中心幼兒園年度工作總結15篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，快快來寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的中心幼兒園年度工作總結，希望對大家有所幫助。

中心幼兒園年度工作總結1

一、促產業，調結構。幫助老百姓增加經濟收入。

1、大力發展生薑產業。生薑的示範片建立，對xx生薑發展起着帶動作用，保住“千祥”生薑品牌，使種姜面積達到5－6千畝，但今年生薑市場不景氣，鮮姜上市只賣到3.5元/斤至5元/斤，老薑上市價才1.5元/斤至1.8元/斤，市場的低迷，使姜農的收入受到牽連，收入降低，故農業中心同志鼓勵大多數姜農將生薑進行窖藏，等待生薑價格回升時拋售。同時與生薑專合社的同志一道組織收購。

2、大力促進沙蔘產業的發展。以天目觀村、鳳凰山村、氈帽山村為示範片，輻射射弓埡、樂裏廟、竹林埡、華嚴寺等村上千農户的種植。沙蔘又名川明參，是一種藥材，也可作食材，今年全鎮沙蔘種植面積近達3000畝，本地大多數藥農都掌握了沙蔘的種植技術，以及初加工技術，將剛挖的沙蔘進行刮皮、浸泡、燻蒸、晾曬製作成幹藥，從而使沙蔘的產值增加。

3、加強獼猴桃技術的宣傳。專合社的扶植等方面。中心同志一起深入至果農家講解技術，果園的管理、施肥、除草、修剪、疏花疏果、防病治蟲、套袋等以及採摘、銷售信息的提供，貯藏等方面做了大量的工作。

4、加強養殖業的發展。生豬、雞、鴨、羊等養殖大户的培育方面與中心同志也付出了大量的心血。例如鳳凰山村楊建華養生豬、土雞，龍吟山村黃富孝的生豬養殖，華嚴寺村李廷榮、梁紅玉等生豬的養殖，專合社的發展，小保寧村母燕土雞的規模養殖，鳳凰山村李雪的養魚等，使老百姓實實在在得實惠，收入得到增加。

二、大力發展專合社，家庭農場。

今年我鎮專合社加家庭農場近20家，他們在帶動老百姓增收方面起到了真正意義上的帶動作用，對銀平農場今年種植沙蔘近50畝，小剛農場種植生薑70餘畝，千祥生薑專合社種植生薑近千畝等，不勝枚舉，他們的存在，流轉了大量土地，使土地的荒廢減少，同時也解決了大量的勞動力的閒散。

三、加強農業中心內部的管理。

惠農政策的落實那是一步一個腳印，實實在在的為人民服務，技術的宣傳利用廣播、宣傳單，下村入户等方式進行，村級財務的管理進一加強，實行兩個村一月一做帳，一月一公示，公開化、透明化、合法化、民主化，讓百姓明白，讓幹部清白，乾的更有目的。

四、加強交管工作。

交管辦的工作作好軟件，做好上路的執勤，做到教育為主，罰款為輔，定期對轄區內的隱患進行排查，並作好上報工作。

五、落實黨委政府交辦的各項中心工作。

對黨委政府交辦的中心工作是不折不扣的進行按時按質按量地完成，對土地增減掛鈎工作，土地確權頒證工作，精準扶貧工作，新農合收取工作，狂犬防疫工作，信訪維穩等方面工作的協助。

六、做好駐村工作的警務工作。

駐村幹部那就是村官，是深入到農户，深入到田間地頭，與百姓打成一片，聽取百姓心聲，為百姓具體服務，並作好上傳下達工作的人，駐村那就是不怕苦，不怕累，不怕難，同時還要受得氣，與村社幹部一道進行具體工作的落實。

七、加強學習，促進進步。

業務的學習，政治的學習，時時向身邊的同志請教，向老百姓學習，只有不停的學習，不停的充電才能跟上時代的發展，社會的需要。

在這裏工作好幾年了，與這裏的百姓相交一片，與這片土地產生了感情，我熱愛這片沃土，這這裏的百姓，願為他們付出青春和熱血！

20xx年，縣農業局按照縣委、縣政府的決策部署，緊緊圍繞中央、省、市農業農村工作會議精神，以“穩增長、保民生、強基礎、促增收”為核心，結合我縣農業工作實際，深化改革，優化佈局，強化基礎設施建設，推廣農業“五新”，提升現代設施農業發展水平，完善社會化服務，有效促進了農業增效、農民扶續增收，全縣農業農村經濟繼續保持穩定發展的良好態勢。預計全年可完成農業總產值58億元，比增3.5%，實現農民人均純收入12216元，比增10%左右。

一、20xx年農業工作開展情況

（一）糧食生產基礎地位得到進一步鞏固。我局堅持把穩定糧食生產作為首要任務來抓，增強責任意識，落實工作措施，重點在穩面積、創高產、減損失上下功夫，全縣糧食生產穩步推進。全縣完成糧播面積12.1萬畝。其中水稻8.9萬畝（早稻0.2萬畝、中稻8萬畝、晚稻0.7萬畝）、甘薯2.2萬畝、馬鈴薯0.5萬畝、豆類和玉米0.5萬畝，總產約4.25萬噸。承擔省農業廳糧食高產創建工作，示範區水稻畝產606公斤，比普通栽培畝增產115公斤，增幅19.7%。開展了水稻、甘薯新品種試驗示範推廣工作，均取得良好成果和效益。

（二）優勢產業得到進一步提升。我局把農業提質增效、農民持續增收作為“三農”工作的出發點和落腳點，大力發展具有我縣特色的食用菌、茶葉、果蔬、畜牧等優勢產業，不斷促進產業升級。

①茶葉：重點抓好生態茶園建設、茶葉初制加工廠清潔化改造和茶葉品牌建設，穩步推進茶產業轉型升級。全縣新發展茶園800畝，初制加工廠清潔化改造3家，一家通過qs認證。在中房鎮下湖村、飛竹鎮外阪村建立榕春早茶樹良種繁育基地，扦插榕春早茶苗50萬株。通過引進生產設備，強化加工技術培訓，大力開發名優茶生產。組織茶葉企業10家20多人外出學習紅茶、綠茶加工技術。20xx年參加福建省名優茶春季鑑評及第十二屆“閩茶杯”（春季）鑑評有9個獲得省名優茶以上獎項，提高了xx茶葉知名度。通過品種改良和茶園改造，全縣茶葉面積達4.3萬畝，預計產量6300噸，產值1.65億元。

②食用菌：依託起步鎮省級農民創業示範基地建設項目，緊緊圍繞“龍頭帶基地、基地連農户”的發展模式，今年全縣新建和改造標準化菇棚300多畝並新上一批菌包生產線。推行農業“五新”技術集成推廣，促進多菌類可持續發展，引導企業申報商標，打造品牌。截止目前，示範基地累計投入生產建設資金2億多元，入駐的食用菌各類生產企業和生產大户達30多家，年栽培食用菌4200多萬袋，從業人員2022多人，一個具有較高水平的產業集中區已初具雛形。預計全年完成食用菌1.62億袋(平方尺)，銷售鮮菇8.5萬噸，產值7億元。

③畜牧業：結合重點流域畜禽養殖污染整治，以優化佈局、突顯特色為重點，推廣沼氣工程與生態治理相結合模式，促進生豬工廠化生態養殖。目前全縣年出欄萬頭以上養豬場5個，規模養豬場出欄量佔80%。在山區鄉鎮以發展肉兔、山羊、肉牛草食動物為主。在禽類養殖上，充分發揮山區的優勢發展山地雞。預計全年可出欄生豬11萬頭、牛1050頭、羊4萬頭、兔50萬頭、禽類60萬羽，實現肉蛋奶產量1.5萬噸，實現產值3.3億元。狠抓動物強制免疫和動物疫病防控工作，3—5月份和9—10月份集中力量全面開展了春秋兩季重大動物疫病強制免疫工作。全年共完成禽流感免疫85萬羽，豬口蹄疫、豬藍耳病、豬瘟免疫9.5萬頭，牛口蹄疫0.35萬頭，羊口蹄疫1.35萬頭，動態免疫率100%。

④果蔬：穩定大宗常規品種的同時，着力發展大棚蔬菜、高山反季節蔬菜和西甜瓜生產。全縣完成等各類蔬菜面積9.1萬畝，實現產值4.5億元。我縣水果生產，主要是結合低產劣質果園改造加強山地種果，全年完成低產劣質果園改造1.8萬畝，新植果園800畝。全縣水果總面積4.35萬畝，總產預計1.2萬噸，實現產值3.3億元。

（三）農業“五新”得到進一步推廣。認真抓好農業新技術、新品種的引進、試驗、示範和推廣工作。全年完成水稻、甘薯、蔬菜等新品種的試驗、示範和推廣40多個。在食用菌和茶葉生產上引進高新農業技術5項，促進了農業科技成果的轉化應用，加快了傳統農業的改造升級。加強12316農業服務熱線等農業信息化服務，抓好指導農業技術指導和培訓工作，積極為農民做好政策宣傳落實、信息引導、農資供應、技術諮詢、農民培訓及產銷銜接等各項服務。

（四）農產品質量安全監管得到進一步強化。認真貫徹中央、省、市、縣食品安全工作相關文件和會議精神，根據自身職能，深入開展農產品質量安全專項整治活動，制定了《xx縣20xx年農產品質量安全例行檢測實施方案》和《xx縣農產品質量安全專項整治工作方案》。積極開展《農產品質量安全法》等法律法規及農產品質量安全知識宣傳教育活動，在水果、蔬菜、茶葉、食用菌等方面舉辦了安全用藥、安全經營生產技術培訓，取得了積極成效。紮實開展農業生產環節用藥檢查、農業投入品生產銷售檢查，加大對生產基地、銷售企業和批發市場的監管力度，開展農產品質量安全例行檢測，全年共檢測近1000多個樣品，合格率98%。

（五）服務“三農”水平得到進一步提高。一是加快科教工作。充分發揮縣農廣校和科教站的培訓職能，據統計全年已舉辦各類培訓班45期，培訓4050人次。推行農業技術幹部聯户指導制度。全縣成立種植業、畜牧業兩個農業技術推廣專家組；共聘用80名農業技術指導員800户農業科技示範户。採取集中培訓、分户指導、實地考察、觀摩交流等方式，指導農業科技示範户應用、推廣新品種、新技術，提高其學習接受能力、自我發展能力和輻射帶動能力，使科技示範户成為農技推廣體系的重要成員。並圍繞糧食、食用菌、茶葉、果蔬、畜牧５個主導產業建設農民田間學校6所，建立農業示範基地5個。二是加強“12316”農業熱線服務工作和農村信息網絡服務建設。在8個鄉建設了觸摸屏農業信息查詢系統，在66個村建立了農業信息點，發展了120多户手機農務通和12316手機平台，方便了農業信息查詢，真正做到為農户提供政策服務、技術諮詢、人員培訓、價格信息等服務。面向農民免費提供土地承包經營權流轉信息、政策法規諮詢、農業信息查詢和農業技術指導培訓等服務，為農民排憂解難。全年累計接受羣眾服務熱線電話、來訪件765件次，其中技術性諮詢求助586件次；組織農技人員前往現場處理1623人次，為農民直接挽回經濟損失150多萬元。三是加大農業行政執法力度。緊緊圍繞保春耕促生產這一中心任務，深入開展春季農資打假專項執法行動。以雜交水稻種子、農作物常用農藥、高毒禁用農藥、復混肥、有機肥、獸用生物製品、違禁獸用藥品等產品為重點，對農資市場展開拉網式全面執法檢查。全年共開展各類農業執法人次，立案查處案件7起。四是加強農作物疫情防控。認真做好農作物病蟲害、疫情監測預警工作，及時準確發佈預警信息。今年共編印《病蟲情況》720多份以及其他宣傳資料1300多份。切實加強植物檢疫性病蟲害的防控工作，抓好產地檢疫和調動檢疫，確保植物生產安全。五是積極發展新型農業經營主體。目前全縣共有232家農民專業合作社和28個家庭農場通過工商部門核准登記，這些新型農業經營主體已成為推進我縣農業增產增效和現代農業發展的`生力軍。六是認真做好土地承包經營權流轉工作。今年新增土地流轉面積3500畝，全縣土地流轉面積達18500畝，引導農業適度規模經營，努力提高土地綜合利用率，發展農業特色產業。七是及時處理信訪事件，確保社會農村安定穩定。今年共辦理4件羣眾信訪案件，並及時提交有關部門解決。認真對待“12345”網絡訴求件和信訪事件，全年回答和處理“12345”網絡訴求件12件，做到及時查閲，及時處理回覆。八是認真落實強農惠農政策。全年發放種糧綜合直補金654.42萬元、良種補貼金126萬元；全縣水稻種植保險投保面積8.9萬畝，投保率100%。

（六）扶貧開發工作進一步取得實效。一是抓好造福工程危房改造工作。經過我局年初調查摸底，對象涉及10個鄉鎮64個行政村，省級下達我縣造福工程危房改造指標新建750人，目前農民自籌建房累計投入3655萬元，在已落實的名單中已動工202户750人，一層封頂的有153户565人，預計年底可基本完成任務。二是繼續開展扶貧春風行動。根據市委市政府辦公廳《關於加快推進科學扶貧精準扶貧（20xx-2022年）行動計劃》（榕委辦發〔20xx〕34號）要求，我縣20xx—2022年分別實施扶貧春風行動700户，每户補助3000元，每年210萬元，連續三年，為部分貧困户脱貧提供幫助。三是抓好省市扶貧開發重點村工作。我縣第五批省市重點村共計12個，其中省級重點村1個，市級11個。我局加強與省市下派幹部和重點村的練習和配合。今年駐村幹部累計爭取到各類幫扶資金400多萬元，開展各類生產生活項目100多個，切實改善了我縣扶貧重點村羣眾的生產生活條件，有效提高了農民人均純收入。四是加大勞動技能培訓力度。今年我縣試點開展新型職業農民培育工作，累計可完成200名新型職業農民認定，通過培訓大大提高了農民的科普知識，有效解決了農民在生產過程中遇到的問題。

（七）新農村建設進一步縱深推進。今年，我縣新農村建設在省市的統一部署下，全力開展“幸福家園工程”建設，按照“生產發展、生活富裕、生態優良、社會和諧、文明幸福”的原則，以提高農民幸福指數為導向，以完善農村基礎設施和公共服務為重點，進一步促進基礎設施向農村延伸，公共服務向農村覆蓋，統籌推進城鄉協調發展，推進一批新農村“幸福家園工程”示範村建設。在市級指導下，按照規劃先行、分類推進、示範推廣、以人為本的工作要求，實行縣指導、鎮村具體實施的工作機制，同時建立縣領導掛鈎聯繫包村、縣相關部門掛點幫扶制度，形成上下聯動、共同推進的工作局面。目前，全縣7個示範村（市級4個，縣級3個）共申報項目69個，預計總投資2457萬元。目前已完成建設項目56個，累計已完成投資2088萬元，佔總投資額的85%，其餘未完成項目大部分也進入施工收尾階段。

（八）農村環境綜合治理進一步紮實開展。一是加強組織領導。進一步貫徹落實省、市部署的20xx-2022年繼續開展農村環境綜合治理工作，持續改善我縣農村衞生環境。二是強化考核管理。每個鄉鎮都建立了保潔員考核制度，把全縣641名保潔員的工資獎金與日常保潔工作掛鈎，充分發揮了保潔員的作用，有效的調動了保潔員的積極性。三是加大巡查力度。各鄉鎮環衞所每天至少3名人員對日常保潔進行巡查並做好巡查記錄，及時發現問題，及時解決，確保鄉鎮主要街道和交通幹道沿線每天保潔8小時，實現農村垃圾日產日清。縣農環治辦每個月對11個鄉鎮的巡查結果進行綜合排名並通報。截止目前，巡查組共開展了360多次巡查，基本覆蓋所有行政村，並下發了420多份整改通知單，有效改變了農村環境衞生面貌。

（九）農民負擔監管得到進一步增強。我局減負部門與縣直相關部門通力協作，採取綜合措施，加強監督管理，有效防止了農民負擔反彈。一是拓展農民負擔監管範圍，開展了減負檢查，組織有關人員抽查了部分鄉鎮。二是認真落實一事一議財政獎補工作，規範一事一議項目資金管理。三是繼續落實減輕農民負擔“五項制度”，推行政務公開、村務公開，督促做好農資綜合直補、良種補貼、油價補貼等資金的發放工作。四是做好農民負擔監督卡發放工作，全縣共發放農民負擔監督卡5萬份。

20xx年我市糧食工作在市委、市政府的正確領導和上級業務主管部門的指導下，以“守住天下糧倉”為己任，自覺踐行“三嚴三實”。主動適應經濟發展新常態，全面推進依法治糧，強化儲備糧油和國有資產管理，着力抓好“川東糧油儲備調控中心”、“糧安工程”和“危倉老庫”項目的實施，努力克服國內糧食生產和供求形勢、價格走勢不確定因素增多的影響，認真開展各項工作，較好的完成了各項目標任務。現將我局今年工作情況彙報如下。

一、20xx年度主要工作亮點

1、目標任務超額完成。通過採取內收外購、與經紀人聯手等方式，全年收購糧食xx萬噸，佔目標任務的107%；收購油菜籽x萬噸，佔目標任務的112%；銷售糧食xx萬噸，佔目標任務的107%；落實糧油訂單面積xx萬畝；建標準化配送中心x個，糧油示範店x個，糧油連鎖加盟店xx個，倉庫完好率達90%、“四無”糧油比例達100%，提前完成了xx萬噸危倉老庫升級改造。

2、項目工作成效顯著。一是爭取政策資金超歷史。20xx年爭取各類政策資金xxxx萬元。二是“放心糧油”工程順利實施。建標準化配送中心x個，糧油示範店x個，糧油連鎖加盟店xx個。三是“危倉老庫”改造全面完成。認真部署危倉老庫改造工作，建立進展掛牌通報制度，加強督導檢查，保障項目按時改造完畢。對國、省糧食儲備庫xx萬噸危倉老庫進行改造升級，提升了我市儲糧條件和糧庫儲糧能力。四是川東糧油儲備調控中心項目有序推進。協調完成了項目佔地拆遷，青苗補償、項目施工設計和七通一平，項目即將正式開工修建。

3、庫存核查帳實相符。根據國家和省、市糧食局關於開展20xx年糧食庫存檢查工作的統一安排部署，我市嚴格按照檢查時點、範圍、方法和要求，成立了庫存檢查工作小組，落實了各項檢查措施，對全市各收儲庫點開展了企業自查和市局普查等工作，確保了糧食庫存檢查的質量和進度。我市糧油庫存順利通過了上級複查。複查結果我市糧食庫存數量真實，帳實、帳帳相符；儲糧管理規範，保管水平明顯提升，庫存糧食糧情穩定、安全。

4、依法治糧監管到位。為深入推進糧食法制建設，落實依法治糧、依法管糧，我們根據糧食行政執法權力清單不斷加大對全市糧食流通的監管力度，認真做好糧食行政權力依法公開運行，規範依法行政行為，維護糧食流通市場秩序。開展了糧食流通監督檢查工作，以糧食收購與庫存監管為主線，以糧食質量安全為重點，以執法專項檢查為抓手，全面開展糧食執法監督檢查工作，積極主動推動糧食法治建設進程。節假日和糧食收購期間多次組織執法人員對轄區的糧食市場進行監督檢查，全年共開展各類檢查活動xx次，出動糧食行政執法人員xx人次，檢查企業（個體）xx家，責令改正x例。嚴把成品糧油生產加工關口，讓市民吃上放心糧油，確保舌尖上的安全。

5、系統和諧安全穩定。一是加強資產監管。完善規範了原各片區糧食資產出租管理，統一簽訂了出租合同，確保糧食國有資產保值增值。二是有效整治安全隱患。紮實開展安全專項整治，對全市範圍內的安全隱患進行摸排，對安全隱患進行及時整治，今年投入資金xx萬餘元對洪山、水觀、河溪、老觀等片區糧食資產嚴重安全隱患進行徹底整治。三是及時化解排除不穩定的因素。糧食企業改制後下崗人員多，現在年齡普遍偏大，生活十分困難，若處置方法不當，極易發生矛盾激化。我們採取政策宣傳和心理疏導，隨時掌控摸排不穩定因素，發現不穩定苗頭，及時化解處置，未出現羣體上訪事件。今年共受理羣眾來信x件，回覆x件，受理來訪xx餘人次，做到了件件有落實，事事有答覆，維護了全系統和諧穩定。

6、抓好黨建轉變作風。一是強化學習提高政治素養。認真組織學習、深刻領會提高黨的建設科學化水平的精神實質。貫徹落實《黨章》和《條例》。教育和引導廣大黨員堅定理想信念，堅守共產黨人精神追求，用中國特色社會主義理論和最新的黨建理論武裝頭腦。堅持理論聯繫實際，做到學以致用，解決問題，推動工作。通過上黨課、專題調研、“三會一課”等活動，不斷提高糧食系統黨員幹部政治素養和理論水平。

二是強化責任提高黨性修養。為把關於黨要管黨、從嚴治黨的要求落到實處，今年以來，我們緊緊圍繞糧食經濟工作目標，結合實際，構建“一崗雙責”責任體系，做到主體責任明確，目標細化到位，不斷加強黨的建設和黨風廉政建設，全面落實黨風廉政建設責任制和懲防體系建設，着力推進廉政風險防控機制建設。對黨員幹部開展了理想信念教育、黨性黨風黨紀教育、紅色教育和警示教育相結合，進一步加深黨員幹部對黨的建設的重要性認識，切實加強黨員幹部的黨性修養。

三是強化作風效能明顯轉變。為全面提升黨風廉政建設水平，實現目標提檔升級、服務提速增效、業績提高優化，我局着力圍繞促進黨員幹部轉作風、樹形象，着重開展了教育宣傳和督查整頓。深入學習貫徹中央關於改進作風的“八項規定”等相關文件精神，紮實開展了“三嚴三實”教育活動，教育黨員幹部深刻認識新時期加強領導幹部黨性修養與反腐倡廉的內在聯繫，切實解決黨員幹部在黨性、作風方面存在的問題，引導黨員幹部自覺講黨性、重品行、做表率，“庸、懶、散、浮、拖”現象徹底改變，糧食系統職工堅持上下班簽到，工作氛圍濃厚，秩序井然，效率明顯提高。

7、真情幫扶惠民利民。為踐行“三嚴三實”以“精準扶貧”工作為重點，局領導多次深入涼水鎮護山樑村對貧困户進行了調查、摸底，制定幫扶方案，落實幫扶措施，深入貧困户進行了慰問。落實了第一書記（陳建樹）常駐護山樑村開展“精準扶貧”工作，今年共幫扶該村“計生三結合”户30户（新增户10户，幫帶户20户），困難户126户，截止11月底已落實幫扶資金xx萬元。

為科學健康食糧，讓放心糧油走近尋常百姓。我們着力推進“放心糧油”工程建設，今年在全市範圍內新建標準化配送中心x個，糧油示範店x個，糧油連鎖加盟店xx個，既方便了市民，增強加了企業效益，又確保舌尖上的安全。

8、按時完成上級交辦的其他任務

（1）糧油輪換任務圓滿完成。主動出擊，增添舉措，克服各種困難，提前完成了省級儲備菜油xxx噸輪換移庫。

（2）紮實開展“清單工作”。為踐行“三嚴三實”要求，落實市委市府《關於在全市推行清單工作法的通知》（閬委辦[20xx]26號文件建設，進一步以嚴實精神、嚴實作風、嚴實標準推動糧食系統各項工作落地見效。我局成立了“清單工作法”領導機構，制定了實施方案，實行了“建立、落實、考評”三張工作清單，製作了展板，掛圖作戰，對糧食行政權責、崗位責任、工作問題、月初承諾、工作進展、月末督辦反饋、月點評、季測評、年總評全程公示，接受監督。清單工作推行以來，工作成效明顯，羣眾反應良好。

（3）按時按質完成了市委市府和上級主管部門交辦的各項工作任務。

二、20xx年工作打算

（一）主要目標

收購糧食xx萬噸，收購油菜籽x萬噸，銷售糧食xx萬噸。加強儲備糧油管理，“四無”糧油水平達95%以上。抓好項目爭引實施，加大執法力度，規範市場，強化維穩措施，落實安全生產責任制，確保系統安全和諧穩定。

（二）工作重點及舉措

1、抓好糧油購銷，規範市場行為。認真執行國家糧食收購政策,引導、規範糧食經紀人購銷行為。加大依法治糧工作力度，加強市場監管和專項整治，着力整治損害農民利益等行為，保護種糧積極性，嚴把糧油出入關，確保舌尖上安全。

2、抓好招商引資，加快項目建設。以閬中旅遊開發為契機，適應新常態創新舉措，積極招引項目，提升閬中糧食產業化進程。加大川東糧油儲備調控中心項目力度，力爭早日建成。

3、抓好廉政建設，提升隊伍素質。切實加強黨風廉政建設，規範從政行為，全面推進“四好”班子和“五型”機關建設，提高班子戰鬥力及履職能力。繼續推行“清單工作法”，抓好企業領導幹部管理，努力營造想幹事、能幹事、幹成事、不出事的工作氛圍和環境，做到為民務實清廉。認真踐行“三嚴三實”，發揮糧食人的正能量，全面提升閬中糧食隊伍素質。

4、強化監督管理，確保系統穩定。堅持“黨政同責、一崗雙責”原則，強化安全規範管理，落實安全生產責任制，強化宣傳教育，加大隱患排查整治力度，確保全年安全無事故。做好信訪穩定工作，及時排查化解矛盾，維護糧食系統穩定，為閬中糧食行業持續健康發展提供保障。

中心幼兒園年度工作總結2

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們堅持以科學發展觀為統領，以“為人民服務”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實事求是，開拓創新，鋭意進取，政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。

一、健全機構，完善制度，大力夯實中心順利運行的堅實基礎

各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面，我們主要做到設施、人員、制度三到位。

一是硬件設施齊全，工作人員到位，確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設施高質量，工作人員高素質為目標，在不到一年時間裏，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應俱全，全部到位;工作人員也能做到熟練操作，服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監督台、諮詢台、制度版面、辦事流程圖，配備了空調、條形椅、飲水機等，對大廳進行了亮化、美化、綠化，中心整體環境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織，豐富了各個層面工作人員的精神文化生活，增強了中心的凝聚力和戰鬥力。

二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉的有力保證。為此，我們先後制定了xxxx等31項管理制度和工作職責，一些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受羣眾監督。按照縣政府的指示出台了“行政審批工作績效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績效考核的內容，使各職能部門真正重視審批工作，為我縣平穩較快發展做出應有的貢獻。

二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務的突出作用

一年來，我們始終以方便羣眾，工作高效為中心，按照“一個窗口對外，中心受理申請，部門限時辦結，結果窗口送達，網絡跟蹤監督”的審批機制要求，全力以赴做好四項工作。

1、以方便羣眾為宗旨，實現辦事機構全覆蓋。一是自政務中心成立以來，共有xxx個行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實現了“一個窗口受理、一個領導審批、一個公章辦結”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位，由各部門審批辦代為辦理，審批業務上受縣行政審批管理辦領導，同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結”。三是為了方便各鄉鎮羣眾辦事，我們還成立了鄉鎮便民服務中心，xxxxxxx

2、以公開透明為目標，公佈行政審批流程圖。根據xxx政發[20xx]xxx號文件，目前我縣保留的審批項目xxx項，非行政審批項目xxx項，便民服務項目xxx項。為了明確辦事流程，縮短辦事時限，規範辦事行為，我們對所有項目審批流程、審批時限在政府公示，被取消或調整的項目不再審批。對各部門的審批權限和標準、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進行全面核查，對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長，公開不夠透明等情況進行了整改。經過整改，各部門基本做到標準明確，程序簡化，時限合規，要件設立依據充分，審批信息公開透明。

3、以高效服務為準則，啟用“行政審批專用章”。為創新服務，提高效率，我們按照“統一管理，即辦即取”的原則，在全市率先啟用“行政審批專用章”。xx月xx日，按政務中心協調領導小組會議要求和《管理辦法》有關規定，我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”，並以縣政府辦公室文件通知啟用。“行政審批專用章”的啟用，解決了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題，減少了中間環節，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時，做到了即到即辦，切實方便了辦事羣眾。同時，“行政審批專用章”的啟用，又保證了部門權力能真正下放到窗口，變成實實在在的為民服務。自行政審批專用章啟用以來，共辦理行政審批事項xxxxx件，為羣眾節約了大量的時間和財力。

4、以聯審聯辦為重點，打造專業合作社綠色通道。今年，寬鬆的貨幣政策進一步激發了農民創業的熱情，農民專業合作社如雨後春筍般蓬勃發展。針對農民文化知識少，理解能力差的問題，我們以並聯審批制度為基點，開拓思路，創新工作，建立聯審聯辦機制，開闢“農民專業合作社綠色通道”，為農民羣眾提供更加優質的服務。一年來，辦理專業合作社事項xxxxx件。

三、強化監督，規範行為，有效提供中心高效運轉的堅強保障

有效的監督是提高工作效率，提升服務質量，規範從政行為的助推器。今年，我們主要從三個方面加強監督工作，形成立體交叉監督網絡，為中心的高效規範運行提供了保障。一是建章立制，通過制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規範》、xxxxx等制度，進一步規範了工作人員的從政行為，在羣眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道，通過投訴提效率。按照“監察提效”的.工作要求，我們設立了投訴舉報箱，公佈了舉報電話，擺放了監督台，進一步暢通了辦事羣眾的監督渠道。三是聘請領導，通過督查提質量。為了強化督查力度，我們還邀請了縣監察局領導進行現場督查，對態度惡劣，服務不周，效率低下的工作人員嚴肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總體良好，各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零，羣眾問卷滿意率為100%。

一年來，我們中心共受理各類辦件xxx件。其中行政許可xxx件、非行政許可xxx件、便民服務xxx件，辦結xxx件，辦結率為xxx，按時辦結率為xxx。

四、工作中存在的一些問題

1、雖然我縣大部分審批項目的審批工作納入了中心管理，但由於受政務中心空間所限，少部分審批事項暫未實現在中心窗口辦理。由於部分項目未能直接在中心窗口辦理，一定程度上影響了中心整體功能的發揮。

2、少部分職能部門領導，對政務中心作用的認識有待進一步提高，審批權力應進一步下放。政務中心成立一年來的實踐已經證明了中心在轉變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風廉政建設、打造良好的投資環境方面發揮的積極作用，但個別部門領導在認識上仍有差距，權力沒能充分下放，致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另外，在辦理程序和環節方面也有不盡科學的問題，影響了中心服務功能優勢。

3、承諾事項較多，承諾時限較長。全縣進中心辦理的審批事項中心管理辦做了規定，要求多個部門聯審和需要去上級的審批件半月辦結，一般承諾件3-5日內辦結，而且要減少承諾件數量，增加即辦件數量，即辦件要達到95%以上，切實提高審批效率。但在中心審批中我們發現個別部門辦理的審批事項，承諾時限較長，承諾事項偏多，不利於提高審批效率，也不符合行政審批改革的要求。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但距縣委、縣政府的要求還有一定差距，因此，在今後的工作中我們將努力加強自身的政治業務素質，緊緊圍繞“服務經濟，方便羣眾”這條主線，積極研究在市場經濟新形勢下，如何更好地深化行政審批制度改革，研究新情況，解決新問題，總結新經驗，努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式，進一步發揮政務中心在全縣的龍頭帶動作用，為全縣經濟和社會各項事業的快速健康發展做出自己的貢獻。

中心幼兒園年度工作總結3

德育是學校實施素質教育的重要組成部分。它貫穿於學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面，滲透在智育、體育、美育和勞動教育中。對青少年學生健康成長和學校工作起着導向、動力和保證的作用。德育是社會主義精神文明建設的奠基工程，是提高全民族思想道德素質的奠基性教育，是培養造就中華人民共和國合格公民的起點。德育是基礎教育，它要在德智體諸方面為學生的成長與發展打好基礎，要為學生步入社會打好做人的基礎。因此，學校必須把德育工作擺在重要位置，並認真學習德育工作政策文件，提高認識，樹立教書育人，管理育人，服務育人的思想，為了確保學校德育工作的順利實施，一年來，我們加強了學校德育管理工作的研究，其主要做法是：

一、加強理論學習和德育實踐研究、組織師德理論學習

本年度，我們利用教師政治學習的機會，組織教師學習了《教師法》、《未成年人保護法》《義務教育法》和上級部門有關師德教育和建設的.文件資料等，以教育行評為契機，有效地加強了師德建設。、開展德育科研活動我們以新課程理念努力轉變班主任的角色，並通過理論學習、觀看視頻等形式開展德育活動。本年度，每位教師都結合自己的教育教學實踐，撰寫學習心得體會提高教師的德育理論水平。

二、開展多種形式的主題教育活動、愛國主義教育（1）本年度組織學生觀看愛國主義影片，激發學生愛國熱情，樹立正確的社會主義核心價值觀意識，培養愛國主義意識。（2）開展好“誦讀國學經典”朗讀活動，並根據學校有關要求，組織了各班誦讀比賽。學生通過讀書活動，進一步提高了中國文化的內涵。

1、安全法制教育（1）加強安全知識的宣講教育.（2）繼續抓好學生校內、校外的安全工作，簽定有關責任書，規範制度，落實好各種措施。本年度此項工作運行良好，未發生任何安全事故.（3）開展了系列宣傳教育活動，如黑板報、告家長書等，學生受到良好的教育。

（4）、開展各種演練活動，加強了師生自救自護的能力。

2、環保教育通過宣傳教育，積極開展環保師生簽名活動，樹立環保意識，上好《環境教育》課。我們教育學生從身邊做起，從小事做起，樹立良好的環保意識。

3、本年度，在文明禮貌教育方面，我校繼續加強了學生常規教育，特別是師生見面問好教育，開展“一日行善”活動，讓學生從小就樹立正確的社會主義核心價值觀。

4、以《日常行為規範》為內容，開展“文明班級文明學生”評比活動，以班級教育、自我教育為主，成立“文明監督崗”“禮儀監督崗”等崗位，幫助師生養成良好的行為習慣，收到了良好的教育效果。

5、學校認真開展了關愛“留守兒童”教育工作。

三、切實加強家校聯繫

為真正提高家校聯繫質量，本年度制定了家長學校各種制度並開展活動，還對班主任或其他任課老師提出一定的要求，使學校、家庭、社會聯繫更為緊密，構建立體的教育網絡。

四、加強德育隊伍建設、利用教師政治學習等機會讓教師明確人人都是德育工作者

1、個個有責任參與德育工作，樹立“大德育觀”，增強德育力量。2、組織教師觀看體罰和變相體罰學生的視頻，通過撰寫觀後感，提高了教師的師德認識。

以上是本年度我校德育工作的簡單回顧，我們決心在今後的工作中繼續努力，務實創新，進一步提高德育工作實效。

中心幼兒園年度工作總結4

20xx年，浚州社區的精神病防治工作在上級領導下，根據浚州社區工作要點，在上級重視支持下，取得了較大進展，鞏固了精神病防治衞生工作基礎，務實了浚州社區穩定基礎。

一、制度落實、管理分類、措施有效：

為做好精神病防治衞生工作，我們採取了以下措施：

1、按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。

2、加強對公共衞生鄉村醫生員和家屬業務知識學習。發現新病人及時聯繫，落實措施，經常走訪患者家庭，進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，瞭解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監護工作。

3、即使做好表卡記錄，根據社區內病人各種不同程度病症，進行分類管理，建立1、2類病人監護小組，並根據先有家屬和現狀不同分別落實了監護人和使每個監護人知道監護的.職責和方法，應急處理的措施，堅持分片包乾制度，定期隨訪，向患者家屬瞭解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。

4、做好精神病防治衞生工作的宣傳、預防工作，提高居民對精神衞生知識的知曉率。利用4月7日世界衞生日和10月10日精神衞生日做好精神病人宣傳康復工作，鼓勵患者參加社區康復活動。及時掌握社區貧困病人家庭情況，上報組織，並結合幫困項目，採取有效政策措施，解決和關愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質量。

二、做好精神病防治工作、構建和諧社會

精神病是一種較為特殊的病，並且重者則與社區嚴重脱節，失去在社會生活適應能力，更有反社會型的情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區穩定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監管，做好隨訪，對家屬進行治療和康復措施的培訓，有效地保證了浚州社區的穩定與和諧。

中心幼兒園年度工作總結5

本學期我們根據本園實際情況，深入課程改革，優化幼兒一日活動，抓好幼兒園教育教學工作，進一步涵養幼兒園校園文化，使得我園的教育真正成為適合幼兒發展需要的土壤和促進幼兒健康成長的動力。

回顧本學期教研重點工作如下：

一、師資建設――與課改同步

新《綱要》的教育理念與精神的貫徹實施，關鍵在教師。保教質量是幼教工作的生命線，而提高保教質量的關鍵也是教師。教師整體素質、理念的更新直接關係到保教質量的水平。本學期我們根據本園實際，開展了一些活動，不斷提高教師的教育教學能力。我們堅持外學習內研究（培訓）批判地吸收外地先進幼兒園的教學經驗，結合本園的實際，加強研究，從轉變觀念入手，提高教師的整體水平。

1、抓好政治學習，提高思想素質

教師的一言一行對幼兒起着潛移默化的影響。為此，我園十分重視教師的政治理論學習，通過學《教師職業道德規範》和《幼兒教師日常行為規範》來約束自己的言行；開展師德師風活動，提高教師的師德修養。教師們還積極參加社會公益活動，如在“抗震救災獻愛心活動”中，大家表現得積極踴躍；

2、抓好理論學習，更新教育觀念，提高文化業務素養

一學期來，我們通過各種教研、培訓等形式進行學習，充分發揮骨幹教師的帶頭作用，多次派遣教師外出學習、培訓，以此來增強教師對幼教信息的把握，拓寬教師的視野，啟迪教學靈感，回園後進行反饋，使教師們互相學習，領悟課改精神。在學習中真正理會《新綱要》的實質，樹立新的理念，運用新的教育方法去組織活動和正確的評價每一位幼兒發展。積極鼓勵教師參加各類學習，以適應時代發展的需要，如參加農村教師教育教學能力培訓等，為業務水平的提高奠定文化基礎。

由於對師資隊伍建設的重視，一學期來，教師們多次在各級各類比賽中獲獎，如在三月份學區舉行的教玩具製作比賽中，老師們均獲得了一、二、三等獎的好成績；在四月份南安市舉行的“幼兒教師教育評價能力競賽”中，王英瑜老師獲得了二等獎的好成績；五月份學區舉行的“我的教育故事師德演講比賽”中，王英瑜、黃添珍老師分別獲得了一、二等獎的.好成績。還有五月份南安市舉行的“幼兒教師教玩具製作比賽”中，王英瑜、曹智娟老師分別獲得了二、三等獎，此外，在南安市舉行的“中國小教育教學隨筆比賽”中，黃烏治老師獲得二等獎，曹智娟、黃添珍、王英瑜獲得了三等獎。

二、保教工作——重質量，求特色

我們始終堅持以素質教育為中心，以培養幼兒的創新意識和實踐能力為教育重點，以情感體驗為根本，使幼兒成為“會生活、會學習、會做人、會交往、會競爭”的一代新人。

1、加強一日活動各環節的管理

本學期我園對照《幼兒園一日活動常規》的要求，通過半日活動跟蹤來檢查督促教師對各環節的組織，消除孩子的等待現象，我們努力為幼兒創設一個健康、和諧、安全、豐富、新穎的生活和活動環境，充分尊重幼兒的人格和權利，合理安排幼兒的一日活動。及時挖掘生活常規的教育功能，通過常規的培養將道德教育同幼兒生活實際緊密結合起來，使幼兒形成良好的學習、生活習慣，發展他們的自理自律能力。

2、優化校園環境

新《綱要》明確指出：“幼兒園應該是為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面發展的需要。”我們創設了富有教育意義的環境，園所的走廊、教室裏，都有幼兒參與設計並自制的作品，幼兒在參與過程中獲得身心發展的體驗。各班設置的閲讀角、建構角、科學角、小舞台、美工角、等，讓幼兒的日常活動變得豐富多彩。除了創設優美的物質環境以外，我們還着中建構健康、平等、和諧的師幼環境，要求教師愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵孩子，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子

三、教研工作——提升自身認識，優化教育行為

“質量就是生命”，對幼兒園來説又何嘗不是如此，隨着幼教改革的不斷深入，教師們都已掌握了一些正確的教育觀念，但在觀摩現場活動時，卻發現教師並沒有將理念在自己組織的教育活動中體現出來，究其原因，一是理論與實踐脱節。二是怕管不住幼兒，影響教育效果，故在組織教育活動時，不敢讓幼兒充分感知，而是草草收場留於形式。教研組作為教師學習的陣地，是提高保教水平的重要手段之一，恰當的教研活動方法，能使研究更為深入、精確，因而我們也制定出相應的學習制度，形成“我要學”的學習氛圍。在教師業務學習時採用聽讀式的基礎上，觀摩各種活動，並結合實際，充分發表自己的見解，交流看法，最後形成共識，這樣使教師明白，幼兒的主體地位主要表現在教師在組織教育活動時，凡是幼兒能想的，就讓他自己去想；能做的，就讓他自己去做，以充分發揮幼兒的積極性、主動性、創造性，從而牢固樹立以幼兒為主體的觀念，促進觀念與實踐的統一。同時，為了幫助教師能獲取最新信息，每次外出活動的教師會及時反饋，讓教師們從一個個優秀的活動中受到啟發，獲得感性的認識，教研活動的學與思、教與研的有機結合，理論與實踐相互轉化，促進教師提高自身認識，優化教育行為。

四、幼兒活動——體現素質教育

１、有計劃地組織一系列活動，拓寬視野，擴大孩子的生活範圍，體驗豐富的感情歷程。

春遊帶幼兒出去踏青，讓幼兒感受自然界的美妙，豐富了幼兒的知識面；在國哀日中，深切悼念在地震中逝去的同胞們，為災區孩子獻愛心，感受萬眾一心，眾志成城的民族精神；臨近畢業，帶大班幼兒參觀國小，既滿足了孩子們入學前的心理需求，又使他們得到了一次有意義的體驗，同時激發了他們成為一名國小生的願望。

２、組織豐富多采的節日活動和競賽活動

在“三八”婦女節和“母親節”上，孩子們帶着自己製作的賀卡送給自己的媽媽，表達對媽媽的愛；在“勞動節”前，孩子們當了一回“環保小衞士”，體驗了勞動帶來的樂趣；在“六一國際兒童節”裏，孩子們穿上節日的盛裝，跳起歡快的舞蹈，吃着香噴噴的蛋糕，感受着節日帶來的快樂。

在各項競賽活動中，我園幼兒踴躍報名，積極參加，均獲得了良好的成績。

3月份，我園許秋萍、陳靖小朋友代表學區參加了“南安市實驗杯幼兒繪畫、泥工比賽”，均獲得了良好的成績，其中，許秋萍小朋友獲得了二等獎。

在學區舉行的“校園歌手比賽”中，我園陳靖、施婉娥和李冬豔小朋友均獲得了二等獎、三等獎的好成績，第三屆“七波輝”杯幼兒體育單項比賽---呼啦圈比賽中，我園有12名幼兒參賽，其中黃盈小朋友獲得了比賽的一等獎，四名幼兒獲得了三等獎的好成績。

豐富多彩的節日活動和競賽活動的開展，增強了幼兒的競爭意識和集體榮譽感，同時激發幼兒參與活動的興趣，提高幼兒各方面的能力。

五、 家長工作——注重溝通宣傳

1、切實做好常規性的家長工作。為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會與全班家長進行溝通，在家長會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還結合新《綱要》將我班的課題研究向家長進行具體的介紹，我們提供了一些已開展的主題活動的資料，如：幼兒的繪畫作品、觀察記錄、幼兒自制的手工作品等，家長在翻閲的孩子的作品、記錄本中看到了自己孩子的進步，也看到了班級豐富多彩的活動，在家長們心中引起了共鳴，我們的工作得到了家長的理解和支持。為了使家長能經常性地瞭解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時間主動與每一位家長進行溝通，班級裏的重大活動如需家長配合的，我們都以書面形式通知家長，使家長了解各個活動的目的和任務。

2、積極爭取家長資源，豐富主題活動。每個主題活動即將開展，我們通過家園櫥窗及時向家長介紹主題活動的目標和一些主要的活動，使每位家長了解班級正在開展的活動。在主題活動《我們愛地球》中，班裏好多的小朋友都從家裏帶來了購物袋、飲料瓶、圖片資料等。隨着主題的開展，家長開始漸漸地對我們的工作有了進一步的瞭解，也更加促進了他們的參與自覺性。一些家長常對我們説：“你們的工作真瑣碎，樣樣東西都要，以後我會留意幫你們收集的。”就這樣，經常會有家長把家中的酸奶瓶、空殼子拿來，還主動地問我們：“這個需要嗎？”在家長的大力支持與配合下，使我園的主題活動得以順利有效的開展。

3、召開家長會。家長會上我們向家長介紹了本學期目標、內容和任務，相關，疾病預防知識、安全工作等，使他們即使瞭解了班內課程特點和幼兒園最新動態，並針對一些適時問題開展討論。

一學期在緊張而又忙碌、愉快而又充實中結束了，一份耕耘，一份收穫，每項活動的開展、成功都離不開我們每位教師的辛勤付出，在這個充滿挑戰、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀，我們將不斷努力，不斷摸索，以使我園在今後的工作中不斷創新、不斷完善，更好地為幼教事業作出貢獻。

中心幼兒園年度工作總結6

歲月匆匆而逝，一學期的工作就要結束了。回顧這一學期的工作雖然很忙，但忙得很充實。在這裏我總結過去的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

本人這一學期帶的是中班，主要是配合我班兩位老師的教育工作，並且完成好助教任務，以下我談談這學期的工作情況。

一、關心孩子，熱心工作"愛"是無私的，也是做好一位助教的前提，自從我擔任了中五班的助教以來，用心詮釋"愛"，使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。

二、手腳勤快、經常反思我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，平時也看有關業務知識方面的書籍，比如：勤開窗户、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，"這件事這樣做的`好處在哪,弊端在哪?"等，常常反思一下自己的工作，以便在以後更好改進，不斷進步。

三、工作效果及努力方向這學期，我帶的是中班的孩子，在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差，我們以遊戲的形式對幼兒進行培養，如培養先小便後洗手時，教師邊念兒歌邊師範："先小便，後洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗乾淨，洗好小手擦乾手，手心手背擦擦乾。"讓孩子邊模仿邊念，在模仿中理解，學會正確洗手方法，經過培養訓練，幼兒的自我服務能力大大加強。如：會自己搬椅子就坐，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦手，洗手不弄濕衣服等，得到了家長的好評和認可。

四、密切聯繫，增進家園互動在家園互動方面，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，讓家長了解幼兒在幼兒園的表現並正確瞭解幼兒保育方面的內容，瞭解孩子的一日生活。

當然自己在這學期，也存在着這樣那樣的缺點，但我想只要自己多學習業務知識，多請教有經驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝着孩子們。相信在今後的工作中，會不斷進步，對得起園部對我的信任，對得起家長的期望，對得起自己的本職崗位。

中心幼兒園年度工作總結7

在培訓部各級領導的指導下，我們在20xx年只進行法官培訓的新形勢下，在探索中前進、在開拓中進取，本年度共接待培訓班60多個，完成27064間客房的接待任務。現將本年度工作的情況及來年工作的計劃彙報如下：

日常管理工作：

一、嚴格管理制度，完善管理程序：

現在房務中心的管理制度已基本完善，這對發展推進房務中心的工作奠定了堅實的基礎。部門制訂了《房務中心布草管理規定》，《房務中心物品管理規定》，《房務中心績效考核辦法》以及各崗位崗位職責和工作流程。

二、注重各部門之間的協調工作

培訓中心就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前台是整個中心的中樞部門，它同餐飲、人力、管理辦公室等部門都有着緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了工作，不解決和處理好將對工作帶來一定的負面影響

三、加強各類報表及數據的管理

前台按照學院的規定對每個入住的學員進行入住登記，發放資料，學員的資料通過教務處向管理辦公室進行通報，前台需要認真的核實每個學員的姓名和單位，對每位未到的學員需要向教務處通報，前台需要保管好每個學員的信息及資料，所有的報表和數據都指定專人負責，對各報表進行分類存檔並每月統計。

四、規範各崗位的服務用語，提高對客服務質量

自規範服務用語執行以來，我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了後期，很多員工對此有所鬆懈，對自身要求不嚴，有回來原來的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，貴在温故而知新，我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

五、為確保客房出售質量，嚴格執行《三級查房制度》

酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衞生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。

六、開展技術大練兵，培養技術能手，切實提高客房人員的實操水平

為了做好客房的衞生和服務工作，房務中心利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現個別員工的操作非常不規範、不科學，針對存在的問題，班長級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。

七、開源節流，降本增效，從點滴做起

客房是酒店的主要部門，同時也是成本費用最高的一個部門，本着節約就是創利潤的思想，部門全體員工本着從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，同時在員工技能考核中，節能也做為考核項目，目的是加強員工的節能意識，主要表現在：

1、要求員工回收客用易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，拖鞋經過清潔、消毒重複使用。

2、每日要求清理退客房間時採用關燈操作的要求，查退房後拔掉取電牌；房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施，日復一日的執行下來，為酒店節約了一筆不少的電費。

3、制定了房務中心空調及燈光管理規定，規範了燈光的開啟時間，設定了空調的設定温度。

八、建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況

房務中心建立了工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便於及時跟蹤、瞭解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出租客房的設施設備完好性，同時更能瞭解一間客房的設施設備在一段時間內運轉狀況。

九、確保查退房及時、準確

保證查房及時性、準確率高一直是我部的一大難點，如果做得不好，不僅給學員留下不好的印象，而且會帶來經濟上的損失。我們通過不斷摸索，根據酒店入住學員的'特點，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關負責人溝通，推算客人的退房時間，提前做好人員安排；據統計，今年查退房及時、準確性較去年有了明顯提高。但有些退房上的問題，還未能與前收達成共識，但本着維護單位利益為原則我們還將繼續努力。

十一、加強各類報表及鑰匙的管理

前台按照學院的規定對每個入住的學員進行入住登記，發放資料，學員的資料通過教務處向管理辦公室進行通報，前台需要認真的核實每個學員的姓名和單位，對每位未到的學員需要向教務處通報，前台需要保管好每個學員的信息及資料，所有的報表和數據都指定專人負責，對各報表進行分類存檔並每月統計。

十二、抓好安全工作，落實消防責任

房務中心與各班組的班長簽訂了消防安全責任書，確保責任到位。同時制訂了《房務中心消防安全預案》對員工進行了消防預案的培訓，加強了員工的消防意識。

十三、配合學院的裝修計劃，進行明辨樓、憩園樓傢俱、物品的搬離

在10月底制訂了裝修前的工作計劃，範文寫作對房間的傢俱及物品進行了歸類及統計。從11月2日開始配合搬家公司將明辨樓的傢俱搬到憩園樓，同時配合學院行政科對報廢的傢俱進行了處理。保證了11月18日預備法官的入住。

中心幼兒園年度工作總結8

20xx年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學習情況我進行了認真地回顧和思考：

一、20xx年工作情況回顧

進入國税，我一直在信息中心工作，到現在已經有2年時間了。通過2年時間的工作學習，我對信息技術崗位工作有了更進一步的瞭解和認識。20xx年，我除了做好計算機和網絡維護的基礎工作外，還參與完成金税三期網絡建設工作、税收票證模塊上線工作，協助管理單位做好企業納税網絡申報工作，協助推行風險評估及電子檔案系統的使用，積極完成計算機安防系統註冊和實名制工作。在工作中學習，在學習中工作，認真摸索，力爭做好每一項具體工作。通過參與金税三期網絡工程，我對網絡的認識和理解得到了加深，在計算機安防系統註冊工作中，積極與市局信息中心反覆核實，進管理後台反覆核對，目的只有一個，就是註冊率和實名制均達100%。

二、面臨的問題

信息技術崗位工作專業性要求比較強，在高標準的'工作要求與我現有的知識結構之間存在差距，面臨能力不足的危險。應對工作和學習，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學習的恆心，但我缺少學習的時間和機會，尤其是專業知識的系統學習。

三、今後工作打算

同時，也借這個機會，向大家説明一下，有時候電話沒有及時接聽，是因為在其他科室忙，請原諒。

主要不足

信息技術崗位專業知識不夠系統全面，有待進一步學習提高。

中心幼兒園年度工作總結9

20xx年是學院實驗信息中心建設以來取得重大發展的一年，在這一年中，實驗信息中心在院黨、政的正確領導下，在相關部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下，根據乃至國家教學示範中心的要求，結合實際、積極主動的開展了各項工作，終於在7月份，實驗信息中心所管理的“xx交通大學管理基礎教學實驗中心”被評為xx省實驗教學示範中心，同年又被評為國家級實驗教學示範中心；“過程控制與效率工程教育部重點實驗室建設計劃”也在7月份通過專家論證，再通過2年的建設，一旦達到建設目標即可掛牌運行。圓滿完成了全年的各項工作計劃。

按照學院對實驗信息中心工作職能與責任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實驗教學指導、資產管理、網站系統維護和管理、教學和科研設備維護保障、網絡與技術服務、圖書資料與信息服務等多個個方面，以下分別作以總結：

一、全面加強各項日常管理工作。

首先，根據工作中出現的新情況、新問題，制定、完善了有關管理制度，尤其是在學院的統一要求下，詳細的完成了部門崗位職責和工作流程的製作，設計了相應的登記表。新增補了多個管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項工作的質量，以及時調整工作方法並投入人力來完成相應的工作；另一方面，可以用來規範員工的日常工作，比如：對設備維護必須登記每一台維護設備的詳細信息和處理辦法；對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實行更換登記制度，同時集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對固定資產的辦理，加強了各類信息的審核登記制度，對回收資產也必須進行移交，從而規範了固定資產的管理。

其次，為了提高中心人員的服務意識和業務水平，且互通有無、互補互學，進行了多種方式的全員學習、訓練與交流活動。尤其是在業務學習與交流方面，除了定期組織中心工作會議，安排重要工作，解決工作中的分歧，統一工作思想外，期間“組織過網絡設備管理”、“311多功能實驗室複雜設備使用、維護訓練”等多次不同主題的技能學習和交流活動。通過交流，大家較前更加團結，協作更為默契，有力地促進了各項工作的開展。

再次，“安全無小事”，認真做好各個轄區的各項安防工作。ups機房、主幹交換機機房和服務器機房是實驗中心三個重要的設備集中管理區域，這些設備的運行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設備需要具有高度的責任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進一步加強了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；對重要設備的運行進行登記管理；對每台服務器的操作進行登記管理；對服務器機羣的普遍操作進行登記管理等。

二、穩步推進實驗教學工作的開展。

根據學院有關安排，積極參與學院24x培養方案的制定，逐步完善學院教學實驗課程體系。為了保證實驗教學工作正常進行。不斷整合實驗教學資源、更新實在教學實驗室的建設與維護方面，積極申報各種實驗教學建設項目，或認真完成已經審批的實驗教學建設項目，不斷改善實驗室建設條件，提高實驗教學水平。全面完成了xx交通大學“985工程”二期建設項目（20xx年立項）“管理學院教學實驗及教學管理平台建設”；完成了xx省級實驗教學示範中心申請項目：“xx交通大學管理基礎教學實驗中心”，已被確定為第四批省級實驗教學示範中心，同年又被確定為國家級實驗教學示範中心。

為了大力推動高校信息化實踐教學及信息化複合型人才的培養，使學生深入瞭解企業經營管理及決策知識，真實剖析企業運營過程，切實提高就業實踐能力，於今年10月份組織本院學生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業經營實戰模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和複賽，取得了較好的效果。

實驗教學硬件環境維護上，主要是對教學實驗基地的網絡系統及計算機設備進行了更新及重整，包括加裝內存、更新還原卡、添加服務器。

三、切實做好軟硬件資源的管理工作。

1、隨着學院規模的不斷擴大與投入的不斷增加，軟硬件資源的管理工作較之以往已需要提上議程。在軟件資源的管理上，為了保障實驗中心服務器軟件正版軟件運行環境正常，中心組織人員

逐個編寫了新購軟件安裝使用説明，並在使用過程中多方與廠商溝通，解決環境中出現的各種軟硬件問題。具體工作有：國泰安數據庫應用與更新，解決ilog軟件認證和sas軟件認證問題；接受師生正版軟件申請及安裝工作，為所有符合要求的師生提供國泰安數據庫、spss、sas、ilog軟件的安裝工作；購置創新軟件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英時考試系統軟件服務器及客户端的安裝及其使用；

2、完成xx交通大學“985工程”二期網絡信息社會的安全科技創新中心建設任務中子項目“網絡信息社會安全的管理研究”的減災/救災物流管理研究實驗室（568）、311多功能綜合實驗室的裝修及設備進行規劃和建設工作，組織設備的市場價格調研、準備招標的`各種文件、建設後期的設備驗收、以及財務報賬工作，併成功接待了多次專家的訪問參觀。

3、為保護多媒體教室及公共機房電腦系統的安全，給所有多媒體教室、會議室及公共機房流動機位電腦安裝了還原卡，首次在流動極為上安裝的先進的智能“噢易free”還原卡，實現了流動機位使用與示範教學管理的快速切換，解決的前期兩者應用之間的矛盾。

四、精心做好網絡與技術服務工作。

為全院師生員工及教學科研工作需要做好網絡與技術服務，是實驗中心最為頻繁和最為基礎的工作。不謙虛地説，中心人員幾近有求必應，能夠熱情主動、及時高效、精益求精、任勞任怨的應對各種技術故障與難題，工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括：

1、學院所有實驗室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機、投影儀等各種pc機及多媒體設備的日常維護。

2、維護學院大樓內的網絡佈線，確保網絡通暢；

3、所有pc機及網絡打印機的ip管理。中心記錄了所有pc機的主機編號、顯示器編號、網卡編號，並與ip及機器所在位置一一對應，以數據庫表的形式存放。若遇機器位置變動，隨時更新數據庫表。若出現盜用ip現象，可立即追查出盜用人；為了減少病毒對網絡的侵害，對學院主幹交換機進行的全面的規劃，按區域、功能劃分了vlan，對學院一樓到五樓的ip重新分配，並完成ip地址遷移工作。

五、紮實做好圖書資料信息的服務工作。

目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當之大。一年來，在中心的合理協調與統籌安排下，資料室逐步從“以書為本”轉向“以人為本”，堅持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務”的服務宗旨，較好的完成了各項工作任務。主要包括：

1、創新工作：與本中心的人員研發教師獲獎數據庫檢索系統，收錄124份相關證書，其系統基礎數據庫已初具規模。

2、創新工作：主動收集本院教師編著的書籍、發表的外文資料，開設教師科研櫥窗展示；

3、創新工作：主動收集管院舉辦的專業會議資料、學院的簡介、簡章等文獻資源，擴大業務範圍，以充分發揮管院灰色文獻的利用率。

4、成功舉辦2次經濟管理類“proquest數據庫”；“emerald數據庫”使用培訓講座。為師生提供了多層次的網絡資源的檢索平台。

5、耐心接待3700餘名師生借閲查詢圖書、期刊、論文；同時，友善接待公管學院的師生查詢資料，併為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閲覽信息的服務，以達資源共享。堅守崗位，最大限度保證院圖書館的正常開放。

6、諮詢、答疑了820餘名學生對論文進行分類號的查詢確認工作，為論文的歸檔及發表進行先期分類；

7、開展了館藏圖書的諮詢、文獻信息的查詢、過期期刊。

8、完成了管院94碩博論文的資料編目及信管系統中的論文數據庫的輸入工作，縮短了碩博論文的檢索時間，保證了論文及時進入流通閲覽階段。

9、完成管院教師20xx年31科技論文整理、掃描及轉換成電子版pdf格式，對管院科技絡檢索系統，進行基礎數據的錄入工作；

10、配合管院教務中心完成49人博士生學位論文與研究成果公示，建立《博士生學位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90餘人次對公示材料的閲覽，保證博士生論文答辯環節的公正。

11、完成20xx年89種期刊、13種報紙、20xx年3冊統計年鑑的訂購工作。

12、完成每週定期去收發室領取20xx年訂閲的86種期刊、12種報紙、信件並對其登記、上架的工作，加快文獻資料流通。

13、完成：每2周定期對論文從20xx年－20xx年進行整序工作、隨時分類整理歸還圖書的上架流通工作。

14、及時為900餘離校學生進行清理、審查、蓋章辦理手續的工作。

15、做好管理學院圖書館“圖書資料類資產年度報表”統計上報工作。

16、參與完成20xx——20xx年xx省科學技術研究發展計劃項目，《xx能源工作可持續發展的金融支持動力機制研究》。

總之，過去的一年，實驗信息中心的工作取得了一定的成績，但是對照學院總體建設的規劃要求，仍然顯現出了較大的差距。為此，實驗中心還將再接再厲，繼續努力。

中心幼兒園年度工作總結10

市綜合招標投標交易中心年度工作總結在市委、市政府的正確領導下，在市招投標領導工作小組辦公室的監督指導下，在各行業行政主管部門的大力支持下，市綜合招標投標交易中心認真貫徹落實《中華人民共和國招標投標法》和各級各行業相關的招標投標法律法規、規章，堅持優質服務宗旨，努力加強軟硬件設施建設，逐步完善服務設施，不斷提高服務質量，着力打造親民便民的陽光工程，把中心真正辦成了公平競爭的平台和公開辦事的窗口，獲得了社會各界的廣泛讚譽，為推進我市招投標領域的改革，優化xx的發展環境，從源頭上預防和抑制腐敗做出了積極的貢獻。現就20xx年上半年的工作總結一、上半年完成的主要工作：

1、招標採購工作健康發展，交易業務穩步增長。據統計，市綜合招標投標交易中心20xx年元月至6月共完成交易項目36項，總交易金額31542萬元，其中；建設工程27項，總交易金額21552萬元，總建築面積355526平方米，節約率達4.12%。土地交易5項，總交易金額1846萬元，政府採購2項，總交易金額94萬元，節約率6%。產權交易1項，總交易金額305萬元。交通工程1項，總造價7745萬元，水利工程、裝飾裝修上半年暫時沒有交易項目。按照招標投標法律法規的要求，所有必須公開招標的工程全部進入綜合交易中心進行了公開招標，公開招標率達100%，基本杜絕了規避招標和場外交易的現象，有形招標市場的交易業務量呈增長之勢，逐步步入了健康發展的良性循環軌道。

2、以開展保先教育為契機，紮實推進“學習型、廉政型”中心建設。中心在搞好日常工作的同時，以開展保持共產賞員先進性教育為契機，經常性，高密度，全方位地開展學習教育活動，始終堅持每週五全員學習制度。結合中心實際工作情況，深入學習黨風廉政建設的有關精神，大力開展理想信念和廉政勤政的教育，引導幹部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。增強自力拒腐防變，反腐保廉的能力，增強與腐敗現象進行堅決鬥爭的責任感、使命感，從思想源頭和制度保證上構築堅硬防線，充分發揮綜合招標中心源頭治腐的平台作用。同時，我們還結合工作實際需要，認真組織與工作緊密相聯繫的市場經濟知識、法律知識、計算機知識和服務禮儀方面的學習培訓，進一步提高全體員工的業務素質，服務水平和解決實際問題的能力。把“廉政型中心”“學習型中心”的建設和保先教育結合起來，相互促進，相約益彰，在兩方面都取得了累累碩果。

3、強化制度建設，加大檢查督促落實力度，不斷完善中心服務質量水平。綜合招標中心自成立以來，一直很注重不斷加大建章立制力度，始終堅持制度為先，以制度管人的宗旨。在內部管理上相繼出台了：考勤制度、學習制度、請假休假制度、崗位責任制度、責任追究制，考核實施辦法等，在對外服務上逐步推行：窗口服務制，項目責任人制，掛牌上崗制，服務承諾制，辦事公開制等。針對這些制度的可操作性和落實情況，年初，中心領導組織大家集中討論結合20xx年“中心”的運行情況反覆徵求意見，對原有的各項制度進行了認真的修訂和完善，逐步細化、量化標準，增強可操作性，並相應增加了獎懲經濟處罰措施，同時，加大檢查督促落實力度，堅持每週一工作例會，對上週的.工作進行及時點評，很好地保證各項制度的貫徹落實，招投標服務質量和水平明顯提高，全體幹部職工工作積極性高漲，用熱情的態度，規範的服務，良好的環境，讓前來參加交易活動的各方高興而來滿意而歸，獲得了一致的好評。

4、進一步規範交易程序，努力營造信息公開、過程透明、結果公正的交易環境。

20xx年上半年以來，中心配合各行業行政主管部門做好招投標業務流程的梳理修訂工作，進一步明晰各進駐部門在每個交易環節中的職責分工，確保各司其職，分工協作，確定了既符合法律法規和政策規範，又有利於解決實際問題的規範操作規程，用制度建設和流程管理來推動招投標管理工作，取得了很好的效果，得到了社會各界的普遍讚譽和熱情支持，也受到了外地兄弟市縣的普遍關注。上半年以來共接待鄂州、潛江等地學習考察團5批次20餘人，總結起來，我們主要有以下做法：

（1）嚴格履行項目備案報批制度。綜合招投標中心嚴格按照監管機構書面下達的招標方式進行。對達到公開招標限額的項目因特殊原因需要變更招標方式的一律按照法律法規要求報項目審批部門及行業行政主管部門備案後，方可進入中心交易。

（2）嚴格遵守信息公開原則：所有公開招標項目的招標信息、中標公告一律公開發布信息，除了在法律規定的媒體發佈外，還必須在招投標中心網站和公告牌上發佈；所有招投標的政策法規文件、建議與投訴等全部上網公開；所有投標的報價、工期以及對招標的響應情況均在交易廳投影儀上對所有投標人公開；服務收費項目，收費標準全部公開上牆並接受有關部門的監督。

（3）嚴格評委管理：推行評委隨機抽取制、名單保密制、唱標隔離制、評委承諾制、評分實名制及公務迴避制度。在招標過程中，於開標前一小時，由招標單位在相關行業行政主管部門和紀檢監察部門的監督下，在評委專家庫中隨機抽取專家，組成評標委員會，實行“隨機抽取制”，行業主管部門招標中心的工作人員一律迴避，不作評委，實行“公務迴避制”，評委到達後，發現與投標單位有直接經濟利益關係的，應主動申請回避，實行“評委承諾制”等。

（4）嚴格監督管理：在招投標過程中，強化行業職能監督，執法執紀監督和社會監督，行政主管部門、紀檢監察機關通過備案管理，現場巡視，受理投訴等多種形式，實施了對各類招投標交易事前、事中、事後的多方位全過程的監督。確保了招投標結果的公正透明。

（5）構建人性化智能化服務體系:以營造良好環境，提供優質服務為宗旨，建立起集中、統一、優質、高效的招投標服務體系。同時按照“高標準、高效率、高科技“的要求，不斷加大招投標中心軟硬件建設投入力度，先後配備了和開發了音頻視頻監控系統，綜合招投標管理系統，建設工程評標專家隨機抽取與語音自動通知系統等服務設施，特別是20xx年3月30日開通的建設工程評標專家隨機抽取與語音自動通知系統，集專家庫管理，專家迴避設置，專家隨機抽取語音自動通知，專家回覆確認，專家到場指紋驗證，評標專家承諾等功能於一體，全程電腦自動操作控制，從根本上避免了人為因素的干擾；較好地防止了暗箱操作，構築了公正、公開的陽光操作平台，通過這些服務體系的健全，既簡化了辦事程序，提高了辦事效率，又增加了工作的透明度，受到招投標各方的普遍歡迎。

二、存在的主要問題

1、綜合監管的力度有待加強。雖然市政府對各個行業的招標範圍和規模標準進行了明確，但是有些行業的部分項目還沒有從真正意義上納入中心進行交易，進入中心交易的項目也僅限於把中心作為信息發佈的媒介和現場交易的場所。“五統一”（即統一項目申報、統一發布信息、統一交易規則、統一監督管理、統一收費標準）難以落實到位，個別行業的招標管理機構仍在行使中介代理服務的具體操作職能，監管與執行還沒有很好地分離，既當運動員又當裁判員的現象仍然沒有很好地解決。

2、中介機構有待培育。中介機構發育不夠，難以形成有效的競爭機制。目前，只有少數行業有相應資質的中介機構，而這為數很少的中介機構在具體操作中有的與主管部門沒有完全脱鈎，缺乏有效的監督。難以體現第三者的公正立場。

3、招投標業務範圍有待延伸：目前綜合招標中心的業務範圍僅限於市直單位，作為市區一體的開發區部分項目還沒有納入進來，目前還存在“一市兩中心”，部分業務交叉扯皮的問題。同時，一些行業的招投標領域還有待進一步的拓展，如建設工程目前僅限於施工招標，還可以向監理招標、設計招標等方面延伸，公共資源的交易還有待進一步的規範。

4、在資格預審環節中，招標人權力過大，在資格預審過程中排斥潛在投標人的現象時有發生，投標企業參與投標的積極性不高，不能真正做到公開、公平、公正，導致圍標、資質掛靠等違規現象時有發生。

5、評委評標工作有待完善：

⑴評委庫專家涉及的行業、專業有限，往往難以成立專業配套的評標委員會；

⑵評委庫人數少，評委評標的隨意性大，難以得到有效的監督；

⑶評委評標受業主影響的問題難以解決，難以真正體現評標工作的公正、公平。

6、對中標後續的管理有待加強。招標投標完成後，往往忽視對中標人的跟蹤管理，造成招標投標與項目實施的相互脱節，主要表現在：“陰陽合同”現象時有發生，合同管理工作有待加強，部分工程肢解招標，在施工過程中增加工作內容，如有一工程項目最後工程造價接近中標價的2倍多，難以得到有效的監督。此外，目前綜合交易中心辦公場所有限、設施不配套、經費困難、缺少收費依據等因素也嚴重製約着中心的進一步發展。

三、下半年的工作思路

1、建議招標投標工作領導小組辦公室繼續加大再監管力度，確保各行業按項目規模標準全程納入綜合中心交易。

2、進一步加大招標採購工作的宣傳力度，營造強大的輿論氛圍，使招標採購工作深入人心。

3、進一步加大制度建設的力度，規範流程管理。建議出台一批有針對性的制度，進一步規範招投標各方行為；並加大各項制度、規定的落實檢查力度和流程管理力度。

4、要建立招標市場監控體系和信用體系，對違紀違規行為實行不良記錄制度，並採取曝光和限制參與招標的處罰。

5、要進一步加大與各行業的協調和溝通力度，拓寬溝通渠道，認真聽取各方的建議與意見，形成合力，共同謀劃中心的發展大計。

6、嚴格內部管理，繼續加強隊伍建設。加強政治業務學習，進一步提高全員理論素質和業務水平，進一步提高服務意識，提高服務質量充分調動全體工作人員的積極性和主動性，進一步塑造招投標中心的良好社會形象。

中心幼兒園年度工作總結11

信息中心是組織實施信息技術的運行維護及管理工作；承擔信息數據安全管理與實施，指導單位或公司系統內信息化技術體系建設。參與單位或公司系統信息化建設規則編制工作。以下是整理的相關資料，希望幫助到您。

我們在送走刻骨銘心的20xx年時，也迎來了充滿希望的20xx年。忙忙碌碌的一學期匆匆過去，有付出就有收穫，有經歷就有挫折。在盤點成績的同時也要查找一下存在的問題，以便我們更有信心把握機遇迎接挑戰。

這學期，信息中心規範開展教研活動，在七年級的綜合實踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔了一個班的教學任務和班主任工作。全組老師參與了xx課題“信息技術環境下教育模式的創新研究”的中期評估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開設了市、校級公開課。

在計算機編程輔導和電腦創作競賽方面也做了大量工作，有五件作品獲得市級二、三等獎、26位同學參加了信息學全國分區聯賽的複賽。

校園網是學校對外的形象窗口，丁賢友老師為此付出了很多，許多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息發佈準確、及時。本學期發佈信息200餘條，為參加教育局舉行的校園網的評比，丁賢友老師對校園網進行了全面的改版。使網站功能更加完善，板塊齊全，頁面清晰美觀，訪問速度更快，新增加了17個子網站（如學科教研網、信息學奧賽網等），資源更加豐富，管理更快捷，已形成了較為完善的校園網羣，在教育教學中正發揮着積極作用。然而還有許多的後續工作要做，要定期查看系統和網站漏洞，及時給系統打補丁，定期給網站備份，確保網站運行安全和穩定。在此期間全組老師也給與大力的`支持。

信息中心老師個人取得的榮譽是：丁賢友老師製作的教學軟件《初探計算機系統》獲市教學軟件評比一等獎、丁賢友老師的《探索動畫奧祕》教學設計獲省電教學術作品評比二等獎、張亞平老師被評為“安徽省優秀電化教育工作者”。

為引導學生正確應用計算機，信息中心在七、八年級開展了電腦作品創作評比活動，在校園文化周活動中舉行了八年級計算機漢字錄入比賽。

儘管我們隨時接受學校各部門的臨時性工作，但對常規工作我們仍有條不紊地進行。本學期小多媒體教室開展各類活動128節，大多媒體教室為200餘節，製作、複製英語聽力錄音帶89盒，拍攝DV資料約700分鐘，刻錄光盤35張，拍攝照片資料千餘張。七年級計算機教室開課395節、八年級計算機教室開課350節，教室多媒體上課3046節。利用雙控教育教學40節，教室多媒體維護200餘次，各處室計算機維護50餘次，錄音機維修10餘部，丁賢友老師還為老師提供教學資料掃描服務。

信息技術知識更新快，新知識、新產品、新技術、新術語層出不窮，我們只有不斷更新知識，不斷提高自身素質，不斷學習和研討才能跟上時代步伐。我們積極參加繼續培訓學習，認真開展教研活動，為學校現代化教育打下堅實的基礎。

中心幼兒園年度工作總結12

20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客户服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客户為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客户價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客户服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強客户服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

1、主要從“內強素質、外樹形象”着手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，我部着重從完善制度着手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題，我司客户服務部着力抓好全體客户服務人員的服務規範性，並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客户服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，並予以相應處罰。通過一系列的措施，使櫃麪人員加大了操作的規範性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的`提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

20xx年6月，總公司舉行了全國櫃麪人員上崗資格考試，我部全體人員13人蔘加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的櫃麪人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客户服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展20xx年客服部年度工作總結

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客户服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及彙集，並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本,促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司文件精神，面向所有客户推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客户服務活動,不斷密切公司與客户的關係，進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組，並加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客户忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客户權益，樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客户關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，“一切為了客户着想”，不斷創新服務內容

1、積極配合分公司做好vip客户工作

為了進一步構建公司vip客户服務體系，為vip客户提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區vip客户提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合20xx年的工作如何進行改進做如下安排:

一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客户服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。

針對客户服務部今年以來人員調整的客觀原因，客户服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，20xx年,我部將繼續採取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對於相

中心幼兒園年度工作總結13

市人才中心在局黨組的正確領導下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強“人才服務社會”的工作理念，積極開拓，迎難而上，履行職能，穩步推進，較好地完成了xxxx年的各項工作任務。

一、xxxx年主要工作情況

(一)貫徹落實科學發展觀，規範工作制度和辦事程序，加強人才中心效能建設。

根據市委的統一部署和要求,我局開展了以“推進科學發展、服務xxxx崛起、打造陽光人事、提供人才保障”為主題的學習實踐活動。市人才中心通過參加局黨組深入學習實踐科學發展觀活動，認識到只有不斷加強學習，堅持與時俱進，提高服務意識，才能較好地應對工作中出現的新情況、新變化、新要求，開創工作新局面。

市人才中心在深入貫徹落實科學發展觀學習活動中，不但完成局黨組舉辦的規定動作，還在中心開挖自選動作。結合自身工作職能，把落實科學發展觀融入實際工作中，認真對中心的工作制度進行梳理，對人事人才法規進行再學習，在此基礎上，中心製作了《制度程序及文件彙編》學習材料。適時召開全市人才中心主任會議，把這種學習、工作作風傳達到縣區人才工作。通過對科學發展觀的學習活動，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規範化，工作人員養成了嚴格按照規章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動辦事的良好工作氛圍；健全了內部管理制度、提高了服務質量，建立了夯基礎、強自身、高效率、講學習的人才工作隊伍。

(二)加強人才服務社會的工作理念，搭建人才和企業的橋樑，鑄造較高水平的就業平台。

1、積極組織企業參加第四屆中博會才智交流會

按照原安徽省人事廳的統一要求，中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業集團、安徽安馳汽車工業有限公司六家企業於xxxx年4月26日參加了第四屆中博會才智交流會，提供就業崗位276個。會上接收求職簡歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專科生145人。現場達成求職意向243個，招聘應屆大學生175人。

2、開展了xxxx年“民營企業招聘周”活動

為積極應對國際金融危機對我市就業的影響，充分發揮民營企業對促進就業的重要作用，中心配合原市勞動保障局等單位於xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營企業招聘周”活動。本次招聘周共有152家企業（其中民營企業x家）進場招聘，提供崗位x個（其中適合高校畢業生崗位2315個）。簽訂就業意向x人，其中高校畢業生1175人，進城和返鄉農民工人，下崗失業人員人。簽訂職業培訓（含企業委託培訓）x人，維權及法律援助155人次，印發政策宣傳材料50000份。

3、舉辦“銷售冠軍訓練營——大客户銷售策略與技巧”講座

為貫徹落實人才強市戰略，進一步提高我市企業營銷隊伍的銷售水平，促進我市企業市場競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經濟委員會、上海鋭柏企業管理諮詢有限公司合作，舉辦了“銷售冠軍訓練營——大客户銷售策略與技巧”講座。xxxx古井銷售有限公司、xxxx佔元麪粉集團、良夫麪粉廠、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業有限公司等17家企業共48人蔘加了講座。本次講座受到了企業的一致好評，取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今後開展各類人才社會化培訓工作積累了經驗。

4、配合公務員科做好高校畢業生就業工作

按照局領導的安排部署，中心配合公務員管理科做好了高校畢業生見習、引導高校畢業生到農村、基層、縣域經濟地區開展自主創業和靈活就業等工作，共計安排就業見習基地20個，落實就業見習人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實“三支一扶”人員100人。

5、舉辦高校畢業生專場招聘會和xxxx年冬季高校畢業生就業服務月活動。

按照市政府重點工作安排和市局xxxx年工作要點任務安排，我中心於xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務平台，促進高校畢業生就業”的兩場高校畢業生專場招聘會。招聘會首次採用了高校聯動、市縣（區）聯動的方式。共有277家單位參會，提供崗位x個，參會人員5400餘人，達成求職意向3638個，其中應屆畢業生求職意向2241個。按照省廳、市局佈置，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開展xxxx年冬季高校畢業生就業服務月活動。

（三）強化人才是第一資源的宗旨，構築人才服務體系，紮實開展人才服務工作。

1、建立高校畢業生人才信息庫

建立高校畢業生人才信息庫，市人才中心採取了兩種方式進行。一是高校畢業生報到時，對未就業且有求職意向的人員進行詳細登記，信息資料經整理、審核無誤後由專門人員登記到本地人才信息數據庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業生本人登陸到xxxx人事人才網進行個人信息註冊，經網站管理員審核無誤後進入網上人才數據庫。用人單位可免費進行網上人才信息查詢。截止到12月17日，網上人才庫中共有8348條信息。

2、完成了xxxx籍在外人才信息庫

為了加強與xxxx籍在外人才的溝通、聯誼和交流，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉創業和獻計獻策搞好服務，中心會同相關部門開展了建立xxxx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xxxx籍在外人才統計工作實施方案》，明確了統計範圍和對象、統計內容、統計方法、完成時間及相關要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。

3、人事人才網站的管理和維護

人事人才網作為原人事局的門户網站，承擔着發佈人事相關信息和提供求職招聘平台的任務。為了做好這項工作，首先是對網站信息發佈流程進行了規範和完善，制訂了《網站信息發佈審批流程》、《網站信息發佈審批表》、《網站信息安全保密制度》等相關制度和表格。其次對進入網上人才庫的人才信息進行嚴格審核，不符合規範的信息絕對不允許進入網上人才庫。對進行網上招聘的單位，一律要求出具相關的資質證明材料，並填寫網上招聘申請表。經過嚴格審核後方可放開網站招聘權限。

4、高校畢業生服務工作

xxxx年是國家對高校畢業生工作特別重視的一年，通過三個方面切實做好畢業生服務工作。

（1）強化畢業生報到程序。為了做好畢業生的報到工作，針對畢業生找不到報到處的問題，中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業生來我處報到”的橫幅進行宣傳；設計了三縣一區統一標準和格式的《高校畢業生報到登記表》和xxxx年高校畢業生報到數據庫，對接收報到的學生進行了詳細的登記並輸入數據庫中保存，各縣（區）定期按時上報，由市人才中心彙總保存；印刷了5000分就業指導信息宣傳材料免費發放。

（2）強化畢業生求職登記。首先在接收高校畢業生的同時，對未就業並有求職意向的人員進行登記並輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯繫，對高校當年的畢業生進行就業宣傳指導，發放就業宣傳材料，組織學生參加各類招聘會，促進學生的就業。

（3）強化就業統計工作。按照省就業處的要求，人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業高校畢業生就業統計數據。為此，中心統一制訂了統計表格，統一了統計口徑和上報時限，並下發到三縣一區各人才中心，定責定人。從10月份開始，共計上報了四期數據統計表，較好的完成了任務。

5、規範流動人員人事檔案管理

今年，中心建立了高校畢業生到檔信息查詢系統，並定期進行更新，對高校畢業生及時瞭解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動人員人事檔案的完整性，中心加強了對檔案材料的完善工作，及時辦理各種檔案接轉手續，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xxxx年共接收檔案926卷，轉出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閲515卷。

6、開展流動人員人事代理服務

為早日實現人事代理全方位服務，中心擴大了人事代理服務範圍，加強了人事代理的宣傳力度，在原有業務基礎上開展了轉正定級、檔案工資調整等新業務，並制定了《人事代理知識宣傳問答》，通過發放宣傳單和網上宣傳等方式，使用人單位和畢業生對人事代理有了更深的'認識。xxxx年，新增個人委託人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產物業有限公司8人，市房地產交易中心32人，市環護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開展業務也取得了一定的進展。xxxx年，共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人，開具商調函及相關檔案證明106份，辦理聘用合同鑑證90份，辦理就業協議28份。

二、xxxx年工作中存在的不足

1、建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作採用了統一標準、統一流程、統一操作的方法，但實際執行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進一步細化流程，在表格制訂、服務流程、上報時限等多個方面嚴格要求，完善和推進人才信息庫的建設。

2、人事代理服務需進一步規範。有些業務雖然已經開展，但缺少相應的表格資料，辦理程序不夠規範。一方面不利於業務的開展，另一方面給相應的統計工作帶來了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進一步完善人事代理辦理程序。

三、XX年工作計劃

（一）做好市人才服務中心日常工作。

1、加大人才服務工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強畢業生及用人單位對人事代理業務的認識，進一步擴大人事代理和檔案管理的服務範圍。

2、整理XX年至xxxx年人事代理人員檔案，進一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等後續補充工作，突出人事檔案的服務功能。規範人事代理人員檔案工資核定與工資關係轉移程序，完成XX年至xxxx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。

3、加強接收高校畢業生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應的報到流程，完善登記表格，對來報到的人員進行詳細的登記及入庫。

4、加強高校畢業生就業工作。舉辦3場高校畢業生就業招聘會，擴大與市外、本地企業的接觸，瞭解需求的人才層次；加強與市外高校及本市xxxx師專、職業學院的聯繫，溝通人才就業的趨向。搭建就業平台，舉辦就業洽談會，為人才就業提供優質高效的服務。

5、認真學習國家、省出台的人才就業方面的政策，完善相關的程序和制度。積極開展各項工作，增強工作主動性，提高業務辦理的服務水平，建設學習型單位。

（二）積極探索建立市、縣區人才信息資源共享機制，不斷完善企業信息庫及人才信息庫。

為實現全市人才信息資源共享，促進人才的合理流動，我中心建立市、縣（區）聯動機制，不斷完善企業信息庫及人才信息庫。各市、縣（區）人才中心對所屬本地重點企業進行登記入庫，並與企業建立長期的人才需求合作關係，對企業的用人方向及時關注和了解，通過招聘會和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時，各人才中心也要通過畢業生報到和求職人員主動登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和彙總，及時更新人才庫中的信息，實現人才信息資源共享，不斷完善企業信息庫及人才信息庫。

（三）進一步推進統一的人力資源市場建設

隨着市人事局和市勞動局合併成新的市人力資源和社會保障局，市人才市場和人力資源市場也開始了合作的進程。市人才中心認識到，只有發揮兩個市場的長處，實現資源共享，才能共榮共贏。構建統一的人力資源市場是人才工作發展的必然趨勢。xxxx年12月5日的冬季高校畢業生大型人才招聘會，經過市人才中心和勞動就業中心的聯合舉辦，將人力資源市場的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合，突出人力資源服務的整體優勢和龍頭作用，招聘會取得了圓滿成功。XX年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時會有兩市合作的大型人才招聘會，將會更加利用這個資源，這個平台，舉辦大型人才招聘會，把人才工作做大做強。

中心幼兒園年度工作總結14

時光飛逝，20xx年的日曆已翻過，回首這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悦。今天，我想感謝和哆來咪一路走來的每一位員工，感謝你們的努力和堅持，讓我們在開平業內斬露頭角，取得今天這樣的成就。我們滿懷信，朝着更高的目標邁進。

20xx年我中心堅持了管理辦法，進一步完善了體制，樹立中心文化，提升自我形象，培養團隊精神。在全體教職員工，團結勤奮，共同努力下，（53人）通過20xx年度廣東省音樂家協會考級，（7人）獲成績優秀證書，（2人）未通過考級，通過率達（98%），（26人）參加第七屆香港青少年藝術節比賽，其中金獎（7人），銀獎（11人），銅獎（8人）。我中心侯成龍老師、林輝文老師還親自了參加大賽，他們分別獲青少年專業組金獎及銀獎。他們宣傳了哆來咪形象，較大程度樹立了人格魅力，開平社會各界認同他們的音樂實力及造詣。

春夏秋冬一年四季我們開展了豐富多彩的音樂會（6）場，期末音樂視頻考試等教研活動，以各位老師點評的'形式幫助主教老師及時發現教學中的問題，這些圍繞着提高教學質量的活動得到廣大學生家長的一致好評。更讓我們在本市藝術培訓行業中建立了威信，我們的“生源穩定，師資精良，效益明顯，宣傳新穎，成果卓著”成為各大琴行借鑑的對象。一年來，在繁忙的工作過程中，湧現出一批優秀教師，新加入的林輝文老師、黃海泉老師為中心帶來新的氣息，他們在具體工作中任勞任怨，從不斤斤計較，聽從指揮，服從指導。葉莉華老師、侯成龍老師在個人能力上有明顯的進步，慢慢發展成教師骨幹。張銀杏老師、温健儀老師起到帶頭作用，在工作效率上協厲風行，從不拖拉，積極主動，在教學質量上認真負責，一絲不苟，他們的工作態度得到家長的高度讚揚。今天的成績更能激勵我們“一點一滴”的付出，努力工作，讓每位老師帶着愉悦的心情投入自己熱愛的音樂教育事業中。

20xx年任務規劃具體綱要

（一）專注琴行發展，注重品牌，注重文化、注重口碑、繼續實行“目標”管理，強調分工負責，把哆來咪做“強”。

（二）提出”三位一體“發展模式，把哆來咪做“實”。

所謂“三位一體”模式就是以“銷售為紐帶、培訓為陣地、活動為導向”的發展模式，紮紮實實打好基礎，把握好每個環節，把中心做“實”。

（三）繼續保持哆來咪宣傳特色，注重品牌，把哆來咪做“新”。我們沉澱了四年厚實的文化和理念，應繼續保持和加大宣傳力度，提升哆來咪品牌知名度，品牌的力量是無窮的，要持續利用宣傳、報紙、網絡等多渠道，多形式，全方位地宣傳哆來咪，要常見常新。我們的時代是品牌的時代，要把哆來咪設計成為一張充滿創意的名片。

20xx年我計劃爭取將全國知名比賽“德藝雙馨”全國藝術大賽引入開平，它是中國藝術家協會，中國中央電視台及廣州市大呂文化傳播有限公司，在每年大概1月份舉行的具有專業性大型文藝比賽，歷經多年的發展，哆來咪已領先業界，成為業內有影響力的音樂機構，往昔，我們借力開平經濟騰飛及改革開放發展而迅速崛起；未來，哆來咪藝術將與時並進，秉承理念，堅持管理，為本市音樂文化貢獻力量。最後，20xx我們同甘共苦，20xx我們共同進退，20xx我們友誼萬歲。

中心幼兒園年度工作總結15

在八、九、十區有線電視光纜改造期間，正直8月中旬，白天室外温度26-28度，可在樓頂與起脊的夾層之內的温度高達四五十度，人在裏面不動，一分鐘後就會大汗淋漓，別説我們的同志還要彎着腰在裏邊穿線，拉電纜，做變徑頭等工作，工作環境的艱苦不言而欲，但我們的職工沒有一個退縮的，他們感覺呼吸困難和頭暈時，就到天窗處深吸幾口新鮮空氣，然後又投入了工作。

xx維護班班長，工程期間，他的岳父患喉癌並轉移，在哈市醫院做手術，而他去醫院只護理了一夜，第二天就匆忙地返回xx，並投入到緊張的施工當中，xx天線維護班班長由於患感冒，高燒不退，但仍然堅持在施工現場，直到領導的多次勸説才回去，在家打了兩針，第二天又照常參加工程施工。

三、提高認識，羣策羣力，努力完成散户收費任務

今年通訊公司向維護中心下達了散户收費考核指標，當時我們對完成指標信心不足，因為根據往年的收費情況，今年的收費指標定的過高，擔心完不成任務。針對這個問題，我們班子成員開了一個碰頭會，在承認困難的同時，一是冷靜地分析了以前的收費狀況，如果只僅僅完成往年的收費任務。目標未免有點太低了，我們有何臉面面對眼前舒適的工作環境和現代化的辦公條件；二是認為領導制定的指標自然有他的道理，因為任何事情都存在必然性，這不僅是領導對我們的信任，同時也是領導對我們工作能力的檢驗；三是目標定的高一些，也給我們提供努力發展潛能的空間。思想的轉變，認識的提高，帶來信心的增強，當然，我們的信心極大程度來源領導的決心，四是要完成計定目標，我們必須羣策羣力，充分挖掘廣大職工的潛能。

在散户收費動員會上，我們首先通報了公司領導精神和下達的散户收費考核指標，而且強調了這是硬性指標，不能更改，然後我們宣佈領導班子意見：不管有多大困難，我們必須完成，沒有任何條件；並且把散户户數和對班組的考核指標一同分配給各個班組；同時制定出周彙報，月總結工作計劃，隨後提出一點要求：要妥善處理好維護、收費、施工三者之間的關係，三者無輕重之分，都要完成好。最後大家廣泛發表意見，對收費的.方式、方法、思路提出很多好的建議。

每次生產例會以後，班子成員和班長坐下來探討收費問題，相互交流經驗，互通有無，相互鼓勵，尋找攻克釘子户的方法，大家一致同意領導班子提出的“寧可多跑冤枉路，也不能漏掉一個用户“的口號。

在緊張的施工期間，每個維護崗位上只能留下一個人一邊維修，一邊散户收費，為提高收費進度，他經常背上維護儀器，裝好收據和通知單，走街串巷，挨家挨户貼繳費通知單，敲門收取用户收視費，有時有的用户根本就不給開門。收費不僅是一種苦差事，有時還要招至無端的辱罵，甚至被逐出房門。對於這些我們的職工不吭一聲，沒有一句怨言，就這樣經過我們的共同努力，截止11月底，圓滿完成公司下達的收費任務。

四、以用户滿意、需求為基礎，努力提高優質服務工作

今年是通訊公司優質服務年，維護中心抓住這個契機，緊緊圍繞公司“改變觀念轉換機制，面向市場求生存”這一整體要求，針對優質服務是我們通訊公司永恆的主題，不斷提高廣大職工的思想素質，業務能力、服務理念。

本着優質服務是我們一切工作的落腳點，也是我們一切工作的出發點的宗旨，認真組織職工學習《有線電視維護崗位優質服務工作指南》在各班組之間廣泛開展優質服務競賽活動，取得很好效果，151、152全年受理用户諮詢電話410xxxx，受理電視障礙派修245xxxx，無一受到用户申告。工作中，她們能自學運用“你好，××號，請講”等標準服務用語，對用户申告的障礙，認真做好記錄並及時復訴，最短時間內派修，她們受理用户電話時，音量適中，精神飽滿，耐心、細緻解答用户提出的每一個問題，體現了禮貌待人、細語交流、態度和藹、親切的文明服務理念。

xx天線維護班共產黨員，正進午餐時，有位用户打來電話説他家電視信號效果不好，劉建國同志一邊放下碗筷，一邊對用户説“我馬上就到”隨後穿衣下樓，騎上自行車到6-18樓用户家裏，通過檢查是樓上用户家裏的原因，他用自己的手機聯繫到樓上用户；而且分支器又在另一個單元，他來回往返兩個單元幾次，才處理好障礙，當他停下來時才覺得汗水濕透了衣服，一看錶已經是下午1：30分了，用户非常感動，一再留吃飯，xxx婉言謝絕，並對用户説，“這是我們應該做的”

五、積極探索制度化、規範化，科學化管理的方法和手段，取得了較好的成績

沒有規矩，難成方圓。整章建制，作為剛成立的單位，必須先行。所以我們逐步健全了各項規章制度，比如：《有線電視維修考核細則》主要是對維護人員進行掛牌輪流派修障礙，從總獎金中拿出一部分作為考核基數，根據維護人員的月工作量和次數進行考核，真正實現了獎勤罰賴，調動了職工的積極性，同時制定了《有線電視維護中心職工行為規範》並從《沒有任何藉口》書中摘抄了一段“帶着熱情去工作……”做成板面掛在走廊牆上,規範了職工的行為,激發了職工的工作熱情。

設備和資料的管理：我們把有線電視光纜改造資料，原始測試數據，設備台帳，包括運行設備，備用設備，維護儀表的數量、生產廠家、型號、投用時間和使用情況等數據都以實現微機化管理。同時我們根據石化有線電視網六個地區的施工圖紙，畫出了整個石化有線電視網絡的光纜走向和分佈圖，因為它屬於牆上掛圖，一旦製成板面，就無法更改。今年隨着八、九、十區有線電視光纜改造、陽光馨園新樓的增加客觀環境隨時在變化，我們就要隨之將這些添加進去，當然這並不是主要的，主要的是數字電視的投用，前端變化更大，到那時目前的兩個前端只能將其中一個作為總前端，另一個變為分前端，光纜走向就要重新調整，所以掛圖沒有馬上做出來，目前只是形成了圖紙。

由於石化有線電視網絡覆蓋範圍比較大，點多面廣，而且維護人員又不集中，給開展各項工作帶來極大的不便，我們利用科學先進的管理手段，成功地藉助網絡，將分散的班組通過微機接入公司局域網，實現班組與班組之間，中心領導與各班組之間互相溝通，所有的數據都可以通過遠端錄入後，網上傳輸，盡而實現管理自動化。

這條合理化建議還有很好拓展空間，一是當數字電視投用後，我們將計算機網絡與數字電視管理系統相連，領導在辦公室打開微機，所有用户信息盡收眼底，二是可以實現有線電視網絡圖紙同步數字化管理，如方案得以實施，各個工作端(或班組)就可以將每天由於客觀因素或者維護原因，產生的網絡改動情況，在微機上對原始電子[-www,,找範文請到網]圖進行遠程修改後，傳送到維護中心計算機室由專業人員驗證，這就保證了圖紙和數據始終處最新狀態，克服了普通曬圖不能多次修改的弊端，盡而給維護、管理、施工人員帶來極大的方便。

20xx年重點做好以下六項工作：

1、增強全體員工的凝聚力，培養一支作風過硬的職工隊伍。

2、建立科學合理服務考評體系，狠抓優質服務。

3、加大人員的培訓力度，為數字電視信號的整體平移奠定基礎。

4、建全完善技術檔案繪製有線電視網絡圖。

5、對xx前端機房和xx分前端機房電源系統進行改造。

6、完成公司交給的各項工作任務。