【精選】上半年工作總結模板六篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編整理的上半年工作總結6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

上半年工作總結 篇1

20xx年上半年，市場部在局領導的正確領導下，在各中心、支局所的大力支持下，認真貫徹執行盛市郵政工作會議精神，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發展各項郵政業務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

一、 業務收入完成情況

業務總收入累計完成459761.87元，完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現了時間任務雙過半。

二、 上半年工作情況

1、年初制定了全年工作計劃，相繼出台了《儲蓄業務競賽辦法》、《儲蓄業務短程競賽辦法》，下發了《20xx年業務收入計劃》、制定了《20xx年綜合管理、通信質量、服務質量考核辦法》，5月份根據市局文件精神，出台了我局《七大專業綜合營銷方案》，大大激發了職工營銷的積極性，為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。

2.較好的完成了郵政業務視檢、儲匯業務稽查工作。按規定的頻次對我局的各項業務、監控崗履職進行檢查指導，並每月進行通報。為提高服務質量、風險防範起到了一定作用，為業務的發展起到了保駕護航的作用。

3.按時上報了各種報表，職工營銷積分統計上報；大客户管理和大客户報表，按月對各項業務的完成情況進行統計公示，為掌握業務發展情況提供了依據。

4.起草了《柳林局投遞網優化調整建設方案》，完成了局領導交辦的臨時性工作。

三.存在問題和不足

1. 辦公條件不足，市場部沒有電腦，查看、下載文件、通知，上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能及時瞭解，再加之辦公室電腦滿負荷工作，經常電腦不空。在電子化辦公的今天，已經影響到市場部的正常工作。

2、代收移動款網點減少，除縣城的兩個主營業廳外，其它點都取消了代收，僅這一項，一年少收入1.5萬元以上。因地方特點，民間借貸風盛行，人們都不願意存款，致使儲蓄業務發展緩慢，這兩項業務嚴重影響了今年的收入。

3、管理經驗和工作經驗不足，不能很好的當好領導的參謀，創新意識薄弱，僅侷限於現有的業務和營銷模式。

四、 下半年工作計劃

1、按照盛市工作會精神，認真分析研究市場，借鑑兄弟局的先進經驗，積極組織開展各項營銷活動，使我局業務發展能上一個新的台階。

2、在做好本職工作的同時，不斷學習業務知識，充實自我，積極探索業務發展的增長點，為我局的業務發展當好領導的參謀。

上半年工作總結 篇2

上半年XX區交通運輸局根據省、市、區相關脱貧攻堅工作要求，緊緊圍繞實現貧困區退出為目標，結合我單位承擔職責和扶貧工作年度計劃，科學規劃、嚴密組織，努力爭當全區精準扶貧、精準脱貧的排頭兵，取得了階段性成效。

　　一、單位包村、幹部包户工作完成情況

　　(一)交通局包保幫扶工作目標

緊緊圍繞貧困區退出為目標，着力在精準識別、精準施策、精準幫扶、精準脱貧等方面下功夫，確保我局幫扶的所有貧困村與家庭20xx年底實現村出列、户脱貧。

　　(二)交通局包保幫扶任務

1、單位包村任務：我局總共幫扶聯繫五個鄉鎮14個行政村，分別是單王鄉的王樓村、胡台村;西河口鄉的鍋棚店村、石湖村、紅石巖村、江店村、郝集村、龍門衝村、河口居委會;新安鎮的迎水村、洪河村、鮑灣村;獨山鎮的黃荊灘村;城南鎮的黃小橋村。分別給鍋棚店、石湖、胡台三個貧困村下派了駐村幹部。

幹部保户任務：全局102名幹部、幫扶聯繫貧困户436户1213人。

　　(三)、單位包村幹部包户工作完成情況

1、20xx年我局對三個幫扶貧困村分別下派了三名駐村幫扶幹部，制定了單位包村脱貧計劃並按照節點圓滿完成上半年幫扶工作任務。

2、在當地黨委政府正確領導、村兩委密切配合下，通過局全體幫扶幹部共同努力，上半年我局所有幫扶聯繫户都制定了切實可行的脱貧計劃，針對致貧原因，制定了幫扶措施，取得了幫扶成效。

　　(四)、交通局包保幫扶保障措施

1、深入宣傳發動。

多次召開局幫扶幹部大會，安排部署“雙包”工作、為了確保幫負責人熟悉瞭解政策，確保幫扶取得實質成效專門印製《區交通運輸局走訪幫扶記錄》本，幫扶幹部按時走訪，詳細記錄，局扶貧辦每月督查，為紮實做好“雙包”工作奠定基礎。

2、紮實走訪貧困户。

上半年我局走訪幫扶貧困户達三百多人次，專門制定了《區交通運輸局幹部包户幫扶制度》，對未脱貧的貧困户幫扶責任人嚴格按照要求每月至少走訪一次、對已經脱貧的貧困户每季度走訪一次，通過入户走訪、電話隨訪、節日走訪慰問等多種形式，開展走訪活動，每次走訪都有記錄，每位幹部建立幫扶台賬。發現貧困户問題和需求，能夠個人解決的都給予了當場解決，解決不了的，反饋到局扶貧辦，局扶貧辦彙總登記，及時與當地政府和相關部門對接、並做好了幫扶户的解釋工作。

3、選好下派駐村幹部。

對口幫扶的三個貧困村、局黨組分別精選基層工作經驗豐富的三名扶貧幹部駐村，選派幹部嚴格按照規定與單位工作完全脱鈎，全心身的投入到駐村扶貧工作中。專門制定了《區交通運輸局選派幹部管理制度》，根據制度要求不定期對駐村幹部進行查崗，根據選派幹部駐村履職情況建立考核與獎懲制度，駐村幹部每個季度彙報一次駐村工作開展情況，每個有幫扶任務貧困村都安排一名黨組成員負責聯繫，同時安排一個局二級機構負責協助。局人事股協同局扶貧辦負責駐村幹部管理，嚴格按照規定按時發放駐村各項補助，及時掌握駐村幹部工作生活情況，為駐村幹部解決後顧之憂。

4、建章立制。

每一位局黨組成員負責聯繫一個幫扶村，局黨組專門制定了《區交通運輸局扶貧管理制度》，制度規定局主要負責人每年至少到幫扶貧困村調研兩次以上，每半年至少要去所有幫扶村檢查一次幫扶情況和駐村幹部工作開展情況。同時局黨組制定一個《區交通運輸局黨組成員牽頭幫扶方案》，方案要求每個黨組成員牽頭(一個二級機構配合)幫扶一個村，專門負責督促幫扶人紮實開展幫扶工作，牽頭人要會同當地政府部門不定期到幫扶村現場辦公，解決實際困難。對於幫扶村立足實際、自我發展、努力增收的項目，在人力、物力、資金上給以一定的幫扶支持。

　　二、 交通局承擔交通基礎設施上半年工作總結

　　(一)交通局承擔交通基礎設施工作目標

緊緊圍繞村出列、區退出為目標，全省扶貧工作“重精準、補短板、促攻擊”專項整治行動為鍥機，確保九月底如期高質量完成年度省、市、區下達的暢通工程目標任務，實現精準脱貧攻擊工作再戰再捷。

　　(二)交通局承擔交通基礎設施工作任務

20xx年XX區扶貧領導組共下達我區扶貧整合資金二批次計劃，共涉及項目357個489.801公里，計劃總投資17517.26萬元。其中：

20xx年2月9日XX區扶貧領導組裕扶組【20xx】12號文共下達我區扶貧整合資金計劃169個項目277.254公里，計劃總投資6483.11萬元。分別為：村村通5.5米項目18個50.79公里;暢通工程老村道加寬項目68個129.039公里;暢通工程撤併建制村項目31個44.201公里;貧困村內較大自然村道路道路硬化項目52個53.224公里。

20xx年5月14日XX區扶貧領導組裕扶組【20xx】31號文共下達我區扶貧整合資金計劃188個項目212.547公里，計劃總投資11034.15萬元。分別為：非貧困村道路硬化項目185個206.117公里;暢通工程零星項目3個6.43公里。

　　(三)、基礎設施建設、暢通工程工作完成情況

1、裕扶貧組【20xx】12號文件項目已經全部開工。

2、裕扶組【20xx】31號文非貧困村通村硬化206.117公里、185個項目任務已經與5月底下至各鄉鎮，各鄉鎮正在招投標和整理路基、六月份可以全部開工建設。

3、已經完成零星項目6.43公里，3條路設計等前期工作、六月份可以全部開工建設。

4、上半年完成的項目申報工作

(1)、完成基礎設施建設20xx---20xx年“四好農村路”建設項目申報工作;

(2)、安排落實全區40個“雙基薄弱村” 317個項目的申報工作其中：非貧困村306個項目320.04公里投資14401.8萬元;貧困村11個項目12.066公里投資572.71萬元。共計：332.106公里投資14974.51萬元。

(3)、安排落實“蓄洪區”道路項目計劃申報工作。

(4)、安排落實20xx年急需解決的其他道路項目計劃申報工作。

　　(四)交通局承擔交通基礎設施建設保障措施

　　1、全力做好項目前期工作。

①是全力做好暢通工程項目、整合資金項目的勘察設計，確保指導到位，不影響鄉鎮實施。

②是鄉村級道路監理分片區打捆進行公開招標，確保同一標準、同一要求、同一尺度。

　　2、落實責任

①對於縣、鄉級暢通工程，落實包保制度。區交通局班子成員按19個鄉鎮劃分片區，全部包保到項目，並由區公路局配備2名現場管理技術人員，人跟着項目走，建立了“交通局班子包保、公路局技術管理”的聯包方式。

②對於村級暢通工程，落實交通分局督查制。落實分局負責所管轄鄉鎮村級暢通工程監管任務，實行交通分局片區監管制，分局班子包保到鄉鎮，層層落實責任。

3、調度工程建設進度。嚴格落實周調度、月通報制度，圍繞年度目標任務，多次召開項目進度推進會和項目實施彙報會，分析工程建設中存在問題和困難，研究解決辦法，加強組織協調，全面推動項目建設有力有序推進。

　4、規範項目管理。規範履約保證金制度。縣鄉級道路中標施工單位按規定提交履約保證金後方才發出中標通知書、簽訂合同，同時將合同履約、質量管理均與履約保證金掛鈎;建立約談制度。對交通工程實行中標後約談制度，中標單位承諾，不斷加強對中標單位合同履約行為的監督管理;建立標後督查制度。成立標後督察組，加強標後履約監管和巡查，嚴厲打擊借用掛靠資質、轉包、違法分包行為;分項目成立項目管理辦公室。明確專人負責，根據現場管理實際情況制定和細化項目辦職責、明確項目辦責任，負責對項目的現場管理、施工協調、安全監督等工作;組織管理到位。嚴格規範項目建設程序、嚴格要求監理單位規範項目施工管理、嚴格抓好工程質量和施工進度、嚴格規範項目建設資料等。

　　5、加大督查和監管力度，確保質量達標。

落實督查制度。按照局班子督查、局效能辦督查的方式對在建項目的人員履約、施工進度、質量管理、安全監管進行督查，全面推動項目規範管理。

專門制定《XX區鄉村道路項目監管細則》根據細則要求針對性的加大檢查力度和頻次，不定期對項目進度和質量進行監督檢查，逐個鄉鎮逐條道路開展全方位督導，確保項目工程質量。

上半年工作總結 篇3

源芳鄉總人口5242人，已婚育齡婦女1062人。全鄉流出人口2520人，其中已婚育齡婦女782人。通過這次縣計生委對計生工作半年查反饋情況來看，我鄉存在以下主要問題，在此將具體情況彙報如下：

　　一、存在問題

1、出生人口政策符合率不高，只有89.47%，特別是二孩政策符合率為0;

2、長效節育措施有欠賬;

3、統計準確率有隱患;

4、村室設施不夠規範，標識標牌不夠到位，無宣傳氛圍;

5、社會撫養費徵收不到位，有1例為徵收。徵管系統錄入率低;

6、全員信息數據庫有不準確現象，省內流動人口通報反饋有1例不及時;

7、誠信計生工作要加快進度;

8、鄉服務所牆面有黴變情況，手術室頂部潮濕。

　　二、整改情況

在檢查之後這一個月裏，我們對照不足進行了補缺補差，現對整改後情況進行彙報：

1、及時召開了鄉村兩級計生工作分析會，對各村展開一次大規模摸底工作，正確掌握流動人口動向，及時發現

孕情，以此提高早孕發現率及杜絕計劃外的出生以及提高統計準確率;

2、帶領鄉計生辦人員外出全力以赴落實了節育措施欠賬手術，使長效節育措施符合率達到了100%;

3、及時、準確更新了全員信息庫數據，做到了反饋及時、通報準確、認真核對;

4、誠信計生工作目前已全面鋪開，具體做到了：A、有方案;B、已分類;C、各類人羣分組;D、擴大了宣傳;E、開展了村民自治;

5、鄉服務所對黴變、潮濕問題已進行改造，牆面重新粉刷。

　　三、下步工作打算

為了進一步把工作推上新台階，我們必須在日後的工作中踏踏實實、盡心敬業、善於動腦，抓住重心，落實好每一項工作，現將下步工作打算如下：

1、關於社會撫養費徵收工作目前正在與縣法院對接，申請法院強制執行;

2、為了改變當前二孩(早孕發現率、政策符合率、社會撫養費徵收到位率)幾個率低的現象，準備於8月中旬前往女方户籍地鄉鎮協商由其鄉鎮上報出生;

3、定做各種計生政策展板條例宣傳單，充實村室、鄉所氛圍，提升人性化;

4、定於8月12日在全鄉開展一輪生殖健康檢查，確保查環查孕率達80%

上半年工作總結 篇4

20xx年上半年，在市委、市府及市住建局的正確領導下，在市建工處及其他業務單位的.大力幫助和支持下，我集團按照年初制定的目標和工作要點，以制定的企業新發展戰略為契機，搶抓機遇，創新實幹，求精務實，不斷增強企業活力和競爭力，全體幹部員工幹事創業，企業整體發展水平再上新高。現就我集團上半年工作中的重點和亮點總結如下：

一、各項指標完成情況

截止6月30日，集團共完成產值2.6億元，實現利税xx91萬元，施工工程質量均達到合同約定標準，優良率達95%，履約率100%，報監率100%，安全監督管理覆蓋面達到100%，企業安全評價合格率達到100%，企業安管人員和特種作業人員持證上崗率100%，無重**全事故發生，為實現年終既定目標奠定了堅實基礎。

二、獨立運營優勢進一步顯現，企業表現出強勁發展態勢

20xx年，是我集團實行新戰略的開局之年。上半年，我集團土建、樁基、鋼構、牆材四專業公司及建機廠表現出強勁的發展態勢。

土建公司完成產值6030萬元，較去年同期提高37.6%，已簽訂9683萬元工程合同，成功施工3棟高層樓房；樁基公司完成產值9000萬元，較去年同期提高160%，召開了專題會議研究設備更新事宜，組織完成了兩台樁機採購招投標工作；鋼構公司完成產值3606萬元，並已簽訂了4206萬元的工程合同，為加快提升加工廠，對加工廠承包人進行了調整；牆材公司投資200萬元新上隔牆板立模生產線，在加大保温磚生產的同時，大力發展煙道、箱模等新產品，積極開拓銷售市場，集成房成功施工中石油寧夏沙湖加油站樣板房（420多平方米）工程，奠定了中石油加油站集成房下步全國推廣的基礎，同**簽訂了20萬元的保温磚技術轉讓協議，已開始施工**東辰置業15萬元的煙道工程，箱模產品也已用於華宇公司工程，截止6月底，完成產值585萬元，比去年同期提高了10%；建機廠根據集團戰略集中供應機具設備，積極擴展業務，結合土建公司工程需要，投資80多萬元新購5台塔機；結合保温磚項目，投資20多萬元購買水泥罐等設備；並依靠自身技術力量，將隔牆板立模生產線由原來的購買變為自行研發製作。

三、深入開展創先爭優活動，加強基層黨組織建設

按照市委創先爭優活動辦及市住建局黨委關於創先爭優活動的要求，我集團黨總支圍繞企業中心工作與發展，以集中點評和現場點評相結合方式，組織開展了“領導點評”活動，黨總支對各黨支部、黨支部對黨員進行了認真點評，激勵鞭策黨的組織、廣大黨員更好地發揮戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用；繼續圍繞保障和改善民生的目標，做好了創先爭優“公開承諾”落實情況，努力解決好乾部員工反映的突出問題，推動廣大黨員在思想上領先，在行動上爭先，在崗位上創優；以慶祝建黨90週年活動為主題，積極開展“學黨史、增黨性、當先鋒”主題實踐活動，在全體黨員中開展“三個一”活動，即上一次黨課、召開一次座談會、組織一次入黨宣誓，重温黨的歷史和豐功偉績，進一步堅定共產主義理想信念，增強宗旨意識，向黨的90華誕獻禮；按照市住建局黨委要求，開展了黨總支換屆選舉工作，選舉產生了新一屆黨總支領導班子。

四、下半年工作打算：

下半年，我集團將按照市委、市府及市住建局的要求，結合自身實際，在做好業務招攬、提高施工質量、促進施工工期、保證施工安全等日常工作的同時，重點抓好以下幾項工作：

（一）突出專業特色，抓好“四專一機”。土建、樁基、鋼構、牆材四大專業公司，要繼續實施“專業公司主導、承包單位運營”的承包模式，工作重點放在牽頭、協助承包單位合作大業主、聯繫大項目、收好工程款上，不斷擴大自身實力。在各自專業的發展上，要突出“特色”、“特長”、“特點”，要在實踐中有所創新發展。

（二）做好新發展戰略實施。一是要進一步解放思想，不斷創新承包單位自主經營思路，大力拓展承包單位經營模式；二是依據市場發展形勢和集團發展實際，逐步形成承包單位自主經營的大能力，實現承包單位自主經營的大效益，使承包單位自身實力得到大的提升，增強承包單位的抗風險能力；三是做嚴資金運用以及人力資本監管服務，大力打造高素質、業務精的管理隊伍，同時做活資本運作，多措並舉，使企業、員工資金收益最**。

（三）做好人力資源管理。一是進一步建立健全財會、材料人員及審計人員管理隊伍和管理制度；二是認真貫徹落實《人力資源管理先進單位評比獎勵辦法》，切實改變承包單位“缺人不招人，招人不用人，用人不留人”的問題；三是人力資源管理部門要加大督查力度，儘快形成“不幹事的有壓力，想幹事的有機會，能幹事的有舞台，幹成事的有地位”的用人環境。

（四）做好質安管理統籌。一是建立完善安全及文明施工的內控制度，形成科學有效的管理模式和長效機制；二是加大工程質量管理力度，確定年度創優指標，分解目標，落實責任；三是確保安全生產和勞保用品投入，嚴格施工程序和施工管理，加強員工安全生產培訓，杜絕重大傷亡事故發生；四是貫徹落實質量安全管理的各項規章制度，實施標準化管理，加強監管力度，實現質量安全管理水平的全面提升。

上半年工作總結 篇5

今天，我特將這上半年來的所學所感，進行一次小結，並就目前情況提出自己的一點想法。

一、服務

客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經理通過電話與客户打交道：3G客户維繫挽留、2G客户維繫挽留、固網寬帶維繫挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客户比留住一個老客户，成本要高好幾倍。可見，服務是多麼重要。

那麼，如何拉近與客户的距離，更好地服務客户，讓客户滿意和認可企業，是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。

我認為，世界上並沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但並不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所説，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客户的距離，達到更好的服務效果。

打破框架，創新服務。

二、考核

我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行並取得成效的重要保障。

調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當的指標在於盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵；考核不達標且成績最差，加以懲罰。

總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。

三、團隊建設

創建一個優秀的具備強勁戰鬥力的團隊，不僅在於分工，更在於合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。

我建議，可仿效市公司在每週組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一週的工作情況和個人心得，好的方面可學習發揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人能力。

領導亦可藉此機會瞭解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。

李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發揮團隊最強的戰鬥力。

總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。

上半年工作總結 篇6

在衞生局黨組的關懷和領導下，在市防疫站的指導和幫助下，全鎮醫務人員，上下齊心，村鎮兩級醫生積極努力工作，以全國結核病防治規劃為目標，結合我市和我鎮實際，已順利開展了我鎮的結防工作，現將工作小結如下：

一、今年我們根據市衞生局和市防疫站的工作安排，針對往年在結防工作中的薄弱環節，加大了結防工作力度，認真落實工作任務，在年初把工作任務分解下放到各村，每月進行督促檢查，發現問題及時解決，解決不了的向上級主管部門彙報，尋求解決辦法。在年初, 把發現病人的任務分解到各防保點了，要求每村，每年發現1個病人，完不成發現任務的罰200元，完成發現任務的獎300元。

二、每月對所轄防保點進行督促檢查，發現問題及時解決，每月對現症病人進行兩次訪視，每次訪視查對藥片、記錄現場病程、檢查村醫記錄和藥品管理情況。

三、截止目前，我鎮已發現初治塗陽病人5例，復治塗陽病人2例，初治塗陰病例9人，其中有2例肺結核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規範管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮衞生院檢查。

四、宣傳工作，鑑於全球結核病流行的回升，世界衞生組織於1993年宣佈了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衞生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，並將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。每月例會上對村醫進行短訓，並下發宣傳材料進行宣傳，在“3．24”前，出宣板報一期，下發宣傳單20xx份，小知識冊20份，提高了人羣對結核病知識的瞭解。

五、存在的問題

1、開展結防工作經費嚴重不足，打擊了我們的工作積極性。

2、不能開展正規的民語言培訓，缺乏師資。

3、宣傳力度不夠。

4、鎮衞生院防疫人員的水平因素和人手不足，對村醫的督導工作不得力，未把工作做到家。

FF鎮衞生院

20xx-6-15