銀行培訓的個人小結

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我相信大家都是有收穫的，該好好寫一份小結把這些都記錄下來了。那麼你有了解過小結嗎？下面是小編為大家收集的銀行培訓的個人小結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

　　銀行培訓的個人小結1

今天，很榮幸能夠得到無錫民生銀行信用卡中心的青睞，得以參加民生信用卡中心20xx年新員工培訓。這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備我們收穫的遠比想象中的豐富。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。通過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大限度地發揮自己的優勢，明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。

通過學習我瞭解到了民生銀行和信用卡中心的發展歷程，知道民生銀行是一家全新體制的全國性股份制商業銀行、國內資產質量最好的銀行、鋭意進取，產品質量不斷創新的銀行。而信用卡的基礎知識、我行信用卡的產品介紹，更是讓我瞭解了信用卡的發展歷程、相關概念和基本功能。老師講的很詳細，讓我這種零基礎的學生也能聽得懂。

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨着我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場藴含着廣闊地發展空間，但隨着各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脱穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客户進行經常性的溝通與交流，瞭解客户的動向，知曉客户的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。細節決定成敗，心態決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客户有充分的瞭解，要知道自己的客户看重的是什麼，需要的是什麼，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉藴參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。

我要是能在這樣的銀行中工作該是感到多麼的驕傲和自豪。

　　銀行培訓的個人小結2

“贏向未來”客户經理班已經結束甚久，回想起來卻仍歷歷在目。我們從互不熟悉的一羣人到相互信任的一個團體，對培訓從嬉笑以對到認真對待，而自己，從一個置身理論的不經事的大學生蜕變為在實踐中完善自我的銀行客户經理，這其中所經歷的以及為此而付出的努力，都將沉澱積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。

“態度決定一切”，是我在整個培訓過程中感受最深的一點。很多學員都説我們是進了魔鬼訓練營，像傻子般接受一羣魔鬼講師的“洗x”。我卻更願意説是這三天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨於完美。“合理的要求是鍛鍊，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學習態度，才能充分的吸收新鮮知識，真正的充實自己。

對於我而言，這些沙礫是敢於展現自我的勇氣，是理論觀念的補充，是積累實戰經驗的鋪路石，是身處困境的積極態度，是面臨挑戰的堅定信念。“細節決定成敗”、“準時就是遲到”、“從零開始”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切，感受從未如此深刻過。做事先做人，要創造卓越，專業知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件，態度才是決定的關鍵。

從“紙上談兵”到實際業務操作，在實踐中自如運用所學知識是我在培訓過程中的另一大收穫。如果沒有這次培訓，我不知道我在接觸客户時會有怎樣的表現；但是通過培訓，尤其是親身準備並參與演練之後，我清楚地知道自己應該如何去面對客户，具體到每一個環節。

專業的銷售流程是一個循環的過程，從準客户開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品説明、拒絕處理、促成面談到售後服務，售後服務不是結束，而是另一個準客户開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信。儘管還有很多不足，但走下講台，聽到前輩讚許的鼓勵，油然而生的喜悦不可言喻。

還有一點感想，就是要做好準備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分？機會只給有準備的人，這樣的遺憾，下不為例。

總的説來，“贏向未來”客户經理培訓班給了我們許許多多的感動：悉心準備前期工作的行領導；敬心工作、激情洋溢的講師們；為集體榮譽團結協作的組員們；“愛的鼓勵”、“龍的呼喚”；真誠的讚美、團隊的力量；還有始終如一堅持滿懷激情的我們……培訓帶給我們很多啟示，很多東西值得我們去堅持：一份好心態，一顆上進的心、積極的態度；培養團隊精神、創新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細節，戰略上舉重若輕，戰術上舉輕若重等等。

最後，想以講師的一個寓意深遠的故事來為本小結劃上句號。在沸水這樣的環境中，我願意自己是一顆咖啡豆，不是胡蘿蔔或是雞蛋，在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠；也不是執拗地所謂堅持自我，而是和沸水完全相融合，雖然不再是原有的形態，卻可以散發出迷人香味，香濃的滋味令人愉悦。

做一顆快樂的咖啡豆，在沸水中成就自我，更滿意他人。

　　銀行培訓的個人小結3

一、領導重視，親臨講解。

xxx副行長親臨第一期培訓班為大家上了2個半小時的課程，第二期培訓班李行長由於工作原因未能到現場授課，觀看了培訓錄像。李行長做了題為《科技—新時代提升央行履職能力和促進金融改革發展不可或缺的生產力》的講座。該講座分為四部分，一是國家對信息化的總體戰略部署，二是現代經濟金融發展對信息科學技術應用的迫切要求。三是人民銀行在履職中應用信息科技的工作情況。四是新時期金融信息化工作的思路和任務。聽了李行長的講解讓我豁然開朗，明確了將來科技工作的思路和任務，深刻的理解了地市科技部門需要承擔的責任，堅定了做為一個科技幹部身上肩負的歷史使命。

二、勤奮學習，行知合一。

培訓是緊張的，我在培訓中充實了知識儲備，拓展了知識結構，並對自己工作實踐有着很大的指導意義，讓我感到累並快樂着。

xxx老師上了《信息面臨的嚴峻挑戰及我國的應對措施》的講座，在講座中崔老師説到，國家在xx大中就指出網絡安全等全球性問題更加突出，要關注網絡空間安全。做好信息安全，國家層面早就未雨綢繆，從xx年頒佈中華人民共和國國務院令第147號《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》，20xx年發文《國家信息化領導小組關於加強信息安全保障工作的意見》，再到20xx年的《關於大力推進信息化發展和切實保障信息安全的若干意見》。

我們的國家每隔9年就會發佈一個指導性文件，指導信息化安全的建設規劃，人民銀行負責指導金融業信息安全，應先理解國家指導思想，再結合金融業的.實際情況，將指導意見落地，積極開展相關工作。這讓我想起我們年初開展的一項工作———對全轄17家金融機構進行信息安全檢查。這次檢查對全轄金融機構信息安全情況有了全面瞭解，也發現了一些金融機構存在的風險點，並提出相應的指導意見，這不僅履行了人民銀行指導金融業信息安全的職責，更是促進了各金融機構信息系統的安全發展。通過這次學習，再次讓我感到開展這項工作是非常有意義的。

崔老師在講座中還分析了《全國人民代表大會常務委員會關於加強網絡信息保護的決定》的意義和適用範圍，做為遵義論壇的管理員，我再次深刻體會到了保護論壇會員的信息資料的重要性，特別是對於論壇用户個人信息報備資料，更需要規範管理。我將在恰當的時間組織遵義論壇管理層認真學習此文件，切實落實文件的相關要求和規定，保護好會員的個人信息和隱私，促進遵義論壇這個人民銀行員工的精神家園更加健康的發展。

三、謙虛謹慎，勇攀高峯。

內審司的孟老師講解《人民銀行分支機構信息技術審計發現問題及案例分析》，胡老師分析了《人民銀行內部控制審計及信息技術領域相關實踐》。這兩個講座都從內審人員的角度來審視信息安全，他説的一句話，非常的有道理：內審不是單位的對頭，應該是單位的顧問，一個內審人員應該具備合理的職業懷疑去看待問題。孟老師詳細的分析了地市中心支行科技部門常見的問題和案例，然後指導我們如何就這些問題怎麼開展整改，應該説每個知識點的講解都在促進自己去思考，發現不足，為下一步如何規範的開展工作提出了思路。記得年初，內審部門對科技科進行了審計，發現了我們存在着幾個輕微問題，我們立即進行了整改，這讓我們的工作更加規範。通過以上老師知識的學習，對我們科技工作有着非常強的指導意義，今後我們將從規範化管理與風險防範兩個方面加強科技基礎工作。根據總行安排，其中成都分行王老師講解了《人民銀行信息安全綜合規範》應用安全，她分享了在應用安全管理這塊取得的成效，更講解了自己在對這些安全配置項進行反覆測試中出現一些要點，為我們開展應用安全配置提供了寶貴的經驗。

四、千里知音，情意長存。

這次培訓不僅是一次豐富的科技知識大餐，同時還為天南地北的科技人搭建了友誼的橋樑。在這裏有幸結識到不少知心好友，讓我瞭解了各地科技工作的開展情況，讓我分享了各地風土人情。非常感謝熱情的河南的人民，在課餘時間帶着我品嚐地道的河南美食，體驗了獨特的中原文化。

緊張而充實的培訓生活雖然結束了，但在我的腦海裏留下了不可磨滅的記憶，他將影響我今後的工作學習和生活。再次感謝總行科技司組織了這次可貴而精彩的培訓學習。我將結合遵義科技工作實際，存優補劣，帶領全科人員努力奮鬥，為遵義人行科技工作再上新台階貢獻自己微薄的力量。