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最新個人工作總結(15篇)

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編收集整理的最新個人工作總結,歡迎大家分享。

最新個人工作總結(15篇)

最新個人工作總結1

不知不覺,轉眼間,一年又過去了。回顧這一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收穫很多。

一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平

作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨着超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這裏,粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)專業能力

作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨着你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。

(2)管理能力

管理能力對於一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

(3)溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯繫,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對於你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)培養下屬的能力

作為一個領班,培養下屬是一項基本的.,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重複,然後還要複核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一羣獅子輕易地去打敗獅子領導的一羣綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者説是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對於你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎麼做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者説是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

(6)學習能力

當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閒的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

(7)職業道德

但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的。

以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市裏的大事,又從不失時機的向領導請示彙報。

這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。

一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業心和責任心,圍繞着收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“百貨”的一年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

收銀工作處於商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德,熱愛本職,紮實工作。熱愛企業,顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤於學習,提高技能。做到對企業負責,對消費者負責。用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善的服務態度,豐富的業務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款台,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀台前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的VIP貴賓卡,並認真核對銷售小票上的金額與POS機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真偽,錢款當面點清。

將結算單與銷售小票一併訂好和所找零錢一起雙手遞交顧客。掃視收銀台確認收銀台沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀台,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關機,關閉電源,在員工通道撤離。

我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學習,在此次學習中,我對“信用卡”有了真正的認知,對各種信用卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。

在商場中收銀員每天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務員就是服務,他們就是公司的代表,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行非常重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質也就提出更高要求。收銀台是商場的服務窗口,收銀員主要負責為顧客提供商品結算服務,所以服務是收銀員工作的重點,服務顧客中,我們應該做到的幾點:

1.對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀台,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體會到並至如歸的感覺,即使在結賬服務中,遇到一些不愉快的事,如果我們仍然以笑臉相迎,相信再怎麼無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。

2.“急顧客之所急,想顧客之所想”,收銀服務的人員每天都會接觸到不同類型的顧客,針對不同的顧客應提供不同的服務,其服務宗旨,把顧客當做我們的上帝,服務準則,讓顧客方便是服務的準則,客人需求是服務的命令,永不説“no”。

通過在這將近一年的上班工作中,學到了一些在學校裏學不到的東西,因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中學的東西自然就不一樣了,要學會從實踐中學習,從學習中實踐,而且在中國的飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,我們不只要學好學校裏的知識,還要不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中,突出自己表現自己在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。

進入百貨商場後,領導和各位同事都很關心我,教我如何更好的去適應各方面的工作,抓好收銀工作,領導和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉折點上有了一個很好的開端,同時我感受到百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自己應有的貢獻,現針對自己在工作中遇到的問題,談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧:作為與現金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀律,收銀員在營業時身上不可帶有大額現金,一面引起不必要的誤解和可能產生的私挪現象,收銀員在進行收銀作業時,不可擅離款台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨,收銀的責任重大,不得有半點差池。

進入商場以來,我認真的完成領導佈置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業務技能,很快的適應了這份工作,一年時間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。

最新個人工作總結2

20_年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細緻的措施,工作中發現問題並及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衞生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為羣眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、全年完成工作量。

1、工作量:

急診_人,120出車_次,各種注射共計_人,洗胃_人,留置導尿_人,灌腸_人,重危搶救_次,死亡_人,搶救成功率_﹪,羣傷_例/人數,應急演練_次。

2、工作達標情況:

急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率_%。護理管理_分,服務態度滿意度_%,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。

二、依法執業,保障護理質量和安全。

1、嚴格執行醫療衞生管理法律、法規和規章。

嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2、加強法律法規,規章制度培訓學習。

每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,並組織全科護士進行書面考核,合格率100%。

三、優質服務、提高護理人員素養。

1、由於急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的.學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。

科學排班,以老帶新,每個班次的_個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士行為規範,包括着裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。

四、加強三基培訓,提高急救能力。

1、急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共_次,完成_項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房_次,護理病例討論_次。

2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,紮實理論基礎,做到有效落實並做好考核。

3、派出1名護士到_省醫院完成了急診專科護士學習,派出護士長至_醫院學習,及至_醫院參加護士長管理培訓。

4、全年共有3篇學術論文發表。

5、完成臨牀實習護生的帶教工作。

最新個人工作總結3

單位代表、同志們:

我受礦工會七屆委員會委託,向大會作礦工會財務工作總結報告,請審議。

一、20xx年工會經費收支情況

工會全年收入情況:20xx年礦工會收入總額為5378534元。其中:工會經費收入4200000元,會費收入342281.34元,事業收入2123元,其他收入56432.66元。

經費支出情況:支出總額3147423.49元,其中上解工會經費1568400元(按撥交工會經費的40%上解集團公司工會);會員活動費支出392131元(各車間工會開展活動費用);職工活動費支出453728.86元(職工宣傳、教育及開展文體活動費);工會業務費支出374983.83元(職工代表、工會幹部培訓、會議費、專項工會業務費);事業支出1977.80元;其他支出585202元(撥職工大病互助金、特困職工救助金50萬元,更換辦公自動化及生產一線職工慰問等費用)。全年工會經費結餘597725.51元。

二、20xx年工會財務工作回顧

一年來,礦工會七屆委員會在礦黨委的領導和礦行政的大力支持下,認真貫徹《工會法》及有關財經方面的方針政策,堅持把收好、管好、用好工會經費作為工會財務工作的關鍵環節來抓,嚴肅財經紀律,強化財務管理,工會財務工作取得了新的進展,為推動工會工作的發展提供了可靠的物質保證。

(一)採取措施,保證經費到位。面對新形勢下工會經費撥交工作中出現的新情況、新問題, 礦工會經常研究,認真分析,採取多種行之有效的措施,及時、足額收好工會經費。一是加強政策宣傳。通過下發文件、舉辦培訓班等多種形式,加強《工會法》和《工會章程》的宣傳教育,加深有關部門對收繳工會經費工作重要性的認識,增強了依法撥交工會經費的自覺性。二是加強與礦行政的協商和溝通。工會財務人員與礦行政做到了勤聯繫、勤督促,積極爭取礦行政的支持和幫助,促使工會經費足額到位。三是建立制約機制。把會費收繳納入到車間工會“職工小家”考核標準中,實行了“一票否決”約束機制。凡是不交或欠交會費的車間工會和車間工會主席取消評先資格。這些措施的實施,有效地促進了工會會費的穩定增長。

(二)規範運作,嚴格管理經費。一年來,礦工會認真落實工會財務政策,嚴格按照適用範圍和標準進行經費管理。一是健全規章制度。根據財務管理規定和工作實際,健全完善了工會經費預決算管理制度、“一支筆”審批制度、物品購置、驗收、管理和使用制度、賬簿登記、交接制度及財會人員崗位責任制度,使工會財務工作實現了制度化和規範化。二是加強監督審查。工會年度預決算以及重大開支都經過集體研究後提交經費審查委員會批准。年終工會經費的收支情況經過經費審查委員會通過後,向工會會員代表大會報告,接受職工監督,聽取職工意見,做到了民主理財,公開透明。

(三)統籌兼顧,合理使用經費。礦工會按照“勤儉節約、統籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有節餘”的原則。將有限的`資金用到維護職工權益上,用到關心職工生活、開展各項活動上,切實為職工辦好事、辦實事。始終堅持“五項原則”:即有利於加強維護職能的原則;有利於服務基層的原則;有利於提高工會工作整體水平的原則;有利於保證重點工作順利實施的原則;有利於節約開支的原則。做到有計劃的使用經費,杜絕多頭開支和浪費現象,保證了工會經費的正確流向。一是資金向基層傾斜。保證了會員活動費用的支出,支持各車間工會建好車間小家。二是保證工作重點。保證了在羣眾安全、合理化建議、建設職工之家、工會幹部及職工代表培訓等活動的費用。三是保證重大活動。職工運動會、重大文藝演出、“雙代會”等重大事項都專門列出費用,保證了重大活動的正常開展。四是保證扶貧送温暖工程。礦工會對“特困職工救助”、“基本生活保障”、“教育助學”、“職工大病互助”等四個基金,分別設立了專門賬户,制定了管理使用辦法,實行專款專用。在實際操作中,嚴格程序,手續完備,使各項基金在管理使用上做到了合情、合理、合法。

一年來,礦工會財務工作取得了較好的成績,保證了工會各項工作的順利開展,但從整體運作來看,仍有不足的地方:一是往年的部分經費還未撥交到位;二是個別車間工會會費使用仍有不規範現象。針對這些問題,有待於在今後的工作中採取措施,切實加以解決。

三、20xx年工會財務工作意見

工會財務作為工會工作的物質基礎,是工會組織履行職能和發揮作用的重要保證。當前,在新時期形勢下的工會財務工作需要認真研究,積極探索,不斷提高工會財務工作水平,更好地為工會工作和職工會員服務。20xx年工會財務工作的總體要求是:以黨的十六屆四中全會和中國工會十四大精神為指導,認真貫徹落實《工會法》,提高思想認識,強化經費收繳,規範財務管理,為工會工作的順利開展提供可靠的物質保證。根根據這個要求,礦工會20xx年財務工作的重點是:

深入貫徹《工會法》,抓好工會經費的收繳工作。進一步加大《工會法》的宣傳貫徹力度,認真落實《工會法》中關於經費收繳方面的有關規定,積極協商,加強協調,經常督促,取得礦行政的大力支持和幫助,依法收繳工會經費,確保工會經費按時足額撥交,為開展好工會工作提供保證。

最新個人工作總結4

你上半年的工作已經結束,做銷售經理的我非常感慨,這一階段下來自己努力也進步了很多,汽車銷售是一門技術,我也是一門需要會説的事情,來到這邊工作三年的時間,現在成為一名銷售經理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認可,我相信在今後的工作當中,我會把這些,繼續發揮下去,也就會認真的去執行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。

是風是非常不錯的一個月,我們取得的成績還是非常可觀的,汽車銷售雖然説需要花很多的時間,但是我們團隊還是比較認生,對自己的工作也有一個很好的方法,看到自己團隊每個銷售工作人人都那麼認真,那麼努力,我也是非常欣慰的,彷彿看到了當初的自己,也是那麼的努力,那麼認真去認真的做好銷售工作,每賣出一台汽車,就是對自己的一個肯定,就是對工作的一個提升,想想之前自己也是這麼過來的,現在作為銷售經理的我,更多的是去想着怎麼讓,員工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷售技巧,工作上面更進一步,這是我現在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實到位,只要做到了這些事情,才能夠説自己合格了,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經驗,去做好接下來的事情。

上半年我們取得了不錯的成績,大家都得到了一定的`提升,而我管理的團隊也是比較有收穫的,一直都在堅持,一直都在用心,我作為名銷售經理,能夠管理好一個團隊是非常的不容易做汽車銷售工作,需要耐心,需要進步,我也希望自己在下一階段的工作當中得到提升,雖然作為你銷售經理,但是我時時刻刻都希望能夠讓更多的人得到進步,而不是自己在工作當中有收穫,回顧,上半年大家都是非常的努力,有過很多的拼搏,也有過很多的認真,努力實現對自己要求的同時更進一步,這是對工作的執着,也是對工作的一個認真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時間跟精力投入進去,去證明自己是可以的,雖然説一個月來非常的短暫,但是這其中經歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經驗,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學會接受做一名汽車銷售經理,我需要有這樣的心態,需要讓自己穩定下來,五月份我肯定更加拼搏。

最新個人工作總結5

一、抓落實,做好黨風廉政教育、幹部廉潔自律工作。

1、實行領導幹部“一崗雙責制”

落實黨風廉政建設責任制。根據與縣委簽訂的黨風廉政建設目標責任的工作任務要求,結合領導班子成員的工作分工及各股室、企業的工作職責,將黨風廉政建設和反腐敗工作任務細化分解,分別落實到各股室、各企業,層層簽訂責任,按照“誰主管、誰負責”的原則,實行領導幹部“一崗雙責制”,既要抓好分管業務工作,又要抓好分管範圍內的黨風廉政建設工作。各股長、主任、廠長(經理)對本股室、企業的黨風廉政建設和反腐敗工作負總責,並將責任制層層分解到具體崗位,做到責任到人。在此基礎上,強化對黨風廉政建設責任制落實情況的檢查考核,作為對黨員幹部年度考核的重要內容。通過對責任和任務的明確分解,使全局黨風廉政建設和反腐敗的各項工作落實到了班子,細化到了股室、企業,量化到了個人,基本做到了業務工作管到哪裏,黨風廉政建設就抓到哪裏,初步形成了廉政建設責任機制。

2、注重學習教育,不斷提高幹部隊伍整體素質,築牢黨員幹部職工廉政的思想防線。

一是組織黨員幹部學習縣紀委、監察局出台的《關於禁止領導幹部婚喪事宜操辦的意見》,要求廣黨員幹部嚴格按《意見》執行。

二是組織黨員幹部認真學習《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀法規,學習各級紀委工作會議精神和工作部署。

三是結合保持共產黨員先進性教育活動深入開展學習宣傳貫徹兩個《綱要》,把學習貫徹兩個《綱要》同先進性教育活動結合起來統一部署,做到學習有安排,有落實。學習活動期間,專題組織學習5次76人(次),組織全體在職黨員幹部60人蔘了縣紀委組織的兩個《綱要》知識競答活動,組織訂閲兩個《綱要》30冊,為學習兩個《綱要》提供了保障。

四是積極抓好警示教育,把警示教育作為黨風廉政建設教育宣傳的重點,組織廣黨員幹部觀看了《李家廷犯罪警示錄》、《張思德》等正反典型電教片2場85人(次)。通過開展各種教育活動,進一步加深了黨員幹部對廉政建設重要性的認識,增強了廣黨員幹部廉潔自律的自覺性,提高拒腐防變和抵禦風險的能力。

3、完善各項規章制度。今年五月機構改革後,重新修訂完善了《機關工作人員廉潔勤政暫行規定》、《政務公開暫行辦法》、《行政效能責任制度》等規章制度,並對局政務公開欄內容進行了全面更新,為各項制度的貫徹落實奠定了基礎。

4、繼續深化預防監督和源頭治理工作。

一是加強責任狀落實情況的督促檢查,確保責任任務落到實處。二是狠抓財務公開、政務公開制度的落實,做到財務開支、入黨積極分子培養、幹部提拔任用廣泛徵求意見,集體研究決策,結果向黨員幹部公開。三是在公車使用、公務接待、通訊費報銷等方面,嚴格執行縣裏的規定,並將開支情況定期在政務公開欄公開。四是狠抓服務承諾制度的落實。全面推行文明辦公制度,強化職工職業道德和行業作風教育,全面落實服務承諾,提高工作效率和服務質量,真心實意地為基層、為企業提供熱情周到、優質高效的服務。五是嚴格執行領導幹部報告個人重事項制度,建立領導幹部廉政檔案。

二、認真解決職工、企業反映強烈的熱點、難點問題。

一是認真解決企業在改制中侵害職工合法權益的熱點問題,維護職工的合法權益。認真貫徹落實中紀委五次全會、縣紀委四次全委(擴)會議精神,認真解決企業在改制中侵害職工合法權益的熱點問題,維護職工的合法權益。今年來,妥善處理了縣皮革廠20xx年解散時,清算過程中遺留下股東徐志芳個人股金未清退、股東謝雲仙在文山縣皮革廠工作的6年工齡沒有補償的兩個問題。既維護了職工的合法權益,又維護了社會穩定。二是深入做好企業減負工作。今年來,聯合財政局等單位在全縣進行了三次涉企收費調查,杜絕了不合理收費項目再現。今年7月,根據國家有關法律法規和國土資源部新的文件精神促成縣政府重新出台了《某縣黃金礦產資源開發管理若干規定(暫行)》,重新規範了我縣黃金礦產資源開採秩序,調整了資源補償費的徵收比例,僅此一項今年就為企業減輕負擔126.7萬元。

三、抓好局紀委的自身建設

認真組織紀檢幹部在職業務自學活動和紀委舉辦的業務培訓學習,不斷提高政治素質和工作能力,按時按要求完成調研文章和各種報表等工作任務,同時健全完善紀檢檔案管理制度,搞好自身建設,使局紀檢工作逐步走向規範化。

總結一年來的`工作我覺得有所得也有所失不足之處主要表現在兩個方面這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難要注重從總體上把握增強工作的預見性處理事情簡單化時刻保持強烈的憂患意識。二是提高理論、業務水平和創新工作思路。在以後的工作中,加強政治理論和業務知識的學習,尤其是要積極的探索對新形勢下經濟工作和反腐敗工作的思路和方法。

以上報告請領導們評議希望對我的工作多提寶貴意見並藉此機會向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同仁們表示誠摯的謝意。

最新個人工作總結6

隨着時間的流逝,加入xx已經一年了,總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發現自我,完善自我。20xx年過去了,在這一年裏經過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20xx年的工作做出以下總結:

一、工作總結

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。

2、按規定認真收取營業款,核對無誤後除備留日常費用開支款和自採款外,餘款在每一天上午十點以前存入公司指定賬户,同時與總部出納進行核實。

3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。

4、嚴格執行借款手續,按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,並掌管保險櫃、保管有關印章和空白收據及發票。

5、堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

6。根據總部會計供給的依據,確認無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

7。堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。

8。配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司祕密,每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。

9。做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

二、20xx年的工作計劃

1、吸取20xx年的遺憾與不足及收穫的經驗,來進一步完善自我的工作。

2、嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。

3、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平和知識技能。

4、加強與上級領導溝通,把分內的'工作做好。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx將在充實、喜悦、收穫中度過。

在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!

最新個人工作總結7

20xx是個不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份裏,設計部在公司領導的帶領下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設計工作。在這裏,我代表設計部對關心支持我們工作的領導和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成xx的工作,我代表設計部大家彙報一下20xx年工作情況和明年工作展望。

20xx年,設計部根據公司領導的部署先後承接了xx總公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx冷軋、xx福利處等多項設計工作。服務內容包括畫冊等印刷品設計、廣告噴繪類設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場佈置等設計工作,並圓滿地完成了各項設計任務。在服務大眾方面,設計部也開展了多項設計和印刷服務,良好的服務不僅得到了顧客的讚譽,同時也在周邊建立了自己的客户羣。

我們設計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領導分配的任務,部門的xx對待工作積極主動,對待客户有耐心,無論大活小活都能認真的.完成,從無怨言;部門的xx也是部門工作時間最長的;對於xx的一些設計工作積累了豐富的經驗。能夠積極幫助新來的同事儘快熟悉軟件和設計工作,部門的xx和xx雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結在xxx這個大家庭裏。為公司的發展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。

在新的一年裏,設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上,努力提高部門員工的設計水平,同時所有的印刷品,在客户校對確認後我們也要認真反覆校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認真履行各項規章制度,做到責任明確,獎罰分明,充分調動部門同事們的工作積極性。為公司的發展作出更大的貢獻。

20xx年已經過去,在新的一年來臨之際。我代表設計部向各位領導和同事拜年。祝大家在新的一年裏心想事成,萬事如意,全家幸福。

最新個人工作總結8

一、加強學習,提高素質

當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,儘快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關係,很快就進入了角色。

二、進入角色,認真履職

作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不苟,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每週彙報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客户管理系統,做好優質客户維護、營銷與簽約管理工作。

(1)強化優質服務理念,提高櫃枱服務質量

以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀後心得體會、讓員工通過遊戲中感悟等形式,使員工對優質服務有更進一步的理解,強化優質服務理念,並將服務理念貫徹到工作中,規範櫃枱服務標準,掌握如何化解客户的不滿、得體解答客户等服務技巧,櫃枱服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客户引導,引導客户使用自助設備。業務諮詢,產品宣傳。優質客户識別和推薦,潛力客户的拓展。個人金融產品營銷與服務,處理客户異議及投訴。維護營運環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客户的.讚揚。

(2)加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用

為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作台帳,並讓所有員工參與評議,每月將櫃員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公佈,使考核更趨公平、公正、公開,由於通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。

(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成

一是做好存量客户的維護和精耕細作工作,始終把為客户服務作為服務宗旨,用客户的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。

二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客户,並通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的瞭解和信任,對待每位客户都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

三、廉潔從業,樹立形象

本人在職期間,一直響應並貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本着團結所有員工,以身作則,在處理問題上本着“公開、公平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之餘,不斷加強學習,提高自己的'業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及20xx年工作計劃

本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到。綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:

1、採取有力措施,加強服務使存款穩步增長

優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛徵求客户意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規範化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

一要充分發揮窗口作用,強化櫃枱服務,監督指導櫃員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。

二要充分發揮與客户經理聯繫合作的作用,依託優質客户系統,結合櫃面服務,在維護好現有優質客户的同時大力拓展新的優質客户,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。

三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新台階。

2、加強優質客户的維護與營銷

網點功能轉型,核心在於實現客户分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客户享受到建行最好的服務,以此提升優質客户的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客户在優化客户結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客户的服務和拓展。在加強網點建設規範櫃面服務的基礎上,結合優質客户信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客户提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客户資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客户服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化着,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

最新個人工作總結9

一年來,我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在分管書記和部長的正確領導下,在各位同事的幫助支持下,勤奮學習、努力工作,積極進取、奮發有為,忠誠履職、敢於擔當,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

一、以學習為引領,持之以恆提高素養

真學。年初制定學習計劃,包括每天業餘時間堅持讀書,做學習筆記等。一年來,共閲讀各類書籍28本,包括文學、小説、散文等。同時,堅持學習黨風廉政建設、中國監察、中國紀檢監察報等紀檢監察業務知識,基本做到了每期必讀,遇到重要文章進行照抄和剪報。

深學。學而不思則罔。今年,我努力在深學上下功夫,無論學習業務知識還是理論政策,努力做到“不動筆墨不看書”。一年來,各類累計達到10萬字左右。另外,積極參加中國金融博物館書院讀書學習、PM之家等社會化讀書學習活動,視野得到了進一步開拓和深化。

學用結合。學習的一個重要目的就是指導實踐、促進工作。我在學習中,努力尋求工作靈感,把學以致用貫徹在學習的全過程。比如在讀黨風廉政建設20xx年第6期時,看到一篇文章,感覺非常具有借鑑意義,經過轉化後,運用到工作中,實踐證明效果非常好。

二、以實幹為主線,一如既往積極履職

實幹,首務實。長期以來,習慣於務虛。一年來,雖然本職工作內容沒變,但我努力把務虛的工作做實,體現在具體的行為上就是複雜問題簡單化、簡單問題標準化、標準問題流程化。比如,在組織基層半年工作總結時,與部裏其他同事一道,把一件常規性工作做成了一個亮點,贏得了委局領導、各部門和基層紀檢監察組織的一直認可,靠的就是這股子“務實勁”。

實幹,力道勁。行勝於言。一年來,我努力把每件事情做到更好。比如,在編制委局職位説明書過程中,從一開始的醖釀、動員部署、修訂、彙報等各個環節,與部裏其他同事一起研究、一起思考,數易其稿,最終形成委局歷史上第一份職位説明書。再比如,在推進委局內設機構調整過程中,在分管書記的領導下,與部裏同志,共同對方案的每一個環節、每一句話、每一個字詞,都字斟句酌,力求精益求精。

實幹,貴有恆。不能幹一陣,歇一陣,“宜守不移之志,以成可大之功”。一年來,每次月度總結和計劃,我們都做到了集體研究、羣策羣力,把每一次總結都做到了盡善盡美。在這個過程中,抱定的就是持之以恆、久久為功。這也體現在全年工作總結和工作計劃上,我們的總結和計劃真正做到了部門全員參與,體現出集體的智慧,也受到了分管書記的高度肯定。

三、以大局為導向,一以貫之忠誠擔當

信奉“眾星捧月”。個人認為,在一個部門裏,每個人都是星星,只有主要負責人是明月。對於明月,作為星星的我們必須捧,還得用力捧、用心捧。明月越亮,星星才會越明,也才會贏得更大範圍、更高層次的'認可和尊重,也才可能有更大作為。具體到工作上,那就是對於可敷衍做、可認真做的事情,不但要做,而且要做好、做細,做紮實、做全面。對於我們所負責的某一項具體任務來説,交給部門主要負責人的必須是成品,最好是自己的一幅作品,而不能是半成品,讓部門主要負責人來深加工、細推敲,只有這樣,才體現出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同,但態度、標準必須一致。

恪守“團結和諧”。實事求是的説,同事之間尤其是同一個部門的同事之間,一天當中在一起的時間甚至比與家人在一起的時間都長。所以,我一直主張團結和諧、積極向上、輕鬆愉快的工作氛圍。我是這麼説的,也是這麼做的。面對任何工作,我一直主張開誠佈公、暢所欲言,首先在部門內部達成共識,然後才能羣策羣力、握指成拳,最後實現“1 1> 2”的預期目標。豪不誇張地講,現在我們的工作氛圍在全部門的共同努力下,非常團結和諧。

回顧一年來的工作,還是有很多不足,比如對具體業務政策掌握的還不夠精準,對組織人事政策理解的還不夠透徹,對個別事務工作執行得還不夠到位等,所有這些,使自己每到年終總結時,越來越強烈感覺到“計日有餘,計年不足”,對此,我應該好好考慮,深入思考,創新思維、更新理念、革新方法,強化學習結合、知行合一和“三嚴三實”,力爭在20xx年啃幾個“硬骨頭”,實現自我突破,不斷提高自身素質和工作水平,為部門建設和全區紀檢監察工作貢獻自己的一份力量。

最新個人工作總結10

一、虛心學習,努力工作

(一) 在這個月裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。

(二) 注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各位同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三) 愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實責任目標

(一)主要精力做好第二師焉耆醫院綜合住院樓項目的復工準備工作。

(二)嚴格檢查工地安全隱患,發現問題及時解決。爭取將一切不安因素扼殺在搖籃當中。

(三)通過二師鐵門關市建設(環保)局師市建發電(20xx)27號文,嚴格落實建築業開(復工)項目安全生產管理要求。

三、主要經驗和收穫

在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、加強自我檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一) 開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二) 經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工

作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三) 在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知

識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到

業務素質和道德素質雙提高。

(五) 回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更

要及時強化自己的工作思想。

五、存在的'不足

1.對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,為公司創造良好的工作環境和形

象。

2.需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越應該鬥勁十足,

堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。

3.工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通能力和細緻程度還需要加強,在新的月度裏面爭取有更大的改變和進步。

最新個人工作總結11

繼續貫徹落實年初制定的業務營銷方案,全力實施以項目工程營銷帶動業務發展,擴大中間業務、銀行卡、網上銀行的營銷成果,挖掘市場,大力發展個人綜合消費貸款業務,6月末確保完成各項序時任務,為完成全年目標任務打下良好基礎。

(一)對公存款方面

1、繼續鞏固和發展同***x公司的銀企關係,實行三級公關營銷,即行長對公司經理、主管行長對財務處長、客户經理對經辦人員營銷的營銷機制,特別是加強同企業高層人員的聯繫和溝通,增進感情,儘快扭轉我行對公存款持續下滑的局面。

2、在抓好優質客户的同時,積極捕捉信息,尋找新的客户資源。加大對縣級機構客户和民營中小企業的營銷,營銷重點主要是xx縣財政局、縣社保局、xx縣華乾麪粉廠、xx製藥廠等目標客。

(二)中間業務方面

1、加強人民幣結算業務收入,加大對匯款直通車、代收大專院校學雜費業務的宣傳,進一步提高櫃面優質服務,不斷提高人民幣結算業務的收入。

2、拓寬代理業務,特別是代理保險、基金和本外幣理財產品業務,加大代理業務的考核力度,落實獎勵措施,實行全員營銷機制,及時兑現獎勵,努力提高各項代理業務收入佔比。

3、發揮客户經理的營銷作用,積極營銷金堆城鉬業公司的委託貸款業務以及企業年金業務,向企業宣傳我行的現代化管理水平和先進的技術平台,推銷先進的理財產品,密切關注公司年金運作進程,積極制定年金營銷方案,及時介入,跟上企業戰略轉移的重點,不折不扣地做好優質客户的維護工作。

4、積極向客户推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等產品,加大消費POS機的營銷,不斷改善銀行卡使用環境,同時,藉助電子銀行示範區的推廣,積極向客户營銷電子銀行產品,有效的分流櫃面壓力,不斷促進中間業務收入健康持續的發展。

(三)個人金融業務方面

1、繼續以代發工資業務為重點,全面帶動個人金融業務的發展,一是加強對原代發工資單位的維護,定期走訪客户,瞭解客户對產品的需求及服務工作意見,穩定客户。二是挖掘新的代發工資客户,營銷重點主要是***x監獄、***x結構配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產品業務和電子銀行業務的宣傳和營銷,擴大我行優質客户數量,不斷打造我行個人金融特色業務。

2、挖潛市場,積極營銷個人綜合消費貸款業務。一是抓政府部門機構南遷,對符合我行貸款政策、手續齊全的'客户,積極開辦個人住房貸款業務。二是加大對城區內有門面房且資金緊缺的客户營銷,在防範貸款風險的基礎上,營銷一户,辦理一户,穩妥地開辦個人房產抵押貸款。

(四)加快“專業化經營、系統化管理”的改革實施

一是發揮機制機能,有效利用個人金融營業部營銷和服務職能,明確職責,差異服務,對大客户的營銷由營銷部專職客户經理負責,對一般客户由客户服務部櫃面負責營銷。二是進一步加強風險操作管理,充分發揮總會計事中控制、事後監督、賬檢員和內控專管員“三位一體”的監督作用,有效的防範操作性風險,杜絕案件的發生。

最新個人工作總結12

一個學期的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。不經意間步入了生命的又一個年頭,開學初忙碌的身影還在眼前浮現,實在是讓人感歎時間的飛逝。可是細細品味,卻也發覺自己竟也成熟了些許。望着漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學期轉眼過去了,身邊彷彿還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲,這有半年的集體、遊戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以後的工作,現將本學期工作做如下小結

教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動,並認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。

一、教學方面

從本班幼兒的實際情況出發,精心安排好每週計劃活動內容,認真組織好每節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎,並具有較強的操作性,在教態上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創設一個輕鬆、愉快的學習環境。讓幼兒學會在遊戲中去尋找問題,並解決問題。

二、常規教育方面

1、禮貌

先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,並嚴格要求自己的言行舉止,同時培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。

2、課堂活動紀律

從生活抓起,培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規;不許隨便下位、回答問題時要舉手、並學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發言,養成不隨便打亂別人的講話。

3、衞生習慣

每天保持幼兒户外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛鍊身體。在每週計劃活動中,根據幼兒的現狀情況,合理設計好每日的`户外體育活動內容和運動量知道清潔衞生的重要性,加強幼兒便後洗手的習慣,並能主動的在餐前、餐後洗手,餐後能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、摺疊整理自己的被褥衣物。

三、業務學習方面:

我深刻地認識到,時代在發展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業知識水平。

四、家園溝通

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。

通過家園聯繫表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。

2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現,及時取得家長的密切配合。

3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。

4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。

5、結合每月開展的主題教育活動,引導家長關注活動進展,並能主動參與到有關活動中,加深家長對幼兒園教育工作的瞭解,促進家長和幼兒園的良好關係,讓家長和幼兒共同成長。

五、存在不足:

1、本學期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現象,在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”

2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

六、今後工作規劃:

1、在下學期的工作中力爭做到"今日事今日畢",避免因自身懶惰思想造成的拖拉現象。

2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。高爾基曾經説過:"誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子。"在以後的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。

最新個人工作總結13

保安部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負着大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本着“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大客户及業主的一致好評,在這半年裏保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單彙報。

一、治安方面

20xx年3月28日保安員20xx_、20xx_因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留,後按部門規定兩人被開除,當時隊長20xx_在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事後隊長20xx_也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的.局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及後果,以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及20xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查,此事後公司加強了印章、營業執照複印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。

二、消防工作方面

消防工作作為日常保衞工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改,其中工作重點為20xx_酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由於長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束後計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同並對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。

三、日常管理工作

保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯繫,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衞,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衞並在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

小結:回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓全體業主及客户滿意,以上是保安部20xx年上半年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。

最新個人工作總結14

元旦的鐘聲揭開了新的帷幕,春天的足跡清晰可見。不知不覺,我們進入了一個全新的20xx年。回顧一個學期的工作,在和孩子一起成長的過程中,內心充滿了感激。我想感謝我們班的孩子們讓我感到快樂和自信,給了我很多關於教育的火花。我還要感謝我們班的郭老師和老師對我工作的幫助和支持。他們幫我很快融入了這個大羣體。

這學期的工作總結如下:

第一,教學

這學期,我擔任月亮班的老師。這是我開始工作以來第一次接觸這些孩子,所以對這些寶寶感覺很陌生。為了儘快熟悉孩子,我一有時間就和他們聊天聊天,拉近我們之間的距離,讓他們對我感覺良好友好。孩子從太陽班升到月亮班。由於不同年齡的要求,有些方面應該從一開始就慢慢地教育和培養,這就要求我們的老師非常耐心、細心和體貼。

根據我們班孩子的年齡特點,我們在日常活動和生活中注重培養孩子的獨立性,培養他們大方開朗的性格。從孩子的實際出發,注意調動孩子的積極性和創造性思維,激發學習興趣;教他們如何友好地與同齡人相處和交流,讓孩子感受到我們月亮班就像一個温暖的大家庭,從而享受幼兒園

在學習生活中照顧好孩子,放大孩子的閃光點,儘量不要在大家面前指責孩子的缺點或錯誤。尤其是對於一些特殊的孩子,我們不應該強化他們,讓我們不用放大鏡就能看到他們的缺點和不足。相反,我們要用放大鏡去發現他們的進步和微小的變化,樹立他們對班級的信心。

每天,我們都會安排一定的時間讓孩子去户外:散步、玩遊戲、做運動。在活動中,仔細觀察孩子,深入瞭解他們,和他們一起玩遊戲,學習成為他們敬愛的'老師和朋友。& emsp& emsp

第二,安全方面

安全工作是所有幼兒園工作的重中之重。一切都不如孩子的安全重要。我們在每週的活動中安排一個安全教育課程,告訴他們不能做危險的事情,在危險的地方等安全知識,並要求他們定期修剪指甲,確保孩子的安全。

第三,家庭聯繫

孩子是祖國的未來,是祖國的希望,需要家長和老師細心、科學、合理、有針對性的教育。我們通常會充分利用父母早晚接送孩子的短暫時間與父母溝通,介紹孩子在公園的表現,瞭解他們在家裏的情況,提出合理的要求,從實際出發,採取各種方法積極有效地做好父母的工作,以獲得他們的信任和支持,共同教育孩子。每週認真填寫《家庭聯繫手冊》,如實反映孩子在園區的學習和生活情況。

第四,經驗和體會

回顧一個學期的工作,我深深體會到,老師很努力,不僅僅是為了傳授知識,更是為了培養下一代。在幼兒園,老師就像孩子的母親,也是他們的好朋友。要成為一名優秀的幼兒教師,必須有愛心和責任心,公平對待每一個孩子,肯定和鼓勵他們的一點點進步。

以上是我個人這學期的工作總結,相信以後會做的更好。當然,我們班的每個孩子都會越來越好。

最新個人工作總結15

近三年來,工程部的節能降耗工作在各級領導的大力支持下,取得了較大的成效,根據工程部對目前管理和設施設備的初步評估,今後的節能降耗工作以加強管理為主,實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況,及時調整各能耗設備的運行參數,從管理過程中尋求節能效益。在對各能耗設施設備的節能改造方面,將以小改小革為主,同時密切跟蹤市場上的節能技術、設備的發展趨勢,結合會展中心實際狀況,實施科學、合理的節能改造項目。因此:

一、節能管理措施

a、運行值班員工加強巡視,及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現象;

b、值班長每天對前方經營部門的'能耗使用情況進行監控,實時調整設備運行參數;

c、細化節能指標到每天,由值班長每天總結主要能耗情況,對照往年同期,在外部氣温。經營負荷相差不大的情況下,不得出現能耗增加現象;若有,提交分析報告;

二、明年計劃實施節能改造項目

a、西館展廳照明無極燈節能改造項目(一層低區)

b、裙房三樓部分區域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節能項目

c、裙房空調系統冷凍泵加裝變頻器節能項目

d、西館一層展廳空調出風口改造項目(XX年剩餘未改的)

e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節能項目

f、東館自動扶梯加裝變頻器節能項目

三、後備人才培養工作

根據工程部目前管理隊伍的年齡結構現狀,並以物業公司外部市場拓展需要為準,XX年工程部在員工培訓、人才培養工作方面,主要側重兩點

1、綜合性工程管理人才培養

主要措施為在優秀值班長、主管進行輪崗培養,通過多專業、多崗位輪崗,提高值班長對各專業設施設備的技術水平,增強專業主管對日常運行管理隊伍的瞭解,為工程部今後管理人才儲備打下基礎。

2、複合型工程技術員工培養

主要措施為各專業優秀員工進行輪崗培養,通過多專業、多崗位輪崗,提高他們對跨專業設施設備的技術處理能力,為今後人力成本控制,解決多專業複雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。

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