銀行櫃員工作內容職責

銀行櫃員在最前線工作，這是因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員。以下是小編收集整理的關於銀行櫃員工作內容，希望對你有幫助。

　　銀行櫃員工作內容（1）

1、行使高級櫃員職責，主辦個人類客户櫃面難度較高、費時較長的業務，好為其他櫃員節省更多的時間保持窗口的暢通，做好儲蓄會計核算、櫃面銷售和客户服務工作，正確保管使用本崗位的各種業務公章。

2、行使a級櫃員職責，主要為其他櫃員實時授權，內容覆蓋開户、掛失、大額現金收支、查詢、匯劃等授權業務，檢查各種授權業務的真實性、合規性，交易內容是否與系統一致，以達到及時防範操作風險的目的；

3、確保所記錄的流水帳日終（日中）軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

4、收集對私大客户的資金信息，及時彙報給支行負責人，與客户建立溝通聯繫，關注客户的資金往來。

5、做好本櫃枱殘損現金的整點，合格後交龍頭櫃員湊把（卷）上繳。

6、正確保管使用本崗位的的4號業務公章、4號辦迄章。

7、積極開展優質服務工作，為客户提供差別化服務，創零有效投訴。

8、堅持業務合規性操作，嚴格防範和控制經營風險。

9、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。

10、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

11、他由櫃員主管及負責人交辦的工作

12、擔任兼職安全員，保管維護好本網點的安全器材，每日營業終了負責檢查安全隱患，電源、火源的'關閉。與互為安全員ab角色。

13、當網點負責人和個人業務顧問不能擔任大堂經理時，及時頂替，以保證大堂經理100%時間在崗。

　　銀行櫃員工作內容（2）

1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各櫃員的領用、上交；

2、負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，並做好登記；

3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務；

4、監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、託收、凍結與沒收等特殊業務，並辦理儲蓄所年度結息；

5、監督櫃員工作班軋帳；

6、銀行科技風險識別與控制

7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分户日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督；

8、編制營業日、月、季、年度報表。

　　銀行櫃員工作內容（3）

1、現金櫃員：日常的工作主要是從事各類現金業務的複核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續從事其他櫃枱工作的基矗

2、普通櫃員：從事各類櫃枱業務，包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類櫃枱人員。

3、綜合櫃員（會計主管）：主要是負責對普通櫃員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性櫃面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時候也會辦理具體的業務。

4、低櫃櫃員（或開放式櫃枱人員）：是某些較大的業務全面的營業網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財（基金業務、銀行代理保險業務）等非現金業務的櫃枱人員。此類櫃員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。

5、大堂經理：通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客户進行分類引導、對於客户的各類業務諮詢負責解答，對銀行工作人員與客户之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任，有時候由銀行網點負責人兼任。