樓層管理員工作總結

篇一：樓層長工作總結

光陰似箭，自從我參加樓層長工作已經有一年的時間了，在這期間受到了很多教育得到了很多鍛鍊。

從第一個月的手忙腳亂到第二個月對樓長工作的上手，再到後面對樓層長得各種常規工作熟稔於胸，這裏有兼職輔導員們和其他樓層長的幫助，也少不了各寢室長的協助。本學期，園區辦公室搬到63#女生樓下，工作環境有了巨大的提高，相應的各位樓層長的工作也應當更加努力認真。當然，這學期裏重要的基本工作任務是少不了的：

1、兩週一次的文明聯合檢查，敦促各寢室長搞好寢室衞生，提高 樓層總體衞生水平；

2、每月一次的違章電器檢查（主要是排查安全隱患）；

3、温馨提示；

4、做好樓層長與個寢室長之間的信息的傳達 ；

5、輔助輔導員的工作；

6、統計各類信息 。

在本學期，學院對衞生的要求有進一步的要求，在原有的衞生檢查基礎上加大了檢查力度，並將文明聯檢放到校網主頁，對大家的工作投入更大的關注。

本學期工作即將結束，例會上也對本學期工作做了總結，指出了我工作上的許多不足，比如文明聯檢表格上交不及時，影響總體工作進展；值班態度不夠認真，有幾次因為私事忘記值班時間，導致值班室無人值守；園區活動由於課程原因，我參與度不高；温馨提示通訊

稿沒能及時上交等等。這些問題都應該改正，並盡力配合輔導員工作。 下一學年，將正式嚴格執行獎懲制度以及管理條例，改掉我們的陋習，積極努力認真地工作，將園區管理的越來越好，爭取將流動紅旗重新掛在我們辦公室的牆上。

另外，與要感謝學校提供了樓層長這種工作給我們，這份工作既豐富了我的大學生活，同時也積累了自己的工作經驗，也改善了我的生活，在工作中學到的東西對自己以後的發展有很大的幫助。同時，我也希望通過自己和大家的努力使園區的整體衞生水平以及文明環境提高。我相信，在以後的工作中我會更加努力，同時也會收穫更多的東西。

201x年12月23日

篇二：樓層管理工作總結

漸漸的進入2014的尾聲，我辛勤付出在一年的工作中也得到了滿意的簪花。從2014的3月到如今，我作為一名新手在工作的磨練中也漸漸丟掉了稚嫩和靦腆，變得有擔當有勇氣坦然的面對一切。我也從以前的遇事不知所措慌張到現在的淡定和對事情的思考和分析從而做出判斷。從自我角度去談問題到從對方角度看問題從而把整個事件看全面看透徹。我感謝我的工作，因為有了這個平台我才可以自我展示，感謝自己對工作的一片熾熱之心，因為我有理想，我會朝着這個理想每天不斷的蹦發熱情，感謝我的家人對我工作的支持和鼓勵！因為是她們每天盡心的為我照顧孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她們給我了莫大的支持和榜樣動力。人生就是在演一部舞台劇，一個畫面，一句話，一段場景，都讓我心聲感觸，不斷成長!越是投入進去的人才越發的感歎需要學習的東西太多太多。從2014的3月到12月，整整十個月份，一個一個的月中大事在我腦海中不斷地迴旋，2月18.19的萬達酒店商户老闆的座談會，3.15的大型營銷活動，年頭收取第二季度房租，5.1的營銷活動，6.17的天貿落地，7月的第三季度房租收取，7.19的夜場活動，8月的收集天貿購買，租賃信息，打聽去紅星的商家一個一個座談，9月樓層商户會議，動員籌劃商户十一活動準備，10月十一活動，第四季度房租的收取，11月運動會召開，12月年會節目的編排，另外月份中還摻雜客户的投訴，商户的裝修，商户的籤合同。

1 服務的心態——組織商户開會學習座談

在這一年中，我作為樓層管理共組織本樓層商户開會5次，其中包括3月份的樓層管理辦法和公司各項規定的學習，5.1活動的組織學習活動方案，7.19的活動方案學習，7.19的活動總結。組織公司召開的樓層會議共2次，12315消費者投訴——工商局主講，消防安全知識——市消防主講。通過這一次次的開會學習，店員從不需要學，不願意學的認識心態轉變到商户例行參加樓層市場組織的開會是我們對其考核的一項，是她們工作中的一項內容。從不知道學什麼到一次次的對學習內容感興趣，有收穫。特別是7.19組織的商户活動總結會議，讓很多沒有團隊合作理念的單一管理者們都有了從新的認識和思考，也讓她們看到了聽到了業績上的差距。那麼這對樓層管理者來説樓層開會的意義就在至此了，營造創造好的營銷氛圍，不斷地學習不斷地差距不斷地提高。

2 管理的心態——收取房租，活動費等

為公司做出的硬性指標就是從費用的收取上了，為了保證公司的利益不受損害，我們部門上下一心，堅決的杜絕個別老闆任性，散漫的繳費行為。我是從2014年的第二季度房租開始收取的，52家商户中2到3家個別老闆推脱時間外其他商户一律按時按數的繳納，保證了公司資金迴流的穩定。那麼對於個別老闆情節較輕實屬資金週轉不過來的這類情況，我們提出批評，公司的規定我們要講給她們聽，要保證下一次的費用提前準備。對於個別無視我公司管理規定的老闆，作為樓層管理我先溝通，然後情況上報經理，和領導一起協力把費用爭取收上來，並做好我樓層管理日誌，那麼商户日常的表現將為公司的發展提供一手的素材。

3 管理與服務的心態——客户的投訴，管理商户投訴的處理投訴

在我三樓是一個重中之重的問題，影響之廣，細節投訴之多，所以有時候問題沒有誰對誰錯，定製產品細節要求又高，所以一有問題很可能問題升級。這也是我的薄弱環節，常常面對投訴，我本着兩不得罪的理念處理問題可是也難圓滿解決。後來多次的解決投訴，分析投訴讓我懂得了一個方法，全面的瞭解投訴過程，顧客的商户的，找出雙方對的地方和錯的地方，然後找出矛盾的根結，做工作再溝通。用時間換取雙方各自的冷靜，爭取雙方都得到滿意。在投訴中一要注意投訴到處理時間上的把握，二是要雙方都本着解決事情的態度，那麼有些顧客是真的出現矛盾了想解決，有些是出事了想找事。所以要把握好事情的變化和態勢。

4 管理與服務的心態——4次大型營銷活動

一年4次的大型營銷活動這對公司對商户來説都是一個絕佳宣傳樹立品牌的好時機，作為樓層管理就要起到紐帶的作用，商户簽單多了，我們各項費用的收取都會容易了，公司的人氣就會很旺，名聲也會越來越響。這是一個良性的循環，公司在幫着商户做生意，商户在替公司在宣傳，所以4次的活動對商户和公司來説都很重要。作為樓層管理，我每次都會協助策劃部召集店員學習活動方案，鼓動商户做廣告佈置，要求店面拿出自己的活動方案，活動期間詢問訂單情況，活動結束後我們做總結。

5 管理與服務的心態——服務好公司管理好自己

我到公司也有一年多的光陰了，身為一名領秀的員工我深感榮耀，我的老闆正值壯年，不斷的發展壯大自己的產業，而我年歲正當，有什麼理由要蹉跎歲月？作為一名員工我只有管理好自己才能更好的服務公司。在今年的一年中我負責了公司3.15電話營銷小組事項，從如何電話營銷課程PPT講解，到實戰打電話，從店員間破冰遊戲到互幫互助電話營銷，參加了公司舉辦的演講比賽，加入了運動會開場舞的健身操隊伍，組織並加入商户年會舞蹈的排練。

6服務的心態——商户裝修

近年來商户應廠家的要求，對門店的形象越來越重視，所以商户的裝修今年也比較頻繁，我三樓共接到裝修申請5家，裝修對樓層有很大的影響，衞生環境，消防安全，店外形象，左右鄰居的投訴，都是我要面對的問題，那麼如何規範商户裝修，這也是我今後學習的重點。

7服務的心態——商户籤合同

因為以往的原因，我三樓未籤合同商户已佔到五分之一，隨着時間的推移，以往的事情伴隨到現在變得越來越複雜，這對公司的管理造成很大的麻煩，在這一年中，通過公司領導的大力支持下我共解決了三家遺留問題商户的合同，美心，海爾，三德，也就意味着更多的商户走上正規化。

一年的時光包含了許許多多，這些並不代表我已經很好。學海無涯苦作舟，沒有一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香。沒有我的辛勤付出哪有我的.這番領悟！

篇三：樓層組長工作總結

本學期，我有幸擔任了國中部四樓的樓層組長工作，我感覺這一項工作非常有挑戰性，因為國中部有八年級三個班和九年級2個班，管理起來比較困難，現在我把一學期的樓層工作總結一下。

一．本學期我所做的工作

1.衞生方面：每天早上來到辦公室，首先檢查辦公室的衞生，督促值辦公室衞生的班級及時打掃，每一週定期派學生把辦公室的門窗清理乾淨，讓老師們有一個乾淨整齊的辦公環境。檢查完辦公室衞生，開始在早讀前檢查班級的包乾區衞生，和班級的衞生，督促他們及時進行打掃，課間，中午和下午照樣如此。衞生間的衞生，我有時候會派我們班的孩子去沖洗衞生間，有專門的人員監督在衞生間亂扔的現象。

2.紀律方面，我每天注意一下學生的出勤情況，課間看看有沒有進班級遲的現象，在沒有課的時候，會抽時間看看班級上課的紀律，對於課下有時候也會巡視學生的打鬧，追逐情況，檢查科任老師到班上課的時間，值日老師值日是否按時到崗情況，下午放學後，檢查各個班級是否有學生留校的情況，班級的燈，電腦設備是否關閉的現象，消毒燈是否打開關閉的現象。

3.在協調好老師的工作方面，我主要是通過一些會議形式組織大家討論，形成一個團結友愛的教師集體，共同為難題提出合理的建議。

二。存在的不足 和今後的做法

總之本學期我的樓層組長工作，做的比較滿意，四樓沒有發現任何一起的安全事故，紀律良好，衞生方面做的也比較好，但是存在的很多缺點，比如，存在安全隱患，學生之間相互追逐打鬧，九年級學生遲到現象比較嚴重，時有財產遭到破壞，有時候巡視不到位，衞生檢查工作沒有那麼勤快，感謝國中部的5個班主任和張主任對我樓層組長的工作的支持，讓我的工作順利的完成。今後我會更加努力，在樓層衞生，紀律監管等方面做的更好。

韋早梅

201x年12月30日

篇四：樓層年度工作總結

201x年對於紅星美凱龍北五環商場是極其不平凡的一個年度，在經歷了原來北五環商場的撤館改造到兩個新館的開業及運營，可以説是步步維艱。重裝後的北五環店不僅在銷售業績上有了一定的提高，在團隊建設上也培養和激進了一部分工作骨幹。現就新開業的家居館一層的工作做如下彙報：

一層主要經營皮沙發和客廳傢俱，面積共計8304M2，已出租面積8304M2，展位共計26個，其中2個獨立店（斯帝羅蘭和斯可馨），已正常營業展位25個，斯帝羅蘭在元旦即將開業。

樓層主要工作總計：

一、樓層共計銷售額為1252.2萬元，其中10月份銷售額為403萬元，11月份銷售額為411萬元，12月份銷售額為438.2萬元。

二、共簽訂合同26份，收取租金97.5萬元，

三、可利用空間出租1處，收取租金1.5萬元。

四、組織樓層銷售員培訓共計12次，分別是儀容儀表、展廳內外衞生、銷售技巧等培訓6次；銷售合同單填寫注意事項培訓6次；如何提高服務意識專項培訓8次；處理顧客投訴技巧培訓3次；促銷活動內容培訓10次；安全用電培訓2次。

五、與廠家溝通共計12次，就主要針對每週銷售後幾名的廠家負責人進行溝通，針對展廳產品布位、銷售員在銷售過程中存在的問題、商場整體促銷活動以及針對每一個廠家提出針對性的建議，以幫助其提高銷售額。

六、辦理無理由退貨23起，金額共計123200元，最高金額12800元

七、處理顧客投訴8起，8起已經解決，使顧客滿意接受。

八、配合客服部進行樓層檢查3次，台賬完善3次，提高顧客滿意度工作。

九、配合安全部組織營業員進行消防知識以及消防滅火演練2次，進行易燃易爆物品逐展位清查2次。

十，配合企劃營銷部進行導購手冊、户外燈箱廣告和弔旗等廣告資源進行廣告招商版，更換門頭1次，促銷“夜宴“活動3次，小區廣告資源活動徵集1次.

十一、徵集廠家禮品共計70件在做好樓層工作的同時也得處理好與領導以及各個部門之間的溝通與協作：

1、 積極完成部門安排的各項工作任務

2、 就工作中的問題與部門領導保持及時、全面和經常的溝通。

3、 積極與其他樓層管理人員協調、溝通，以保證協作工作的質量和效率

篇五：樓層管理個人工作總結

時間過的真快，不知不覺間，來公司已經有一個多月了，在這段時間裏，我和辦公室同仁們相處的愉快而且融洽，老員工們對我們這些新人都很照顧，工作中，他們諄諄教誨傾囊相授，對我們遇到的問題都會給以耐心且詳盡的解答，對我們表現不錯的地方，他們會報以讚許的微笑，在我們處理事情不當或者做錯事時，他們會對我們明確的指出，並給我們以中肯的忠告和建議；經過一個多月的經歷，我對工作還有自己都有了一個全新的認識。

我是一個行事比較拘謹的人，記得剛來辦公室那會兒，一切都是陌生的，不管是對商户還是對於業務，都處於完全生疏的階段，我事事都緊繃着，生怕説錯一句話，辦錯一件事，做什麼事情都束手束腳的，一切都顯得謹小慎微。樓層管理這個崗位需要做的是一些有點累甚至可以説無聊但是不用心就辦不好的工作，從日常的佔道清理、消防清理到跟商户的日常性溝通交流，每天的巡場都要佔到日常工作的很大一部分時間，有時候顯得有點漫無目的，但我們在培訓中曾經説過，巡場很枯燥，但卻是鍛鍊眼力的過程。

在巡場中，我們要帶着一雙發現問題的眼睛，多觀察，多感悟，虛心向別人學習，這樣才能不斷的進步。在商場管理工作中，理清管理員和商户的關係至關重要。首先，我們是商場各項服務的提供者，一個安全、舒適的賣場經營環境符合整體商户的利益，因此確保商場的安全、規範、有序是我們提供的最基本也是最重要的服務；

其次，執照的申辦、税費的辦理，也是我們為了商户免除後顧之憂所提供的服務；然而，為了個人利益最大化，商户都有擴大經營面積佔道經營以及店外擺貨的動機，以及其他各種各樣的違反商場規定的行為，這個時候，我們作為管理者，對這些行為要進行相應的制止和懲罰，當然這個在日常工作中需要靈活對待。通俗來説，就是胡蘿蔔加大棒的方法，這是一個很好的策略。工作雖然很基礎，但對我們的要求並不低。記得剛來的時候，領導對我們嚴格要求，其他樓層能夠做好的事情，我們辦公室出去的人能夠做的更好。

這個崗位要求我們不斷積累，不斷沉澱，不斷總結，並且懷着一顆謙卑的心不斷的向別人學習，只有這樣辦起事情才能輕車駕熟遊刃有餘。最後，我也發現了自己身上的一些不足之處。可能是以前養成的習慣，有什麼事情，我都習慣於一個人慢慢琢磨，缺少跟領導以及同事們的溝通和交流，有的時候就會造成一些不必要的誤解和誤會；我要在以後的工作中逐步的彌補這些不足，有什麼事情及時的和同事們溝通和反饋，相信我可以做的很好。

篇七：商場樓層管理員工作總結

時間過得好快！不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了！我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來説這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優秀的樓層管理員，在這裏我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們！

在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果並不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成！但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對於接下來的工作我將分以下幾點去開展。

1、關於調整心態方面：

在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心！工作性質的轉換對我來説是一種磨練，在今後的工作中我一定要學會調整自己的心態，儘快適應三分部這個工作環境，用積極的心態去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備！ 作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態才能更加出色的完成各項工作任務！

2、關於團隊合作方面：

在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想着趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發揮到極致！ 我希望今後自己能徹底的融入到三分部這個大家庭裏去！和同事們一起並肩作戰，一起分享戰勝的喜悦，最好的見證還要在日後的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日後的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮鬥。

3、關於現場管理方面：

現場管理一直是我最頭疼的問題！商場是一個人員很複雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專櫃員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈！與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督每個專櫃的員工，因為她的行為正影響着整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像！專櫃員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋樑，所以在今後的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專櫃員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人！

4、關於銷售問題：

銷售業績問題是我心裏的一大塊心病，也是最重要的一點！因前月忙於新櫃裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業績，導致沒能完成當月銷售任務目標！接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業績因素的客觀分析，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專櫃經營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專櫃員工素質，激勵員工鬥志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰！

以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正！今後我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量

篇八：十月份樓層長工作總結

光陰似箭，我已當四樓樓層長兩個月，從第一個月的手忙腳亂到第二個月對樓長工作的上手，這裏有學姐們和其她樓層長的幫助，也離不開各寢室長的協助。經過二個月的工作，我進一步瞭解了樓層長的基本工作任務：

1、 做好樓層長與個寢室長之間的信息的傳達

2、 督察各寢室長搞好寢室衞生，提高樓層總體衞生水平

3、 放長假前統計離校人員

4、 輔助輔導員的工作

5、 統計各類信息

在這個月，學院對衞生的要求有進一步的要求，在原有的衞生檢查基礎上安排了晨檢，晨檢制度的實施使早上的衞生情況有了一定的好轉。

這個月的主要工作就是：

1、 提醒和保管好自己和寢室內的財務 及時熄燈情況 衞生情況（平時衞生保持的情況）

下個月的工作計劃：

1、提醒寢室長實事求是完成寢室長簽到 督促以及挺高個別寢室的衞生 隨時關注樓層寢室的衞生情況

2、 做好與輔導員信息的溝通

樓層長的工作既豐富了我的大學生活，同時也積累了自己的工作經驗。對自己以後的發展有很大的幫助，我希望通過自己的努力使樓層的整體衞生水平提高。相信在以後的工作中我會更加努力，同時會收穫更多的東西。

篇九：商場樓層管理員工作總結

過得好快！不知不覺中加入三分部這個團隊已經一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和時的惆悵，不過這一切都過去了！我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來説這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作中不斷的磨練自己，做一名的樓層員，在這裏我要在我失落與茫然的時候我支持和鼓勵的及同事們！在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果並不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的任務也沒能完成！但是對我而言在分部學到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對於接下來的工作我將分以下幾點去開展.

1、關於調整心態方面：在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心！工作性質的轉換對我來説是一種磨練，在今後的工作中我一定要調整自己的心態，儘快適應三分部這個工作，用積極的心態去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的，用一顆積極的心態去，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備！ 作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態才能更加出色的完成各項工作任務！

2、關於團隊方面：在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想着趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發揮到極致！ 我希望今後自己能徹底的融入到三分部這個大家庭裏去！和同事們一起並肩作戰，一起戰勝的喜悦，最好的見證還要在日後的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日後的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮鬥。

3、關於現場管理方面：現場管理一直是我最頭疼的問題！商場是一個人員很複雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專櫃員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈！與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要我的原則，我有和義務去監督每個專櫃的員工，因為她的行為正影響着整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像！專櫃員工是終端銷售人員，也是跟顧客的第一橋樑，所以在今後的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專櫃員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人！

4、關於銷售問題：銷售業績問題是我心裏的一大塊心病，也是最重要的一點！因前月忙於新櫃及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業績，導致沒能完成當月銷售任務目標！接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業績因素的客觀，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專櫃經營潛質，品類銷售亮點，提升專櫃員工素質，激勵員工鬥志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端在銷售中突破，打一場銷售硬戰！以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導指正！今後我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不的個人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量.

篇十：四樓樓層工作總結

光陰似箭，我已當四樓樓層長一學期，從第一個月的手 忙腳亂到第二個月對樓層長工作的上手，這裏離不開各位班主任的協助。經過一學期的工作，我進一步瞭解了樓層長的基本工作任務：

1、 做好樓層長與老師之間的信息的傳達。

2、 督促各班主任搞好班級衞生，提高樓層總體衞生水平。

3、 輔助班主任對問題生的教育工作。

4、 收集、統計各類信息。

5、 做好放假、放學後班級關門、關燈、關窗常規檢查工作。

6、 做好樓層課間安全巡查工作，預防學生安全事故的發生。

在這各學期，學校對校園、樓層衞生環境有了進一步的要求，在原有的衞生檢查基礎上安排了流動巡查員，此項制度的實施使的校園的衞生情況有了 一定的好轉。

樓層長的工作不但豐富了我的校園生活，而且積累了自己的工作經驗。對自己以後的發展有很大的幫助，我希望通過自己的努力提高樓層的整體衞生水平。相信在以後的工作中我會更加努力。