商場保潔員工作崗位職責（精選8篇）

保潔員是指從事街道、廣場、大型室內集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理，河岸設施養護的工作人員。作為商場保潔員，他們的主要工作職責有哪些?下面就是本站小編給大家整理的商場保潔員工作職責，希望大家喜歡。

商場保潔員工作崗位職責 篇1

一、生鮮區地面：

1、每日巡迴保潔，無垃圾、無雜物、無水跡。

2、每月清洗一次，無污漬、無積塵。

二、賣場公區地面：

1、①每月巡迴保潔，無垃圾、無雜物。

②每月清潔一次，無污漬、無積塵。

2、玻璃(公區玻璃、不含櫃枱玻璃)：

①每月巡迴清潔擦拭，無水跡、無手跡。

②每月清洗一次，清潔明亮，無水跡。

3、扶梯扶手及扶欄：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

4、服務設施(如垃圾桶等)：每日清潔擦拭一次，無跡櫻

5、不鏽鋼飾品：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

6、所有開關盒：每日抹淨二次，無污漬、無積塵。

三、衞生間：

1、私門、隔板間：每日抹淨二次，無污漬、無積塵。

2、便池、便鬥等設施：每日巡迴擦拭、洗淨、無尿垢、無污漬。

3、地台、地面：每日拖、抹淨四次，無水漬、無污漬。

4、天花板、照明設施：每週清潔除塵一次，無積塵、無蜘蛛網。

5、衞生桶：每日及時清理髒物，無溢出垃圾，垃圾量不超過桶2/3。

6、整體：每月清潔消毒一次，無異味。

四、辦公廳：

1、地面：每日巡迴保潔二次，無垃圾、無雜物。

2、桌椅、玻璃：每週清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。

五、安全通道：

1、後門樓梯，後門通道，樓梯間每日清洗擦拭一次，無垃圾、無渣物、無污漬。

2、扶手及欄杆：

①每月清潔擦拭一次，無積物。

②每月清洗擦拭一次，無污漬、無積塵。

六、自動扶梯：

1、扶手及扶欄：

①每月巡迴保潔，無積物、無口膠。

②每月清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。

2、扶梯踏步：每月巡迴保潔一次，無垃圾、無雜物。

七、外圍：

1、地面：每日巡迴保潔，無垃圾、無雜物。

2、垃圾：每日及時收集到指定地點。

3、店招牌：每月清洗一次，無污漬、無積塵。

4、前後大門巡迴保潔。

商場保潔員工作崗位職責 篇2

1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員彙報，負責管理好片區衞生器具，認真做到衞生器具整潔、佈置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衞生，不留衞生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衞生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衞生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長鬚做好詳細記錄。(具體標準細則見附頁)。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客户的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客户發生爭執。

5、上班時必須穿着清潔，按規定要求着裝，並將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何藉口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款並同時辭退;如損壞衞生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

8、商場內的垃圾要隨時清除乾淨，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衞生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管彙報，有權提出工作中的一些合理化建議。

商場保潔員工作崗位職責 篇3

一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

七、時刻要意識到客人走後該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶几擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衞生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衞生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾摺疊整齊)。

九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。

十、下雨時，客户雨傘要負責放到傘架上，並將地面上雨水清潔乾淨。

十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，並將請假時間記錄於考勤表。

十三、保潔員打掃衞生間時，有客人進入時，保潔員應極時迴避。

十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

商場保潔員工作崗位職責 篇4

一、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執行商場（市場）的規章制度。

二、上班時按規定着裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養成良好的文明衞生習慣。

三、按下列要求做好責任區的清潔衞生工作：

1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、牆角無蜘蛛網，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，牆面無印跡。

2.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證牆面、牆角、天花無灰塵、蜘蛛網，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆枱面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

4.每日清掃各大門前公共衞生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

5.垃圾車每次裝運垃圾後，及時用水將垃圾箱沖洗乾淨，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

6.定期清理貨梯、扶梯衞生，貨梯內保持乾淨無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。

四、愛護清潔工具，每次使用後放置在指定地點。

五、打掃衞生時節約用水，發現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查並關好責任區內的水、電開關，保證不出現長流水、長明燈現象。

六、對違反商場（市場）衞生管理規定的`行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關部門反映。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。

八、完成臨時性或領導佈置的其他工作。

商場保潔員工作崗位職責 篇5

1.卸貨區地面：

1.每日清潔之旅，無垃圾，無雜物，無水跡。

2.每月清潔一次，無污漬，無灰塵。

2.商店公共區域的地板和走廊：

1.①日常巡邏清潔，無垃圾，無雜物。(T3E為負，一樓和三樓為T5E磨洗)②每月清潔一次，無污漬和灰塵。

2.玻璃(公共區域玻璃，不包括櫃枱玻璃)：

①每月清潔擦拭一次，請勿進水或手寫。

②每週清潔一次，乾淨亮，無水痕。

3.自動扶梯扶手(雙向和單向)和扶手(東大門，北大門)：每月清潔和拋光一次，無灰塵，無跡櫻

4.服務設施(例如垃圾桶等)：無跡櫻每天清潔和擦拭一次

5.不鏽鋼裝飾品：每月清潔拋光一次，無灰塵，無跡櫻

6.所有開關盒：每天擦拭兩次，無污漬，無灰塵。

3.廁所：(一樓，二樓，三樓，四樓，辦公區)

1.私人門和隔斷室：每天擦拭兩次，無污漬，無灰塵。

2.廁所，小便池和其他設施：每天擦拭和洗滌，無尿垢，無污漬。

3.地面：每天擦拭和擦拭四次，無水漬或污漬。

4.天花板和照明設施：每週清潔和清除灰塵一次，無灰塵，無蜘蛛網。

5.衞生桶：每天及時清理排泄物，無溢出垃圾，垃圾量不超過桶的2/3。

6.整體：每月清潔殺菌一次，無異味。

4.辦公區域：

1.地面：每天清潔兩次，無垃圾，無雜物。

2.桌子，椅子，玻璃：每週清潔和擦拭一次，沒有灰塵或污漬。

5.安全通道

1.每天清潔和擦拭後門樓梯，後門通道，樓梯間，無垃圾，無渣，無污漬。

2.扶手和欄杆：

①每月清潔擦拭一次，無沉積物。

②每月清潔擦拭一次，無污漬，無灰塵。

6.自動扶梯：

1.扶手和扶手：

①每月清潔之旅，無儲蓄，無口膠。

②每月清潔擦拭一次，無灰塵或污漬。

2.登上自動扶梯的步驟：每月清潔一次，無垃圾，無雜物。

7.外圍設備：

1.外場地面：每日巡迴清潔，無垃圾，無雜物。

2.垃圾：每天採集到指定地點。(垃圾房)

3.巡前後門的清潔。

4.巡迴清理綠化帶中的落葉和漂浮垃圾。

商場保潔員工作崗位職責 篇6

1.清潔工必須每天按時上班，遲到或早退，並遵守分配和管理。

2.報告工作時，必須填寫每日工作時間出勤表。

3.在職工更衣室換上工作服，並帶來工作執照。

4.不允許在工作時間內做其他事情(例如：發短信，聊天，編織等)，帶清潔工具的人員應留意緊隨其後，不要隨心所欲丟下它們。

5.在工作時間內，不允許在公共區域(或辦公室區域)進行喧鬧的聊天或聚會聊天，並且在工作時間內的談話平靜。

6.在工作時間內做好工作記錄，並在支付月薪資之前送交工作記錄和出勤記錄。

7.請自始至終留意賓客離開後應清理的物品(例如：茶杯，煙灰缸，茶几等)。

8.中午只有少量壹人可以在大廳值班以巡邏衞生，每20分鐘要巡邏一個人，一個崗，每個負責人，公共部分。(例如：廁所)紙盒，廁所沖水，地板清潔，洗臉盤towel摺疊整齊)。

9.請勿在組長中午歇息時煩擾(例如：提供報章，清潔桌子等)。

10.下雨時，客户的雨傘負責將其放在雨傘架上並清潔地面上的雨水。

11.未經甲方同意，禁止出售清理過的報章和其他物品。

12。如果您在工作時間內出外，必須向甲方請假並在出勤表上記錄請假時間

13。當清潔人員打掃浴池並且賓客進入時，清潔人員應馬上規避它們。

14.下班前，必須將大廳的公共地板推一下，可以清理垃圾，還必須檢查門，窗，水龍頭和電源開關。是不是包清潔工具和清潔日用品(例如：梯子，拖把等)。

15.清潔人員必須對公司管理層保密，並對他們的工作負責。

16.清潔人員應在工作時間保持溝通(保持手機在工作中開啟)，以便管理人員可以很快找到工作人員。

商場保潔員工作崗位職責 篇7

1.服從領導，服從號令，努力工作。嚴苛遵守勞動紀律，執行商場(市場)規章制度。

2.上班時要按規定穿着，保持衣服整潔。文明服務，自覺養成不錯的文明衞生習慣。

3.根據以下要求，做好義務區的清潔衞生工作：

1.負責商場各層通道的清潔和衞生，保持地面清潔，無灰塵，通道暢通，並及時清理碎屑。

2.商場所有樓層的廁所的清洗和清潔。衞生間的地板乾淨，小便池及時沖洗，沒有異味，牆面乾淨，沒有蜘蛛網，沒有灰塵，沒有痰，沒有煙頭和小便池中的其他廢物。

3.清潔地板玻璃窗，保持玻璃清潔亮。

4.清潔樓梯和樓梯扶手，在扶手上沒有灰塵。

5.商場應連續巡邏，檢查地面衞生情形，並及時清理廢物。

6.與商場業主和工作人員協作，做好公共衞生區域的建設，不留衞生隱患。

7.商場垃圾桶中的垃圾應及時處理，禁止過夜，並應常常清潔垃圾桶以掃除污染源。

商場保潔員工作崗位職責 篇8

1.樹立高度責任感，關切商場利益，嚴苛執行區域清潔責任制。在清潔過程中，如果發現設施和設備有任何損壞或異常，應及時報告給主管或工程維護人員，並負責該地區的衞生設備管理。，精心整理衞生潔具，合理配置，日子保持新鮮美觀，確保商場內外清潔衞生，不留衞生死角，保潔人員應隨時檢查商店，並發現污垢和雜物應及時處理，以確保商場隨時清潔。

2.清潔人員應奮鬥提高自身的素質和對公司負責的意識，服從領導的工作安排，遵守公司的工作紀律，不要遲到，不早退，不離職。授權，如果緊急情形請上司請假。值班人員不得做與工作無關的任何事情，只有在上休息室前獲得上司的批准。

3.合約工位區域的環境衞生必須合乎規定的標準，連續三次未達標者會受到警告，罰款和解僱。當天值班的主管必須進行詳實記錄。(實際請參閲培訓手冊)標準和準則)。

4.清潔人員應對客商和客户服務人員熱忱周到，舉止端正，禮貌大方，並將客户視為真主。值班負責人必須立刻處理針對客户的投訴，不得與客户時有發生爭議。

5.上班時必須穿着乾淨的衣服，按照規定穿着，並在左胸上戴工作證。禁止在任何工作場所隨時穿着短褲，背心，拖鞋。

6.清潔人員必須遵守工作規範，團結一致協作，禮貌待人，不得因個人不滿而放鬆工作，也不得給同事設備引致工作阻礙，也不得以任何口實破壞工作秩序。

7.禁止私人具備公共資產和私下出售廢物。如果發現，將同時處以罰款並給與取消;如果衞生工具損壞，應給與賠償。發現的物品應及時移交給主管。

8.商場內的垃圾應隨時清理，並及時用垃圾桶，垃圾袋運出工地或指定地點倒入容器中，禁止自動扶梯運輸。運輸垃圾時，必須使用貨梯通道。自動扶梯，樓梯及周圍區域的灰塵和垃圾必須及時清除。

9.清潔人員有權勸阻和制止破壞工作場所公共衞生的行為。如果他們不能處理或化解疑問，則應立刻向上級報告，並有權在工作中提出一些合理的提議。