車隊調度員崗位職責有哪些

　　1車隊調度員崗位職責

1、是現場生產的組織實施者，生產過程的參與者和監督者，隊長的助手，不僅是生產人員，也是重要的管理人員（大量員工信息、市場信息的收集提供者，義務提供合理化建議）。是公司的經濟效益和社會效益的實現的最基本的保障。

2、負責運營車輛的運營調度管理，參與員工的管理、車輛的技術管理、安全服務工作的管理、員工的考核分配、統計工作、考勤工作、後勤工作、業務學習培訓、工作分析總結。

3、熟悉線路的客流特徵，及時掌握客流的變化，瞭解車輛的技術狀況和員工的動態，根據行車作業計劃，靈活調度，充分利用運力（車輛和人力配置），提高車隊的營運服務質量，保證兩個效益的實現。

4、按序發車，做到行車、發車有序，調度靈活。督促司乘人員提前進站，準點發車。

5、制訂線路行車作業計劃。

6、根據工作需要，在工作休息時間每月不少於3次上路調查客流。

7、做好營運準點、值班車、停場車輛的起訖時間的原始記錄，做好台帳的記錄及報表的按時上報工作。

8、關注司乘人員的動態，嚴禁狀態不佳有礙安全行駛的.司機上路。

9、與機務管理人員及時溝通，禁止技術狀況不佳有礙安全的車輛上路營運。

10、瞭解公司相關規章制度，做好解釋工作，與駕乘人員充分溝通，緩解矛盾衝突，對人員動態及時向車隊長和上級調度部門彙報。（特別是分配、違章）

11、解釋乘客諮詢。協助做好服務、票務發生的問題，做好遺失物品的保管認領工作。

12、督促駕乘人員做好安全服務、營運準點、車容衞生工作，發現問題及時整改彙報。督促車輛的例保進廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。所有車輛回場後才可下班。

13、督促乘務員做好票碼登記，無誤後簽章確認；認真查驗票碼，杜絕和防止假票碼。

14、負責車隊的考勤管理（真實）和後勤生活管理。

積極參與企業文化建設，貫徹和宣傳公司的經營理念及價值觀，宣傳和解釋公司政策、各項生產競賽活動。

15、定期進行工作分析總結，並向車隊長彙報。

16、積極參加各項培訓和生產會議，並就車隊管理工作提出合理化建議。

　　2車隊調度員崗位工作職責

一、協助車隊做好駕駛員出車前教育工作；

二、負責生成次日包車任務；負責行車路單的打印工作；負責檢查路單與系統運行班次是否相符（尤其注意車管排班後車輛與駕駛員的變動）。

三、負責車輛證件（包括加氣卡）和行車路單收、發管理工作；

（一）、每天認真檢查駕駛員是否攜帶有效的駕駛證。

（二）、發路單時注意觀察駕駛員的精神狀態，發現有精神欠佳的，要主動了解情況，確實有患病或存在其它不適合駕駛車輛因素的（如：飲酒）不能安排開車，並及時通知當班車管員。

（三）、駕駛員持駕駛證駕駛車輛，無駕駛證正證的不能安排駕駛車輛。

（四）、負責監督、檢查駕駛員着裝情況。

（五）、領路單的駕駛員要與行車路單上的駕駛員相符，不能代領路單。

（六）、協助監督駕駛員簽名。負責監督駕駛員是否及時上班簽到（遲到、誤班及時通知當班車管員）。

（七）、做好車輛證件（包括加氣卡）交接登記，遺失及時上報。

四、協助車隊做好車輛的運行管理工作；負責監督、檢查車輛的發班情況（尤其是頭班車以及尾班車），瞭解班車失班、誤點原因並及時做出處理。負責監督、檢查車輛是否按規定線路行駛。對違反工作制度以及不服從安排的駕駛員及時向部門領導反映。

五、正確指揮站長調整發班間隔。

六、熟悉調度系統的操作；熟悉各線路的車號、車型、駕駛員姓名；熟悉所有車輛運行線路、途經站點、發車時間、里程、運行時間。（尤其要注意週末以及節假日日運行計劃的變化）。

七、負責各分隊報停班登記與電腦修改工作。

八、做好旅客的來電、來訪投訴記錄，對旅客提出的疑問要耐心解答，並將登記內容及時報車隊辦通知各分隊。

九、收集駕駛員反映的意見、信息和有關資料，及時上報車隊領導。

十、記錄好每天交接班簿，大小事情要詳細記錄清楚，確保交接班順利進行。

十一、負責行車發票、掃把、拖把、膠袋等物品的發放，做好登記的同時留意物品數量，發現不足及時上報。

十二、負責協助登記一週事故、駕駛員好人好事；設備設施報修記錄等；負責旅客遺留物品的處理。

十三、負責公告欄的更新，及時將最新通知以及天氣情況告知駕駛員。

十四、車隊領導臨時安排的各項工作。

　　3汽車隊調度員崗位職責

一、調度員在車隊隊長領導下，負責車隊的車輛調度，按照《車隊車 輛管理制度》，合理調配車輛，保證公司領導的工作用車、生產用車、接待和會議用車的需要。

二、熟悉車隊各車輛及駕駛員的技術狀況。協助車隊隊長把好安全關， 堅持做到不派帶故障車輛出車。

三、負責開具各駕駛員出車時的派車單，做到一車一單。派車中要做 到公平、公正、公開。

四、負責告知司機到期車輛的年審及二級維護，負責保險證的辦理工 作。

五、負責開具車隊每月差費單，初審駕駛員報銷的油料、材料費、過 橋過路費、停車費，發現問題及時上報，互相溝通。

六、搞好車隊各項活動的組織工作。

七、協助車隊隊長做好駕駛員安全教育工作並做好安全記錄。

八、調度員要有全局觀念，大公無私，嚴格執行行車的有關規定，每週三 車隊工作會議上公告司機一週的行車次數。

九、調度員要機動靈活，準確無誤地進行調度，千方百計提高車輛週轉 率，確保各單位用車。

十、負責車隊的消防工作，做好消防器材的保管工作。

十一、堅守工作崗位，服務熱情，做好耐心解釋説服工作。

十二、完成車隊隊長交辦的其他工作。

　　4車隊調度員崗位職責

1、熟悉本地區街道、方位；文明、禮貌接待喪户電話，調度車輛安全、正點接運遺體；監督車輛按時往返；按出車單調派非營運用車。

2、準確填寫行車單，統計車輛運行次數。

3、提高本館車輛使用率。

4、當班車輛發生臨時變化，及時向班長報告並通知隊長及分管領導。

5、堅守崗位，不得擅自離崗。

6、保持室內外衞生。