精選年度個人工作總結模板8篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的年度個人工作總結8篇，希望對大家有所幫助。

年度個人工作總結 篇1

在項目經理的指導下，掌握建築工程質量通病並制定防治措施，堅持每日巡檢和抽查，發現問題，及時上報並提出整改措施，監督施工方落實情況並對整改結果進行檢查。下面是小編幫大家整理的年度工程部個人工作總結範文，希望大家喜歡。

20xx年記載着過去的一點一滴。今年在領導的關心、支持和指導下，以及各職能部門間的相互配合下，工程部的工作開展較為順利，在迎接下一年新任務、新挑戰之時，現總結過去一年的工作如下：

工作中，努力為他人做好表率，希望通過自己以身作則影響着工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各項任務。做好本職工作之餘繼續學習鑽研，努力提高自己的業務水平，虛心請教、發揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強的施工方案，不斷滿足工程需要和工作需求。

在工作的整體部署方面，負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作，負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規範、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。根據工程特點，編制了工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、成本、現場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。在公司及公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得工程得以順利進行，通過每週項目工程例會，例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

在進度控制方面，XXX項目嚴格按照公司制定的工程進度要求，完成了項目所有土方工程，完成邊坡支護所有工程項目，各項目總體進度也在跟進，年前工程進度如下：1號棟，完成基礎人工挖孔樁；2號棟完成基礎人工挖孔樁、地下室底板；3號棟完成基礎、負二層地下室、負一層地下室；4號棟完成基礎、負一層地下室；5號棟完成基礎、商鋪、主體1-10層；6-11號棟完成基礎工程；單層地下室完成底板；總體上保證了公司工程進度要求。

在質量控制方面，從開工以來，始終堅持質量第一的原則，以質量管理體系為指導，通過宣傳動員、教育考核、督導檢查等多種措施，不斷提高全員的質量責任認識；工程建設中，我們強化“事先預控、施工過程把關、事後檢查”的全過程質量管理，嚴把材料關，從貨源上有效地保證質量，對工程建設中的質量問題採取及時發現、限期整改，並依託新材料、新技術的引進不斷完善施工工藝。到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些問題也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為後期建設打下了堅實的基礎。

在安全文明施工管理方面，根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區，生活和管理分區，並使之與各種環境保持協調關係，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

(2) 督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衞生均符合要求。

(4) 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係，為工程建設創造良好的內外環境。

在外部協調方面，從合同洽談開始，與成控部共同與總承包單位及各項目經理分別進行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實，為工程的順利啟動奠定基礎；積極解決項目施工中產生的矛盾（場地劃分、施工中交叉施工配合的協調、各標段和總承包單位之間的矛盾等）均得到及時的解決與處理，保證了工程的順利實施；積極配合上級職能部門的工作檢查和監督；積極處理當地矛盾糾紛（在項目部與當地發生糾紛時，積極組織雙方進行協調，最後均圓滿解決；在11月份的餘土外運過程中，遭遇當地羣眾阻工鬧事，經過多次與其溝通，最後順利的保障了所以餘土外運工作），保障了公司及下屬項目部的利益。

在合同管理方面，密切配合成控部開展工作，提出合理化建議，保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益；同時，在實施過程中嚴格按照合同辦事，保證合同行之有效、順利實施。

在資料管理方面，由於工程部的資料多而雜，部門中文件、檔案交由專人負責管理，能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確，方便隨時查閲，為工程部的各項工作順利展開，創造了有力條件。

我們部門是一個優秀的團體，也是一個充滿生機和活力的團體，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，繼續制定和完善施工管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互瞭解與協調發展。這一年，工程部雖然取得了一定的成績，但同時也存在一些不足。總之，作為工程部領頭人的我將努力把工程部培養成一支技術過硬的團隊，揚長避短，不斷完善，不斷進取，在以後工作中更上一個新台階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

年度個人工作總結 篇2

一．對外與接待工作首先營銷部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

根據年初的工作認真的落實每一項， 年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的促銷方案，有針對性的走訪，比如旅遊旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新顧客，截止年底共簽署協議454份。

05年9月份我到酒店擔任營銷部經理，

05年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利於酒店的營銷工作。

隨着網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網絡詳細瞭解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恆中偉業等幾家網絡公司；

同時在這一年裏我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恆運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對於每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。

二．對內管理

酒店擁有自己的網站，由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，並及時準確的把酒店的動態、新聞發佈出去，讓的人瞭解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三． 不足之處 對外營銷需加強，現在我們散客相對比較少；2. 對會議信息得不到及時的瞭解

3. 在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4. 有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今後的工作要認真細緻，儘量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

年工作計劃: 營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅遊團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優勢，因為大型會議可以享受獨處的環境旅遊團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網絡的入住率有一個新的提高，

2. 改變現有的工作方式，增加我們的商務散客的羣體，提高顧客質量，加深顧客對我們酒店的瞭解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查，準確的掌握旅遊市場的信息和動態，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數據，調整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅遊市場淡旺季做出相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯繫與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息

3. 在旅遊淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務質量。

4. 對酒店的網站重新設計，要具有商大酒店特色的網頁。同時營銷部要及時準確對網頁進行更新與維護，讓的客人通過網絡瞭解商大酒店 。

最後我相信營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，營銷部今年的工作能夠再上新的台階。

營銷部

年月日

年度個人工作總結 篇3

伴隨着“突出重點，克難攻堅，為全面提高全市煙草行業綜合經濟效益水平和整體競爭實力而努力奮鬥”的主旋律，我們財務科走過了極其不平凡的20xx年。20xx年在市局(分公司)黨組的領導下,在各兄弟科室的幫助下,我們財務科全體同志認真學習，貫徹省局企業文化建設發展目標戰略,一如既往地貫徹和落實《會計法》、《企業會計準則》和國家相關法律法規。以“克難攻堅育品牌，保八爭千創難關”的指導思想為中心，結合財務工作實際，緊緊圍繞我們白城煙草分公司的指導思想開展財務工作，加強財務管理，理順財務關係，強化服務意識，提高服務質量，充分發揮財務核算和服務職能，為分公司領導及時提供決策依據。在加強財務管理，提高經濟效益等方面，起到了參謀助手的作用。現就20xx年的具體工作及工作中取得的經驗和教訓以及20xx年工作計劃彙報如下：

一、加強內部管理，制定相關措施

為進一步規範會計基礎工作，更好地貫徹有關法律、規章、制度精神，充分發揮會計稽核作用，完善內部審核制度來強化會計內部控制，20xx年以來，先後制定了一系列的相關財務規章制度：

1、制定了審核票據的“八審八看”原則。為了充分發揮財務的監督和服務職能，嚴格票據的規範性，我們參照《會計法規選編》制定了“八審八看”原則。一審業務內容，看是否符合財務制度、法律法規和費用開支標準；二審名頭，看是否與本單位名稱相符；三審填制日期，看是否與報帳日期相近；四審用途，看是否與發票相關；五審財務簽章，看是否與出票單位名稱相符；六審金額，看計算是否正確；七審大、小寫，看大小寫金額是否一致；八審票據整體，看有無塗改、刮擦、現象。同時對票據的經手人簽字、主管領導簽字、財務科長簽字、單位領導簽字是否齊全等項目進行審核，對不合法、不合規、缺少相關人員簽字的票據堅決不予報銷。

2、統一傳票的大小和裝訂厚度。按照省局財務處要求，從20xx年1月份起我們對傳票打印用紙及原始票據粘貼用紙統一大小、統一項目。同時裝訂傳票厚度統一為5釐米厚。

3、堅決杜絕大額付現。我們對所有票據嚴格把關的同時，對大額付現現象給予嚴格控制、堅決杜絕，對超過1000元的單張票據，堅決不予現金支付。20xx年以來，無一起大額付現事件發生。

4、規範轉帳支票的使用。今年以來，我們進一步規範的轉帳支票的使用，對所有轉帳支票的收款單位，必須按發票的開據單位實事求是填寫，必須保證轉帳支票的開出單位與收款單位一致。也就是説要保證支票的大小撇收款單位的填寫保持一致。

5、對所有對外報出的報表嚴格把關。對外報送的各項報表數據的準確性和報表設計、打印的合理性，不僅代表着我們財務人員的素質，也更代表公司的形象。所以，我們對所有對外報出的報表嚴格把關，除了數據要真實準確外，報表的設計和打印以及打印紙張都嚴格要求，絕不允許有損於公司形象的報表報出。

二、強化資金管理

工行的攜款潛逃案給我們敲響了警鐘，近半年來我們更進一步強化了對資金的管理：

1、對各營銷部的銷售貨款，必須每五天足額上劃到分公司。不得以任何理由拖延，對沒有及時上劃的，馬上追究其責任。

2、對配送中心的貨款，必須當天存入開户銀行，對於特殊情況銀行沒能收走的貨款，必須就近存入儲蓄所，第二天轉存開户銀行。

3、銀行印鑑分離保管。多年以來我們一直堅持對銀行印鑑進行分離保管的制度，銀行專用章由出納員保管，法人章由***保管，***走後，由接手保管。並對每一次印鑑使用做詳細的登記。

4、嚴肅對密碼的管理。科內所有成員必須對自己在資金管理中心的密碼嚴加保密，不得讓任何人知道自己的密碼，也不得由他人代已進行任何相關操作。

5、保證及時記完銀行日記帳，並每月與銀行核對銀行存款餘額，編制餘額調節表。對每一筆未達帳項都要弄清楚，做到帳帳相符。

三、進一步完善全區財務並帳後相關工作

20xx年是全區財務並帳後的第一年，儘管並帳之前已經做到周密、詳盡的部署，但實際操作起來後，還是有許多問題暴露出來，例如，某些會計科目設置不合理、某些帳務處理過於複雜、各營銷部工資表格式各異、各營銷部核算員業務不熟致使票據不合理等等。針對這些問題，財務科全體同志認真思考、仔細研究，尋找將這些問題一一解決掉的辦法。經過一年的努力，我們取得了顯著的成績，我們在實際工作中一點點的摸索，一點點的改進，使會計科目的設置逐漸趨於合理化，帳務處理既簡單又明瞭，將分司統一設計的工資表下發給各營銷部，統一工資表格式。同時對各營銷部核算員在票據審核和票據粘貼上耐心詳細的指導，以提高其業務水平，現在各營的銷部核算員已經都能夠將票據粘貼整齊合理，而且很少有不合規的票據發生。在此我做一個比較，就能看出這一年來的變化：原來各營銷部核算員到分公司報帳，一個營銷部需要一天的時間，四個營銷部總共要四天的時間；而現在四個營銷部只需要一天的時間就可以全部完成報帳工作。原來每到月末結帳，全科忙得不亦樂乎，為了及時拿出會計報表，通常都要加班到很晚，甚至有通宵的時候；現在結帳，我們可以有條不紊的就可以完成。可見，我們這半年的努力沒有沒費，提高了工作效率、節省了工作時間。

四、積極配合基建工程，為基建提供資金保障

從基建的籌備階段開始，到基建的破土動工，我們財務科就一直積極支持辦公室搞好基建工作，配合辦公室辦理基建評估等相關手續、在中行開立基建工程專户，保障基建資金及時到位，凡是基建用的資金，我們一定以最快的速度落實到位，絕不允許出現因為資金問題影響基建施工的情況發生。

五、參與運作網上銀行、電子結算系統

“網上銀行、電子結算”是現代物流的一大特徵，我們白城地區的網上銀行、電子結算系統經過將近大半年的籌備階段，我們在學習其它地區的先進經驗，立足我們白城實際的基礎上，現在已經在白城地區的市區內成功運行，電子結算後的資金劃轉、票據傳遞、貨款核對等程序都已經屢順。到目前為止沒出過一次差錯。

六、迎接和配合各職能部門的審查工作

（一）、20xx年3月份配合省審計處在我公司進行財經秩序整頓工作。

（二）、20xx年5月份，白城市地税局到我公司進行税務檢查，在檢查中各項税款沒有發現一起税款漏繳現象，受到税務局檢查工作人員的好評。

（三）、20xx年6月份，省局財務處到我公司檢查銀行存款收、支兩條線執行情況，我公司沒有一筆違規收、支存款。

（四）、20xx年9月份國税局稽查分局到我公司檢查20xx年增值税、所得税匯繳情況，無一起税款漏繳情況，連續第二年被認定為“國地税無違紀户”。

七、積極響應企業文化建設活動

20xx年是企業文化建設的開局之年，並將在今後五年長期開展的一項工作。我們財務科積極響應這一重要活動，自企業文化建設活動開展以來，我們曾多次專門組織科內幾名同志進行系統學習與討論，進一步加深對企業文化內涵的理解，通過討論我們取得了豐碩的成果，例如我們用十個字“企業的需要”和“員工的需要”來概括企業文化；我們提出每個科室都應該有自己的“科室文化”等等。

七、工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，開展了一些工作，但還有許多不足之處，理論水平、業務能力組織協調能力還有待進一步提高，工作方式方法還有待進一步改進，財務分析、統計分析還僅僅侷限於事後分析，只是對財務數據進行單純的講解説明，不能進行事前分析和預測，更沒能給領導提出一些合理化的建議。另外，財務數據質量方面有時還存在一些問題，還存在着因為馬虎、筆誤或計算機公式錯誤而產生的錯誤數據。影響公司領導做出正確的決策。

八、20xx年工作計劃

20xx年已經過去，在20xx年的工作中準備着重抓好以下幾項工作：

（一）、進一步加強財務管理，增強服務意識

按着科學、嚴格、規範、透明、效益的原則，加強財務管理，提高資金使用效益。為白城煙草分公司各項工作提供優質的服務；健全、完善、落實各項財務規章制度；加強會計核算工作，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整。保質保量地完成了會計核算工作。

（二）、加強隊伍建設，提高人員素質

積極鼓勵全科幾名同志自覺參加會計繼續教育培訓，提高業務素質。使全體財務工作人員不僅僅只是能做好本職工作，要熟悉全面業務，提高全科人員整體素質和綜合財務管理與服務水平。鼓勵全科同志比、學、趕、幫、超，不斷提高自身素質和業務能力，弘揚團結協作的優良傳統，使隊伍建設與團隊文化建設緊密結合，錘鍊能戰鬥的工作隊伍。

（三）、提高財務分析和統計分析水平。

採用科學先進的分析方法和手段，進行橫向、縱向對比。努力寫出有一定深度關於本企業某一方面對決策層有參考價值的財務、統計分析預測報告，完善整個分析、預測手段方法和過程。同時，在加強對各項財務指標的測算的基礎上，能夠提出一些對企業發展有長遠意義的合理化建議。真正起到“參謀助手”的作用。

（四）、繼續加強對企業文化建設的學習

在20xx年的工作中，要把企業文化建設切切實實的落到實處，把企業文化建設與我們的工作結合起來，真正形成屬於財務科自己的科室文化。同時讓企業文化化成一種無形的動力，反過來促進各項工作的開展。

以上是財務科對20xx年所做工作進行的工作總結，以及20xx年的工作計劃。還存在着一些漏洞，我們將在今後的工作中一點點的去完善，努力做到“嚴格把關、管好財；盤活的資金、理好財”。不斷提高服務水平，改進工作方法，擺正位置，加強團結和協作，做好主管領導的參謀和助手，以自律完善自我，老老實實做人、勤勤懇懇做事，提高財務管理水平，為實現白城煙草工作的總體目標而努力工作。

年度個人工作總結 篇4

這一年時間結束了，我本年度的工作也真正的結束了。在回顧我一年來工作，真的還蠻感慨的，我竟然在這崗位上堅持下來了，這也算是我的一大進步吧。現下我也來把工作來總結一下。

一、學習努力，豐富業務知識

這一年，我有努力把自己這崗位的知識學習好，不斷的豐富自我，把工作上需要的知識理論給能力補充，讓自己在工作上可以有更好的一個能力展現。日常我也有在讀書看書，把相關的知識都去看一遍，重要的就努力背下來，在實踐的時候運用上去。只要與我的業務相關的東西，我都會格外的注意，在工作的同時把基礎給鞏固了。因而一年裏的工作，只要交代我辦的事情，我都可以順利的去完成，為領導解決好了問題。

二、工作狀態良好

本年度，我每天的一個工作的狀態都挺好的，上班沒有打過瞌睡，這主要是我可以每天完成工作後還保持足夠的睡眠。因為這份工作是自己喜歡的，也是出於熱愛，所以工作上不管面對如何的挑戰，我都拼盡個人的全力去做，直到自己覺得滿意為止。在工作上的認真，讓我這一年有得到很多的收穫，所獲得的成績也是很好的。上班期間的我，是特別的活躍的，也是特別的努力，把工作真正的當成自己事情做，這樣就沒有怠慢工作了，而是以最好的狀態去面對工作。

三、存在不足

本年度的工作雖然完成的比較好，也比較令人滿意，但是也出現了一些小問題，有那麼一些不足存在，導致工作上出現一些小的失誤。雖然失誤不是很大，但是也是需要去迫切的改正的，畢竟一點點的不足也還是會影響到一部分的工作的。幸而我及時發現，所以我會努力把身上存在的那些不足進行修正，在來年裏，為自己的工作掃清路上的障礙。

一年時間其實一點也不長，過的那是十分快。轉眼就進入新年了，為了讓自己新一年的工作做的更加完好，我在新一年裏一定要擯棄掉更多的缺點，把本職工作完成，為公司好的發展提供力量，把最好的能力貢獻給公司，報答公司栽培之恩，努力的做好個人工作，讓領導看到我更多更好的地方。未來的我相信還會有更好的提升空間，因而只有更努力，才會進步。

年度個人工作總結 篇5

XX年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。

辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本着“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在這裏做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿着這樣的稿子到領導那裏修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。

在今後的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮幹事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。

請領導和同事們監督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。

年度個人工作總結 篇6

又到了一年的年末時,20xx既是舉國歡慶的北京奧運年,也是金盛國際家居展現魅力的20xx形象年。

自從6月份進入金盛工作以來,能夠服從領導的.管理和分配, 思想穩定, 嚴格遵守單位的各項規章制度, 按時上下班, 不遲到, 早退,在上班期間,認真學習業務知識,現在在招商部負責建材 招商工作,由於上班時間不長,在此我談談個人的體會和打算: 由於以前沒有從事過類似性質的工作,所以對我來説,剛開 始比較陌生,不知道從何做起。

後來在同事和領導悉心幫助和指 導下,一切從零開始,認真學習業務知識,正好趕上電工電料和 -1F地板櫥櫃調整,燈具市場的調研工作,對內外部市場有了初 步的瞭解。但招商工作不僅僅是對業務知識的瞭解,更重要的是 在熟悉了業務之後如何和客户交流,從而達成談判的成功。 經過一段時間的針對空攤位的招商工作後,雖然成功招商了幾户,但還是感覺到很多不足的地方。比如對業務知識瞭解的不 夠透徹,對業主情況瞭解的不夠知根知底。

總而言之,從事了6月的招商工作後,感覺如果要做一個合格的招商員,首先要非 常熟悉業務知識,這樣才能更好的和業主進行溝通,要更多的瞭解目前要招業主的信息,這樣才能知己知彼,百戰敗勝。

在與業主交談的同時也能學好很多東西,瞭解很多信息,如果不能把業 主招進來,但能和業主成為朋友才是最成功的,我個人認為這才 是招商工作的精髓。而且要具有"；釘子"；精神,要具備絕對的主動精神。 新年度建材工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是還要明白 市場招商工作規劃並不是營銷計劃, 只是基於年度分析總結的策 略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定, 畢竟現在市場已經不景氣,處於經濟危機時期,只有這樣才具有 現實意義。

一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展；積極完成領導 安排的有關工作, 做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的 方案,不懂就問,努力把工作做好；工作於實際相符合,調研市 場前景,並做好相應的招商計劃；為了保障來年市場招商工作順 利高效地實施,我們還需要通過苦練"；內功"；來強化關鍵工作流 程,關鍵制度來培養自身執行力標準,以更好的發展客户服務需求。

年度個人工作總結 篇7

轉眼一個學期已經進入尾聲，生活部的工作也要告一段落。總結這一個學期，我部門工作基本順利完成。生活部在這學期中主要還是負責教室衞生和包乾區檢查，每個班在勞動委員的帶領下以及班主任的配合下，衞生明顯逐漸進步。這個學期生活部還增加了檢查眼保健操這一項，經過一系列的教導與反饋，眼保健操也有了很大的進步。以下是對我部門一些工作總結：

一日常檢查

本學期檢查模式並沒有做太大改變，依舊照上學期的方式進行，但是檢查時間略微調整了。

1星期一早上對各班包乾區進行了抽查，主要是檢查校園重要區域。

2星期二早上到週五早上進行包乾區與教室的檢查，早上檢查好包乾區，立即利用出操時間反饋給班主任，期望得到他們的配合。

3有時利用晚自習一節課進行抽查，在抽查時衞生很差的話，對其班級的勞動委員進行教導，告訴他我們所檢查的範圍以及要求，或者第二天在對其班級進行檢查，把問題反饋給班主任。

二部門會議

這學期生活部總共召開五次會議。

1對xx級的勞動委員進行指導，告訴他們生活部主要的檢查範圍檢查時間檢查制度與要求和評分標準。並且對他們所提出的疑惑一一解答和告訴他們一些上學期檢查下來每個班所存在的問題。

2對xxxx級的勞動委員進行再次強調，他們上學期在衞生檢查中普遍所呈現的問題，也對上學期表現好的班級進行了表揚，同時期望在新學期各班衞生有所進步。

3對xxxx級的勞動委員交流一個月生活部檢查下來各班都存在的問題，比如：黑板槽窗槽等等。也表揚了xx01xx02xxxxx10等幾個xx級班級，並且告訴幾個較差的班級的勞動委員，他們班所存在的問題。也把生活部接下來的工作安排告訴他們。

4對xxxxxx級的勞動委員召開了會議，主要目的是包乾區打掃。冬季來臨，並且各班包乾區進行了重新劃分，所以發明各班包乾區衞生明顯下降，例如1005班打掃包乾區時間過長，主要由於值日生遲到；1003班忘記撿拾草坪中的垃圾，只要由於不明白包乾區劃分的範圍。根據這些狀況，我部門召開了此次會議，在會議中再次強調打掃包乾區時間（7：15—7：30），和各班所負責包乾區的重點打掃區域。

5對xxxxxx級的紀律委員召開了會議。由於換了新的眼保健操，有的班級同學不會做，呈現了在眼保健操期間班級吵鬧現象。根據所呈現的問題，我們一齊進行了討論，最後把保健操的做法交給了紀律委員，並期望他們傳教下去和強調紀律委員負責好眼保健操期間的紀律狀況。

三幹事的培訓

在學生會的幹部下，進行第一輪幹事的選拔。生活部召了其中兩名，並對他們進行了培訓。

1向他們介紹生活部主要負責事情以及成員，教他們如何打分和衞生評比的要求制度。

2帶着他們一齊出去檢查。讓他們碰到問題會及時提出，在工作中獲取經驗。

四部門合作

1這學期開始，學生會舉行了“心目中的好老師”總決賽，在部門的配合下順利的完成。

2體育部召開了冬季籃球比賽，我部門配合體育部長完成了此次補賽。

310級的文藝匯演，學生會各個部長一齊幫忙丁紅娟老師順利完成了此次活動。

4在元旦遊園活動中，學生會成員也付出了行動，配合學生科老師完成了工作。

五其他工作

1參加了1905班班委“以如何均勻分配班級同學打掃衞生”為主題的會議，指導他們如何分配，並且與班委一齊討論怎樣解決班中所呈現的狀況。之後檢查下來，班級和包乾區衞生有了一些進步。

2對1912班的團支書和班長對眼保健操這一問題召開了會議，教會他們怎樣做眼保健操以及如何拉動全班一齊做。之後，其班眼保健操進步很大。

以上是這一學期裏，生活部的具體工作狀況。在工作中我們也發明了許多的不足，但相信我們在下學期裏，我們會在不足中查找新的起點，爭取多為校園和同學們做更多的事情，全心全意地為大家服務，能夠得到大家的肯定。

年度個人工作總結 篇8

時間過的很快，轉眼20xx年又要到年尾了，年度工作總結又如約而至，每次心中都會感慨，時間過得好快。

首先就我的節目進行總結，現在我主要負責的節目是《快樂女生Happy購》，這是在原有節目《快樂購購購》基礎之上於今年10月份又改版升級的一檔全新節目。全新的節目依舊是採取兩位主持人現場直播與互動的形式，不過在節目的內容跟編排上有了很大的變化，節目設置《優惠集中贏》、《聽廣播折上折》、《時尚惠生活》、《團購初體驗》、《極速秒殺》環節，讓聽眾在聽節目時有了針對性和條理性，不再像之前一樣籠統同時節目改版之後的內容更加大了和企業及廣告客户的聯繫，也給聽眾們帶去更實在的服務。還有就是我們節目的品牌活動“白吃團”，在這一年中，白吃團走進朐城的大小酒店餐廳，受到了餐飲業和聽眾的好評。

在這一年中，除了節目上的變化之外，我的搭檔也從曙光變為美麗活潑的林凡，搭檔的轉變也使的節目注入了新的“血液”，有了新的改變。通過和林凡的搭檔，我的節目的風格也有所改變了，通過林凡的帶動，節目風格更加的時尚更加的年輕化，聽眾聽覺上也耳目一新。

在今後的節目中要保持新鮮度，需要在節目的包裝上和內容上下功夫。聽眾不喜歡聽模式化的廣播，如果能夠在每天的節目中增加心意，那就是一種進步。在今後，打算將現在負責的原有的節目繼續包裝更新，儘可能設置可以盈利的版塊，增加節目人氣和影響力，同時，圍繞節目多動腦筋，尋找活動創意，擴大節目影響力。

平常的時候多聽別台的節目。借鑑學習，不斷提升節目質量，常變長新。常變長新雖然簡單，但是做起來很難，需要持之以恆的堅持與勤奮。