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企業個人工作總結範文彙編8篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編為大家收集的企業個人工作總結9篇,希望對大家有所幫助。

企業個人工作總結範文彙編8篇
企業個人工作總結 篇1

一、總結的概念

總結是國家機關、社會團體、企事業單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今後工作的一種常用文書。總結可以使本系統、本地區、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理性認識,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領導和機關提供基層工作的情況和經驗,以便加強科學管理和指導。它還可以用於表彰先進,樹立典型、交流推廣先進經驗,指導和推動面上的工作,促進兩個文明建設的發展。

 二、總結的特點

(一)內容的自我性。

總結是自身活動實踐的產物。它以客觀評價自身工作活動的經驗教訓為目的,以回顧自身工作情況為基本內容,以自身工作實踐的事實為材料,其所總結出來的理性認識也應該反映自身工作實踐的規律。所以內容的自我性是總結的本質特點。

(二)回顧的理論性。

總結應當忠實於自身工作實踐活動,但是,總結不是工作實踐活動的記錄,不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質概括,要在回顧工作實踐活動全過程的基礎上,進行分析研究,歸納出能夠反映事物本質的規律,把感性認識上升到理性認識,這正是總結的價值所在。

三、總結的分類

根據內容的不同,可以把總結分為工作總結、生產總結、學習總結、教學總結、會議總結等等。

根據範圍的不同,可以分為全國性總結、地區性總結、部門性總結、本單位總結、班組總結等。

根據時間的不同,可以分為月總結、季總結、年度總結、階段性總結等。

從內容和性質的不同,可以分為全面總結和專題總結兩類。

四、總結的結構、內容和寫法

總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。

(一)標題。總結的標題大體上有兩類構成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如《××集團公司20xx年度思想政治工作總結》、《××縣20xx年普法工作總結》,有的只寫《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活,有的為雙行標題,如《增強體質,全面貫徹執行教育方針——開展多種形式的體育活動》,有的為單行標題,如《推動人才交流,培植人才資源》等。

(二)正文。總結正文的結構由前言、主體、結尾組成。

1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或説明成績,為主體內容的展開做必要的鋪墊。例如:

“羣眾富不富,關鍵在支部;幹部強不強,關鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強農村基層黨組織建設的核心。

在工作中,我們積極圍繞支部班子建設這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關鍵,着力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。

2、主體。這是總結的核心部分,其內容包括做法和體會,成績和問題,經驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規律性的東西。回顧要全面,分析要透徹。

不同類型的總結,內容有所側重,全面性總結其主體包括兩個層次,即成績和經驗,存在的問題和教訓。對於一般的工作總結,重點放在成績和經驗上。

總結正文的結構,主要採用邏輯結構形式。全面性總結根據過去一段工作中的成績和問題,或者經驗和教訓的內在聯繫去組織材料。專題性總結以經驗為軸心去組織材料。

3、結尾。可以概述全文,可以説明好經驗帶來的效果,可以提出今後努力方向或改進意見。例如:

通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進典型。

(三)尾部。包括署名和時間兩項內容。如果標題中已有署名,這裏可不再寫。

五、撰寫總結應注意的問題

(一)首先要有實事求是的態度。工作總結中,常常出現兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮誇,只講成績,不談問題;另一種是將總結寫成了“檢討書”,把工作説成一無是處。這兩種都不是實事求是的態度。總結的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要誇大;對問題,不要輕描淡寫。

(二)總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細緻的分析,談成績要寫清怎麼做的,為什麼這樣做,效果如何,經驗是什麼;談存在問題,要寫清是什麼問題,為什麼會出現這種問題,其性質是什麼,教訓是什麼。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,並由感性認識上升到理性認識。

(三)總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敍述、議論為主,説明為輔,可以夾敍夾議説。

工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。

工作總結按內容可以分為工作總結、學習總結、思想總結等;按時間可分為年度總結、季度總結等;按範圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。

工作總結可不拘泥於"格式"和"框框",但以下內容是必須包括的:

(1)標題。總結的標題分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

公文式標題:單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等。

文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點,常用於專題總結。

雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題採用公文式標題,補充説明單位、時限、內容等。

(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便於把下面的內容引出來,只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顧。要詳細地敍述工作任務、完成的步驟、採取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程

中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至於造成前後不一的感覺。"

(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出採。一定要寫得豐富、充實,並選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發和教益。

(5)結語部分。主要寫明今後的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。

(6)總結正文寫完以後,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

寫工作總結應注意以下幾個問題:

(1)總結正文,有兩種不同寫法,要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段説明每個步驟和階段的工作倚況,夾敍夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要着眼於工作過程的回顧。

另一種寫法是總結經驗教訓為主,用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在裏面寫,使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的瞭解。

(2)總結必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優,不要誇大其詞。

(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠説明觀點的豐富的素材和具體的內容,這樣的總結人家就喜歡看,看後也能有所收穫。

(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑。總結是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。"總結要儘可能地多用羣眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。

(5)要總結出規律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反覆分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發展的趨勢。

調查報告

調查報告,就是單位或個人把對某個問題調查的情況,向有關領導部門或羣眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進行深入細緻的實地調查,通過各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然後作認真的分析研究,努力找出事物的本質,弄清它的發展規律,有根有據地寫成的報告。

調查報告所反映的對象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經驗或揭露問題。

調查報告的種類很多,大致可以分為:典型經驗的調查,揭露問題和矛盾的調查,某一事物歷史沿革的調查,新情況新事物的調查,以及基本情況的調查等等。不同類型的調查報告,寫法不盡相同,大體情況是:

(1)標題,主要有三種形式:

公文式標題。一般由介詞"關於"加調查事由、文種組成,如《關於農村基層黨組織情況的調查報告》。也有的省略介詞"關於"和文種,如《農民負擔情況調查》。正副式標題。正題揭示調查報告中心思想,副題説明調查的事由或調查範圍,並寫明"調查報告"或"調查"字樣。

文章式標題。這類調查報告的標題比較靈活,標題中不寫出"調查報告"或"調查"的字樣。有的是概括出調查報告的基本內容,如《帶領村民共同致富的堅強戰鬥堡壘》;有的是採取提問的形式,如《這裏的幹羣關係為什麼這樣好?》。

(2)開頭,各類調查報告的開頭,主要有以下寫法:

第一,交代調查本身情況。包括調查的起因、調查的內容、調查的對象和範圍等。

第二,交代調查對象情況。包括被調查者各方面的概況或有關自然情況等。

第三,對全文內容作出概括。包括點出調查報告的結論性意見或主要經驗等。

當然,有些調查報告可能是某兩種寫法的結合。也有的調查報告沒有開頭語,在標題下面分幾部分直接寫下去。

(3)主體,各類調查報告的主體要解決好兩個問題:一是觀點材料的組織;二是佈局結構的安排。

第一,觀點材料的組織。寫任何調查報告都要確立明確的觀點,全篇要確立總觀點,各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點。總觀點應當具有典型性、普遍性和針對性,應當反映客觀事物的本質和社會現實的主流,應當具有較強的指導性和教育意義。總觀點要包容分觀點,分觀點要説明總觀點。總觀點和分觀點都是從調查的材料中經過分析研究而得出的,但要根據總觀點和分觀點去組織材料,使材料為觀點服務,材料和觀點有機地統一起來。

第二,佈局結構的安排。調查報告是文字篇幅較長的應用文體,應當精心地安排好佈局結構。一般來説,調查報告的結構主要有:第一,橫式結構。這種結構是把材料分成幾個部分來寫,每個部分觀點鮮明,中心突出。採用這種結構形式,要處理好各部分之間的關係,如並列關係、因果關係、分總關係、主從關係等,都應妥善安排。第二,縱式結構。這種結構是按調查事件發生、發展的先後順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結構。這種結構安排是兼有橫式、縱式的特點,相互結合地安排材料。

(4)結尾,不同內容的調查報告,結尾的寫法也不同,一般來説,有以下主要寫法:

第一,針對調查的內容,提出意見或深入研究的問題。對某些問題的調查,多以表明意見、建議作為結尾;對某些新生事物的調查,多是提出有待深入研究的問題作為結尾。

第二,概括全文的基本思想,深化調查報告的主題。對某些方面基本情況調查,推廣某些成熟的典型經驗,多采取這種寫法結尾。

第三,補充式結尾。有些情況和問題,與調查報告的中心內容和主旨關係不大,在正文部分沒有提及,但又需要講清的,可以在結尾處附帶加以補充説明。

(5)落款。寫明作者名稱,如果是聯合調查,亦應標明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調查報告有附件,應在結尾處標明附件名稱、份數。

寫調查報告應注意以下幾個問題:

(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入羣眾,瞭解調查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據。

(2)要善於作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作"去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及裏"的處理,要透過表面現象,看到事物的真面目,抓住它的本質,從而得出正確的判斷和結論。

(3)要選用切實、可靠的材料説明觀點。調查報告所揭示的結論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敍述和分析很自然地得出。要善於用精確、充足的材料來説明觀點。不能脱離材料空發議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結論。

(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把説理和敍事有機地結合起來,要善於用簡要的議論總結經驗,闡明規律,説明政策。還要注意運用可靠的統計數

中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至於造成前後不一的感覺。"

(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出採。一定要寫得豐富、充實,並選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發和教益。

(5)結語部分。主要寫明今後的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。

(6)總結正文寫完以後,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

寫工作總結應注意以下幾個問題:

(1)總結正文,有兩種不同寫法,要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段説明每個步驟和階段的工作倚況,夾敍夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要着眼於工作過程的回顧。

另一種寫法是總結經驗教訓為主,用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在裏面寫,使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的瞭解。

(2)總結必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優,不要誇大其詞。

(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠説明觀點的豐富的素材和具體的內容,這樣的總結人家就喜歡看,看後也能有所收穫。

(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑。總結是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。"總結要儘可能地多用羣眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。

(5)要總結出規律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反覆分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發展的趨勢。

調查報告

調查報告,就是單位或個人把對某個問題調查的情況,向有關領導部門或羣眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進行深入細緻的實地調查,通過各種方法和途徑,掌握大量的情況和材料,然後作認真的分析研究,努力找出事物的本質,弄清它的發展規律,有根有據地寫成的報告。

調查報告所反映的對象,可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況,也可以是揭示經驗或揭露問題。

調查報告的種類很多,大致可以分為:典型經驗的調查,揭露問題和矛盾的調查,某一事物歷史沿革的調查,新情況新事物的調查,以及基本情況的調查等等。不同類型的調查報告,寫法不盡相同,大體情況是:

(1)標題,主要有三種形式:

公文式標題。一般由介詞"關於"加調查事由、文種組成,如《關於農村基層黨組織情況的調查報告》。也有的省略介詞"關於"和文種,如《農民負擔情況調查》。正副式標題。正題揭示調查報告中心思想,副題説明調查的事由或調查範圍,並寫明"調查報告"或"調查"字樣。

文章式標題。這類調查報告的標題比較靈活,標題中不寫出"調查報告"或"調查"的字樣。有的是概括出調查報告的基本內容,如《帶領村民共同致富的堅強戰鬥堡壘》;有的是採取提問的形式,如《這裏的幹羣關係為什麼這樣好?》。

(2)開頭,各類調查報告的開頭,主要有以下寫法:

第一,交代調查本身情況。包括調查的起因、調查的內容、調查的對象和範圍等。

第二,交代調查對象情況。包括被調查者各方面的概況或有關自然情況等。

第三,對全文內容作出概括。包括點出調查報告的結論性意見或主要經驗等。

當然,有些調查報告可能是某兩種寫法的結合。也有的調查報告沒有開頭語,在標題下面分幾部分直接寫下去。

(3)主體,各類調查報告的主體要解決好兩個問題:一是觀點材料的組織;二是佈局結構的安排。

第一,觀點材料的組織。寫任何調查報告都要確立明確的觀點,全篇要確立總觀點,各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點。總觀點應當具有典型性、普遍性和針對性,應當反映客觀事物的本質和社會現實的主流,應當具有較強的指導性和教育意義。總觀點要包容分觀點,分觀點要説明總觀點。總觀點和分觀點都是從調查的材料中經過分析研究而得出的,但要根據總觀點和分觀點去組織材料,使材料為觀點服務,材料和觀點有機地統一起來。

第二,佈局結構的安排。調查報告是文字篇幅較長的應用文體,應當精心地安排好佈局結構。一般來説,調查報告的結構主要有:第一,橫式結構。這種結構是把材料分成幾個部分來寫,每個部分觀點鮮明,中心突出。採用這種結構形式,要處理好各部分之間的關係,如並列關係、因果關係、分總關係、主從關係等,都應妥善安排。第二,縱式結構。這種結構是按調查事件發生、發展的先後順序,從頭至尾加以闡明。第三,綜合式結構。這種結構安排是兼有橫式、縱式的特點,相互結合地安排材料。

(4)結尾,不同內容的調查報告,結尾的寫法也不同,一般來説,有以下主要寫法:

第一,針對調查的內容,提出意見或深入研究的問題。對某些問題的調查,多以表明意見、建議作為結尾;對某些新生事物的調查,多是提出有待深入研究的問題作為結尾。

第二,概括全文的基本思想,深化調查報告的主題。對某些方面基本情況調查,推廣某些成熟的典型經驗,多采取這種寫法結尾。

第三,補充式結尾。有些情況和問題,與調查報告的中心內容和主旨關係不大,在正文部分沒有提及,但又需要講清的,可以在結尾處附帶加以補充説明。

(5)落款。寫明作者名稱,如果是聯合調查,亦應標明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調查報告有附件,應在結尾處標明附件名稱、份數。

寫調查報告應注意以下幾個問題:

(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入羣眾,瞭解調查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據。

(2)要善於作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作"去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及裏"的處理,要透過表面現象,看到事物的真面目,抓住它的本質,從而得出正確的判斷和結論。

(3)要選用切實、可靠的材料説明觀點。調查報告所揭示的結論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敍述和分析很自然地得出。要善於用精確、充足的材料來説明觀點。不能脱離材料空發議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結論。

(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把説理和敍事有機地結合起來,要善於用簡要的議論總結經驗,闡明規律,説明政策。還要注意運用可靠的統計數

字和羣眾語言來印證觀點。

關於調查報告的寫法,由於調查的對象和內容的不同,寫法也不完全一樣。

典型材料

典型材料是把先進集體或先進人物的事蹟,或把犯錯誤黨員幹部、發生問題單位胡的情況加以綜合整理而寫成的書面材料。整理典型材料的目的在於研究問題,推動工作。因此,典型材料應確實具有典型意義。

典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。

典型材料內容包括標題、正文兩部分。包括單位或個人名稱,典型事例的發展過程,典型事例的價值或意義,典型材料中的經驗,以及有關編寫者的批評、表揚、建議等。這裏着重介紹一下先進典型材料的寫法。先進典型材料又可分為先進事蹟材料和典型經驗材料。

寫作先進事蹟材料,一般有兩種情況:一是先進個人,如先進工作者、優秀黨員、勞動模範等;一是先進集體或先進單位,如先進黨支部、先進車間或科室,抗洪搶險先進集體等。無論是先進個人還是先進集體,他們的先進事蹟,內容各不相同,因此要整理材料,不可能固定一個模式。一般來説,可大體從以下方面進行整理。

(1)要擬定恰當的標題。先進事蹟材料的標題,有兩部分內容必不可少,一是要寫明先進個人姓名和先進集體的名稱,使人一眼便看出是哪個人或哪個集體、哪個單位的先進事蹟。二是要概括標明先進事蹟的主要內容或材料的用途。例如《王××同志端正黨風的先進事蹟》、《關於評選張××同志為全國新長征突擊手的材料》、《關於評選××處黨支部為省直機關先進黨支部的材料》等o

(2)正文。正文的開頭,要寫明先進個人的簡要情況,包括:姓名、性別、年齡、工作單位、職務、是否黨團員等。此外,還要寫明有關單位準備授予他(她)什麼榮譽稱號,或給予哪種形式的獎勵。對先進集體、先進單位,要根據其先進事蹟的主要內容,寥寥數語即應寫明,不須用更多的文字。

然後,要寫先進人物或先進集體的主要事蹟。這部分內容是全篇材料的主體,要下功夫寫好,關鍵是要寫得既具體,又不繁瑣;既概括,又不抽象;既生動形象,又很實在。總之,就是要寫得很有説服力,讓人一看便可得出夠得上先進的結論。比如,寫一位端正黨風先進人物的事蹟材料,就應當着重寫這位同志在發揚黨的優良傳統和作風方面都有哪些突出的先進事蹟,在同不正之風作鬥爭中有哪些突出的表現。又如,寫一位搞改革的先進人物的事蹟材料,就應當着力寫這位同志是從哪些方面進行改革的,已經取得了哪些突出的成果,特別是改革前後的.經濟效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進事蹟時,無論是先進個人還是先進集體的,都應選取那些具有代表性的具體事實來説明。必要時還可運用一些數字,以增強先進事蹟材料的説服力。

為了使先進事蹟的內容眉目清晰、更加條理化,在文字表述上還可分成若干自然段來寫,特別是對那些涉及較多方面的先進事蹟材料,採取這種寫法尤為必要。如果將各方面內容材料都混在一起,是不易寫明的。在分段寫時,最好在每段之前根據內容標出小標題,或以明確的觀點加以概括,使標題或觀點與內容渾然一體。

最後,是先進事蹟材料的署名。一般説,整理先進個人和先進集體的材料,都是以本級組織或上級組織的名義;是代表組織意見的。因此,材料整理完後,應經有關領導同志審定,以相應一級組織正式署名上報。這類材料不宜以個人名義署名。

寫作典型經驗材料-般包括以下幾部分:

(1)標題。有多種寫法,通常是把典型經驗高度集中地概括出來,一般不採用公文標題的寫法。這種集中概括出來的標題,既包含正文中各部分典型經驗的內容,又不是這些內容的簡單重複,可以説就是典型經驗的主題。

(2)開頭。一般是展示典型經驗的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會背景等,既要寫出典型經驗出現的環境,又不要宂長、羅唆。成果,要概括寫出最為突出之點,並儘可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來寫,這要根據具體材料安排。

(3)主體。對典型經驗的具體展開,是典型經驗材料的核心部分。寫作這部分內容,一般是從總體上把典型經驗按照一定的邏輯關係分成幾個部分。幾部分都是緊緊圍繞標題,服務於標題,説明標題;各部分之間要有內在聯繫,但不能互相重複,互相包含,要相對獨立地處在一個統一體內。

一般來説,這部分內容的表述,應當既要有思想,又應有具體做法或實例,既要有面上的綜合,又應有點上的説明,最好還要有一些必要的數字。

寫作先進典型材料,應當注意以下一些問題:

(1)事實必須真實、可靠。先進典型材料的先進事蹟是否真實,直接關係到先進典型的生命力。只有絕對真實9才能使先進典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先進思想、先進事蹟和典型經驗,一定要認真核對清楚,不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況,不能把道聽選説、未經核實的"先進事蹟"和"經驗"寫入材料。如果確實一時難以搞清楚,寧可暫時不寫,也不能勉強湊數。

(2)觀點和提法要分寸恰當。在敍述先進典型的先進事蹟和經驗時,要注意擺正先進典型和其他羣眾、集體的關係。許多先進個人、先進集體的事蹟,都不是單槍匹馬乾成的,是與周圍羣眾和其他集體、單位的大力支持分不開的。因此,講先進典型的事蹟、經驗,一定要注意切不可講那些脱離羣眾、脱離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進典型的帶動作用。

(3)文字要樸實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實説話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善於選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要説得簡潔明瞭,凡是能用較少的話把事情説清楚的,就不要把話拉長。

企業個人工作總結 篇2

在企業以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衞生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現象的存在。以下從幾個方面進行小結。

一、初步建立了食堂骨幹隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。

二、對食堂的衞生加強了制度管理和日常監督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衞生要求。食堂環境衞生有所突破,從根本上改變食堂髒亂差現象。

三、飯菜質量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆漿、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善。經常推出職工比較歡迎的菜餚,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。

四、加強成本管理,從各個環節減少和杜絕浪費,加強採購管理,從源頭上降低直接生產成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈餘。

五、加強了食堂設備管理、保養、維修,達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養、故障設備不及時維修的狀況,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。

六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產一線走訪客户,瞭解他們需要服務的內容和要求,掌握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量。營造一種力爭上游的管理氛圍。

七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人蔘與和動手做“五常”。每個人從整理自己更衣櫃、工作場所需用物品開始,搞一次工作環境清潔衞生,自己動手貼物品等的標籤,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衞生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環境,激發員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現高標準運作的管理模式,並能持之以恆。

八、加強基礎建設,建立食堂冰庫冷藏庫,對穩定企業食堂價格,調節供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎。調整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。

九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了企業前面,是一種管理上的加強和突破。

問題和下季度的打算:

1、食堂餐飲品種要創新,還要保持傳統的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創新。引進優秀的麪點師,在麪食上有所突破。服務上加強培訓,請專業人員進行實地培訓。績效考核激勵機制的制度要完善,並嚴格執行。

2、食堂設備已經使用了五年,由於多年沒有保養和及時維修,設備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養。鍋爐煙囱需要改造。現在已經影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應,需要安裝供熱水設備,解決冬天洗滌碗筷的困難。

3、在企業機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,並可以調節職工供應不同需求。

4、目前食堂每天平均就餐人數2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一台消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務員,並把供應麪食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到麪點組製作特色麪點。

5、前方食堂工作環境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規範的操作間。切配的工作環境,墩、刀、台等的合理配置,使操作得心應手。灶台的工作環境,一個食堂灶台配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。

6、十六路作業人員的增加和相應前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務員。

7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統和電鈴,防止外人投毒。因為周圍的環境和人員太複雜了。

8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調羹每次都有10多隻無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗。可以用一次性調羹,或者發給他們每人一把調羹由他們自己保管。

9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。

10、浴室沐浴需要安裝計時設備,可以為企業節能,防止不必要的消耗。

11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我企業形象的一個亮點區域。

企業個人工作總結 篇3

一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、認真學習,努力提高

時代是在不斷髮展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮的瞭解,使自己能夠做好工作。

認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。

對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。注意形象。辦公室是鎮機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體幹部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。

在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:瞭解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

企業個人工作總結 篇4

今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫忙下,經過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人學習、工作情景總結如下:

一、學習方面

雖然這幾年我從事文祕工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的本事在辦公室領導指導下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,可是與xx辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,經過學習——實踐——再學習,不斷提高自我的理論水平和分析問題,解決問題的本事。我深知:作為一位祕書,如果沒有紮實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好祕書這行工作,就不能真正成為一名合格的祕書。

今年以來,我在進取參加xx辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還十分注重個人自學,堅持每一天閲讀各類文章,並認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯繫實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和職責感,有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於應對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。

二、業務方面

我作為xx的祕書,除進取完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的`信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。

三、自覺遵守辦公室各項規章制度

今年以來,我嚴格要求自我,認真遵守xx辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情景都自覺向辦公室領導請假。

四、存在的問題及打算

雖然自我平常也加強了學習,可是學習資料僅僅限於自我對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。加強各方面本事的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文本事,提高工作效率。

企業個人工作總結 篇5

對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,並有着詳細的個人銷售工作計劃。

我的銷售工作計劃如下:

一;對於老客户,要經常保持聯繫。

  二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  三;對自己有以下要求

1:每週至少要保障有8台機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每台機器的成本以及成本之間的利潤,儘量能夠保證商用筆記本單台的利潤空間不能夠底於300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單台量。

2:經常把自己所做下來的單子和客户記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的説就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

3:在和客户交談當中必須要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

今年轉到技術部門來一直為了自己目標努力!奮鬥,勤奮學習,刻苦工作,今年我的計劃有三點:

1、在技術部門用心把自己工作崗位做到位,比如,和客户保持一系列關係,能和客户有相應溝通方式,把自己工作做到位,讓客户感覺到我們公司做事認真,這樣會更有效能和客户進一步加深再次合作利益;

2、表達能力,在轉到技術部門以來!我一直在努力學習表達能力,總體來説一年比一年要更專研,我希望在這下半年裏自己能更有效表達自己方式語言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和説話方式銷售技巧,這樣自己想表達説出的話更能讓客户明確,清楚的傳達到客户那。

3、十月份想轉銷售部門,計劃如下!

1、首先先學會如何製作報價單,然後再學習如何合同上一些細節,

2、轉銷售以後再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方,方法,

3、銷售目標希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會努力!

  一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。

  二、加強學習,提高素質。

做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

  三、做好辦公室日常管理工作。

1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。

2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閲;

3 建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目瞭然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率;

5 制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。

6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目瞭然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規範化管理。

7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。

8 辦公室走廊衞生乾淨、整潔,為大家營造了良好的工作環境。

企業個人工作總結 篇6

時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對xx有了一定的認識

在xx人才交流會上認識了領導,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和領導交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被領導通俗的解釋為xxx,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。

公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xx能發展壯大的重要原因。在xx年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做xx是xx的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據目前工作分工,我的主要工作任務是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

五、工作建議

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

要做好後繼人才的培養工作。成立xx年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

企業個人工作總結 篇7

我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。

從最初入住xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能櫃枱上對常規業務的熟練操作。

一路走來,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。

作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。

面對這種情況,在近一段時間裏,我在師傅的教導下,櫃枱經理的帶領下,在xx支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作為一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。

因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。

因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客户,應對櫃面上面的一般業務。

在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客户,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的問題,遇到蠻不講理的客户,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客户的理解和尊重。

我始終以“客户滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。

經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能為xx支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行為規範以及業務中的操作順序和合規排查等。

此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

企業個人工作總結 篇8

參加工作兩年多了,看着項目從一個深坑,到現在初具規模,自己也跟着項目成長了許多。

作為一名預算習慣了和數字打交道的工作方式,也更加意識到自己的責任重大。項目造型獨特,也註定了它必然充滿了挑戰。

在兩年時間裏商務部出台了很多內控的管理辦法,儘量從源頭減少開支。對於業主工程款的支付,我們也做了很大努力。根據合同規定付款週期為2個月,現在我們通過爭取將付款週期基本控制在一個月內。

在項目2年時間,圖紙變更大,一棟樓我們建模都要修改好幾次,算量的工作量就一下子大了好幾倍。項目的地下室結構複雜,工程量大。剛來項目對於廣聯達算量還一竅不通的我,也在慢慢摸索中學習到了很多。項目底板複雜,有許多集水坑,放坡的部位,地下四層車庫結構複雜,坡道眾多,也對圖形建模提出了更高的要求。在這期間對自己模型不斷地修改,修正;設計院也不斷地變更。看着模型在自己的電腦上建立成型。項目實體工程也拔地而起,心中充滿了喜悦和自豪。我在項目工程算量過程中積累了項目的大量經驗數據,比如每立方混凝土鋼筋含量,每建築平米的混凝土鋼筋含量。結算中,對於一般工作內容(鋼筋,模板,架子)的人工費,也有所瞭解。今後也將作為我人生寶貴的一筆寶貴的財富。

在兩年的工作中我發現了許多不足,對於問題的思考不夠全面,也不夠縝密。在新的一年要整理好自己的思路,將工程數據整理分析。對項目的整體情況深入分析瞭解。爭取將項目利益最大化。將自己手上的工作系統的整理,不要只是為做事而做事。和業主,審核單位都加強對接。做工程也是做人。兩年多的磨合,對於業主和審計單位的習慣和流程都有所瞭解。對於裏面的人員也熟悉了許多。對於經營工作的開展也應該更加有利,所以在明年應該加強經營的力度,改善項目資金情況。

工地是一個小社會,我們也在其中扮演着各種各樣的角色。對於勞務隊我們是甲方,對於業主我們是乙方,我們每天都會面對形形色色的人,每一天都在經歷不同的事,每一天都在學習,每一天都在成長。

在學校黨委和行政的統一領導下,寒假期間,江蘇師豪高校實業有限公司認真學習並貫徹執行《南京師範大學後勤改制方案(試行)》(寧師大[20xx]第6號),進一步深化後勤社會化改革,完成了學校下達的各項任務,對上學期工作做了回顧總結,為新學期各項工作的順利開展做好充分的準備。

現彙報寒假期間工作如下:

  一、師豪公司管理部門:

1、工作目標是全面開展各項工作的基礎,思想彙報專題是效益分配的依據,也是聘用、考核幹部的重要組成部分。根據後勤改制政策和實際情況,寒假期間,師豪公司召開多次會議,經過認真測算、研究和討論,審定師豪各子(分)公司03年度的工作計劃和經營指標。

2、利用寒假的空餘時間,20xx年元月下旬,在田家炳樓多功能報告廳,師豪公司管理、經營人員第一期培訓班正式開課,師豪公司各子(分)公司部門經理以上人員共50餘位同志參加培訓。

此次培訓內容主要分兩部分:董事長王小鵬同志回顧02年度主要工作,暢談師豪公司的發展前景;財務顧問繆維新、法律顧問馬育、經濟顧問姚海明,就後勤改制中涉及的相關問題作專題報告。與會人員認真學習企業財會知識、公司法,進一步轉變觀念,按現代企業制度運作師豪公司,展望師豪公司的發展。

3、春節期間,師豪公司領導慰問假期後勤在崗職工。

  二、師豪公司下屬各子(分)公司:

1、堅持高校後勤“姓教”的特點,師豪公司保持為教學服務的特性,為維護學校穩定大局做好服務保障工作。根據工作需要,師豪公司部分職工寒假期間正常上班,加班加點,按時完成學校下達的各項常規工作及突出緊急任務。

江蘇師豪飲食服務有限公司完成仙林校區七、八食堂和教工餐廳的環境改造工程,假期研究生餐廳正常開放;江蘇高校社區服務有限公司為假期留校生做好住宿保障工作;江蘇師豪建築裝飾工程有限公司搶工期,抓質量,進行仙林汽車修理廠和紫金教學車間廠房的施工工程,近期將順利竣工;南師大幼教發展中心寒期開辦“困難班”,為家長提供方便;江蘇師豪環境藝術工程有限公司初步制定仙林校區環境綠化整體佈局的方案,並進行隨園竹苑和紫金第一教學樓周邊環境綠化的設計和施工。

2、為了適應後勤改制的需要,進一步轉變觀念,提高管理素質和經營水平,江蘇高校社區服務有限公司和江蘇師豪飲食服務有限公司等師豪各子(分)公司開展基層以上負責人崗位培訓和技術考核工作。

3、寒假期間,師豪公司各子(分)公司為新學期各項工作的開展做好充分的準備。南師大幼教發展中心各幼兒園做好新學期迎接幼兒入園的各項準備工作;江蘇師豪建築裝飾工程有限公司積極籌備申報裝飾三級資質的各項工作,為公司真正步入企業化運作奠定良好的基礎;江蘇高校社區服務有限公司修訂管理規章制度,切實加強規範化管理。

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