藥店銷售個人工作總結

時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。你所見過的工作總結應該是什麼樣的？以下是小編為大家整理的藥店銷售個人工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

回首這幾個月，內心不禁感慨萬千，打XX月進入到這個團體以來，在領導、各位同事的幫助下使我迅速適應了新環境，積極融入到新的工作當中，這幾個月我學會了很多。藥品的銷售派單與業務拓展是一門技巧和學問，必須結合自己的專業知識及工作經驗才能將它做好。本人自參加工作以來一直以“服從領導，紮實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，並取得了一定的成績。在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的網單分派工作與業務拓展工作，個人的業務工作能力有一定的提高，現將這一段時間的工作情況總結如下：

1、緊緊圍繞工作重點，認真學習和執行相關醫藥法規，不斷加強自身修養，始終堅持以全心全意為廣大羣眾服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精，刻苦鑽研業務技術，努力提高業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。

2盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務。積極掌握與客户的溝通技巧，牢記網單分派與業務拓展要求。在工作中，嚴格按照相關操作規程進行，確保網單分派無誤。每季度協助科室主任做網單分派與業務拓展核算工作。在這幾個月總共完成網單分派XXX單，業務拓展方面在XX、XX等地區都已有新業務開展。

在工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，嚴以律己，忠於職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。

一、20xx年工作目標

在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在20xx年中將完成網單分派XXX單，並準備在XX、XX等地區爭取業務拓展獲得突破。

二、20xx工作計劃

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的'工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。在完成網單分配任務的同時做好以下幾點工作。

1、對於老客户。要經常堅持聯繫，有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。包括貨站的基本信息。只有經常的和老客户溝通，才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客户。新客户的開發上，要從有優勢的品種談起。還有就是本地的商業公司一定要看緊，看牢。

2、擁有老客户的同時還要不時從各種媒體獲得客户信息，以增加新客源。

3、要有好業績就得加強業務學習。豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

4、XX地區都是一些較大的具有潛力的可在開發型客户資源，商業公司較多。現有商業公司屬於一類客户，較大的個人屬於二類客户，個人診所屬於三累客户。這幾類客户中商業公司仍需要大力的拓展，維護好這些客户資源非常重要。還有一些個人，XX地區現有的客户中除幾家商業以外，地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客户其實也能為藥店創造相當大的利潤。因此，可以藥店周邊找尋新的客户資源，打造當地的貨站。爭取把各地區的客户資源都逾越百名以上。

隨着銷售工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為藥店的發展做出應有的貢獻。