部門工作總結14篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的部門工作總結，歡迎大家分享。

部門工作總結 篇1

20xx年全廠上下鼓足幹勁，從高層領導到生產車間層層領導狠抓實幹，加強管理努力實行雙增雙節，全體採購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好採購合同和物資調運工作。全體採購人員在x經理帶領下，頂着多方壓力，加班加點恪盡職守完成各項工作指標，確保各個車間正常運轉。現將年度採購後勤工作總結如下：

一、取得如下成績：

採購調度也是採購後勤，在人員少的情況下，積極配合質檢部、物管部、環保部、安全部、生產部對來往車輛進行安全宣傳和檢查，發現問題及時解決，加大對原料質量的檢測和管理。(如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術説明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關乳化劑空桶處理工作，清理個車間回收桶堆放處。(約有7千5百多隻廢舊桶。)同時催促需要回收的廠家儘快前來將空桶拉走。

二 、自我工作評價：xxxx年全年工作中，本人自始至終堅持以廠為家，服從領導安排的工作任務，沒有多請一天假，不遲到、不早退。節假日堅持上班安排到貨公司採購部門工作總結公司採購部門工作總結。每週採購計劃詳實細緻，做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產車間之間的`輸紐。本人不僅業務熟悉、協調工作能力強，很少給領導帶來麻煩，加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙，有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協調工作中，調度有方協同到位，身入現場主動提出解決可行辦法，多次節省資源做出應有的奉獻。

三、內部協調管理：遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協調儘快跟下貨班商量即時下貨，必須要等質檢報告的貨物我會耐心做好説服工作，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員，更要細緻耐心説明情況，幫他們尋找原因，讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐，提供可行性的方便。質檢部在我們調度制單後方抽樣化驗，在停電或電腦出故障時，我們需要主動請質檢部不按電腦操作程序工作，即時提供化驗開據產品合格單。針對相關原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨後抽樣化驗，由我們採購部調度簽字(認證貨物數量、註明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中，及時通知車間監磅員到磅房，跟車間協商好分灌下貨，防止後續原料一時跟上，確保各車間生產的需要在每週清查庫存中，經常要催促車間打領料單，協同保管員核對好數據，灌區要抄寫記錄(換算準確)。有時要協助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

部門工作總結 篇2

一年來，在各級領導的指導和幫助下，根據目標責任制的要求，在全體員工的努力和兄弟部門的幫助下，完成了各項工作，現總結如下：

一、畢業生離宿工作

今年6月，錢江灣生活園區共有3000餘名學生畢業，為使畢業生能夠安全、順利地離開學校，在中心的領導下，主要做了以下工作：

1、在思想上重視畢業生離宿工作。專門召集管理部全體管理員開會，在會上就做好畢業生離宿工作進行了佈置，要求有畢業生的公寓樓根據部署認真做好畢業生離宿的各項準備和實施工作，同時，也要求沒有畢業生的公寓樓繼續做好日常的管理和服務工作。針對畢業生因忙於找工作而導致安全防範意識淡薄的現象，要求各樓在畢業生離校期間特別關注公寓樓的安全；同時還針對畢業生因找工作出現的情緒波動，要求員工注意服務態度，並妥善應對樓內出現的意外情況。

2、加強與學工線的聯繫，及時瞭解學校關於畢業生離校的工作安排。同時，在畢業生離校前，主動到學校保衞處就如何做好畢業生離校期間的安全工作進行溝通。由於落實到位，在畢業生離校期間，畢業生寢室未發生財物丟失的情況。

3、根據學校的工作安排，及時與公路、鐵路部門取得聯繫。因為業務量的關係，今年公路行李託運部門退出了我校畢業生行李託運工作。考慮到畢業生托運行李的需要，在領導的指導下，及時地聯繫了郵政快遞公司，併合理安排畢業生行李託運的時間、地點，順利完成了畢業生行李託運工作。

由於各項工作和措施落實到位，3000餘名畢業生的離宿工作有序進行。大部分畢業生於7月中旬安全、順利地離開了學校。

二、20xx級新生入住工作

為迎接20xx級新生，暑假期間，在中心的指導和安排下，公寓管理部與有關部門密切協作，較好的完成了新生入住前的各項準備工作。具體工作如下：

1、錢江灣生活園區在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓，按照計劃，這幢新樓在4月底交付使用，但由於施工方面的原因，到5月下旬才進行了正式驗收。由於當時學校未對該樓的使用作出明確安排，因此該樓的一些工作未能及時展開。當學校對該樓的使用作出入住成教學生的安排時，時間已經相當緊迫，為了抓緊做好新樓的迎新準備工作，在中心的幫助和指導下，經過與學校設備處、基建處及其他部門及時聯繫和協商，並與設備處人員多次到廠家聯繫傢俱的生產、安裝事宜。傢俱廠家於8月上旬進樓安裝傢俱。在安裝傢俱期間，想方設法為廠家解決施工中出現的各種問題，為廠家提供工作便利，使其在8月底順利地完成了安裝任務，為後面的其他準備工作爭取了時間。

2、在安排新公寓樓迎新準備工作的同時，對準備入住新生的老公寓樓，也是合理安排各項準備工作，與維修部門密切配合，認真做好各項維修改造工作，並組織員工及時將寢室打掃乾淨。

3、在安排新生入住的準備工作中，共打掃寢室近1200餘間，各公寓樓清洗飲水機約3600台。公寓維修部在暑假前對所有畢業生寢室進行了摸底瞭解，提前做好暑期畢業生寢室維修計劃，在暑期內合理安排維修工作。暑期內共維修寢室廁所門1830個，將636個寢室的水錶箱進行了更換改造；更換門鎖800餘間；

由於領導的支持和管理部組織得當，安排合理，加上全體員工的努力工作，錢江灣生活園區迎新工作得以順利完成，今年共有近4100餘名新生入住錢江灣學生公寓。

三、安全工作

錢江灣生活園區目前共有在住學生15100餘人。在日常工作中，安全工作是重中之重。為保證樓內的'安全，一年來，與學校保衞處密切配合，加強聯繫和溝通。

在消防安全方面，除各樓經常利用黑板報進行宣傳與提醒外，還到保衞處索取資料在各樓進行巡展，並且要求各樓加大檢查力度，每週對寢室的檢查以消防安全為檢查重點。同時，要求各樓經常對消防設施及消防通道進行檢查，並在保衞處的支持下，及時更換不合格或過期的消防器材，今年共更換消防水帶110根，並對近500只滅火器瓶進行了藥物更換。

在防盜方面，除經常提醒學生增強自我防範意識外，要求公寓主管注重對員工的指導，真正使值班員能夠認真把好公寓大門這一關，同時加大檢查的力度，並經常上樓巡檢。另外，要求公寓主管和值班人員必須全面瞭解樓內學生的各類情況。

四、學生勤工助學工作

為解決部分學生的生活困難，同時，也為了讓學生參與公寓樓的管理工作，今年上半年和下半年各安排了50多名學生參與勤工助學。在學生上崗前，公寓管理部對上崗學生進行了崗前培訓，同時要求各管理員按照崗位職責的要求對上崗的學生加強管理，使學生真正地負起責任。通過勤工助學，加強了後勤與學生的聯繫和交流，學生也對後勤的工作有了更多的瞭解和理解。

五、與學生的交流、溝通工作

今年，尤其是下半年以來，管理部加大了與學生社團組織的交流、溝通力度，除經常與學生組織交流雙方工作情況外，與學生社團組織共同舉辦了下沙校區各公寓樓學生參加的寢室文化設計大賽、“心靈捕手”小品大賽、心理講座等活動。通過這些活動，拉近了後勤與學生的距離，為做好公寓管理和服務工作打下了基礎。

六、部門成本控制指標完成情況

09年，錢江灣公寓管理部管理過程中的成本控制指標完成情況為：合同工薪酬總額？元；2、辦公經費及通訊費？元；3、低值易耗品經費 ？元。

七、信息上報工作

09年，錢江灣公寓管理部除按中心的需要提供本部門的有關信息外，共上報宣傳等稿件9篇。

八、存在的問題

1、各樓在日常管理、服務工作中還不夠細緻、具體，存在不少漏洞，需進一步加以完善。

2、員工的培訓、指導工作也還做得不夠，需加大這方面工作的力度。

最後，對一年來給予我們的工作給予了大力支持、幫助的領導和兄弟部門表示衷心地感謝！

部門工作總結 篇3

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將上半年工作總結如下：

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客户投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前台日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客户自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。

(二)全面出台績效考核制度上半年公司出台了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷髮展的現狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門，分工更加明確，工作更加專業、精細，更符合物業公司的發展。

(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。

二、庫房工作方面

上半年庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合併，並對不能使用的物品進行彙總並出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規範化的庫房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習，提高浴室管理水平，為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發現問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經營指標。

第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作，為浴室成本核算提供準確依據。

四、前台工作方面

上半年前台的重點工作：

(一)完善了《前台日常服務規定》使前台工作更規範化、制度化。

(二)依據年初制定的經營責任書要求，出台了《客户投訴管理制度》。通過出台此投訴制度，提高了前台工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住户的認可，大大提高了客户滿意度。

(三)為方便客户充電，計劃實施電卡充值由客户自行辦理，方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務責任區

出台《綜合服務責任區管理辦法草案》並於20xx年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衞生進行檢查，每週舉行例會對本週檢查情況進行彙總及時解決，每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的`管理，對園區工程、維修及衞生死角及時發現處理，使園區面貌煥然一新，整體環境大幅提高，截止目前，綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可，這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作計劃20xx年下半年工作計劃根據部門上半年的工作安排，結合物業公司目前實際情況和未來發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計劃順利實現。

部門工作總結 篇4

時間一向都是十分的快，這一年來的工作已經結束了，作為學生會的一員，我對自我過去一年來的工作有很多回憶，在工作當中我期望我能夠繼續做好這些，我也期望能夠在接下來的工作當中繼續做好這麼一件事情，未來的工作必須會充滿很多的未知，可是想想這一年來在工學生會經歷的種種我就十分有細心能夠做好接下來的工作，就過去這一年來的工作此刻總結如下：

第一在學生會我工作的時候十分認真，在那裏讓我看到了學生會的嚴格，我加入了xx部門，在xx部那裏我十分的開心，雖然那裏的工作有時候是很累的，可是我來到學生會的初衷就是挑戰自我，我期望能夠在下階段的工作當中繼續做好自我的本職工作，有些時候我就會想我還有哪些事情做不好，在學生會我改變了很多，首先是在個人的素養的上頭，我從來沒有這麼的認真的過一件事情，在學生會那裏讓我懂得了什麼叫認真，過去對自我的要求不高，在做一件事情的時候總是會拖延時間，三天打魚兩天曬網，這種習慣是十分不好的，以後我真的是不期望這種情景再出現了，未來的工作當中我必須會更加努力的去做好自我的本職工作。

第二是工作經過，在xx部那裏每一天的工作雖然是不簡便，可是我都在堅持，我經過了每個月的月度考核，在在工作當中認真的提高自我，不斷的積累工作經驗，我此刻就一向認為僅有努力的提高自我的本事才能夠説是提高了，在xx部那裏工作讓我懂得了很多道理，有些事情不是靠説的，更多的是要自覺，我不放過每一次學習的機會，在xx部那裏我們會定期有學習交流，我們所有xx部的成員都會聚在一齊然後交流工作，這是十分難得的，我相信我能夠在未來的工作當中繼續做好這些，我也相信在今後的工作當中不斷的挑戰自我的本事，為xx部門爭取更多的榮譽，在學生會工作本來就是一次洗禮，我依然會堅持自我最初的'想法，在未來的工作當中繼續落實好每一件事情，這是我對自我工作的一個承諾。

第三是工作不足的地方，我過去一年來的工作，有一些做的不好的，在某些角度上來講我認為這是我的問題，有些問題時必須要重視起來的，我相信我能夠在下階段的工作當中繼續完善處理好這些，我也明白有些事情是必須會對工作有影響的，我必須會在接下來的工作當中糾正不足之處。

部門工作總結 篇5

生產部在公司領導的正確指導下，在相關部門的大力支持及各單位的通力合作下，認真貫徹落實國家環境保護法律法規，履行環境保護職責，持之以恆抓檢查、抓整改、抓落實。全季度公司環保工作處於平穩態勢，較好完成全季度的環保工作。

一、第三季度環保工作回顧

（一）建立健全環保管理制度，確保環保管理工作有章可循

為進一步加強公司環境保護管理工作，防止環境污染事故發生，創造一個舒適的工作環境，促進公司可持續發展，制定並完善了《環境污染突發事件應急救援預案》、《公司危險廢物管理規定》等制度。這些制度的建立，使公司環境保護工作規範化、制度化、常態化、有序化，也為環保管理的有效性和環境治理的成效、力爭企業經濟效益與社會效益的共贏提供了制度保障。

（二）認真執行項目建設“環境影響評價”和“三同時”制度

公司在項目建設中，較好地履行了“環境影響評價”和“三同時”制度。

（三）加大巡查力度，確保環保設施正常運行

環保設施的正常運行，是各項污染物有效治理的保證。公司環保員堅持每日對公司各環保設施進行巡檢，發現問題立即整改，全心全意服務項目建設，服務於一線生產，全季度公司各環保設施基本正常運行。

截止9月5日止，污水處理廠共處理廢水合計108298立方米，經公司污水處理廠進一步生化處理的廢水全部達標排放。污水處理廠廢水在線監測系統設施運行正常，上報數據真實有效。

（四）加強日常環境衞生管理，創造適宜工作環境

在日常環境衞生管理工作中，公司環保員嚴格按照公司環境保護管理規定中的要求，每月對公司生產環境進行一次衞生檢查並作好記錄，對於檢查中發現的不符合項，則對責任單位口頭通知限期整改或下發整改通知書限期完成整改，並隨後進行追蹤驗證；在設備停機檢修過程中，做好設備停機、設備檢修全過程環境保護措施，避免發生環境污染事故。

（五）加強宣傳、培訓工作，提高全員環保意識

為不斷提高全體員工的環境保護意識，公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環境日、節能減排宣傳週為契機，廣泛開展環保宣傳活動，充分利用黑板報、標語、通訊報道等多種宣傳形式，做到全員參與。通過宣傳學習，進一步提高了廣大員工環境保護法制觀念和環境保護意識，使其能夠正確認識到學法、懂法、用法的重要性和必要性，以及自身責任、權利和義務，為環境保護工作的深入開展奠定了堅實基礎。組織單位出版兩版黑板報參加市兩級世界環境日展覽，送報材料參加全區“十一五”節能減排成果展等，宣傳企業環保理念，樹立企業形象，營造企業一個良好的外部環境。

根據生產的需要，為提高環保員的業務技能水平，生產部組織人員分別於5月份和11月份外出參加環保方面的培訓。

（六）開展清潔生產審核工作，實現公司可持續發展目標

清潔生產審核是指按一定程序，對生產和服務過程進行調查和診斷，找出能耗高、物耗高、污染重的原因，提出減少有毒有害物料的使用、產生，降低能耗、物耗以及廢物產生的方案，進而選定技術經濟及環境可行的清潔生產方案的過程。根據公司的實際情況及總體安排，廠首先開展清潔生產審核工作。通過開展清潔生產審核，廠在各項能耗、物耗指標都比審核前有所下降，不僅取得了較好的經濟效益和環境效益，同時也增加了客户對公司產品的信心。為鞏固清潔生產審核成果和持續開展清潔生產審核，第三季度8月，公司研究決定在各分廠繼續開展清潔生產審核工作。目前各單位的清潔生產審核工作都在有序開展，為公司實現可持續發展目標奠定基礎。

（七）強化管理，組織完成各類環保方面的相關工作

二、存在的問題

第三季度環保工作雖然取得一定的成績，但也存在一些需要改進的地方。

1、員工的環保意識有待加強，員工參與清潔生產審核工作的積極性不高。需要進一步加強員工培訓，提高員工的`環保意識，特別是下面分廠領導的環保意識。進一步增強分廠負責人和員工環境保護意識，加大對環境保護工作宣傳的力度，切實加強宣傳教育工作，普及環境保護科學知識，在各個場合開展各種形式的宣傳活動，提高員工的環境意識和環境法制觀念，鼓勵和支持羣眾性員工環保活動。對在保護環境、防治污染和環境建設等方面作出顯著成績的單位和個人，給予表彰和獎勵，讓員工積極參與企業的環保工作，營造一個良好的環境保護企業文化。

2、各種環保計量設施有待完善。公司現有的環保計量基礎比較薄弱，為做好環保統計工作，利於環保考核制度的執行，必須完善環保各種計量設施。

3、各種環保管理制度需進一步完善並落實，特別是獎罰與激勵機制的完善。加強環保檔案的管理。

4、全公司的環保管理組織架構要完善，特別要完善分廠級的環保管理。

三、第四季度工作計劃

第四季度公司環保工作主要圍繞生產經營、項目建設等方面開展，在做好日常環保管理工作的基礎上，重點抓好以下工作：

1、完善公司各種環保管理制度，加強環保檔案管理，做好第三季度排污申報工作。

2、在各分廠開機正常情況下，完善公司各級環保管理，結合公司生產實際，全面落實清潔生產審核工作，進一步深化經濟運行工作。

3、做好公司環境質量體系認證工作。

4、做好廢水、廢氣監督性監測工作。

5、深化經濟運行工作，加強環保管理，並做好各種專項資金的材料申報申報工作。

部門工作總結 篇6

光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在裏面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。説長也不長，説短也不短，在這十個月時間裏，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個温馨的大家庭、這裏的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我喜歡!

前面囉嗦了這麼久，對我1X年的工作總結如下(很多內容在半年總結裏面有提到，不過在這裏也羅列一下，畢竟是年總結)：

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是複雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客户合作協議、渠道政策等等。這裏公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平台上線

4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵，當然平台的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線，更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。

(1) 市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的發展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。

論壇與博客的.工作也一直沒有放鬆，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

(2)物料製作

物料製作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上徵集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。製作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與瞭解

這裏離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與瞭解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終於有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

部門工作總結 篇7

院學生會的工作馬上就要全面結束了，在臨近尾聲的階段，我對院體育部在本學期的工作進行一番總結，希望可以總結出我們工作中的優點和弊端，為今後的工作提供一些參考。

首先，在本學期初學生會換屆之際，我們體育部曾出現過羣龍無首的情況，但是主席團及時發現，並和我們一起渡過了這段比較混亂的時期。我想，這種情況已經給我們提出警示，在今後也會出現的換屆及新老交接中，我們應該做好充分的準備工作，以及突發狀況的應對措施，不能因為換屆而影響日常的工作。

經歷了一段混亂，體育部的工作終於走上了常軌。在這一段的時間裏，我們一直都在積極地進行部內建設，以及對學生會各種章程，尤其是紀檢制度的學習。明確例會制度，明確請假制度，不斷端正工作態度，強化學生幹部思想。以往，體育部的成員都將體育部當作一個活動部門，認為只要多辦一些體育活動就可以，但是，通過這一個多月的建設，大家都意識到做為院學生會體育部，不是隻有辦活動那麼簡單，首先應該明白自己是一名學生幹部，體育部是一個學生體育活動的管理與監控部門，而不是一個活動中心。相信我們的進步，可以為以後的活動的開展鋪平一些道路。

我們還在內部建立了分工合作的機制，除了部內工作的分工，我們還分劃了各系分會體育部聯繫的責任，這樣做也是為了可以更細緻地與分會體育部聯繫，瞭解他們的動態，希望可以通過我們的努力，讓整個學生會體育系統聯繫地更加緊密，團結更加得更加一致。基於這個目的，我們在五月末開展了交流為主要目的的“友誼杯”男女混合籃球賽，各分會體育部都加入到比賽中來，加強了彼此之間的瞭解和交流。總之，本學期體育部的工作重心是部內建設，部員思想水平提高建設，通過努力，效果是很好的，但是，我們也意識到，即使我們有了很大的進步，但離高素質的部門還有一定的差距，畢竟，體育部成員工作經驗都還不夠豐富，但我相信，只要我們繼續堅持自我教育和自我完善，一定能取的更大的進步。

在過去的一個學期裏，在每次活動中，我部幹事都積極思考，積極參與，而且每次活動後都會寫一份詳細的工作總結，我部因此積累了很多經驗和教訓，獲得了很多好的想法和解決問題的辦法。

3月，是各個學生會部門協作活動最多的時期，在此期間，我部配合生活部在“天生射手”活動，同學們一個接一個地投球，都使出了自己的渾身力氣，同學們的精彩表現讓現場高潮迭起。此次活動陶冶了同學們的藝術情操，豐富大學生的課餘生活。

4月，我部積極響應院體育部的號召，加強系與系之間的交流，組織系隊參加全院第四屆春季田徑運動會在開幕式中，我係啦啦隊展露風頭，為我係參加比賽贏得好彩，在比賽和賽後訓練期間，我部配合院體育部的工作，做好比賽用具的準備，併為我係運動員準備飲水等後勤工作，經過兩天的激烈比賽，我係獲得了系部團體成績第二名、男子團體成績第一名及女子團體成績第三名好成績！這是每一名運動健兒撒下的汗水才拼搏出的成績，是他們堅持不懈、努力奮進的回報，更是系領導老師重視的結果，我們期待明年XXXX系再創佳績！

5月，又一個活動的高峯期，由我部在信息樓舉辦了XXXX技術學院“XX杯”第三屆園文化藝術節羽毛球比賽並獲得了圓滿成功。本次比賽我部成員都能及時到場佈置好比賽場地。為運動員提供最好的比賽環境。比賽中，他們認真做好比賽記錄。比賽結束後，體育部的成員能及時把比賽結果統計出來，做好記錄。此次比賽豐富了同學們的業餘文化生活，培養了同學們頑強奮鬥、勇於拼搏的優良品質，並推動我係羽毛球運動的發展。

6月，我部在院籃球場展開了“機械杯”系內籃球聯賽並獲得了圓滿成功。此次籃球聯賽豐富了同學們的課餘生活，給同學們提供了施展自我的機會，增強了各班的凝聚力，展示出了新時代大學生的蓬勃朝氣和競技熱情。

以上即為我部本學期的工作。

在所有工作中都或多或少的存在了些問題，需要改進，我部會注意，在以後的活動中避免再出現這些問題，考慮問題會更全面，做事會更認真仔細，使以後的活動更加圓滿，把失誤降到最低，爭取做到最好，過去的一學期已經過去，我們一定會積極總結，在下學期把工作做到更好。

感受精彩世界，生命在於運動”這句話恰如其分的詮釋了體育部的職能與初衷，體育部存在的意義便在於喚醒同學們的體育鍛煉意識，在學習之餘，積極參加體育活動，增強體質，為學習和以後的工作打下良好的基礎。基於此目的，本部門組織了許多豐富多彩的體育活動。在活躍我院體育氛圍的同時，也選拔出不少優秀的運動健兒參加校級比賽。體育部本着“務實、高效”的原則，在各個部門的協助下，在土木系籃球賽和足球賽中，取得了優異的成績。更重要的是，這些活動活躍了我院的.體育運動氛圍，增強了班級的凝聚力，同時也得到了廣大同學的認可與肯定。

一、工作原則

以"為學生服務"為宗旨，團結一心務實高效積極創新。

二、工作效果

1、完善體育部內部機構。統一思想，加強團結，形成有效分工，責任到人，使體育部充滿活力和激情。

2、有效開展常規工作，努力發掘體育人才，有效組織活動，使我係在院體育活動中取得較好成績。

3、擴大影響，激發同學們的最大熱情和參與度，豐富內外學生的課餘文化生活。

4、加強為同學服務精神，使我係體育部成為受院內外同學歡迎的工作部門之一。

三、工作簡報

⑴XXX技術學院第十一屆運動會：比賽時間：xx年11月4日——xx年11月6日，比賽地點：XX院北校區，比賽結果：土木系團體第一名

⑵土木系“新生杯”籃球賽比賽時間：xx年11月10日——xx年12月2日，比賽地點：XX院北區大籃球場，比賽結果：造價二班冠軍，港口班亞軍，高管班季軍⑶土木系“新生杯”足球賽，比賽時間：xx年12月5日——xx年12月18日，比賽地點：XX院北區操場，比賽結果：冠軍檢測專業，亞軍港口專業，

（4）土木系學生會“和諧杯”部門籃球賽，比賽時間：xx年12月6日——xx年12月12日，比賽地點：XX院北區大籃球場，比賽結果：體育部冠軍，治保部亞軍。

四、工作缺陷

1、受制於學校活動，學院活動稀少。從我部的工作任務來看，主要是組織學校和土木系的一些體育活動。對於XX級新生來講，參加一些社團活動，對於班級凝聚力的形成是一個很好的推動；XX及XX級學長學業繁重，即將面臨畢業工作，也希望團隊合作，而體育活動無疑是最好的選擇。在工作計劃中也提到組織更多比賽，但由於這樣或那樣的一些原因沒能實現，最重要的原因是我院的人較少，組織比賽參加者較少而且積極性不是很好，但這並不是不組織比賽的藉口，這就給我們體育部提出了更高的要求，要求活動應該多樣化，有所創新，在一個較短的時間裏，達到組織比賽的目的等，就像我們的運動會，可能比賽兩三天就進行完了，但同學們為了參加比賽可能提前一個星期或是一個月來鍛鍊，實際上它更好的吻合了我們組織比賽的初衷——讓同學們鍛鍊身體。

2、工作機制不夠健全。所有的部門情況是相同的，部長不可能牽頭所有的工作，其他成員也會獨立的負責活動，這既是總體安排，又是在鍛鍊後者。是部長學長間隔的詢問工作進展，還是我們大一干事及時地去彙報工作？在這方面，體育部做得不夠好。

回顧這一個學期的工作歷程，有收穫，有遺憾，有疲憊，有歡笑。今天我要把我想到的，經歷的都寫下，希望能對我們體育部以後的工作有所幫助。

在這個學期中，我們體育部的目標與宗旨是：全心全意為同學服務，盡我們的全力，辦好各項體育活動。積極認真的貫徹學校的各項政策方針、參與學校的改革與發展，緊密圍繞學校的學生工作，在學風建設、制度建設、文體活動、日常管理等諸多方面，都積極開展了各項工作，不僅加強了自身建設，而且不斷的進行自我超越，為同學構築了一個服務他人、鍛鍊自己的舞台，為了學校美好的明天，奉獻自己的一份力。

部門工作總結 篇8

時光飛逝，一個學期的學生會工作已經圓滿完成。在主席團和團委老師的帶領下，我們外聯部都會積極完成每一項工作。首先，將本學期所作具體工作總結如下：

1、學生會納新工作及成立大會。

在開學的一個月後，學生會進行納新工作。經過層層篩選，從報名的100餘人當中挑選出9名精英作為新一屆外聯部的幹事。

2、召開部門例會、制定部門制度，完善部門聯絡、宣傳平台。

九月，外聯部召開了第一次全體會議。作為部長，我們向幹事們全面的介紹了外聯工作，並分配好講解任務，規定檢查時間。我們要求幹事將每次開會的內容都認真做好記錄，並通過郵箱等方式向學生會其他部門彙報我們開會的內容。

3、做好校運動會協場工作。

十月，我校舉辦了校秋季運動會。外聯部幹事和部長們聯合學生會其他各部幹事進行維持秩序、協場等工作。

4、參加學生會聚餐活動。

為了增進學生會內部感情，在學生會組織的大聚餐中，我們部門表現的十分積極，給主席團以及其他部門成員留下了深刻的映象。

5、協助組織班級風采大賽等活動。

在學生會承辦的活動中，我們部門都擔任十分艱鉅的任務，贊助，道具負責等。幹事都任勞任怨，展示我外聯部積極向上的部門風采，使得活動圓滿落幕。

作為學生會外聯部副部長，我在本學期的工作可以總結為兩點：

第一：組織、協調好部門內部的工作。

作為部門的領導者，我在全力處理和協調好部門內部之間的關係，團結整個部門使之成為一個有機整體。明確部門幹事的分工，同時，調動起幹事的工作熱忱，以各盡其能、共同參與為原則。以保證在運動會等各種各樣的校際大型活動中，發揮學生會的集體優勢，使其能夠順利完成。

第二：認真完成外聯部的各項工作任務。

外聯部的工作，可以用十個字概括，即“溝通校內外，聯絡你我他”。外聯部是學校與外界的一座橋樑，它負責吸收外界一切優秀的東西，將其帶回學校，同時，將我院的優勢及特色展示給外界。它是學院的形象代言人，主要負責對外接待、聯誼工作。同時，在我院舉辦活動時，外聯部負責對外邀請和接待工作。在本學期，無論是校內還是校外的活動中都可以看到外聯部的身影。

總結這一個學期的工作經歷，多樣的活動使我受益匪淺，增長了見識以及工作能力。但是，在工作中也有許多缺點和不足，現總結入下：

1、在工作過程中，我想我還是欠缺踏實和穩重。對於每一項的活動的細節，我還應該更加周全的考慮，更加充分地準備，只有這樣才能帶領幹事圓滿的'完成工作任務。

2、外聯部的工作性質，決定了在工作過程中會有很多突發情況。我想，我還欠缺對突發事件的應對能力。並且，應該儘量避免自忌的個人情緒。

3、應該加強對自我和幹事的管理。學生會是學校的代表，幹事們的一言一行都會在同學當中起到影響。我覺得我應該從自身做起，規範言行舉止。首先應該做到對老師有禮貌，尊敬師長。我想我應該更加註意細節，在細微之處做的更加完美。

4、應該加強聯絡傳達能力。在本學期的工作中，也出現過人手不夠等情況。我覺得我在對幹事的聯絡、傳達方面做得還不夠好。應該避免事情無人可做的局面，要加強同幹事們的聯絡。

5、我認為，我應該加強同各部門的協調。避免很多時候很多活動從各部門無法抽調出人，各部門之間的各種衝突。

6、外聯部涉及到很多對外聯誼的活動。我覺得我應該在幹事們人身安全等問題上做更多的考慮。在每次活動完成之後，我都會給他們發短信確保他們平安到家。今後應更加加強在安全方面的注意。一個學期的學生會工作已經圓滿完成，通過總結，使我自己明確了新的學期該如何去做，如何發揮自身優勢，避免各種缺點。我在努力的提高自己、完善自己。希望在新的學期，在團委老師的帶領下，學生會越辦越好！我自身也將再接再厲，爭取更大的進步！

部門工作總結 篇9

20xx年轉眼又將成為歷史，牛年對我們公司來説是極不尋常的一年，尤其是10月中旬發生的大客户集體“南遷”突發事件，讓我切切實實看到了財務結算管理工作的許多薄弱之處，作為財務結算部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。一切為客户着想，一切為一線服務絕不是一句空口號，唯有先調整自己的管理理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，現查找問題如下：

其一、年初至今，財務結算部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭重腳輕沒能全方位地進行管理。

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，信息不對稱，忽略了與一線員工的協調、溝通。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠。

以上幾點是財務結算部與我個人存在的最主要的問題根源，財務結算部作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，當好領導參謀，如實反映公司的財務情況以及收集競爭對手財務經營方面的情報，以便更好地服務於客户，服務企業”是我們財務結算部應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高服務水平、增強企業核心競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。因此，只有不斷的反省與總結，部門管理工作才能不斷得到提高！

面對企業眼前存在的種種困難，作為部門負責人，必須立足於崗位職責，加強責任心，企業的興衰成敗直接關係到個人的榮辱；作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，艱苦創業、改革創新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿於具體的工作中中去，作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把一切為客户服務、一切為一線服務融入到工作中去，重點將放在加強服務與財務管理這兩塊，下面就工作計劃與思路具體彙報如下：

一、完善公司內部財務結算管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強落實責任考核。

部門內部管理制度通過將近一年多來的實施，雖經不斷完善，仍然有許多不合理的地方，為使部門的管理制度更趨於完善，財務部將結合總經理室的具體要求，與有關部門共同進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責，按照年初總經理室簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。

二、針對此次客户南遷突發事件，強化服務意識，合理調整組合人力資源，加強部門凝聚力，繼續加強培訓力度與部門管理檢查監督力度。

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務結算部的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓，我們根據部門現有各崗位人員的特點，重新對各班人員組合搭配，進行高效有序的組織；另一方面繼續加強員工培訓，讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業務水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統，降低差錯，減少客户排隊等候時間，紮紮實實提高服務水平。

我們將針對此次事件，嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，一切為客户着想，當天的問題當天必須解決，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用。

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對各崗位人員要積極引導，做到上行下效，幫助員工解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客户滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓客户放心，讓公司的老總與各級領導放心”。

四、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能。

今年是市場生死存亡的關鍵一年，我們將繼續加強各項費用的控制，節費降本；行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。

五、收集同行業及競爭對手信息，搞好經營活動及財務分析，為領導決策提供有效的參考依據。

我知道合理高效的.財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在公司財務分析上向集團公司財務專家學習、向部門老師傅學習、向網絡及書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、收費定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。

六、加強流動資金管理力度，控制好應收賬款，提高資金的運行質量，合理控制資金的使用。

公司發展至今，經營發展資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是工程項目資金佔用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，壓縮非經營性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

總之，今後的工作中，我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各兄弟部門共同進步，與公司共同成長。

最後祝公司興旺發達，蒸蒸日上！

部門工作總結 篇10

炎炎六月，我們迎來了盼望已久的暑假。紀檢部的工作也因此告一段落。在本學年我們謹記為同學服務的工作宗旨，懷着全新全意為同學服務的信念，認真完成了紀檢部的工作。在院領導的教導下，兄弟部門的幫助下，紀檢部的工作也取得了一定的成績，並得到了廣大同學的認可。以下是紀檢部在本學年一年的工作總結，具體內容如下：

一、常規工作：

（1）部門納新20xx年軍訓之後針對設計學院大一新生進行了招新，共有10名優秀的

大一新生加入了紀檢部，為我們紀檢部注入了新鮮的血液。

（2）日常工作在新成員加入後，馬上開始紀檢部的日常工作。每天早上學生會集合點

名，查校牌登記，每晚學生會值班，每晚下班檢查自習紀律，每週日學生會成員簽到，每週一次部門例會，每週一次表格統計，共有點名統計，查校牌統計，值班簽到統計，自習紀律統計等6項統計。

二、部門文化建設

1、隨着部門成員經驗增多，各項工作步入正軌，紀檢部成員配合院裏的各項活動維護秩序，發揮自己的優勢。在院裏各項活動中我們部的幹事踴躍,積極地維護秩序簽到工作。

2、協助學生會各兄弟部門組織了各種活動，增進了我部成員與各兄弟部門成員之間的感情。

3、一年內參與了院內院外的各種交流會20多次，不僅加強了我部幹事與外部的交流，同時也增加了我部成員的工作經驗。

三、存在的不足

通過本學年的工作實際情況來看，我們紀檢部內部還存在着一些問題，諸如：

1、本部門除了常規工作，沒有組織過其他活動，紀檢部在學生會的影響力還可進一步提高。

2、有些成員對工作沒有積極性，工作能力還有待提高。

四、工作展望

1、在下一年度策劃一個在全院都有影響力的，可豐富學生課餘生活的，包含道德、文化、藝術等多項文化內涵的大型公益活動。

2、開展部間、部內的活動，定期的對部內工作做以總結，提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部內、部間成員的經驗交流活動，通過交流工作經驗，提高成員對我部工作的認識，增強團隊榮譽感。

3、加強同兄弟部的交流合作，學習他們的長處和優點，彌補自身存在的不足和缺點。使各幹事真正學有所成，學有所用。

4、繼續配合院校的工作，全面加強各項考勤措施，加強日常工作的管理，如班級紀律考核、學生會成員考勤，為學院同學營造更好的學習環境。

5、充分發揮部門成員的主觀能動性，與學生會各部門團結合作，共同為設計學院貢獻自己的力量。

在這一年堅持不懈的努力下，紀檢部的工作得到很大的成績，這一學年即將過去，我們將一如繼往發揮我們團結協作、分工合作的精神，繼續以滿腔的熱情，揚長避短，積極迎接新學年的挑戰，努力為同學們營造出一個更好的學習環境！

謝謝！

本週我部繼續圍繞即將開展的'團日活動和大型主題晚會開展相應外聯工作。這次主題晚會是學生會近期工作的重點，作為外聯部更是重中之重。外聯部作好充分策劃準備和贊助工作，針對活動特點認真聽取指導老師和同學們的意見，制定切實可行的贊助計劃，積極聯繫商家為晚會作好贊助準備。由於天氣寒冷陰雨，涉外活動有一定的困難，部員們也都能積極工作，態度可嘉。

以下是本週的具體工作及例會情況：

1、在26號的周總結會上，大家對12周具體活動作了彙報，針對各商家的活動贊助情況中面臨的疑問難點進行討論，對有希望合作的商家進行篩選。2、與高年級同學進行經驗交流，大家以聊天的形式圍繞學習、大學生活和相應的團學工作進行靈活討論。3、在近周，我們將針對外聯工作制作與商家聯繫的黃頁紀錄，彙總各地址、聯繫方式等資料，以便查閲，方便今後各階段的外聯工作。

院辯論賽告一段落，選手們在學校也取得了突破性的成績，外聯部在前階段的工作中拉到相應的獎品贊助，並對他們表示祝賀。

外聯工作的開展情況直接影響整個學生會運作，關係着各項具體活動的開展，在一定的大環境下部員們都反映有工作上的壓力。在學生工作中，有了團隊的凝聚力，努力盡心配合集體的工作，不能把過程當作應付的形式。盡己所能是最重要的，鍛鍊了自己的能力，結果有時候並不是那麼重要，但結果恰恰反映了過程，希望部員們懷着更高的熱情，努力使外聯的努力工作得到大家的認可。

部門工作總結 篇11

收穫喜悦的20xx年即將度過，更加精彩的20xx年已向我們走來。在這辭舊迎新之際，回顧一年工作不禁思緒飛揚，不禁心潮澎湃：20xx年，來恩公司在以龐總為核心的領導班子的帶領下，埋頭苦幹，繼往開來，各項工作取得長足進步，各個方面得以蓬勃發展。與此同時，技術質檢部始終堅持把產品質量放在首位，嚴格要求，堅持不渝，較好地完成了本職工作，為進一步學習提高，現總結如下：

第一，20xx年主要質檢情況。

20xx年的質檢工作圍繞原材料檢驗，過程檢驗兩個方面展開。在原材料方面，技術質檢部加大了原材料進廠的檢驗力度，尤其是關係的產品質量，產品性能的基礎材料，例如金屬化薄膜，ASMJ外殼及其附屬材料（引線柱，接地柱，接地螺釘等），我們力求批批檢驗，反覆檢驗，發現有質量問題的原材料，及時與材料供應廠家聯繫，尋求解決的辦法，對影響產品質量和性能的.原材料實施堅決退回，這從根本上保證了產品的質量，為20xx年的質量工作取得長足進步打下了堅實的基礎。在過程檢驗方面，技術質檢部嚴格要求自己，實事求是檢驗，認真詳細記錄，對產品生產的每個工序做到嚴格細緻的檢驗，不留隱患，不留死角。同時，要求各個工序的操作工能夠做到自檢，互檢，爭取及時發現隱患，不讓問題產品流到下個工序，把損失降到最小。以下是本年度質檢工作的詳細情況：

（1）A類原材料檢驗情況：

金屬化薄膜：3廠家，14種規格，113批次。其中有數批薄膜出現膜盤不圓，自愈聲過多，重量不符等問題，與材料供應商溝通協商後均已解決。鋅絲、錫鉛合金絲、鍍錫銅線、浸漬油、地蠟、樹脂等均無出現質量問題。

（2）B類原材料檢驗情況：

外殼及其附屬配件：各種外殼共35批次，其中三批次外殼出現質量問題，已經做退回調換處理。一批次接地引線柱不合格亦做退回處理。防爆裝置、定位套、焊錫絲、絕緣子等其它原材料無質量問題。

（3）過程檢驗情況：

20xx全年，卷繞和噴金工序沒有出現質量為題，其餘工序出現諸如灌注料比例失調、漆面不均、商標貼印不規範等問題，這些問題的出現給我們的質量工作敲響了警鐘，鞭策我們戒驕戒躁、繼續踏實努力搞好質量問題。以下是xx年過程

檢驗詳細記錄：

卷繞工序：檢驗批次310，批次合格率為100%

噴金工序：檢驗批次351，批次合格率為100%

焊裝灌注工序：檢驗批次319，合格率為98.75%

噴漆工序：檢驗批次266，合格率為99.24%

成品測試工序：檢驗批次337，合格率為99.11%

第二，20xx年產品統計情況。

本年度十一月、十二月份生產了兩批次的非常規產品，在生產過程中出現了漏油現象嚴重，部分產品容量衰減、損耗偏大的問題，導致了產品的合格率降低，返修率上升。這映射出我們的不足：面對新情況時反應速度較慢，經驗還不豐富。任重而道遠，我們上下求索的心卻更堅決！

全年生產ASMJ產品約1.7萬隻，其中半成品合格率為94.56%，成品合格率為99.54%，產品合格率為94.02%，返修產品1875只，返修率為12.69%。

全年生產CBB113產品約2千隻，半成品合格率為95.93%，成品合格率為99.42%，產品合格率為95.91%。

全年生產CBB102產品1078只，半成品合格率為98.45%，成品合格率為99.30%，產品合格率為96.84%。

全年生產CBB產品10997只，半成品合格率為93.13%，成品合格率為98.46%，產品合格率為86.81%。

詳細情況見文後附表！

第三，工作中存在的問題與不足。

09工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是部分檢驗手段還不夠科學、檢驗經驗還不是很豐富，工作創新意識還不強，面對突發問題反應速度還不夠快，在今後工作中，一定會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

第四，20xx年工作展望。

在新的一年裏繼續嚴把質量關，進一步加強原材料進廠檢驗以及產品過程檢驗，探索研究新思路新方法、新工藝新技巧，用科學的思維，經濟的方法提高產品的合格率，降低產品的返修率，給公司節約人力，財力資源，為公司創造更大經濟效益，為來恩公司的騰飛盡我們最大的努力。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬於過去，未來的任務會更加艱鉅。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術質檢部門會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就。

部門工作總結 篇12

09年裏財務科在公司的正確領導下，全體同志任勞任怨、齊心協力，以求真務實的工作作風，較好地完成了各項工作任務，為公司的發展提供了優質的服務，在平凡的工作中取得了一定的成績，科室的綜合工作能力相比08年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面盡了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將

20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、具體完成的工作：

1、高效率完成機關日常財務核算工作。我公司財務科已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化，各項指標的控制和領導年新的考核都能做到全面、及時、準確的反映。10年我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務，為領導的經營決策提供有用的信息。

2、統一管理專業分包項目的財務工作。專業分包項目的前期財務管理重點在於對項目資金的科學、有效的管理，對外要確保管理費的收取、民工工資的發放、擔保合同的履行、合同履約金的暫扣以及項目工資的實現；對內要及時組織資金和辦理內部結算，以服務的理念確保項目的正常運轉，後期財務管理的重點是組織配合項目勞保基金的返還工作。09年財務科在這一塊作了大量有效的工作，也得到了公司領導的肯定。

3、積極參與和配合公司市場開發工作。

4、採取有力的措施加強應收賬款的回收工作。

二、科室的日常管理工作

1、科室的工作紀律和工作態度較為嚴謹。從事的專業性質要求我們必須有踏實負責的精神，經手的事項必須真實準確，不能有絲毫的馬虎主業技能，以求更好地為公司服務和更好的發展個人。，特別是對上對外的各種財務報表，不能有任何差錯。因此科室的所有成員在平時的工作學習中養成了踏實負責的精神。

2、我們科室的成員平時注重學習，通過學習來提高

3、積極參加集團開展的作風整頓活動並取得長足的步。

4、對領導臨時交辦的工作任務能及時有效地完成。

三、存在的問題和改進辦法存在的問題

一是有關制度和規定的`執行力度不夠；

二是財務科的管理職能沒有充分的發揮。

解決的辦法我們認為首先要確定制度的實用性和可執行性，如有問題，修改後堅決執行到底，其次在條件允許的情況下，通過參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務的管理職能，以求更好地為公司的發展獻計獻策。

四、20xx年工作目標

20xx年財務科的工作就是緊緊圍繞公司的總體目標，做好本職工作，在管理上加大力度，並做好與市場開發科、工程科的相互協作

五、結束語

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保管理效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的核算辦法。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。為公司的發展壯大之路做好墊腳石。

部門工作總結 篇13

20xx年悄然離而去。在這一年中，在公司領導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，並且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。現將20xx年的工作情況總結如下：

一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理,減少事故發生

相對於整個公司來説，生產車間安全隱患較多，比較容易出事故。身為一班之長，雖然能力有限，但肩負着全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對於安全工作從未放鬆，嚴格要求員工必須正確穿戴勞動防護用具，牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”“安全第一，預防為主”的安全理念，排除生產過程中的一切安全隱患，因此本班組無一例安全事故發生。2.保證產品質量,提高產品品質

隨着公司各種產品日益提升，消費者對產品的質量要求也越來越高。由此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈，積極與檢驗的同事及時進行信息的溝通與交流，對於生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的.重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

3.加強班組建設,提高班組管理力度

由於工程車內飾一般成立的時間不長，故在班組中存在着許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予嘉獎，而對於表現較差的員工則堅決懲罰。由於採取了明確的績效考核制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執行力得到了很大的提高，並且提高了班組的凝聚力。

4.加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

二、工作中出現的問題及解決方法

一年以來，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現較為突出：

1.班組管理方面

20xx年雖然班組管理加強，但是還是存在一些問題。如：員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工管理不好，是領導的錯。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，也就沒有高質量的產品。因此，以後的工作中我會着重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業餘時間，安排有關標準化作業知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。

2.質量控制方面

質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是説要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事後處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。

3.安全生產方面

安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由於員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查，所以我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改進相關培訓的形式並強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人蔘與安全生產”的良好氛圍。

三、20xx年工作計劃

新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業務水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。

因此以下幾點是重點發展方向：

1.加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關管理知識;

2.本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車間交給的各項任務。並且日升日高，不斷挑戰新的工作。

最後，再次感謝領導和同事對於我的幫助，在新的一年，我會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝!

部門工作總結 篇14

今年，我局認真貫徹縣聯席會議關於信訪工作的要求，始終把做好信訪工作作為構建和諧社會、提升行政水平的一項重要措施來抓，作為黨和政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶，切實加強領導，落實信訪責任，健全信訪制度，突出信訪重點，真情接待來訪，紮實開展了“察民情、辦實事、大走訪、大調研活動”，認真做好了“12345政府公共服務熱線”等網上輿情的辦理工作，努力把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態，取得了明顯成效，使羣眾對文體廣新工作的滿意率進一步提高，在全縣信訪工作考評中，我局每月成績居全縣第一名。現就我局今年信訪工作情況總結如下：

一、基本情況

我局信訪共受理網上來信來訪11件（次），人大政協提案件6件。局機關共受理來信來訪18件（次），辦結案率為100％。全系統羣眾信訪穩定在去年同期水平，我局還將不斷深化文體廣新綜合改革、鞏固改革新機制，為羣眾提供了各方面的優質服務，在信訪工作中抓出成效。

二、領導重視，堅持領導負責制、領導包案制度

（一）提高信訪工作認識。做好新時期文體廣新信訪工作，對維護社會穩定、構建和諧社會有着十分重要的作用。一是深刻認識信訪工作的重要地位。我局主要負責人經常在會議上強調信訪工作的重要性，用以人為本的理念要求大家對待信訪工作，多次告誡廣大文體廣新干部，信訪工作是實踐羣眾路線和黨的宗旨的具體體現，是黨委、政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶；對化解人民內部矛盾，維護社會穩定，提高行政水平，發揮着獨特的`重要作用。二是深刻認識信訪工作的根本出發點。羣眾信訪的出發點是對政策的不理解，或者是對個人利益上的不滿足，對一些困難未能解決而上訪。而做好信訪工作的出發點，就是要堅持想羣眾之所慮，急羣眾之所難，謀羣眾之所求，帶着對羣眾的深厚感情，深入紮實地做好信訪工作。

（二）實行領導負責制。我局在信訪工作中堅持了黨政一把手負總責，分管領導具體抓，其他領導協力抓，信訪幹部抓落實，並實行領導包案制度。信訪工作領導小組堅持定期每月研究一次信訪工作，領導幹部每月輪流信訪值班，認真接訪和下訪，現場為民辦公，重大案件領導包案處理。信訪領導組組長王良慶，副組長高其明等同志隨時研究信訪工作中羣眾反映的熱點和難點問題，並與辦公室同志一道深入基層調查處理信訪件，收集信訪信息，掌握羣眾新動態，認真排查矛盾糾紛，及時發現問題，把問題處理在萌芽狀態之中。

（三）堅持信訪工作分級管理，專人負責。各二級單位做到了“六落實”，即領導落實、工作人員落實、制度落實、時間落實、經費落實、任務落實。

三、轉變服務觀念，健全信訪工作制度

變被動接訪為主動下訪。根據縣聯席會議XX縣政府的要求，為方便羣眾、服務羣眾，保證民意、民情、民智能夠順暢上達到領導機關，全系統將被動接訪和主動下訪、矛盾排查工作有機結合起來，使羣眾正當的信訪權利得到了有力保障，正當要求得到了滿足，應該解決而又能夠解決的實際困難和問題得到及時解決，從而解決了羣眾辦事難，減少了羣眾的抵制情緒，提高羣眾對政策的知曉率，降低羣眾的上訪率，從源頭做好了信訪工作。制定了《XX縣文體廣新局信訪工作“基層基礎建設年”活動方案》；進一步完善了文體廣新信訪工作各項制度。做到對羣眾服務周到，熱情接待，滿意而歸。來信及時辦理，領導親自處理重大案件。特別在辦理“12345”為人民服務熱線接訪過程中，局信訪工作領導組及時研究完善了各項制度，即：來電檔案管理制度、來訪來電接待登記制度、來電處理制度、立案制度、信訪幹部工作職責、信訪工作制度、結案制度、首問責任制、首辦責任制、錯案追究制度。使信訪工作有章可循，有人辦事，件件有着落。

四、加強信訪制度的學習

我局制定並完善了文體廣新信訪工作各項制度，即《XX縣文體廣新局信訪問題排查制度》《XX縣文體廣新局領導幹部包案處理信訪事項工作制度》《XX縣文體廣新局信訪問題領導幹部接訪制度》《XX縣文體廣新局信訪工作議事制度》，並廣泛開展信訪相關制度的宣傳學習。組織我局信訪幹部進行了學習和討論，要求嚴格遵循信訪工作應當在局黨委的領導下，堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。由於領導的重視，全系統信訪案件無集體上訪和老上訪户，辦結案率效果顯著，維護了文體廣新干部的形象，促進文體廣新信訪規範化管理，發揮了信訪的網絡作用，提高了信訪工作質量和辦理效率，促進了社會的穩定。充分的發揮了信訪工作的重要作用，即：橋樑作用、監督作用、密切聯繫羣眾的作用。