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保安公司年終工作總結15篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的保安公司年終工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

保安公司年終工作總結15篇

保安公司年終工作總結1

今年各項安全保衞工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負着公司各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在這一年中,在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衞人員團結一致、共同努力,為公司順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利於在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將一年來我部具體工作情況總結如下:

一、年區域安全保衞狀況

我部共有保安人員xx餘人,在集團公司的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保“公司順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發生重大治安案件及羣體性的事件xx起;抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關,及時制止各類違法犯罪活動xx餘起、平息鬥毆事件xx起,為商家、業主發現和消除各類不安全隱患上百餘次,截獲商傢俬自搬離市場xx餘次,為公司挽回了想應的經濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衞任務xx次及各類接待安保任務數十次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為集團公司順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經營秩序提供了強有力的保障。

二、堅持預防為主,狠抓安全防範

我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了公司財務、老總及辦公區域的安全工作,嚴格落實來訪客人引領制度。

2、嚴格落實安全保衞工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

3、建立超前防範體系。建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,加大對商家業主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,使之同參與、共防範。保證集團公司各區域無火災隱患和事故的發生,確保集團公司的正常經營,保障公司財產、小區業主及其商家的安全。

三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象“窗口”

始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防範方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業主及商家服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。

四、大力加強隊伍自身建設,提高隊伍戰鬥力

把加強保安隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓,高素質的保安隊伍對於有效保障集團公司各項經營目標的順利實現具有重大意義。

1、強化隊伍培訓,提升業務能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由於保安行業人員的流動性大,我部先後共新招保安xx餘人,及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質的提高,凡新隊員入職後,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練,確保培訓合格上崗,對全體保安人員每週安排一次以中隊為單位的組織訓練,每天堅持接班前xx分鐘訓練制度,使大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力、能出色完成任務的隊伍。

2、抓思想建設,樹隊伍正氣。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握瞭解隊員的思想動態,認真細緻做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態度,提高敬業精神,樹立良好的人生觀、價值觀。

3、是抓制度建設。工作規範有序、卓有成效關鍵是制度作保障,“不以規矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨幹會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作彙報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態。

五、工作中存在不足

在這一年裏,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。年上半年由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,思想跟蹤不到位,缺乏監督檢查,致使發生xxx員工鬧加班工資事件的發生,造成公司工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業務能力,培訓仍需加強。隊伍現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的工作中加強保安人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最後達到讓公司領導滿意,讓業主、商家滿意。

以上是全年來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。

保安公司年終工作總結2

光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年裏,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防範工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。現將一年來的工作總結如下:

一、消防安全

市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休慼相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。

在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每x小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由於消防基礎設施設備落後,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯繫維保單位進行維修保養,每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

二、治安防範

在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種温馨提示,及時提醒廣大商户和顧客嚴加防範。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。

在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防颱防汛應急預案,並讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建築結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商户的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商户的高度讚賞,提高了商貿城的服務滿意度。

三、車輛管理

商貿城是xx區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保通道暢通無阻。

嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定保安部新一年的提升服務目標,以利於來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,商貿城的安保工作一定會上一個新台階。

保安公司年終工作總結3

大廈物業管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衞工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結:

一、內部治安工作

1、人員變動情況:保安部原編制共計人,為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批准,月份入職名內保;月份入職名文員。本年度保安部先後有名內保離職。因工作需要,本年度有名內保調至大廈保安部,先後又有內保人入職。現保安咳嗽憊布苮人,並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

2、保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。

3、20xx年度,公司開始做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的個不合格項、第二次的個不合格項直至第三次的個不合格項,徹底進行了整改,並落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內審和外審工作。

4、20xx年度保安部已將全部整層客户單元的使用區域“防火安全協議書”全部簽定完成。並完成大廈內所有客户檔案的存檔工作。

5、全面完善大廈內及停車場個監控點和巡更系統的安裝調試工作,並投入正常使用。

6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙把,門禁卡張。

7、完成20xx年施工現場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章起,全年辦理違約金元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。

8、20xx年保安部辦理施工人員出入證個,辦理臨時出入證人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。

9、本年度特別事件記錄共起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,並且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。

10、本年度共登記撿拾物品起,其中認領起,起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。

11、本年度保安部在巡視中發現推銷人員起,對推銷人員進行教育及登記並讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客户的正常工作秩序。

12、本年度共協助各種會議活動次,全面保障了會議的正常有序召開;其中月日保安部為保障大廈開業而召開的慶典活動,共出動保安人員人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

13、本年度規範了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

14、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建築垃圾車。

15、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,並且專門安排培訓,傳達至每一位員工。

16、本年度保安部參加了“路綜合辦”的各種安全會議次,並且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。

二、消防管理工作

1、消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、温感、插孔電話、手報、防火捲簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,並正常運行使用。

2、本年度消防主機報警統計:火警次,動作次,故障次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。

3、本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,其中公斤乾粉滅火器配備具、二氧化碳滅火器具、乾粉手推車具,並對大廈內需要年檢的滅火器具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。

4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條張。

保安公司年終工作總結4

在過去的歲月裏,感受頗多,收穫頗多。作為一名安保員,我樹立安全預防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索着各方面經驗,到現在能完成本職工作,讓我工作能力進一步提高。將所學的知識運用於工作中,努力做好本職工作。帶領班成員一次次完成工作任務,組織領導能力也在不斷提升。

這些對我來説都是一個良好的發展機遇,也是一個很好鍛鍊和提升自己能力的機會。因此,特別感謝公司的領導和同事給予我的支持、關心和幫助,使我個人能迅速成長。回顧總結過去的工作,有以下幾個方面:

一、強化思想、立足本職做好安全防範工作。

1、消防安全工作任重道遠,時刻不忘安全責任重於泰山。學習消防安全知識武裝自己的頭腦,不斷加強自身安全意識,隨時保持高度警惕性。同時,教導隊員如何檢查消防安全存在的問題,如何維護和使用消防滅火設備器材;在日常工作中指引隊員,不斷開拓和完善的理論知識,並實踐到工作中,避免事件的發生。

2、做好“三防”安全工作防範。通過各類盜竊案件學習,總結案件防範不足之處,認真反思,明確自己工作目標。怎樣預防公司、商户、客人的財產安全和人員受傷害,成為重點工作之一。在部門經理、主任正確指導下,讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

二、組織領導能力方面。

首先自己應該紮實工作,鋭意進取,既要發揚部門好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,勤奮工作;注重在工作實踐中摸索經驗,探索路子,在日常工作上發揮好工作的組織、監督和服務保障作用,為下屬起好模範帶頭作用,做好表率。

其次要利用各種有效的方法,要求熟練掌握業務技能,做到學有所用。隨時瞭解關心下屬生活,做到政治上關心,思想上信任。掌握思想動向,有需要時及時開導和肯定的鼓勵;調動下屬的工作積極性,提高他們的綜合素質,培養他們的主動意識和團隊合作精神,使他們更好地相互協做,創造良好的工作狀態。

三、結合工作實際,狠抓目標落實,務求取得實效。

在工作中,我以身作則,“身先士卒,身體力行”嚴格維護和遵守工作紀律起到了示範作用。明確崗位職責,把工作職責參透到內心。在管理工作時切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,要以做好本職工作為己任,對每一件事負責,對工作責任負責。克服困難迎難而上,嚴格按規章制度去做、去幹,堅決不折不扣完成任務。

四、積極學習業務技能,注重自身發展和進步。利用點滴時間,在工作中學習,在學習中工作,掌握了管理工作的規律和內容,提高了自身的業務水平和解決問題的能力。儘管工作能力和管理技巧有了進步和成績,但我覺得還不能全面,還不能圓滑的處理各方面的問題,仍然需要不斷學習和探索。要謙虛好學,切身體驗,獨立思考,累積工作經驗,在日後工作中有更多的創造性工作思路。

存在的問題和今後努力方向:回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是工作開拓、創新意識不夠,對外協調能力需進一步加強。在今後的工作中,不能辜負公司和領導對自己的重託和期望。通過自身學習提升綜合技能,認真投身於工作確保公司財產安全。

保安公司年終工作總結5

20xx年即將進入尾聲,保安公司在市公司的正確領導下,以及縣公安局治安大隊的正確指導下,嚴格按照相關保安的制度條例,緊緊圍繞公司的發展方向和年度目標,在為服務單位提供優質服務的同時,以提高企業效益和社會效益為核心,突出重點,

狠抓落實,不斷完善保安培訓、管理等方面的工作,取得了良好的效果。現將今年的工作情況作如下總結:

一、加強業務學習,狠抓隊伍建設

(一)、加大培訓力度,提高保安業務技能。

保安工作是一項特殊的服務性工作,因此,保安人員素質的高低直接影響服務質量的效果,也會給公司的發展帶來一定的制約。我們針對部分員工大局意識不強,工作能力欠佳的實際情況,加大了對人員的培訓力度。一是嚴格按照《保安服務管理條例》、《公安部關於保安服務公司規範管理若干規定》、《保安員知識手冊》等法律法規對保安進行培訓。增強他們的法制觀念,讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設置技能、保安專業知識、禮儀、職業道德及交通安全等培訓課程,共組織保安員培訓12次,共計1800餘人次,執勤中隊長培訓6次,共計144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試,並取得了相關資格。二是注重崗中培訓工作。通過實際工作,更利於保安員查缺補漏,改進自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對執勤中隊有針對性的開展專項培訓工作,嚴格按照公司相關規定,落實培訓計劃。要求每一位保安員的培訓全年不得少於48小時,要求保安管理員對分管片區的執勤中隊進行業務學習每月不低於兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊伍的整體素質得到了很大的提高。

(二)、以人為本,提高服務意識。

保安工作屬於社會服務性行業,服務質量至關重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客户服務的意識,牢記自己的使命,認真履行自己的崗位職責,我們倡導優質文明服務,要求每一位保安員注重服務質量、把服務理念貫穿於整個工作過程中。為此,公司制定了客户服務質量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務單位進行走訪,瞭解到客户對我們保安服務工作的意見及建議。對存在的問題,及時整改、協商,對好的建議及時採納,有助於提升我們公司的服務質量,增強客户對我們的滿意度和信任度,以及公司能及時掌握客户單位對保安工作及隊員的意見和要求。全年,共走訪服務單位25家,共計144次。

二、不斷完善各項規章制度,規範日常管理工作

俗話説,沒有規矩,不成方園。我們以規範服務行為和改善服務水平為中心,建立和完善各種保安服務管理規定,並監督檢查落實情況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規範保安員的行為、秩序、服務,使保安管理工作走上有制度可依,有規章可循的發展軌道。一是在原先基礎上新增2名保安管理員。把全縣安保服務劃分為三個片區進行管理,按照誰管理誰負責的原則,進行責任認定。二是要求管理員每天必須對城區內重點守護單位不少於一次檢查。三是定期進行查崗,促進保安人員按制度辦事。對違紀現象,進行書面整改。全年共查處保安人員違規違紀75人次,發出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。四是細化工作流程,避免重複操作,明確職責,做好績效考核工作。五是做好保安人員的招收、調配、補充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人員80餘名(含辭退、辭職、開除人員),針對保安員易流失的情況,公司不斷招聘政治業務過硬,身體素質優秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍裏,人員得到了及時補充,並按相關規定進行崗前培訓。

三、積極進取、開拓新業務

隨着社會的不斷髮展,行業間的競爭,保安公司務實創新,積極進取,通過強化保安人員的工作技能和服務意識,提升服務品質,以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時俱進,不斷探求客户的需求,針對不同的需求,來提供相應的安保服務工作,以滿足日趨繁榮的保安市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機關單位類5家、企事業單位類6家、工廠類7家),分設23個執勤中隊,有保安人員151人,主要從事保安守護、守衞及門衞工作。

四、積極協助公安機關,維護社會穩定

我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養,讓他們知道遇到突發事件或者緊急情況下應該如何應對,充分發揮保安員的職能作用,維護客户的安全,促進社會的穩定。今年,保安人員在執勤過程中,共參與制止打架鬥毆事件15起,調解糾紛35起,好人好事20餘件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動摩托車2輛,為服務單位直接挽回經濟損失2萬餘元,並得到了上級部門的肯定。另外,在完善各項管理制度的同時,狠抓保安隊伍的管理及安全防範意識的培訓,保安公司全年保安人員無重大違規違紀情況發生,服務單位未發生一起治安刑事案件。

五、工作中存在的問題

今年以來,保安公司通過吸收新思想,不斷改進工作方式方法,也取得了不錯的成績。但還是存在一些問題:一是少數人員思想不穩定,整體素質不高。加之工資待遇偏低,導致人員流動性大。二是團隊意識差,凝聚力不強。個別人員大局意識不強,整體協助意識較差。在工作配合中,不能積極發揮作用。三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發揮自身職責,這給部分自我約束力差的保安人員創造了機會,工作不能盡職盡責。四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業務帶來了一定的困難。

六、明年的工作計劃

總結過去,是為了來年更好地開展工作。今後,我們公司將繼續貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,帶領員工開展各項保安工作,為社會穩定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作:

(一)、增強服務意識,提高客户滿意度

全體員工必須強化三個意識:一是愛崗敬業意識;二是自立自強意識;三是全心全意服務意識。

(二)、明確部門負責人職責

做到分工明確、責任到人,真正把責任落實到人頭,並接受大家的監督,促使管理人員盡職盡責、恪盡職守,做好本職工作。

(三)增強協作能力,提高工作效率

今後,在培訓工作中要注重員工的團隊協作、整體作戰能力的培養。這樣,有利於處理一些重大的應急性事件,也有助於提升員工個人的工作水平。

在以後的工作中,我們會繼續加強協同,不斷加強學習,改進工作中的不足,提高自身的綜合實力,力爭打造一支高效率、高品質的保安隊伍,為服務單位做好安保工作,促進社會的和諧發展。

保安公司年終工作總結6

光陰似箭,歲月如梭,轉眼間xx年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城xx年來的工作,可以説是受益匪淺。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對xx年來保安隊工作總結如下:

一、提高服務質量,規範管理,體現優質服務,使我們保安隊能夠稱號上稱號。

二、小區的治安嚴格大門崗守衞制度,巡邏過程中,做到一看二問三通過,確保有問題及時發現及時處理。

三、加強對小區的外牆經常檢查,對存在安全隱患較多的地方及時上報及時處理,對一些違規的設施及時上報及時處理,對一些已經出現安全問題的工作主動、積極聯繫施工單位進行整改。

四、在工作期間我們着重加強了對小區的巡邏檢查,在過去的xx年裏通過全體保安隊員的共同努力,巡邏工作得到了公司領導的認可,並在xx年xx月xx日被揚州市交通委託我們為一小區首個消防應急疏散演練。

五、在工作之餘,在隊長帶領下,我們參加了公司組織的士兵突擊隊演習,通過消防應急疏散演練不斷演練,使我們在處理突發事件中不斷成長。

六、在工作之餘,我們還努力拓展業餘生活,並在業餘時間我們還加強了對團隊理論和操作知識的培訓,積極參加了公司組織的相關活動。

回顧檢查自身存在的問題,我們在xx年的工作中做的還不夠好,業務素質和理論水平還有待加強。我們保安隊員的標準不一,基本上能夠達到公司的要求。

保安隊員在日常工作中還存在執行力不夠,工作方法過於簡單等問題。在xx年度我們保安隊將團結一致,努力工作,發揚成績,改正不足,以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰,使我們的隊伍做得更加優秀!

保安公司年終工作總結7

一、主要工作業績:

1、確保了小區上半年無安全管理事故。

保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

2、季節性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期準備工作。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作,出台停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆工作,現已基本完成。

4、保安管理工作順利開展。

根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安管理工作,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安管理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄彙總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,並跟進整改情況.同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已佔保安整體工作量相當大的一個比例。

6、管理制度的調整和修改完善。

為適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

7、內部管理方面的進步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了05年下半年至06年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分管理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。06年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件後,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衞”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩定後的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不紮實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在,這對於保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統的實際應用效果。

一期的智能化系統仍處於完全癱瘓狀態,二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處於依靠人防管理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

三、下半年工作思路

1、將安全管理工作列為第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

3、積極配合公司行政管理工作,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。

6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛管理。

7、加強小區消防安全管理工作,確保小區消防安全。

8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理工作,“人防”與“技防”相結合,確保小區處於安全有序狀態。

9、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能儘量得到發揮與突破。

東湖上城的情況遠比世紀家園管轄範圍複雜的多,小區是開放的,而且分散,上城的十四棟高層環繞石油廣場,每棟樓都有車庫,單體的、連體的、有很多業主將車庫改做商服,並且達到兩租、三租,非常混亂,而治安監控點只限在電梯內,這勢必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。

上城三期的建築也非常的特別,一棟樓分為四個部分,最下面為地下停車位,上面為智能車庫,是用電腦操作停車的。樓的一層、二層為商服,三、四、五層為住宅,要想進入住宅層需要走得樓的兩側角門,上下十分不便利。這兩樓的消防設施進入每家每户,住户家內做飯時,氣、煙稍微大一些消防監控就報警,接到報警後,保安員必須去查看,無形中增大了工作量。金融大廈更是亂得很,一層為慶客隆的倉庫,二層東湖管理處暫用,保安、維修的宿舍、食堂、餐廳、活動室、洗漱間等,另外還住着其他的施工隊,三、四、五層還由建設方使用,六至十層為住宅,80%的户室都是業主買來對外出租,十分複雜。每天從這棟樓出出進進、各形各色的人,而這棟樓的監控設施還沒有啟用,這樓的安全全靠人防,任務是何等艱鉅,任務又是何等的重大。保安員近三十人,只有幾個人是部隊的復員戰士,多數都是地方農村孩子,年齡大多數都不過二十歲,文化水平都是國中還沒有讀完,人員總體素質過低,更不懂專業知識。隊員住的也是比較簡陋,這一切的一切每天都在我腦子裏,像演電影一樣,又着急又犯愁。小區的治安如何管理,隊員怎樣幹,每天想的我頭都大了,飯吃不下,覺睡不着,我想我既然來了,接了這個工作就要把它幹好,不辜負領導對我的信任,可是先如何下手,從哪幹起,一切茫然。這些都被嵇經理看在眼裏,和我談心,和我一起研究、制定保安工作計劃和管理方案,並且教我如何帶隊。

一個管理者,光有力氣能幹活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力、團結、和諧,羣則羣利,充分發揮個人的積極性,你的保安隊工作才能上的去,單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我彷彿就像吃了一顆定心丸,心裏有底了,我針對保安隊伍的現狀,組織隊員理論學習、培訓。

1、首先學習治安管理條例、物業管理條例以及相關的法律法規,公司的各項管理規章制度、崗位職責、安全、消防知識,電梯困人解救。

2、從實際出發,實施準軍事化管理,從難從嚴落實訓練計劃。通過近半年的理論學習、培訓,提高了隊員的綜合素質,改善了隊員的工作態度,激發了隊員團結合作精神,同時也提高了服務質量,增強了責任感和工作熱情。通過強化專業訓練,增強了隊員體制,完全了軍人工作作風,雷厲風行,給小區業主一個安全感。一年來我保安員在執勤中,為住户看管忘記關門的事件數起,為業主看管忘鎖車門的事件數起,電梯停電時,幫助居民提拿物品,背老人爬十多層樓梯,幫助老人找孩子等,多次接到住户的激請和答謝,這些都體現了我們保安隊伍整體素質的提高,也是質的飛躍。

東湖上城小區是比較複雜的小區,保安在正常巡邏執勤以外,還要肩負着上城小區、金融大廈、慶客隆的商業網點管理。商販們亂設攤點,佔道經營,牌匾不規範,亂設廣告燈箱,嚴重影響了小區的外環境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由於我們沒有執法權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳腳,僅此這一項工作難度就相當的大。

在接管三期地下車庫後,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟着倒班,車庫裏的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業主的經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。

在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼裏我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄着我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們着想,怕他們受委屈,怕他們冷着、凍着,有病了給他們買藥,帶他們去看病,逢年過節想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心裏很苦,但想到我的工作,有領導的支持,大家的關心、幫助我還是幸福的。

東湖上城小區是開放式小區,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負着小區的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛鍊,綜合素質也得到了相應的提升。一年來由於我們加強了小區治安安防,自業主入住以來,未發生火災和盜搶案件,業主的人身和財產安全有了基本保證。給小區居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環境。

回顧一年來所走的路,有感歎、也有欣慰,感歎的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學習,總結經驗,吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質提高了,在原有基礎上上了一個台階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛鍊,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今後工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷。

保安公司年終工作總結8

20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻持續“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恆寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衞我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衞小區、守衞我家”的職責重大。

保安是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人以前説過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們務必秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租户的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租户的裝修施工,進出的人員多且複雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

在工作之餘,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,資料包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什麼必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎樣能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢所以我們一向堅持。

作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租户的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,用心協助主管做好班組的日常工作,併為班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

保安公司年終工作總結9

一、目標

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衞生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的'主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯着,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

自本人x月份接任x區保衞部經理職務以來,在領導的大力支持和各位同事的積極協助下,憑着認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,現將20xx年度工作情況想上級領導彙報如下:

一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

三、大力加強人員的招收工作,解決了保衞部人員不足的問題,使工作得以正常開展。

四、結合xxx區實際情況,製作出帶有x區特色的工具書,對以後保衞部的工作起到了指引和規範的作用。

五、制定、完善指揮中心各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

六、將警衞冬季用品如:大衣、棉鞋、手套等的'購置工作落實,解決了警衞冬季執勤時過於寒冷的問題。

七、從新對員工宿舍進行了規劃,為分班後員工及宿舍內務的管理奠定了堅實的基礎。

八、將指揮中心內的設施設備逐步完善,使得指揮中心能夠得以提前展開工作,使園區內的監視力度大大加強。

九、經理是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

保安公司年終工作總結10

20xx年就要結束了,在全體保安人員以及大廳內外的保安員的共同努力下,圓滿的完成了公司下達的各項任務。在工作中,以公司制度為準繩,嚴格執行公司的各項規章制度,xx年當中沒有一例安全責任事故發生,對保安的個人工作總結如下:

一、思想道德方面

xx年來,我積極參加公司的各項學習活動,努力提高思想覺悟,學以致用,不斷提高自身綜合素質,嚴格遵守各項保安工作紀律,認真履行崗位職責,積極完成各項工作任務.

20xx年工作總結

1、服從上級領導和管理,工作認真、負責、踏實、任勞任怨;

2、尊重領導,團結同事.

3、加強班組管理、提高員工的綜合素質和工作能力

4、嚴格執行公司的各項規章制度,認真履行崗位職責;嚴格執行保安員崗位職責,做好本職工作,

二、工作能力方面

xx年來,保安隊已開始從基礎的保安培訓開始,對隊員的綜合素質、儀容儀表、禮貌待客、突發事件的處理能力、突發事件的靈活處理能力等進行了培訓,通過培訓學習,隊員的整體素質和業務水平有了很大的提高。

三、工作方面

1、我部門定期召開隊員大會,及時總結工作上的問題,佈置新的工作任務,交流學習,促進保安隊伍的穩定。

2、利用每週例會,安排部署本週工作,有針對性的對保安隊員進行安全知識培訓以及各崗位保安操作規程的培訓。

3、工作上對照保安工作的50項標準,要求保安隊員必須高度重視保安工作,自覺養成良好的習慣,發現問題及時報、及時處理。

4、工作實行崗位責任制,責任到人,提高了每位保安員的工作積極性和責任心,促進了保安隊伍的建設。

四、工作中存在的不足

由於保安工作的特殊性,保安的人員出入較多,給安保工作帶來了必須的壓力。

1、部門與部門之間的溝通機會不多,相互不能及時瞭解隊員的想法,造員流失。

2、工作執勤中的應變能力較差,應對突發事件的經驗不足,需要加強學習。

3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。

五、20xx年工作思路

1、繼續加強保安管理工作,提高防火意識,落實各項防衞措施,將安全工作落到實處。

2、加大值班的力度,杜絕重特大事故的發生。

3、加強對外圍場地的保安管理,確保安全。

4、加大對現有隊員的管理及培訓力度,避免人員流失,同時加強對部門人員的培訓力度。

5、通過各種方式,努力提高保安員的思想意識,服務意識,業務技能等。

6、加大安全管理力度,確保學校平安。

總之,保安部人員在處理突發事件時,做到及時有效,各施其職,羣防羣控,確保學校安全,確保了學校秩序的持續。

保安公司年終工作總結11

過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防範為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年裏將工作做得更好,現就20xx年總結如下:

1、執勤認真,服從上級。做為公司一員,服從領導、做事認真、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

2、迎接挑戰,踐行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領班輪休時帶班,這對於我來説是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、説教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應及時檢查發現車輛存在問題(車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等),及時通報車主或查看監控錄像等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

3、遵紀守法,注重日常禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。

4、堅持學習,關注自身素質培養。部門每週例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業管理從業人員培訓班學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、瞭解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網瞭解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防範而繼續努力工作。

保安公司年終工作總結12

20xx年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門裏的工作也取得了一定的成績。總體來説,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:

一、牢抓防火防盜,確保市場安全

市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重於泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與保衞科共同聯防,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門裏每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的月份,由於連續暴雨,市場樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本着預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年―月份對根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與消防部門聯繫,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識。由於做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質,做好市場服務

為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營户。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,並且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”,一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規範的學習,通過每週的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡,匹夫有責”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由於保安工作的特殊性,經營户有什麼困難問題往往每一個找到保安來解決,那麼保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓經營户再去找。對經營户的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,並進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序

我們小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場裏出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在派出所學習外理各種糾紛的方法,本着無論什麼原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,儘量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面,部門先後出台嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閒雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足:

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。

保安公司年終工作總結13

光陰似箭,日月如梭,轉眼已近歲末,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。在公司及部門領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,我在20xx年的工作中取得了一些成績,也學到了很多有益的經驗,現將這一年的工作總結如下:

一、主要工作內容及成績

作為保安部副經理,是整個保安部承上啟下的一環,我從以下幾方面認真做好自己的工作:

1、嚴格服從保安部的組織紀律,認真配合保安部經理的工作,當好部門負責人的好幫手。

保安部人員合計10多人,每天兩班運行,肩負着工地安保的重大責任,要想把工作搞好,就必須團結一致,領導決策,下屬配合執行得力。作為保安部副經理,我一方面認真按照劉經理的工作部署,具體帶領保安團隊貫徹落實,一方面嚴格要求自己,以身作則,帶頭做一名合格的保安員,關鍵時刻衝鋒在前,勇擔重任。

2、嚴格工地出入管理,嚴格工牌制度,認真履行外來人員來訪登記制度。20xx年上半年,隨着工程進入配套施工高峯階段,各種電纜、設備集中入場,而工地工人眾多,每天大量工人出入工地,極易發生工人偷盜建材情況,為此,我帶領保安員對進出工人認真盤查,防止電線、電纜等價值較高的建材失竊;

3、認真管理好雜工班組,及時協調xx清理工地施工垃圾

20xx年春節後,酒店裝修工作進入大面積施工階段,加上配套工程施工,工地施工垃圾大量增加,為儘快清理工地垃圾,減少垃圾對施工的阻礙並保持工地的整潔有序,我經常帶領雜工班組加班加點,及時將各樓層施工垃圾清理到垃圾堆放點,並聯系鎮xx部門將垃圾外運。期間,因前期垃圾外運費用問題,xx單位一度拒絕履行原有合同,導致垃圾大量堆積,為此,經過經理的積極協調,我具體和xx部門經辦人員聯繫,最終推動該項工作順利開展。

4、重視安全防範,強化工地巡查

酒店主體20xx年拆除外架後,20xx年進入裝修高峯階段,傢俬、窗簾、地毯、牆紙等易燃物資大量進場,火災隱患大大增加,為此,保安部針對性採取了措施:加大了建築內部安全巡邏力度,每班確定專人對建築內部進行固定線路巡查,不放過每一個地點;在每個樓層設立消防取水點、設立應急沙堆;在樓層安全位置設立集中吸煙區,凡是發現隨意吸煙的工人立即進行處罰;嚴格燒焊動火作業,規範操作規程;對乙炔等易燃易爆物資集中堆放管理;

5、樹立典型,嚴抓安全事故單位

20xx年7月,某建築公司在陽台施工中,因工人吸煙導致客房內地毯等冒煙,保安部第一時間趕製現場,撲滅火苗,扣押肇事工人,後進行了仔細的盤查和審問,對工人本身和所屬單位進行了從嚴處罰,並在工地範圍內張貼公告,起到了良好的警示警醒作用。

6、積極參加培訓工作

20xx年,在經理安排下,我參加了多場安防理論和實操培訓,並重點帶領保安員進行了滅火器使用、火場救援與自我保護等實操培訓。

7、衝鋒在前,積極勇敢處理突發事件

在酒店建設過程中,發生了一些突發事件,在這些突發事件中,我每次都衝鋒在前,以身作則,維護了公司利益。如酒店試營業期間,某施工單位10多名工人到酒店大堂討要工資,大聲喧譁,嚴重影響了酒店的正常營業秩序,為此,我帶領保安員立即制止工人的過激行為並報警,有效預防了事態擴大化;又比如某公司工人在工地外意外死亡後家屬封堵工地大門,導致工人無法進場上班,僵持了1個多小時,關鍵時刻我打開大門,將xx家屬帶離現場,保證了工地正常的施工秩序;在某公司材料供應商派貨車封堵工地入口橋樑事件中,我帶領保安員與投資公司譚工等人,利用大貨車送貨機會,巧妙封堵偏橋灣車道,逼迫鎮領導出面解決相關問題。類似的事情還有一些,比如後山山林地遷墳、原住户原有小木屋拒絕拆遷等,我都是帶頭衝鋒在前,不怕風險,不計得失,維護了公司的利益和形象。

二、工作中存在不足和問題

20xx年我的工作雖然取得了一定成績,但也還存在很多不足,主要包括:

1、受自身知識水平限制,理論水平不足,對安保工作的系統性學習和理解能力有限,今後工作中還需要進一步加強學習,加強基礎知識、系統理論知識的學習;

2、全年工作中有些時候工作有所鬆懈,對自己要求不夠嚴格,今後要始終如一保持高昂的工作狀態,嚴於律己。

3、對下屬保安隊伍的管理,還要進一步、全方位進行改善和提高,團隊管理無止境,目前的成員在工作主動性、規範性、標準性等方面還存在很多不足,還要繼續加強培訓和引導,不斷提升自己的團隊管理能力,為今後的工作積累經驗;

4、在處理重大突發事件時,還需要更好地控制情緒,合理把握尺度,避免過激和發生大的偏差。

20xx年即將過去,我將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇、新的挑戰,我堅信在公司領導的正確決策下,在經理的率領下,我們保安部的明天會更好。根據在酒店工地積累的良好經驗,我有信心在公司的下一個建設工程項目中,更好地做好工地安保工作,並不斷為公司培養出優秀的安保人員。

保安公司年終工作總結14

光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年裏,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規範市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防範工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規範部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:

一、消防安全

市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休慼相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關154起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商户抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,並全部整改到位,直至複查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客户單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。

2、裝修監管。

嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年月日,保安部共裝修審批154家,驗收合格154家。裝修留電275批次,並做好裝修監管;動火審批9起。6月1日,裝修審批交予市場部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。

3、設施設備。

保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由於消防基礎設施設備落後,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯繫維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一隻,手動報警按鈕1只,消防主機迴路板1套,充灌乾粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

4、軟件建設。依照消防大隊户籍化管理制度規定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標誌,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商户680餘人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商户。

二、治安防範

在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種温馨提示,及時提醒廣大商户和顧客嚴加防範。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防範要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。

在突發事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發事件應急預案,加強城的治安防範,一年來共有效阻止或報警處臵打架鬥毆、酗酒滋事等社會治安案件30餘起。確保了城四星級文明市場的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防颱防汛應急預案,並讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據城建築結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商户的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商户的高度讚賞,提高了城的服務滿意度。

三、車輛管理

城是開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80餘次,每次都做好進場登記並跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

四、教育培訓

為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營户,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每週的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市場糾紛

我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場裏出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本着“大事化小,小事化無”的原則,不論什麼原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,儘量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百餘起,儘量做到公平、公正,讓商户滿意,讓客户滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:

1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規範的補充教育。

2、對於部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。

4、偷盜案件仍然偏高,給商户及顧客造成的負面影響難以消除。

5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定保安部新一年的提升服務目標,以利於來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,城的安保工作一定會上一個新台階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:

1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育,注重企業文化的薰陶,提升隊員的整體形象。

2、與公司密切配合,結合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化,安全生產規範化。

3、繼續加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統進行全面檢修,切實做到自動消防系統無故障運行。

4、簽訂監控系統維保合同,保障設備高效正常運轉,並準備對設備進行升級改造。

5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司安全生產責任制目標。

以上是保安部20xx年度工作總結,如有不到位、不全面的地方,請領導予以指教,以便我們在今後的工作中更加完善,更加規範。

保安公司年終工作總結15

一、完善安全制度,落實安全職責制

1、今年根據公司下達的安全目標,結合物管公司的具體情景,我部及時的擬定了物管公司三級安全職責書和目標考核辦法,並於今年年初在物管公司安全職責人張河總經理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全職責書,共簽定了三級安全職責書XX份,明確了各自的安全職責,將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核範疇,貫徹“誰主管,誰負責”的原則,真正做到了安全職責清楚,崗位職責明確,安全工作落實到人;

2、不斷完善公司安全保衞工作規章制度。全年來,我們根據公司的實際情景,對涉及到安全方面的規章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年XX月份保安部人員調整情景,及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為規範》等規章制度;

二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識

要確保安全,員工的安全意識和自我防範本事是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。

1、保安部每月在公司保衞部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結上月情景,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳到達每位員工。全年共召開會議XX餘次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會XX餘次;

2、今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規以及部門的各項規章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,安全防範意識得到了增強;

3、XX大廈、XX大廈利用每月兩次培訓時間裏組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區保安隊根據自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓XX餘次,香悦華府共組織培訓XX餘次,陽光美地每位隊員培訓時間到達XX小時人。為了檢驗培訓效果,及時發現薄弱環節,我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,經過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,業主普遍反映保安素質高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。

三、做好治安保衞工作

今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防範,主要做好了以下工作:

1、堅持保安對各點進行日常巡查,對重點部位進行嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每一天堅持對大廈公共區域巡查8次以上,全年共巡查XX餘次,電器大廈巡查保安每一天對大廈公共區域巡查5次,全年共巡查了XX餘次。陽光美地保安堅持每一天對小區各處巡查數次,全年共巡查了XX餘次,香悦華府保安隊對小區各點每一天巡查XX次,全年共巡查了XX餘次;

3、大廈門崗加強了平台停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發生,保護好了公司及業主財產。

XX年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衞工作,在公司及保衞部的指導下,不斷探索創新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做紮實,建立和健全保安部各項規章制度,並強化執行力度,使各項工作都向着健康、穩定、和諧的目標發展。加強員工安全教育意識培訓,提高安全服務質量,圓滿的完成全年安全保衞任務,為公司生產經營活動的正常進行供給一個好的安全環境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創佳績做出保安部應有的貢獻。

標籤:年終 保安