銷售部門周工作總結精選
本週480銷售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩週已完成本月任務的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫生,護膚銷售經驗很豐富,連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認識到自身的優勢,
從而發揮自身優勢,提高銷售。本週不得不提的是502店,502店雖然本週銷售也是剛剛超過周任務,但502店本週較以往任何一週來説,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的'陳列位置不是很好,在男士區域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本週一502店調整了陳列位置,我們位置調整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上週開除了一名促銷,因為那個促銷上班一月時間,進步不是很大,開始給她機會是認為對於產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程,但經過一個月的觀察,發現是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在週一的時候派去培訓老師駐店支援,一是暫時補位,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕。
本週會員共計辦理約30人,老會員5。較之前的會員辦理來説,總數有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等於是説顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之後會自然而然選擇我們的產品補缺)。現老顧客對於護膚品點單率較高。
本週因回公司開會,無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會,包括培訓老師。培訓內容為:1、產品知識重點點位培訓;2、銷售技巧提煉培訓;3、重點問題彙總培訓。
本週685進行了週末擺台促銷,培訓部張英協助銷售。這周對於502及671位置進行了調整,總體來説502位置調整比較理想;671雖然從C區調整為A區,但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班後再進行調整。
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