電商部崗位職責

在社會發展不斷提速的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？以下是小編為大家整理的電商部崗位職責，歡迎閲讀與收藏。

電商部崗位職責1

職責：

1、負責公司天貓及京東等店鋪的推廣計劃制定和執行。

2、制定各階段產品直通車、京準通的推廣計劃；

3、負責直通車及京準通關鍵詞的.選擇及出價；

4、負責直通車及京準通相關數據的統計、解讀、分析與優化；

5、定期提交商城運營報告，根據流量、諮詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估，根據推廣效果提出調整建議。

6、負責京挑客、淘寶客、達人推廣等計劃的制定和執行

任職要求：

1、2年以上電商推廣實操經驗；

2、運營過服飾類目的推廣運營

3、擅長使用（直通車，鑽石展位，京準通，淘寶客，京挑客等）付費推廣工具

4、擅長天貓JD等電商平台免費搜索優化；

電商部崗位職責2

職責：

1、根據市場營銷計劃，制定部門工作計劃，完成部門業績目標；

2、開拓新市場，開拓新客户，增加產品拓展範圍；

3、負責管理協調電商部銷售工作；

4、負責協調區域內拓展活動的策劃及執行，完成銷售目標；

5、管理維護客户關係以及客户長期戰略合作計劃。

任職資格：

1、高中及以上學歷；市場營銷、電子商務等相關專業優先，有同行銷售經驗學歷可放寬；

2、淘寶、天貓運營經驗優先；

3、熟悉互聯網相關知識，熟練使用office相關軟件；

4、良好的'口頭表達能力及溝通技巧；

5、有較強的抗壓能力，富有團隊協作精神；

6、事業心責任心強

電商部崗位職責3

崗位職責：

1、參與公司跨境電商客服團隊，通過在線客服或客服電話處理並解答用户的問題；

2、及時反饋和協助處理平台異常狀況，和用户做好溝通；

3、對工作流程及平台問題進行分析總結，並提出改善建議；

4、挖掘用户潛在需求，為每一位用户提供周到的'購物體驗。

任職資格：

1、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善於表達自己的觀點和意見；

2、優秀的團隊合作精神，善於溝通，具有親和力；

3、具備良好的服務意識，適應輪班工作時間，有電商類服務經驗者優先考慮；

4、熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。

5、熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規則，面對客户抱怨更能以美德回報。

電商部崗位職責4

職責描述：

1、負責公司網站與電商網店的設計、改版、更新，圖片拍攝優化、活動海報、詳情頁的製作等，並對自己的工作進行後續跟進

2、負責公司產品的界面進行設計、美編、美化等工作；

3、負責與開發人員配合完成所轄網站等前台頁面設計和編輯；

4、參與各產品團隊設計討論，和開發團隊共同創建用户界面，跟蹤產品效果，提出設計改善方案；

5、認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作

6、 領導交辦的其它相關工作

任職要求：

1、年齡：20歲以上

2、性別：不限

3、學歷：不限

4、經驗：不限

5、技能要求：精通通用的相關設計軟件；熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計

6、其他要求：有較好的美術功底和鑑賞能力，有出色的視覺創造能力；良好的'頁面版式規劃能力和色彩搭配能力；對流行時尚具有敏鋭的洞察力；思維獨立活躍，具有豐富的視覺創作經驗和獨到的審美修養；

電商部崗位職責5

職責：

1、負責進口高端母嬰產品的銷售推廣及管理，工作對象主要是天貓、京東等B2B電商平台；

2、負責帶領團隊在管轄渠道內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

3、負責開拓新市場，發展新客户增加產品銷量；

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的.分析；

5、負責維護好各平台間的客勤關係；

6、完成領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、情商要高，善於與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，能及時完成各項工作；

2、對電子商務有一定的認識，有過淘寶、京東等運營經驗優先；

3、積極主動、有責任心、適應能力和學習能力強；

4、熟悉使用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件。

電商部崗位職責6

1、對用户負責，提升用户滿意度和問題解決效率，對當前體驗制定改善方案，做好進度和質量管理；

2、持續分析用户體驗鏈條中的.各級觸點，發現用户體驗環節存在的問題，提煉優化方向，並能提煉成為產品需求；

3、對接電商各業務部門，熟悉商品、訂單、物流等環節，推動對應環節改善；

4、持續進行競品調研、用户分析、業務梳理，定位問題，設計對應改善方案；

崗位要求：

1、本科學歷，3年以上電商工作經驗，熟悉電商行業產品、規則、流程

2、擅長數據收集及分析能力，有用户數據相關優先；

3、具備較強的問題挖掘能力、溝通協調、資源調配能力；

4、參與過中大型互聯網電商用户體驗提升相關項目，優先；

電商部崗位職責7

職責描述：

1、負責公司產品庫存管理並及時處理訂單，與各部門對接訂單；協調訂單狀態；

2、負責公司線上線下銷售平台和渠道的.訂單管理，退貨未返及時跟蹤，製作訂單並核對、整理、歸檔、系統錄入等相關報表發送；

3、核對合作平台渠道賬期的賬單賬款核算；

4、負責日常訂單客户/平台發票需求；

5、負責日常訂單的發貨；

任職要求：

1、會操作excel、word等辦公軟件；

2、有erp系統操作經驗者優先選擇；

3、性格穩重踏實、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力；具有敬業精神、團隊合作精神、有上進心及創新意識。

電商部崗位職責8

崗位職責：

1、開發和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關係，對供應商進行管理考核，維護供貨商體系和關係；

2、實施有效的新品引進和淘汰管理，制定選品計劃及相關預算，完成銷售、毛利、庫存週轉等考核指標；

3、負責產品採購成本的溝通談判，最大化的爭取合理的'採購成本、返點、費用、促銷等相關支持；

4、優化產品佈局，分析、改善及豐富相關商品品類。推動商品優勝劣汰，驅動銷售提升和客户活躍度提升；

5、瞭解消費者，瞭解市場，敏感地去捕捉消費者的需求，市場的需求，進銷的策劃安排以及活動等。

任職要求：

1、具有品牌的採購經驗，有豐富的上游產品鏈資源；

2、熱愛銷售行業，敢於吃苦，勇於承擔責任；

3、性格開朗，有良好的溝通協調能力，工作積極主動，有較強的責任心和團隊合作精神 ；

4、具備較強的談判能力和溝通技巧，有較強的抗壓能力。

電商部崗位職責9

職責：

1、素材統計，統計店鋪的素材各項明細；

2、素材審核：素材的製作、文案確定、信息無誤、移交運營科審核，確認無誤，審核通過上傳，檢查店鋪鏈接無誤。

3、鑽展計劃：計劃預算、計劃出價、定向加價、定向內容、選用素材、定向時段等操作，要求按計劃100%操作完成。

4、鑽展表格，明細表、數據表、日報表、預算表以及後期增加的其他表格等數據分析，要確保數據無誤

5、每日、每週、每月，報表分析和總結，根據數據反饋，調整鑽展投放計劃。

6、負責網店在架產品的關鍵詞SEO優化，提高搜索流量；

7、負責直通車關鍵詞選擇，直通車出價，推廣圖的篩選和測試。

8、負責直通車的分析解讀，根據大行業指數，子類目動態和對應單品動態，作出調整控制ROI。

9、責將直通車，量子恆道，數據魔方等數據分析工具進行有效的結合，進行直通車的有效優化，進行寶貝標題及配合美工進行推廣圖片優化。

10、善於數據統籌，能從數據中分析得出工作方案。

任職要求：

1、電子商務專業優先，大專以上學歷，直通車鑽展操盤經驗1年以上。

2、熟悉鑽展的基本規則，鑽展廣告位的選擇，鑽展的出價；鑽展數據的'分析解讀。

3、能夠有效提升數據，分析數據，提高鑽展ROI。

4、對數據敏感，能夠通過數據分析問題。

5、有獨到的直通車心得體會，有較高的投資轉化率案例，瞭解影響直通車效果的各個因素並尋求解決方案。

6、熟悉淘寶內部的各種推廣宣傳方式，掌握運用淘寶網各種營銷工具，擁有敏鋭數據嗅覺，邏輯性強，善於分析數據。

7、熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理，對站內推廣有獨到的見解。

8、對推廣、廣告感興趣，有自己獨特的見解。

9、熟悉天貓環境和規則，有經歷過大型官方活動。

電商部崗位職責10

崗位職責：

1、配合店鋪運營策略以及上級領導安排，負責淘內淘外直通車鑽展賬户操作，廣告投放。

2、廣告數據報表整理、製作、分析、優化、彙報。

3、廣告投放文案撰寫。

4、制定廣告投放計劃。

5、定期向上級部門彙報工作情況。

任職資格：

1、2年以上電商行業推廣經驗，擅長直通車及鑽展；

2、對數據敏感，擅長數據分析，邏輯思維強。

電商部崗位職責11

職責：

1、負責對SEO相關數據的挖掘和分析，制定公司各個電商平台的整體優化方案；

2、根據市場活動要求結合品牌發展，策劃、組織、管理品牌網絡推廣工作（直通車，智鑽，淘寶客）；

3、瞭解和分析相類似品牌的'運營情況及市場最新動態，提交數據報告給上級領導；

4、利用淘寶箱及網店自帶各種軟件，對店鋪進行常規性的優化；

5、分析店鋪統計數據，找出潛在問題並突出解決方案；

6、領導交代的其他事情。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、計算機等相關專業；

2、2年及以上服裝行業天貓平台推廣經驗者優先，有ROI數據服裝行業直通車3以上，鑽展9以上的實操經驗者優先；

3、有較強的數據分析能力、邏輯思維能力；

4、有良好的協調溝通能力、團隊協作能力，工作積極主動，認真踏實。

電商部崗位職責12

1、根據店鋪運營計劃以及費用預算，制定每月推廣計劃並執行，日常管理及優化，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；

2、整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品數據、客户數據行業數據、競爭對手數據等，進行多維度數據分析，為後續工作做出準確預判，制定長期可實施計劃；

3、會利用直通車、鑽展、淘客等工具聯合打造爆款，有成功案例；

4、具備良好的網絡營銷技巧，熟悉互聯網的產品推廣運營方式，對網絡銷售的系統有一定經驗，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識；

5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案；

6、負責直通車的調整、卡位、流量的'控制，圖片點擊率的維護；

7、負責鑽展、廣告點擊率、點擊單價的控制，位置的測試、引流；

電商部崗位職責13

職責描述：

1、負責電商文審團隊審核工作中的技術支持；

2、食品生鮮類、化粧品類產品標準的'梳理；

3、國家標準轉換內部審核標準的支持；

4、新業務拓展的技術支持。

任職要求：

1、本科及以上學歷，三年以上工作經驗；

2、有食品、保健品、化粧品行業實驗室工作經驗者優先；

3、對海外區域產品標準有一定了解，能熟練進行查閲和解讀；

4、英文cet4及以上，讀寫熟練；

5、良好的溝通表達及團隊合作能力，抗壓力強；

6、良好的分析判斷能力。

電商部崗位職責14

職責描述：

1、根據公司的經營戰略目標，負責客户端、微信等渠道的整體規劃和運作；

2、負責商城平台的'整體運營、推廣和銷售管理，制定銷售活動策劃，完成銷售業績目標；

3、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執行，並跟蹤記錄數據，評估和優化推廣計劃；

4、監控並分析線下粉絲流量來源，沉澱C類客户，建立CRM客户體系，對留存、轉化進行分析及制定相應提升策略；

5、負責制定商城平台運營計劃，整理各類運營渠道的數據報表；

6、監督和管控整個項目的執行情況，並進行跟蹤與評估，及客户回訪；

7、對市場有一定敏感度，瞭解產品及優化方向，根據平台優選相應產品，提升客户體驗。

任職要求：

1、2年以上移動端微商城運營經驗，有品牌電商、食品等行業的運營經驗優先；

2、熟悉移動微商城營銷運營模式，有成功的微商城運營和項目執行經驗，擅長移動端營銷及團隊管理；

3、具備企業戰略策劃及運營管理的專業知識和豐富經驗，具備市場，產品專業知識；

4、熟悉移動互聯網營銷、各類網絡營銷工具應用，熟悉目前電商整體的市場情況與發展趨勢；

5、執行力強，結果導向，善於溝通、表達，有強烈的創新意識；

6、有較強的決策力，有團隊的管理能力。

電商部崗位職責15

職責：

1、負責Glasslock全系列產品線上經銷商的銷售與管理；

2、根據年度銷售目標，完成負責區域內銷售指標任務、利潤目標任務；

3、跟蹤、分析、監管電商渠道客户的銷售情況，及時調整異常價格；

4、對市場信息進行蒐集、整理、分析、及時跟蹤行業競爭對手的最新動態，為決策提供依據；

5、根據市場反饋回的信息和客户需求的`角度，對產品的研發提供指導性建議；

6、達成公司要求回款率指標，控制與防止壞賬的發生。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有5年以上線上經銷商銷售管理經驗；

2、熟悉主要電商平台的操作流程（天貓、京東、唯品會等）；

3、有良好的職業道德和團隊合作精神；

4、熟悉廚房用品、日用品類目；

5、有一定計算操作水平，能熟練運用EXCEL、PPT等軟件。

電商部崗位職責16

職責：

1、負責店鋪直通車，鑽展，淘寶客等推廣工作

2、制定推廣方案並負責實施，並對推廣效果進行跟蹤、評估、及時改善營銷方案

3、負責付費推廣數據及對產品的IP、PV、銷量、轉化率等維度做出專業的數據分析

4、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，並實時反饋、監督與改進

5、對推廣效果進行評估，針對店鋪及產品訪問量、轉化率數據的分析結果提出優化建議並實施

任職要求：

1、大專及以上學歷，兩年以上網店推廣經驗

2、瞭解直通車的`排名規則，熟悉推廣優化技巧，掌握關鍵詞優化

3、對數字敏感，有較強的數據分析能力

4、良好的溝通能力和執行能力，工作責任心強，積極上進。

電商部崗位職責17

職責描述：

1、能夠使用旺旺在線聊天工具和後台工具進行日常工作；

2、售前支持：產品介紹，引導説服客户達成交易；

3、售中跟蹤：客户訂單產生、發貨、物流狀態跟進；

4、售後服務：客户反饋問題處理、退換貨、投訴處理等；

5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的'指標；

6、日常工作內容整理登記表格。

任職要求：

1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗；

2、熟悉天貓等電商平台運作流程和規則，打字速度60字/分鐘以上；

3、思維敏捷，語言理解和表達能力強，熟悉產品後，能靈活回答買家的各種問題；

4、銷售意識強，溝通能力良好，有較強的工作責任心和良好的服務意識優先；

5、有醫療知識基礎優先。

電商部崗位職責18

職責：

1、負責天貓超市整體生意規劃、執行，完成公司預算目標；

2、對接天貓平台各部門，確保營銷方案落地執行；

3、按公司管理要求完成產品分銷、價格體系、促銷活動等管理；

4、負責平台訂單、庫存、週轉、費用、ROI等管理；

5、平台經銷商運營管理、服務等；

6、協同營銷崗收集市場信息及分析消費者特徵和競品信息，制訂相關方案。

任職資格：

1、學歷：本科及以上

2、工作經驗：有天貓超市電商銷售經驗

3、知識要求：市場營銷/工商管理

4、基本技能：有效溝通、思維活躍

5、專業技能：邏輯能力、數據分析、商業談判

電商部崗位職責19

職責描述：

1、確保收貨，入庫，打包，發貨等流程正常進行；

2、瞭解發貨流程，對物流有一定的瞭解；

3、管理倉庫貨物，確保倉庫貨物有序擺放，做到賬物相符；

4、不同部門之間互相配合，高效處理日常訂單發貨工作。

任職要求：

1、熟悉倉庫工作流程，有電商倉庫管理經驗優先；

2、熟練使用office辦公軟件；

3、耐心、細心，有責任心，具備良好的服務意識與團隊合作精神；

4、學習能力強，勤奮踏實，能承受一定的工作壓力，具備獨立解決問題的'能力。

5、有電商公司工作經驗優先考慮。