業需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟:精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執行、精細考核。精細化管理的基礎是精細文化或精細意識。根據學者温德成研究,精細化管理的基礎是四化:“細化、量化、標準化、流程化”。

 綠色文化

綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業要節能減排,並向消費者倡導“低碳生活方式”。在菜品規劃上,增加並倡導素食或提倡平衡飲食;在點餐服務時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費並主動提供打包服務。

綠色文化更包括無污染的、或在規定範圍內的食品原料採購;還包括逐漸減少和淘汰工業化生產的添加劑、調味劑。更高水準的綠色文化,還包括“動物福利”。其最低要求是,減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦,直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利,就是對人類自己講福利。這正是從SARS,到各種動物關聯流感帶來的教訓。

推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經營哲學,正是儒商夢洛川“財自道生,利緣義取”的經商準則。

以上四項文化,並不複雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業如能對其堅持實施,並貫徹落地,必將走向文化驅動發展的軌道,並獲得滿意的社會效益和經濟效益。

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