收銀台員工半年工作總結

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家整理的收銀台員工半年工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

收銀台員工半年工作總結1

上半年來，規劃建設科以實現“十二五”規劃圓滿收官為目標，謀化“十三五”規劃為重點，圍繞省、市下達的目標任務，強化責任，制定措施，狠抓落實，較好的完成了上半年工作，現將有關情況彙報如下：

一、 上半年主要工作和措施

1.投資完成情況。三峽物流園、三峽壩區（茅坪）貨運中心、白洋物流園、愛奔物流園、當陽市迪騰物流中心、宜都市紅花套物流園、遠安物流中心1-5月累計完成投資19294萬元，佔省計劃（26000萬元）的74.21%和市計劃（50000萬元）的38.59%。

2.項目進展情況。三峽物流園全面完工並投入運營；三峽壩區（茅坪）貨運中心場平工程基本結束,項目招標和基礎設施建設同步推進；白洋物流園一期工程5個單體建築施工圖通過了市圖審辦審查，招標公告已發佈；愛奔物流園幹線倉儲完成了方案設計；當陽市迪騰物流中心信息交易大樓、卸貨平台倉庫、普通倉庫已完工並投入運營；宜都市紅花套物流園徵地拆遷有序推進；遠安物流中心重點物流設施已陸續開工。計劃改建的秭歸縣楊林鎮、五峯縣灣潭鄉、長陽縣漁峽口鎮3個農村客運站目前均已獲得項目建議書批覆，建設在即。

3.“十三五”規劃編制情況。按照省、市“十三五”規劃工作部署，按照市局要求組建了規劃編制工作專班，開展數據資料採集和實地調研等工作，委託專業機構共同完成了宜昌交通物流“十三五”發展規劃初稿。

4.績效監控管理工作情況。根據省局績效監控管理工作要求，以績效管理為抓手，開展對愛奔物流園、當陽市迪騰物流中心進 1

行物流發展資金競爭性分配績效評估，並以優異的.成績通過了上級部門的考核。

5．20xx年競爭性資金分配申報情況。按照競爭性分配方案的有關要求，對愛奔物流園等項目的申報材料嚴格把關，積極做好與省局對接和爭取工作。目前省局已通過愛奔物流園等項目申報材料初審，進入了專家評審階段。

6.“十三五”規劃項目情況。根據省局、市交通運輸局“十三五”規劃的總體佈局，遴選了24個交通物流項目納入“十三五”規劃，其中確保12個項目納入部、省、市規劃。

二、下半年工作思路和措施

1.確保投資任務順利完成。全面完成省、市下達的投資目標任務，力爭超額完成。

2.加強對全市物流產業空間發展佈局的科學規劃論證，使物流產業發展與現代化特大城市建設在功能佈局、產業規劃、交通網絡、資源環境等方面有機銜接。按規劃合理佈局、建設物流基地和園區，引導物流項目、物流企業向物流基地和園區集中，提升物流產業發展水平。治理“小弱散雜”，對現有分散在市場集聚區和貨運場站周邊的貨運信息服務部、個體貨運企業等，按照“增量入園、存量調整”原則進行撤併和疏導。

3.加強資金監管和督辦協調力度。積極探索資金監管模式，對資金用途嚴格監控，確保用於物流設施建設。繼續加大宣傳和督辦協調力度，形成考核機制，及時掌握項目的施工進度、投資方案等各項工作。

4.完成“十三五”規劃編制工作。加快推進“十三五”期交通物流規劃編制工作，同時做好 “十二五” 期成果總結，理清“十三五”期發展思路，高質量完成規劃編制工作。

5.加強農村物流項目建設。利用“村村通”公路資源網絡優勢，加快推進農村綜合運輸服務站建設，探索性推廣“秭歸模式”，逐步形成層次分明的“縣級物流配送中心、鄉鎮農村物流服務站、村級農村物流服務點”的三級物流服務網。

收銀台員工半年工作總結2

同事們，大家好，下面我將20xx年上半年工作情況向各位彙報如下：

半年即將過去，新的挑戰又在眼前，深思回顧這半年來的工作，即有成績，又有不足，現做以下總結。

成績：工作認真負責，無論在超市哪一個崗位上，都能得以應手。在收銀台上，嚴格按照收銀台應知應會，收銀員的工作流程完成，收銀員不但要收好錢，還要熟知所有商品的價格，陳列位置，整箱包裝數量，既要保障貨款的安全，出口的工作安全，還要做好促銷工作。促銷工作不是多説一句話的事，還要揣摩顧客的心理，看他需要什麼，目光經過哪裏等等。理貨時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區域衞生乾淨整潔。學習企業文化，把六大管理經營目標，八大服務理念運用到日常工作中去，始終想着：我們代表着企業形像，珍惜尊重每一位顧客，踐行“3米”見微笑，心裏時刻想着顧客就是我們的衣食父母，我們要弘揚正能、發揮才能、創收節能、保障效能。

不足：業務知識掌握的不夠紮實，隨着商品種類的增多，特別是特產超市、餐吧等，有許多產品的價格、克數、整箱數和保質期等等，不能做到對答如流，香煙價格調整之後，也做不到一口清。不懂得服務創新，墨守成規，對自己沒有太大的信心，不願意接受新生事物，工作中遇到煩惱和突發事件，不能及時、很好地調整情緒。平時與領導和同事之間溝通不及時。

今後的工作打算:

加大業務知識的學習，利用一切業餘時間，爭取在最短的時間內把業務知識掌握全，如每月學習掌握30個商品的價格、克數和保質期等。始終牢記企業文化於心，營銷技巧要多向同事們學習，調整好個人心態，真正把每一位顧客都當成親人看待。

科室不足：

由於超市人手緊張，餐吧人員在製作上沒有經過規範培訓，就忽忽上崗製作，幹起工作來就有點手恾腳亂，想信以後隨着現場製作技能的提高，會做的越來越好。

商場收銀員工作總結

我是一名入職不久的新員工，雖説是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間裏，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來説是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

也許世紀百悦的工作對大家來説，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的，可是現在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，並沒有想象中那麼簡單，那麼容易，我想説，其實做什麼工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許説這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間裏，自己一直保持着對工作 的熱情，心態也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀百悦的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉着冷靜，保持好自己的心態，儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表着我們自身，更代表着公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對於自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的'一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘，自己還應該多學習關於自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脱穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這並不是一件易事。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今後的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。