人事部個人工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的人事部個人工作總結，歡迎閲讀與收藏。

人事部個人工作總結 篇1

在人事部這一年我的工作有一定的收穫，但是也看到了自己的不足。作為人事部的一員，為公司的人才庫招攬人才，是我的本職，雖有成績在，但並不是多好的成績。我所能做的就是在新一年裏我可以把成績做上去。現對過去一年在人事部的工作簡單總結下：

一、學習努力，工作認真

進入公司人事部，實際上是不滿一年的，相對來説還是個新人，所以我特別的努力的在學習人事相關的業務知識，並認真的做着自己的工作。工作簡單但瑣碎，需要時間和精力整理，更需要那一份耐心去面對人事部的瑣碎工作。如果工作上有自己搞不懂的事情，我是一定會去向大家請教的，不會不懂就放在另一邊，因為這樣做對於工作是不好的，所以我都會在第一時間自己上網尋找方法，如若沒有，我就會積極去請教，努力把問題給解決了。

二、努力開創新的思維方式

本年度裏，自己是作為人事的新人，我的思維還是打開的，沒有被侷限，所以呢我在做事的時候都會盡量的開創新思維方式和模式，這樣能夠有助於進行工作。本身人事工作就是需要去不斷設想的，是管理公司的眾多繁瑣的事務，不打開思維，就會被限制在一個圈裏出不去，會妨礙工作的。我會去看各種有利益思維開放的書籍，從別人的身上學習如何開創自己的思維。正是因為這樣，我能夠在短時間內提出很多有用的意見，幫助上級領導制定新的績效考核制度，完善員工基本信息資料。

三、餘留的不足

我在經過反思自己的工作後，我覺得自身還有的不足就是還沒有把這份工作真正的的當成自己的事情去做，所以在工作時沒有集中精力去做，自然所能達到的水平就不高。我需要加強在工作上的注意力，只有這樣，才能把工作完成好，不至於讓自己在工作過程中因為走神而出現失誤。另外，就是還要去深入學習關於人事的專業知識，把理論給學紮實了，在工作上才會真正的運用上，不用做到一半暫停。

本年度在人事部的工作我已基本完成，不足和遺憾的地方，我在明年的工作裏會努力的改過來，讓人事工作進展順利。我會以更嚴格的要求去工作，對自己的工作提出要求，做好計劃，讓自己幫助到公司。

人事部個人工作總結 篇2

一、在政治上嚴格要求自己，認真學習和領會黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學，把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律，克己奉公，自覺樹立人事幹部“公道正派”的良好形象。

二、紮紮實實做好工資統計工作。部署並完成了全局職工～年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔；上報～年各種工資、幹部年報；完成～年勞動年審、殘疾人就業年審；下達各局屬各單位～年工資計劃；清理清退在用合同工臨時工；及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理後，積極走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件，深入船員中瞭解、熟悉情況，很快進入角色。加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員信息數據庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書數據庫，實現船員證書管理的信息化、規範化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原來的26人減少到22人，船返港後，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關，切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。

四、踏踏實實當好助手。作為副手，在擺正自己位置的基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協助處長做好處裏的各項工作，當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則，起動並完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來，根據局領導的安排，本人主持人事處的工作。在局領導的領導下，團結和帶領全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關係，保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為：完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作；完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作；人員的調整分流工作；修改、完善我處質量管理體系文件，並順利通過換證審核；制定我局～年畢業生需求計劃、學歷培訓計劃；佈置～年年度考核工作。

人事部個人工作總結 篇3

20xx年即將結束，在新的一年即將來臨之際，為了總結經驗、繼續發揚優點，同時也為了克服存在的不足，現將20xx年的工作做以下回顧：

第一部分：各項工作目標的完成情況： 一、 行政工作方面： 1. 安全工作：

① 生產安全：今年推出了“隱患控制點量化管理目標”;同時，制訂並實施了《安全生產懲罰制度》。

兩項制度的制定與執行，為明晰各責任部門的日常安全管理工作，提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度，減少事故的發生起到了積極的作用。

② 消防安全：按計劃維修保養滅火器***具。9月份，組織了全廠消防實戰演練參加人數***人，全年

完成火災為零的工作目標。

③ 廠區安全：不斷強化對保安工作的督導檢查，發現問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現重大失誤，保證了廠區安全。

④ 制度執行方面：以保證安全生產及員工人身安全為首要目標，嚴格執行獎懲制度，先後有**餘人受到處罰並通報，其中對不盡責、嚴重違紀的**名員工予以開除。這不僅使不良事態得到有效控制，而且維護了公司正常生產秩序。

2. 工傷事故情況彙總：

全年累計出現工傷事故**起，比20xx年全年**起**%。今年的工傷中：**部**人次，佔**%;**部**人次，佔**%。較輕微皮傷害**人次，佔**%;涉及傷殘等級的傷害**人次，佔**%。(詳見附表)。 3. 公司機動車輛維修費用情況：

4. 食堂工作：在保證免餐菜品照常提供的前提下，引入自主消費運營模式：即早、晚餐分別增加自選收費菜品，此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。

5. 宿舍管理：今年處理員工矛盾及違紀人員**人，清退**名違反宿舍管理規定的員工;結合宿舍衞生、紀律的檢查評比與公示，較好的提高了宿舍整體衞生狀況;同時，協調增加了1名兼職衞生員，相對改善了宿舍附屬設施的衞生狀況，但員工自覺維護公共區域衞生及設施的自覺性相對較差，給日常管理工作帶來困擾。

6. 其他工作：① 積極響應並組織員工參與**工會組織的各項文體、徵文、知識競賽等活動，展示出**員工的風采。② 利用公司宣傳欄，緊抓時事、及時傳遞健康、向上的精神信息。③ 第三屆員工文體

活動月順利開展，在活動的兩大類十二小項的活動中，共有**名員工報名參與，為大家提供了一個放鬆身心、展示個人特長的平台。

二、 人力資源工作：

1. 人員變動情況：

① 全年累計組織面試**人，實際辦理入職人數為**人，面試入職率為**%，年度人員平均流失率為**%。

1—12月人員流動情況統計如下：

② 全年累計辦理入職的**人中，現仍在職人員計**人，佔當年入職人員的**%。

全年累計流失員工**人，其中：當年入職員工流失**人，佔年度流失總人數的**%;老員工流失佔年度總流失人數的**%。 ③ 離職原因：

④ 20xx年入職人員年齡分佈：

2. 招聘渠道的拓展：將拓展新的招聘渠道、梳理並分析應聘人員心理需求及動態作為工作重點，着力解決公司用工缺口問題。今年，聯繫、安排外省市招聘出行多次，多次到周邊鄉鎮做企業形象與招聘需求的宣傳工作，為滿足公司普工需求提供了有力保障。 3. 培訓情況：

① 今年按公司年初制定的培訓計劃，先後有**批、**人次參加了相應項目的培訓學習，各項培訓工作雖然都按計劃得到落實，但培訓項目設立的針對性、有效性，參加培訓人員的學習質量、效果仍有待改進和提高。

② 11月，與****嘗試合作，第一期已結束，總體效果較好，續期學習中我們將關注實際學習效果，適時擴大參加學習的人員範圍，以利於進一步提高公司管理層的整體素質。

4. 社會保險方面：每月反覆與生產等一線部門核對，基本做到所有申報人員處於在職狀態，準確申辦、手續無誤。

5. 人力資源成本變動情況：

由上述統計表可以看出，今年普工年度人力資源成本增長約**萬元，總量增幅為**%，其中用工數量增長影響約為**%。**車間及**車間的人工成本增長幅度是明顯高於工資基數增長**%的幅度;**車間人工成本增幅明顯，月人均工資增長**%，但平均生產效率並未有明顯提升。因此，提高生產效率、執行定崗定員、控制返工生產是我司今後的重點工作之一。 第二部分：工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議：

20xx年即將過去，為滿足公司經營規模持續快速發展的需要，在明年的工作中要不斷提高工作水平，並在以下方面為公司的穩定發展提供堅實的後勤保障與服務：

1. 勞動力資源的保障：我們將繼續秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨，為保障用工開拓新的渠道，全力做好明年的普工招聘工作。

2. 勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性，成為人力資源招聘工作中的一個難點及重點。因此，定崗定員執行工作仍需跟進並加強監控，以促進整體人工成本的降低與生產效率的提升。

3. 務實、客觀確立公司的績效考核體系，並在試行中不斷修訂，逐步規範對各部門工作的客觀評價制度。 4. 繼續積極推進《安全獎懲條例》的實施，以獎懲調節方式促進各級安全管理職能的提升，定期召開專

題會議，通報各項安全工作問題，促使各級管理者時刻警醒應負的安全管理職責，從而提升公司整體安全工作質量。

5. 20xx年，要圍繞公司育人理念，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與

能力，為工作開展注入活力。

① 培訓需求與課程安排需要更加合理，體系明晰。要有針對性的建立各部門培訓計劃，確保培訓實效。對於培訓效果還需要各個培訓項目的專項人員認真參與、客觀全面進行評價。

② 對於培訓管理需加強，對各部門培訓計劃執行的監管工作需要不間斷的跟進，使各項培訓工作不折不扣的充分落實。

6. 有針對性的確定主題，定期與一線員工溝通談心，瞭解他們的工作狀態、心理訴求，積極協調他們在工作、生活中的實際問題，增加員工的向心力及融洽度。

人事部個人工作總結 篇4

20xx年即將度過，回顧自20xx年9月19號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐科學發展觀為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的

企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20xx年人事部工作具體總結如下：

一、加強所屬員工政治思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率

人事部門屬大廈職能部門，現共有人員5名，其中經理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發揮着組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質，一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每週、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，並制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

二、認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發佈招聘廣告、户外放置招聘水牌、以及與技校取得聯繫，簽訂實習協議等方式進行人才的選用，並對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯繫，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的 正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率最大化。大廈現有人員情況：酒店現有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名（含總經理），司機班3人，財務部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人（含廚房14人），服務中心8人，在所有人員中，總經理1名，總經理助理1名、現役官兵9名，經理7名，副經理1名，主管4名，領班7

名，員工61名，督導層以上人員佔總人數的23%，員工佔總人數的67%，現役官兵佔總人數的10％。認真做好各類檔案資料的管理工作。

三、認真做好各類檔案資料的管理工作

檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進行統編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衞生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便於查找，今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現問題。

四、認真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整，11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核，確保工資的準確，維護員工的切身利益。

五、衞生管理、計劃生育、精神文明建設工作

衞生工作是飯店業的頭等大事，食品衞生、環境衞生是衞生工作的主題。今年的衞生工作主要抓經常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每週一 次檢查，人事部重新修改制定了衞生檢查量化標準，嚴格落實衞生管理責任制，對每次檢查情況進行通報，並按照衞生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰，對庫房食品及時進行檢查，發現過期食品責成庫管下架報廢，嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策，我們嚴格按照國家計劃生育政策，自覺接受辦事處計生辦的工作指導，加強對育齡婦女登記建檔工作，為酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會，上報人口流動信息，管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設工作，對大廈各項工作至關重要，作為市級精神文明單位，今年繼續抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的'前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本着以人為本的思想理念，經常檢查員工餐伙食質量，同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃，逢年過節改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調

配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩工作組期間，將每日剩餘自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衞生管理，教育所屬人員養成良好的個人衞生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衞生進行檢查，為員工提供一個健康、衞生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衞生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造乾淨、

舒適的住宿環境。

七、組織協調工作 本文來自文祕

在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認真做好各崗位之間人員調動工作，在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協調得力，沒有出現問題。

八、存在的問題和改進的方法

在取得輝煌成績的同時，我們也認識到部門還存在有很多問題有待於改進，主要歸納為以下幾個方面：

1、人事部人員在社會閲歷和管理經驗方面還不成熟，瞭解行業市場、行業信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位（如市旅遊局）均實行網絡辦公，人事部辦公室沒有連接互聯網，上報文件和接受文件要到商務中心進行，有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯網，方便與同行業之間的網絡交流，減少不必要的工作環節，提高工作效率。並適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓，逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓工作不夠專業，缺乏技能培訓資料，目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行，造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯繫，對主管、經理進行本崗位業務技能培訓，之後再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級彙報工作情況，針對這方面，今後還要加強部門人員的教育，認真履行工作職責，加強工作請示彙報力度。

4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經常有員工倒飯和浪費現象，今後要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監督和處罰相結合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質量。

5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀人員的處理不及時，造成管理鬆懈，今後要加強日常工作檢查力度，並實行檢查考核記分制，對發現的違紀現象及時處理，並做好統計，每季度對部門統計情況進行通報。

人事部個人工作總結 篇5

我在人事部的工作在半年過去中結束了，作為人事部門的一員，輔助部門完成公司的人事工作。工作的結束並不意味着我可以休息，只是這一段時間的工作落幕，需要去進行總結，並重新計劃下一步的工作。接下來就是對我自己在人事部的工作進行的總結：

一、整理公司的員工檔案

公司每個月都有員工辭職和加入，為了不讓大家的檔案被混淆，每個月我都要對員工的檔案進行整理，把辭職的員工從人事檔案中分離出來，再把招聘進來的員工納入檔案中，整理他們的信息。員工檔案每個月進行一次大的整理和分類，其他時間就具體進行整理。半年來公司總辭職人數xx人，招聘進來的人數是xx人，員工檔案要不斷的進行更新。

二、招聘工作

身為人事部門員工，我的工作還要負責公司招聘工作。公司的人才需要不斷的去更換新鮮的血液。招聘進來的人都將是公司新的人才力量。我在這半年裏，輔助部門進行招聘，一共招聘進來xxx人，我們自己部門增加x人，其他部門不均勻的都有增加人數。進行的招聘工作，我負責對外發布招聘信息，期間有到人才市場進行人才招聘。我及時的更換網上的一些招聘信息，及時的更正公司招聘的信息，幫助公司引進更多優質人才，為公司添加新的力量。

三、負責公司通知和宣傳工作

公司的所有通知我都有及時傳達給大家，重要的通知都會給到各部們負責人手裏，讓他們對本部門的員工進行傳達。公司有進行的宣傳我在旁輔助，負責把公司的產品向外宣傳，提升公司品牌知名度。宣傳的工作主要有海報的製作和張貼，以及各活動宣傳都要我去進行跟進。及時的把各項活動的宣傳向領導進行彙報及反饋情況。

人事的工作這麼做下來，感覺到辛苦，但是更多我所獲得的是累累碩果，因為自己的努力工作，從而讓我們部門能夠做出更好的成績出來，與其他部門也都能相互配合，一起為公司進獻自己的力量，讓自己的能力在公司得到發揮。我經過了這半年的工作之後，對於自己的不足有些瞭解，在下一個工作我會盡全力去做好本職，把不足通通改正，讓自己的能力得到更好的發展，盡力幫助人事部的工作。

人事部個人工作總結 篇6

我是今年年初來的創一公司，而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章，是偶然但同時也是必然，偶然是剛好路過這裏看到，必然是我自己經過這麼多年的滾爬打拼之後，20xx年走到了危機的邊緣，一次偶然的機會我從經營轉到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮未來年紀的關係，我要找到一個既能養好家又能夠發揮我才能的地方，我絕不讓自己白白活在這個世上。通過5年多的努力，我先後取得了“內審員資格證書”“特種設備作業人員證書”“消防安全證書”“安全生產管理員證書”等等，加上我之前幾十年其他的人生閲歷，我以一個經驗較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到現在，回顧一年來的工作，有進步但也有不如意的地方，下面我分4個部分來對我的工作，進行一次初略的彙報：

一、個人品行

我是作為人事部經理入的職，來公司前我是XX公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理，來公司上班後看到沒有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子，踏入公司的第一影像是2位老闆強烈的敬業精神，這種精神一直感染着我，同時，我相信也會感染到其他員工，我個人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情況的改變只是個時間問題。

來公司後，為了適應新的工作環境，以歸零的心態接收這裏的每一項工作、每一位同事，為了儘快瞭解公司情況，我開始收集公司各種信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時間掌握了公司大部分的情況，為緊接着的管理工作打下了一個最基本的基礎。

在任行政與人事部經理以來，我自認為兢兢業業，既堅持原則，又靈活機動，並儘可能做好每一項工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要儘可能調節好企業和員工的利益，作企業與員工的平衡槓桿，為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面，自己盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標杆，在管理人員、員工行為不符合制度要求時，及時當面提出並要求改正，比較人性化地規範他們的行為，對一些嚴重違反規章制度的行為進行處罰、勸退，正確調整員工隊伍，推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。

二、管理思維

1、企業管理錯綜複雜，就目前我們公司的現狀來看，我本人比較認可採用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來，每一個都變成了獨立的小個體户（除筒染外），這樣的情況以家屬家長制的模式管理應該是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現代化管理更好，事實也確實如此，水洗分廠就是一個最好的例子，但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導，每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領並引導每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。

2、企業發展是需要現代化管理模式的（尤其是上規模企業），儘管由於近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業的最終出路必須是這樣的一種模式，當然，在企業還沒有發展到這樣一個階段的時候，人為套

用這種模式放任不管也是非常危險的，所謂現代化管理實際上也沒有一個固定的模式，但歸根結底那是一種以制度為框架，企業內部結構清晰，分工明確，做事極為規範的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的（實施後必須要有強大的執行力），至於做到什麼程度要取決於我們怎麼想，為什麼這麼説呢，不是我弄什麼深奧，而實際情況就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會有副作用（飯焦了會變臭），但沒有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來跟人家的會明顯不一樣，所以説要在未來真正做好公司管理工作，路確實還很長。

3、安全管理，因為之前我經歷過二個新材料公司，由於機器的原因安全問題非常突出，所以來公司後第一時間考慮的便是安全，生產也好、人員也好，建立安全制度，規避企業風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業，大部分車間水源充分，但也有如牛仔等大量的棉製品，還有筒染、倒紗、倉庫等等，尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上，消防安全特別重要，因此，我利用安全員更換滅火器的當口，進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習，現身説法，提升公司員工安全意識，在3月份，全面張貼禁煙宣傳並多次召開管理人員安全會議，把禁煙運動在一個時期推向到高潮，在車間管理上，為了促進、提高各分廠的整體狀況，多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查，努力調動他們相互競爭的積極性，在筒染，為了行車安全深入人心，在制定制度的前提下，另外用醒目標語的形式提醒員工“行車底下不得站人”，為了不影響生產又能全員教學員工，多次利用員工就餐時間，在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育，增強員工的安全知識，提高他們的思想覺悟，以此推進員工隊伍的整體素質，為了讓他們能在輕鬆開心的情況下接受這些思想，中段安排不少的趣味有獎問答，提高教學效果，增進幹羣關係，總體效果較好，通過一段時間的堅持，員工整體素質提高達到了預期的期望，對於車間出現的幾起安全事故，在積極處理的同時，對事故員工進行正確引導，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

4、關於公司制度，制度最好是來於生產一線，好的制度一定得結合生產實際，否則就是空中樓閣，另外，制度要有可操作性，否則制度定的最好卻很難得到執行，結果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得過多過爛，制度一旦出來，全體上下必須加於尊重，特別是各級領導幹部，一線管理者，如果連制度的制定者都無法執行，這樣的制度制定後就會起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走，所謂自己都做不好，怎樣去叫人做好？另外，好的制度、好的工作流程果然重要，但往往效率不高的問題是人的問題，不在於人的能力，而在於人的思想，不在於溝通的渠道，而在於溝通的主動與否，不在於部門或環節的多少，而在於每一個部門和環節的速度，不在於方法是否正確，而在於態度是否端正，可惜的是我們現在的這種人的問題還非常嚴重，所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓，讓他們至少要懂得怎樣當好一個領導幹部。當然，對於公司基本的框架性制度我們是必不可少的，這樣的制度通過一年的積累我已經在着手起草，希望明年某個時期能拿出來討論，並得到工會的通過，另外，對於分廠、車間平時根據操作需要得到的條條框框，在以後的會議中我將佈置他們進行整理並上交備案，以此不斷完善公司制度並使制度逐步得到完正。

三、招聘與培訓

招聘與培訓是人事部的主要工作，但基於各方面原因距人事管理的要求來説是有很大差距的，比如説人事六大模塊中的考核與評價，因為這是一個系統工程，如果要做就需要大量的人力工作時間，就今年以來在人事管理上，我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面，加上書面做好確立勞動關係等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網和海寧市行政中心招聘會招聘，一般員工主要靠離先鋒小區近的優勢，就近選擇儘可能的優秀人員，另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會，效果並不理想，也通過園區人才市場發佈一些招聘信息，就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力，但總體狀況還是比較可以，可明年人員壓力肯定不會輕鬆多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個問題上如果處理不當，來年就會有管理上的很多麻煩，所以我希望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。

四、其他

所謂其他其實就是行政人事部職權範圍內的事情，只不過行政人事這一塊比較複雜，考慮篇幅關係，我儘可能長話短説，門衞管理，今年以來雖然也採取了一些措施，但效果不大，一方面我們確實只是幾個門衞員，年齡大了的，人基本還是可以的，但跟保安畢竟是有差距的，第二方面我們是加工形企業，外來人員複雜，再加上三個分廠上下班時間複雜，另外，分廠車間又做不到情況變動隨時通知門衞，所以門衞管理確實比較疲動，在這一點上還要加強對車間負責人的思想教育，只有從領導開始改變，才能改變員工，否則最多制度都是空話。食堂衞生與食品安全基本正常，只是吃飯時間問題控制不是很好，問題還在管理人員身上，當然駕駛員、搬運工也有很大責任，考慮馬上過年了，管理最多的是口頭上説説。衞生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個人，她手腳不是很乾淨。在這些問題上我想在年前召開一次門衞會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議，對他們的工作有一個基本的總結以及明確一下他們來年的工作要求，行政工作其實也是一項服務性的工作，為各部門服務也需要各部門配合，是員工感覺委屈、困難時給他們提供幫助的地方，只有讓他們有在家一樣温馨的感覺，他們才會有歸屬感，他們才會心甘情願地長期留下來為公司工作，做事講究公正、公平，有了公正、公平，獎與罰他們就都會理解。説到獎的問題上，今年老總曾經安排我每月1千元的款項，要求找好員工獎勵下去，我沒有做下去是因為考慮到可能出現的副作用，雖然中間對比較突出的進行了宣傳欄獎勵公佈，但大面積做這些事情確實難度較大，不過我個人覺得這樣做很好，如果明年要做我們可以這樣去做，首先我們印製好很多張獎勵券，發現表現好的我可以直接給他一張，他可以拿這一張月底到財務部對現金，金額可以設小一點，如：30元一張（如下樣張）：

對於你積極的工作老闆和我都感到比較滿意，為此，現獎勵你30元以資鼓勵，請你本月底到財務部對取現金，公司不需要你跟人宣傳這個事情，只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。

長期以往把大多數的員工拉過來，把他們儘可能地團結在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業也會越來越順暢了。

我們是染整加工企業，所以在一些達標性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們可以在心裏進行準備，在運動上我認為還沒有這個必要，因為在這方面如果動一動那都是錢的問題，行政人事部只有化錢，我注重節約，當然有些地方化錢那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據L總的要求，對筒染分廠還要貼部分宣傳單（這一點上開年後我再看看是否再減少幾張），對食堂、和部分辦公室（包括我辦公室）想貼幾張符合要求並能降底檢查風險的規章制度等。

馬上就要過年了，對一些年前、年後的部分工作正在安排中，如果初八上班的話，準備初六開始來公司招工。

一年一瞬間，回顧一年來自己也算做了一些工作，談不上出色，自認為還算努力，此生也許就這麼個德性了，不過工作得怎樣是要由別人來評價的，我希望我做的沒有讓二位老闆失望，如果確實有不如意的地方，希望能得到明確的指正。

人事部個人工作總結 篇7

20xx年可謂是我在工作以來度過的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌，又或許是因為今年的工作開始的格外的晚。但總之，這並非是非常出色的一年。在這一年裏，不少企業公司都在市場的絕大變動下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。

作為公司人事部的一員，我在這一年裏深感公司的危機和麻煩。因此，我一直都埋頭在努力的工作中，希望通過自身的積極努力，給給公司衝出困境帶來一絲力量。如今，我們確實做到了！儘管不足以於年初時的計劃相比，但確實擺脱了這份違紀，並給我自身的工作也帶來了不小的進步。現對我在20xx年的工作做如下總結：

一、公司招人工作

面對大的麻煩，自然就需要更多的人去處理這個麻煩。而“找人來”便是我們人事最基礎的工作。

在今年的招人工作中，我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨着實習期的到來，大量的新生都需要一份實習或工作的崗位。為此，我也積極的和學校老師進行聯繫，讓附近的學校為我們提供優秀的新鮮血液。儘管應屆生的能力並不出色，但卻也有着許多的優勢。尤其是易與培養這一點，就很適合我們的需要。此外，我還在x月左右參加了一次的校招活動，進一步收穫了不少的實習生。

此外，我們也通過網絡平台進行人才招攬，不僅補齊了缺少的幾個需要經驗的崗位，也收穫了一些優秀的人才。

二、培訓工作

因為今年的招人比較集中也比較多，所以順勢就計劃了同步的培訓。當然，除了基礎的紀律和規定外，專業方面還是由各部門的領導進行安排。並且因為有不少實習生的原因，在這次的培訓中，篩去了共有xx名實習生，正式進入工作的新人只有xx名。

至今為止，目前公司現有員工xx人，比較x月的情況共減少了xx名員工。

三、做好員工信息收集以及薪資評定

在今年有不少的新人加入了公司，同時也離開了不少老員工，但無論是新老員工，我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工，更是做好清點，及時的補充未填寫的信息，保持公司員工信息庫的及時性。

此外，在收集員工信息的同時，我也會做好各部門員工的能力考核，確保員工的工作能力，並對其工薪等待遇進行調整。

在今年的工作中，我嚴格的遵守公司的紀律規定，認真處理好每一次的工作責任，讓公司在工作中無後顧之憂！並且，在接下來的20xx年裏，我也會更加努力，更加認真的做好下一年的工作！並讓自己在工作中更進一步的得到完善！

人事部個人工作總結 篇8

在我成為人事專員以來便能夠明白履行好職責的重要性，無論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進公司的發展，而且我也能夠兢兢業業地做好人事工作並得到了領導的認可，在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作，工作中的鍛鍊也讓我成長了不少並招納了許多新員工，現對本年度完成的人事工作進行以下總結。

及時發佈招人消息並積極展開面試方面的工作，我在本年度的工作中能夠根據公司所需崗位的信息來發布招人消息，無論是薪水待遇還是工作的具體要求都會進行詳細的介紹，這樣的話也能夠通過網絡平台儘快招人到公司所需的員工，而我也會定期檢查郵箱並對投遞的簡歷進行仔細查看，覺得對方具備勝任這份工作的能力以後再來聯繫對方並安排面試，對我來説長時間的工作經歷早已讓自己熟悉了招人的流程，而我也通過面試的簡單考核從而為公司招人了一批新員工，而且在他們入職以後也着手安排了崗前培訓以及員工檔案的建立。

認真安排對新員工的培訓從而幫助他們儘快融入職場環境，在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項技能，而且無論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認同才行，有着共同奮鬥的目標自然能夠很好地調動員工的工作積極性，另外在培訓的時候也會嚴格的制度並用以要求員工提高自制力，對於企業的發展來説員工自制力的提升也是十分重要的，事實上這項工作有着領導的支持與其他同事的幫助導致我也減少了許多麻煩。

及時做好考勤數據的統計並將其反饋給部門領導，在負責考勤期間會認真查看員工當天的出勤狀況並做好相應的統計，若是出現遲到的狀況則會重點進行標記並與員工進行溝通，另外在員工需要請假的時候也會積極配合並讓對方填寫單據，這部分數據對後期的績效考核以及工資結算會造成重要的影響，因此我能夠認真統計好以免自己在人事工作中出現差錯，除此之外我也會負責部分公司活動的策劃以及辦公物資的採購，對我來説這部分工作的完成對自己的職業生涯有着重要的意義。

本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實用的經驗，我也明白工作的完成也是對自己的鍛鍊從而需要認真對待，總之我會認真履行好作為人事專員的職責並在以後的工作中嚴格要求自己，希望能夠秉承這份對待工作負責的態度為公司的發展而努力。

人事部個人工作總結 篇9

20xx年即將過去，為了做好20xx年的工作，人事部作為一個重要的部門，現針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結，以便今後進一步更好地開展工作：

一、人員情況

公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張，例如xx賽事期間，我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求；生產月餅期間，使用大量季節人員。

二、人工成本

針對公司目前的實際情況，有效地控制人工成本費用，在輔助崗位的用工採用招勞務工、季節工和實習生，在短期生產任務，我部通過對外關係申請援助。並以xx市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同，隨生產任務結束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。

三、主要業績及完成的工作任務

（一）人員招聘準備工作

1、很好完成了F1賽事工作

為了保證F1賽事任務圓滿完成，人事部通過動員全公司各職能部門、後勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓，以便各部支援人員瞭解大致的工作流程，並且監督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最後，在上級公司的大力支持與援助下，經過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務。賽事結束後，我部針對各部參與人員對於此次F1項目提出的建議進行了彙總，公司在積累經驗的同時，為公司日後承辦類似的大型賽事提供改進的依據。

2、很好保障了月餅生產人員

人事部從6月開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作，由於工作時間短、任務重，人員工作性質為季節工，人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產人員的需求。

3、很好保障了貴賓廳業務

目前，隨着貴賓廳業務不斷擴張，公司共配有名員工前往xx機場貴賓廳內工作。由於機場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時補足。

（二）培訓工作

人事部組織各種培訓，分別有專項培訓，包括思想觀念轉變的培訓，服務質量的培訓，使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓，對每名新進員工進行公司規章制度培訓並且進行相關考核工作，對各部門自身建設起到推動作用。

由於月餅期間招入了一大批季節工，後期生產製作培訓極為重要，生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時，對大量新進員工進行生產製作培訓。在經過一段時間的培訓後，我部根據對每位新進員工的技能考核結果，結合員工平時工作表現，及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的人工成本，避免出現宂員的現象。

另外，針對貴賓廳人員的工作性質，貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作，代表着我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓，也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行鍼對性培訓。各員工在通過培訓考核並經過貴賓廳負責人的認可後，方可上崗進行工作。

（三）員工工資福利統計工作

人事部每月做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

（四）勞動關係處理

員工在日常工作中發生口角，最後造成互相鬥毆的嚴重後果。公司在視情節嚴重後，根據公司規章制度的相關規定將其退回所在勞務所，人事部針對違章員工，耐心細緻、有理有據，在出示相關培訓記錄和證據之後，讓員工認識自已，妥善解決。特別針對8、28事件，妥善處理工傷事件。

（五）績效管理與考核

根據公司運行和業績情況，加大各部門的考核和管理權限，實施分層次管理和考核。目前公司對於生產部進行經濟責任制考核，根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例，我部制定相關的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況，對於未按時完成任務的部門進行相對應的扣分，同樣體現在員工工資表中。

四、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法

1、加強基礎維護管理

員工考勤計算直接影響人工成本，目前，只有xx橋有電子考勤，xx用打卡機器，無法及時反映各部的考勤情況，在人力成本計算上不能正確反映，故在xx申請電子考勤設備，為以後做考勤天天清做準備。

2、做好基礎工作的同時，各部進行員工崗位定崗定編

目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強，人事部要進行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項工作順利開展夯實基礎，把人事管理提到一個新的高度。

3、進一步深入做好業績考核制度，建立一套適合公司績效管理制度當前，公司員工獎金髮放基本按照原來的思路，員工獎金髮放按照獎分制，如果在公司轉型的發展道路上，不轉換思路，按老路走，必死路一條，取消獎分制，多勞多得，才能調動廣大員工積極性，人事部要肩負起艱鉅的任務，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密圍繞企業目標，以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。

人事部個人工作總結 篇10

自9月份入職公司以來，已經過去三個多月的時間了，原本這份轉正工作總結應該在入職一個月後遞交，但是我覺得一個月的時間太短，不足以對工作作出總結，所以我給自己增加了兩個月的時間作為試用期，還望領導見諒。

雖然以前從事過六、七年的外貿公司人事主管工作，但與現在保安公司人事工作的內容相比差距還是很大的，可以説現在是從零開始，對我來説也是一個不小的挑戰。在這個過程中也曾打過退堂鼓，覺得自己的能力不行，達不到領導的要求，但在同事和領導的關心幫助下，在家人的鼓勵下，通過這段時間的努力，已逐步對工作熟練掌握，並能與同事相處融洽，與駐點班、隊長工作互動順暢，對自己也愈來愈有信心。

人事部作為公司運轉的一個重要部門，是公司內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了人事部工作的繁雜性。現將我三個多月以來的工作情況簡要總結如下:

1、熟悉了人事部每個人員的崗位職責，要求人事部人員每日發工作日報，以便了解人員每天的工作內容及動態，對日常工作進行微調；

2、逐步熟悉駐點人員情況，瞭解駐點人員配置和崗位要求，從初期不知駐點間如何借調人員，到現在能獨立、熟練地進行駐點間人員的借調；在駐點微信羣裏發現問題，能及時與駐點隊長聯繫溝通，並跟蹤問題的解決進度；

3、發現招聘網站上的公司信息不完整，能及時提醒黃姐對信息進行補充完善，並發動身邊一切可發動的力量來幫助招聘；對來辦入職手續的人員，進行面試篩選，為駐點輸送合格隊員，並對新進隊員的工作情況進行跟蹤；

4、因原單位對公文寫作要求不高，所以公文寫作不太規範，通過這幾月的寫作練習，在領導的指點下，公文寫作水平有所提高；

5、從對寫標書完全陌生，到現在逐步學會看懂招標文件，做出標書，當然離達到合格標書還有一定的距離；

6、通過兩個月邊做邊學如何做駐點工資表，到現在已基本掌握，感謝小朱和小謝的指點。

在工作中我堅持做事先做人，虛心向同事請教和學習逐步完善自己，努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，工作能力得到一定的提升。

工作中存在的不足：

1、由於人事工作較為繁雜，處理事情講求快、精、準。自己主觀上也希望每項工作都能按要求完成，但工作過程中會出現一些失誤；

2、對有些工作程序掌握不夠，對存在的問題掌握不夠全面；

3、處理問題有時不夠仔細，行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心，有良好的專業素養，思路縝密。在這方面，我還得繼續學習改進。

今後努力的方向：

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，提高自身的工作水平。

2、在每項工作完成以後，要進行思考、總結，找出工作中的不足。

3、在日常工作、會議和領導講話時，鍛鍊自己的聽知能力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，言必行，行必果。

4、在工作中形成了嚴謹細緻、認真負責、團結協作的工作作風，及時有效的完成上級交辦的工作任務。

5、提高自身的寫作能力。

以上就是這三個多月以來的工作總結，最後，感謝領導給了我這次機會，我會繼續努力工作，爭取將各項工作做得更好。

人事部個人工作總結 篇11

從20××年12月，公司正式投產以來，人事部在公司的領導下，各項工作得以順利實施，較圓滿地完成工作任務。現將人事部前段時間各項工作彙報如下：

一、人力資源分析

1、公司人力資源狀況

分析：員工級人員學歷普通偏低，需要加強對整體人員進行專業技能、企業文化的培訓，讓員工感覺到公司的發展前景和發展規劃，為員工創建一個和諧、輕鬆、愉悦的工作環境，加強員工的歸屬感和責任心，並能長期為企業做出貢獻。

人事部作為人送的選送部門，在招聘時，需考慮到學歷的重要性外，專業技能也要考慮，

另外，在用人、育人機制上，應努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，以適應公司快速發展的需要。

二、無工傷情況，出現一次泵車工作事故，生產部己做出方案，加強安全操作意識，防範不安全事故的再次發生。

三、適應公司戰略和員工個人發展需要，注重人力資源開發與培訓工作。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，本部門制定了培訓方案，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

1、對新進員工進行入職培訓，從公司發展歷史和現狀、流程、企業文化、廠規廠紀等角度對新員工進行了培訓。

2、按照培訓計劃，組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

3、公司選送人員參加《內審員》、《質檢員》、《實驗員》資質培訓二次。

四、2月起開始着手進行績效考核工作，客觀、公正、合理地考核員工業績，激發員工的潛能和工作熱情。

公司通過實行績效考核管理制度，將考核結果與提成工資、年終獎金掛鈎，目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性，形成了爭先創優的局面。人事部將考核結果每月公佈出來，做到公平合理的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，併為公司員工提供一個發展平台，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精幹、高效的管理隊伍。

五、無消防安全情況。

六、後勤保障情況（飯堂、宿舍）：飯堂方面：根據員工的需要，將菜色多樣化，儘量滿足不同員工的口味。

七、做好人事部的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1、按規定及時辦理社保。

2、通過各種渠道及時招聘，以滿足各部門人員需求。

3、為公司新招聘的員工辦理入職手續，辦理勞動用工手續，並負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

4、及時計算員工扣除的各項費用並進行張貼。

5、及時完成公司員工的人事檔案整理工作。

6、對日常辦公用品的領用要嚴格按以舊換新制度。

7、加強人員的甄選、晉升、調動工作。

8、各項會議的安排工作。

9、編寫和下發各種制度，並監督完成。

10、完成公司領導臨時指派的其他工作任務。

八、存在的不足

成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題。

1、對人員需求計劃分析、評估不到位，人員流動頻繁；

2、加強培訓工作。

人事部個人工作總結 篇12

時光飛逝，不知不覺半年過去了。在過去的六個月裏，我的行政和人事技能也有了顯著的提高。雖然工作中還存在一些不足，但應該説半年來付出了很多，收穫了很多，漸漸覺得自己成長成熟了。以下是我的工作經驗。

我不能説我做得很好，但我認為前面的路，無論是馬平川還是困難和障礙，只要你頑強地走過，就會獲得寶貴的經驗。我相信這些經歷最終會成為我人生的寶貴財富。

我去年加入了這家公司。在這期間，我經歷了前期和銷售期。前期主要是通過標準的東西，比較簡單。銷售週期大不相同，事情變得複雜。經常會有一些意想不到的情況，但正是這些事情讓我從中鍛鍊和學習更多。

我們行業的行政人員與其他行業的行政人員不同。這不僅僅是一份簡單的文職工作。我們每天要統計很多數據，做很多報告，這些數據一定要準確。例外是向開發人員報告的數據，所以我們必須耐心仔細。為此，我們應該制定一個合理有效的月度工作計劃。

為了提高工作效率，應對突發事件，每天都會根據實際情況的需要對工作計劃進行修訂和完善。做好大事，不要錯過小事。端正工作態度，力求事事更加認真周到，以飽滿的熱情投入到每一天的工作中。

每天除了做聲明，還要做好協調溝通。例外的是經常和案例領域的員工溝通，瞭解他們的想法，及時向項目彙報問題，及時調整大家的心態，把問題解決好，這樣我們的案例領域才能和諧健康的發展，才能發揮出我們最好的團隊精神。

前段時間，由於市場形勢不好，房地產也受到了影響。大家都在的時候，情緒還沒有調整好，還是沒有咄咄逼人。另外增加了調薪。所以我無事可做，就和他們聊了聊，瞭解了他們的想法。然後我把現場還給項目，讓項目幫他們調整心態。過了一段時間，在大家的努力下，大家都回到了之前的狀態，我們的案例也充滿了活力，以至於在接下來的幾個月裏，這讓我明白了溝通在現場是非常重要的。

我們應該調整員工的心態和自我心態。在過去的半年裏，我感覺到一個詞“忙”。我看這張表一會兒，看那張表一會兒，統計這個數據一會兒。有時我整天看電腦。因為忙，有時候心情煩悶，容易生氣，心態自然差。有時候會有一些錯誤。領導沒有責備我，反而關心我，耐心幫我改正錯誤，給我一種自責的感覺。

同事也沒怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，異常是領導對我的信任和關心，讓我感到深深的慚愧，於是，我告戒自我必須要調整好自我的心態，改變自我的態度，認真的對待每一天，在大家的幫忙下，我又開心起來了，此刻我們部門就是一個歡樂的家。

這以後的時間裏，我將嚴格要求自我，遇事多向前輩們請教，努力讓自我成為一名合格的行政人事，為公司盡綿薄之力。

人事部個人工作總結 篇13

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將上半年來的工作情況總結：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作認識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，主動為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxx情況，為領導決策提供依據。作為xxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，主動和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室，公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、主動響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨向等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在接下來的半年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到胸有成竹；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

人事部個人工作總結 篇14

本人自20xx年10日進入公司行政人事部，接管行政、人事事務、辦公室事務、後勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為經營部門提供周到快捷的後勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作；加強制度執行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作，行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新台階，現將20xx年度工作總結如下：

一、人力資源現狀分析

酒店人員編制xx人，當前在職xx人，其中員工佔比xx%，大專及以上學歷員工人數佔比xx%，本地員工人數佔比xx%，月平均離職率xx%，月員工留存率xx%，月平均人力成本xx元/人（含五險一金、工會劃撥福利、培訓費）。

二、員工招聘

隨着全國服務行業的迅速發展及人們生活水平的不斷提高，人員需求量極為緊缺，加上服務行業的人員流動率大，針對酒店營業狀況，根據酒店已制定的人員編制，嚴格按照編制和部門的薪酬預算對各部門進行控制，同時，利用好各項招聘渠道，保障酒店對各部門人員的需求。

（一）外部招聘

1、根據人員缺編需求，不定期安排人事專員、司機在周邊鄉鎮趕集日發放招聘宣傳單，這種方式針對於招聘基層服務員效果較好；

2、前程無憂招聘網：利用集團招聘網絡資源來招聘前台接待、營銷人員等學歷素質要求稍高的員工，通過該網絡已完成前台接待崗位人員招聘工作；

3、現場招聘會招聘：20xx年年底簽約了智鼎現場招聘會渠道，效果不理想，20xx年將解約；

4、同行酒店管理羣：為降低招聘成本，針對中高層管理人員，利用酒店管理羣發佈招聘信息，同行內部推薦的方式來完成，效果較好；

5、微信推廣：利用酒店微信公眾號推廣、員工微信轉發招聘信息，效果較理解。

（二）內部招聘

1、針對基層管理人員崗位出現空缺時，通過部門推薦及本部考核，儘量採取從內部晉升，以此激勵員工，本年度從基層服務員中共晉升三名領班。

三、員工培訓

為充分開發員工的聰明才智，讓員工在各自的崗位上，各盡所能，發揮其所長，度假莊園建立了完善的內部培訓管理體系，致力於為員工提供培訓和事業發展機會。度假莊園為員工提供各種崗位及崗位外的培訓課程，目的是鼓勵員工為將來事業的發展，不斷學習所需的知識和技能。度假莊園培訓分為多種形式，包含新員工入職培訓、新員工入職崗位培訓、月度培訓、交叉培訓、外部培訓等。本年度開展培訓200餘次，約1000個課時。

（一）年度培訓計劃：各部門根據工作需要，制定20xx年度員工培訓需求和大綱報行政人事部彙總、核查，並報總經理審核、審批；

（二）新員工入職培訓：針對每月入職的新員工，行政人事部不定期開展新員工入職培訓，使員工快速融入酒店的工作環境，培訓主要包括：企業文化、組織架構、營業部門應知應會、顧客服務理念、員工禮儀規範、消防安全、人事政策等。

（三）新員工入職部門崗位技能培訓：各部門制定“新員工入職崗位技能培計劃”，由行政人事部統一彙編，各部根據培訓計劃針對新上崗的員工進行崗位中的各項技能培訓，通過崗位技能培訓合格後方可轉正。

（四）月度培訓：各部門每月28日擬定次月“xx月份培訓計劃”提交行政人事部彙總後交總經理審核，每月不得少於2次培訓，每次必須有簽到、培訓記錄、培訓圖片，行政人事部不定期現場抽查各部門月度培訓開展落實情況。

（五）交叉培訓：同部門不同崗位、不同部門間，根據工作開展需求，不定期實施輪崗交叉培訓，可實現解決崗位衝突，培養員工換位思考意識、部門間團結協作能力，達到崗位人員配置最優化，降低員工離職率，並保持穩定的服務水準。如温泉部男賓與露天、女賓與閘機，餐飲部與房務部間相互交叉、換崗培訓。

（六）外部培訓：1、組織員工積極參加集團公司安排的各項培訓；2、為滿足酒店露天救生崗位的工作需求，於本年5月9-14日安排温泉部員工聞傑外出貴陽培訓救生員技能考核，通過為期一週的培訓及考核，聞傑順利通過救生員資格考核並拿到資格證書。

四、薪酬福利

薪酬福利是每個員工都關注的問題，也是提升員工滿意度的關鍵因素之一。為提升酒店員工招聘的市場競爭力，薪酬福利管理是酒店現階段重點工作之一，本着“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則。

（一）結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交《公司薪

資等級表》，報請各部門負責人審議修改後，呈報總經理、執行董事、總公司審核通過。員工工資構成為：基本工資+崗位工資+全勤獎+工齡+績效+高温補助。

（二）加強員工考勤制度管理，提高員工工資審核效率，確保每月工資於12日前發放。

（三）五險一金員工福利：20xx年12月為員工購買三險；於本年6月份開始為轉正員工購買五險，為滿一年及以上的員工購買住房公積金。

（四）嚴格執行《七項考評管理制度》，針對員工工作中的表現實行加、減分達到有效管理，考評加減分直接計入工資中。

（五）法定節假日，安排廚房為員工加餐、改善伙食。

（六）因酒店所處位置交通不便，為方便員工出行，公司提供免費員工大巴車，早晚接送。

（七）公司利用酒店寬帶費贈予的話費為中高層提供免費話費、流量的電信卡作為補助。

五、員工關係

員工關係管理是公司人力資源管理的重要職能之一，良好的員工關係可以使員工在心理上獲得一種滿足感，有利於提高其工作意願和積極性，也在一定程度上保障公司戰略和目標的有效執行。可以説，員工關係是影響員工行為態度、工作效率和執行能力的關鍵因素，值得企業管理者高度關注和重視。

（一）員工入職及時簽訂《勞動合同》，20xx年10月16日至20xx年8月31日與員工簽訂的《勞動合同》均為一年。為方便人事管理，經理辦公會議定：已簽訂一年《勞動合同》的員工將續簽2年《延長勞動期限的補充協議》，從20xx年9月1日開始新員工入職直接簽訂三年《勞動合同》。

（二）20xx年處理公司收購前的兩起勞動糾紛案：雷宗貴、邵勇。

（三）為豐富員工的文化生活，增強企業團隊凝聚力，行政人事部於20xx年6月11日組織員工夏季趣味游泳比賽。各部門員工積極參賽、積極配合，使得比賽順利開展。

（四）為提高員工餐滿意度，伙食標準由15元/人/天提升至20元/人/天。於本年7月24日組織全體員工召開座談會，針對員工餐改進提出合理化的意見。

（五）為加強管理團隊凝聚力，不定期組織管理層團建活動，如百花渡看蘭花展、瓦屋賞油菜花、碼頭採摘葡萄等。

六、行政工作

（一）宿舍管理：1、管理處二樓男生宿舍被收回，搬至新村男生宿舍；2、加大宿舍衞生、安全檢查力度，嚴格《宿舍管理制度》。

（二）行政車輛：嚴格規範《出車管理制度》，實時登記出車記錄，要求公司車輛下班後必須停放於酒店。

（三）檔案管理：人事、行政資料重新梳理歸檔，統一文件標籤。

（四）實行經理辦公會議制度，重要事宜上會議定。

（五）完成酒店3A景區申報材料。

（六）行政流程：1、嚴格總公司關於合同、會議、文件等審批流程；2、每月25日前完成酒店各區域行政費用報銷工作。

（七）完成辦公區域企業文化宣傳KT板的製作。

（八）完成新辦公樓會議室各項設施設備準備工作。

（九）質檢工作：每月組織1-2次酒店質檢工作，針對問題及時跟進相關部門整改。

（十）完成營業執照產權變更登記。

（十一）與安保物業合作，完成兩次消防演習工作、一次《安全生產》專題培訓課。

七、工作中的不足

（一）新村宿舍自來水壓力不夠，給員工住宿帶來不便，請工程部給宿舍增設加壓泵。

（二）因前期車輛管理不規範，造成車輛違章未能及時處理，現嚴格規範用車管理制度，

且要求每月必須查一次違章，誰違章誰負責的原則。

根據20xx年度工作開展情況及工作中的不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。

一、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃

根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核帶給科學依據。

二、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要

（一）在現有招聘渠道下，新增58同城網絡招聘渠道，努力提高招聘效果，降低離職率。

（二）6月初與當地旅遊學院提前溝通，爭取一批在校實習生來我司實習，減輕招聘壓力，同時提高現有人員素質水平佔比。

（三）保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

三、加強公司培訓管理工作

行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度，開展多樣化培訓。

（一）由行政人事部組織開展《感恩文化》、《首問負責制》、《服務意識》等專題課。

（二）年初再外送培訓一名救生員。

（三）3月初建立培訓師團隊，由行政人事部組織培養各部門兼職培訓師團隊，對各部門培訓師進行培訓。

四、努力搭建合理的薪酬福利體系

（一）要本着“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對同行業各崗位薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。根據集團公司下發的薪酬制度進行合理優化。

（二）目前集團各子司無員工福利單項費用預算，只有員工加入集團工會後才能享受節日福利，現在職60名員工已入會，由我司工會組長及各部門宣傳，鼓勵員工積極入會，爭取20xx年90%以上員工入會。

五、做好行政服務的細節工作

（一）行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通、生活溝通，多傾聽員工意見，瞭解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工持續良好的工作狀態。

（二）員工活動：1、組織至少兩次員工文娛活動以增強員工凝聚力；2、每季度開展一次“服務之星”評選活動。

（三）為提升酒店宣傳類資料，重新尋找、簽訂與我司合作的廣告公司。

（四）豐富現有員工宿舍文化宣傳。

在即將過去的20xx年裏，酒店行政人事部應對困難沒有停下腳步，依舊朝着適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裏，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法，實事求是，加強管理，改善服務，促進工作再上新的台階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。