醫院藥房年終工作總結四篇
時光飛逝,轉眼間又是一年過去了,回想過去這一年,有收穫也有辛酸,來為這一年的工作做一份年終總結吧。但是工作總結怎麼寫才可以吸引人,你掌握了嗎?下面是關於醫院藥房年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。
醫院藥房年終工作總結 篇1藥房既是業務科室又是服務窗口,在過去的一年中努力提高業務水平,以開展優質服務及提高服務質量為重點,圓滿完成各項工作。
對這一年工作的總結:
1、改善藥房內外環境,提高調配速度。根據藥品使用頻率及時調整藥品位置,減少人員走動,降低勞動強度,提高調配效率。
2、嚴格按調劑規程操作,本年度未發生重大差錯及投訴。
3、緊密配合醫院信息系統進程,使護士站順利使用。
4、嚴格管理特殊藥品,既保障臨牀使用,又不能發生流弊。
5、嚴格管理有效期藥品,發現近效期藥品及時上報處理。
6、為給慢性病患者購藥提供方便,充分調研將16個品種作為基本用藥,並且為慢性病患者實行代購服務,全年累計代購600餘人次。
7、積極開展藥品不良反應報告及醫療器械不良事件上報工作,全年上報130餘份。
8、完成業務收入1124976.12萬元比去年年增130%。
9、對退藥進行了初步規定,減少了門診退藥。
存在不足
1、由於醫院信息管理系統為全部實施,劃價取藥仍不便民。
2、人員結構不合理,難以滿足現代藥學要求。
3、有效期及特殊藥品管理有待進一步加強。
4、退藥現象未根治,對藥品質量帶來隱患。
20xx年工作計劃
1、加強業務學習及政治學習。
2、加強責任心,認真仔細調配每一張處方,杜絕差錯發生。
3、加強有效期藥品及特殊藥品管理。
4、增強服務意識,提高服務質量,避免投訴及糾紛。
5、加強安全意識,發現安全隱患及時處理。
6、積極開展藥品不良反應及醫療器械不良事件監測工作。
7、對慢性病用藥進一步規範。
8、引進1-3名高學歷人員,初步開展臨牀藥學工作。
醫院藥房年終工作總結 篇220xx年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,並利用業餘時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理並及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
現將一年來藥房的工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫院相關科室。
藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人及醫院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人和護士的要求前提下,首先做好和病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準確的調配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不苟,為下一步的工作展開打好基礎。
按照保證臨牀一線用藥的要求,根據銷售情況做好藥品的定製計劃,按時上報和定製,滿足臨牀科室藥品供應的需求。在這一年裏,藥房能很好的做到藥品的供應。並把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務相符。
三、做好藥品的管理和養護。
每次收到進貨藥品後,認真做好藥品的查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養護,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業務水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質量得以保障。
四、規範特殊藥品的管理。
結合我院實際,對特殊藥品,如精神的藥品和麻醉的藥品做到專櫃、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關,做到處方、藥品、庫存的`統一,杜絕精神的藥品出現差錯調配的現象。
五、加強業務學習,努力提高服務質量。
日常工作中加強藥物知識的學習,特別是臨牀出現的新藥物。嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調配藥品,堅持“四查十對”,嚴防差錯處方的出現。更好準確完善的做好窗口服務,做到耐心、細心、全心全意的為患者服務,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
20xx年的工作方向:
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫院相關科室,繼續改善服務態度和提高服務質量,加強業務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
醫院藥房年終工作總結 篇320xx藥房在黨的十八大四中會議精神和上級領導的正確領導下,落實中心佈置的各項工作任務。全科人員共同努力,發揚吃苦耐勞,開拓進取的精神,較好地完成了各項工作任務。現總結如下。
一、認真學習貫徹黨的十八大四中會議精神,指導藥房的各項工作。
全科人員積極響應中心黨支部提出的“服務好、質量好、醫德好,羣眾滿意”的號召,在人員少,任務重的情況下,積極主動,精誠合作,全年共調劑中、西藥處方175056張;銷售藥品3408533、91元;中成藥1823530、47元;中藥445865、31元,滿足了羣眾防病治病的需要;在健康建檔、慢病隨訪,產後訪視等方面都積極投入,較好地完成了中心交給的各項工作任務。
二、在中心的統一部署下,全面開展績效考核工作。
根據中心藥房的工作性質和任務要求,經全科人員的反覆討論,制訂了本科室的績效考核方案,報領導審查後,認真組織實施。績效考核工作的開展,充分調動了大家工作積極性,獎勤罰懶,揚正鞭歪,藥房人員的精神面貌煥然一新,各項工作都有了新的起色。
三、加強醫德醫風教育。
牢固樹立以病人為中心的宗旨,開展創建文明窗口活動。改善服務態度,提高服務質量,做到病人取藥不排長隊;患者提出問題儘量解答。使病人滿意,讓領導放心。
四、嚴把藥品質量關,確保藥品的安全有效。
堅持藥品陽光采購,嚴格藥品入庫驗收,出庫核對,定期對庫存藥品進行檢查,發現問題及時解決。全年因質量、錯發和滯銷等原因退庫藥品16批次共18個品種,保證了藥品質量,未發現假、劣藥和糾風投訴事件。
五、加強處方調配規範化管理,嚴格按處方調配操作規程進行調配。
認真審方,細心調配,核對發藥,並向病人交待清楚藥品的服用方法及注意事項,耐心解釋病人所提出的疑問,防止了差錯事故發生。在今年的處方調劑工作中,未發生差錯現象。
六、調查藥品臨牀使用情況和信息,做好藥品使用情況監測,對藥品使用不正常現象及時反饋領導。
全年共抽查處方14207張,發現不合理處方595張,其中不規範處方529、用藥不適宜處方58張、超常處方8張。堅持每月處方點評,對不合格處方進行分析,並提出改進意見,提供領導和臨牀醫生參考。通過抽查處方和處方點評,處方不合格率由年初的16、5%下降到年末的1、05%,收效明顯。
七、積極組織全科人員業務學習,提高全科人員的政治素質和業務水平。
積極參與中心組織的各種活動和業務學習。
今年工作雖取得了一些成績,但仍存在一些問題。如藥品供應因各種原因有時仍存在缺藥現象;藥房因面積有限,擺放不夠規範和整潔等等,有待於今後工作中改進。我們相信,在中心黨支部的正確領導下,在藥房人員的共同努力下,社區藥房的工作一定會做的更好。
醫院藥房年終工作總結 篇420xx年,藥房工作在院委會的領導和親切關懷下,藥房人員團結一致,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,較好的完成了醫院交給的各項任務。
一、加強理論學習,提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業務水平:
藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業務理論知識,緊跟形勢。加強理論與實踐的聯繫。在日常工作中,結合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業務培訓一次(有記錄),學習國家政策及藥學理論知識,邊學習邊整改,發現問題及時解決,通過學習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺悟及業務理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素質,提高工作效率,方便病人:
醫院設置藥房就一個,既對準住院病人取藥,又對準門診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據實際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時給病房送藥多次,門診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現象,為病人提供了方便。
三、堅持網上購藥,保證臨牀用藥供應:
嚴格按照國家規定的網上購藥政策,保證購進藥品的質量,並密切聯繫臨牀,及時瞭解各科室用藥需求,並掌握藥品使用後的信息反饋,對部分藥品的不良反應,做到了及時登記及上報,做到了臨牀用藥的安全性。
四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理:
嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次,對近期失效藥品造冊登記,對過期失效藥品登記銷燬,及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:
認真執行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物製品的管理制度。精麻藥品專人保管,專櫃加鎖,專冊登記,實行雙處方。一年來在精麻藥品發放過程中嚴格把關,從未出現過差錯,並且賬物相符,在上級多次檢查中受到好評。生物製品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做,實行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。
六、加強安全意識,保證各項工作安全運行:
醫療安全和其它安全關係到醫院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓,保證工作安全運行。
-
學前班教師個人工作總結集錦10篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編收集整理的學前班教師個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。學前班教師個人工作總結1伴隨着孩...
-
物流公司個人工作總結集錦
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編收集整理的物流公司個人工作總結集...
-
幼兒園大班個人的工作總結精選15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的幼兒園大班個人的工作總結,僅供參考,大家一起來...
-
教師考核期工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編整理的教師考核期工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。教師考核...