家庭醫生工作總結(合集15篇)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編精心整理的家庭醫生工作總結，歡迎閲讀與收藏。

家庭醫生工作總結1

通過近期各股室檢查督導情況，結合健康扶貧工作，大家需要高度重視以下幾項工作：

一是簽約“雙知曉”。

簡單來説就是知曉率和滿意度。家庭醫生團隊成員要知道自己擔負的職能和任務，知道每個貧困户的基本情況，知道每個村有多少貧困户，多少貧困人員，包括因病致貧多少人，分別是什麼病，大病救助情況等等。同樣道理，貧困户也要知道自己的家庭醫生是誰，給自己做了什麼履約服務內容，服務效果怎麼樣。特別是家庭醫生對以上內容要朗朗上口，問起來不能卡殼。

二是工作“留痕跡”。

現在咱們很多工作做了，而且花了很大的功夫，但在平時的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強調的體檢反饋單這件事，我相信每個衞生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困户開展了健康體檢，但卻忽視了留存反饋單，現在要了，一下子慌了手腳，明明是做了的工作，現在卻要作假來不反饋單，這就給我們小小敲了一下警鐘，工作中一定要記得留痕跡。這裏再強調一下，反饋單一定要有，各級檢查對開展貧困户檢查非常重視，大家一定不要往槍口上撞。

三是入户“掛牌子”。

家庭醫生簽約聯繫牌安排下去一個多星期了，通過檢查督導情況來看，大部分衞生院都已經對貧困户完成了掛牌，還存在個別衞生院做了聯繫牌，因其他工作衝突，放在倉庫沒有及時掛牌，希望今天會議結束後，各位院長親自過問一下，查看一下籤約服務團隊公示牌、愛心藥箱、新年掛曆等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣，千萬不要存在僥倖心理，別到時板子打到頭上了才幡然醒悟，那就晚了。

四是團隊“實履約”。

最近安排各衞生院專門派出人員配合村醫入户履約，從檢查督導情況和各單位反饋的情況來看，總體是好的，《履約服務登記表》填寫也比較規範。這次入户，可以説大家付出了很大的精力，所以説大家一定要紮紮實實地去服務，真真正正地去履約。工作人員入户一定要穿工作衣，禮貌待人，入户要記得留痕跡，每户都要與被服務對象合影，並附在《履約情況登記表》上，進行規整和完善。

五是多看“多核實”。

核實查看貧困村衞生室達標建設和合格村醫配備、健康扶貧政策上牆和村衞生室室內外環境衞生情況。原則上是制度要相應貼在各個室內，還要查看衞生室通水通電等情況，大家一定要明白，事前百分之一的預防，勝過事後百分之九十九的補救。所做的每一項工作都要經得起推敲和檢查，工作一定要細化，該想到的細節一定不能疏忽，爭取工作不出紕漏。

家庭醫生工作總結2

大連大學附屬中山醫院在林海社區開展了家庭醫生簽約服務工作，這種服務社區百姓的網絡醫療新模式受到社區老年人的歡迎。簽約儀式上，首批6名醫生正式成為社區首批15户老年家庭的專屬家庭醫生。每個簽約家庭免費獲得一個網絡醫院智能終端，他們可以通過這個平台或者電話與家庭醫生進行溝通。家庭醫生為簽約家庭24小時提供醫療健康諮詢，同時建立健康檔案，定期上門進行巡診，提供對接醫院、會診等一系列醫療服務，真正將優質醫療資源帶到了社區及居民家裏。

為了更好地為老年人提供連續的健康管理服務和醫療服務的保障措施，醫院整合了社區科、健康管理中心、信息管理中心等優質醫療資源，共同協作來為老年家庭提供醫療服務。家庭醫生中有的不是全科醫生，如果不能解決簽約家庭的問題，可以在團隊裏找相關科室的醫生;如果家庭醫生不能及時接聽電話，系統中會自動聯繫其他醫生接聽。實際上，簽約背後是大連大學附屬中山醫院提供的是一個團隊的服務。

目前，醫院的網絡醫院智能終端系統自10月起已安裝兩批，合計49户，另有預約安裝17户;截至目前，居民移動端系統登錄503次，視頻申請456次(其中測試45次)，預約掛號53人次，預約住院9人次。另外，還有幾户居民家裏安裝了無線血壓計，能夠精準測量血壓，並將測量數據自動上傳至健康管理雲平台，建立永久的血壓檔案。家庭醫生與家庭成員可實時共享健康檔案，監控生命體徵，及時干涉。今後，家庭簽約醫生將覆蓋林海社區60歲以上全部居民。為了鼓勵醫生參與，醫院還將出台相關考核制度，同時加快全科醫生隊伍建設，提升簽約服務水平。

家庭醫生工作總結3

為了增進社會對家庭醫生的瞭解和認識,根據市衞生計生局開展的第七個“世界家庭醫生日”宣傳活動的相關要求,石島人民醫院圍繞主題,積極開展宣傳活動。

家庭醫生簽約服務是推動分級診療制度建設的重要基礎,也是應對老齡化和疾病譜變化所帶來健康新挑戰的重要舉措。在“世界家庭醫生日”來臨之際,國家衞生計生委製作了5.19世界家庭醫生日宣傳片,石島人民醫院通過醫院病區電視、電子屏、報紙、微信等途徑,對此進行大力宣傳,讓廣大百姓享受到便利的就醫,逐步引導簽約羣眾形成社區首診、分級診療的新格局。

家庭醫生工作總結4

為進一步推進落實家庭醫生簽約服務工作，提高貧困人口、慢病患者及普通人羣對家庭醫生簽約知曉率，加強家庭醫生團隊服務能力，普及當前疫情防控知識，切實發揮好健康“守門人”的作用。鎮中心衞生院於20xx年5月25日開展本年度家庭醫生簽約工作，6個家庭醫生服務團隊同時入村入户，預定10天內完成。為更好的完成該項工作，衞生院從思想上加強團隊醫生的宗旨意識和服務意識，並採取多重舉措營造濃厚的簽約服務氛圍。現對該院近期簽約工作小結如下：

一、加大宣傳力度

鎮中心衞生院在“世界家庭醫生日”主題宣傳週活動工作中做了大量工作，出動宣傳車7次，途經12個村86個小組，並深入217個家庭。諮詢台共計解答患者及羣眾疑問547條。諮詢台發放摺頁1058份，村衞生室發放摺頁1267份。張貼海報25張，懸掛條幅24個。對該鎮76户貧困家庭，逐户發放“健康扶貧核心政策”並公共衞生服務、家庭醫生簽約宣傳手冊。同時對該鎮所有老年人及慢病家庭發放公共衞生服務、家庭醫生簽約服務宣傳手冊。

二、高度重視

鎮衞生院召開20xx年度家庭醫生簽約服務工作部署會議。院長、副院長及公共衞生服務人員、9名村醫、6名全科醫生參加了會議。會上，院長要求今年的簽約工作必須實事求是，展現該院的服務特色，向轄區居民普及簽約內容和疫情防控知識。院長就今年的簽約服務工作，做了詳細、具體的工作安排。併成立領導小組，院長任組長，副院長、公共衞生科科長為副組長，成員為全科醫生、村醫、公衞人員，共計26人。

三、加強團隊醫生業務培訓

公衞科科長用電子課件的形式，從家庭醫生簽約服務團隊醫生職責、工作內容、一般家庭及重點人羣的簽約注意事項等常見問題進行了詳細的講解。院長結合貧困户新農合報銷過程中出現的問題解讀了相關政策，並從基本公共衞生服務項目開展的重要意義、健康扶貧政策、疫情防控相關內容進行了業務知識培訓。現場，參與家庭醫生簽約服務的6名醫師代表，分別做了表態發言。

四、工作要求

家庭醫生服務團隊成員入户工作中，要充分發揮醫技特長，向轄區居民展現鮮活的工作態度；要加強公共衞生服務內容、慢病防治、疫情防控、簽約服務內容等方面知識的普及宣傳；簽約方式要採取拉網式入慢病患者、老年人、貧困人口等重點家庭；要將各類宣傳知識裝在居民健康服務文件袋中，每户一袋；簽約入户必須做到每一户要有形象化資料，備查。

五、簽約成效

該項工作已持續4天，工作人員深入6個村26個小組，簽約居民計1688人，其中普通人羣556人，重點人羣1132人，重點人羣簽約率100％。普及目標宣傳知識1688人次，簽約居民滿意度達95％以上。

以上是鎮中心衞生院20xx年度家庭醫生入户簽約工作小結，家庭醫生團隊成員不懼風雨、不畏烈日仍在繼續工作中。該項工作，鎮中心衞生院投入極大人力、物力和精力，讓我們看到，衞生院領導班子及醫務人員對打造綠色、和諧、服務型醫院的態度和決心，相信鎮中心衞生院的公共衞生服務工作會得到所有轄區居民的共同讚譽，醫院的整體工作會更上一台階。

家庭醫生工作總結5

一、開展情況

（一）、高度重視，積極部署

根據XX區衞生局整體工作精神，成立了以XXX院長為組長的XX鎮家庭醫生式簽約服務工作領導小組，並及時起草了《XX鎮20xx年家庭醫生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日，共召開專題會議10場，組建團隊24個，團隊成員160人，參加家庭醫生式簽約服務培訓580人次，於20xx年8月29日，邀請區衞生局及區疾控中心有關領導參加，在東皋村村部召開“XX鎮家庭醫生式服務工作啟動會”；多次召開XX鎮各鄉村衞生所、院全體醫務人員參加的“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作部署會議”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作推進會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作培訓會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議，會議都緊密圍繞家庭醫生式服務工作的服務內容、人員構成、經費保障、工作持續性等內容進行了佈置、推進、並充分研討，統一了思想，提高了認識，為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

（二）、廣泛宣傳，深入動員

為保障家庭醫生式簽約服務工作的深入人心，根據《XX區家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》（荔衞〔20xx〕112號）文件精神，我鎮制定了《XX鎮家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》，積極開展主題為“讓家庭擁有醫生，讓醫生走進家庭”的家庭醫生式服務工作宣傳月活動。通過下鄉義診、健康諮詢、知識講座、入户上門等多種活動形式向居民發放“致社區居民一封信”20000多份，家庭醫生手冊15000份、簽定家庭醫生式服務協議書6542份。同時，我鎮還統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念、服務內容和服務形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份，僱用三輪車30輛，粘貼在車身左右兩側，通過街頭和和村主幹道遊行的形式進行活動宣傳，有效營造了家喻户曉的宣傳氛圍，為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

（三）、抓好試點，逐步推進

在XX鎮東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫生式簽約服務工作中，以慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務（出診、上門訪視、家庭護理）等為重點，掌握了服務人羣底數的和需求人員數量，為全鎮家庭醫生式服務的紮實推進奠定了信息基礎。

（四）、明確原則，分級管理

1、分片服務、明確責任

根據XX鎮人口分佈及村衞生所分佈特點，以轄區24個村衞生所為載體，將XX行政區域“網格化”劃歸相應的村衞生所，保證XX鎮所有居民均能得到社區衞生服務體系覆蓋。鎮衞生院和各村衞生所組成了由“全科醫生、社區護士、防保人員、鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”，提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分佈，並在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌，公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。

2、分級服務、明確目標

各公共衞生服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別，第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民；第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的居民；第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

第一級以觀察為主，加強宣傳，定時不定時進行一次電話隨訪，瞭解其服務需求變化。

第二級以宣傳為主，進行健康管理服務宣傳併發放家庭醫生聯繫卡，以便其有需求時可隨時與團隊成員聯繫。

第三級以主動服務為主，根據健康狀況和健康需求情況進行分類，並對不同類別特殊人羣提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

3、分類服務、明確標準

對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類：第一類為健康普通人羣，第二類為需關注的人羣，第三類為慢性病人羣，第四類為高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別，明確服務內容及標準，提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

第一類健康普通人羣，以促進健康為目標。1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息，每年對居民健康狀況進行一次年度評估，並根據評估結果，制定下一年度居民健康規劃和目標。2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發放健康材料；及時告知健康教育和健康促進等活動信息；及時告知季節性、突發性公共衞生事件信息。3、每半年召開簽約居民代表座談會一次，尋找健康危險因素並制定干預計劃。4、提供24小時電話健康諮詢服務。

第二類需關注的人羣，如孕產婦、嬰幼兒、亞健康人羣等。以預防疾病促進健康為目標。1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。2、對簽約的產婦和新生兒進行3次上門訪視並體檢。3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程，定期開展健康教育及健康干預。

第三類慢性病人羣，如高血壓、冠心病、糖尿病等患者。以提高慢性病控制率為目標。1、建立、完善家庭及個人健康檔案，並在服務中及時更新。2、提供轉診預約服務。3、對簽約居民給予1次/月的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復諮詢。4、運用健康講座進行健康干預。5、提供心理諮詢、心理輔導和中醫心理健康服務。6、有針對性地開展中醫養生、保健指導服務。

第四類合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人、空巢老人等，以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在第三類慢性病人羣服務基礎上開展以下服務內容：1、健康檔案實行個案管理。2、對確有需求的進行定期上門訪視，提供免費物理檢查，開展健康管理服務。3、提供專家預約諮詢服務。4、開展康復訓練指導，提高殘疾人生活質量，使其早日迴歸社會。

（五）、優先簽約，有效服務

東皋村、汀江村2個試點村對轄區居民分級、分類及開展健康需求調查的基礎上，優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人羣簽訂家庭醫生式服務協議書，並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入户訪視、健康教育等針對性服務。目前，已簽約的居民家庭7400餘户，簽約人數計為36522人，佔服務總人羣的34、7%，其中重點人羣11936人，佔簽約人羣的32、68%。

二、取得的初步成效

（一）、有限的人力資源實現了現階段最大程度的社區衞生服務範圍，提高了醫療健康服務可及性。

XX鎮衞生院衞生技術人員全員參與家庭醫生式簽約項目服務，共組建家庭醫生式服務團隊24個，配備社區健康專用電話27部，服務覆蓋24個村委會的所轄居民。家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門變為深入村居為居民提供服務，使農村健康管理能力得到切實加強。

（二）、保證了健康教育等“六位一體”功能的逐步實現，提高了居民健康保障水平。

提高了轄區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率，健康教育、預防保健、康復等服務得到落實，居民健康意識不斷增強。20xx年1～6月，全鎮家庭醫生服務團隊接受各類諮詢達21594人次，主動上門服務216人次，簽約基本醫療5847人次，健康評估14467人次，簽約家庭7400户。

（三）、初步實現了從“治療為主向預防為主”的健康保障方式的轉變。

通過開展健康教育講座和定期訪視，及時瞭解居民的健康問題和健康需求，並對不同人羣實施具有針對性的健康干預，促進居民提高健康水平和生活質量。

（四）、重點人羣的健康需求基本得到滿足，充分體現公益性。

根據轄區居民的健康狀況和需求進行“分級分類”管理，使全鎮中弱勢羣體、慢病患者等重點人羣優先得到以基本醫療和健康指導為主要內容的家庭醫生式服務，在一定程度上緩解了困難羣體“看病難、看病貴”的問題，促進了XX鎮的和諧穩定。

三、下一步工作計劃

（一）總結經驗，推廣服務

根據XX區衞生局的部署，我院將及時總結開展家庭醫生式簽約服務試點的做法和初步成效，特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時，按照確定目標人羣、簽訂服務協議等工作流程，逐步向全鎮居民推廣家庭醫生式服務。

（二）深化內涵，完善服務

根據居民日益提高的衞生服務需求，不斷深化家庭醫生式服務內涵，及時調整簽約服務內容，將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理諮詢等項目逐步納入家庭醫生式服務範圍，有效滿足居民健康需求。

（三）強化考核，持續服務

20xx年，將家庭醫生式服務工作開展情況納入全鎮公共衞生服務績效考核的重點內容之一，通過半年考核、年度考核和不定期督導檢查等形式，促進各村全面落實家庭醫生式服務的各項工作內容，確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。

家庭醫生工作總結6

本社區衞生服務中心於20xx年開展家庭醫生簽約服務工作以來，在院領導、科主任的領導下，在越秀區衞生局指導下，初步取得成效，為提高社區衞生服務能力和水平，促進社區衞生服務走進家庭，貼近居民，充分發揮家庭醫師“守門人”的作用，逐步實現“户户擁有自己的家庭醫生，人人享有基本醫療衞生服務”的目標，制定我團隊管理工作計劃。

一、工作原則

(一)以健康管理為中心。家庭醫生簽約服務是對轄區居民及其家庭進行健康管理，實現居民與“家庭醫生團隊”的責任契約關係，滿足社區居民多樣化和個性化的需求，逐步形成家庭健康管理的良性互動。

(二)充分告知、自願簽約。通過廣泛宣傳，使全體轄區居民瞭解社區衞生服務機構地點、全科團隊的聯繫方式和服務內容、家庭醫生簽約服務概念。充分考慮到居民對基層衞生服務機構的信任程度，尊重居民個人意願，在堅持居民自願的前提下，與居民簽訂《廣州市基層醫療衞生機構家庭醫生簽約服務協議書》，開展家庭醫生簽約服務，簽約週期原則上為1年。

(三)全面覆蓋、突出重點。家庭醫生簽約服務在本街道轄區範圍內全面普及，普通人羣簽約服務率達到30%以上，重點人羣簽約服務率達到60%以上。首先以轄區的老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點，優先覆蓋、優先簽約、優先服務。每個團隊簽約人數不能超過20xx人。根據實際服務能力，我團隊在本年度內製定目標籤約累計人數為1000人，重點人羣在600人以上，

(四)堅持規範服務、強化考核。根據基本公共衞生服務的工作要求，結合自身服務能力，明確服務內容，制定服務標準和規範。將家庭醫生簽約服務工作實施情況、簽約情況、提供的服務內容和質量，列入對機構、團隊及個人的績效考核內容。

二、人員配置

XXX家庭醫生團隊主要由XXX全科醫生、XXX社區護士、XXX公衞醫師3人組成，並且邀請本中心的專科醫生加入，另外有條件的情況下能夠聘請上級醫院的專家加入團隊。

三、服務範圍

以居民健康需求為導向，以轄區婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人、貧困居民等為重點服務對象，按照國家、省、市要求提供相應的基本公共衞生服務和基本醫療服務。要以建立居民規範化健康檔案為基礎，對服務對象所有家庭成員的健康狀況進行評估，及時發現存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題，有針對性地提供健康教育和健康促進服務、慢病的預防和控制、孕產婦、兒童和老年人的健康管理、預防接種等基本公共衞生服務和基本醫療服務，為簽約居民優先提供上級醫院預約診療和雙向轉診服務，逐步建立基層衞生服務機構首診制，並視條件為行動不便、確有需要的簽約居民提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病牀、電話諮詢、預約服務和家庭康復指導等服務。同時，根據居民需求，開展其他適宜的基本醫療衞生服務。

四、工作模式

(一)開展工作宣傳。在社區衞生服務中心、街道居委的配合下，向居民公示為其提供健康服務管理的家庭醫生團隊的姓名、服務項目、服務時間、聯繫方式和監督電話等內容，讓每個居民知曉自己的家庭醫生。充分利用義診、講座、開展健康教育活動、建立居民健康檔案和門診等工作機會，大力宣傳家庭醫生簽約服務。 (二)建立家庭醫生分片包户制。根據全科醫生服務能力和服務區域的家庭和居民數，對服務區域進行合理地分片，確定負責的户數。對户籍居民實施健康管理包户制，即全科醫生對自己所負責服務的家庭按需求提供包括電話諮詢、健康教育、就醫問藥、預防保健、康復指導等基本醫療和公共衞生服務，保證建立一份家庭健康檔案、簽訂一份家庭醫生簽約服務協議書。

(三)實施上門服務巡診制。全科醫生要根據自己所服務的家庭數量和健康管理需求合理地安排在基層衞生服務機構的工作時間和到家庭的上門服務巡診時間，針對已辦理家庭病牀的簽約居民，原則上每週不得少於2次，每次不少於1小時。要及時收集、認真整理以家庭為中心的居民健康信息，及時將信息輸入基本公共衞生服務信息系統。家庭醫生上門服務必須穿統一制服並佩戴胸牌，攜帶工作包，具體內容應根據實際需要配備相應的物品，要注意溝通技巧，使用文明禮貌用語。為居民提供服務後，應及時掌握居民評價，根據居民反映，對服務內容和服務質量進行不斷改進和提高。

(四)建立信息交流平台。充分發揮各種現代通訊、電子郵箱、QQ網絡、微信和基本公共衞生服務信息網等信息交流平台構建家庭醫生與居民的信息交流平台，家庭醫生要與所服務的居民建立朋友式的關係，為其提供親人般的關懷。

(五)開展其它服務工作。結合各自實際，積極開拓創新，不斷拓寬服務渠道，豐富工作內容，更好地為轄區居民提供家庭醫生簽約服務。五、服務流程

(一)宣傳。各家庭醫生簽約服務團隊通過多種渠道與轄區家庭取得聯繫，宣傳和解釋家庭醫生簽約服務，充分告知並引導居民簽訂協議。

(二)簽約。按照自願原則，與願意接受服務的居民簽訂《廣州市基層醫療衞生機構家庭醫生簽約服務協議書》並存放於家庭健康檔案中，共同履行協議條款。居民可根據自身健康需求，在家庭醫生建議下，選擇具體所需的服務項目。原則上為一年一簽。

(三)服務。按照協議約定，各團隊落實各項服務承諾，並將各類服務詳細內容記入健康檔案、工作表格，以備考評。

(四)評價。各團隊為居民提供服務後，應及時掌握居民評價，根據居民反映，對服務內容和服務質量進行不斷改進及提高。

(五)總結。各家庭醫生團隊應及時總結家庭醫生簽約服務工作經驗，並定期收集、上報工作動態。

家庭醫生工作總結7

xx年5月19日是第x個“世界家庭醫生日”，為提高家庭醫生的社會認知度和認可度，進一步推進我市家庭醫生簽約服務工作，當日上午，我市在江海區外海街道五大祠廣場隆重舉行宣傳活動。江門市人民政府賴燕芬副市長，市衞生計生局許彩華局長、曾子冉副局長，江海區人民政府王作青副區長等領導出席活動。

本次宣傳活動分現場宣傳、義診諮詢與簽約服務兩部分。宣傳活動開始前，江海區人民醫院和外海社區衞生服務中心等機構攤位前已人口攢動，很多居民一早就來到了現場，諮詢政策、現場簽約、接受義診和慢病隨訪等，共有超過500名居民參與活動。現場宣傳分為視頻播放、主題介紹、活動啟動、文藝匯演等部分，結合居民需求，綜合多種形式，讓老百姓認識家庭醫生，認可簽約服務。賴燕芬副市長在講話中指出，家庭醫生簽約服務是一項重要民生工程，推進簽約服務，既是衞生事業自身發展的要求，也是老百姓的需要和呼喚。“醫生進家庭，首診在基層”，建立簽約醫生與居民的契約服務關係，讓老百姓在家門口就能享受到優質的醫療服務，把首診落實在基層，讓老百姓真正得到實惠。要繼續加大宣傳力度，在全社會營造瞭解和關注家庭醫生服務模式的良好氛圍，爭取儘快實現人人享有家庭醫生的目標。

家庭醫生工作總結8

家庭醫生或全科醫生是我國醫療環境下比較薄弱的環節，卻承擔着防病未然或遇病時發揮導醫決策和出院後家庭防護重責的一個角色。不論家家户户有沒有家庭醫生，事實上家庭醫生承擔的責任卻是哪家哪户也不能躲脱的。

作為一名醫務人員，我自然也就是自己大家庭和親朋好友的家庭醫生了，通過1個多月的學習，以及相關的討論交流，對於如何做好家庭醫生或做好醫療決策及平時防護也有了很多新的認知和思考。以我個人為例，沒接觸網絡醫療資源之前，我對待家人或親朋超出自己專業範圍的醫療決策的方式是：

（1）根據常識，將病人介紹給自己熟識的專科醫生，獲得初步診斷信息；

（2）若是至親，就花時間研讀一下有關該疾病診斷的專業背景信息，若非至親或摯友，則該步驟省略；

（3）若本院該疾病專科的主任熟識，那麼推薦病人或陪同病人找主任，若不熟，則推薦病人到自己熟識的該疾病專科的某位醫生朋友，然後聽取專科醫生的建議，一般是採納執行。對於至親，則是多處求證，不拘泥於自己的醫院（但是很費時間），對於非至親和摯友，該步驟省略；

（4）協助同事和親朋就醫療問題溝通搭起橋樑作用（因為同事一般都很忙）

（5）在出院後，叮囑注意和醫生保持聯絡，定期隨訪。

從上面的處理環節，可以看出一下幾個特點

（1）找醫生是以熟悉或不熟悉為前提條件

（2）是否細緻的瞭解專業背景信息和多處求證是根據親朋關係的親疏和自己的時間來決定

（3）專業背景信息主要是通過自己花時間通過互聯網來學習和消化。

從實際效果來看，每1例家庭成員的看病過程都相當艱辛，但是預期結果均還比較良好，可以説是自己在主導醫療大方向和很多小細節的決策。但是從非家庭成員看，結果有好有壞，最失敗的是幾位長輩栽在高血壓的`併發症上，教訓慘重，還有好幾起可以預見的手術失敗的教訓，想起來有時也後悔為什麼沒有堅持自己的主張，而是礙於很多原因（畢竟非至親，很多時候也不好太獨斷，畢竟要考慮其家人的態度和病人的態度。

我逐漸理順了思路，也回顧了既往的教訓和成功經驗。現總結如下：

（1）首先是就近求醫，明確疾病診斷；若診斷不明，也許弄清楚大致診斷方向，然後結合醫生推薦專家意見、和利用全國或省內或市內專業排名，確定可能具有明確診斷能力的就近醫療機構，然後利用網絡確定專家、諮詢專家或電話聯繫專家（根據疾病急緩程度而定）；可以説選擇合適的醫療機構和專家是看病的最關鍵的環節；

（2）在疾病診斷明確後，首先關注3方面的問題：

1）疾病治療及預後常識，以判斷醫療技術本身對於預後的影響是大還是小（常見病還是罕見病，常規技術還是高難度技術），以決定是在本地治療還是外地治療或請專家來本院治療；

2）醫療費用、醫療效果和醫療風險的評估，是否合算（尤其是對於新技術和新療法要多留神），

3）落實好住院治療之後的出院注意事項，包括對其他家屬的健康教育和亡羊補牢；這是做好醫患溝通橋樑的基礎；

（3）家庭醫生的職責應該具有前瞻性，不是等真正出現大問題了，才出手救急。而是要對自己的家人和親朋在平時主動關心，強調健康體檢的必要性和建立檔案管理，從這些成員的現存隱患或前瞻性隱患（職業隱患、家族疾病背景隱患）等角度加強平時的健康教育和指導，開展個體化的定期體檢（不拘泥於單位的體檢項目）。

（4）對於就近的醫療資源（同行），平日裏就要留心觀察，尤其是利用業務交流的考察或病案室的具體客觀信息，尋找各個專業的同事在某些常見疾病上處理最棒的人選，而不僅僅是根據關係的親疏來做選擇。

（5）需要熟悉醫療政策，尤其是現在醫療付費規則非常複雜，平日不做積累，關鍵時容易忽略重要細節，給自己帶來不必要的麻煩。

（6）對於日常生活和行為方式或習慣，也需要悉心來考究，生活態度不能太馬虎；養生也是門學問；

所以，做好家庭醫生，也非一件容易的事情，這需要平日裏多主動學習和溝通交流，特別是學會利用網絡醫療信息資源，只有注意好了平日的積累，注意防患於未然，在平時做好遇到危機時的應急方案或流程，才能夠處之泰然，少留遺憾。做一名好醫生，首先是做好一名自己的和家人親朋的好的家庭醫生！這樣才能將經濟狀況的改善和醫院醫療技術設備的進步帶來的好處納入自己和家人親朋的幸福生活指數裏面去。沒有健康做保障，沒有親朋的陪伴，其他的身外之物都是浮雲。

做好家庭醫生就是我的本職，歸根到底，拿出對自己家人的愛心，作為運用自己專業知識的指南針，就是好好愛自己的一種形式或本能的需求。有愛的日子，生活才有意思，才不會渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財富——時間，才會獲得尋求知識的衝動和靈感，讓自己的生命充滿靈動，也就自衞了自己的健康，贏得寶貴的時間去走自己力所能及到達的最遠的距離。

富人先富心，相信我在追求幸福生活的道路上會腳踏實地，從蹣跚到健步會是一個必然過程，認知到個人的生命本無意義算是一個生命不惑階段的標誌。做好“家庭醫生”顯然最適合我，做自己樂意做的事情就會收穫很多意外的美妙。

家庭醫生工作總結9

鄉村醫生是中國農村醫療衞生髮展中的一支重要隊伍，他們長期生活在農村，具有熟悉所在村村民情況、醫療技術得到村民認可、具有良好口碑、能協調處理各類關係等特點。

為充分發揮鄉村醫生的優勢與特點，創新農村醫療衞生機構服務模式，進一步強化農村基本公共衞生服務任務的落實，促進分級診療和有序就醫格局的形成，不斷提升農村居民健康保障水平。我鄉立足鄉情，充分發揮區域內鄉村醫生隊伍優勢，在鄉衞生院專業技術人員指導下，開展以鄉村醫生為主體，以全科醫生為指導，以社區衞生服務團隊為依託的家庭醫生簽約式服務。在充分告知、自願簽約、自由選擇、規範服務的原則下與服務家庭簽訂協議，為居民提供主動、連續、綜合的健康責任制管理服務。

什麼是家庭醫生式服務？

我鄉的家庭醫生式服務是以鄉村醫生為主體，以全科醫生為指導，以社區衞生服務團隊為依託，借鑑先進的家庭醫生服務理念，充分發揮村衞生室方便、快捷的特點，按照分片包乾、責任制管理的要求，在充分告知、自願簽約、自由選擇、規範服務的原則下與服務家庭簽訂協議，讓鄉村醫生與農户間建立相對穩定的服務關係，為農民提供主動、連續、綜合的健康責任制管理服務。

家庭醫生式服務如何開展？

家庭醫生式服務主要依靠社區衞生服務團隊來開展，一隻完整的社區衞生服務團隊由全科醫師、鄉村醫生、社區護士、預防保健人員等組成。農民只需在居住地的社區衞生服務機構自由選擇服務團隊，無需繳納任何費用，簡單簽署一份《家庭醫生式服務協議書》，便可免費享受健康“點對點”服務。

家庭醫生式服務都包含哪些內容？

簽約農民在享受《浙江省基本公共衞生服務規範》所規定的基本公共衞生和基本醫療服務的基礎上，還可享受到以健康管理為主要內容、主動服務為主要形式的四類個性化的服務和優惠措施：

（一）“健康狀況我指導”——個人健康評估及規劃。

首先為居民建立健康檔案，根據居民個人健康信息，於簽約後1個月內完成首次健康評估，其後每年年初對其進行1次健康狀況評估，並根據評估結果，量體制訂1份目標明確、操作性強的個性化的健康規劃。使居民不僅知道自己的健康狀況，同時知道如何自我干預。在年底服務完成後，進行效果評估，並調整下一年服務規劃。

（二）“健康信息早知道”——健康“點對點”管理服務。根據簽約家庭健康狀況，提供有針對性的健教資料，及時將健教材料發放到簽約家庭，每年不少於1份，並做好知識解讀。

及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節性、突發性公共衞生事件信息告知簽約家庭，每年不少於1份。居民也可通過撥打“健康通”進行健康諮詢。

（三）“分類服務我主動”——根據居民不同健康狀況和需求，以慢性病患者為重點服務對象，提供主動健康諮詢和分類指導服務，每年不少於4次。

（四）“貼心服務我上門”——對空巢、xx不便並有需求的老年人提供上門健康諮詢和指導服務。上門服務內容可包括：查體、康復、護理、中醫適宜技術。

（五）“慢病用藥可優惠”—對於醫療保險社區目錄新增用於治療高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中的藥品，取消個人先行負擔的10%費用。

家庭醫生工作總結10

我院認真積極執行省市區相關文件精神，結合我院實際情況，按要求開展家庭醫生簽約履約服務，工作開展如下：

一、基本情況

截止目前，已簽約11105人，總體簽約率為22%；重點人羣共13482人，簽約數為8280人，簽約率為61.4%，履約4300人，約51%；貧困人口共2447人，簽約2302人，簽約率為90.7%,履約800人，履約率34%。

二、工作做法

1.積極組織相關科室工作人員進行家醫服務相關文件的學習，讓大家明白到簽約服務的重要性，同時做好與醫療組、公衞組的各方面協調，以不更好開展家醫服務工作。

2.利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫宣傳日、義診或徵兵工作對羣眾進行家醫宣傳，發放簽約服務服務宣傳彩頁。

3.優先與轄區內願意接受家庭醫生簽約服務的重點人羣簽訂家庭醫生服務協議書，同時政策文件的支持下加快與扶貧人羣和殘疾人羣的有償簽約服務。

4.調整服務方式，以主動服務為主，做好人羣分類，提供不同類別的家庭醫生簽約服務。如上門家庭隨訪服務，定時或不定時電話隨訪為主，瞭解其服務需求變化。在簽約的同時為居民留下團隊服務名片，以便居民需要時與團隊成員聯繫。

三、存在問題

1.上門服務存在現實困難。鄉鎮衞生院是財政差額撥款單位，現有專業技術人員緊缺，醫生團隊要抓臨牀醫療業務，保障職工收入和醫院生存發展，還要完成家醫服務工作，另服務居民數量逐年增加，現簽約服務全部由公衞人員入户簽約，與羣眾要求、工作要求造成一定的衝突，出現保量而不能保質。

2.部門單位和羣眾參與度欠缺，未能聯動，導致家醫服務流於形式，例如轉診服務、優先預約專家門診或住院等。

3.農村留守家庭多，溝通困難，家人未必會為其他人進行宣傳和告知，居民是否把簽約協議放好、記住家庭醫生電話？如果靠公衞人員天天需要給簽約居民主動打電話問是否有需要的服務?簽約後的後期跟蹤如何做？

4.部分居民出外工作或在外居住，造成簽約或履約困難。

四、工作設想

1、多創新活動多創新形式宣傳家醫服務，引導羣眾積極參與提高簽約及履約。

2、加強本院家庭醫生簽約服務團隊培訓的力度，重點對服務理念、服務能力、服務技巧及專業操作等方面進行培訓，提高家庭醫生簽約服務團隊的綜合服務能力。

3、計劃以一個村委或人羣為試點，健全各方面服務制度，提高服務質量，以點帶面，穩步推進，逐步做到全面覆蓋。

4、完善家醫績效考核制度，提高家醫報務人員績效。

6、爭取上級家庭醫生簽約資金，以更好開展家庭醫生簽約服務，推動家醫服務工作做實做全。

家庭醫生工作總結11

為進一步推進我鎮衞生服務能力建設，深入貫徹落實《衞生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》，我院責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作，現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下：

一、高度重視，積極部署

及時組織團隊成員學習工作方案精神，緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討，統一了思想，提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

二、廣泛宣傳，深入動員

為保障家庭醫生式服務工作的深入人心，我院統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”，並分發給本轄區各居委會，同時，印製家庭醫生聯繫卡、家庭醫生式服務協議書等，製作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻户曉的宣傳氛圍，為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

三、調查需求，個性服務

在簽約服務的居民中，調查了居民希望得到的醫療衞生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人羣底數的清晰和需求人員數量的掌握，為家庭醫生式服務的紮實推進奠定了信息基礎。

四、明確對象，按需管理

進一步明確轄區殘疾人口分佈，保證所有居民均能得到社區衞生服務體系覆蓋。我團隊組成由“醫生、護士、鄉村醫生人員”為核心的家庭醫生團隊，提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分佈，並在社區設立公示牌，公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。對願意接受家庭醫生式服務的居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類：第一類為健康普通人羣，第二類為需關注的人羣,第三類為慢性病人羣，第四類為高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別，明確服務內容及標準，提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

五、優先簽約，有效服務

優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人羣簽訂家庭醫生式服務協議書，並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入户訪視、健康教育等針對性服務。目前，已電子簽約的社區居民家庭1802户，截止到18年12月5日已簽約人數4385人，一般人羣數已籤2601人，達標6071×30%=1821，現已達到43%；重點人羣已簽約2602人，達標數為2600×70%=1820，現已達到100%。

取得的初步成效

家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門變為深入社區為居民提供服務，社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率，健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實，居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難羣體“看病難、看病貴”的問題，推進了基本公共衞生服務事業的發展。

我衞生院醫護人員挨家挨户走訪全鄉的殘疾人家庭，為行動不便的殘疾人解讀國家最新政策；我院“家庭醫生簽約服務”工作的推進為許多殘疾人帶去了福音。截至目前，我院殘疾人家庭醫生簽約已完成95%以上。

為保障殘疾人羣、低保户等能享受到優質便捷的醫療衞生服務，我院通過簽約對殘疾人進行系統管理，定期隨訪，建立家庭病牀，爭取通過家庭簽約服務，使殘疾人羣得到更好的醫療和保障。使他們在家裏接受了血壓、心率等常規體檢。家庭醫生制度的出現大大提高了殘疾人就醫的效率，有利於形成基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫格局，是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口，對提高農民健康水平具有重要意義。

家庭醫生工作總結12

5月19日是第x個“世界家庭醫生日”，今年的活動主題是“我與家庭醫生有個約定”，為傳播以家庭醫師簽約服務促進健康管理的理念，提高居民對家庭醫生簽約服務的知曉率，潯陽區衞生計生委在全區範圍內組織開展了家庭醫生簽約宣傳及現場簽約活動。

5月19日上午，全區社區衞生服務機構同步在其轄區內開展了宣傳活動，在活動現場製作了宣傳橫幅、宣傳展板、海報等宣傳資料，為居民提供量血壓、健康諮詢等義診服務，現場為居民解讀家庭醫生簽約服務政策，進行家庭醫生團隊現場簽約等多種形式，集中宣傳了我區家庭醫生簽約服務工作。

此次活動幫助居民進一步瞭解了家庭醫生簽約服務的意義、服務模式、服務內容等，有效提高了居民對家庭醫生簽約服務的知曉率，為家庭醫生簽約服務長期有效的開展奠定了基礎。

家庭醫生工作總結13

為進一步貫徹落實儀徵市衞計委家庭醫生簽約工作的部署，推動健康扶貧工作有序開展，加強家庭宣傳，月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時機，積極開展家庭工作，提高羣眾對衞生、計生工作的滿意度。

春節期間，月塘中心衞生院及下屬8各村衞生室工作人員展開集中行動，通過向居民發放了宣傳單，宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫務人員利用攜帶的工具為羣眾進行了血壓、血糖等常規身體檢查，舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座，宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問，並現場與村民進行了簽約，互留了聯繫方式。

院領導班子十分重視春節期間家庭及宣傳工作，年前就制定了工作方案：

一是高度重視，明確目標，層層落實任務。2月8日，月塘中心衞生院召開全鎮春節期間家庭工作會議，要求各村衞生室提高認識，進一步明確簽約服務的重要性，深刻理解開展家庭工作在促進村級衞生機構轉變服務觀念，創新服務模式，推動基本公共衞生服務項目的落實，提高衞生計生工作的管理和服務水平，實現衞生計生事業全面協調發展的重要意義。將家庭工作納入村衞生室年度目標考核。

二是廣泛宣傳，社會動員，營造良好氛圍。充分利用春節外出務工人員返鄉契機，通過微信平台、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衞生院印發家庭醫生宣傳單1萬餘份，積極發動村組幹部、老黨員、學校教師、企業老闆等社會各界人士帶頭簽約，發揮表率作用，在全社會營造良好的簽約服務氛圍。

三是團隊支撐，提升能力，提高服務質量。月塘中心衞生院將羣眾信譽度較高的骨幹醫生調整到家庭醫生服務團隊中，充分發揮團隊的支撐作用。開展信息化培訓，2月11日，衞生院及村衞生室相關工作人員共30餘人參加了培訓。20xx年下半年以來，衞生院及各衞生室加強籤而有約的服務力度，為家庭醫生團隊配備統一服裝，按照協議，規範履約，不斷提升家庭醫生服務能力，提高服務質量。

四是強化督查，及時通報，推進簽約服務。將簽約服務工作作為20xx年重點工作推進，院預防保健科及時對各村衞生室簽約服務工作開展情況進行督查，對搶抓春節機遇，發動早、效果好，簽約人數多、服務好、工作實的衞生室通報表揚，並在第一季度村衞生室公共衞生考核中給予獎勵；對部分行動緩慢，沒有抓住春節有利時機開展家庭工作的衞生室將進行通報批評。

春節期間家庭工作的開展，有效加強了我鎮家庭工作的宣傳，為我鎮進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。

家庭醫生工作總結14

為宣傳普及家庭醫生簽約服務，在全社會營造瞭解和關注家庭醫生服務模式，為了使家庭醫生服務工作家喻户曉、深入人心，在5月19日第7個世界家庭醫生日來臨之際，該衞生院於近日開展了主題為讓每個家庭都擁有一個家庭醫生我和家庭醫生有約定的宣傳活動。

在宣傳活動開展以來，工作人員通過講課、發放宣傳單、同時在醒目的地方懸掛家庭醫生簽約服務為您健康保駕護航、開展家庭醫生式服務，促進居民身體健康等宣傳橫幅，還利用村村通廣播、公示欄張貼宣傳畫、該院led顯示屏24小時不間斷滾動播放活動主題等方式，活動期間向簽約居民介紹開展家庭醫生式簽約服務的目的和意義、服務內容和服務方式。對高血壓、糖尿病患者進行個性化健康指導，同時還免費提供測量血壓、血糖等服務，活動受到了簽約居民的歡迎。

通過宣傳活動的開展，使居民瞭解家庭醫生簽約服務內容、獲取方式、個人權利和義務，充分調動了居民參與家庭醫生簽約服務的主動性和積極性，為今後開展家庭醫生服務工作打下了良好的基礎。

家庭醫生工作總結15

20xx年5月19日是“世界家庭醫生宣傳日”。為加強對家庭有關工作的宣傳，進一步做細做實家庭工作，根據國家、省、市工作要求，結合我院實際情況，於5月18日積極開展“世界家庭醫生日”宣傳活動，以家庭醫生：我承諾，我服務為主題，陸續開展了以下各項宣傳：

一、在我院、各村衞生室醒目位置張貼宣傳海報，懸掛宣傳主題橫幅，刷新一批牆體標語，播放家庭宣傳片及國家基本公共衞生服務項目公益廣告，公示免費政策、服務內容、諮詢和監督電話等。

二、利用趕集日上午集中在六套街頭開展一次街頭宣傳，通過現場簽約、義診諮詢、健康科普、全民健身等形式進行宣傳推廣。加強與轄區居民的溝通互動，面向羣眾宣傳解讀家庭的內涵和意義，提高政策知曉頻率，進一步增強居民主動簽約的意願。

三、結合對口支援、基本公共衞生網格活動有效組織開展項目宣傳，此外，我區還通過唱地方小戲、小快板等羣眾喜聞樂見的形式開展家庭宣傳活動。

四、優先為建檔立卡的農村貧困人口和計劃生育特殊家庭、重點人羣簽約服務。活動期間為簽約居民進行一次免費體檢，並做好結果反饋和健康指導工作。各村村醫生給留守老人，殘疾人等重點人羣其親屬發送一條手機短信，告知簽約服務情況。