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【精華】it公司年終工作總結模板集錦六篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如我們來制定一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編整理的it公司年終工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】it公司年終工作總結模板集錦六篇

it公司年終工作總結 篇1

在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,我們銷售部配合生產部,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年12月28日,超額完成了公司制定的銷售任務,銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%

在過去的一年裏銷售部切實落實崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區域銷售任務並及時催回貨款,嚴格執行產品的出庫手續,嚴格遵守公司制定的各項規章制度,完成領導交辦的其它工作。

生產部能明確客户需求,主動積極完成訂單,力求保質保量按時供貨。 銷售部與生產部積極努力配合,一方面積極瞭解客户的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客户要求的期限內供貨,另一方面要積極和客户溝通及時瞭解客户還款能力,考慮並補充完善。

關於客户投訴並及時、妥善解決。

對於庫存產品質量問題一般不能保證,所以我們應正確對待客户投訴,與客户及時溝通,同時在下單時就要與客户講清楚。

總結一年來的工作,發現了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學習,計劃在xx年重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、市場需求分析

襪子雖然市場潛力巨大,但北京區域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽和優良品質,在價格和銷售上都有優勢,在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們為明年打拼多了份保障,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過對襪子市場的瞭解,運動襪已經不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質量問題,如何讓我們的襪子標新立異是xx年我們銷售部門的首要問題關鍵。

(三)、依據xx年區域銷售情況和市場變化,計劃將工作重點放產品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個大客户為重點;二是發展好新的大客户,三是在某些區繼續採用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。

(四)、xx年計劃更加積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭銷售量最大化。

(五)、為積極配合代理銷售,計劃把新產品以代理產品迅速走入市場並形成銷售。

對銷售管理辦法的2點建議

(一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核後按辦法如數兑現。

(二)、xx年應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

it公司年終工作總結 篇2

來到xx的工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

回顧xx月份的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是xx客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來説明一下工作的完成情況:

一、網絡工作內容

1、更新xx網站xx校區的新聞,包括校內動態、考試信息和的信息,讓瀏覽我校網頁的人一睹我校學員風彩、掌握我校每日動態、學習與英語考試和相關的相關知識。

2、在xx網等網站的博客頻道發表文章,宣傳xx英語。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。

4、查看xx中涉及到xx英語學校的相關信息,掌握大家對xx英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時間沒有發現惡意問題)

5、在培訓網站、分類廣告的外語培訓和培訓等相關分類,留學論壇和xx本地論壇,xx貼吧等地方發佈廣告。

6、撰寫xx英語公益活動高中建設的文章。

7、編寫xx英語網站新增版塊雅思保分計劃的相關內容。

二、xx客服諮詢情況

在學校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網絡諮詢來約訪學員,這也就是和xx客服能否有效諮詢直接掛鈎的,所以也對我的工作內容有了更高的要求,除了將網站整理好,也必須提高和客户在網上交流的能力。

網絡是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什麼性格的人,到底有什麼真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心裏,用什麼樣的語言來吸引他對我們學校有極高的興趣甚至真正想來我校學習,這都是需要很好的研究。

三、通過這xx個月以來,xx客服工作的完成我對自己並不是很滿意,主要存在以下問題

1、諮詢量本身與xx相比有所降低。

2、針對諮詢的人約訪數量降低。

3、諮詢者的學習意向並不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先諮詢看看轉變到被我們學校真正所吸引。

四、針對以上問題,在下xx的工作中,我計劃從幾個方面進行改進

1、分析xx客服諮詢內容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測説話人的心裏活動,提高諮詢能力,這也是重中之重。

2、加強在網站上對xx英語的宣傳力度,將xx客服的連接儘可能多的加入到所發文章的網頁,提高點擊率。

3、提高自身業務素質能力,有時偶爾會因為對諮詢人所問問題的一些反感,從而心態有所轉變,今後轉變自己的心態,完善業務能力、提高諮詢量。

下個月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。

it公司年終工作總結 篇3

集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。

工程部總結自從開業一年來的實際工作情況,將工作目標定為:

1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水;

2.加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;

3.規範管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質量,減少租户投訴;

4.加強主力店設備監管力度;

5.加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;

為達到上述工作目標工程部做了如下工作:

1.制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;

工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。

2.配合行政和財務部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;

過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,採購週期較長,工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,並且對寧波材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應,提高了為工作的及時率。

3.重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事後進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;

在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防範的意識,杜絕工傷事故的發生;

但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防範工作做得不到位,在今後的工作中須加強安全圍擋防範工作,防止顧客意外受傷。

4.對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質部加強品質管理;

為提高工作效率和質量,工程部根據公司總經理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閲讀和領會,結合實際工作的要求,配合品質部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。

5.加強主力店設備監管,提高萬達資產的有效使用;

去年主力店的設備使用保養不到位,出現設備表面鏽蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度,制定了主力店設備設施監管體系文件,明確了設備設施保養所要達到的標準,檢查時間週期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件裏的主力店設備監管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事後定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設備設施。

6.重視消防設備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備。

消防設備設備的安全有效運行,關係到商場的消防安全,是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體瞭解和熟悉整個線路的佈置與調試情況,為今後處理消防設施設備的故障打好基礎。由於工程安裝調試時間緊,不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯動設備的地址碼和邏輯關係,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

7.加強內部管理,提高工作效率;

工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:

班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設備的保養工作,負責處理日常維修出現的各類問題;

工程部工程師每週兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查,對發現的問題通知責任人限時整改;

工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況,並每週對所有的設備設施進行一次檢查,對發現的問題要求工程師限時整改,一週內回訪限時整改的機房設備設施,檢查整改落實情況;

每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質量;

8.嚴格控制設備的運行,力求節能降耗;

在節能方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,以及環境的要求,以達到節能降耗的目的。

9.加強廣場內外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質;

由於廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

10.配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;

寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。

11.配合施工單位對廣場設施設備進行維修;

寧波萬達廣場是萬達開發的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型複合材料,在前期施工期間,由於施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用後出現了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯繫施工單位前來維修,督促和配合施工單位,並檢查其維修情況和質量。

12.配合營運部搞好多種經營;

每到週末和節假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經營户的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應;

13.加強培訓工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;

a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;

b)組織技工學習公司月刊,瞭解萬達企業文化;

c)不定期給員工進行技術培訓,提高員工的技術水平;

20xx年工作亮點

通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的大量問題,使消防報警聯動系統工作正常,並在總部的消防檢查中未發現重要問題,被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。

20xx年工作計劃

1、加強工程部內部管理,落實各崗位工作責任制,提高工作效率;

2、根據實際情況修改業務流程及體系,強化管理控制,規範作業程序和標準,固化管理機制;

3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務質量;

4、配合空調節能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節能效果。

5、通過對廣場的硬件設施的優化改造,提升廣場硬件設施的品質;

6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。

7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設工作。

it公司年終工作總結 篇4

半年來,在公司領導的正確帶領下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本着為領導、為其它部門服務的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯繫協調的職能,做到工作有計劃,目標有落實。為使下半年各項工作更加有序進行,現總結如下:

一、做好文祕檔案工作。

用心協助公司領導搞好各項工作,篡寫有關材料,組織或協助組織召開各種會議,做好會議記錄。及時處理外來文件,領會文件精神,提前進行預期安排,然後再由領導籤閲。起草文件追求文字表達“準、實、新”,從領導平時説話中琢磨其思路,從領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中,在結合建委文件的同時,緊密結合公司實際狀況,徵求公司意見,起草制訂公司各種活動文件。

在複印工作上,堅持嚴格的審批手續,先由各科室負責人進行審核,後由辦公室進行復核,落實專人負責,做好文印室保密和節約工作。在往年基礎之上,x月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對歷年來工程技術本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡竣工資料、收發文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔,發揮基礎檔案功能,切實為公司經營發展服務。時刻關注公司發展動態,用心收集、整理信息源,認真編稿,及時、準確、全面地向建委上報工作信息,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網站,確保體現工作,樹立外部形象。

二、規範小車的使用和管理。明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序,對油耗定標,對車輛油耗、維修實行專人負責,定期彙總,做到監督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患。

三、加強督查力度。根據公司年度工作思路,不間斷地開展勞動紀律檢查,對在檢查中發展的狀況及時向相關科室或部門進行反饋,同時在月底工作例會上,對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通,進一步增強規章制度約束力,使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查,確保按質、按量、按時完成。

四、有效組織各科室職工開展建立活動。對花池草坪進行修剪,對庭院內衞生進行打掃,職工們在勞動中不僅僅交流了感情,調動了熱情,更為公司創造了舒本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡適的工作環境。同時,結合公司建立活動,指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衞生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實狀況。

五、存在的不足、下半年努力

為落實好全年工作計劃的安排,服務大局,辦公室在做好相關基礎工作同時,將着重抓好以下工作:

總之,在下半年的工作中,將繼續發揚現有的經驗和工作作風,紮實工作,從履行管理職能着手,加強督查力度,落實工作計劃,確保全年工作任務的完滿完成。

1、增強工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實到人,各負其責。每月末有總結分析,回頭看工作成績和存在問題。

(1)政治、業務學習的制度還不健全,堅持不到位,對人員專業技能培訓重視不夠,學習深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時,有的還缺乏認真的研究,有時仍存在不是追求精益求精,而是抱着“大概、差不多”的態度,尚未構成較清晰的思路和方法。

(2)制定出台公司《員工手冊》。

2、在工作作風轉變上欠缺,科室之間協調力度不大。主要表此刻勞動紀律上雖不斷督查,但違反勞動紀律現象屢屢有發生,遲到、早退、脱崗或做與公司無關工作時有不能有效遏止。

3、按照事業單位的統一部署,做好相關措施的落實。

4、增強同各科室的溝通協調力度,對不良現象及時反映、及時引導、及時落實公司處理意見

it公司年終工作總結 篇5

會前播放入場曲

循環放映公司的宣傳(幻燈)片

主席台放置噴繪背板,主席台對面上方懸掛會標,兩側懸掛條幅。

1、大會開始

下面我宣佈:瀋陽華新聯美置業有限公司XX年度總結表彰大會現在開始。

2、介紹參加慶典的主要來賓

參加今天大會的領導、來賓有:(附領導、來賓名單)

(以實際出席的領導、來賓為準)

讓我們用的掌聲,向光臨我們今天大會的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!

過去的一年,由於得到了各位領導、各位來賓對我們的大力支持和充分理解,文祕部落得到了社會各界朋友的真誠關愛與熱心幫助,才使我們取得今天的成績。在此,讓我們再一次以熱烈的掌聲向他們表示最衷心的感謝和崇高的敬意!

3、領導致辭 下面,請瀋陽華新聯美置業有限公司副總經理張志國先生致辭。

4、來賓致辭

公司的發展離不開社會各界的支持與幫助,下面,請瀋陽華新國際工程設計顧問有限公司總經理李偉先生講話。

5、瀋陽華新公司總經理工作報告

XX年,瀋陽華新聯美置業有限公司在董事會的正確領導下,公司全體幹部、員工克服困難,開拓創新,鋭意進取,團結奮鬥,圓滿完成了XX年度的各項工作目標,並使瀋陽華新聯美置業有限公司的綜合實力得到極大地提高。

下面請瀋陽華新聯美置業有限公司總經理王維新先生做XX年度的工作報告。

6、蘇壯強董事長講話

公司的成長離不開股東的支持,公司的發展離不開股東的信任。

下面,讓我們用熱烈的掌聲歡迎瀋陽華新聯美置業有限公司董事長蘇壯強先生講話。

7、王總宣佈瀋陽華新聯美置業有限公司XX年度優秀幹部、優秀員工名單

XX年是瀋陽華新聯美置業有限公司高速發展的一年,更是我們共同走向輝煌的一年。在這一年中,湧現出一批勇於奉獻、積極進取的優秀幹部和優秀員工,經公司研究決定,給予通令嘉獎。

下面,請瀋陽華新聯美置業有限公司總經理王維新先生宣佈XX年度優秀幹部、優秀員工獲獎名單,並主持頒獎。

(宣佈名單)

宣佈完名單後播放發獎曲(循環放映優秀幹部、員工的工作照片)

下面,請蘇董事長、肇總、王總為優秀幹部頒獎,請獲得優秀幹部稱號的人員到前面領獎。

請工作人員將榮譽證書送到前面來。

請攝影師留下珍貴的畫面。

讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優秀幹部表示祝賀!

下面,請獲得優秀員工稱號的人員到前面領獎。(循環放映優秀員工的工作照片)

請工作人員將榮譽證書送到前面來。

請蘇董事長、肇總、王總與優秀員工合影留念。

讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優秀員工表示祝賀!

(發獎曲音樂停止)

下面,請優秀幹部代表張啟進講話。

下面,請優秀員工代表王 磊講話。

8、宣佈大會結束

過去一年所歷經的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上,新的征程已經開始。新的機遇、新的挑戰、新的發展正在等待着我們。我們有股東的信任,我們有全體員工的團結拼搏,我們有社會各界朋友的關愛與支持,我們堅信:我們的未來必將充滿陽光,我們的事業必將更加燦爛輝煌!

瀋陽華新聯美置業有限公司XX年度總結表彰大會到此結束。

請全體員工起立,讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領導、各位來賓退常

播放結束曲

it公司年終工作總結 篇6

在緊張和忙碌中20xx年已然過去。在這辭舊迎新之際,生產部針對本部門一年來的工作和明年工作計劃做出整體總結,同時祝原我們公司明年發展的更好。

現總結如下:

一、關於生產任務與計劃

20xx年,生產部門在上級領導的正確領導下,在各相關職能部門大力支持下,相對合理的編排生產計劃,把生產任務層層分解,目標明確並落實,有效扭轉了生產計劃性不強的狀況,再有倉儲部門的全力配合,使生產進入一種均衡有序的狀態,基本上統一了各車間的目標,基本上按要求按期完成了銷售訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產部門今後工作中努力的方向之一。

二、關於產量質量

20xx年生產部在公司領導、質檢部的大力支持和幫助下,高度重視產品質量,嚴把工序質量關,管理人員與員工牢牢樹立質量就是生命的思想意識,很大程度上提高了各種質量問題的解決效率,使產品的品質保障能力得到了一定提升,也使生產產能在一定程度上得到了很大的提高。

20xx年,生產部門按照公司的整體目標,計劃產量要求完成了全年的生產任務,但也存在着方方面面的問題,有待在今後的工作中加以克服。

三、人員管理

生產部在今年,圍繞管理做了很多方面的工作。我們深知“人“是所有工作中最基本的要素,也是最重要的要素。所以我們的所有工作的開展,都是將人放在第一位,所謂十年樹木、百年樹人,人員的管理與培養是一個企業的重中之重。

我們更明白,沒有規矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,我們的管理理念是:“以人為本,實施管理標準化、

科學化”。規章制度給我們的管理提供了一定的.標準,提供了依據,只有有了標準,我們的管理工作才能更科學,才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:“以人為本,實施管理標準化,科學化”,以人為本是為管理服務的,所有的行為必須為管理這一中心任務服務,以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是説我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。

四、生產與安全管理

定期召開生產例會,落實生產進度。瞭解員工對我們管理人員的意見,對生產部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想,取得了不錯的效果,一定程度上增強了團隊精神。

生產部將安全生產納入日常管理工作的重中之重,定期對車間員工進行安全教育,根據需要及時宣佈勞動安全和工作紀律公告,並加強了對生產現場勞動紀律和文明衞生的管理,保證了生產車間的有序運行。

五、現場管理

20xx年,在總經辦和6S推進小組的支持下,生產部對現場管理,做了一些改進措施,在生產現場環境、地面衞生、設備衞生、員工着裝等方面狀況都有所改善,也在一定程度上改善了生產通道不通暢,零部件擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求,但現場管理還是有了很大程度上的改善,並且還在進一步推進深化6S管理活動。

20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領導下取得了一定的成績。

但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多有待加強的地方,亟待在今後的工作中加以解決,具體總結如下:

一、安全方面:主要表現在以下幾點:

1、安全管理力度不夠,安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位。

發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在安全事故沒有發生以前,就應該立即處理,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,在今後的工作中,對發現安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰相關責任人。

2、安全隱患整改不及時不徹底。

有些安全隱患的整改工作存在應付現象,在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,所以在今後的工作中,不論要付出多少,只要發現安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,並安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。

3、違章操作現象還有存在、沒有完全杜絕。

在工作過程中,員工操作沒有嚴格按照操作規程操作,因此在今後的工作中,凡是出現的任何違章操作,一律按照規定嚴肅處理。

二、企業認同感和歸屬感:

在一部分員工和管理者自身的思想中,缺乏企業認同感和歸屬感:

1、對公司推進管理認為過於嚴格,束縛了員工的自由,沒有積極理解它對公司發展的必要和好處,抱一種旁觀者的態度,不能擺正個人利益與公司利益的關係。

2、為了自己的蠅頭小利,牢騷滿腹,對公司的忠誠度不夠高,缺乏明確的是非觀,對公司經營的能力保持懷疑的態度,自己的發展進步沒有與公司的發展聯繫在一起,在工作中遇到困難沒有積極主動的克服,對自己工作的目標不明確,工作中得過且過,採取混、避、躲的態度,逃避自己的責任和義務,團結協作精神不夠好。

3、在備件和物料的使用上,沒有儘自己最大的努力去節約,沒有把自己當成公司的主人,認為自己只是個“打工仔”,只要認真完成本職工作就盡到了責任,心存“不求有功,但求無過”,缺少主人翁的責任感。直接影響其他員工的工作情緒,並且帶來一些負面情緒。

三、公司內各部門之間溝通與協調存在的問題:

企業如同一架高速運轉的機器,各部門、各崗位均應該按部就班,有條不紊的按照企業本身的規律運行,管理各環節應當順暢而有序,彼此配合,彼此協作,互相支持,共同推進。然而,部門之間本位思想根深蒂固,崗位之間互不買賬,推卸責任,邀功諉過,紀律鬆弛,各自為政,各部門之間職責不清,分工不明,人浮於事等等。這些問題所折射出來的公司部門之間溝通與協調存在的問題主要有以下幾個方面:

1、 溝通途徑不夠

部門之間需要增進了解,溝通途徑不夠。片面性的信息往往會在某一問題暴露後,引發類似用人、工作量、職責的討論,而這討論的結果如果得不到有效的疏通,極易造成相互間的隔閡。

2、 部門之間信息傳遞脱節

現在的信息傳遞和協調工作只能侷限於某一時間段內進行。而這種溝通協調的結果是:能夠分清當前主次,解決當前的主要矛盾,而根本問題得不到解決,可能轉變為後續的主要矛盾。

3、部門之間接口工作職責不明確

部分接口工作雖然一直有人在做,並且也有相應的分工,但相互之間沒有相應的約束力,什麼時候做完,完成到什麼程度沒有詳細規定,或完成的部分達不到下一環節的需要,或是出現問題相互推諉,部門之間或是接口人員之間容易產生矛盾。

4、溝通效率低。

溝通是需要時間的,協調也需要精力,這就帶來了成本的問題,其中包括時間成本,假如溝通不暢,還包含了機會成本:最終可能導致的結局是效率的嚴重下降,受損失的一定是公司本身。如何降低這種成本、減少企業的損失,這就需要各部門之間做到有效溝通與協調。

四、設備管理方面:

1、對設備管理認識不全面、定位的不正確

長期以來設備管理主要側重點在於維護設備的正常運轉、滿足正常施工生產的需要,對設備資產作用的認識不足。

2、管理的不規範

一直以來,公司對設備的管理還停留在憑經驗、憑感覺來管理,沒有進行系統研究。對設備的維修保養也只停留在説明書和經驗上,沒有專門建立系統台賬進行分析、研究,然後制定相應規定和方案。

3、維修技術的落後

公司維修人員的維修技術水平、管理水平明顯落後於設備技術水平。企業的維修技術、管理水平根本跟不上新設備的技術含量。現在技術人員只能解決先進設備的某些簡單問題,一旦某個設備的中央控制系統或者精密多元件出現問題,就束手無策了。

五、生產現場問題:

1、車間生產流程不清晰造成以下問題

(1)由於各車間具體的生產狀況不同或從車間的局部利益出發,都是可能造成零件的產出進度不能滿足產品裝配齊套的時間需求的關鍵因素。在裝配時所產生部分的缺件從而不能按時交貨。

(2)車間與車間之間的零部件週轉還存在一定的滯後現象,不能及時週轉,在某種程度上降低了生產效率,增加了生產成本。

(3)上下工序銜接之間的責任人不明確,存在一定程度上的互相推諉的現象,部分工序之間的銜接之間不順暢。

2、車間現場管理缺乏標準化

由於車間現場管理存在不規範、缺乏明確的制度來規範現場操作員工的行為。車間制度體系不健全,造成車間制度管理不繫統,不能條理的讓生產管理精細化;車間在日常組織工作中沒有很好採用先進的管理辦法和工具,生產安全大多依靠經驗管理,沒有形成完整的組織保障體系,制度沒有進行科學化梳理,職工培訓不到位,管理比較粗放。

3、車間成本管理存在盲點