促銷活動總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的促銷活動總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

促銷活動總結1

在淘寶生活已經一個月了，雖然自己的店鋪生意不好，還沒有但是學到了很多東西。以前也發過一些貼子，但是自己寫的不多，呵呵，今天我想應該要寫點東西，寫點什麼呢？就寫點商品促銷的妙法吧，請大家多多指點哦！

當今時代，顧客的心理實難把握，不僅複雜多變，而且層次多樣，很難做到一一滿足其要求，因此，不同類型和不同規模的店鋪，應該當根據其主體顧客的不同，而制定相應的促銷計劃，這樣才能避免盲目行動，而這些內容主要在於各個店鋪所經營的性質。但無論怎樣，有一點是相同的，那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在，作為店主，必須有一個顧客的信息情報收集過程。在做好調查研究，掌握顧客的心理需求、興趣所在後，店主就可以進行適宜的促銷活動了。

下面説説我總結的幾點促銷方法：

一、贈品促銷法

拉近距離送贈品

在消費者購物或消費時，心理上容易接受意外的收穫，即使它一無用處，消費者還是會帶着“賺”了的感覺，滿意而歸的，因為，即使不送贈品，該買的東西或消費一樣得買或消費。這裏要提醒的是，隨購贈品要防止千篇一律，不同的商品應該採用不同的方法和不斷變化的小禮品，使顧客有新的感覺和意外的驚喜，這樣他們才會常來常新、對你的店鋪產生忠誠感。

贈品要好，商品要更好

話又説回來了，隨着人們消費意識的提高，贈品並不是都那麼容易打動現代消費者了。絕大多數顧客對購物送贈品都抱着無所謂的態度，所以，這就要求我們贈品要好，而作為主體的商品要更好，不管是商品或贈品，都要物有所值。要時刻銘記：顧客就是上帝。

贈品贈送的技巧

要明確受贈對象與範圍。只有這樣，促銷活動才是積極而有效的，那樣逢人便送、見人就給，固然能造成一時的轟動效應，但不分青紅皂白、不分對象的“大轟炸”，常常是錢花不到點子上，因為受贈者中極少是你產品現在或將來的用户。

二、心理促銷法

心理促銷法主要有下面的幾種

待客熱情，特別對消費願望不大強烈的顧客（熱情待客是對人的尊重，你尊重他人，他人也會尊重你。）

多獻殷勤，特別是對那自稱相貌不好、身材不好的顧客（這些顧客常常會有一些自卑感，而如果在你這裏得到了補嘗或滿足，他定會慷慨解囊。）

主動招呼，對那些猶豫不決的顧客（問明他喜歡的物品？是什麼原因不買？然後再有針對性地提出自己的解決方案。）

察言觀色，對富有顧客多介紹商品的優良品質

三、吊胃口促銷法

生活常識告訴我們，好吃的東西不要一次吃完，更不要放開了吃，否則食慾會越來越強。其實，經商道理也一樣，要沉得住氣，迫切之心不能讓對方看出，否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起，設置懸念要把顧客拖得住，這才是吊胃口的關鍵所在。否則，即便再好的商口或服務，藏在“深閨”無人知，何談生意興隆呢？

四、品種限定法

限定銷售法的對象是有獨特風格的商品，為人們提供特別的服務，創造一種稀有的氛圍，使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過商品的有限性來吸引特定的顧客。

這是我一個月淘寶生活總結的一些商品的促銷方法，有什麼不到位的或還有什麼更好的方法，請大家補充哦！！！祝大天天都旺

促銷活動總結2

20xx年7月31日至8月2日，由楊蛟龍，楊韜，萬果帶隊，組成線下活動推廣小組，在保利社區“貝因美奶粉店”，與湖南涉外經濟學院天元商城“可愛可親母嬰店”，展開“機友網”環保回收主題的線下推廣活動。在這三天的活動中，各個成員相互配合，相互理解，通觀整個活動之中，整體還是比較順利的，有諸多的可喜之處，但是也存在一些小問題，故先坐總結如下：

一.領導重視，身為表率

在本次活動中，帶頭人不僅時刻忙碌在第一現場，還在各個地方作宣傳，發佈傳單。現場掌控大局，形成良好的表率，對本次活動的成功起了很大的效應，並且，人員調配中，後勤工作中，合理安排工作，時間，地點，實時提供生活補給品，為活動的成功開展提供了前提與保障。

二.人員配合，通力合作

在工作中，各小組成員分工明確，能夠很好主動的去做安排下來的工作，並且成員之間，能夠相互理解，相互配合，保持良好的溝通，討論如何能做的更好，並且在於客户的溝通中能夠明確表達出本次活動的主題，與活動的內容。

三.廣大參與者的配合

本次活動的成功，也在於廣大參與者的配合，能夠在工作人員的解説與操作步驟能夠耐心的配合。

四.環保回收主題

本次回收手機，“環保”，與當前社會大眾呼應保護環境相結合，保護地球環境。

開展這次活動，提高了我們公司“機友網”的大眾知名度，向廣大市民宣傳了我們“機友網”的環保回收，保護地球，物盡其用的理念。

但是這次活動也依然存在一些不足之處，例如：

1. 貼膜的型號不全，有部分顧客的手機無法將其進行貼膜。

2.人員密度不夠大，流量不足

3.活動沒有硬性要求：列如必須讓客户關注，然後再給予客户一定的好處。

促銷活動總結3

隨着經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節着手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於xx節節日期間的工作進行反思和總結如下：

一、盤點xx節日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在儘量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下，年度x月份月合計銷售：xx萬於元，月度銷售目標xx萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面：

A、大環境受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高於競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人羣，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對於高單價商品的需求相對減少。

B、促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前x—x天，這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節節月份多為公曆紀年中的x—x月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。

C、賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類，例如：酒水區出現奶製品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品並不屬同一類別。

新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

D、商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和光棍節大閘蟹事件等。

E、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位，未能及時並詳盡的瞭解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品瞭解的不足，業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費x降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F、硬件設施急需改善在光棍節節日高峯期間，硬件設備突顯不足。以收銀口為例，斷網現象時有發生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3—5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀台前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現有xx輛，這遠遠無法滿足光棍節節日高峯期時的顧客需要，因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生，對xx節這樣的節日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

G、超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重。

貫徹目標不僅僅止於制度，應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態，環境影響人，而人又都是環境的產物，營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應儘早納入賣場經營理念中來。

促銷活動總結4

“xx”促銷活動已經在x號正式結束，根據在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結後做一下報告，因為此次活動的參與店面有x家，根據x家不同情況分別做出不聽的分析報告：

x月xx店面位於xx比較繁華的xx大道，周邊有數量較多的高檔的住宅小區，購物超市。交通便利，進店消費的人羣主要是在附近小區居住或者上班的各類人羣。在x月xx附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店，可以説競爭者較少，但消費人羣相對較窄，相對集中。

這次在x月x的活動總結起來有以下幾點：

1、整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關於活動的各項安排。並對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。並在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。

2、銷售業績並沒完全達到我們所預期的標準。自本次促銷活動起（x號—x號）的x個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共x雙，其中包括特價鞋x雙，主要是以特價涼鞋為主，另外還有包括x雙其他款的正價鞋。前期預期的標準是至少每天能銷售x雙鞋。而真正達成的只有x不到。

3、活動宣傳相對影響較小。x月xx附近都是一些商業街道。人流較多但真正的消費羣體較少，我們所派發的活動宣傳單很多的人並不接受。整個的派單過程併為取得實質性的效果，也沒有一位顧客能夠拿着我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。

4、x月xx的店員對於活動及公司的一些建議：

⑴、活動對銷售有一定的拉動作用，比上月多賣出了x雙鞋，活動還是以特價為主，對顧客有吸引力，也方便推銷。

⑵、鞋子款式太少，很多有意向購買的客户看的鞋款少而且不是很時尚後就不想現在購買。

⑶、產品的季節的調換慢，夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。

綜合整個x月xx的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績，讓跟多的顧客瞭解並使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品佔有的空間是最小的，當然所有銷售額裏面也是最少的。

甜心xx店面位於xx市婦幼保健院對面，周邊主要是工廠為主，交通相對便利。進店消費人羣主要是在xx保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數相對較多，但是由於周邊有很多的孕嬰童專賣店，所以真正消費的人數不多，主要是競爭激烈。相比於x月x這邊的消費人羣相對較寬，遍及整個xx市，但不集中。

這次在甜心xx活動總結有以下幾點：

1、整個活動商家在配合上前期有一點的異議，主要在於每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成，希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致，便於日後促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高，能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案，能積極的在銷售中對顧客進行引導。

2、本次促銷活動的x個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共x雙。其中包括x雙特價鞋和x雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天x雙的目標，完成率在x。

3、活動宣傳有一定的效果。由於位於婦幼保健院邊上，前來就診的患者多數都是一些孕嬰童，這類人羣是孕婦鞋的主要消費人羣，所以我們的派發的傳單有些人能夠去詢問我們有關於孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿着我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。

4、員工對這次活動的一些看法：

⑴、活動對於鞋子的銷售有一定的推動作用，比上月多賣x雙鞋，公司有活動可以繼續做。

⑵、促銷活動的種類不要只是在特價產品上，可以説賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。

⑶、鞋款更新太慢，夏天的涼鞋一直到現在還沒有上架。

綜合甜心xx的幾點看法我認為：xx保健院附近位置極為優越，能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，並能夠給商家多一點支持，在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優勢。

“xx”促銷活動在兩家進行，取得的銷售成績也不是很理想，除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。

1、產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現才不過短短的x年時間。在這x年時間裏公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網絡推廣，但就目前的情況來看在網絡上我們的推廣取得很大的成功，我們建立了一套相對完整的網絡推廣銷售模式，但是在實體的推廣上面我們的收效甚微。或者説我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以後實體推廣時候能不能更注重我們xx的本土推廣，先讓一部分人瞭解，在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。

2、公司目前情況主要是以銷售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去，就目前的兩店的銷售情況看，我們在孕嬰童的這個市場裏所佔有的份額太少，沒有形成一定的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產品後能夠迅速的賣出去。

3、要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架，能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出並送到商家進行銷售。

以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。

促銷活動總結5

一、活動概述

上海公司零售渠道部在趙佔新總經理的帶領下充分遵循集團公司提出的“為國家、為社會、為客户、為員工、為股東”的宗旨，本着公司從龍頭型企業像領袖型企業邁進的目標和對行業負責任的態度，特於3.12日—3.20日聯合上海市防水協會，在華東六省一市（上海、浙江、湖北、江蘇、江西、安徽、福建、湖北）共出推出“拒絕滲漏、誠信防水帶回家”的大型公益活動，本次活動以向社會特殊人羣（空巢老人、退伍軍人、低保家庭）提供免費施工服務為主，產品促銷為輔。

二、活動效果：

1）、聯合上海市防水協會進行公益活動，對淨化行業、提升行業整體操守，提升企業在消費者心中的美譽度

2）、通過給老弱病家庭提供免費維修服務，體現上市公司用於承擔社會責任的良好企業形象。

3）、通過渠道及終端聯動促銷，有效打擊競品，提高我司產品的市場佔有率。4）、通過渠道促銷，有利於新的一級二級的開發，有效爭取更多的網絡資源，提高網絡的覆蓋率和客户資金的利用率。渠道促銷：

截止20xx.3.22日，上海零售渠道部三月共計回款金額430多萬元。預計未來十日內回款金額亦可增長300萬左右。終端促銷：

本次促銷活動受到眾多經銷商的追捧，商家踴躍參與，共計參與門店1196家（南京參與門店57家，杭州參與門店150家，蘇州參與門店170家，安徽參與門店200家，寧波參與門店120家，湖北參與門店237家，江西參與門店70家，福建參與門店75家，上海蔘與門店117家）。

終端促銷同時結合路展形式（上海路展7場，杭州路展3場，江西路展5場，安徽路展2場）共計17場，現場進行防水知識的普及以及東方雨虹的企業文化和產品優勢。通過這一系列的行為讓更多的消費者瞭解家裝做防水的重要性以及如何選購防水，針對上海本土市場，公司攜手上海市防水行業協會以公益的性質針對“特殊人羣”免費開展維修服務，體現上市公司勇於承擔社會責任的良好企業形象，建立公眾對企業產品的信任度。這一形式受到了廣大消費者的一致認可，就目前已經登記的資料統計，免費維修的家庭已經達到59家。

本次活動前期宣傳費用，《生活週刊》一期《新聞晨報》四期《青年報》二期《地鐵快線》二期小半板通欄共計六千元，展架宣傳單頁海報等物料製作話費共計四萬元，宣傳費用佔總銷售費用的1.2%。

三、活動總結及建議：

從以上數據來看，此次活動經過公司與一級經銷商的強強聯手獲得了一定程度的效果，但是仍然存在需要改進的地方！?

計劃性不強

此次促銷活動是在時間比較緊迫的情況下組織實施的，雖然具備了一定的市場基礎，但由於缺乏與各區域兄弟市場進行有效的溝通（各區域市場存在一定的市場差異），在活動促銷形式上需要更進一步的完善。與其他職能部門的協作力差在活動方案確定之後，所需要的物料根據公司的規定應由採購部門統一製作，也許由於採購部門的特殊性，導致我們在活動正式開始之前部分區域沒有能夠順利的收到活動的物料，對於活動效果也有一定程度的影響，這也與活動時間本身較為緊張也有關係，在以後的活動物料準備階段，我們會加強與其他職能部門的溝通與合作。

執行力有待提高

正所謂“策佔三劃佔七”，因此一次活動，無論大小，活動的執行力尤其重要，再好的市場規劃，沒有有效的去實施，效果還是為零，在本次促銷活動中，部分同事對於活動的宗旨瞭解不夠，對於消費者也缺乏主動與熱情，更有甚者，在路展進行的過程中，對消費者提出的一些產品或施工的問題沒有能夠很好的回答，達到讓諮詢者滿意的效果，另外渠道促銷的同時，對一線銷售人員沒有進行合理的激勵方案，對於調動他們的積極性這方面的工作也是我們所需要考慮的。

市場動向的把控

這一點主要是對於我們自身來説，作為市場部門的成員，思路的創新尤為重要，我們應該多走出去，瞭解最新的市場信息，瞭解競品的市場動向，從而制定出更加適合市場發展的舉措。

上海零渠市場部

　　20xx.4.21

促銷活動總結6

20xx年x月x日x日開展了x週年大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費羣的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限x天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合着整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的x週年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。x週年大型文藝晚會把整個x週年慶推上xx，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢，x週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在着許多不足之處：在本次七週年活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分促銷活動由於找不到供應商，xx流產。

2、監督表格沒執行，是本次七週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次七週年的遺憾。

7、門店在x週年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在x週年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以後的工作借鑑。

9、門店在x週年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衞生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衞生不盡如意，象個垃圾場。

10、在x週年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

促銷活動總結7

一、促銷主辦方：***超級市場

二、促銷主題：“元旦”回報社會大贈送

三、市場效果：據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次

四、分析本次促銷活動

昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“教師節”黃金週，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“教師節”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費羣體的口碑，同時想把握這個節假日的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類：

一.現場特價銷售:

現場銷售品有五大類，其中有化粧品，日常生活用品，電器，飲料，傢俱

化粧品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，傢俱全部打8折.

二.遊動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化粧品和日常生活用品)和宣傳單.

三.現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產品.

我通過一天的觀察與瞭解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方.

我就從以下幾點説説我的看法

一.廣告宣傳，

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，應該改成以美文閲讀網消費者的角度出發，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裏，經過不同的街口就要放不同的音樂.

二.員工積極性

“元旦”的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性.應該安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工説，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐.所以，員工的積極性直接影響到促銷效果.

三.增強競爭力

a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c完善培訓制度。現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好美文閲讀網顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。

促銷活動總結8

9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動透過司領導和廣大的商户老闆的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體狀況如下：

活動時間：20xx—09—24~20xx—10—07

活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民

活動方式：降價打折買贈抽獎

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與個性。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！”，並在大廳搭建舞台，突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式：報紙（10月24/25日：時光廣告2期內版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發放，單頁費用7800），電台（10天，102。8電台，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160台車），信息（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內舞台佈置。

分析説明：

此次活動取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。

總結：

1、整體狀況

業績統計上看，本次促銷沒有到達預期效果，預計活動期間營業額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%。客流統計，09月30日、客流157人;10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想，平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上狀況原因在於：

1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻能夠做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客户充分理解萬原家居促銷活動資料。

3、DM單發放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現人員監管不到位狀況，使整個活動的執行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想，蒐集回來的客户信息總共才157個，而花費的費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢，造成宣傳有死角;

6、商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，和商場沒有培訓也有關係，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要透過我們平常的不懈努力，透過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理佈局，培訓營業員推薦性銷售，能做到給商户和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

2、銷售狀況

活動期間各商户銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。

3、活動成本及相關費用

此次活動獎項，根據銷售額設置如下：IPHONE4S2台，SONY相機5台，金婚鑽節3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元;提點：XXXX元。整體成本：76766元，商場支出：34096元;商户支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞台1800，合計：4200，扣點方面：星港：59。50，慕思：20。75，芝華士：94。55，澳瑪：66。75，富貴東方：xx40。56，上藝：1574。05，藝：2195。14，扣點合計：5251。30元。

4、活動策劃

此次活動的策劃，開始的時候透過徵求商户意見和之後公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，能夠換個方式進行，DM單出來的效果能夠根據印刷工藝，設計更亮一些，相信透過磨合，在以後的活動中避免發生。

5、活動執行

一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數：16273個，A類客户xx050個，B類客户：25600，C類客户：3620個，詳細見附件。

二、信息：信息羣發客户信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。

三、DM單發放：學生髮放18人/次，商户11人/次，整體執行存在監督不利和商户的自覺性都完全沒到達標準，整體效果沒完全到達，下午去抽查，存在個別人員不在指定區域的狀況，下次活動務必改善，以到達預期效果。推薦全部請專業發放傳單人員，或學生進行操作。

四：掃樓狀況：

共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23。43元/個，費用相當驚人，推薦下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人明白萬原。

5：獎品/禮品方面：

邀請函客户當中存在個別店面的人員自行領取的狀況，狀況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商户帶來了損失，請各為商户自覺加強店員教育，拒絕內部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監督。

6、活動中存在的問題

活動期間來的客户較多，但是成交量相當低，整體原因是多方面的，過來了解產品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：1。主動介紹，宣傳公司的促銷活動狀況及優惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。透過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣，但主要有：透過報紙，小區廣告、電話、信息及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有必須比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是務必的。建立顧客檔案，是想透過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

7、總結

從活動現場來看，今年的傢俱行業形勢確實受到必須的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎樣去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解狀況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，透過詢問徵求更多的推薦。

促銷活動總結9

本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據瞭解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現一般。

據市場瞭解，今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設，配合經銷商的活動方案，取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類：

一 現場特價銷售:

主要體現華潤萬家系統共計12個單品，累計單品特價次數18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二 堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上，更體現在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三 上刊

一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了**、**倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據賣場實際情況，**現場顧客有一定的自點量。

四 返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產品主要針對各個單品，單品返現手續比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點，從顧客的實際需求出發，儘量利用其優點，迴避不利方面，從而做出最優化的方案，實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時，**葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是**、**、**三大品牌，在**地區根深蒂固，已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊)，重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。

我通過這段時間的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方，我就從以下幾點説説我的看法：

一.與系統談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長，都處於未定狀態，所以商超系統以及經銷商臨時的決定，短時間內難以拿出最優方案，影響較大。鑑於此，以後再做促銷方案時，我們到底應該採用那種模式，顯得非常重要。

二.我公司產品價格體系不完整，表現在單品二三十幾元的無法做活動，**和**做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可採用經銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。

三.促銷員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個人店裏行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓，尤

其是在店裏接待顧客與引導顧客，應加強與長促交流，總結，必要時可採用長促帶臨促的方式，學習一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。

四.除進一步加強重點店面的日常維護外，還應加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個**商超中，重點店面的銷量佔很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據瞭解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。

五.針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售，並將旺季的產品功能訴求，逐漸轉向側重於品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎，也為品牌的長期培育客户基礎。

在**、**的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據市場具體情況，結合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。

促銷活動總結10

這個禮拜，我參加了三天的促銷活動，跑了不少的地方，也感受到了公司的老業務員的辛苦，真的挺不容易的。看人臉色不説，還要想點方法讓別人協助自己完成調查表，可謂是身心俱疲。。但是苦中有樂，看到別人拿着贈送的小禮品開心的走了，看着自己手中的調查表越來越多，心裏還是很開心的，有些滿足感！

就這幾天的促銷活動，不僅讓我對工作的艱辛深有感觸，而且對工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷活動是以發宣傳單，調查表再配以一些小禮品為主，主要在剛剛交付的小區裏和街區商鋪進行。

街區商鋪難度不大，絕大多數的老闆還是挺配合的，就説鄒新花園那裏的街區和東南陶瓷城，每個商鋪都有人在，我進去打招呼然後發宣傳單，主要是幫附近的分銷商宣傳一下，打個廣告。碰到有意向的，還會多聊一下！進去主要是話説的好聽點，不要讓人家產生反感。

比較麻煩的就是在小區裏了，這些剛交付的小區，基本上該裝修的都差不多了，那些沒有裝修的，基本上就是手頭緊，不能裝修或拿不到房子，所以人也比較少，能找幾個調查的人不容易啊。基本上跑了一天也找不到幾個能真正幫我完成調查表的，浪費時間不説，也讓人難受。就這幾天的活動下來，我還算是小有體會，以下説幾點自己的建議：

我覺得這街區商鋪這一塊，除了宣傳單之外，還應該配合一些調查表，這樣可以留下一些有意向的客户的聯繫方式！而且這些調查表可以讓業務員保管，這樣可以隨時的跟這些客户聯繫，如果能成的話，可以增加產品的銷量！

就小區裏面，因為是在郊區，所以大多數人喜歡湊熱鬧。我想如果我們在人多的地方，擺上幾張桌子，穿戴上統一印有"偉星管業"字樣的衣服帽子，再用大音響放上"偉星管業"廣告，加上一些小禮品，再派人到處發些傳單，如果是在剛剛交付的小區裏，加上人們的從眾心理，我想到時候場面肯定會相當熱鬧。

咱們"偉星管業"的口號是"水管用偉星，安全又放心"，而且咱們偉星管是"綠色，環保，無毒，無味"的，但大多數羣眾都不知道這些，那如果我們在促銷活動的現場，用上幾台熔融器，現場用管子做焊接，並且讓羣眾聞聞味道，以此來證明咱們偉星管是不含任何有毒物質的，可以放心的使用來做家裝水管，肯定也會讓羣眾對偉星有更深的印象的，從而達到了增加銷售氛圍的效果！！

本次促銷活動的宗旨是"瞭解終端需求，增強銷售氛圍"，如果可以將這些事情都做到位，並且宣傳的力度也能跟的上，我想咱們對促銷活動宗旨的實現也就會很快了！

促銷活動總結11

本月6日-8日是ｘｘ電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“ｘｘ30年，感恩有你”為主題，主推ｘｘ20m3大吸力煙機套餐，力求通過ｘｘ大吸力煙機擴大ｘｘ煙機在高端煙機市場上的佔有額，從而帶動ｘｘ品牌其他廚電產品。目前天氣轉涼很多家庭忙於裝修，再加上這次公司買贈促銷力度較大，我們此次的促銷活動總體效果較好。

本次企劃案的前期準備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署，各門店店長及公司各部門人員的認真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊，且價格混亂，大品牌煙機促銷力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“ｘｘ大吸力套餐活動”，在中秋三天與業內各大品牌的競爭中達到了應有的效果，消費者們對我們ｘｘ品牌的反響熱烈，完全達到了聚集人氣的`目的。

在商品方面，ｘｘ—中國廚衞電器領導品牌，曾六年雄冠廚衞行業品牌價值榜，ｘｘ大吸力煙機穩居行業十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的T928大吸力煙機，QA118系列灶具，和K10消毒櫃，均屬當前國內廚電行業最高端的產品。我們有能力也有實力與老闆方太一爭高下。再加上門店的陳列配合，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。

但是，我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在着許多不足之處：在本次中秋促銷活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分門店的現場執行力度不夠，沒有真正做好上傳下達。

2、新商品開發，部分業務沒有充分的跟進，致使很多經銷商沒有配合本次活動，這是本次促銷活動最大的遺憾。

3、門店在本次中秋促銷活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

4、門店在本次中秋促銷活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以後的工作借鑑。

5、“ｘｘ是用心主做高端廚電產品的大品牌”，廣大促銷人員對ｘｘ產品的定位始終模糊，沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產品和別人家的高端產品比，自家的高端產品束之高閣，導致在本次促銷活動中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。

當然，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大ｘｘ家人們能吸取總結本次工作的不足，完善自身，與ｘｘ共同進步。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，ｘｘ都歷歷在目，有你們的奮鬥才有ｘｘ的今天，ｘｘ不會忘記為這個大家庭奮鬥的每一位家人，ｘｘ與大家同在。

希望各位家人在休息過後，調整好狀態。預祝家人們國慶再創新高，加油!!

促銷活動總結12

20xx年6月1日下午2點，在朝陽區星吧路餐飲一條街舉辦了為了災區的孩子撐起一片天——六一兒童節愛心義賣活動，此次活動是聖諾亞公益社團活動部、北京站聯合新浪論壇、新浪鋭博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災區的孩子們搞的義賣拍賣會，參與志願者服務的是聖諾亞北京站志願者團隊。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網友、新浪論壇、新浪鋭博客、比力必利非洲餐吧，還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品，聖諾亞天津站的心香一瓣帶領的弘德家園的孩子們捐贈的玩具，以及社團志願者捐贈的義賣品、拍賣品和捐贈物資。室外義賣場義賣一到五十元價位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報、工藝品、提包及其他物品共計2163。5元;內場義賣物品共計1308元;拍賣品共計14050餘元，現場捐款為1790元。當天所籌善款約19311。50元，將用於為甘肅重災區隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災區孩子們的生活、學習必須品，活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志願者直接分發到災區的孩子們手裏。

活動策劃目的

1、為甘肅災區學校重建提供150套課桌椅籌集部分費用

2、為災區一線婦女兒童募集購置衞生用品

3、為災區學齡兒童募集部分課本，書本和文具用品

活動過程描述

1、在5月20日左右由聖諾亞部分成員提出義賣活動想法，由小範圍討論可行性並且進行了場地早期踩點的準備。

2、通過小範圍討論，在5月22———25日之間確定了基本步驟和負責人：場地聯繫（萬水千山），內部聯絡（夢冰），策劃協調（空隊，夢冰，卉欣，向靈），

對外收集義賣品（夢冰，向靈），

宣傳資料準備（萬水千山、穿山*、佳佳）

3、在5月26日對外公開活動內容， 公開方式（聖諾亞論壇，聖諾亞博客，部分成員博客，其他論壇）

4、5月27日由卉欣，夢冰，向靈協調製定了工作分配和細化發佈在論壇專貼跟貼中

5、5月28日總結協調大家的工作後正式確定具體活動地點，工作崗位，工作流程，義賣方式種類並把正式宣傳內容定稿發佈在新浪首頁擴大社會影響

6、5月29日由卉欣更新細化分配發布在論壇專貼跟貼中

7、5月30日由卉欣彙總制定了活動流程發佈在論壇專貼跟貼中

8、5月31日空隊，夢冰，卉欣，緣來如此，老趙，萬水千山，慧瑤，向靈一起在志願者個人家裏聯合辦公，完成義賣品收集，造冊，登記，標價和彙總

9、5月31日晚上最後敲定每個成員的崗位和現場所用ppt資料

10、6月1日正式活動，現場準備經歷了2個小時，志願者到來比較多，但是沒有能夠完全按照協定的崗位就位。開始時間推遲了20分鐘。室外靜賣場由於天氣原因提前1個半小時結束，室內靜賣場由於場地原因提前1小時結束，拍賣場由於場地原因提前半小時結束。

現場的義賣品剩餘較多。

11、6月1日下午6點活動結束，聖諾亞成員合影留念

12、6月1日—3日期間，成員憶夢，空隊，等寫了部分活動記錄和總結髮布在個人博客和論壇討論貼中

活動結果評價

1、義賣現金收入近19311。50元將專項用於購置150套課桌椅和婦幼衞生用品

2、接受現場和提前收集的捐贈課本，書本和文具品可以直接運往災區

活動總結

優點：

1、北京站志願者參加踴躍，一部分有相應工作經驗的人（慧瑤，絲舞，萬水千山，憶夢）可以迅速主動找到工作的切入點。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場拍賣主持完畢，寶丫頭在3個小時的拍賣中一直以親切的微笑展示着每一件拍賣品，其他志願者都能認真完成自身工作，尤其是室外義賣場的志願者：多多、絲茉茉、心心、小妖、穩歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰小士，從佈置場地到5點下雨收場。一直在烈日下辛苦的義賣和宣傳。

2、本次活動財務工作人員在現場工作很到位，帳目清楚細緻無錯誤。

缺點：

1、活動準備時間不夠充足，沒有提前把各項任務分配到位。

2、活動對外宣傳時間較短，宣傳面比較窄，造成拍賣中買家較少，一些拍賣物沒有拍賣到應有價值。

3、收集物品明細清單，收集捐贈品明細清單，各個義賣種類的收支，採購計劃的設計不夠完善，有待進一步總結改進。

4、現場指揮不夠到位，造成開場晚了20分鐘，有待進一步完善。

促銷活動總結13

昨天陪女朋友去兼職培訓,順道也被培訓了一把。感覺收穫還是不少的。那個經理主要從“主動性”、“目標設定”、“執行力”等幾個方面對女友她們室友進行了培訓（不過還有我跟他們寢室老四的男朋友，人家只要女生的，我們也只能美其言之我們是去“護花”的）。忘了説了女友他們要做的兼職是——促銷“三元”送奶到户的牛奶。

對於促銷以前也沒什麼經驗，就好好聽了一把。暫且把培訓我們的經理叫做胖經理吧！胖經理剛出場就來了個反語提醒帶女友她們做促銷活動的負責人。當時我還以為開玩笑呢，後來仔細一想不是那麼回事！隨後，開始講關於這次促銷牛奶的一系列情況，不過中間穿插着給我們講了一些要注意的問題。

一、 積極性。

可能我們是帶着賺錢的目的去的，但是真的接受了一件事，就要認真對待。“不幹則已，幹則全力。”在促銷過程中，促銷人員的主動性很關鍵。其實，促銷人員應該適時地去猜你要發展的客户的心思，你要去積極地與過往的人員互動，而且把每個過路的人看做你潛在的客户。這時，與潛在的客户交流很關鍵。你要去了解他們關心什麼，有什麼要求，這是關鍵。還有就是要對產品的優勢做好了解。在現場千萬不要無精打采地無所事事的乾坐着。

二、 目標。

其實這都是老生常談的問題。不過我喜歡一個運動員的做法：他參與的是馬拉松比賽。他保持了很長時間的記錄。有記者就好奇地問他為什麼能持久保持如此高的競技狀態，那麼長的路你難道沒有想過放棄嗎。運動員的回答讓人很獲益：“我每次都把這四十多公里分成若干段，一個一個的來實現。本來在別人看來很難以企及的目標就這樣被我迎刃而解了。”

這同樣適用於生活中的其他事情。

三、 執行力。

執行力是衡量能否達成目標的重要因素。

在完成了前期目標制定，前期準備後，執行就成了關鍵了。這就需要促銷人員的臨場積極主動地去工作了。最關鍵的是別出現“重口號，輕行動”的情況。時間是檢驗真理的唯一標準。執行中才能發現問題，個人一直認為發現問題難於解決問題。只有這樣才能一步步獲得個人能力的提高。

雖然自己不是去應聘促銷員的，但經過培訓後還是學到了不少東西。下午的培訓比上選修課來得值。做兼職還是可以學到很多東西的，關鍵是學會總結與實踐。這才是我們去做兼職的該有的初衷。

生活這個大課堂，我們永遠是學生。

促銷活動總結14

一年一度的世界電信日促銷活動，是我們通信行業必不可少的事件營銷黃金時節。連續幾年組織、參與縣分的現場促銷活動，具體負責客户服務團隊成員的促銷點現場管理與協調，有一些收穫，與區縣同仁分享:

一、要有一個活動方案。古語告訴我們

二、活動促銷點要有督導。歲末年初促銷活動時，我們就採用了這一模式。將後台的幾位主管分別委派到各班組進行活動現場督導，一方面增加人力資源支持，另一方面對促銷點進行現場管理與協調。同時將現場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鈎，確保各位主管的權利與義務對等，能更好地促進現場促銷效果。我們團隊有位主管，將他委派到一位置稍偏的營業廳現場督導，三天促銷活動期過後檢驗促銷效果，每天的活動成果競然比位置較好的營業廳不相上下，實踐證明這一舉措是行之有效的。

三、要善於營造活動氛圍。活動氛圍營造得好壞，直接關係到現場促銷的效果。路演平台佈置，要嚴格按照公司下發的規範執行，統一外部形象，提高客户認同;帳蓬位置的擺放，一定要選擇便捷於客户的地方，即人流量大，位置空曠，適合於現場促銷活動展開;海報的製作與張貼，有公司下發的海報即可直接取用，沒有公司下發的海報，自己製作書寫時要規範美觀，要點突出，張貼的位置要醒目;促銷桌功能區的劃分要清晰，要體現宣傳單頁區、業務辦理區、禮品展示區等功能區域;禮品堆頭的佈置一定要搶眼，擺放要有規範，高低層次感要突出，高中低檔禮品上還要用標籤明示，便於吸引客户眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關健要素，要用心去思考，用行動去落實，現場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。

四、要解決

五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施，是調動團隊力量完成既定目標的有效措施之一。主要明確遊戲規則，即獎懲標準。現場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動，我們需要公司領導的肯定與激勵，需要在取得業績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目標任務，我們要適當適時地給予團隊成員以褒揚，我們是好樣的!沒有完成目標任務，我們也要適當適時地給予團隊成員以鞭策，我們還需要努力!當然，我們一定會給全面完成公司下達目標任務的團隊現金獎勵，沒有完成公司下達目標任務的團隊進行績效扣分，並處警示談話以示懲戒。

六、成績是總結出來的。促銷活動結束後一定要及時進行總結，分析活動過程的得失，總結活動過程中的經驗與教訓，對達到獎勵標準的團隊或個人進行獎勵，通報表現欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續到5月底，在6月初及時召開517促銷活動總結會議，現場給獲獎的團隊發放現金獎勵，同時對活動中湧現出來的亮點進行總結與褒揚，為以後的促銷活動提供了促銷活動模板。

促銷活動總結15

針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。

對於淡季的建材銷售該採用什麼樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1.服務流程標準化。

2.日常工作表格化。

3.檢查工作規律化。

4.銷售指標細分化。

5.晨會、培訓例會化。

6.服務指標進考核。

對策二：細分市場，建立差異化營銷細緻的市場分析。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車。化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用户、瞄準政府採購市場、零散用户等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。

對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用户組，銷售公司採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用建材銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。

結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。

同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，

以及各班組之間的自查互查工作；建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

追蹤對手動態，加強自身競爭實力。對於內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用建材市場競爭。我們通過委託相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業務部門，利用業餘時間學習。

公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。

營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標在加強自身管理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，做好銷售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專業素質。

通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。

在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。

為此，面對xx年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，羣策羣力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。