部門工作總結10篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的部門工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門工作總結1

不知不覺，在校團祕辦公室幹了也有一個學期了，對這個學期，我作出了以下的總結：

1.個人思想要轉變。可能剛進入大學，剛開始，我覺得適應不過來，心態有些消極，會牴觸辦公室的一些工作安排，當我意識到這樣的態度是很不負責任的表現時，我毅然決定要提高思想的覺悟性，轉變那種消極牴觸的思想，投身到辦公室乃至團祕的建設中去，突然發現，這個積極而活力四射的我過得很快樂。

2.工作上要細心。經過一個學期的考驗，我覺得貫穿整個工作過程的詞語就是——細心。細心無處不在。例會時，你要細心聽會上的主要內容，要留意安排下來的工作需要怎麼完成；值班室，要注意細節，要發工作證，要簽到；工作中，要細心規劃，統一安排······

3.加入團祕辦公室，強調最多的就是禮貌問題，這雖然是個老生常談的問題，但是這個問題的重要性讓我們都不能忽視，我覺得我做得最好的就是在禮貌方面了。

4.對於迎新晚會的具體總結：本屆的校團祕迎新晚會，我開始對辦公室的具體工作有些瞭解，但是隻要分工協作，人員之間各司其職，那麼工作的效率會大大提高。這一次我負責的是通知各機構的部長安排具體事宜、為團祕的工作人員請公假、帶領各部門的人員入場、收場工作。在整個過程中，我學習如何組織語言能既表達安排的工作內容，又要有禮貌，學習了批公假的整個流程，同時，在整個過程我和同事們一起相處交流，增進了大家的感情，我覺得是件很幸福的事情。在迎新晚會的籌備和正式開展之中，我深知自己還有很多不足，很多事情都很依賴師兄，而且思考問題的方式不夠成熟，所以要不斷地鍛鍊自己獨立起來，強大起來。

5.個人不足：①，在卧虎藏龍的辦公室裏，我突然發現當初的自己很高傲自大，不夠虛心，常常以為自己很了不起，而今發現自己要學習的東西還有很多很多。因為本人是屬於直腸子的人，心直口快，常常説話不經大腦思考，於是禍從口出，有時候不分場合説話，這是一個很不好的地方，以後必須要改變。②，本人還不夠遵守辦公室的工作規則，像簽到和派發工作證方面還做得不好，今後一定要時刻提醒自己做好這些事情。

6.自己的目標：繼續留在校團祕發展，多向師兄師姐學習，勤學好問，做一個快樂而又勤奮的人，同時和各同事相處好，搞好感情，建立革命友誼關係！

部門工作總結2

集團領導、分公司領導及諸位同事，大家好：

20xx年是我們※※※※公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下，按照年初集團所確定的“創新、探索、務實、高效”的企業理念和工作方針，結合我部的實際情況，堅持“※※※※”的企業發展戰略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環境不佳的情況下，圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作：

一、工作計劃完成情況：

1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據※※※※項目發展的總體要求，本部今年在總經理的指導下，順利完成了※※※※項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作，為該項目高效、有序推進提供了重要的專業支持。

2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底，本部在總經理指導下評選、審定、督導※※※※項目定位及其商業部分定位和設計優化，評選相關顧問公司及機構共計38家。其中，適合該項目合作的機構6家，且同時具備項目策劃、定位、設計優化及招商運營優秀能力的機構有2家，與之合作深度和工作成效堪為優良。

3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始，充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”，在※※總及綜合辦公室的督導及大力協助下，將《※※※※部門管理制度》、《部門職責》、《職務説明書》等相關制度建設得以建章建制並實施使用，為本部的科學化、規範化管理起到了重要的指導作用。

4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年，又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。面對局勢多變的政策及市場環境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團領導的帶領下，重點針對※※※※項目、※※※※項目、※※※項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積提供了大量的實戰經驗。

5、※※※※儀式籌備完滿順利。本年度※※※※月間，我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發揮出“不要錢、不要命”的從業信

念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業、奠基籌備時間內，圓滿地完成了“※※※※有限公司”開業相關物料的設計、製作及安裝，並順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作，為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。與此同時，結合※※※※項目現實發展狀況，我部在集團領導及全體同仁的重託和協助下，發揮集體的力量，成功地完成了“※※※※”奠基儀式，藉助該奠基儀式的成功舉辦，為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。

6、公共關係維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本着“每位※※※※人都是集團的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員，以及相關產業合作伙伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時，在公共關係協調、產業信息收集等方面，結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。

二、重大突破和工作亮點：

20xx年，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年，但對於總體產業環境可謂“嚴冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下，立足※※市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點：

一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“※※※※”的指導思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級領導經常結合本部的實際工作內容瞭解情況，排憂解難、獻計獻策並給予了正確的工作指導，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動了我部業務的發展。在上級的正確領導下，本部在※※※※項目定位評審，※※※※奠基儀式，※※※※有限公司開業典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。

二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針後，我部就結合本部實際情況，確定了“以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。並結合項目發展實際需要訂立了“一箇中心，兩個立足點，兩個計劃”。一箇中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心，實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足於市場開拓，又立足於專業提升。通過一手抓開拓，一手抓專業，在促進市場開拓的同時，也更加註重職能專業水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業生涯計劃》。產業經營的最終目的是實現資本收益的最大化，把握了《部門年度計劃》就等於把握了項目的發展方向，而《個人職業生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所

以切實做好並執行好《部門年度計劃》、《個人職業生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一箇中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想，事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項，其中好評率90%以上。這些都無不説明本部“一箇中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。

三是對形勢分析準確，業務措施得當，工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來※※發展事業的精兵，面臨我們在※※還屬新興的集團公司，業務開拓環境具有一定的侷限性，如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位，這就會導致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調查研究和學習，認清工作環境，打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：

1、研究分析區域內的經濟發展情況，政策、產業和發展規劃;

2、研究分析同行業的發展情況，明確競爭對手，認清形勢;

3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件；

4、研究自身的策劃對策。

三、有待改進和不足之處：

在上述一年中，我部雖有良好的業績表現，卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：

問題一、項目及活動策劃：項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程，更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對※※※※項目策劃及定位的過程中，雖延續常規項目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢，為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時，在今年各項活動策劃中存在最大的問題是，對活動籌備前的準備不夠充分，以及活動策劃和組織的統籌力度不夠。在20xx年，本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內容、核心內涵條件，在前瞻性及規範性上重點突破改進。

問題二、商業顧問及運營：※※※※的商業部分既是商業地產的核心部分，又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效，但在行業經驗、宏觀把控、產業研究、資源累計上

還存在諸多不足。在20xx年，本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業素質上“苦練內功”，在我集團提供的學習和成長的“熔爐裏”迅速打造成行業內的精英團隊，向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

問題三、新項目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源，本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年，本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分，同時，對於本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此，我們將在20xx年，重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展，為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。

問題四、組織架構及管理：本部於今年上半年，在集團領導的正確指導下，將部門管理制度進行了合理的制定，也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心內容。在20xx年的工作當中，我部全員“埋頭苦幹”的同時，偶有“走偏”之時，這就是制度運用不夠規範。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢，這也是制度建設不夠完善。所以，本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈，不斷地在“實踐中制度建設、制度中規範實踐”，將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值最大化。

四、建設性建議：

一個企業乃至一個國家，能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“※※家族”無處不流淌着“融智”的血脈。也正是這樣的企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠，本部特對我集團在未來的工作建議做以彙報：

建議一、拓寬“融智”途徑，加強行業交流：在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上，根據職務內容需要，有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年，也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”，“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部建議明年的工作進程中儘可能多增加考察和學習的機會，本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會，將將所學、所感形成規範的報告，並堅持“學到、悟道、做到”

的原則，將“揚棄”的精髓在公司推而廣之，為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。

建議二、開展“你最棒的地方！”主題活動：工作中最重要的是“重點、效率和速度”，最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什麼總有人不想做“要命”的那一個，卻一直在做“要命”的那一個呢？就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”，不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致，有些自己可以發掘，有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以，本部建議在集團內部定期開展“你最棒的地方！”主題活動，每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什麼？自己到底要什麼？自己要達到的目標多久可以實現？在公司如何可以實現？”。明確了自己的職業生涯，

部門工作總結3

時間匆匆閃過，一個學期就快結束了，在學生會這個無比寬廣的大家庭裏，我們文藝部揮灑着熱情，盡全力地完成任務，我們曾經也彷徨過，曾經也辛苦過，但我們始終沒有放棄，仍秉着“服務大家，鍛鍊自己”的宗旨認真做事，在短短的幾個月的工作時間裏，在各位領導和老師的指導與關懷下，在廣大同學們支持與配合下，經過文藝部和其他部門的共同努力和踏實工作，我們克服了工作中遇到的一些困難，我們以積極的工作態度出色地完成了這一學期的任務。這一學期來我們文藝部在學生會這個大家庭中成長着、發展着、學習着，我們在不斷進步，同時也收穫了不少，為了以後能更好的開展工作，提高我們工作能力，服務同學，在此做總結如下。

活動如下：

一、文藝部協助我係方正隊，並在xxxx年11月4日第十七屆田徑運動會上表現良好，方正隊意氣風發，為經管系增添了榮光。

二、文藝部積極完成從xxxx年9月9日開始的“晨跑計劃”。

三、xxxx年9月底，文藝部配合完成主題為“我的一家”PPT大賽。

四、xxxx年10月27日，文藝部配合女工部完成了第二屆刺繡展。

五、xxxx年11月9日，文藝部配合體育部完成了院教職工與經管系籃球隊進行的“畢業杯”籃球賽。

六、xxxx年11月22日——xxxx年12月22日，文藝部協助學習部和團辦公室完成了“新星杯”辯論賽。

七、xxxx年11月24日——xxxx年12月21日，文藝部協助院文藝部舉行了卡拉OK大賽，我們先是從各班的宣傳做起，然後召集各班文藝委員開了有關的會議，希望在他們的協助下能順利完成，再來就是收集各班參賽曲目的伴奏帶以及參賽者的名單，在各班班幹，以及學生會各部門的積極配合下，文藝部順利地完成了任務，代表系裏參加院卡拉OK大賽的選手也取得了優異的成績，包攬了院卡拉OK大賽的前三名。

八、xxxx年11月26日——xxxx年12月9日，文藝部完成了與卡拉OK同時接手的任務——大合唱，在各班級的積極配合下，在學生會各部門的全力協助下，我係推選進入院大合唱的四個班級也取得了非常好的成績，其中兩個班級包攬了院大合唱的前兩名。

九、xxxx年12月20日，在各部門的協助下文藝部完成了系宣傳欄的板報。

十、xxxx年12月27日，文藝部配合女工部完成了跳繩比賽。

總結：系裏活動層出不窮，不斷更新，但活動的質量還有待提高，對於各班活動宣傳，大家重視度都不高，參加積極性較差，因此我們要考慮活動的可行性、可操作性，做好活動前的相關準備，分配的任務不可推辭，要以身作則，從而提升活動的質量；其次加大宣傳力度，可採納任何有必要採納的提議，提高活動對大家的吸引力，讓大家能積極去參加系裏所組織的活動，而不是被迫參加。

這一學期裏，文藝部也取得了不錯的成績，在各部門積極配合、全力協助下，我們順利完成了這個學期的任務，我們也會再接再厲，繼續努力，共同前進，踏實做事，服務我們經管系。

最後，文藝部預祝我係在明年的工作中做的越來越好，文藝部也將吸取本學期的不足，以嶄新的面貌迎接明年的工作。

部門工作總結4

大學學生會辦公室工作總結

隨着冬意越發的濃重，20xx年的工作也將告一段落。在這個學年，我們有過苦、有過累，但對我們來説最重要還是在工作過程中所學到的知識與經驗，這是書上無法學到的。

在幾次大型的活動中，我們協調好各方面，充分利用資源，然後大家一齊應對這樣的活動，在大家的共同努力下，我們部門的各項活動都取得了圓滿的成功。

現將本學年的工作做如下總結：

首先是20xx年度上半學期的工作總結：

一、三月份是新學期的開始，我們部門的工作井然有序的進行着，透過上學期對工作的熟悉，我們每一個成員都努力做好自己分內的工作，也開始有計劃地開展活動。並對各項活動都能很圓滿的完成。

二、四月是我院的心理健康月，是我們社會工作系大展拳腳的時刻。四月，我部成員用心配合其他部門開展各項活動，確保了這個月的各項活動的順利開展。完成了院級給我們的指示，透過這個月的學習活動，我們自身的心理健康得到了重視，開始認真的對待，及時的調整自己的心態，我部為這一改變而而感到欣慰，也許只是小小的一點貢獻，其中我們也看到了我們部門大多數的人為此付出了很多的汗水，也看到了他們真正的付諸行動的事實。

三、五月份是科技月，科技活動在我係也具有獨特的魅力。在本月重中之重就是為學長學姐們開展了別開生面的畢業生歡送會，這是展現我部成員的勞動成果，在佈置會場時，我部用心配合宣傳部，把會場佈置的最為靚麗，我部成員在這其間頂着炎炎烈日工作，汗水滴下，但是沒有抱怨勞累，我們送給了學長學姐們一個別開生面的晚會。

四、六月份是本學年的最後一個月，我們監察部也都已經做好了準備收尾的工作。這個月也是本學期我們監察部最後展示自己的機會。我們全體成員也都是全力以赴的工作。在最後的時刻中我部門並沒有因為即將來臨的假期而懈怠，相反，不僅僅更加努力完成本部門的事物，而且和兄弟部門協調更加的和諧。六月下旬，我係召開了問好推進會，這是我係的一件重中之重的事情，上至系裏的領導，下至普通的同學，都努力的投入其中。為此，我們看到了我部門的成員的團結的精神。

其次是20xx年度下半學期的工作總結：

一、迎新工作

九月份，我們懷着對家的留戀，對學校的憧憬，我們迎來了新的一個學期。這也標誌着我們也步入了學長與學姐這一行列之中了。在這個學期的開始，我係最重要的工作之一就是“迎新“。尤其是對於學生會的成員來説更為重要。在這個學期的迎新工作中，我部的成員都本着對新生負責，對自己負責的原則，認真對待每一個迎新的環節。做到讓每一個新生感到了温馨，感到了我們這些學長、學姐的熱情。在迎新工作的準備階段，我部的成員不僅僅做好了充分的準備，並且用心的招募各班級同學，大家一齊努力為新來的學弟學妹帶給幫忙。社工系的學生更要秉着愛眾親仁，博學篤行的系訓做好義工服務。在工作進行中，我們大家努力為新的同學服務。當每個到學校的學弟學妹都安排好後，學校為所有新生舉辦一場大型的迎新晚會。那時我部配合系團總支學生會開展組織新生有序入場和退場。

二、部門招新

這項工作是我們學生會工作的重中之重，在此次招新前我們做了十分充足的準備，因為這不僅僅關係到我們這級在以後工作的順利開展，更關係到學生會工作的順利開展。他們的加入不僅僅給我部帶來了新鮮的血液，並關係到下屆學生會及我部門的命運。因此，我們的新成員也都是十分優秀的。

三、院系各項活動

1、法制安全月

迎新工作結束後，立刻到來的法制安全月。每個部門都有專門負責的工作，我部門也不例外。在這個月，我部為大一的新生播放了有關法制安全的電影，這是我部在這學期的第一次活動，但是有點遺憾的是由於我們宣傳工作做的不是很足，我們這次的活動並沒有開展的十分的順利。但是我們並沒有因此而懈怠，反而激發了我們對工作的熱情。在以後的工作中我們避免類似的工作失誤。

2、簡約時裝秀

簡約時裝秀是我係為同學參與安排的娛樂活動，也是系裏很重視的活動之一。團總支學生會作為組織者，我們部門要用心參與其中，配合其他部門的工作，一齊為同學們服務，併為他們帶去歡樂。

三、換屆工作

換屆選期間，我們發揮我們部門的職責，監督好選舉工作的過程。以公平公正的態度對待選舉結果。

在選舉工作的籌備過程中，也努力配合其他部門的工作，辛苦大家一齊來承擔，真正給同學交上一份滿意的答卷。

四、日常工作

迎新、招新、消防安全月、社工節、簡約時尚秀教學樓消毒等各種各樣的活動開展過程需要我們部門成員的參與，但我們沒能忘了自己的本職工作。

1、每個月的查賬工作要仔細核對，公平、公正、嚴謹的做事態度。

2、新的生活委員們上任，對其做賬進行培訓，努力配合了他們的工作，為他們解答疑問，也方便了我們。

3、週六、週日學工部，系辦安排學生會成員值班，大一新生剛加入學生會，作為學姐學長的我們努力做好了帶頭作用，教會他們該怎樣做。

最後，既然選取了這條路，就要一向走下去，只要堅定信念，始終如一，所有的成果與失敗都只能是你生面長河中一朵不起眼的浪花，既然風帆已揚起，就不要拒絕啟航，努力朝着目標前進，人生的美麗並不僅僅僅在於那最後完美的結局，更多的，它藴含了在你奮鬥的每一個過程，黑暗過後必是黎明，相信自己，必須會成功。而部門的工作也會在大家的共同努力下越來越好。

部門工作總結5

1，做好收取各班的考勤表及各種大大小小的通知。

2，組織同學觀看在我校舉行的中國和江蘇男子輪椅籃球隊來校表演比賽。

3，組織人員參加理學院舉辦的手抄報設計大賽，6組作品全上交了，並隨時關注比賽結果，目前到6月12日為止比賽結果尚未出來。

4，組織人員參加蒙牛“奔向北京，成就音樂夢想”比賽，我校已有3名同學晉級南京比賽，最終結果還得繼續關注。

5，組織人員參加大院學生會舉辦的“服飾搭配大賽”，並及時幫助選手提出建議，初賽我們藝術設計學院有9組選手參加比賽，有6組選手進入決賽，6月13日進行決賽，因此比賽的最終結果目前尚未出現。

6，挑選演員參加大院舉行的“歡送畢業生晚會”的演出，我們學院有3名演員被選入參加6月22日的正式演出。

7，這學期組織了各班文娛委員開展了小會議。

目前工作總結起來這麼多，都有在積極督促，做好手頭所有的任務。

部門工作總結6

各位領導，同志們：

今年上半年，在區委區政府的正確領導下，在分管口部門全體幹部職工的通力合作下，通過突出“一箇中心”、強化“兩塊重點”、落實“三項舉措”、完善“四項保障”、協調“五個方面聯繫”，較好的完成了上半年的各項工作任務。根據會議安排，現將分管口部門上半年工作完成情況作一簡單彙報，並對下半年尤其是第三季度工作作個部署，最後以羅區長講話為準。不到之處，請批評指正。

一、上半年工作完成情況

（一）突出了“一箇中心”

（二）強化了“兩塊重點”

1、強化工業經濟運行調度：一是“3010”工程項目進展順利。協助江鈴繼續做好了v348項目建設推進工作；洪都教練機科研基礎能力統籌建設項目的項目建議書已正式獲得國家國防科技工業局的批覆；南昌印鈔廠擴建工程項目用地已經過了掛牌，現正在辦理用地相關手續。二是已向上級有關部門申報xx年年度省工業崛起貢獻獎。xx年年度南昌市“工業30條”獎勵兑現，目前已有5家企業申報材料。三是繼續開通好“陽光驛道”。截至今年6月底共收集到反映的問題和困難74起，已解決66起，正在協調處理的8起。四是全力打造全民創業平台建設。在華東裝潢建材城新建立了創業公共平台。加強了全民創業“111”培訓工作，上半年，我區全民創業“111”培訓5家單位，培訓人員達1583人次。

（三）落實了“三項舉措”

三是抓好了城市投資工作。完成了梅湖青雲農民公寓二期2萬m2安置房建設，緩解景區安置矛盾；協助區八大山人梅湖景區指揮部抓緊梅湖景區建設，加強現場管理，打造好景區，同時為景區於5月1日對外開園做了大量前期準備工作。

（四）完善了“四項保障”共3頁,當前第1頁123

二是完善了政務服務保障。抓好了文件收發，截至目前，共接收上級文件962件，區級文件674件；制發政府各類文件230餘件。抓好了工作落實，創新督查方式方法，採取了轉辦單、督辦單等形式促進了各項任務的有效落實。抓好了對外宣傳，共向市政府上報各類信息93條，新編輯印發《**政務信息》3期。同時建立健全了全區信息工作網絡。抓好了隊伍建設，在對辦公室幹部實行梯級配備的同時，選派了部分幹部赴*、深圳等地學習。並要求辦公室幹部對部門工作進行分析調研，每年至少完成兩篇以上的調研文章。

三是完善了後勤服務保障。加強了水電管理服務工作，房租、水電費收取做到了“應收盡收”；加強了機關大院水電使用管理的監督檢查；抓好了機關大院安全管理。積極做好電梯設備維護、保養工作，突出抓好消防安全防患；定期對政府機關大院、辦公樓的重點部位開展安全檢查；做好了政府採購服務工作。上半年，實際採購金額391萬餘元，節約資金30餘萬元，節約率為8%；制訂了區綜合服務中心機關食堂管理方案等。

（五）協調了“五個方面的聯繫”

一是與區工商聯的聯繫。區總商會組建工作順利進行，目前準備工作已基本完成。發展新會員45名，並完成46名會員登記統計工作；調解了江西新洋塑業有限公司糾紛一案（異地商會），挽回經濟損失80餘萬元。

五是與金融機構的聯繫。通過各種方式吸引各大銀行在我區分設支行，為區內的企業和金融機構之間搭建溝通的橋樑。今年上半年，招商銀行在我區洪都和江鈴分別設立了支行，促進了我區經濟的快速發展。

二、下半年工作重點

下半年，圍繞區委、區政府的中心工作，分管口各部門要緊盯全年目標任務，圍繞中心抓服務、創新思路促發展。具體做好以下幾項工作：

1、工業經濟方面。一是繼續協調推進“3010”工程，協助洪都集團做好教練機科研基礎能力統籌建設項目的開工建設工作；協助印鈔廠做好擴建工程項目可行性研究報告的完善及立項申報工作；跟蹤協調深農二期用地的申報及一期工程正式營業等有關工作。二是抓好工業經濟運行調度工作，確保年底順利完成指標任務。

2、商貿三產方面。做好全區商業規劃和三店西路商業街的設計改造工作；籌備和舉辦好xx中國·南昌辣文化美食節活動；做好籌辦成立區餐飲商會的前期準備工作；推進象湖農民公寓集貿市場建設；做好全區肉類稽查工作，確保奧運期間食品安全。

4、統計分析方面。一是根據社情民意調查的工作進程安排，開展全面入户調查，建立一個系統性強、反應迅速的社會輿情彙集系統——社情民意調查網絡。圍繞區委、區政府的重大決策、政策，將百姓關心的熱點問題、政府關切的重點問題和社會關注的焦點問題有機地結合起來，開展民意調查。二是經濟普查工作。三是日常經濟運行監測和分析。

5、後勤管理方面。重點針對新綜合服務中心前期後勤管理，制定《區綜合服務中心後勤管理方案》，組織對區綜合服務中心物業管理、機關食堂對外招標，落實綜合服務中心物業管理、新機關食堂運作的基礎工作。

6、城市投資建設方面。完善梅湖農民公寓三期近4萬m2的報批，立項並分步啟動建設；繼續對八大山人梅湖景區的打造培育，初步完成景區建設資本運作，為景區建設籌集資金；完成城市溪地項目三期25畝商品房建設，並爭取年底大部分銷售完畢。

8、片區工作方面。

9、工商、質監、藥監的營造良好經濟運行環境方面出新招。

部門工作總結7

開頭：20xx年已經過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20xx年當中，我們相比20xx年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客户異議很少，顧客對我們產品的`評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的積極性不高。

缺乏主動性，懶散，也就是常説的主動性不強，沒有自動自發的去開發客户，只在那裏守株待兔。

2、對客户關係維護很差，終端用户很少。

從數據上看銷售，我們現有穩定大客户和終端客户是非常少的，由於在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客户只打一個電話就再沒有聯繫過。或者有些客户只合作了一次就結束了。

3、溝通不夠深入。

銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。

個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。

20xx年工作計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓20xx年的銷售量在20xx年基礎上增加至少50%。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3）提高人員的素質、業務能力。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好產品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網絡銷售等之間的配合。大力開發終端客户數量，增加市場佔有率，擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每週，每日；並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5）顧全大局服從公司戰略。

今後，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支有戰鬥力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創新的輝煌！

部門工作總結8

伴隨着20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上個貸客户經理的工作崗位業已兩年了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自辦理各項信貸業務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在各位領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：

一、學習方面本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關我行的業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時積極參加行裏組織的各項學習，加強對上級有關文件精神，新業務的理解。

二、工作方面：年底儲蓄存款日均年新增1689萬元，管户小微存款新增20xx萬元，各項貸款發放23597萬元，信用卡髮卡138張，生意一卡通髮卡169張，超級網銀開通202户，手機銀行下載76户等。各項指標完成率均居全行前列。

三、不足方面：本人業務水平、管理客户能力的不足，造成了我發放的兩筆貸款形成了不良，給行裏的利潤造成了損失。工作效率低下、時間管理能力不足，造成的後果是，嚴重打亂自己的工作計劃與行裏的工作部署。

四、改進措施：加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理客户的能力，加大清收力度，儘快降低和化解風險。加強時間管理能力，增強工作效率，給自己列出明確的工作計劃表，按部就班逐一落實。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要

自己所要學習的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

第一、要學會看人，要學會看企業狀況。因為我們是做貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候説再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、要學會培養客户、留住客户、經營客户，但更要記住打江山容易守江山難這句話，我們不僅要在原有的基礎上開發新客户，但更要把老客户維護好，老客户往往會給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以後如何地守住江山。客户是人，人是有感情的，當他們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友，要是做到這點那麼這個客户你是就放心。這也是我們努力施行管户制原則的很重要的一個初衷。

第三、要學會管理。我們的客户多了，如果你沒有很好的管理能力，那麼你的問題就來了。這個時候，我們的RCS系統就派上用場啦。首先你得學會使用RCS系統合理分配你與客户接觸的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為客户而定，而客户是很多，你不可能滿足所有客户，那麼我們就得學會如何有RCS系統有針對性去管理好自己的客户。

第四、要熟知專業知識。

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員後，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限

的時間裏，加強學習業務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

作為一名信貸員，深地感到肩負重任，自己的一言一行也同時代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好行裏所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這一年來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為招行的發展做出更大更多的貢獻。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強;

一年來，本人在個貸部的領導下，按照一名優秀員工的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，嚴格執行我行的規章

制度，較好地履行了崗位職責高質量的完成了全年的計劃指標及工作任務。

在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在部門的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。認真履行職責，與全體同事一起，團結一致，為招行營效益的提高，完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

部門工作總結9

二〇xx年，在集團領導下、在項目公司大力支持下，根據年初計劃，設計部基本完成全年計劃工作任務，現總結如下：

　　一、 部門團隊建設

古語云“聞道有先後、 術業有專攻”。綿陽項目公司設計部解放思想，改變觀念，在集團設計管理中心指導下，高度重視項目公司設計部技術力量建設。根據綿陽項目設計工作現狀與技術管理工作特點，於本年中期按專業增配了一些設計技術專業人員。現有專業技術人員5名，其中建築專業1名，結構專業1名，幕牆裝飾專業1名，水電專業各1名，部門經理與副經理各1名，形成了結構層次合理、人員架構科學，工作成果分級審核，各專業技術人員之間進行相互交流，增強對項目整體性的理解與各專業的協調，解決了設計中各專業之間的矛盾，基本保證了圖紙質量及相關技術服務水平，及時準確滿足了現場施工與工程報建等基本需要。

　　二、 工作方法創新

甲方的設計及技術管理工作與施工現場管理有很大的不同。除了專業技術人員要有一定的技術水準與表達能力外，（不然設計人員心裏會鄙視你）還要有工作上的細心與耐心，才能與設計人員進行較深入細緻的技術問題勾通與交流。有了良好的勾通與交流，才有可能會進一步激發設計人員發揮主觀能動性幫你解決工程項目中的棘手問題，加快出圖速度或節約

部門工作總結10

回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領導的關心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各兄弟部門共同努力，團結合作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進取。為工作計劃的實現發揮了作用，但也存在部分工作做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，團結協作，搞好服務。

做好辦公室日常工作，爭創一流業績，必須要明確瞭解責任，工作任務，樹立高度的服務意識，熱情，耐心，細緻，為其它部門提供良好的周到服務，積極配合各部門工作的開展，與此同時，辦公室與各部門保持密切聯繫，互相學習，借鑑經驗，提高了團委辦公室的各方面能力。

　二、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，親懷為輔的科學理念。”

根據團委的實際情況，我辦公室在結合以前的制度下，進一步完善了各項管理制度、部門職責以及值班記錄制度，以求達到更好更高的實效。

三、做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結等。

　四、做好後勤的管理，認真完成了第三屆運動會榮譽證書的打印工作、優秀團員名單的整理和打印以及證書的發放，保障了兄弟部門工作的正常運轉。

　　五、及時通知各部門會議的召開以及其他事宜，並做好相關的考勤、記錄工作。

　　六、整理和製作了新一屆幹部及負責人的通訊錄，認真完成學院英文網頁的資料收集及其整理。

　　七、認真的完成了團委各項財務報銷，並做好了相應的記錄。

八、做好了對各部門的監督指導，加強了與兄弟部門的聯繫搞好部門內部建設，，確立辦公室奮鬥目標。

以上就是辦公室這學期的工作情況，雖然取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大，在領導、各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落，在新的學期來臨之際，我們辦公室會進一步發揚成績，克

服不足，創新工作，取得更加優異的工作成績，力爭做到熱情，團結，互助，高效，提高辦公室的戰鬥力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！

團委辦公室

XXXX年X月X日