關於公司工作總結九篇

不經意間，工作已經告一段落，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的公司工作總結9篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

公司工作總結 篇1

一、 今年質量管理工作在公司領導的關心和支持下，在全體質檢人員的共同努力下，在各部門的大力配合下，基本完成了各項工作任務。主要做了以下幾項工作：

1、 日常質量檢驗工作

① 原輔料檢驗

7月份將公司的原輔料質量標準結合現行國家標準和生產的實際要求，梳理並重新修定了原輔料質量標準和必檢項目。在日常檢測過程中嚴格按照質量標準對原輔料進行檢驗，及時準確地出具檢驗報告單，堅決保證數據的真實可靠，並納入到化驗員工資考核中，做好生產第一道關。實行原輔料和成品化驗員半年一次輪換，相互監督。個別批次原材料作了退貨或降級處理（葡萄糖漿等），既嚴把了原料質量關，又減少了公司的損失。

因受檢測設備和人員的侷限，我公司的檢測仍以重點指標進行檢測為主，沒有對所有指標進行把控，難免會出現控制指標以外不合格指標的原輔料流入到生產工序中，如今年下半年出現的澱粉質量問題，就是因為當初沒有將白度和脂肪納入到必檢項目中，造成生產不穩定。

② 成品檢驗

成品檢驗今年比去年有了較大變化，7月份根據國家標準、生產和銷售的實際情況，將產品進行分級定位。儘量將有問題的產品發現在公司內，避免客户投訴。

20xx年共檢驗**1009批5473.7噸：符合內控640批3426.2噸，內控率

62.59%，超內控369批20xx.5噸，合格率為100%；**1029批2899.875噸：符合內控258批764.55噸，內控率26.36%，不合格179批446.9噸，不合格率為15.41%。不合格的原因有****。

2、 現場管理

① 堅持生產現場日常質量巡查工作，發現的質量隱患及時與生產部門溝通，或發出質量整改通知單，責成並協助相關部門進行整改。能當時整改的堅決要求當場解決。

② 對質量監督過程中發現的不規範現象進行糾正，如產品生產批號模糊不清、標籤粘貼不符合要求等現象，修訂了產品批號管理規程，已經開始實施並收到效果。

③ 協助生產部門修訂生產一線交接班管理制度。

3、 發貨管理

每批次發貨都遵循出庫檢程序，對有問題的貨物加以標註並彙報給相應負責人，但一直沒有進行籤批手續，導致整個質保部人員在**有問題的貨物上得到了處罰。

4、 客户投訴

結合20xx年1月份到12月份客户質量投訴記錄來看，今年度發生的質量投訴類型及應對措施分析見下表：

抱歉，此處省略

5、 質量體系運行

① 不斷從網上進行學習，將新的制度文件結合公司實際情況進行更新，使之符合客户評審的要求，同時豐富了質量管理知識。

② 督促其它部門定期更新相關資料，如採購部門的供應商資質、設備科的定檢等

③ 12月份接受了第二次監督審核並得到了維持證書。此次監督評審與以前不一樣，公司內部進行完善體系內審資料，在審核中將遇到的難題與現場專家進行逐一請教，從中學到新的體系審核知識。明年國家將更換體系新標準，強調風險控制的預測和應對能力，不只是簡單的文件控制和處置問題的能力。來年要不斷提高公司內審員的業務素質，力爭保持質量體系的有效運行。

6、 質量報表

按時編制產品質量日報表、週報表和月報表，及時彙報產品質量狀況，對加強質量管理有追溯性作用。有任何質量問題及時與生產部門、技術部門溝通，提出質量整改要求。

7、 服務銷售

① 及時配合銷售部門做好各個客户的投標文件和產品的調查報告。為銷售和生產對接好特殊產品的發貨需求，力求滿足客户。

② 協助銷售做好售後服務工作，對用户提出的一些質量問題及時給予解釋和答覆。

8、 確保相關檢測報告在有效期內

主要有以下檢測報告：①產品外檢報告（週期：半年）②生產用水檢測報告（週期：一年）③員工健康證（週期：一年）

9、 協調工作

① 對不合格的原輔料進行全程跟蹤，對存放場所進行跟蹤，杜絕死角。今年已經將不合格的**進行了成功退回給廠家。

② 公司網站製作：督促製作網絡。

③ **投訴供貨不及時和質量問題：為此專門將生產、銷售、質保和技術部門召集在一起探討，經過溝通一致認為：車間應提前備貨，質檢提高檢測標準，同時下達到相關部門，立即執行。

二、 存在的問題及20xx年有待開展和改進的工作：

1、 質量檢驗

① 繼續嚴抓原輔料、中間過程和成品的日常檢驗工作，確保數據的真實性，實事求是。確保不符合要求的產品不得進入倉庫。多與技術部門溝通，儘可能將質量關鍵控制點前移，對下一工段有明顯影響的必須經領導簽字後方可放行。

② 對有問題的原輔料實行跟蹤到底，做到每個部門每位責任人知曉事情的嚴重性。

③ 質量報表雖然每日堅持，但有時候噸數統計有誤差，來年將報表的及時性和真實性納入到個人考核中。

2、 現場管理

① 經常不定期地參與生產部周前會議，參與生產，對一些不合理現象在會議上及時提出。

② 對生產記錄進行檢查，使之規範。同時將其它常規性檢查指標儘量與批記錄進行整合，減少車間額外工作量。

③ 堅持每日巡查生產現場，對不規範地方進行糾正或罰款，堅決改掉老好人思想。

3、 質量體系

① 原料供應商現場評審：今年公司已經注重這一方面，對**原料進行了現場評審，對其它原輔料還沒有涉及到。準備來年對生產有影響的，特別是公司重要指標檢測不出的原輔料加以供應商現場評審和學習，將實際工作中存在的問題一併與供應商專家進行交流。

② 加強質檢數據的分析，及時為生產提供預測。

公司工作總結 篇2

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於每一位來訪萬達的客人來説，前台是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一，努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，並且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯繫人，並認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人蔘觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節課都去參加，在那裏認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二，努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衞生，讓來訪客人有種賞心悦目的感覺。

三， 以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脱。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

做前台工作也快一年了，工作範圍較小；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以後能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在XX年的後半年裏我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計劃，提高工作質量、效率。還有責任心.

（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。

（2）加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配，以及回答客户提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課後會讓人更自信，令一個人有氣質。

（3）加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內，簡要的回答客户的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前台的工作比較輕鬆，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以後的日子裏我將加強學習，努力工作！

公司工作總結 篇3

20xx年對我而言是充滿挑戰的一年，也是家客部圓滿大團圓的一年。家客部一直是團結上進的部門，在李經理的帶領下，全體人員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項收入指標。我作為營銷一中心的網格經理，一直在努力學習和帶領團隊，出色的完成了各項工作任務。現將本人20xx年的工作情況彙報如下：

一、 攻堅克難——重建網格隊伍

去年營銷一中心由於士氣低落，全年業績一直處於倒數第一。家客部李經理審時度勢，及時調整，把我調任營銷一中心擔任中心經理，我上任後積極組織調研，同客户經理一起分析原因，採取優勝劣汰的方式調整了隊員的工作職責和崗位，激勵了員工士氣。使營銷一中心重新恢復了戰鬥力，上半年家客部評比客户經理排名前五名中我所帶領的營銷一中心佔了三個，圓滿完成了領導交付的任務。

二、積極進取——網格銷量提升

在部門李經理的指導下，我和一中心全體組員工作熱情高漲，在春節期間全體組員初四提前上班開展ITV融合業務體驗會，採用ITV邀約體驗會的方式把客户邀約到營業廳進行移動業務推介，是全部門第一個做新融合邀約的營銷中心，全年共開展各類邀約體驗會32場，客户經理全年人均銷售業績同比增長超過50%，ITV融合業務邀約體驗會的方式打開了全省ITV和融合套餐發展的通道，得到了全省家客部推廣。

三、 務實創新——引領終端轉型

20xx年下半年，iPhone5s上市，在家客部移動業務向中高端轉型中，我帶領一中心全體人員組織學習iPhone5s套餐及賣點，探索營銷方式及目標客户，大家集思廣益，提出通過電子渠道微信營銷，網絡宣傳的銷售模式，開拓了新的營銷方式，我中心共發展蘋果手機52部，佔部門發展總量的27%，帶動了全部門的高端手機發展。

20xx年的工作計劃

一年來，我雖然努力做了一些工作，但距離部門領導的要求還有不小差距，如營銷組織、團隊建設上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今後的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一、加強對合約和融合政策的學習和銷售，做到全面深入的瞭解渠道運營部的各項收入業務。在寬帶單產品的基礎上發展移動融合和合約機，利用流量營銷和翼支付等增值業務提高業務收入。

二、以實踐帶學習全方位提高團隊銷售能力。合理分配銷售力量的結構，包括營業人員、駐廳人員、客户經理、和非清單級商客業務渠道人員的銷售搭配與培訓等。

三、擴展業務渠道。組建一支非清單級商客的`渠道銷售隊伍，覆蓋網格內的所有小集團、商户、物業。根據客户羣類型進行鍼對性營銷，發展關鍵人。 聚類客户羣體和商圈用户的關鍵人不但可以承接小集團，還可以在異網小區起到宣傳效果。

四、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

總之，20xx年在部門李經理的帶領下，全體人員共同努力基本完成了全年的各項工作，但20xx年的工作任務會更加艱鉅，工作會更加繁重，但是我深信，在李經理一如繼往的關心支持下，渠道運營部全體員工一定能開拓進取，迎難而上努力完成20xx年各項業務指標。

公司工作總結 篇4

今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區實際制定出“圍繞一箇中心，生產經營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字，安全生產和人心安定;做好四個結合：常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經過半年來的工作實踐，探索出一條在社區改革發展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區黨的建設邁上了一個新台階。

　　一、圍繞生產經營中心，集思廣議謀發展

隨着集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區改革發展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員幹部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先後開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”徵文、“經營項目建議徵集”、“生存與發展”座談會等系列活動，共徵集到社區各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員幹部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來，為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規範化、標準化的物業管理存在的差距，根據國務院頒佈的《物業管理條例》，結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規章制度，努力使社區的物業服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監控，以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。

　　二、突出三個重點，全面抓好黨建工作

1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先後出台了《關於黨政領導崗位範圍及工作分工的意見》、《關於大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關於實施黨委工作責任制和創新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區黨委組織考核，考核的結果與社區幹部的年終獎金和先進評比掛鈎。三是規範了黨建聯席會議制度，制定下發了《**社區黨建聯席會議章程》。章程注重從社區改革的實際、黨員分佈、構成的現狀出發，對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯繫點制度，社區班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。

2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創新的工作思路，規範和完善黨建工作的目標，我們先後成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰鬥堡壘作用在社區得到了有效的發揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發展工作，把黨員發展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細緻的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。

3、開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，根據業務關係，在社區各黨支部之間廣泛開展了“文明社區六聯創”(思想工作聯做，共抓黨員教育;社會治安聯防，共創平安社區;公益事業聯辦，共建服務設施;社區環境聯建，共創美好家園;文化活動聯誼，共建精神文明;生產經營聯抓，共促社區發展)活動，在社區黨員中開展了“黨員奉獻日”、 “黨員示範崗”創建、“黨員志願者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衞生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示範促進了職工素質的全面提高。

　　三、突出“兩個安字”，確保社區穩定

一是抓安全生產。我們始終把安全生產作為“天”字號的大事來抓，進一步細化措施、明確責任，堅持“管理、裝備、培訓”並重的原則，抓重點、抓關鍵、抓現嘗抓薄弱環節，建立安全管理長效機制，紮實推進安全管理創新和技術創新，強化安全法律法規知識教育，夯實了安全“雙基”建設的基矗

二是抓人心安定。為創造一個穩定的改革發展環境，我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組，認真細緻地分析社區形勢，及時下發了《關於轉發〈中共**集團有限公司委員會關於認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則，社區黨政領導作為維護社區穩定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子週六信訪接待日製度，班子成員輪流接訪，及時瞭解職工的思想動態和實際困難，切實為職工羣眾釋難解惑，解決問題。

公司工作總結 篇5

公司法律事務工作計劃20xx年，xx法律工作要繼續按照公司領導的安排和公司確定的經營目標和工作思路，以“圍繞一箇中心，落實四個到位，爭取兩個提升”為指導思想，以推進合規管理，防範、化解法律風險為主線，充分發揮職能作用，為企業經營發展提供高效的法律服務和有力的法律支持。

一、加強法律意識建設，提高依法管理水平，20xx年，建議在公司範圍內開展以合同管理為中心的普法教育及培訓工作，要以合同管理為主題，密切結合本公司經營管理實際，務實、有效的組織開展，通過活動，在整體上提高員工法律意識和法律素質的同時，積極推進合同管理工作，進而從整體上提高員工依法經營意識和執行操作水平，強化全面風險管理，提高風險防控能力。

二、進一步加強和完善法律審查，防範風險，服務基層要堅持法律審查的獨立性，繼續做好對合同的審查工作，加大對臨攤的監管核查力度，特別要加強對平時管理相對薄弱的業務和環節的法律審查及指導，如有必要做好法律意見書，並督促落實。對公司經營活動中遇到的新問題、新業務、及時提供可行的解決方案，保證經營活動的合法性。充分發揮自身專業優勢，通過參與談判、合同文本起草、發佈法律風險提示及法律審查等方式，為經營提供高質量、高效率的法律服務。

三、加強業務合同管理，提高經營合規水平加強對合同文本實施工作的指導管理，進一步規範合同文本的使用，不斷提升合同質量。按照租賃管理等要求，對合同使用中存在的問題認真整改，同時要把合同的檢查作為日常例行工作，並持之以恆，力求關口前移、消除隱患。

四、改進訴訟管理，提高訴訟效益繼續加強訴訟論證，提高訴訟效益，杜絕無效益訴訟。繼續強化案件管理，全力推進未執結案件的執行，為清收工作提供法律支持，力求勝訴案件執行收回等工作有所突破。改進訴訟管理，要對企業經營，特別是合同案件發生條件及其管理中風險預警進行論證、提出可行的處理辦法，為完善合同管理、做好預警反應、及時中止風險提供法律服務。

五、做好自律監管工作，切實防範法律事務工作風險按照法律事務工作自律監管的要求，認真履行自律監管職責，對各公司各部室及分支機構的法律事務工作做好檢查，對各項職責範圍內的業務做好自查。

六、關注業務經營中的熱點、難點問題，開展調查研究調研工作要在往年開展的調研工作基礎上，改進工作方式，提高調研水平，為領導決策和規範業務操作提供法律支持。加強調研的主動性，多深入基層，瞭解基層單位在業務經營中遇到的困難和存在的風險隱患，紮實掌握第一手資料，在此基礎上嚴密論證，揭示風險隱患，提出可行性建議。注重對業務經營中前瞻性問題的研究，及時識別風險、提示風險和提出對策。

八、從法律角度出發，加強專業技術學習，提高自身工作水平。督促各基層單位法治企、依法行政，從而提高依法管理水平的高度，切實重視法律工作；加強對公司經營中法律工作的指導，明確工作目標；加強學習和培訓，全面提高經營人員素質，着力培養與法律事務有關人員求真務實、踏實嚴謹的工作作風和團結協作的工作氛圍，充分發揮法律事務對經營管理的支持保障功能。

公司工作總結 篇6

今年寒假，我選擇在設計公司實習，雖然説自己本領還不是很紮實，但多多少少學到了一些，在設計這個行業裏，大公司比的是創新，小公司比的是山寨。我呆的這家設計公司就是一個小規模的公司，設計人員也就5個人，每天的日常工作就是給一個產品進行改良，再造。這個過程中會有好的想法出現，但如果成本太高的話就會被pass掉。所以考慮的時候思維上要有所限制，不能像研發展品那樣，進行頭腦風暴！這一點就是小公司的弊端。

在整個實習過程中，如果遇到了一個緊急的案子，加班加點是正常的，有時候客户會明確告訴我們要怎麼做，這樣以來，我們不需要細心的畫設計草圖，直接用ps或者ai進行二維的效果圖製作。ai的製作效果沒ps好，但速度快，方便！如果不是緊急情況的畫，我們會一直用ps。效果圖主要是給客户看的，所以這一步非常重要。剛開始老闆是不會讓我直接上手的，他會讓我跟在後面學，一週後再真正讓我進行二維效果圖的繪製。這時，能把它做多好就得把它做多好。當二維做好並且客户滿意後，我們就可以直接進行三維的建模，我呆的設計公司用的是proe。雖然是個工程軟件，但外觀也可以做。有時候我會用犀牛進行建模，雖然説犀牛用的不是很熟練，但還是説的過去，犀牛這個軟件我們老師還沒有教，我上學期就開始學了。感覺學的還真是時候，在此也感謝李老師的建議！

整個算下來，我呆在設計公司20天，也感觸到他們設計師的不容易，經常的熬夜加班，沒有自己的設計，卻總是翻版人家的設計產品，感覺心裏很不是滋味！這也同時的警醒我自己要好好學習，不讓自己走進這種小公司。這個實習的機會讓我很難忘，也給了我很大的動力，我以後會更加努力，把設計這條路好好的走下去！

最後，我要在此感謝給我這次社會實踐機會的老闆！

公司工作總結 篇7

一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我進入公司之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老闆和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。(都説前台是公司對外形象的窗口，短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎。

任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將二個多月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我進入公司之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老闆和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。(都説前台是公司對外形象的窗口，短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。)

二、學習公司企業文化，提升自我。加入到中孚這個集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通|方|案範|文庫=整理%^，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。二個多月的工作也讓我產生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

公司工作總結 篇8

經過近一年的強勢推進，榆林中心城區綠化建設和養護管理工作取得較好的成效，為我市建立國家園林城市工作奠定了堅實的基礎。現將xx年榆林中心城區綠化工作報告如下：

一、主要工作成效

xx年，市委、市政府向榆陽區政府、市住建局、林業局、橫山縣政府、榆林高新區管委會、空港生態區等6部門單位安排部署了市政道路綠化、公園廣場建設、環城防護林帶建設工作任務;下達市環保局等32個部門單位建立73個省級園林式單位工作任務，市住建局等10個部門單位建立29個省級園林式居住區工作任務，榆陽區政府等19個部門單位建立30個市級園林式單位工作任務，榆林高新區管委會等5個部門單位建立17個市級園林式居住區工作任務，榆陽區政府建立8個園林社區工作任務，榆林學院等15個部門單位22個拆牆透綠工作任務。力爭透過重點綠化項目推進和園林式單位(居住區)建立相結合的方式，增加榆林中心城區綠地率和綠化覆蓋率。一年來，在各相關部門單位的配合下，榆林中心城區綠化工作得到全面推進。

7月4日，春季綠化工作結束後，由市建立辦、市住建局聯合安排，組織市監察局、財政局、效能辦、園林處等部門單位，以現場檢查為主，開展了為期15天的春季綠化工作考核驗收。評選出單位(居住區)園林綠化工作優秀的25個，良好的28個，合格的34個，一般的31個，不合格的11個，完成拆牆透綠20個，同意暫緩建立省市級園林式單位(居住區)及拆牆透綠22個。全年，透過園林式單位(居住區)建立及拆牆透綠工作，可增加綠化面積50000m2。

(一)圍繞重點、突破難點、狠抓四個建立，綠化成效顯著

1.重點綠化任務完成狀況。

市住建局、市林業局、榆陽區政府、榆林高新區管委會、空港生態區、橫山西南新區等6個職責部門承擔的20xx年榆林中心城區重點綠化任務總體完成狀況較好，突出表現為部署到位、職責明確、措施有力、效果明顯。個性是各職責部門承擔的道路綠化工作能夠充分思考植物造景和綜合生態功能相結合，常綠喬木與落葉喬木相結合，大樹以楊、柳、鬆、槐等鄉土樹種為主，基本構成點線面相結合、喬灌草相搭配，層次分明、特色突出的城市景觀綠化帶。另外東沙生態公園二期、昌汗界沙地森林公園景觀提升等重點工程也基本按期完成，沙河公園、榆溪河生態長廊工程等項目正有序推進。

2.建立省市級園林式單位狀況。

從考核驗收狀況來看，各部門單位都制定了綠化方案，成立了創園工作領導小組，多數部門單位能夠安排專項資金，加強單位的綠化建設和養護管理工作，創園綠化工作領導重視，標準較高、效果較好，較好地完成了春季綠化工作任務。像市財校、普惠酒廠、區小紀汗林場等部門單位，綠地面積大、綠地率高、喬灌花草搭配，養護管理到位，整體效果好。但各部門單位實質性工作進度不一，像陝西省高速公路收費中心陝北分中心、陝西省煤田地質局185隊、西延鐵路維管處、羊老大集團等單位綠地面積小、養護管理工作滯後、綠化帶雜草叢生、原有綠化退化嚴重。

3.建立省市級園林式居住區狀況。

從考核驗收狀況來看，市國土資源局小區、市公路局家屬院(文景園小區)、和順雅苑、塞維利亞等居住區綠地面積大、綠地率高、喬灌花草搭配，養護管理到位，整體效果好。但廣榆小區、自強小區、龍沙綠源等居住區綠地面積小、喬灌木比例小、養護管理工作滯後、綠化帶雜草叢生、原有綠化退化嚴重，綠化工作動靜不大。

4.拆牆透綠工作。

從考核驗收狀況來看，目前除榆林學院家屬院還未開展拆牆透綠工作、湖濱南路36號小區暫緩拆牆透綠外，其他20家已全部拆除了原有實體圍牆，安裝了透景式圍牆，並沿牆進行了綠化，像市人大家屬院、市政協家屬院、市發改委家屬院、區公安消防大隊上郡路中隊，實施的拆牆透綠工作，使用材質上乘，效果良好。原市煤礦設計院家屬院也屬拆牆透綠任務單位，但鑑於市煤礦設計院已改製為民營企業，與該家屬院沒有隸屬關係，其他部門單位無力推動，為此，由市建立辦直接代辦，組織工隊，給該家屬院實施了拆牆透綠工作。

5.建立園林社區狀況。

榆陽區政府負責城區4個辦事處內共8個社區的園林社區建立工作。從考核驗收狀況來看，各社區在轄區內選取2個左右巷道，沿巷道邊緣種植了爬山虎，保寧路社區將社區活動中心沿街一側的實體圍牆全部拆除，安裝鐵藝透景式圍牆，在院落栽植了垂柳20株，槐樹12株，圓柏30株，側柏1000株，臭柏1000株，院牆四圍種植爬山虎等攀援植物。桃源路社區清理了轄區內一處10多孔宅基地上的垃圾，硬化了3塊空閒地作為停車場，綠化了5塊空地基，栽植側柏、丁香、紅葉梅、臭柏達5000株，綠化面積達1600多平方米。長虹路社區鼓勵轄區內家庭栽樹養花，發動居民庭院綠化、美化，主要栽種的品種有爬山虎、棗樹、葡萄樹、蔬菜等。但建立園林社區工作整體效果較之當初預期差距較大，不具備規模效應，內涵不豐富，創新性不強。

6.秋季綠化工作。

針對7月份開展的榆林中心城區春季綠化工作考核驗收中，市郵政局、自強小區、廣榆小區等11家被評為園林綠化不合格單位(居住區)，整體綠化工作滯後的現狀，8月份，市建立辦專門召集各相關部門單位召開會議，進行了安排部署，要求各後進單位報送綠化達標方案，利用秋季綠化時機，加強整改。但各單位報送的達標方案經我辦審查後，發現普遍不具備可操作性，流於形式，沒有實質性地研究解決問題。為此，市建立辦向市郵政局等單位下達了《榆林市建立辦關於部分建立省市級園林式單位居住區後進單位加強達標整改的函》，要求他們對照園林式單位(居住區)標準，正視差距，提前行動，和專業綠化公司簽訂合同，將《綠化合同》報送我辦，合同內要含綠化設計及綠化經費預算安排。否則，視為20xx年綠化工作沒有完成，將按照《市委辦市政府辦關於印發《20xx年榆林中心城區綠化工作方案》的通知》(榆辦字20xx50號)文件精神，以未完成園林式單位(居住區)建立對待，對相關單位及主管(職責)部門，在20xx年全市年度目標職責考核及建立工作綜合考評中不得評優。目前，各單位已經將《綠化合同》報送市建立辦，待20xx年春天進行綠化整改。各主管(職責)部門要按照當時的合同和承諾，全面實施綠化建設和提升工作，確保20xx年達標，若仍然不合格，對主管(職責)部門實行“一票否決”。

園林社區建立工作中，針對航宇路辦事處轄區內原交通工程公司家屬院佔地面積大、綠地較大，有必須的綠化基礎，但由於養護管理不到位，原有綠化退化嚴重、種菜現象嚴重的現狀，要求榆陽區政府重點培養、專業設計，20xx年要杜絕綠化帶內種菜現象，對現有綠地進行補植補栽，進行優化提升，真正地將該小區打造為園林社區。

(二)多措並舉，強化綠化保障措施

一年來，市委書記胡志強、市長陸治原、常務副市長高中印、副市長艾保全等市上領導多次召開綠化專題會議，對榆林中心城區綠化工作進行安排部署，並帶領各部門對中心城區綠化工作進行視察指導，要求做好拆牆透綠、見縫插綠，全面開展房前屋後綠化工作。為此，在市上領導的支持下，我辦多措並舉，加強保障措施建設，強勢推進中心城區綠化工作。

1.督查督辦措施保障。為了保證榆林中心城區20xx年綠化工作和拆牆透綠工作順利推進，較好地完成年度工作任務，3月份，市政府成立了榆林中心城區綠化工作督查督辦領導小組，市委常委、常務副市長高中印擔任組長，副市長艾保全，副市長、榆林高新區管委會主任李禮貌，市長助理任懷業擔任副組長。領導小組辦公室設在市監察局，市紀委副書記、監察局長張春生兼任辦公室主任，領導小組辦公室設立兩個督查督辦組，分別由市監察局和市建立辦牽頭負責日常督查督辦工作。同時，出台了《榆林中心城區20xx年綠化工作督查督辦方案》(榆監發20xx1號)。明確提出，對不能按期制定綠化工作方案的部門單位要透過新聞媒體進行狀況説明和公開承諾;對不能按進度推進工作的要限期整改並在媒體上公開曝光;對不配合督查督辦工作，工作推進不力的由紀檢監察部門進行約談;約談後仍對督查督辦工作置之不理，影響整體綠化工作任務完成的，對其主要負責人進行問責處理;對沒有完成全年重點綠化任務和建立省市園林式單位居住區、園林社區的單位及主管部門不得在年度目標職責考核、建立綜合考評中評優;對沒有完成“拆牆透綠”的單位及主管部門要實行一票否決;對行動用心、措施得力、成效明顯的要進行通報表揚並給予獎勵。

從3月29日起，兩個督查督辦組全面啟動督查督辦工作，採取逐户現場檢查、下發督辦卡、電話督促、回訪、暗訪、召開協調會等多種形式，對50多個部門單位負責的178個省市級園林式單位(居住區)、拆牆透綠、園林社區建立工作任務進行了全面督導，全力推動各相關部門單位綠化工作，力爭全年各項綠化任務按期完成。期間，共計下發督辦卡近70餘份，印發督查督辦通報7期，綠色快訊14期。

同時，6月3日，榆林中心城區綠化工作督查督辦領導小組辦公室主任、市紀委副書記、監察局長張春生，市建立辦主任常偉一行4人，對承擔綠化工作任務較重的市住建局、榆林高新區管委會、榆陽區政府、榆林學院等4個部門單位進行了上門約談;對承擔任務較輕或尾流工作不多的市林業局、市電信公司、榆能集團榆神煤電公司、市農行4個部門單位，召集在市建立辦進行了羣眾約談。要求涉及的部門單位，對照存在的問題，迅速進行再安排、再部署，將職責落實到具體科室、具體工作人員身上;要創新工作思路，克服畏難情緒，確保市委、市政府下到達各部門單位的20xx年綠化工作任務全面完成。

2.綠化獎補經費保障。為了充分調動各單位投身綠化工作的用心性，6月份，市財政局、市建立辦聯合印發了《榆林中心城區園林城市建設獎補資金管理暫行辦法》(榆政財投發20xx9號)，對建立園林式單位(居住區)工作力度大、綠化效果好的，予以獎勵，對其他沒有歸屬的居住區等，分類鑑定，相應予以補貼。

3.綠化技術指導保障。受限於職能和專業不同，部分單位(居住區)在綠化工作中感覺力不從心，為此，經艾市長協調，指定市園林處為20xx年榆林中心城區綠化工作技術指導單位，市園林處指定了7名工作人員，成立了榆林中心城區綠化工作技術指導服務領導小組，在市建立辦修改的《綠化快訊》上刊登，公開了姓名、職務、職稱、聯繫號碼、工作職責、服務承諾，方便了各相關部門單位綠化工作的業務聯繫和技術指導。

(三)狠抓制度建設，建立健全綠化長效機制

在xx年中心城區綠化工作督導檢查過程中，發現部分已建成的工程項目在當初建設時存在隨意擠佔綠地現象，致使項目竣工後，所剩綠地率達不到《陝西省城鎮綠化條例》要求，為此，市建立辦起草了《榆林市城市建設項目綠色圖章管理暫行辦法》，報市法制辦審核後，在20xx年9月12日市政府第8次常務會議上研究透過，目前，已經印發各級各部門。下一步，市建立辦將加強跟蹤督導，確保《榆林市城市建設項目綠色圖章管理暫行辦法》切實貫徹落實到榆林中心城區建設項目中。該辦法依據《陝西省城鎮綠化條例》制定，資料涉及：綠色圖章釋義，綠色圖章審批程序，新建、改建、擴建工程項目的綠地率標準，違法行為的處罰等。該辦法釐清了園林綠化主管部門、規劃主管部門、城市綜合執法等部門在城市綠化事業中的職責，明確要求新建、改建、擴建工程項目配套綠化工程應與主體工程同時規劃、同時設計、同時竣工、同時驗收，從根本上杜絕了隨意擠佔綠地行為和現象。

二、存在的問題

(一)部分職責部門對負責督促的省市級園林式單位(居住區)建立及拆牆透綠工作，雖然工作有部署、有安排，但是檢查少、指導少，主動性不強、創新性不夠，沒有充分發揮出職責部門的督促指導推進作用，沒有將“要我創轉變為我要創”，沒有將本單位、本居住區園林式建立及拆牆透綠工作與榆林中心城區綠化工作有機地銜接起來。

(二)部分創園單位(居住區)對此項工作的重視程度和推動力度不夠，綠化效果一般。首先，制定的創園工作方案形式化，不夠具體，主要是對創園工作任務沒有細化分解，包括綠化地塊的位置面積、栽植苗木的種類數量、完成時間和具體職責人等關鍵性指標不清楚，不利於該項工作的有序推進。其次，部分創園單位(居住區)只講工作困難，不講工作創新，對創園工作主觀能動性不足，受限於停車位置不夠、綠化地塊偏少等因素，往往依靠原有綠化景觀，進行簡單補植，不再進行新的綠化建設，對市上春季綠化工作中提倡的見縫插綠、破硬建綠等方法不能用心主動結合實際進行運用，總體增加綠量不大。第三，養護管理工作滯後，對澆水、施肥、除草、修剪、補植等養護管理工作不夠重視，有的單位(居住區)綠化帶裏甚至有種菜現象，致使綠化效果一般，體現不出園林化要求。

(三)個別居住區由於產權轉換或企業改制等原因，致使綠化、拆牆透綠工作實施阻力大，難以開展。如湖濱南路36號小區(原為榆陽區農機管理站家屬院)大部分房產向外轉讓，現榆陽區農機管理站不接手該小區的拆牆透綠工作，小區內住户也不配合政府工作，阻力重重，導致該處拆牆透綠工作無法開展。

(四)各社區空閒地新植綠工作困難，辦事處將空閒地超多垃圾清理後，準備開展植綠工作時，往往被土地所有者阻攔，無法實施。

(五)部分新建、改建、擴建工程項目按照當初規劃，綠地率達標，但實際上工程竣工後，將綠地隨意擠佔，致使所剩綠地率達不到《陝西省城鎮綠化條例》要求，此刻要開展省市級園林式單位居住區建立，務必破硬植綠，阻力很大，困難重重。

三、xx年綠化工作重點

xx年我辦將繼續跟蹤督導市住建局、林業局、榆林高新區管委會、榆陽區政府、橫山縣政府、空港生態區、東沙新區，實施好xx年重點綠化項目，打好綠化攻堅戰;將《榆林市生態園林城市建設規劃》確定的重點綠化建設項目，以任務的形式，分解到各主創部門，力爭按照規劃要求，全面推進實施;緊抓拆牆透綠工作，以中心城區主次幹道、黨政機關、事業單位、國有企業為重點，推進拆牆透綠工作深入開展，已經建設了透景式圍牆的，要做好植綠工作;繼續推進園林式單位(居住區)建立工作;對於不具備建立條件的單位(居住區)，務必創造性地開展立體綠化工作;督導市住建局、榆林高新區管委會對已建立成省市級園林式單位(居住區)的，組織複查，對損壞、破壞、侵佔綠地等行為的，督導市綜合執法局依法處罰;督導榆陽區政府，開展好庭院綠化工作。透過公園綠地、市政道路、機關單位、居住區、庭院綠化和拆牆透綠、見縫插綠、立體綠化工作，掀起綠化新高潮。

公司工作總結 篇9

供電所營銷年終工作總結：自從走上崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起各級領導的信任與培養。

愛崗敬業 知難而進

我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒有上下班，沒有節假日，就連生病也不例外。在到xxx所的近一年裏，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝嗇節假日的加班，為了確保xxx這個佔據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統，為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務於社會，我在所領導的大力支持下，先後組織成立了“客户檔案清理小組” 、“配變台區清理小組”等多個階段性工作小組，親自組織實施，制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程，帶領抄、收、核、計量、業擴等全體營銷班組百餘人，不分晝夜，先後對我所12餘萬客户基礎資料及系統歷史數據進行了近百萬次的校核，克服了種種難以用言語形容的困難，保證了基礎數據的準確性和連續性，為xxx所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。

xxxx年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經理黃莉彙報：新老系統交割成功，歷史電費及欠費信息導入無誤，新老系統數據量完全一致，xxx所上線成功具備運行條件。那時的我，開心地笑了，歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺。

認真鑽研 無私奉獻

對營銷戰線而言，今年無疑是濃墨重彩的一年：“電力營銷知識新系統”的上馬，“四分管理辦法”的出台等，意味着全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題，儘快全面掌握和運用新系統，深入理解台區管理辦法和實施細則，是未來營銷管理必備的基礎知識。

新系統籌備初期，我參與到業擴子系統專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻着厚達200多頁的操作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統，而是肩負着公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反覆操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯着，專家組最終提出新需求10餘項，發現程序漏洞20餘項，完成了公司交派的任務，為業擴子系統的上線運行提供了有力支撐。

上線前期是努力學習和掌握新系統的運用，上線後才是真正的實戰階段，xxx所有着全司內最為複雜的供電客户羣，業擴、核算子系統出現的困難有些甚至連軟件開發商都難以解決。為此公司多次召開專題會，研究解決方案，最終採納了我提出“xxx合户”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示：做好前期準備工作，20xx年1月1日xxx所實施合户，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的夥伴們已經準備就緒，時刻準備着為公司營銷事業奉獻青春。

台區考核裝置於今年9月安裝完畢，如何有效的實施台區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題，為此，我查閲網上數十篇相關管理模式，通過各種渠道借閲到周邊國家電網公司的管理辦法，成功地擬定“分壓、分線、分片、分台四分管理辦法及考核細則(初稿)”，針對我所供電面積大，考核對象多，主城區低壓線路交錯複雜等多種困難，又擬定了“xxx城區供電所台變考核分步實施步驟”，有計劃，有目標地去推進，去完成。11月，我們成功地對相關台區責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核，12月完成722台配變線損率和回收率同步考核。

真誠服務 創新思維

我所客户規模12餘萬户，如何快速響應和滿足不同類別客户個性化的服務需求成為我們現階段和未來營銷工作研究的重點。針對xxx所人多面廣的實際情況，我們首先強化營業網點服務職責，暢通營業網點客户信息收集、傳遞和反饋功能，認真落實“一站式”服務” 和“電話首接制”，統一着裝，統一語言，微笑服務，配合電力營銷知識新系統的運用，極大地提高了業務處理能力，縮短了業務辦理週期;其次，在今年9月份，經公司同意，通過任命和競聘兩種形式，組建了大客户經理班，打破原大小客户歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責和範圍，針對性地為大客户提供全天候24小時的售後服務。通過客户走訪、客户滿意度調查等多種形式來滿足大客户們不同層面的需求，客户只需一個電話，其它的事情交由我們來辦。9月初，我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴，立即組織相關工作人員展開調查，原來移動公司在我所供電轄區設有158個信號基站，分佈在各個街道的樓宇之間，而我所歷來的運作模式是將發票存放於樓層電錶箱內，且抄表時間不一，給客户統一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況，我帶領客户經理們快速響應，當天制定出一套解決類似情況的服務措施，即每月20日收集客户電量電費信息，以電子文檔形式傳遞到客户相關負責人的電子郵箱，客户持該電子文檔列表進賬後直接到我所各大營業網點打印發票。目前此項服務業務已適用於網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業及商業連鎖店，受到客户的一致好評。

團結協作 共同進步

作為xxx城區供電所最年青的管理人員，我時刻告誡自己，一是要堅持好公司既定的營銷工作思路，堅定不移，不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗，因地制宜，有計劃，有步驟地實施;三是要注重羣體關係，對不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則範圍內予以最大限度的支持。

xxx所有着較多老職工，有的甚至是經歷xxx所乃至供電公司發展史的數朝元老，他們依然戰鬥在營銷一線。作為年青的電力工作者，我以他們對電力事業的執着與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員，管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套，既不能影響公司營銷工作進度，也不能激進地去推行，如何在兩者之間尋找到結合點，成為我每次佈置工作任務前必須科學化解的難題。

我始終認為，加強與同事和相關部門的銜接，是搞好當前營銷工作的重要條件。所內，我虛心接受不同觀點的意見，對每一位班長都一視同仁，使他們既有一定的責任和壓力，又有相應自主開展工作的權限，最大限度的調動各位班長的積極性。所以，我堅持求大同，存小異，平時與其他部門相關人員多溝通，多協商，多交心，收到了較好的效果。

自古家庭與事業，愛心與孝心總是難免有碰撞的一面，對此，我內心充滿了愧疚和遺憾，在連續犧牲50多個雙休日後的一天晚上，5歲的女兒天真地問媽媽：“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優秀的業務骨幹，服務於基層的街道辦事處，需要我的大力支持，女兒聰明乖巧，需要我的精心培育，父母親的要求更是簡單，只是希望過節時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過，為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……

近幾年來，我先後獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去，作為一名新時期的電力工作者，我雖然沒有經歷過老前輩們扛電杆、下田坎、搶供區的壯舉，但我深知，殘酷的市場競爭已讓我們無路可退，我們要堅守陣地，守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區，面對殘酷的市場競爭現實知難而上，勇往直前，絕不言退!