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有關試用期內個人工作總結4篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的試用期內個人工作總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關試用期內個人工作總結4篇
試用期內個人工作總結 篇1

轉眼試用期也結束了,我在在酒店擔任的是前台工作,雖然是一份普普通通的工作,但是我學到了很多,下滿就將我這段時間的試用期做一下總結。

前台是公司的臉面,很多時候客户來到酒店第一個溝通的就是前台,作為酒店的形象代言人,自身的儀表非常重要穿着也非常有講究,如果客户來到酒店的第一眼看到的是一個穿着隨意的,甚至還有些邋遢的前台人員,客户就會聯想到很多不好的情形,會覺得這個酒店衞生讓人感到懷疑,酒店的安全管理也不讓人放心,甚至會覺得這個酒店不負責,個工各樣的負面消息就會從這些客户口中傳出,所以穿着要得體,大方。

服務態度要好。酒店前台會接待很多的客户,很多的客户他們的習慣,生活方式,甚至説話方式都有説不同,為此需要學習,只有不斷的學習各種相關的知識豐富自己,包裝自己,才能更好的服務於客户,當然服務的客户的素質各有不同,有的素質非常好,有禮貌,有的素質低下,動不動就出口成髒。面對這些客户我們都得保持耐心細心的服務,想要得到客户的認可就要服務好客户雖然我們前台和銷售不同,但是在接待方面一樣不容懈怠。

微笑是很好的保護色,面對來訪的客户或者需要住酒店的客户,給他們一個微笑,讓他們感受的我們對他們的尊重,也讓他們,感受到我們對待客户的重視,如果整天拉着一張臉,讓那些來酒店的人怎麼想,會讓他們敬而遠之,有什麼話都不敢隨意説,但是微笑卻能給人帶來温暖,一般來酒店的要麼是吃飯,要麼是住宿,給他們一個微笑,如同春風撫平他們的戾氣,這些客户也就不好意思充這你大吼大叫,因為尊重是相互的嗎。

當然做為酒店前台還需協助領導完成一些事情比如一些資料的整理,部門的溝通等等,這需要細心認真,仔細的去完成,也要處理好部門之間的關係,從而才能更好的完成上級的任務。在酒店工作時常需要學習,因為人的一生只有不斷的學習才能都不斷的進步,酒店前台雖然是招待的工作的是一樣要學很多的知識的,每次酒店的培訓都要及時參加,對培訓的內容做好筆記,做好總結,向我們很多時候培訓完了就沒事了,還要把培訓的知識,技巧用在工作中只要把學到的東西用活,用多了才能夠達到熟能生巧的程度,不要看老員工他們做起來應對自如,到自己這裏就卡殼兒了,這都是因為沒有熟練的'掌握所學的知識,沒有足夠的經驗,當然經驗可以靠着工作的時間來磨礪,也可以學習,向那些有經驗的學習他們的經驗,這樣就可以少走很多的彎路了。

對待工作要認真。做什麼事情都需要認真的去做,把它放在心上,而不是如同混日子一樣過一天算一天,這樣在工作中得不到進步,在公司裏面也得不到領導和同事們的認可的,認真工作代表了一個態度,也會反映出你是否融入到了這個大家庭裏面,只有融入到了這個大家庭才能夠自如的工作。認真的工作能夠學到很多好東西,然後會反饋到工作中,這樣會讓工作越來越輕鬆,腳踏實地的去工作,因為前台這份工作沒有什麼捷徑,只要你認真負責遵守公司的制度就就能夠有不錯的發展前景。

以上是我試用期的工作總結,在接下來的工作中我會保持工作熱情,在自己的崗位上做出出色的成績,為酒店發展進一份力。

試用期內個人工作總結 篇2

時光飛逝,轉眼我在集團已經工作近3個月了,期間我擔任董事局前台接待的工作。試用期間我嚴格要求自己,認真學習公司企業文化、各項規章制度和崗位職責、工作規範,在領導和同事的悉心指導下,我對前台這個工作有了更深刻的理解。

董事局前台的主要工作是接待董事長的客人, 收發董事長的信件,對進出人員做好管控工作,負責董事長出行票務預訂,上下班時要整理好前台的物品,隨時都要保持整潔、大方。

前台接待這個崗位不單單體現出公司的形象,還是外來客户對公司的第一形象。接待客人最重要的是笑臉迎人和説話語氣,看到有來訪客人, 要立即起身主動問好,對來訪客人要問清楚對方單位、姓名及來訪事由,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人, 其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是引到接待室, 還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎, 耐心細緻, 親切大方,引客入座後倒上茶水, 告知客人已通知相關負責人, 請稍等。

在公司這三個月,我參加了多次接待工作,例如XXXXXXXX等,在一次一次的接待中,我學到了很多以前在機場沒接觸到的東西。 試用期三個月所作的前台工作,工作範圍較小,工作內容也比較少,但我會爭取做好每一個細節工作,在以後的工作中我會多學習如何在公司接待,並且學習、熟悉XXX的崗位,以防發生突發事件,可以及時補台。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好。有首歌唱得好“不經歷風雨怎麼見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

試用期內個人工作總結 篇3

尊敬的領導:

我於XX年5月4日成為廣東李陽文化教育發展有限公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

雖然是第一次接觸編輯這個職業,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了編輯出版的流程,為以後能快速地上手工作打下了基礎。

總結三個月的工作:忙碌伴隨着充實,學習伴隨着收穫。在主任悉心的培養下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《XX年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《會考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《會考聽力突破》(第三版)再版編輯、《國中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《國中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以説,這三個月的工作對於我來説是意義重大的。

在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任佈置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細緻的工作態度,還要具有較強的責任心,熱門思想彙報能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,並在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使書籍的質量登上一個新的台階,為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期內個人工作總結 篇4

  一、在實踐中學習,努力適應工作。

作為文員這份工作的新人,剛加進公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟習了前台的工作內容還有公司各個部分的職能所在。都説前台是公司對外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的平常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。。。

  二、主要工作:

  1.完成部分交辦的事項:

以下:每月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對彙報;每月初統計紙張用量和電話記錄交給企管主管留底彙報,儘可能做到節省公司資源;思想彙報專題每月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;和登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝備物料(紙張、色帶和墨盒)的領料單。

  2.完成平常的正常管轄範圍內的工作:

以下:更換傳真機的色帶,備用複印機,打印機的紙張;處理傳真機、複印機和打印機的卡帶、卡紙題目;天天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;和對一樓走廊通道和樣品參觀室的門户管理。

  3.訊息處理和工作記錄:

以下:過濾來電和接收信息及時轉接給所需部分;留意傳真內容及時轉達給上級;和記錄來往供給商和經常使用聯絡方的聯繫方式,認真做到一眼就可以看到所需資料。

  4.來訪客人通報及接待;

以下:事前放好手紙、廁紙,和會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,果斷做到客人還沒離開,自己就不會放工。若休息時間臨時有客來訪或任部分有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。和協助應聘事宜。

標籤:試用期