公司行政工作總結(集錦15篇)

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的公司行政工作總結，歡迎閲讀與收藏。

公司行政工作總結1

20xx年度在公司是正確領導及大力支持與關懷下，公司行政部緊密圍繞行政管理、人力資源管理、物業管理、綠色特約店管理和工會管理等五大方面工作重點，來開展本年度工作。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

第一部分總體概況

一、總體概況：

根據本年度公司行政部的實際工作情況與存在的不足，公司行政部從以下六個方面對20xx年度的相關工作進行總結：

1、行政管理：

2、人力資源方面：

（1）人員招聘：公司行政部在20xx年度將根據各部門崗位需求的實際情況制定公司相應的招聘計劃，保證了公司日常人員招聘與人員配置。

（2）員工培訓：公司行政部在20xx年度對公司員工進行了有關公司制度、新員工入職、5S管理等多方面培訓，基本完成對公司全體員工的培訓內容。

（3）薪酬與福利方面：

（4）員工關係方面：

3、物業管理方面：

20xx年度公司行政部對公司各處設備、設施進行了整體檢查，對各部門進行報修的問題進行了及時有效的處理，保證了公司各部門的正常運轉。

4、綠色特約店管理方面：

20xx年度公司行政部在日常工作中嚴格按照5S管理標準進行執行，對相關年審資料進行妥善的存檔保存，保證了公司順利通過20xx年度ISO14001環境管理體系認證。

5、工會管理方面：

20xx年度公司行政部在工會管理方面主要完成了，員工生日賀卡管理、公司優秀員工獎勵、公司店慶活動、公司年會活動、節慶福利發放等多方面的工作內容。保障了公司員工的福利利益，提高了公司員工對公司的滿意度。

6、行政部日常工作方面：

20xx年度公司行政部嚴格執行本部門的日常行政工作，保證公司行政工作的正常開展。

二、撰寫原則：

1、根據行政部管理職責；

2、立足公司的經營現狀與發展方向，突出提升管理的重點；

3、集中管理，統籌安排，責任明確；

4、充分利用資源，注重實效。

第二部分具體內容及時間安排

一、行政管理方面：

1、20xx年1月至7月間完成博實房產驗收審批工作。

2、20xx年9月完成信達基本建設工作。

3、20xx年行政部出台內部文件包括：司機工資改革制度、保潔員工作管理制度、行政部掃雪紀律制度、司機5分鐘出車制度、公務車輛維修流程、服務區工作細則等相關制度文件。

二、人力資源方面：

（一）人員招聘具體內容：

行政部在20xx年度共招聘員工62人，離職人數為18人。其中在20xx年入職後離職人數為14人，佔入職總數的22.58%。

（二）員工培訓具體內容：

行政部在20xx年度對公司員工進行了新員工入職培訓、公司制度培訓、5S管理培訓，具體情況如下：

（1）新員工入職培訓：

本年度公司行政部對新員工進行了關於公司制度、薪酬體系、5S管理要求等多方面的集體培訓。培訓結果：新入職員工對本公司相關管理制度、薪酬體系、5S管理等方面規定均已熟知。

（2）公司制度培訓：

本年度公司行政部對公司各部門員工進行了公司制度培訓。培訓結果：公司員工對本公司的制度彙編進行熟知。

（3）5S管理培訓：

本年度公司行政部對公司各部門員工進行了公司5S管理的相關培訓。培訓結果：公司各部門員工對公司5S管理要求進行學習並熟知，使公司順利通過20xx年ISO14001環境管理體系認證年審。

（三）薪酬與福利方面：

對公司司機薪酬體系進行調整。

（四）績效管理方面：

在公司司機薪酬體制中採用績效工資，績效內容包括：每日行車公里數、通勤車公里數、車輛衞生情況檢查、車輛保養情況等考核項目。

（五）員工關係方面：

三、物業管理方面：

公司行政部對在20xx年度對公司所有設備、設施進行了檢查、維修和養護更換等工作。

（1）共檢查設備、設施5處，包括：公司暖氣線路、自來水線路、通信線路、用電線路和辦公設備。

（2）共維修設備、設施5處，包括：公司二樓衞生間自來水線路、總經理辦公室暖氣線路、宿舍暖氣線路、洗車間大門和接車區彈簧門。

（3）共養護更換設備、設施3處，包括：更換新複印機一台、更換展廳照明燈管、更換各辦公室照面燈管。

四、綠色特約店管理方面：

20xx年度公司行政部對公司綠色特約店所需文件進行記錄、整理與存檔工作，保證公司順利通過20xx年度ISO14001環境體系認證。

保存文件包括：《5S檢查記錄表》、《廢物處理記錄表》、《廢物處理轉移記錄表》、《廢物處置記錄表》、《消防器械檢查表》等相關文件

五、工會管理方面：

（一）公司工會先進單位和優秀個人申請：

完成公司20xx年度市總工會下發的工會先進單位和工會積極分子申報工作。

（二）公司員工意外傷害保險：

20xx年度公司意外傷害保險參保人數：105人；20xx年度公司員工出險：XX次；

20xx年度意外傷害保險共為公司節約開支：XXX元。

六、行政部日常工作方面：

（一）考勤管理：

1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將公司員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄，嚴格遵守公司《考勤管理制度》。

2、行政部分管考勤管理工作的行政專員每月將對公司全體員工未打卡情況進行2次統計，並進行公示。

（二）車輛管理：

1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據公司《車輛管理制度》和《駕駛員管理制度》等相關規定，每日對車輛油耗、車輛內外衞生、公司各車輛出車情況、公司車輛出車後使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計，並上報至公司行政部經理。

2、車輛管理專員，每月將對公司各車輛違章情況進行2次統計，並進行公示。

3、車輛管理專員每月核實公司所屬各車輛的年檢和保險情況，對於車輛到檢時間進行統計。

4、車輛管理專員必須保證公司各部門正常的車輛使用。

5、公司4月至11月油料統計情況：

20xx年度公司車輛總行駛公里數：153728公里；20xx年度公司車輛總使用油量升數：19693.1升；20xx年度公司車輛用油量總金額：123728.71元。

6、20xx年度公務車輛費用統計：（不含油料費用）黑A38116車：29052.62元黑A38029車：29961.17元黑AX4070車：7855.9元黑A33878車：12793.53元黑ALY359車：14128.24元黑APE402車：11682.35元黑AHD506車：8529.19元黑AJ9241車：14508.71元

（三）衞生管理：

1、行政部分管衞生管理的行政專員將對公司保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核，隨時發現衞生問題隨時進行解決。

2、行政部分管衞生管理的行政專員將嚴格按照公司《衞生管理制度》、《保潔員工作管理制度》、《客户休息區工作細則》和5S現場管理的相關規定對公司公共區域進行衞生和環境檢查。

（四）人事管理：

1、行政部分管人事管理的行政專員將按照公司規定對相關人員辦理入、離職手續。

2、行政部分管人事管理的行政專員將按照公司規定對公司擬轉正人員進行資料審查，對符合轉正條件的員工辦理轉正手續，簽訂勞動合同。對於擬轉正員工轉正資料不全者待其手續補齊之後再行辦理轉正手續。

（五）保安員管理：

1、行政部分管保安管理的行政專員為公司保安員的直屬領導，對其實施管理職權。

2、主管行政專員將嚴格按照公司《保安守則》、《出入車管理制度》和《安全生產管理制度》對保安員工作進行檢查和指導，發現問題及時解決。

（六）檔案管理：

行政部分管檔案管理的行政專員將根據公司檔案管理要求，對公司檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放，保證公司存檔檔案安全。

（七）服裝管理：

1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據公司人員變動情況對公司工裝進行收取與發放。

2、分管專員每季度統計一次公司員工工裝使用情況，做好公司員工工裝的換季統計工作。保證公司員工按照公司要求進行着裝。

（八）辦公用品管理：

1、行政部分管統計公司各部門每月辦公用品需求的行政專員，將根據公司各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計，並上報行政部經理和總經理審批。每月5號之前交至辦公用品採購員。

2、辦公用品採購員將根據統計數據進行分類購買，每月10日前採購完畢，並將購回的辦公用品交至行政部辦公用品保管員入庫。

3、行政部辦公用品保管員需第一時間將採購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗，並給採購員開據入庫單，為其報銷使用。

4、辦公用品保管員在入庫完畢後，將按照經行政部經理和總經理審批後的公司各部門的物料申請單進行辦公用品發放，並同時做好發放記錄。

（九）庫房管理：

1、行政部共有庫房5處，其中公司辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和服裝庫，公司寢室樓有庫房3處分別為廢舊固定資產庫和工具庫。

2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進行盤點，並將盤點結果上報至行政部經理，由行政部經理進行復核。

3、服裝庫、固定資產庫和工具庫內存放物品均視為固定資產，盤點週期為半年一次。

（十）物業管理：

1、行政部分管物業管理的行政專員每週將對公司各部門所在轄區公共實施、設備使用情況進行統計，並第一時間安排維修。

2、分管行政專員對於突發是物業問題必須及時解決，保證公司正常運轉。

3、20xx年度公司總用電量：168800度，總金額：175907.26元。

4、20xx年度公司總用水量：2548立方米，總金額：10402.8元。

5、20xx年度公司供暖面積：4376.96平方米，供暖費金額：395808.38元。

（十一）辦公設備維修與保養：

1、公司行政部對公司公共辦公設備由維修與保養的職責。

2、公司行政部每月對公司公共辦公設備進行數量清點，並對需要維修和保養的辦公設備進行相關的維修與保養。

3、對於已經損壞並無法維修的公共辦公設備，公司行政部需對其進行報廢處理。

（十二）公司相關證照年檢：

1、20xx年4月30日之前辦理完畢公司營業執照年檢。

2、20xx年6月10日之前辦理完畢公司組織機構代碼證年檢。

（十三）臨時事宜辦理：

公司行政部有辦理公司領導交辦的臨時事物的職責，公司行政部在接到領導的相關指示後必須第一時間予以辦理。

第三部分結語

20xx年度是公司發展的關鍵性一年，公司行政部在公司的正確領導下，按照公司各項管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相關工作。為公司在20xx年度的運營中能夠各方面的取得更好的成績而努力。

公司行政工作總結2

大廳共辦理各類審批項目48922件，按時辦結率為100%；收費311萬元。現將半年工作情景作簡要總結如下：

一、上半年工作基本情景

（一）進一步理清工作思路

今年上半年，管委辦在繼承中發揚，提出了新的工作思路：

1、工作理念：以羣眾滿意為最高標準。

2、工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來，為區委、區政府爭光，為公務員隊伍爭氣，進一步優化發展環境，更好地便民利民。

3、工作主角：

一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員；

二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員；

三是當好行政審批制度改革的宣傳員。

4、工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。

5、主要工作資料：

一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來；

二是與入駐部門加強協調，進一步把行政審批效率提高起來。

6、六條工作措施：

一是嚴格勞動紀律；

二是規範工作着裝；

三是統一服務用語；

四是改善審批方式；

五是精減審批環節及要件；

六是強化羣眾測評。

（二）進一步加強制度建設

為進一步提升大廳窗口形象，優化沙區發展環境，更好地為企業、羣眾服務，大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情景，在反覆徵求窗口工作人員意見的基礎上，再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：

1、強化了《區人民政府關於印發《重慶市區行政審批服務大廳暫行管理辦法》的通知》（沙府發[20xx]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關於對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求；

2、細化了月度“流動禮貌窗口標兵”和“服務明星”的評比細則，並加大了獎勵力度；

3、考核的形式從以前扣錢（凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格）改為在100分的基礎上實行加、減分制，與經濟掛鈎，更大程度地激發窗口工作人員創優爭取性。

（三）進一步完善服務硬件環境

上半年，管委辦圍繞打造讓羣眾和工作人員感到舒心、温心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章，採取了六條措施營造工作、服務的硬件環境。

一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事羣眾取閲；

二是添置了背景音樂設備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些温馨提示，及時調節大廳的工作節奏，密切與窗口工作人員、羣眾的聯繫；

三是開展午時一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛鍊身體。

四是改造衞生間、開水房區域，增設蹲位、洗手池等，並常年擺放鮮花，使服務後台的功能更完善；

五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經需要，開通了互聯網，增強了學習新聞的實效性；

六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球枱等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業餘文體生活。

（四）進一步提高服務質量

一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和註明日期的書面憑證”的相關規定，在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上，管委辦規範了窗口不予受理行政審批申請回執單，以避免羣眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設立值班台和投訴台，實行值班長制度。管委辦幹部從後台——辦公室走到前台——大廳內輪流擔任值班長，履行四條職責：

一是主動、親切當好羣眾的接待員；

二是及時、有效當好突發事件的調停員；

三是細緻、周到當好窗口工作人員的服務員；

四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。

值班長的設置使服務更加便民利民，進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示範表率，大家的服務意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國税、地税、勞社、衞生、消防、工商、規劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待羣眾熱情、供給服務優質、辦理審批高效，樹立了良好的公僕形象。規劃、建委、消防、環保等窗口業務政策性強，辦理週期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衞生局等窗口多次獲得了羣眾民意測評表揚。大廳構成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有羣眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本着“首問負責”的態度為其指明方向，有的在不忙的情景下還會主動將羣眾帶領到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的温馨提示牌，網絡出現故障，會放置出“網絡故障、暫停服務”的友情提示牌，並爭取想辦法聯繫相關人員儘快修復或爭取作好耐心細緻的解釋工作，讓羣眾理解；90%的窗口工作人員爭取登記響應為羣眾供給預約服務的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次。

（五）不斷改善審批服務方式

今年上半年，大廳改善審批服務方式的工作重心放在協助推進《關於建設領域行政審批制度改革試點方案》（市政府190號令）的貫徹落實。3月6日、5月23日，由區監察局、區法制辦牽頭，大廳爭取準備參加了兩次建設項目並聯審批專題會，旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限並聯（合併）審批”。目前，區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。並聯審批制度的建立，必將減少審批環節，縮短審批時間，緩解企業“二萬五千里長徵”的煩惱。

二、存在的主要問題

一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環”現象；

二是窗口工作人員素質還有差距；

三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。

三、下半年工作打算

1、繼續精簡和清理審批項目。本着“應減必減”的原則，繼續依法精簡全區的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內部監督、社會監督、輿論監督，確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件，實實在在讓羣眾享受到政府供給的“一站式”服務。

2、繼續精減審批手續。在建立我區建設、註冊項目並聯審批機制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重複材料，減掉前階段已經過審批、牽頭部門已把關審查，其他部門再重複收取的材料；堅決取消無依據的、人為加上的要件；精簡法規文件規定收取，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。

3、繼續探索建立建設項目並聯審批機制。試行建立區屬建設領域並聯審批“超時默許”制度、聯合踏勘制度、職責追究制度，多管齊下，以確保並聯審批辦法的順利實施。

4、擴大並聯審批的實施範圍。並聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施並聯審批的基礎上，探索在註冊領域實施並聯審批，以緩解和解決最讓羣眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多，效率不高的問題。

5、進一步加強隊伍建設。要經過人性化管理、制度化建設、深層次服務，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、着裝規範、用語親切、服務周到、羣眾滿意。

公司行政工作總結3

公司的行政部門一直都是以不斷進步、提升服務的工作理念在工作，我們一直都是在往更好的方向去發展，為此我們也是做出了不懈的努力，從來都沒有停止過前進的腳部，廣納良策，只要對公司好的意見，必然是會被重視的，對行政部的發展有什麼個人見解的，也可以寫一份計劃書給領導，這個部門是我覺得在最積極向上的一個部門，可能是因為我就是屬於這個部門的緣由吧。今年的工作也是過去了大半了，第一第二季度的時間悄然流逝，接下來就我對公司行政部的第二季度工作做個總結。

一、保證公司安全運行，消除一切安全隱患

一個公司會有很多個部門，這些部門當中又有很多的崗位，然而你不能説每一個崗位的工作，都是沒有危險係數的，就比如説電起火的現象，雖然説很少見，但是由於天氣乾燥的原因，勢必會讓這樣的安全隱患大大增大，不得不引起重視，首先我們行政部就是要先及時的對工作所有地方，進行安全隱患的排查，是否存在年老失修的東西，估算出發生意外的可能，只要超過10%，就進行修整，要麼更換零部件，要麼直接換新的。其次我們還要對公司各個位置的滅火器檢查一番，是否存在不可使用的事情，我們不能讓這東西只是擺設。最後就是增加員工們的安全意識，遇到緊急情況應該做什麼？應急方案是什麼？怎麼最大程度的保證自己的安全等等。

二、提高員工的整體工作素質

行政部的員工，算是在公司所有部門當中人挺多的一個部門，雖然我們都各司其職，但是很多時候，我們的工作並不連貫，不能很好的進行傳遞，員工們互相的工作能力，沒有達到一個相近的程度，就會造成工作出現短暫性的停滯，特別影響工作進度，為了儘可能的減少這樣的情況，行政部門的領導們，發起了一次部門內的培訓工作，主要是針對於中低層的員工，把自己的親身經驗告訴他們，工作當中遇到問題了，該如何處理？行政部門員工的形象怎樣才是規範的？經過一次大規模的培訓，可以明顯的感受到行政部的工作效率有顯著提高。

三、生活福利的重新規劃

對於我們公司的工作理念，我們對那種對公司有過重大貢獻的員工，是有福利制度的，比如説xx三日遊，但是我們根據公司員工們的反應，他們認為並不是很喜歡這樣福利方式，我們為此直接是制定了一張生活福利的統計表，看看大家都是想要什麼。只有想要的，那才算是福利，最後我們也是根據大家的意見重新調整了公司生活福利。

公司行政工作總結4

不知不覺間，隨着x月的時間過去，公司第二季度的工作也已經結束。作為一名行政主管，在這一季度的工作中，我也努力的讓行政部在公司努力的發揮自己的作用。

在第二季度開始的階段，也正是我們急需員工擴展的時候。因為公司的擴展，以及離職人員的原因，這個時期對員工的數量要求比較大。而在接下來的幾個月來，我們的工作也主要是面對新員工的招聘以及培訓。

現在，第二季度已經結束，在正式的開始下個季度的工作之前，我對自己的工作情況做總結如下：

一、個人情況

在第二季度開始前，我針對自己以及公司部門的情況作了詳細的工作計劃。為了在工作中能順利的完成計劃目標，我積極的通過學習和約束提升了個人的工作能力，並通過管理加強了行政部員工的工作能力。

在工作外，我還記通過學習和研究公司的發展理念來提高個人能力，這不僅大大的加強了我的個人能力，也讓我對公司的發展更加的瞭解，並能針對今後的工作做出更好的判斷。

二、工作情況

這個季度，我依舊負責在工作中接聽客户的來電，並做好招待工作。在這個季度的工作中，我對重要客户的資料進行了更規整的整理，加強了自己的認識，也讓行政同事有了更清晰的瞭解。並且，在招聘工作中，基本都是我來負責第一輪面試，通過和其他部門同事的瞭解以及自己的分析，我嚴格的把守和分析應聘人員。為公司篩選最適合的工作者。

而在招聘工作結束後，我也不忘安排好培訓事宜，並對試用期員工的合同和基本資料工作做好準備。在助手的幫助下，這個季度的招聘工作非常的順利，一個季度下來，公司總共增加了xx名新員工，其中儘管在工作中篩選了不少，但正式留下來的員工也有xx人。

此外，在其他行政同事的整理下，我對公司員工的情況也做了嚴謹的分析，根據工作情況進行了員工福利的調整。

三、自我的反省

反思過這幾個月的工作，我深刻的認識到自己在工作中有許多的問題，尤其是最近對公司日常事宜的管理上出現了鬆懈！為此，我還會在之後好好的反省，並爭取在今後的工作中更加圓滿的完成自己的工作！

公司行政工作總結5

當新年的腳步悄然而至，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年裏更快、更強、更好的發展！根據公司現有情況，對20xx年行政部工作總結如下：

1、人員招聘。20xx年共入職50人，離職39人。參加網上招聘6次，並與部分職高學校取得了聯繫。分析：車間技術人員流動性強，售後服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的週期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等，後通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年後，正是人才流通量的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。

2、20xx年舉辦了1次企業管制度培訓，1次安全生產的培訓，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對20xx年度售後滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售後服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規範用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規範培訓，這是我應該檢討的，力爭在20xx年度通過大家的努力配合售後前台把工作做精做細，嚴格按操作規範流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。

3、人事考核方面。20xx年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管人員的考核《管人員民意測評表》並未實施，建議年終進行不記名民意測評。

4、於20xx年6月份擬製了新的企業管制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管。但由於本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管的一個核心，年後需要各部門經、主管的支持與配合，共同加強“5S管”保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。

5、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，並詳細登記在案，使公司物品管更加完善詳細。

6、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品（如原客户服務部多功能打印一體機、售後前台打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客户服務部需重新購置複印機一台，現已上報20xx年請購計劃。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管、社會保險辦、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管、户外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、後勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。

公司行政工作總結6

一、宿舍方面

1、宿舍管理員的調整：今年1月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調整為一名，每月節資500-800元月左右。

2、宿舍管理：房屋租憑方面：公司現有租房18套，我能及時瞭解掌租房時間，房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格籤合同。維修、維護方面：維修、維護方面：宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環，我能積極協調相關部門第一時間進行處理，並定期對一些設備進行維護，保證每個宿舍員工的正常生活。衞生檢查方面：每天安排清潔人員進行打掃（上午、下午、晚飯後）衞生檢查方面：各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查，每週進行一次大的衞生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面：水電方面：每天對公司出租的水電數據進行登記、核對，每週上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資台帳，並不定期進行核對，保宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面：員工住宿方面：我能及時安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的温暖，保證讓每個新員工用上新的乾淨的牀上用品。

二、食堂方面日常管理方面

保障食堂衞生清潔，能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面：較滿意的飯菜，每週正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衞生和安全方面的知識，讓每個食堂人員時刻注意安全操作，北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作，能把可口的飯做給北區每個員工，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面：賬目方面：從我接手後能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目，能更好的瞭解和調情成本，員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交，做到賬目清楚。

三、門衞方面

針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衞職責有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區注意事項。出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴格按檢查手續，核對貨單，對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衞人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求：進出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電話彙報請示，每批物資門衞都能做好記錄，隨時都能拿出核對。治安方面：門衞值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查，今年上半年北區門衞多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

四、民兵建設

我能和上級領導共同討論針對企業需要做出（民兵條例），選拔基層民兵，突發事情能做好通知到每個民兵

。五、存在的問題：

1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。

3、電的浪費現象有待採取措施。

4、民兵管理及活動需進行改革。

公司行政工作總結7

轉眼間，距離自己來到公司的第一天已經過去三個月了，自己的試用期的工作也已經過去了，根據公司的規章和制度，特此在這個結束的時候對公司和公司領導提出轉正申請，希望可以得到公司的批准，下面我也會對自己之前幾個月的工作作出總結。

一、工作上

從自己進入到公司開始，自己就開始着手自己的行政的工作，在工作上面，做到足夠的認真負責，在自己剛進入公司的時候，對公司的很多的業務和工作的內容都不是特別的清楚，更何況我們做行政的不僅要對公司內部的人員有一個充分的瞭解，對公司所涉及的業務也要足夠的熟悉，對於我這樣一個新來的同事，辦公室的成員也非常的熱情的幫助我，幫助我更好的熟練自己的工作，也正是因為他們的幫助和照顧，我才得以在這麼短的時間裏，熟悉並且瞭解自己的工作，更是在上班的時候獨自的完成自己的工作。在這段時間的工作當中，我對於自己的.工作也完成的非常出色，在上班的時候嚴厲的遵守公司和辦公室的上班紀律，絕對不會去違反，在工作上也沒有出現過任何的錯誤，總之，自己在試用期的工作完成的非常的順利。

二、思想上

從自己進入到職場開始，自己就開始懂得作為一名職場上的人，我應該對自己的工作保持着熱愛，要對自己的工作有熱情，更是應該嚴格的要求自己，時時刻刻的端正自己的工作態度，堅定自己的決心，並且樹立自己不論是身處什麼樣的位置，都應該去認真的完成自己的工作，對自己的工作負責任，更是不管是什麼樣的事情，都應該付出自己最大的努力去完成好，我也在這段時間的工作當中，將這些在自己的工作上都做到了，所以我覺得自己的工作之所以能夠開展的如此的順利，很大的原因是在於自己足夠堅定的信念。

三、總結

我覺得，自己在這段時間的工作當中，不管是在工作上還是思想上，都認真的完成了公司和公司領導對我的期待，也算是沒有辜負公司的信任，我也學會了很多自己之前並沒有注意到的事情和工作技巧，儘管自己現在的試用期的工作也已經結束，但是我的學習的腳步並沒有停止，我也相信自己可以在之後的工作上變得更加的優秀和完美。

希望公司和公司領導能夠認真的審視我試用期的工作的表現，並能對我進行轉正，讓我有機會繼續為公司做事，為公司付出自己的一份力量。

公司行政工作總結8

一、 事行政部門的工作職責：

1、負責本部門的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的協調，落實公司規章制度，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

2、人力資源管理與開發

1） 組織架構的設計崗位描述人力規劃編制考勤管理的工作。

2） 招聘使用：提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升調遷獎懲和辭退做出決定職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人事相宜“即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。

3）工作報酬： 制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促進員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4）培訓開發：現在的市場無疑應是產品質量的競爭，説到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃，主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

5）人員考核： 工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇，促進人力資源開發和合理利用，並且提高難度維持公司的經營的高效率。

3。公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合公司自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮控制命令硬性管理來達到目的。

4、總務管理 沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度。加強對宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產 衞生、環境、車輛的管理。

5、強調公司精神，創建公司的企業文化企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，羣體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力制度，一種是軟的約束力無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活。

6、塑造企業形象

1） 企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力。感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

2） 企業環境形象因為創造良好的企業環境，是企業生產活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

3）企業員工形象制定<<員工日常行為規範>>，困為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

◆明確本部門在公司中的角色和地位

1、起了對公司起到助手和參謀的作用，作為公司的中層幹部：首先，要從意識上進地轉變，要明白自已不再是公司的管家，不但和其他部門是夥伴合作關係，更重要和老闆是戰略合作關係，那麼我們從事人員就要發揮應有的作用，在公司人事政策，人事關係等問題上，為了公司的整體利益，要為老闆提供建議，成為老闆的好助手和好幫手，只有這樣，才能發揮該部門和人員的作用。

2、做好公司的服務者和監督者：

1）是為了公司發展和員工生活等提供服務；

2）是作為一個職能部門，又對各部門和勞動與人事工作進行檢查，並對違反者進行相應的處罰。

3、自律者和示範者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執行者，我們首先要嚴於律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產生很壞的影響。

4、人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立他的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝着公司目標衝刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。

三、本部門有關人員的互素質要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務意識強，而且要求能長於溝通和協調，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關的人事知識與技能也有一定要求。

四、要發揮該部門的作用，我們不僅要做好團隊管理工作，不要做好系統管理工作，為企業建立好人力資源管理系統，即以識人為基礎的人事管理系統，選人為先導的招聘選拔系統，育人為動力的培訓系統，用人為核必的配置使用系統，留人為目的的薪酬激勵系統。

五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正常現象，這又涉及到公司的管理體制，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業文化等內容，具體到人事行政部門就是如何做好招人，育人，用人，留人四大環節的工作內容。總而言之，人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，這也是人事行政部門存在的價值，作為一個人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用説為企業創造經濟效益了。

公司行政工作總結9

我於20xx年以諮詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20xx年被提升為行政與人事部見習經理，兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。

從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不瞭解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標杆，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的温馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衞生評比，並張榜公佈，表揚衞生好的，批評衞生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的温暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處：

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以後的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

本年度工作重點：

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通；

2、行政費用的預算與控制；

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理；

4、公司印章、檔案及合同的管理；

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理；

6、日常人事工作及員工關係管理；

7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務；

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作；

9、完成領導臨時佈置的各項任務。

公司行政工作總結10

我自擔任行政辦公室副主任一職以來，始終堅持服從以校長為核心的領導，始終堅持求真務實、真抓實幹的工作作風，本着虛心、踏實、勤奮的學習態度，在多位領導的關心、助和指導下，在辦公室同志們的支持和配合下，已經對辦公室主任工作有了進一步的瞭解和認識。

一、對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會，並積極開展工作

1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體教職工會、學校行政會等會前做好各項準備工作，會中做好會議記錄，會後做好保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發和複印工作，及時請領導閲辦，做到了文件轉接有登記。

3、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、會議通知的接報和轉報工作，完成各項統計報表的上報工作，如教職工工資調整統計表等。

4、解決和安排上級單位佈置的工作，做到重問題及時上報。

5、做好學校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查，實事求是，尤其是校外人員蓋章要特別查清事實，避免造成不良後果和對學校產生不利影響。

6、做好學校教職工出差派車工作、職工津貼、學校接待的審檢和簽字工作。

7、做好學校的接待工作。

8、做好學校增編、用編、上編和下編的工作。

9、開展創先爭優活動。

10、完成評優相關工作，如評選骨幹教師的製表、統計、填寫資料及上報工作。

11、協助其他處室、工會開展各種工作。

辦公室工作多且細，而且需要隨叫隨到，包括節假日，但是我仍然時刻做好着心理準備，決不辜負領導對我的信任。

二、思想態度

我還積極主動地閲讀、學習辦公室保存的的以往的文件和資料，時刻做好接受新工作挑戰的準備。同時，我加強自身的理論學習，認真學習了上級下發的各類文件，進一步增強了黨性，提高了自己的洞察力，牢固樹立了全心全意為學校服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三、存在的問題

1、主要是作為辦公室副主任，作為領導的參謀助手作用還不能充分發揮，現階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作，在工作中不斷總結和積累經驗，而要做到為校長排憂解難，對遇到的問題提出有用的參考意見和建議，這一點還心有餘而力不足。

2、與其他科室的交流溝通不夠，對學校行政工作的整體認識比較欠缺，部門間的協作還需進一步加強。

四、思考總結

1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰鬥員，是領導意志和意見的體現，也是基層問題的饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的夥伴。

2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

3、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也懇請領導對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能更加完善。

公司行政工作總結11

自今年3月初進入公司辦公室以來，我嚴格遵守公司的各項>規章制度，積極服從領導的工作安排，認真完成工作任務。回顧這近一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地履行了本職工作，基本上完成了工作任務，現將近一年來的工作情況總結如下：

一、做好辦公室的日常管理工作

公章方面，嚴格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和使用；文字工作方面，主要是每月積極收集、組織材料，草擬簡報等；檔案管理方面，一是做好公司各部門項目有關資料的收發、登記、文印、查閲和歸檔工作，二是對應項目編碼，將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案，方便查閲，確保了文件收發、檔案管理井然有序；會議後勤方面，做好公司各種會議的相關會務工作；11月份重點辦工作期間，積極學習瞭解徵地拆遷相關知識，熟悉**區承擔的重點項目徵地拆遷相關情況，協助做好區城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

辦公室是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來，我不斷學習、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手，從身邊的小事做起，正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閲歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的不足

一是辦公室的工作繁雜，處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足，偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至出現一些不該出現的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠，對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心，辦事不夠謹慎，時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽，對以前的工作模式存在依賴性，要在不斷地學習過程中改變工作方法，不斷完善創新。

四、今後努力的方向

一是必須提高工作質量，工作中要重視思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足，善於自我反省。二是要注意培養自己的綜合素質，加強學習，拓寬知識面，切實提高辦文、辦會、辦事水平，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，摒棄浮躁等待的心態，做到肯幹、能幹、會幹。

在即將迎來的新的一年裏，我會克服不足，繼續努力，盡職盡責把工作做好，同公司一起進步成長！

公司行政工作總結12

轉眼間20xx年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員，20xx年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了20xx年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將20xx年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：

20xx年，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資採購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：20xx年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20餘份，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識：

作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨着企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。

四、20xx年工作計劃

面臨着項目已接近尾聲，在20xx年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

公司行政工作總結13

新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業餘生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

5、協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規範化。

6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

7、加強業務知識的學習，深入瞭解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前台行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。

在過往的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以後的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，羣體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。

9、誠如在上週會議上所説，將是龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陝西隆翔會越做越強。

最後，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

公司行政工作總結14

通過上半年的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業務知識，也發現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今後的工作中不斷地彌補和改進。回顧這段時間的工作，在對公司文化和公司業務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關管理工作進行了完善。譬如完善衞生打掃的安排，做到責任到人，任務明晰化。現對上半年行政工作總結如下。

一、主要工作

在公司領導的指導和總經辦的協助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據。

在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓，對公司員工產生了良好的文化薰陶，提高了公司員工的責任感和向心力，並在公司現有資源下，逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了户外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現，予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整；對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

在網絡主管入職後，配合網絡部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司OA系統的應用。並與網絡主管結合就公司OA系統的應用對全體員工進行培訓，使公司OA系統得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規定對日常考勤、出行、請銷假、加班及調休進行規範化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監管有力、人性服務。

二、主要問題

個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現象，包括各部門總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現象。現在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規定規範自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現部分職責的缺失。

公司需要的是具有向心力和責任感的創富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時出現資金週轉困難的時候，不是站在公司發展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆譭，直接對新進員工產生了惡劣影響，這是嚴重的職業道德淪喪和主人翁精神的缺失。

三、經驗教訓

行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要；管理工作在做到監管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理；工作中的執行力和工作的不斷推進和完善至關重要。

四、建議

績效考核關於績效考核，自評分務必做到公正、真實、有效；部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作彙報。企業文化建立公司企業文化培訓機制，制定相關的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業道德和修養，努力培養員工的主人翁精神。

管理培訓各部門總監嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部門員工的培訓計劃，並提交行政部實施。人力資源各部門總監與行政部相結合制定本部門人才應用計劃，適時進行新員工的業務能力培訓。

公司行政工作總結15

xx年企業營運平穩有序圓滿完成各項目標

一、營銷工作步步為營

孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經濟環境紛繁複雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經營勢頭強勁，中標金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強大威力下，許多項目因國家宏觀經濟調控而緩建、停建，致使我們沒有重點項目投標，公司果敢調整營銷策略，到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份，在國家擴大內需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準時機，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經營指標。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收穫為：1、區域經營成果豐碩；2、海外市場開發取得重要進展；3、鐵路市場開發再添新業績；4、產品結構得到有效改善；5、公司資質經營績效明顯；6、生產經營聯動機制初步形成。

二、施工生產平穩有序

報告指出，xx年公司在建項目具有大項目多、產品種類多、技術含量高、區域跨度大、管理難度大的特點；受宏觀環境影響，在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產經營聯動年”工作精神，突出施工組織管理，加強項目前期策劃，使工程一開工就處於受控狀態。施工過程中，認真開展勞動競賽，加大重點項目、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發展；重點指導項目部抓好過程控制，把握施工節奏，儘可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現象發生；及時協調解決施工中的突發事件，加強與相關業主、監理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產整體平穩有序，未發生重大業主投訴，超額完成了年度任務。

三、企業管理從緊從嚴

報告指出，在經受宏觀經濟形勢強勁衝擊的大背景下，公司經濟仍然能夠保持平穩發展，足以説明我們採取的一系列應對策略和措施及時有效，企業的風險控制能力逐步增強。

1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策，管理費、非生產性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產經營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續加強税收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權，積極應訴化險。

2、項目成本風險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作，並督促項目及時辦理分包結算，有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制，對工期跨度大的項目實施分段預兑現辦法，提高項目班子工作積極性；實行虧損項目經理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進，數據錄入率達標，各個模塊正常運行，實現了遠程查看和審批功能。

3、技術創新能力不斷增強。一是充分發揮了專業機構的技術創新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發。8項施工技術獲得局科技進步獎，經科技查新達到國際首創1項、國內先進水平7項；5項工法獲得江蘇省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流，在省、國家級刊物上共發表論文19篇，出版了《公司50週年慶論文精粹》。

4、產品質量風險得到有效控制。一是嚴格質量管理制度，加強巡迴監督檢查和管理體系運行監控。二是加強工程質量通病預控，完成了28項項目常見質量通病的調研分析。三是召開公司xx年度總工會，專題研究和部署工程質量管理工作。公司xx年質量管理目標基本實現，主要項目管理精細，工程質量穩定；獲得國際橋樑大獎1項、省級優質工程獎1項、局優質工程和優質混凝土獎2項，省級優秀qc小組7項。

5、安全生產風險得到有效控制。公司認真開展安全生產月活動，狠抓安全法規的宣貫和執行；切實加強對農民工的安全知識和技能培訓，提高安全工作保障率；重點落實特種設備的取證工作和安全管理；着力抓好防洪、防颱、防滑坡、冬季施工等季節性的安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產的安全風險得到有效控制，全年未發生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產先進企業”。

6、設備管理水平持續提高。出台特種設備和小型設備相關管理辦法，統一設備攤銷尺度，理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作。港渝設備租賃分公司創新設備星級制管理，將作業標準細分到位，區分新舊船機設備，推行“基星級”概念，使公平、量化和細緻的設備星級考核制度與職工分配製度有機融合；不斷強化專業優勢，全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置，為降低項目船機成本做了大量工作，服務水平大步提高。

四、行政後勤工作總結

7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業化運作和集中統一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項目的物資採購供應和管理職能統一納入物流分公司，並從新開工項目開始強力推行。二是週轉材料管理取得了突出成績，項目所需週轉材料由物流分公司統一調劑配置，公司生產管理部嚴格把關，加快了週轉、提高了利用率，克服了重複購置和無序流動。三是抓緊價格處於高位運行期廢舊材料的清理變現，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經濟效益。

8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發放權收回公司總部，實行網上審批，項目工資控制標準與產值、利潤、安全、質量等指標複合掛鈎，有效抑制了項目工資發放的無序狀態和公司工資總額的過快增長；及時清退外聘短期員工、退休返聘人員，儘量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項目用工成本。二是強化職業培訓，打造學習型企業，全年舉辦各類培訓21期共1216人次，員工培訓率達到41。2%，其中，適應公司新發展的鐵路和涉外項目的專題培訓明顯增多。三是根據局部署進行適應性減員18人，減員率1。3%。

9、企業綜合管理進一步加強和優化。一是強化制度剛性和執行力。二是信息化建設深入推進，實現了主要業務模塊的上線運行，完成了綜合業務平台的基礎建設，信息化建設逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資，並在其基礎上成立了作業分公司，企業的作業層建設邁出新步伐。四是適應未來發展的項目組織架構進一步完善和優化，“總部控制+項目法施工+專業公司支撐”的項目管理模式基本形成。

五、認清新形勢，推動公司新一輪發展

孫玉祥在報告中指出，在總結成績和經驗的同時，我們必須更應該清醒地認識到發展中面臨的困難和挑戰，工作中存在的問題和差距。主要是：營銷架構有待進一步調整，輻射經營機制不健全，訂單不足成為制約公司發展的瓶頸；企業資本金與公司規模不匹配，流動資金成為制約公司未來發展的又一瓶頸；現場作業班組不健全，公司作業層斷檔，質量問題時有發生，業主投訴增多，並出現公司規模增長而職工待崗增多現象；項目盈虧不平衡現象仍然存在；海外項目管理未形成體系；物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規範和加強；執行力建設仍需深入；適應現代企業制度要求的風險管理體系、信息化建設須升級上檔。

孫玉祥全面細緻地分析了公司當前面臨的新形勢。他説，20xx年將是推動公司快速發展的關鍵一年。為有效應對世界金融危機給我國經濟帶來的衝擊，保證國民經濟保持平穩較快發展，國家已採取了一系列宏觀調控措施，實施積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策，擴內需，保增長，其中，加大基礎設施建設投入成為拉動經濟增長的突出亮點。中央已經公佈了4萬億的投資計劃，各地方公佈了近18萬億的投資計劃，包括在建項目、已經規劃的項目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設，這是繼98年金融危機以來，我國曆史上最大規模的新一輪立體交通網建設浪潮。在鐵路方面，國務院批覆的鐵路投資額已達到2萬億，今年將投資6000億元；在公路方面，明後兩年交通固定資產投資規模年均達到1萬億元的水平；海外建築市場，在全球資本短缺的大背景下會受到影響，但對於我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發展態勢來看，局正積極實施“大鐵路”戰略、“大海外”戰略和“投資”戰略，這無疑是公司發展的利好條件。企業的內外環境為公司經濟增長帶來了巨大的動力和市場空間，因此，在新一輪重要機遇期來臨時，我們要迅速行動起來，趁勢而上，抓份額，謀效益，為推動公司新一輪發展蓄好勢、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。

20xx年的工作方針是：認真落實局工作部署，強化與母公司的戰略協同，追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動，搶抓新一輪市場機遇，實現營銷規模和營銷質量升級；夯實管理基礎，建設創新體系，強化風險機制，推動公司由增長型向成長型轉變，實現企業管理升級。

公司20xx年工作目標及主要工作任務

一、20xx年四項工作目標：

1、新增經營合同額45億元；完成施工產值25億元；實現利潤6150萬元。

2、貫徹卓越績效管理模式，完成公司管理體系再造。質量指標優於局標準，安全指標高於局標準，杜絕重大責任事故。

3、全員勞動生產率>200萬元/人。年。

4、在崗職工收入適度增長。

二、20xx年八項工作任務：

1、創新經營架構和營銷制度。做強基層市場基礎，構建前後方協同營銷系統；完善聯合經營機制，擴大營銷網絡；集合拳頭力量，強化領導經營責任制；修訂營銷制度，增強激勵制度吸引力。

推動“大土木”產品結構升級。突出特大橋品牌支撐；謀求局鐵路建設主力軍地位；努力形成城市軌道交通板塊；謀求海外業務長期發展。

2、強化生產指揮系統，規範項目管理行為，發揮專業公司作用。