辦公文員工作總結14篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的辦公文員工作總結，歡迎大家分享。

辦公文員工作總結 篇1

忙碌而充實的一年進入了倒計時。回顧這匆匆一年來的工作收穫頗多，現將這一年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

xx項目動工後，辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面：

1、辦公室的日常工作。

四月份項目動工後，公司大部分人調去了工地。基本上能做到定期的小區衞生檢查，能配合物業管理人員做好各項工作，並按時到崗做好單位門房值班。

xx小區大部分業主未辦理房產證，經過多次張貼通知、電話通知後，陸續有業主前來辦理。截止目前，xx小區70户按揭業主，已辦理他項權證及還款的業主為50户，正在辦理當中的為9户，剩餘11户。

項目建設中需要的各種文件、宣傳標語、噴繪製作等，都能在規定時間內及時完成。

2、項目手續辦理。

對我來説，這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案，規劃局辦理三書兩證，項目報建，招標審批，標書製作，招投標手續，消防備案，防震設計審批、防雷設計審批，合行、建行按揭准入資料準備，環評備案審批，到後期的施工許可證、物價局銷售成本核算等，完全都是陌生的。在辦理過程中，困難重重，但是，在領導及同事們的幫助下，從陌生到熟悉，從一無所知到入門，現在已經基本掌握了所有工作流程。

二、銷售管理工作

從去年至今，銷售宣傳工作紮實細緻。除了幾大鄉鎮趕集發放彩頁外，在黃渠、轉渠口兩大鄉鎮，走村入户發彩頁，基本做到了每户都知道陽關xx小區。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。

不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價，瞭解相關樓盤的價格及户型，掌握其優缺點，與我們樓盤的`實際情況相比較，在給客户介紹時，突出我們的優越性。

銷售至今，除頂賬房，共銷售70套房產，成績很不理想。分析原因，總結了以下幾點：

1、市場行情影響。

上半年杭州等一二線城市樓價下降，給房地產市場帶來很大影響，導致大部分客户處於觀望狀態，等房降價。

2、農民收入影響。

我們的樓盤主要針對xx、xx兩大鄉鎮，附帶周邊的xx、xx。各鄉鎮都是葡萄、棉花種植區，今年的葡萄和棉花價格大幅下跌，致使農民收入縮水嚴重。

3、銷售專業技能欠缺

銷售部三名銷售人員中，只有一名有多年工作經驗，還有一名處於邊工作邊學習狀態。作為銷售主管，因為還有其他方面的工作，需要多頭兼顧，銷售知識積累不足，整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客户來訪介紹、跟蹤回訪、客户維護、合同簽訂等沒有很系統很專業的標準，整體的銷售水平與專業的銷售還有很大差距。

銷售回款方面，一部分分期付款客户要求拿到鑰匙交餘款，還有一部分因農產品收入下降推遲付款，辦理按揭的客户中，有部分因銀行有貸款，也有銀行業務繁忙的原因，雖然催款力度很大，但是諸多原因導致回款沒有達到預期效果。

三、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向領導學習，向周圍的同事學習，經過不斷學習、積累，這一年來收穫頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了相對應的的提高，基本保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。四、存在的問題和今後努力方向

一年來，能做到敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，項目中的參與的各種工作都是邊學邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作沒能及時記錄，安排完就忘記，以至於工作滯後;

第三，個人脾氣性格的原因，做事不沉穩，粗心。

一年的工作和學習，成長了很多，不論是工作能力，業務水平，還是為人處世上，但這僅僅是一點點進步，在今後的工作中，除了繼續保持目前的工作狀態外，還應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和銷售常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習;

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，不僅要做好自已的本職工作，管理好銷售部，還要配合其他部門做好協調工作，努力克服自身的不足，讓自己不斷進步。

以上是今年一年的個人總結，不足之處望希望領導和同事們給予批評指正。

辦公文員工作總結 篇2

不覺中一年的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體，協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下：

一、理順工作思路，合理安排各項工作的先後順序

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

二、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯

草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

三、分清職責，加強協調，保證溝通

工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

四、加強自身學習，提高業務水平

由於辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的'主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在這一年的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

20xx年工作計劃主要為以下幾個方面：

1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

2、做好各種數據彙總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的彙總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。

3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

以上是我的工作總結和工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。

辦公文員工作總結 篇3

我是經過這幾個月的試用期，也是對於在辦公室做文員的工作有了進一步的瞭解，自己也是能很好的把文員工作給做好了，雖然文員的工作的確又雜，又多，但是隻要做好規劃，認真的去做，也是能做好的，我也是對於這段日子的一個工作來做個總結。

來到辦公室之後，我也是清楚，自己之前雖然有一些的經驗，但是對於這份工作來説，也是顯得還是不夠的，所以我也是積極的去請教同事，對於同事告知我的事情，我也是認真的去聽，去做好該做的，同事也是願意幫助我，讓我更快的融入到這份工作崗位上面來，經過自己的努力，我也是懂得文員雖然是很基礎的崗位，但是要想做好，並且出色，其實也是並不簡單的，而且也是需要我們去付出很多，同事也是在我工作的初期給予了我很多的'幫助，讓我更瞭解工作的流程是怎麼樣的，一些事情又是要和誰去交接，一些工作的事情該怎麼樣的來做，學習之中，我也是感受到以前自己的經驗並沒有太多的用處，每份工作都是不一樣的，而且公司不同，一些東西也是不能相通的，但如果有一個學習的心態，其實融入一個崗位，去做好事情並不是特別的難，我也是在這次的工作之中感受到主要也是要我們自己更加主動去學，去做事情。

做工作之中，我也是歷經了很多的困難，像有時候找不到對的人，或者事情一多，我也是容易出錯，或者做了這件事情，那件事情又是忘記了。也是幸虧同事幫忙，讓我能在做事之後幫我複核，所以一些錯誤雖然發生了，但是沒有造成很嚴重的影響，試用期間，我的能力也是不斷的去提升，文員的工作真的很雜，要接觸的人，做的事情也是多，而且有時候還會扎堆在一起，開始我是不怎麼懂得去理順，後面工作的時間長了，也是知道哪些事情更加的重要，哪些事情又是可以稍微緩緩，後面再來做的。而今試用期也是結束了，我對於以後的工作也會更加的有把握，有信心去做好。

當然我也是明白，我也是有挺多的方面和同事相比，事情乾的沒有那麼有效率，一些方面的處理也是還顯得欠妥，這些也是我的經驗還不夠，我也是要在以後繼續努力的去做好，去把事情做得更完美一些才行，我也是相信我在今後文員的工作會做好的，自己也是會積累到更多的工作經驗。

辦公文員工作總結 篇4

時光飛逝，歲月如梭。現將八月份工作情況總結如下：

一、8月份辦公室日常管理工作。

1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。

2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放;

3 、完成了部門的'各試驗報告發送

4、完成了辦公用品及勞保領用明細台帳，做好領用發放工作。每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;

5、完成公明8月份下鄉機條碼傳真，做到傳真有記錄，及時發送傳真。

6、完成部門人員考勤記錄及人事變動表

7 、完成了部門儀器管理工作

8、完成部門會議安排

9、完成部門安排的其他工作任務

二、擬發文件

1、擬髮質量異常反饋及糾正預防通知表8份

2、擬髮質量專題報告3份

3、擬發關於“下鄉機條碼問題”工作聯絡函1份

三、部門8月份公明/石巖在剛人員對比表

品管部8月份在崗人員對比表

四、人員流動情況分析及補員需求：

1.8月底總人數82人，其中職員7人，員工75人

2.8月需補人員1人

3.8月份辭職人員4人;流失率9%三個月內新員工人數7人(其中本月新員工人數1)， 佔部門總人數的9%; 3個月至半年員工人數5，佔部門總人數的6%; 滿一年以上老員工人61，佔部門總人數的74.3%;

五、20xx年8月份各地條碼共打印656270份，包括石巖、公明、廣州及內蒙基地的下鄉機數量，中試部條碼1740份。

六、9月份工作構思：

1、 將8月份辭工人在9月初將辭工人員補齊;

2、 做好9月份儀器(大盤)盤點工作;

3、 做好9月份辦公室節能降耗工作，此時正是空調、電扇使用高峯期，合理利用。下班後隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節能意識，杜絕浪費現象。

辦公文員工作總結 篇5

從xx月到今天已經有一個月的時間了，我終於通過了公司的考核，順利轉正了。在試用期的這一個月裏面，我是拼盡全力在工作，不是因為工作的難度太大，而是我想要在工作中表現自己，讓公司領導能夠看到我的努力。現在我也是實現了我的這一個小目標，成功從文員試用期，變成了一名正式的辦公室文員。現在，我就我的試用期經歷、學習、收穫到的一些經驗做一下工作總結吧。

一、思想上面

因為我是從其它行業轉到文員這個行業上面來的，所以對待這個崗位的工作，我基本就是個小白。所以在思想上，我就清醒的知道，這對我來説，不僅僅是新的環境、新的領導，跟是一份新的`挑戰新的任務。所以在思想上面，我是一名“學生”，用着上學學知識的心態來對待這個崗位，來對待各位領導和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個孜孜不倦的學生意識，向各位前輩請教。在上班的同時，還利用空閒的時間學習這個崗位的基本知識，瞭解具體的操作流程，爭取讓自己在最短的時間裏面，轉變好自己的心態，用一個更好的姿態去迎接面對這個新崗位的挑戰。

　二、工作方面

我的工作就是辦公室文員，而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機構，協調好總經理與其他各個部門，所以我必須要仔細認真的對待總經理下達的每一個通知，冷靜地處理好每一項事物，否則一個不小心在某一個環節沒有注意，那將導致下面所有部門出現問題，我的罪過就大了。

作為一名辦公室文員，我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽客户電話我們要做，引導客人到會議室等待領導我們要做，公司各個員工的檔案管理我們要做，各個項目的文書處理我們也要做……面對這麼多的工作，我努力提高自己的責任意識，積極地向各位學習，認真仔細的處理各項工作在，爭取零錯誤處理好這些工作。在各位的配合下，以及辦公室其他同事的幫助下，我試用期裏面，落實好了所有交代給我的任務，以一個跨行的新人做到了不出現任何差錯的轉正。

在這一個裏面，我最大的成績，就是協助辦公室的各位同事，完成了公司這一年的工作總結報告。雖然因為新手的原因，我能做的都是些邊角小料的工作，但是我從這裏卻學習到了很多，這就是最大的收穫了。

三、不足與總結

畢竟我是從別的行業跨行過來的，所以在工作上面與其他的同事有很多的差距，在思想上面，也比不過其他的同事。所以在後面的工作中，我會繼續堅持向大家請教學習，爭取成為一名讓領導放心、讓同事認可的辦公室文員！

辦公文員工作總結 篇6

一年來，在各級領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：

一、認真學習，努力提高

時代是在不斷髮展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的`任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：瞭解還不夠多，還不能完全適應工作需要；由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心；工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公文員工作總結 篇7

在這半年來，在公司領導的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衞等多方面的任務。提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。

二、加強學習，提高素質。

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、對辦公室的日常管理工作認真做好。

1。人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。

2。辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閲；

3。建立了辦公用品領用明細台帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；

四、緊緊抓住事關全局的'重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。

我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業操守，做事有始有終，堅韌執着。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞台，往後會繼續努力工作，為公司奉獻我的光和熱。

辦公文員工作總結 篇8

這是我今年在公司的辦公室做文員工作的第七個月，也是我剛轉正一個月，在轉正的這一個月要比還在試用期的時候要忙很多，但是卻是過的很充實的一個月。在這一個月裏才是真正的做我的文員的工作。現就我這一個月的轉正工作做一個總結。

我轉正以來，我要歸檔的文件多出原來的幾倍，我在辦公室的任務也是多多了。我除了日常的在辦公室裏接電話和打電話以及記錄信息以外，我更多的是輔助辦公室裏其他成員的工作，我跟他們打配合，我在這方面進步很多。至少不會像剛開始那樣只會乾站着不做事，做什麼都要人催着幹了。現在我可以主動的攬事情了，而且是自己能夠出色的做完所有分配的工作，這是進來之後的成長。

我的工作是很雜的，轉正之後工作也只多不少，但因為有前面試用期打基礎，我在這個月裏的工作也都可以做過來。各類辦公室的文件我都有系統分類以及各種文檔的複印和傳達都極盡做到最好，維持了辦公室的工作的正常運作，為大家的工作減輕了不少麻煩。整個工作秩序也很好的維護好了，都有條不絮的進行着。每天都打掃好辦公室的衞生以及對裏面的綠植澆水和修剪。在這一個月裏面我對這些工作的意識也越來越強，更是在同一辦公室裏的領導和同事的幫助下，我基本上都把每一件事情都落實了。

雖然在轉正之後的工作都做的還可以，但是我因為還是比較生的原因，對於自身來説，我還是餘留了不少的缺點：

1、有一些重要的文件，我沒有及時的送到領導的手裏，所以在需要的時候就很急，沒有來得及做準備，因此也是耽誤了一些時間的。

2、學習能力不強，有很多新進打印的機子，我要被教幾遍才能學會，不然老是麻煩他人幫忙才能夠複印為你所有的文檔。

3、因為工作比較繁瑣，所以在工作的時候就沒有做紮實，很多時候在工作就會出現不能很好的專注做一件事。做事情也有時候會展現自己粗心的那一面，就搞得工作比較拖。

之後，我首先就是要勤加練習對電腦的運作以及打印機的熟練程度。對工作的積累也要從各方面出發，不能只在一方面。學習的高度要得到提升，鍛鍊自己的在工作上的協調和創造能力，努力把自己變得更好。願未來文員的工作我會有更高的提升，學到更多的新的知識內容，有更多的收穫。

眼看着20xx年就這麼走了過來，我卻對自己的工作還產生着抗拒。直至現在，想起今後的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員!我怎麼能對自己的工作沒有安排，沒有想法?這樣在工作中還怎麼去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的後，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃，就先做一個“小目標”，先從這一週的工作規劃起!

以下是我在總結這一週過後規劃的一週工作計劃，希望能讓我在這一週中找回工作的節奏，繼續做好今後的工作。我的總結和計劃如下：

從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，儘管不至於忘了工作，但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節奏。

其次，我還整理好自己的工作任務，不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能瞭解公司的方向，以及前進的計劃。

“一年之計在於春，一日之計在於晨”，在這全新的一年裏，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年裏留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

在做完這些整理後，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現問題，尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉，確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題，要及時的和物業或者售後溝通維修。

而之後的幾天裏，我要負責好調理公司各部門的運轉狀況，確保各部門運轉正常，並能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協助的工作。

在之後，根據公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自後的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協助好各個部門的工作，在後面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閒的時間的話，也不妨去網上找找資料提升自己。

短短一週，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那麼，祝願我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己儘快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!

時光總是轉瞬即逝，在x公司工作的三個月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作狀況總結如下：

這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時光內熟悉了前台的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都説前台是公司對外形象的.窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

加入到xxx這個大羣眾，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是xxx文化的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自我，以用心樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今後工作努力的目標和方向。

三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客户打來比較專業的諮詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!

辦公文員工作總結 篇9

一、工作上的成就

這一年的時間在辦公司文員的崗位上變得很是熟練，更是可以較為輕鬆的應對各項問題。從最開始對於這份工作的完全不知，到現在完全不會有任何的忙亂，這就是我對於這份工作最好的進步。其實這份工作也沒有太大的難度，唯一就是日常的工作事項較為複雜，在不熟悉的時候運作起來會有較多的不順心。但是現在的我完全不用再考慮這些，我已經幾乎能夠將各種的文件處理好。其實在來到公司擔任這個職位的時候，我就是衝着自己能夠學習到更多知識來的，在這一段時間，通過各項工作我基本可以瞭解到整個公司在每個方面的運作情況。並且我有時候也會適當的進行一些簡單的管理工作，並且讓我有了更多的鍛鍊。

二、自身的不足

在這段時期我每天的生活都是在自己的崗位上不斷地堅持做好每一件事，但是就算是如此，有時還是會因為自己的一點小小的疏漏就讓自己的工作出現一點點的小問題。雖然説這些問題都是比較小的，但是這仍舊展現了我對於自己工作的不重視，更是沒有辦法讓自己的工作中做到完美。即使是一些簡單、細小的事都可能會對公司有所危害，畢竟小的錯誤累積起來就是一個大錯誤，所以我必須要加強自己在工作上的細心程度，最主要的就是自己需要進行檢查，這樣便是可以將自己的'錯誤查找出來。再者就是自己的能力還需要不斷地進步，雖然自己已經進入到公司快一年的時間，但是我還是沒有一個完全能夠勝任這個崗位的能力，所以我還需要付出更多的努力。

三、下一步的目標

馬上就要進入到20xx年了，我想自己還需要在這份崗位上對自己進行更多的磨鍊，未來的生活是什麼樣子的，我完全不知道，但是我必須要為現在的努力進行努力。對於自己的不足之處我都是需要花費大量的時間來慢慢提升的，我想未來的時間都是可以讓我做到更好。在接下來的一年我想我應該要在平時多多對自己的工作進行總結，這樣我才更能夠明白自己需要努力的方向，更讓自己在這份工作上可以將自己的工作完成得更好。

辦公文員工作總結 篇10

年中工作總結今年是我來到學校的第一個半年，總結我過去的上半年，可以説“忙併收穫着，累並快樂着。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是其他行業，學校的工作對於我來説也許只是學生時代看到的一部分。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的.快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：

一、辦公室工作。主要包括：

1、學校與教育局的材料取送

2、統計考勤

3、校級活動的前期準備

4、學校報道的撰寫

辦公室的工作是我第一次接觸，辦公室是是一個綜合部門“不幹有人找，幹了看不着”的工作，既專業又瑣碎。初來乍到時對於一些其它同事熟悉的流程我時常會感到非常陌生，例如在學校舉辦大型活動時，經常不能迅速做出反應，也不敢自作主張提前準備一些事來做，所以只能等着領導指揮，感覺比較被動。還有文字的撰寫上，由於以前的工作中很少接觸我的文字組織能力比較差，很多東西不能夠用文字描述清楚。經過這半年來校領導的悉心指導和我自己的觀察和學習。現在我已逐漸克服了這些方面的困難，學會獨立處理工作難題。

在這學期的最後兩個月，我有幸能夠接觸教學工作，負責14綜合班的形體訓練課。這課程算是看起來容易做起來難的一個科目，首先是學生以前沒有接觸過這方面的課程，一是比較害羞，不善於展示肢體動作。二是硬件設施有限，由於沒有鏡子，很多同學不能夠觀察到

自己的動作，不能自己糾正動作錯誤。這就要求作為教師的我要積極帶動學生積極性，及時糾正錯誤，並及時改變教法，讓學生更容易接受和理解。

下半年對我説意味着新的機遇與挑戰。針對上半年工作中存在的不足，下半年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年裏因為不熟悉和年齡的差異，沒有很好的做好溝通工作，一些特殊事情的傳達上有時會出現理解偏差等問題，在今後的工作中我要加強與大家的溝通，多站在對方的角度想問題，努力加強自己的溝通能力，做好辦公室的本職工作。

2、處理好日常行政事務管理，協助校領導做好重要活動的安排。

3、做好辦公室內務工作。注意植物的保養及辦公室內的清潔、保潔；注意複印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。

4、加強知識的學習，對學校主要教學科目進行學習，多請教專業教師，提高自身素質，全面提高綜合業務知識水平，爭取早日成為學校教師隊伍中的重要一員。

最後，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信學校明天會更好。

辦公文員工作總結 篇11

進入公司至今，已有x個多月的時間，回首x年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就x年的工作情況，做如下總結：

一、工作中的收穫：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

二、工作中存在的不足：

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!

三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的`來説x年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着x年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信x年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!

辦公文員工作總結 篇12

又是一年的年底時刻，對於這一年的工作有成功也是有一定的失敗，但是這些都讓我對自己的生活有了更多的認知，更明白自己接下來的奮鬥方向。於是我便對現在一年的工作簡單的總結一番。

身為辦公司文員我都是有在自己的崗位上努力地做好自己，讓自己能將自己的工作任務都完成得非常的好。對於自己的工作我也是付出很多的心血，雖説這一年的時間也算是能夠將自己的工作做到得心應手，但是我還是會堅持的做好自己的檢查工作，就是希望自己在工作上不要出現任何的差錯。即使是這樣的我還是犯下了不少的錯誤，當然也非常的感謝領導講我的問題都提出來，並且我也有盡力讓自己在工作期間慢慢地去改正這一切，讓我可以在工作上更加的投入，能夠將自己的工作都完成好。

其實我現在的工作也算是比較簡單，基本上都在自己的能力範圍之內，並且每一次領導都會對我進行一些簡單的講解，讓我在完成起來更加的輕鬆，所以我就是感覺自己的能力在一次次的工作中變得更加的強，更加的優秀。我個人的能力也是通過現在的工作有極大的提高，當然一切更多的是在與工作相融合，我也很是滿足於這樣的成長，當然更是希望自己還能夠通過更多的努力與奮鬥讓自己變得更加的優秀。

對於個人的工作完成情況，我還是需要再加把勁兒的，畢竟我確實還是會出現一些比較細小的錯誤，而這些錯誤看似沒有太大的問題，但還是對我的工作有極大的影響。雖然通過我自己的檢查還是沒有辦法避免問題，我就希望那些我已經做錯過的點就不要再犯了，每次檢查的時候都着重檢查曾經出現過問題的地方，時刻拿那些問題來對自己進行檢查，也是希望自己能夠在工作中不要再犯下同樣的問題。

在公司裏面我也是收穫到了非常多的成長，一方面是在工作上的，而另一方面更是在生活上的，而這一切都是我身邊的同事們帶給我的。我們整個辦公室的人員都相處得非常的好，並且我也非常的喜歡這樣的生活，同時我個人也是非常的開心與快樂，我認為自己能在這樣的工作上收穫到這樣一羣友好的小夥伴，我整個人都非常的幸福。

下一年我將更是會非常努力地工作上不斷去成長，並且讓自己能夠在工作中去創造更多的精彩，慢慢磨礪自己的能力，讓自己能將工作都做到完好，並且我也會盡力讓自己為公司創造一定的.成就，並且做好我自己應該要做的。

經過一年裏的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項

文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由於我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。

二、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。

三、存在不足

在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。

四、今後努力的方向

1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多於大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便於自我反省。

辦公文員工作總結 篇13

回顧這20xx年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室文員及負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。

有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

二、加強了自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的.領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公文員工作總結 篇14

一、工作成果

1、加強辦公室建設，做好協調與服務

建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆台、不越位，顧大局、識大體。堅固樹立全局觀念，強化服務意識，根據領導要求，綜合協調好各部門工作。堅持原則，留意方法，看法虛心，以理服人，

2、高質量地完成辦公室常規工作

在總經理指導和關心下，明確任務，各負其責，強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。

3、做好內部的節流:

首先.嚴格選購審批手續，實行先踩價後填單，嚴格按財務程序購進的方法，保證所購材料質優價廉，降低成本費用;

其次.做好辦公用品的掌握工作：如在紙張的用法上初稿、草案儘可能用法廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接着用法，能在電腦中錄入的文字儘量不用法公文紙等。

(3)是嚴格掌握電話費支出。以服務中心為單位，每個服務中心辦公話費為50元，財務部、修理部30元，超出的部分部門自己擔當。

4、幫助各部門做好人員配置及聘請工作。因保安、保潔工資不高，流淌性比較大，聘請較難。接近春節人員更比較難聘請。

5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤、值班狀況進行不定期抽查，對遲到、早退、不簽到等狀況按公司相關規定進行處理。

6、由於人員增加，公司於9月初遷移至某某路15號樓，在公司總經理的指導下，我們辦公室於8月底即着手預備新辦公室環境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作，辦公環境的改善更加提高了企業形象。

7、幫助各區片預備物業漲費文件、組織學習物業管理條例。

8、預備某城三期住宅質量保證書、住宅用法説明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的選購，交房時現場佈置，人員的配置，由於預備改善，圓滿的完成了交接任務。

9、會同修理部、財務部、綠化部、環境部幫助某某預備創省優資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅遊，由於分工明確，同心同德，最終某某獲得省優秀小區。

10、辦理資質升級事項，因得到公司領導及總經辦的幫助，現已辦完驗資報告、營業執照、組織機構代碼證、社保證及税務登記證，報省廳資料正在補充當中。

11、和財務部一起進行固定資料盤點，做到賬物相符。

12、學習勞動合同網上備案業務，勞動局要求明年開頭全部勞動合同必需錄入電腦進行網上備案。

二、工作中存在的不足

1、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的挺直溝通缺乏方法。

2、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監督等做的'都不到位，需在今後的工作中加強。

3、工作上缺少持之以恆，缺少一抓究竟，抓準時、抓落實不夠。

三、20xx年工作方案

在新的一年裏，新的形勢、新的要求下，我必需作出新的努力，以公司進展戰略規劃為指導，結合物業管理服務工作實際，充分發揮辦公室協調、服務作用，以下新準備：

1、制度上不講情面。進一步量化制度，把制度落到實處。

2、強化企業文化。公司和員工是夥伴關係，提升員工歸屬感、責任感。

3、仔細培訓。培訓抓緊抓實，培訓出效果，培訓形成制度。

4、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌訓練。

5、強化目標管理。仔細方案，要有前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性。加強方案管理，流程掌握，培訓員工的方案意識，努力完成方案。