保安公司年度工作總結(通用15篇)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的保安公司年度工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

保安公司年度工作總結1

斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自己年前這段時間的工作歷程，收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，基本完成了公司賦予的各項工作，履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的.認可和道德操守的信任。現將自己20xx年度工作、思想情況向上級領導彙報如下：

一、基本工作情況

1。堅決服從領導的指示，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，始終把維護公司利益放在第一位；

2。堅持預防為主、防治結合的治安管理方針，時刻教育和要求自己，並嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度；

3。堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施並加強自己的消防知識培訓，提高自己的防火意識，使自己能熟練掌握消防設備的操作方法，確保小區的消防安全；

4。遵守部門各項規章制度、管理規定。在工作中儘量嚴格要求自己，以便起到帶頭作用；

5。積極地參加公司的各項培訓和學習，不斷提高自身的素質和服務水平。

二、本人在日常管理中力求做到

1。遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，團結同事，培養團隊協作精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感；

2。遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，做到良性發展，營造健康的工作氣氛；

3。參加各類理論培訓，使自己在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻告訴自己要有緊迫感，應具有上進心。

三、工作中的不足之處

1。工作方式過於急躁。在有些問題地處理上不夠穩重，遇事有時不夠冷靜，容易急躁，要學習更多的服務技巧，以便更好地提高自已的服務水平；

2。工作中時有鬆懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進的鬥志，有放鬆和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規章制度和崗位職責去嚴格要求自已；

3。工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。自己初入保安行業，對保安方面的知識瞭解不夠全面，還需要不斷地學習積累，以便提高自己；

4。團隊意識需要進一步提高。保安部要是一個完整的整體，要保證能夠“召之即來、來之能戰、戰之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。

“金無足赤，人無完人”，只有找出自己的缺點和不足，才能不斷地成長和進步。做為保安部的一份子，在明年的工作我將全心全意的為xx小區服務，為xx物業公司的發展添磚加瓦。

保安公司年度工作總結2

20xx年是貫徹實施《保安服務管理條例》的開局之年，也是市保安服務公司健康快速發展的一年。一年來，在自治區保安協會和市公安局的正確指導下，堅持確保社會和諧穩定的核心服務理念，緊緊圍繞自治區保安協會和市公安局的各項指示精神，認真貫徹落實年初各項工作部署，團結並帶領廣大員工以保一方平安為己任，開拓創新，拼搏奮進，狠抓思想教育和業務技能培訓，加大隊伍建設的力度，強化日常管理，竭盡全力為甲方提供優質服務，圓滿完成了全年的各項工作任務，實現了社會效益與經濟效益雙豐收。目前，《保安服務管理條例》得到全面貫徹落實，保安隊伍綜合素質進一步提高，有效地履行了為xxx的經濟社會發展保駕護航的職責，公司呈現出生機勃勃的活力和良好發展勢頭。

一、基本情況

公司現有在職員工xx人，(男xx人，女xx人;漢族xx人，少數民族xx人)，其中管理人員xx人，保安管理部xx人，護運中心xx人。全年共執行臨時性值勤任務xx多人次，消除各類安全隱患xx餘起，抓獲小偷x次，挽回經濟損失xx餘萬元，做好人好事近百次，有效地維護了一方平安，得到人民羣眾的廣泛擁護與一致支持，全年收到表揚信、錦旗xx餘面封。

二、20xx年主要工作

(一)加強教育培訓，隊伍綜合素質進一步提高。

20xx年公司確定為全員培訓年、質量服務年。根據公司年度工作部署，制定並落實業務技能培訓計劃，保安部各大隊組織開展了為期六個月的全員大練兵活動。一是嚴格要求，高標準訓練。挑選思想軍事過硬的隊員擔任教官，從隊列，拳術，儀容儀表、體能等方面進行紮實的培訓，注重理論與實踐的相結合，嚴格要求，高標準訓練，努力打造一支素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好的保安隊伍。二是形式多樣，內容豐富。在崗培訓中，堅持從實際出發，按照“科學、務實、高效”的培訓方針，在集體培訓基礎上，注重發揮老隊員的傳、幫、帶作用，每週訓練3-4次，每次訓練2小時，從端正隊員思想認識入手，培養隊員“幹一行、愛一行”的工作理念和軍事技能;針對部分員工年齡偏大，文化程度低，理解能力弱的實際情況，靈活採取循序漸進的方法，定期組織開展學習教育活動，教育員工牢固樹立為甲方服務的思想意識。三是加強監督，確保成效。為了提高訓練任務標準，部門、大隊兩級管理層深入到訓練場監督指導，採取靈活多樣的培訓方法，確保訓練不走過場。

全年共組織軍事技能培訓xx課時，參加xx餘人次;全年共組織員工思想政治學習，參加xx餘人，思想教育和軍事訓練貫穿全年始末，保安隊伍精神面貌煥然一新，敬業精神和責任意識得到了增強，軍事技能邁上了一個新台階，服務質量明顯提高，得到了甲方的一致好評。

(二)強化《條例》學習，隊伍戰鬥力進一步增強。

學習貫徹《保安服務管理條例》是公司全年工作的一條主線。公司廣泛動員，積極開展《保安服務管理條例》的學習，各部門、大隊也結合實際開展自己的學習活動。首先，公司給各分隊、崗位發放了《保安服務管理條例》宣傳掛圖，為每一位員工發放了維、漢雙語版《保安服務管理條例》，為各部門學習提供了材料保障。其次，按照新保協的要求，組織開展了《保安服務管理條例》知識競賽，競賽組織活動嚴密規範，準備充分，受到了廣大員工的普遍好評。此外，為保證學習效果，保安部各大隊每個季度進行一次《條例》相關知識理論考試，使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內容和要求，為條例的實施打下了堅實的理論基礎。同時，我們根據隊伍的實際情況對保安部編制進行了調整，由原來的5個大隊調整為4個大隊，對xx等不符合要求的崗位進行了裁減，增設了xx等x個客户單位，共增加編制人數xx名。通過調整編制和開展條例學習活動，隊伍的戰鬥力進一步增強。

(三)抓好民族團結教育，保安隊伍出現和諧穩定的良好局面。

民族團結是各民族人民的生命線。公司現有員工xx人，其中少數民族隊員xx餘人。公司高度重視民族團結教育工作，統一下發的民族團結教育學習資料，積極組織員工學習，並開展民漢結對子、雙語學習每日一句等一系列活動。共組織教育近百次，xx餘人次參加了民族團結教育活動，撰寫心得體會文章xx餘篇，組織談心活動xx餘次，開展互助活動xx餘次，幫助解決員工工作和生活中的困難。在民族團結教育活動中湧現出了不少先進個人，保安部大隊長陳xx幫節期間帶着禮物到對xx家中去拜年，交流如何才能提高學習維語的方法。大隊長黃xx給xx拜年，主動關心家裏生活情況、並積極出主意想辦法，幫助其解決實際困難。綜合部要求當少數民族員工諮詢辦理問題時，必須做到耐心講解，熱情服務，一遍講不明白再講一遍，直到員工徹底明白為止。

通過民族團結教育活動，廣大保安隊員充分認識到民族團結工作的重要，堅持不利團結的話不説，不利於團結的事不做，切實把民族團結工作落實到了工作和生活中的方方面面，公司出現了各民族隊員和諧相處、共同進步的良好局面。

(四)完善防範機制，安全守護任務圓滿完成。

加強安全防範，確保一方平安是我們保安服務的基本任務。公司結合實際，完善了對幼兒園、國小等重點護衞對象的預防機制，圓滿完成了全年的護衞任務。面對嚴峻的治安形勢，結合新保協和市公安局的要求，公司重點完善了安全防範機制，消除各類隱患，做到了防患於未然。一是要求各部門嚴防死守，加大巡邏力度;二是加大對所有國小、幼兒園值勤保安的思想教育，專門針對學校幼兒園人員進行了理論和警用器械的使用技能培訓，給國小、幼兒園保安配備了警棍。三是積極和客户單位協商，要求國小、幼兒園安裝巡跟器和報警裝置。四是公司按要求組建了xx人的應急分隊，定期組織開展應急演練，應急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內到達指定地點，提高了處置突發事件的能力。五是針對國小、幼兒園發生案件一事，公司多次與政府相關部門協商溝通，將國小、幼兒園的保安編制從原來的x人增加到x人，進一步增強了國小、幼兒園的保安力量。六是針對保安值勤點多、線長、面廣、不易管理的現狀，保安部從部門到大隊領導，堅持落實到崗位頂班、蹲守、檢查的制度，加大崗位的日常監督檢查指導，瞭解一線情況，堅持每週每崗兩次的檢查，發現問題，現場進行整改;發現安全隱患及時與甲方進行溝通和協調並向甲方提出整改建議。

一年來保安部、大隊日常查崗查哨累計近xx次、 xx餘崗，重大節假日開展突擊性安全檢查xx次xx餘崗。在各部門領導的帶領下，廣大隊員忠誠地戍守執勤崗位，有力地推動了一方和諧穩定，所服務單位全年未發生一起重大事故，圓滿完成守護任務。

(五)強調安全運行，護運中心實現健康發展

護運中心始終把安全作為工作的重心，將安全教育貫穿於中心的各項管理工作中。其一，開展中心企業文化建設，大力營造尊重人才、尊重員工的氛圍，以事業留人，以感情留人，幫助隊員樹立“中心榮我榮，中心恥我恥”的集體榮譽感和自豪感，引導員工心往一處想，勁往一處使，為順利完成各項任務為努力奮鬥;其二，加大教育宣傳力度，樹立示範典型，做到以正確輿論引導人，以先進的思想武裝人，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀。一年來，湧現出許多敬業愛崗的先進個人，在自己平凡的崗位上，努力開拓市場，用自己的實際行動贏得客户單位的肯定，取得不平凡的業績。其三，強化安全教育，嚴格落實槍使用規定，確保槍使用的絕對安全，保證車輛運輸安全。在中心廣大員工的共同努力下，互幫互助、以司為家温馨氛圍已經形成，隊伍的凝聚力和向心力進一步增強，全年的流失率控制在7%以下;中心的產值與員工收入比去年略有增長，為明年的工作奠定了堅實的基礎。

(六)堅持改革創新，市場服務能力穩步提升。

深化內部改革，以提高服務質量為核心，推進保安公司市場化運作，不斷改善經營環境，努力提高企業自主創新能力，是現代企業發展的必由之路。一年來，公司各部門認真貫徹市公安局、新保協的要求，紮實推進安保工作措施的落實，提高服務標準，做好市場服務，不斷提高經營管理水平。綜合部作為公司的綜合服務部門，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好的發揮了服務職能作用。銷售部作為對外服務部門，為了提高經濟效益，採取主動出擊，及時捕捉市場信息，積極組貨源，嚴抓採購關，保證產品質量，為客户提供周到的服務。保安部作為公司的主體，按照創建標準化崗位工作的要求，從標準化崗位建設入手，從文明用語、規範着裝、清潔衞生、值勤記錄、學習記錄、班次安排等方面統一要求，規範值勤形象和服務內容，量化責任，以客户滿意為前提，紮紮實實地沉下去做工作，密切與客户單位領導及隊員的關係，瞭解客户之所需，發現問題及時給予糾正，手把手地教新隊員如何做好服務工作，取得了較好的效果。公司全年共向客户單位發放意見反饋表700餘份，客户滿意率達到了98%以上，充分説明市場服務能力有了很大進步。。

(七)開展家園建設活動，公司形象建設取得重大進展。

結合保安協會和市局要求，公司以開展了“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動為契機，倡導員工為客户單位做好事，着力提升公司的社會形象。文化街值班人員幫助尋找小孩，撿到手機送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜間兩次發現火災隱患，及時上報並撲救，為個體加工户挽回財產損失數萬元。勤務大隊劉玉峯，撿到遺失的錢包，內有現金七百多元以及身份證、購物卡、銀行卡、就餐卡等物品，由於沒有聯繫方式，只好按身份證地址找到了失主;失主給保安部送來了感謝信和錦旗，拿出二百元現金感謝，被婉言謝絕。在“創建美好家園”的.活動中，廣大員工為社會、為服務單位竭盡所能地奉獻愛心，展示出良好的職業素質，塑造了保安隊伍樂於助人、創造和諧、關心羣眾生命財產安全的良好形象，有力地提升了公司的知名度和美譽度，贏得了良好的社會口碑。

三、存在的問題與不足

一年來，在協會和市局的大力幫助下，在社會各界的支持下，公司各項事業全面發展，取得了出色的成績，但也存在一些不足：一是對新隊員培訓工作不夠及時。由於新隊員招收零散，新隊員的上崗培訓主要採取邊上崗邊培訓的方式，培訓還不夠系統規範，在培訓力度上需要加強和完善，員工的整體素質還有待於進一步提高;二是由於今年當地物價上漲過快，員工工資相對較低，出現人員流失率較高的情況;三是員工的業餘文化生活不夠豐富，黨、團員骨幹的先鋒模範作用未能充分發揮，企業文化建設有待加強。

四、20xx年工作思路

20xx年是我市實施xx之年，各項事業的建設發展對保安工作提出了新要求，結合公司實際情況，提出以下思路：

1、深入基層調查研究，確保保安隊伍穩定，按照自治區保安協會和市公安局要求，落實《保安服務管理條例》，做好保安公司各項業務工作。

2、進一步開展《保安服務管理條例》學習活動，按照《國家保安員資格考試培訓教材》進行系統的培訓學習，提高保安隊伍綜合素質，提升保安值勤形象，為客户單位提供優質保安服務。

3、結合當地實際情況，積極開拓新的保安市場，努力提高保安員工資待遇，構建和諧環境，創造拴心留人環境為保安產業化的發展奠定基礎。

過去一年的成績飽含自治區保安協會和市公安局領導辛苦指導幫助的心血，離不開社會各界的鼎力支持，是廣大的各民族隊員團結奮戰、拼搏努力的結果。面對機遇與挑戰並存的20xx年，公司將緊緊圍繞安全護衞工作，堅決貫徹落實區保安協會和市公安局的各項指示精神，帶領廣大隊員，繼續發揚吃苦耐勞、真抓實幹的精神，努力提高服務質量，精心打造管理規範、運行高效、市場競爭力強的精品保安企業，力爭為我市經濟社會穩定健康發展做出更大貢獻!

保安公司年度工作總結3

本人Xx，到我司保安部工作一年有餘。在過去的一年時間裏我感觸很多。我認為公司就是一個“温馨而浪漫的家”。公司的董事長和領導就是我們的“家長”，而同事就是“兄弟姐妹”。

在我司董事長和我部門領導的正確領導和帶領下，本人工作上取得了一定的進步，我不像以前剛來公司的時候那麼“調皮，淘氣”。自我感知自己成熟了起來。雖然自己有了進步有了一定的發展，但是還需“家長”對我的教育及“兄弟姐妹”的幫助。我十分的感謝“家長”及“兄弟姐妹”的教育和幫助。

雖然保安部在公司裏不是一個很起眼的部門,但是我部門是一個不可缺少的部門。保安部始終堅守保護公司人員的安全，及公司財產安全的一個使命，我不會忘記我的使命。為了感謝大家對我工作上的'指導和幫助，為了公司的安全我承諾在今後的日子裏，不放走任何沒有正式出門手續的車輛，來車時登記及時不漏登，不錯登，不丟一張板，不給公司造成實際損失，不做有辱公司及部門形象的事兒。

本人座右銘：“踏踏實實做人，實實在在的工作”。不多説了，認真努力工作才是硬道理。以後本人會更加努力工作，服從公司領導安排，認真做好領導安排的每份工作任務，沒有最好，只有更好。不辜負公司領導對我的希望和期望，不讓同事失去信心。取得更好的佳績，我有信心成為公司優秀員工，有信心在這麼不起眼的部門裏做的更好！

保安公司年度工作總結4

時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的xx年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按説，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為**集團子公司的**公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對、審計及財政等的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。在這xx年裏全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這xx年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

1、規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

二、會計基礎工作

1）認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

2）國家門對公司的`財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

3）按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項税金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政的檢查中，積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

1）按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。

2）正確計算營業税款及個人所得税，及時、足額地繳納税款，積極配合部門使用新的税收申報軟件，及時發現違背法規的問題並予以改正，保持與部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。

3）在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

新的xx年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着集團公司的不斷壯大和發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為集團公司的發展做出應有的貢獻。

保安公司年度工作總結5

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間xx年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城xx年來的工作，可以説是受益匪淺。為了更好地做好今後的各項工作，根據領導的要求，現對xx年來保安隊工作總結如下：

一、提高服務質量，規範管理，體現優質服務，使我們保安隊能夠稱號上稱號。

二、小區的治安嚴格大門崗守衞制度，巡邏過程中，做到一看二問三通過，確保有問題及時發現及時處理。

三、加強對小區的外牆經常檢查，對存在安全隱患較多的地方及時上報及時處理，對一些違規的設施及時上報及時處理，對一些已經出現安全問題的工作主動、積極聯繫施工單位進行整改。

四、在工作期間我們着重加強了對小區的巡邏檢查，在過去的xx年裏通過全體保安隊員的共同努力，巡邏工作得到了公司領導的認可，並在xx年xx月xx日被揚州市交通委託我們為一小區首個消防應急疏散演練。

五、在工作之餘，在隊長帶領下，我們參加了公司組織的'士兵突擊隊演習，通過消防應急疏散演練不斷演練，使我們在處理突發事件中不斷成長。

六、在工作之餘，我們還努力拓展業餘生活，並在業餘時間我們還加強了對團隊理論和操作知識的培訓，積極參加了公司組織的相關活動。

回顧檢查自身存在的問題，我們在xx年的工作中做的還不夠好，業務素質和理論水平還有待加強。我們保安隊員的標準不一，基本上能夠達到公司的要求。

保安隊員在日常工作中還存在執行力不夠，工作方法過於簡單等問題。在xx年度我們保安隊將團結一致，努力工作，發揚成績，改正不足，以飽滿的精神狀態，迎接新的挑戰，使我們的隊伍做得更加優秀！

保安公司年度工作總結6

為了總結經驗，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結如下：

一、以人為本，提高保安隊伍整體素質

保安服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷髮展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。在保安員的衣食住行方面，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18台、熱水器11台、空調7台，電飯煲33台，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。

二、規範管理，做好各項保安工作

為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每週一為部門工作彙報例會，各部門彙報上週工作情況及本週工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據實際工作情況做出解決方案。

三、清理整頓，專項整治工作取得成效

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創建“平安xx”戰略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規範保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發展，我們先後出動督察調查模底15次，參加人員有30人次，調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人，其中企事業單位7家35人，物業管理公司15家202人。

四、嚴格督察，落實各項規章制度

公司根據保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的`前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防範檢查100多人次，發現不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。

隨着社會的進步與經濟的發展，保安行業要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年裏在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質，創倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年裏更加努力，在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路，為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

保安公司年度工作總結7

xx年，我公司保安部緊緊圍繞以防火、防盜、防為重點，認真貫徹落實上級領導提出的各種安全防範措施，全面加強安全防範工作，不斷強化保安隊伍建設，努力提高規範保安員素質，較好地完成各項安全防範工作，為公司的發展盡我公司應盡的職責。現將xx年來具體工作總結如下：

一、加強全員的安全防範意識

1、簽訂責任書。公司與保安部與保安部、客服組層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

2、不斷完善保安員值班登記制度。

為確保安防各項安全防範措施的落實，公司保安部堅持每晚對班進行巡視，深入細緻地檢查保安員儀容儀表、崗位紀律情況、作息時間，報崗發現問題，立即處置。

3、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度。

二、加大值班力度

xx年，公司保安部夜間值班152次，累計節假日保安員221人次，累累計報崗29人次，累計算崗37人次。

三、加大值班力度，保證公司財產安全

值班是確保公司財產安全的重要環節，保安部始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，完善安全保衞工作規章制度，加強值班巡邏，及時報告和處置突發事件，為業主提供安全舒適的居住環境。

xx年的工作即將告一段落，回顧xx年來的工作，我們在得到公司領導的關心、支持下取得了一些成績，但是也看到了公司的.不足之處，主要表現在：

4、保安員形象方面：

5）、工作之餘，難免會與小區內保持聯繫，對小區的精神文明建設，消防安全隱患瞭解不夠深入，需要加以改進。

6）、保安員形象方面

7）、保安員體能、紀律等方面的素質需要提高。

20xx*年即將結束，保安部在以後的工作中將會針對不足，不斷完善，提高自己，將保安部打造成為一個優秀的團隊，為公司的發展貢獻自己的全部力量。

保安公司年度工作總結8

即將過去的20××年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任，認真做好每一項工作。為在新一年裏將工作做得更好，現就20××年在公司工作期間的工作情況總結如下：

1、服從上級領導。

作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的`工作。

2、遵章守紀，注重禮貌禮節。

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，並以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

3、正確樹立服務意識。

目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防範盡己之責，將本職工作做好。

4、不斷學習進取，提高業務水平。

要想做好保安工作，必須瞭解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來説，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求；二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

20××年，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

保安公司年度工作總結9

根據公司需要，目前擔任保安一職，負責安全護衞工作。本人工作認真，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦。入職已來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，現在以一年的工作情況做以總結：

一、勤學苦練、強化自身素質

無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業的成敗。我深知，作為保安，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。

俗話説的好：打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎麼能令客户滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及公司組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓，並在小隊組織學習時參加了《xx規範》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等，形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為企業的保安，只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質，才能更好地發揮其輔警作用，養兵千日、用兵一時，沒有日常刻苦的訓練，關鍵時刻怎麼能發揮出我們的'作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。

二、自動自發

自己的事自己辦。想別人之前，做別人沒有做的。

我自己在平時空餘時間監控與消防知識。企業安裝數碼監控時，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序，並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體佈局及每一個設備的位置，對突發事件提供了安全保障。

最後我想説：我的崗位雖然很平凡，但為了守衞公司企業，守護我的家。我愛我的家，愛我的公司，愛我的職業，願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為公司貢獻自己的微薄之力！

保安公司年度工作總結10

安保隊是物業公司的重要管理部門，肩負着小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本着“業主至上，服務第一”的企業宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評，在這一年裏保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單彙報：

一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針

針對安保隊的.實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，並嚴格要求自已加強各門崗嚴格監督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

二、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員，必須要有園區派出所所籤的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規範證明材料，需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章後方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細緻核對並索要相關證件存檔備案，有效控制閒雜車輛進入小區，更有效確保小區人生財產安全。截至到20xx年x月x日小區內共辦理業主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張，搬走（退卡）xx人。現小區居住租房人員xx人。小區西門進入的外來車輛x輛，進入的外來人員共計x人次。

三、制定且完善夜間巡查管理規定

巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況，加大各區域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行羣防、羣檢、羣治，以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區域責任到人，加強每個人的責任心，發現問題及時上報監控室並給予相應處理辦法。

四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

1、加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規定動作標準、統一。

2、加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。

五、人員招聘及培訓工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衞並在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每週例會班長要將一週的工作進行總結，不好的方面要及時提出並改正，好的方面大家要借鑑學習。以及佈置下一週的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。

保安公司年度工作總結11

本年度，保安服務有限公司在主管業務部門的正確領導下，全體員工團結一致，務實苦幹，開拓進取，外樹形象，內強素質，以“服務服從公安工作，服務經濟建設和社會安全”為宗旨，緊緊圍繞年初公司制定的發展規劃和任務目標開展工作，不斷鞏固推進人防建沒，進一步發展壯大安防中心，穩步拓展印章承製業務，充分履行了企業的社會責任，實現了公司業務的良性健康發展，取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將全年主要工作總結如下：

一、繼續完善各項規章制度，推行規範化建設模式

企業要發展，管理是關鍵，企業管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業制度，大有文章可做。公司在實施企業管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發現問題及時改進和完善，初步形成了適用於本公司的人事管理，經營管理，後勤管理，財務管理，隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理，小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等，做到有程序，有規定，有標準，有要求。達到了統一、規範、科學、有效的標準化管理。

二、強化保安服務管理

社會需要保安，保安需要規範，公司將規範化納入到保安員的日常管理中；全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對於新招聘的保安員，按照規章制度，嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗後，必須由駐勤點的班長或保安骨幹帶領實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的職責後才能正式上班。對於在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務態度、處理問題的.應變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。

在部隊，班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發揮着不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質，細心識別真假人才，對於好誇耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，採取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，公司考察相結合，從保安隊伍中培養和選撥優秀人才來擔任各駐勤點的班長；並針對班長及骨幹人員文化修養，專業知識和管理能力等綜合素質高低不一，參差不齊的現狀。

在今年的x月份，專門對現任保安員班長及骨幹分子xx人進行xx天的基礎隊列動作訓練和業務管理能力的培訓，着力提高保安班長及骨幹的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分，從內務衞生、執勤情況、儀容儀表等開始督察，以不定期、不定時的方式，檢查保安員的着裝形象、台帳記錄、環境衞生、禮節禮貌，並經過夜間查哨、查鋪，瞭解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客户單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。

保安公司年度工作總結12

20xx年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了xx、xx等各個重大的保衞任務。在我工作的這段時間，積極響應公司的號召，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。

“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況：

一、增強業務知識、提高自身綜合素質

作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識，以便於提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過這段時間的學習和鍛鍊，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。

在工作中，以制度、紀律規範自己的`一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神，面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定

做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經驗，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，瞭解該隊員的基本情況，有針對性的採取工作方法因人而異，並且陪他們吃第一次飯，使他們儘快融入到保安隊伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的温暖，針對現在保安流動性大的特點，分隊長和我積極聯繫老鄉，親屬、朋友招收保安員，通過努力增加了隊員的人數，確保了隊伍的穩定，提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。

三、嚴格要求，確保重大活動和節日的安全

在工作期間，我對每次保衞工作都十分得重視，在分隊長的帶領下，充分發揮帶頭作用，積極響應，號召大家發揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓讓隊員都參與進來，充分調動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書。讓大家體會並認識到保衞工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利於重大活動及節日的安全開展。

四、文明執勤、優質服務

xx物業公司除了安保工作要求高之外，對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務年之後，領導根據實際情況，在執勤中提出主動向業主問好，並幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應，在每天早晨員工上班經過我們的崗位時，向業主問“早上好！請您刷卡”，晚上下班後向業主説“您慢走，再見！”使業主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中，針對隊業主的需要幫主時，主動提供力所能及的幫主，如有的業主自行車沒氣了，我們及時用打氣筒幫主打氣；有的車胎沒氣了，我們主動幫助更換車胎等。得到了業主一致好評，拉近了我們與業主的距離，提高了我們的服務質量，也樹立了我們保安的良好形象！

以上是我的工作總結，雖然取得了一些成就，但還存在着一些不足。在今後的工作中，我會繼續努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

保安公司年度工作總結13

20xx年就要結束了，在全體保安人員以及大廳內外的保安員的共同努力下，圓滿的完成了公司下達的各項任務。在工作中，以公司制度為準繩，嚴格執行公司的各項規章制度，xx年當中沒有一例安全責任事故發生，對保安的個人工作總結如下：

一、思想道德方面

xx年來，我積極參加公司的各項學習活動，努力提高思想覺悟,學以致用，不斷提高自身綜合素質,嚴格遵守各項保安工作紀律,認真履行崗位職責,積極完成各項工作任務.

20xx年工作總結

1、服從上級領導和管理,工作認真、負責、踏實、任勞任怨;

2、尊重領導,團結同事.

3、加強班組管理、提高員工的綜合素質和工作能力

4、嚴格執行公司的各項規章制度，認真履行崗位職責;嚴格執行保安員崗位職責，做好本職工作,

二、工作能力方面

xx年來,保安隊已開始從基礎的保安培訓開始,對隊員的綜合素質、儀容儀表、禮貌待客、突發事件的處理能力、突發事件的靈活處理能力等進行了培訓,通過培訓學習,隊員的整體素質和業務水平有了很大的提高。

三、工作方面

1、我部門定期召開隊員大會,及時總結工作上的問題,佈置新的工作任務,交流學習,促進保安隊伍的穩定。

2、利用每週例會,安排部署本週工作,有針對性的對保安隊員進行安全知識培訓以及各崗位保安操作規程的培訓。

3、工作上對照保安工作的50項標準,要求保安隊員必須高度重視保安工作,自覺養成良好的習慣,發現問題及時報、及時處理。

4、工作實行崗位責任制,責任到人,提高了每位保安員的工作積極性和責任心,促進了保安隊伍的建設。

四、工作中存在的不足

由於保安工作的特殊性,保安的人員出入較多,給安保工作帶來了必須的壓力。

1、部門與部門之間的溝通機會不多,相互不能及時瞭解隊員的想法,造員流失。

2、工作執勤中的應變能力較差,應對突發事件的`經驗不足,需要加強學習。

3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。

五、20xx年工作思路

1、繼續加強保安管理工作，提高防火意識，落實各項防衞措施，將安全工作落到實處。

2、加大值班的力度，杜絕重特大事故的發生。

3、加強對外圍場地的保安管理,確保安全。

4、加大對現有隊員的管理及培訓力度，避免人員流失，同時加強對部門人員的培訓力度。

5、通過各種方式,努力提高保安員的思想意識,服務意識,業務技能等。

6、加大安全管理力度,確保學校平安。

總之,保安部人員在處理突發事件時,做到及時有效,各施其職,羣防羣控,確保學校安全,確保了學校秩序的持續。

保安公司年度工作總結14

一、出入登記

我和其他幾位同事一起負責xx小區的保安工作，彼此輪班，所以有時候我守前門，有時候守後門。在數年的工作當中，我認識了小區裏面的人，彼此出入也會微笑的打招呼，偶爾遇到陌生人進來，都是要求進行登記的，像快遞，外賣的騎手等，只要是新面孔，都是要例行詢問確認的。如果是業主確認過是認識的，也可以不用登記放行，但是單獨來的陌生人，無論是訪友或者事務性的工作，都通知業主確認之後才放行，或者必須登記。一年工作下來，沒有出現盜竊的現象，小區內部的業主也沒有丟失物品。

二、例行巡查

每日只要不是守門的時間，我都會和同事一起進行例行的巡查工作，上一年發現x單元的.消防通道堆積了很多雜亂物品，我們也及時聯繫業主處理；消防設備的檢查方面發現有一個消防設備有生鏽的現象，我們也及時處理了。各個單元的門鎖，呼叫裝置今年上一年都沒有出現異常的情況。在和物業其他工作同事的配合方面，我們積極幫忙處理物業垃圾，在綠化方面也是如果有沒處理好的，及時上報。監控設備上一年進行了統一的維護。一些位置有改動的，也及時處理，避免出現監控盲點。

三、要改進的

雖然工作的時間比較長，但是保安工作是一個需要我們時刻都保持着警惕，時刻都需要細心來做好的工作，上一年的這段時間裏，雖然日常保安工作做好了，但是還是出現了一次業主和快遞員發生糾紛的情況，我們接到通知過去處理，事情已經鬧得有點兒大了。而在監控的時候，卻沒有及時的發現這個問題，所以導致後續有些麻煩，如果我們及時發現了，儘早的處理，可能業主和快遞員的糾紛問題不會鬧得那麼大，也能大家一起講理得到妥善的解決。還有在外來車輛佔領了小區業主的車位一事上，我們也是沒有去及時的處理，在外來車輛進入我們小區的時候，沒有給予一些提醒，導致後面業主要停車的時候卻沒有位置，引起了業主的不滿。

這些事情雖然不多，但是也是我們保安工作沒做好導致的，要在下一年的工作裏改進，監控上不能偷懶，需要仔細，和外部人員溝通方面要講詳細，並確認沒有影響到業主的生活。下一年來了，我們的保安工作還在繼續，要把工作繼續做好，該改進的改進好。

保安公司年度工作總結15

又是一年的時間過去，xx小區也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年，在物業領導的指點和管理下，我在x'x_小區順利的完成了一年來的工作任務。期間，儘管沒有什麼大功勞，但我也堅持着為業主服務的心態，積極的做好自己x'x_物業保安的工作，為業主的安全和舒適生活保駕護航。

回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務，並堅持在工作中提升自己，讓自己能發揮出更多的貢獻，給x'x_小區的業主們帶來更加滿意的服務!如今，一年的時間過去，我在此總結自己這一年來的工作情況。

一、日常的工作情況

在日常的工作時間裏，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會時常檢查小區門口的具體情況，並在工作中堅持做好門衞工作，對於無卡的非業主人員不輕易放行，必須要有業主的通知或信息，並做好進出車輛的登記，不讓非小區車輛隨意進出。

一年來，在我們堅持的努力下，小區並未出現的'嚴重的失竊事件。儘管在_月等時間有業主説有物品丟失，但在我們積極的行動下，最終查出是鄰里間的一場誤會。最終，在調解下，不僅解決了業主之間的誤會，我們在工作中嚴謹且迅速的態度也得到了業主的好評。

二、工作中的提升

在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業主做好服務，為此，在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經常與來往的業主交談，不僅給業主留下了良好的印象，如果小區有設麼消息，我也能儘早的瞭解到。如在_月_日，_號樓下的路燈出現了故障，業主沒什麼時間去報修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時的上報，解決了這一問題。給業主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓，以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。

三、工作反省

説到自己在工作中的不足，最大的問題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務。

現在，20xx年的工作過去了，我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓x'x_物業的服務深入到業主的心中!為公司和小區做出自己的一份貢獻!