員工年度個人工作總結14篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的員工年度個人工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

員工年度個人工作總結 篇1

從下線到現在已經有三輪班了，在這三輪班中，我積極地向操作員師傅學習對機器的基本操作，同時從理論上驗證培訓期間老師教給我的應用知識，然後通過實際親手操作來加深印象。

在這裏，我對自己現階段在線上的工作作出一個總結：

1、工作流程上，通過操作員師傅的教導，對於一些基本的工作步驟已大致熟悉，如交接班、隨工單以及其他表格的填寫上可以自己處理；機器的一些常見故障，如JAM等也可以獨立處理；對操作，如抽檢等也可以按照要求做到。

2、操作方面。在操作方面，對於D/B上的操作已基本熟悉，比如換片、測高等都可以自己處理，在一些機器常見報警上也可以自己處理。但在W/B上，處理一些小問題、報警都還行，但對於機器設置方面真的動手太少，比如它的.圖像識別就一直沒有機會動手做過，因為追求產量也不好停機讓我練習，而且機器比較順。每次換產品都是其他班換，我們都負責換wafer，對它的基本操作都記得到，但因缺乏實際動手印象並不是很深刻，在這裏有點缺憾。

3、對於以後要做的技術員工作，我從各位技術員師傅的日常作業中也瞭解到一些，通過觀看技術員師傅的工作過程以及從其他同事那兒瞭解，也大概知道以後的工作情況，同時也開始學習一些基本的維護技能。同時我也希望早一點拿到關於機器的一些基本資料，因為在觀看技術員師傅工作的時候都是一頭霧水，只知道工作步驟，對於所要達到的目的是什麼卻不知道，雖然師傅會告訴我這樣做是為了怎樣，但我覺得還需要從原理上了解到才能記得牢靠。

4、在工作適應性上，我覺得我很適合這樣的工作安排，可以做到全精力的投入到工作中，至此還沒有發生過打瞌睡的情形，就像同線同事説的那樣：“年輕就是好。”

到此，我現階段所學到的這些可能並不是很多，所以在以後還會加緊學習，爭取快速進入自己的角色，能夠在最短時間內滿足公司對我的要求。

員工年度個人工作總結 篇2

一年以來，xx公司工會以科學發展觀為指導，以構建和諧公司為主題，嚴格按照上級工會工作精神，緊緊圍繞公司生產經營中心和職工隊伍建設，充分發揮工會工作優勢，突出教育維護職能，加強民主管理、民主監督，貼近基層，服務廣大職工羣眾，不斷推動公司工會工作健康全面開展，為公司各項生產經營任務的完成和隊伍的發展起到了進取的作用。以下是本年度工作總結。

一、在思想文化教育方面

1、統籌年度工作任務安排。公司工會結合公司發展計劃，圍繞生產經營和隊伍建設，在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權職能、職工之家建設、職業技能培訓、扶貧幫困、企業文化建設、工會財務管理等方應對工會工作進行了周密部署。

2、加強職工隊伍教育。今年以來，公司工會堅持“兩個高潮、一個經常”的做法，把形勢任務教育貫穿全年和生產經營全過程，激勵幹部員工始終堅持良好的精神狀態。利用多種形式和渠道將公司的發展和麪臨的困難宣講到位，根據公司總體部署，制定長遠發展目標及具體措施、辦法。基層結合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標、新起點、新徵程”、“忠誠事業、承擔職責、艱苦奮鬥、清廉奉獻”等為主要資料的教育活動，激發了員工工作熱情，緊迫感、職責感、使命感普遍增強，有力地促進了鑽井生產。

二、在網絡宣傳和典型選樹方面

1、抓好宣傳報道，做實xx品牌。今年以來，公司加強了宣傳報道力度，結合不一樣階段的具體情景有針對性地進行宣講，引導員工樹立大局意識、發展意識、創新意識；堅持每週網頁信息發佈不間斷，構成強大的輿論攻勢，提高公司品牌效益。

2、做好典型選樹工作，發揮示範引領作用。先後四次播放安全文化建設幻燈片，舉辦安全文化建設現場行為審核和經驗交流會，推xx安全文化建設經驗!

三、在職工維權和廠務公開方面

1、加強民主管理，全心全意維護職工權益。公司工會進取發揮職代會作用，凡涉及內部分配、職工動態管理及事關職工切身利益的重大事項，都要充分徵求職工意見，提交職代會討論審議。職代會徵集的.提案和職工普遍關心的熱點、焦點問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監督渠道，提高職工代表參政議政的進取性，充分體現了民主和監督意識。今年公司發揮基層職工代表作用，充分聽取基層羣眾意見和提議，層層反映，最終確定了職代會提案，反映了廣大羣眾的心聲和意願。

2、嚴格廠務公開制，促進工羣關係協調發展。完善了民主管理網絡，從職工最關心的問題入手，重點加強了公司和基層隊的廠務公開工作，規範了廠務公開的程序和資料。兩級工會組織堅持經常性思想政治工作，圍繞職工關心的住房、收入等熱點、難點問題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶餘飯後，深入職工中，及時掌握員工思想動態、家庭困難，及時解決存在的問題，耐心細緻地做好一人一事的思想疏導，理順情緒，化解矛盾。各級領導利用休假時間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業績以及職工生活工作情景向大家定期通報，要求家屬與職工多聯繫、多支持，共同為公司發展做出貢獻。

員工年度個人工作總結 篇3

我現在向你們彙報一年來我的工作、學習情況，請予評議。在廠黨委、廠行政的正確領導下，在各科室部門的指導和全體職工的大力支持下，一年來，我能始終將車間生產放在首要位置，並時刻嚴格要求自己，以身作責。帶領車間職工精細崗位操作，強化崗位管理，狠抓設備維護，圓滿地完成了廠領導交給的電鋅、精鎘等各項生產任務。所做的主要工作如下：

一、主要工作成績和經驗：

1、能認真學習黨的路線和黨的政策，較好地學習了公司和廠裏各項批示精神。通過學習提高了自己政治思想素質和理論素養。並將學到知識運用到車間的管理和車間的生產中，使自己在學習與工作中不斷提高了工作水平。

2、在車間生產中，面對車間生產任務重、崗位人員緊缺的情況下，根據崗位實際合理調配勞動力，同時嚴格崗位考核，特別對電鋅各崗位嚴格崗位責任制，對電爐扒渣、進料、扒皮、打包和精鎘調整等重要崗位進行了強化操作管理，增強了崗位人員的責任心，提高了電鋅、精鎘產量和質量。預計今年可產出電鋅xxx噸以上，比x年多產電鋅xx噸以上，電鋅直收率達到了97.2%，比上年提高0.1個百分點，比計劃提高0.2個百分點；0#鋅品級率達到了92。3%。精鎘生產投入海綿鎘503噸、金屬量xx噸，完成精鎘產量xx噸，與計劃比多產鎘錠36噸，鎘回收率達到了92.6%，為計劃的112%。全面完成了各項生產任務。

3、為樹立我廠電鋅產品形象，創造品牌，實現註冊成功，首先，從強化職工質量意識入手，在今年內4次召開職工大會，22次班組長會，傳輸質量的重要性。特別是在7月、8月份生產註冊鋅的時候，我能帶領大部分職工齊把質量關，2次只用了短短的幾個小時的時間完成了1#和3#鑄錠機的更換，保證了鋅錠外觀質量。10月份、11月份經我們的手生產出來的電鋅分別在xxx交易所註冊成功。

4、為搞好車間現場管理和清潔生產，多次組織車間黨、團員和班組崗位對車間生產現場的各類物料、行車軌道、衞生死角進行清理，共投入工時130個，轉走各類物料60餘噸，回收氧化鋅灰、熔鑄渣灰4。26噸，創價值2萬多元，同時，對各班組規劃了崗位衞生區，做到了從嚴考核，使車間現場管理有了較大的改善。年內，2次現場管理考核第一名，多次第二名。

5、從7月份起，協助廠鋅項目辦對新精鎘工序的原爐子的拆除和新真空爐的安裝，共熔化原合金鋅39。7噸。12月初順利地完成精鎘的搬遷並投料生產，實現了達產達標。

6、我既是車間的`一名管理者，又是車間的一員普通職工。

作為一名普通的職工，多年的電鋅熔鑄崗位，為我提供了許多寶貴的學習機會，也使我學到了不少的車間崗位操作技術。從電爐電鋅到精鎘生產每天我都會在一線崗位上協同操作、檢查和考核。當處理碎鋅、打爐結、更換感應器等重活、難活時我始終堅持在工作現場，直到任務的完成。對待工作，做到了紮實勤奮，無私奉獻。能不分白天、晚上、節假日、星期天，時時以工作為重，處處從車間着想。使車間的各項工作得到了落實。

二、工作中存在的問題和不足

1、勞動紀律管理力度不夠，年初，部分職工勞動紀律鬆散，個別職工有買班賣班現象。

2、無芯爐因爐料選型試驗，線圈維修慢，使無芯爐生產時間短，積壓了碎鋅、渣鋅約200噸以上10月份用電爐才熔化完。

3、職工的安全意識尚待加強，年內，共發生行車衝頂事故2次，鋅模衝炮燙傷7人次。

4、計劃生育的宣傳和查處未到位，車間職工出現了一起計劃外生育。

員工年度個人工作總結 篇4

對於工作我強調的是細緻入微，對於工作，喜歡把工作的一些具體內容，一些工作的小事做好，想要做好工作就必須要有一個好基礎就必須要給自己定一個好目標，我是一個有耐心的人，工作也需要耐心，急躁是做不好事情的，也完不成任務，對我來説要做好工作就要細緻入微，就要把整個精氣神都投入到工作中，工作要的是專心，要的是嚴謹，來到崗位上我身上有這責任沒更有着義務去做好自己的工作。

工作中我推崇吃苦耐勞，也認為只有能夠吃得苦中苦方為人上人，一個人如果連這一點苦都吃不了根本很難有大成就，雖然我只是一個普通員工，但也同樣有大志向，有自己的目標，我要成為公司的精英，成為優秀員工，為公司的發展添磚加瓦，而不是拖累公司，成為一個靠公司養活的無用之人，對我來説公司給我工作的機會，我就必須要給公司足夠的回報，不然會讓我的良心不安，我雖然不是什麼高大上的人，但是也知道知遇之恩不能忘，我恰好又在公司工作，既然可以為公司貢獻力量當然一定要做到了。

這一年我勤奮工作，每天早早來到公司工作，不在乎工作有多累，但一定要能夠完成工作的任務，因為在公司我學會了堅持更學會了吃苦，在很多人眼中想要的工作是既要工資高又要輕鬆的工作，世上哪有這樣的好事，想要工作輕鬆，就要提升自己能力，就要讓自己有足夠的時間去工作，先讓自己成長起來，能力到了一切都水到渠成，但是在這之前需要的`就是要更加刻苦的學習更加刻苦的學習。

雖然我吃了些苦，但是卻對來説是一份寶貴的財富，因為我已經有了很大的改變，剛來公司的時候機會抓瞎，什麼都不懂，現在我已經可以自由做好工作，不在需要同事的幫助和指點，因為我花時間，也花精力去學習去工作，在別人休息的時候我選擇堅持工作，這樣讓我一點點拉近了與同事的距離讓我有了新的發展空間，更是給了我心的成長。

每一個人都是從底層爬起，我也堅信只要夠努力公司就會給我們相應的幫助，也正是這樣因為我努力了且有成績了得到了轉正，更是成為了公司的正式一員，這讓我知道了想要做好工作還需要自己的不斷努力更需要我繼續堅持，想要拉近與老同事們的差距，我能做的及時消耗時間。

在今後的工作中我會不斷加強對自己的學習和提升，當然在工作沒有落下的基礎上，在明年我要爭取有更大的進步。

員工年度個人工作總結 篇5

本人進入__銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子裏，我收穫頗多。在下半年即將到來的日子裏，在此我將本人今年上半年的工作總結如下：

一、工作學習情況

作為新入職的員工，儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入瞭解了__銀行的發展狀況、機構構成等企業文化；在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範，並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工__拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，並被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作，並順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為__支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，並認真記錄下來；在櫃枱操作過程中嚴格按照對私櫃枱操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲；始終把客户的滿意放在第一位，對於客户的`問題盡最大努力給出一個令客户滿意的答覆；結賬後，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤並改正，減少差錯；下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並學習一些我行特色業務。

二、存在不足

進入__銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，櫃枱操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客户提供諮詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員，全面的掌握儲蓄櫃枱知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把__支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為__支行最優秀的員工之一。

三、下一步努力方向

加強操作技能練習，熟練掌握前台各類業務操作方法；深入學習金融知識和行內業務規範，儘快提高自身能力；增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。認真負責，勤奮工作。

匆匆半年過去，在__銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的下半年，我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定紮實的基礎，為__銀行的輝煌做出更大的貢獻。

員工年度個人工作總結 篇6

今年以來，啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下，在製造業管理中心的監督及關心指導下，堅持集團公司的發展理念，不斷提高全體員工的思想素質水平，以促進三廠的全面發展為目標，全體成員團結協作、努力進取，強力整治各項工作難點，着力推進企業制度建設，進一步深化部門服務意識，建立健全成本節約制度，狠抓各項工作的全面落實，持續、穩步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成，現將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結如下：

一、各項目標任務完成情況

在XX年裏，集團公司下達給三廠的各項指標及任務是：

1、經濟指標：完成各類鋼結構構件加工產量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產量12600噸，生產指標完成率為95.4%。

2、成本控制：

（1）、耗材類集團要求：185元/噸，三廠1-11月份耗材類平均控制在：207元/噸，

（2）、機電類集團要求：29元/噸，三廠1-11月份機電類平均控制在：19元/噸，

（3）、勞保辦公類集團要求：6元/噸，三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，

（4）、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸。

3、技術指標：

（1）、集團要求產品一次合格率為：98%，三廠1-11月份產品一次合格率為：98.8%，

（2）、集團要求產品一次優良率為：85%，三廠1-11月份產品一次優良率為：85.99%，

（3）、集團要求原材料耗損率控制在：3%以內，三廠1-11月份原材料耗損率控制在：5%，

（4）、集團要求設備利用率：95%以上，三廠1-11月份設備利用率為：98%，

（5）、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實際為0,

（6）、集團要求設備重大事故杜絕為0，三廠1-11月份設備重大事故實際為0。

二、主要工作開展及執行措施

在XX年裏，三廠全體成員團結一致，埋頭苦幹，積極、主動朝着集團公司規定的各項工作目標任務而邁進，其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目，如：陽江核電站工程、佛山俊傑工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下：

1、生產部XX年1-11月份共完成工程82個，總產量約12600噸。目標完成率約為95.4%。

2、生產部改變了各班組的管理模式，對生產隊伍重新進行規劃和調整，對工序重新進行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協調，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產隊伍能夠穩定地發展下去，其中生產部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比XX年每月各項產量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產製作合格率均達到98%以上，安全，產量，質量方面都得到穩步快速上升，在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。

3、加強了生產方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺採購，將原材料的損耗降到最低程度。

4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作，行政，質安，生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓，並建立健全“三級教育”檔案管理。

5、加強安全生產的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實行責任處罰，同時加強各班組的安全宣教力度，對於每月班組發生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實行一票否決，，理09的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實行嚴厲的處罰在

6、在XX年裏，質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗並交付安裝。全年對生產質量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構件製作年度一次性交付平均合格率為98％，構件除鏽年度一次性交付平均合格率為84％，構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠交付安裝發生主要投訴16個工程，其中因設計下圖錯誤有14個項目，投訴率佔18％,直接經濟損失13000元；生產錯誤和質檢誤檢漏檢2個項目，投訴率佔0.02％，直接經濟損失XX元。

7、在XX年裏，我們首先加強了採購成本的控制，對與價格有關的因素進行敏鋭的察覺，並且及時的做好預警及防範措施，其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。

8、在XX年裏，在資源節約上，我們首先規範了庫存物料的管理，嚴格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領用：日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理，加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量，真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的.使用情況進行嚴格監督、制定相應的領用制度。如工業氣體定量使用，並規定空瓶餘氣不得超過0.5pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開領料單，主材餘料必須存放在車間以便優先使用。日常工作中，及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了

良好的協調關係。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用，從而進一步做到了資源的節約和控制。

9、在XX年裏，公司接到總訂單量82個工程，總髮貨量11973噸，成品庫存1050噸，客户反饋售後問題16處，同比XX年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客户反饋的信息有：設計下料主鋼樑出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼樑上少支撐點板1次，推遲客户工程出貨項目4次，發貨時漏鋼樑1支1次，以上這些問題的出現明顯已經比XX年有所減少。

10、在XX年裏，公司設計下料的總產量1-11月份為9790噸，共完成78(集團下料除外)項工程，在二個下料員，兩個學員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點工程有：海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊傑工程、陽江核電工程等，經設計部成員的共同努力，對於一些加工量不大，但結構複雜，構件不統一的工程也都認真完成了任務，如：榮勝超微4、5、6號廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。

11、在XX年的企業制度執行中，我們加大了對各部門的監督和檢查力度，實行各部門主管負責制，確保責任落實到人，貫徹好各部門的團隊執行力，嚴格推行企業績效考核制度，進一步完善和深化企業的獎懲制度。在企業文化宣傳工作中，我們着重加大了宣傳公司的企業文化精髓，積極倡導集團公司的發展方向及目標理念，加強公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動，增強員工的團結及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動，體現企業的人文關懷精神，同時倡導公司員工向集團踴躍投稿，並且通過企業的宣傳欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業好人好事，好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。

三、XX年存在的困難及主要問題

一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發展的道路上取得一定的進步，但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處，主要表現在：

1、制度執行不到位

目前公司各項制度的建立已經日趨完善，但是我們在執行的過程中，存在各種問題，有的該獎勵卻沒有獎勵，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是説明我們的制度執行還沒有落實到實處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。

2、生產設備老化，嚴重影響生產

三廠的生產設備由於使用時間過久，有部分設備在購買回來後在使用時就一直存在多種問題，因此，設備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機修的反覆維修也不能解決根本問題，都將嚴重影響着整個生產的正常運轉。

3、監督、檢查力度不夠

公司各部門各項工作在正常開展時，缺少一種合理、有效地監督、檢查機制，如：生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業維護和保養，沒有專門的人去監督，生產車間員工安排上晚班的，有沒有認真去做事，也沒有人去監督，還有像材料領用不合理，餘料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監督機制。

4、缺少開展自我總結和批評

很多部門在開展工作時，都是隨意地去做，沒有一定的工作計劃和工作安排，而且部門之間很少開會，沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會反反覆覆地發生，造成了一些惡性循環。

四、XX年工作思路

1、嚴抓質量、控制成本

在XX年裏，我們首先將改變以往的生產製作方式，靈活的調控生產運作，滿足各種工程項目的工藝要求，嚴格控制生產成本，提升生產力，做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓，留住技術骨幹，確保生產隊伍的穩步增長。加強安全生產教育工作，嚴格控制工傷事故的發生，推行安全生產績效獎金，對於全年發生工傷事故超出公司規定範圍的班組，在年終評先、評優工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費，以精益求精的原則進行合理的人力資源分配，在節約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產隊伍的團結穩定。

在XX年裏，我們將在XX年的質量控制基礎上，再進一步嚴格按照質量管理規定進行質量控制,改進並完善質安部管理制度和質安員考核制度，充分發揮質安部的檢測監督作用。加強質安員教育培訓，充實質安員的檢測技能和落實質安員的正確監督、檢驗和記錄方法；完成公司XX年度總體目標和質安部工作目標。

1、錯檢、漏檢率≤1％，客户重大質量投訴次數為0，一般質量投訴次數≤3次，客户質量投訴處理率和及時率為100％。

2、質量安全培訓率達100％，監督落實跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫療費用≤￥1XX元。

3、生產部一次性交付合格率達85％以上,並每月遞增3％，3個月後達94％以上。

在XX裏，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快採購的速度，第一時間確保生產、機電維修需要的一切材料和用具的到位，降低採購成本，全年成本下降率要求比XX年繼續下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養，對舊設備做進一步整改，做到維護人員天天跟進，使用人員時刻放心；從而逐步降低公司

的機器設備的損壞率，其次推行精細化管理，確保工程用料的時效，優化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制,進一步控制成本，降低損耗，節約資源。

2、深化體制、完善考核

XX年，全體富茂員工必須要堅定信心，充分領會董事會的戰略決策，理清思路，紮實工作，加強責任心，順利完成各項部門工作內容，明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。

在完善和深化部門改制的基礎上，我們還將更進一步的完善績效考核制度，在XX年的績效考核中，我們將更加明確各部門的工作職責，要求全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制，實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。

一元復始，萬象更新！面對即將走過的XX年，我們在總結成績的同時，也已經清醒地認識到自己的困難和不足，如：公司生產進度跟不上，員工素質偏低，資源浪費嚴重，質量整體提升欠缺，管理人員協調力度不夠，部門銜接不到位，員工流失過多，工傷事故控制不到位，與客户的服務和跟蹤不協調等等，這些問題都是有待我們去解決的，在步入XX年裏，全體富茂員工將團結協作，迎難而上，盡職盡責，發揚優良的工作作風，加強部門隊伍建設，規範內部管理，提高工作效率，增強企業的整體執行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發展理念，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業的整體利益及發展方向，XX年，在大家的共同努力和團結協作下，我們將與啟光集團共創輝煌成就、共享發展成果。

員工年度個人工作總結 篇7

進入公司6個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對XX年的工作做一個總結。

回首XX年，感觸頗多，有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來説，我在這過去的一年裏也是表現很好的、我一直嚴格要求自己，提高個人修養和素質，改變過時的工作理念，作風也改變了。一直嚴格手法，做個良好市民，履行自己的公民義務，團結周圍的人羣，積極向黨組織靠攏。這一年，過的也是夠快，但是卻值得回味。因為對於一個人來説，能偶在過去的一年裏平安無事，有活着生存下去的權利，那就知足了。因此我在這裏感謝大家，也有了要寫一篇個人總結的想法，內容有下

在思想上，我大學期間一直沒有機會參加中國共產黨，我深表遺憾，因此，我向黨組織上交了入黨申請書，加入中國共產黨一直是自己的理想。黨員是模範帶頭的先鋒，如果能夠成為一名黨員，這樣可以成為一個推動自己的動力。在黨員的道路上，一步一個腳印，踏踏實實的工作，以黨員的身份嚴格要求自己。這樣就真的可以無愧與我，無愧與社會。我也可以幫助的人瞭解我們的共產主義思想，積極的帶動大家努力建設新好家園。

在人際關係上，因為自己剛剛進入社會，很多的東西都要學，人際關係最為重要。這是我做人多年一直嚴格要求自己的，人一定要和別人搞好關係，要不寸步難行。不管以後從事什麼，都要與人去打交道。“見什麼人説什麼話”，説起來容易做起來真的很難，這要有很高的閲歷，自己經歷的少，遇到的事情也少，所以就得少説多做。先給別人一種踏實能幹的印象，然後再談更高的目標。

朋友方面，自己能做到的我都盡力完成，多個朋友多條路。大學的朋友很重要，因為以後真的不知道哪個就是局長什麼的。多培養一些潛力股，真正時候能夠幫自己一把的那種。領導方面，不卑不亢，我感覺越低三下四他越瞧不起你，所以在關鍵的時候一定要有自己的想法，但是一定要給領導留點餘地，畢竟是領導。每個領導還是願意別人誇自己的。多認識點人還是好的.。所與所之間有業務的時候，一定要爭取，這樣可以讓的人去認識自己，為以後撲平道路。

與師傅的關係最為重要，女人可能就是有點小氣吧，剛來的時候真的很不適應，她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現在好多了，我們能夠為一個問題爭論，在爭論中我就可以學到很多的東西，説實話我在壓裂學到的知識，一部分是在書上的，一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。她喜歡較真，我也喜歡問底，就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面，主要是和與同齡人。因為這都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層，必須出人頭地，必須有自己的事業。所以現在就得有打算。我不會輸給任何人，你可以做到的我就一定能做到，多看多想多做。

雖然自己在這一年裏有點成績，但並不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什麼，今年參加後，我真的學到了很多東西，在參加活動方面上有了很大的長進，知道怎麼去做了，知道應該做什麼了，在語言表達表達上更是收穫豐富，也是我人生當中一大經歷。

在生活上，年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度，一眼就看出來了，那樣不會有什麼作為的。我就這樣一直努力着。

在新的一年裏，我已經有了自己的打算，就是要努力工作，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。XX年是我幸福的一年，我付出着、收穫着、快樂着、進步着。我同樣要用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業。

真的，要成為一個強人並不容易，但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達到的。

誰沒有過猶豫，誰沒有過痛苦，只要自己做好自己，夢想在天邊也要去追，即使雨在下，風在吼，我們也要努力追趕，嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑，就當自己沒看見。

這就是我新一年要努力做到的。

員工年度個人工作總結 篇8

一年結束，經歷了一年的風霜雨雪，經歷了多次的艱苦辛勞我也已經不是那個處處需要人搭把手的新人，已經學會了工作，也有了工作經驗，流逝的時間助長了我，讓我得到了成長，有了信心，更有了歸屬，那是發自內心對公司的認同。

有一種精神叫持之以恆，生活中品味出，也從工作中尋找到堅持的寶貴，尤其是我已經進入職場，在工作中知道了堅持的寶貴，工作不可能一番豐順，總會有低谷的時候，總有受到挫折的階段，這時堅持的重要性就體現出來了，就如我剛進入公司的那一段適應期間，看到自己與其他同事的差距，看到了自己的不足，留下的只有無奈和歎息，因為不願意就此放棄，也不願意就這樣等待，讓我奮起直追，讓我重新開啟了自己的人生，希望總在眼前，夢想從未熄滅，既然別人可以完成，為什麼要縱容自己，輕易放棄呢？

徒手一搏，勝負未知，轉身離去則註定失敗，不管成也好敗也罷，堅持去做堅持努力我從沒有放棄，讓我走出了低谷，迴歸了本真，找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收穫之一，也是我成長的'歷程之一，所以我知道，自信源於堅持，自信造就成功。

我認為工作是先吃苦和享福，只有經歷艱難困苦我們才會有新的人生，新的開始。

工作其實也如同學習一樣要經歷國小大學，知識我們需要做的就是從小積累變大，從弱變強，一點點去變強，我非常崇敬我們的經理因為經理的工作能力，工作效率都非常出色，可以説甩我幾條街，但是就算這樣經理還一直堅持學習，還一直努力工作，不管颳風下雨，他從沒有停止過學習，或許這就是他能夠有這麼高的成就原因吧，我羨慕，也想要學習經理的工作習慣，向經理靠攏，不斷拉近與經理的距離，我在工作中朝着這個方向前進，朝着這個目標努力，從中體會到了工作的苦，無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊，更何況長久的堅持。

這也讓我明白了一個道理先苦後甜，所以在這一年中，我一直都在默默的努力這，不管是在家中還是在工作中，總是一點一滴的去提升自己，去改變自己。從細節開始，也從一點一滴開始，要改變當然就要全面改變，就要徹底提升自己，讓自己成為一個優秀的人才能為我們的工作做一番事業。

沒有人是完美的，只有不斷朝着完美方向努力的人，我在工作中存在很多缺點，和問題，在工作中我一開始並沒有自信，也沒有多少動力，可以説工作非常被動，效率也就不高了，做的事情甚至自己都感到不滿意，喜歡做沉默的人，總認為慢慢工作總會有機會，其實我卻忘了一點，機會不是等待，而是主動獲取，通過努力也通過堅持去獲得，我不可能永遠都沉寂。

總是認為自己不如別人，這並不是一開始就有的心態，而是經過了工作收到了多次打擊之後喪失信心時的心態，讓我沒有了動力。改變是從合適開始的，是看到比我入職晚的人，在哪裏向同事學習，不斷努力通過主動改變主動去學習改變自己，從而我也受到了感染，內心的驕傲讓我重新開始，我也從微末中慢慢爬起，慢慢的成長起來。時間還有我還可以繼續成長，在今後的工作中我還會繼續努力朝着希望也朝着夢想前行。

員工年度個人工作總結 篇9

歲月更迭，轉眼間20xx年過去了。在過去的一年裏，我們xx支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務，現就一年來的工作總結如下：

一、理清思路，抓住重點。

(一)今年初，我們便確立以支農為重點，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的佈置了各個工作崗位的工作職責，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務細化到每個人，通過這些內控制度的建設，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們xx信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。

(二)截至11月31日，各項存款餘額達12738萬元，較年初淨增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收餘額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。

二、積極組織存款，不斷壯大資金實力。

(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進一步提升市場佔有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，採取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為着力點，以農村和城鎮居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。

(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞，員工素質的提升，必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識，觀看相關講座，通過這些學習與培訓，逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到着裝服飾、到服務質量；再到業務操作速度等諸多方面進行規範化，使員工規範文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平。

(三)加強與外圍資金市場的溝通，我們xx支行所轄2個居委會，26個自然村，現有人口4萬餘人，其中長年外出務工人口1萬多人，是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由於所轄區整體經濟發展水平還不是很高，如果沒有到位的服務，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此，我們全體職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍羣的各行各業進行了廣泛的溝通和聯繫，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客户親朋存款信息網工程，以小聚多，逐步壯大資金實力。截至11月底，各項存款餘額達12738萬元，較年初淨增2400萬元，為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。

(四)為進一步強化網點建設，我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機，這個服務硬件的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客户的需要，也為我們社爭取了一部分資金客户。

三、調整結構，加強管理，進一步優化貸款質量。

(一)今年以來，我社積極投身社會主義新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款的安全穩步增長。為方便農户，切實簡化了貸款手續，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了服務質量。伴隨着“陽光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環境，實行了信貸集中辦公，實現了貸款一站式服務。同時，我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾，以優質服務創品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發揮我社點多面廣、信息靈活的'優勢，為貸户提供各種資源信息，特別是項目、技術、市場、銷售等信息，使部分貸户大大受益。還有，我們着重加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸後檢查的“三查”制度，實行“商户聯保”制度，確保了發放的貸款質量和支農效果。

(二)大力發放小額農户貸款，有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心，適時調整信貸結構，確定支農框架，同時，把農户小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支持的貸款對象，對入股社員用於農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。

(三)拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經濟發展。大力清收不良貸款，優化信貸資產存量。採取盤活存量、優化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達xx%。現金盤活不良貸款萬元，不良貸款佔比降至xx%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業務平穩發展，貸款質量進一步得到了優化。截至11月底，各項貸款餘額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，佔各項貸款淨增額的xx%。

四、安全創建工作環境

隨着市場經濟的進一步深入，社會治安也越來越複雜化。相對於金融系統而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年着重加大了安全保衞工作力度。認真落實安全保衞責任制，且與各個崗位簽訂了安全保衞目標責任書，使每個職工都認識到做：安全保衞工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防範能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率，定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衞檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進而確保了全年安全經營無事故。

成績的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望，我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年裏在聯社的正確領導下克難攻堅，為鹹農商行的再次輝煌而努力工作。

員工年度個人工作總結 篇10

20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能説是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本着對工作積極、認真、負責的'態度，踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作幹好。

（一）強化自制力。

工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

（二）加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。

（三）加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

員工年度個人工作總結 篇11

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，主動履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強理論學習，提高自身綜合素質。

為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學，學中幹，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律認識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠主動配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識，全身心地投入工作；時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工；主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定優良的基礎。

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取主動主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重於能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。

三、團結奮進，共同營造優良的工作環境。

“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，主動主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

（二）業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五、下步工作計劃

我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識，提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時瞭解掌握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成20xx年的各項指標任務，為德清農商銀行的發展，做出自己應有的貢獻。

總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在着很多不足。但我相信，在領導和同事們的'的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的，我在信用社工作了很多年了，雖然工作的任務和內涵我早都知道了，可是我還是覺得自己學的還是不夠，還要認真努力的工作。

在過去的一年中，我做的還是不錯的，雖然“天將降大任於斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為”，但是我經受住了這些考驗，我在工作中達到的一定的高度。

員工年度個人工作總結 篇12

從夏末到初冬，從學校到工作崗位，我來xx分院信息項目已經四個多月了。這四個月裏，在領導的關心、教育、幫助下，我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉變，努力學習專業知識以便可以更好的完成各項工作，積極的融入所在的團隊最大發揮自己在團隊中的能量。

為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結果、狀態，我通過這份總結來反省、提高自己，感謝領導能在百忙之中閲讀我的總結匯報。

一、本年度主要工作

本年度主要工作分為三大點，分別為節能節水項目的調研準備、《xx分院信息項目管理系統》的研發以及繼續深造學習。

（一）節能節水項目的調研準備

1、通過閲讀可研報告，參加諮詢商交流會等對項目有了初步的瞭解。對項目的目標、範圍、項目計劃、系統功能模塊實現都有了一定的瞭解，根據目標、範圍來把握自己工作的方向；根據項目計劃來調整自己的工作進度；根據系統功能模塊來確定調研準備工作的業務需求。

2、通過參加地區公司試點單位交流會，閲讀勘探板塊地區公司節能節水相關材料，對勘探板塊調研做出了一些準備工作。通過地區公司試點單位交流會的交流，對新疆、冀東兩大油田的節能節水工作概況有了初步的瞭解，結合兩大油田的網站信息，對兩大油田的組織概況、主要業務、主要耗能單位等有了一定的把握，為後期調研工作提供了主線支持。

通過閲讀勘探板塊地區公司的節能節水相關材料，加深了對新疆、冀東油田節能節水業務的認識，找出了能源的計量、統計、審計、監測、對標等的大致業務流程，為後期的調研工作作出了管理依據。通過對節能節水報表的分析、挖掘、鑽取，找出數據之間的繼承關係、來去流向、標準設立等，為調研建立技術依據。

（二）《xx分院信息項目管理系統》的研發

看着《xx分院信息項目管理系統》從無到有，從紙上談兵到已經可以初步運行，作為團隊的一份子，我感慨良多。我參與了項目的調研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統編碼、測試等流程，在同事的幫助和協作下，完成了入職、轉正、離職、獲獎、培訓等模塊的調研、需求分析以及原型設計，和同事一起編寫了需求文檔；設計並美化了系統原型框架；完成了獲獎、培訓和規章制度的編碼；參與了部分測試工作，編寫了設備管理、人員調動管理、論文管理模塊的測試用例。

（三）繼續深造學習

1、參與了領導組織的JAVA培訓和測試培訓，總結了培訓筆記，培訓完成後具備了一定的開發能力和測試能力。

2、學習與節能節水業務相關的知識、專業術語、行業概況、國家法規等，以便更多的為節能節水項目儲備知識。

3、閲讀了一定量與SOA和中間件相關的論文，準備結合節能節水系統的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。

二、工作體會以及存在的問題

（一）工作體會

1、在節能節水調研準備工作中，作為一個剛跨出校門計算機專業的新員工，主要不足在對業務的梳理上，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調研準備工作中首先要把握的；通過可研等方式對系統進行初步瞭解之後，如何才能在調研準備中把握工作的重心不產生偏差是工作中時刻要自檢的。

2、在完成調研準備工作的過程中，一邊準備調研所需問題，另一方面定期結合以前對可研學習筆記進行自檢自查，這樣可以避免自己在調研的準備工作中出現重心偏差的情況，同時也加深了自己對項目的理解；在完成調研準備工作的前提下，搞清楚所工作內容的性質和用處是十分有必要的，不可以片面只追求工作的完成，還需要進一步的思考自己所幹的工作在項目中具體的用途，結合可研等項目資料，為項目以後的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。

3、在《xx分院信息項目管理系統》的研發過程中，首先我體會到團隊協作的重要性，同事們分工明確卻又互相幫助，這極大的推進了項目的穩步前行。其次在開發的過程中，我體會最多的不是編碼上的問題，而是前期需求調研沒有做好的'問題，導致在編碼的過程中經常需要返回去重新調研而後修改數據庫和需求文檔。這讓我體會到了調研的重要性，以後在節能節水調研中會吸取這個教訓，力爭節能節水調研做到全面、明確。

（二）存在的問題：

節能節水調研準備的過程中，存在的問題主要有業務梳理上手慢，在工作的過程中，由於缺少經驗，對業務的理解上效率不高或產生偏差，在王亦然的幫助下，已經慢慢的開始熟悉調研準備的方法，自己也會經常反過頭去梳理以前的工作，以便更深的理解。

在《xx分院信息項目管理系統》的研發過程中，存在的主要問題一方面是需求調研沒有做好，導致需要反覆進行需求的修改，這會在以後節能節水調研中引以為戒；另一方面還是編碼技術有些欠缺，導致開發進度的滯後，自己會在以後的工作學習中努力加強。

三、下一步工作計劃

（一）工作計劃：

1、把握工作重心始終圍繞節能節水項目，培養良好的學習能力和工作態度，認真做好每一件工作。

2、近期計劃圍繞《xx分院信息項目管理系統》的研發，嚴格遵循項目進度安排，完善自己所屬模塊，在完成的基礎上進行完美，力爭使系統規範化、實用化。

3、近期利用開發的剩餘時間，儘量多的完成節能節水調研準備，掌握調研準備思路，以便進行下一步的調研工作。

4、進一步儲備更多的節能節水相關知識，包括系統的需求分析，架構設計等文獻資料，為接下來的需求分析設計做好準備。

5、閲讀更多與SOA、中間件相關的論文，結合對節能節水信息系統的設計分析，發表至少一篇較高質量的論文。

員工年度個人工作總結 篇13

光陰荏苒，轉眼間我進入XX銀行XX分行XXXX已經一年半的時間。20xx年是對銀行業來説是一個不平凡的一年，xx年次貸危機引發的金融風暴席捲全球，業界預期後續效應將在今年中國實體經濟面上顯現並傳遞至銀行。經歷了全球金融風暴的洗禮，國內銀行信貸市場經營也順時而動的發生變化。這些經營思路的變化，從上至下傳遞到了各家銀行的一線營銷部門，也使我在職業生涯的第二年有了更多的感觸與體會。

今年以來，我部不但很好的完成了分行的各項指標任務，而且圓滿的解決了部門歷史遺留的一些問題。本人在部門領導的關心與指導下，在各方面都取得了明顯的進步。當然，自身仍然有較多不足之處需要不斷改進完善。截至目前，XX部存款餘額84050萬元，日均81463萬元；貸款餘額85000萬元，日均77800萬元；截至12月10日實現經濟利潤1042萬元，中間業務收入363萬元；本人存款餘額14787萬元，存款日均10636萬元；貸款餘額13700萬元，日均5989萬元。各項主要經營指標都取得了不錯的成績。

現將本人一年來的工作總結如下，從進行以來，我的工作歷程可分為三個階段：

一、在xx年7月份進入分行到年底，我主要是學習各項銀行知識，適應銀行環境，熟悉各項操作手續，在這個集體中快速成長。主要是從對銀行業陌生到開始熟悉的過程，也是一個畢業生到職業客户經理的角色轉變過程。

二、xx年上半年，我在主管的指導下，開始全面接手部門所有客户的關係維護，並協助主管開發新客户。此外，我還承擔蘇北部的每月部門業務指標分析、利潤測算以及市場二部的部門月度經營分析報表工作。接觸的業務層面越來越高，也使得我開始從更高的層面來思考問題。在這個過程中，我更多從市場營銷、客户經營、指標管理等方面來不斷提高自己的知識水平與技能。期間，本人業績也開始有所體現。xx年1月，在主管的指導下，我上報一家新客户XX股份申請授信額度8000萬，批覆額度20xx萬元。

三、今年6月，蘇北部業務主管離職，新老領導的交替，也使得我身上的擔子更加重。我積極配合好新老領導完成交接，並和新領導做好部門的老客户關係穩定。下半年，我先後配合主管完成新客户開發2家，老客户挖潛1家，獨立完成7家老客户的授信續報工作。並在今年10月份獨立聯繫意向性客户兩家，其中XXXX集團目前的信託融資業務已經進入實質性的操作階段。

此外，我還兼職擔任本部門的計算機管理員、考勤員、保管員等職務，在做好本職工作的同時，我也主動安排時間，按質按量完成好兼職工作，在xx年分行信息技術部的考核中，我部計算機管理考核為滿分，位列分行前茅。

結合一年來的`工作經歷，主要有一下心得體會：

1，發揚吃苦奉獻的敬業精神

作為分行首家在省內開展異地業務的支行，XX部被認為我行比較辛苦的部門之一。一個禮拜有3—4天在外地出差，每天都在高速公路上奔波，放棄與家人團聚的機會，放棄了自身的休息時間，甚至是人身安全也打了折扣。能在這樣的工作環境中繼續奮進，與自己一種“年輕不怕吃苦”，“苦難越大，挑戰更高”的心態分不開。誠然，一份工作需要我們失去一些的同時，也勢必讓我們有所收穫。應該説，在市場營銷二部得到的鍛鍊是我最大的收穫。今年9月，分行領導在得知我們自己既做業務員、又做駕駛員，遇到幾次驚心動魄的高速公路突發狀況的情況下，特別為我們配置了駕駛員與業務公車。使我們在遠赴異地辦業務的時候不再一心多用，安全得到了更大的保障，也讓我們感受到了分行領導的關心。

2，不斷加強自身學習建設

不斷學習、不斷提高是我進入分行來一直恪守的目標，新的形勢迫使我必須不斷地充實自己。在給自己的學習目標中，一是業務知識的學習：包括授信報告撰寫、企業財務分析、投行業務、國際業務、資金資本業務以及不斷更新的我行金融產品知識。二是業務能力的提高：包括處理各項銀行業務的能力，與客户打交道的能力包括一些社交禮儀、談判技巧等，以及一些社會經驗。今年以來，這些方面我都在不斷地學習之中，特別是我部分別與投行部，公司部資金資本市場部聯繫，請這些部門為我們傳道授業，為更好的將這些產品運用到這些客户之中去打下良好的基礎。行領導與部門老總多次強調，異地業務更多的需要依靠產品來推動。因此，加強學習，是為將來更好的推動業務的發展打下堅實的基礎。

3，發揮主觀能動性

在一年來的時間裏，一方面是由於人事變動，另一方面是也是領導對自己的信任，自己得到了越來越多的鍛鍊機會。給我最大的感受是自己身上的職責越來越多，擔子越來越重，壓力越來越大。以前接觸的業務層次比較低，作為協辦客户經理，更多的是配合領導在做一些事情。到後來自己需要承擔的越來越多時，在協助領導做好工作之餘，很多事情需要自己動腦子去想問題，採取各種方法去解決問題，更大的程度上來分擔部門壓力，做出更大貢獻。發揮主觀能動性，就是要有這種主人翁意識，把所有客户當成自己的朋友來相處，把所有的業務當做自己的事業來經營，這樣才能精益求精，把事情做得更好。

為了先謀先動早作準備，併為明年的部門業務與自己工作打下良好的基礎，先將自己的明年工作思路作簡要闡述：

1，繼續發揚吃苦奉獻的精神，繼續配合領導圓滿完成分行與部門分配的各項任務指標。在今年良好的發展勢頭的基礎上再下功夫，做大存貸款規模、穩步提高經濟利潤，此外還將網銀業務、儲蓄業務等往年的弱勢指標能夠有所扭轉。

2，完成好各項客户維護工作並做好新客户的開發工作，目前客户數量不斷增多，我部人手有限，如何有效地做好客户維護工作成為一個重要問題。今年，我仍然以老客户維護為主，並幫助部門新員工逐步熟悉各項業務流程。明年，我的工作重心仍將是配合領導做好老客户的維護與挖潛工作，並將今年的一些儲備項目繼續推行。此外，在部門新員工能夠勝任一些工作的同時，按照領導的指示，我將投入更多的精力投入新客户的開發之中。其中思路就是，在現有的客户羣基礎上，在XXX地區成片開發一批優質客户。

3， 繼續加強自身學習，貫徹用產品推動市場這一新的突破。目前，我部業務品種中，已經有索普的銀團貸款在總行審批、海發集團的信託融資在操作過程中。這些業務將有效地擴充我部的產品範圍，為我們用新產品推動異地市場做有益的嘗試。明年，我們還將積極主動的聯繫分行後台部門，繼續加強創新產品的學習與應用，併力爭在創新產品上有大的突破。

時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年，這一年各項工作開展得紮實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：

作為基層的一線櫃員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業務知識方面，我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客户之所想，急客户之所急，給客户最滿意的服務。

又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客户誠心、熱心、細心、耐心，維護客户的正當利益，當發生業務時，存款業務本着先收款後記帳的原則，取款業務本着先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。

每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防範任何風險的發生。工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客户至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用户滿意為宗旨，努力為客户提供規範化和優質的服務。

對待客户，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

回顧這一年的工作裏，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在着不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

員工年度個人工作總結 篇14

一年來，在局領導的正確領導下，在部門領導和同志的大力支持和幫助下，他們很好地履行了自己的職責，完成了自己的任務。將簡要報告過去一年的工作。

一、主要特點

（一）努力學習，提高整體素質

我們局是一個特殊的單位，要求大家在實際工作中不斷更新知識，不斷提高素質。所以我在工作中非常重視學習，堅持邊工作邊學習。

第一，積極參與政治教育，進一步增強政治思想意識。深刻理解；

第二是加強理論和專業學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習文檔寫作、文檔處理和計算機知識。把握世界上的重點，在重點中找到重點，結合自身在文檔寫作、文檔處理、計算機知識方面的不足，有針對性地學習，不斷提高自己的寫作業務能力。同時，刻苦學習與本職工作相關的知識，努力接近“複合型”人才。

第三，虛心向身邊的同志學習，努力提高適應本職工作需要的能力。首先是向領導學習。

這一年來，我親身體驗了各級領導的人格魅力、領導風格和工作藝術，受益匪淺，收穫頗多。其次，向同事學習。作為一名新干部，如果不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必然會成為制約一個工作者能力發展的瓶頸。所以單位裏的每一個同事都是我的老師，堅持向領導和身邊的同志學習，取長補短，努力充實自己，充實自己，提高自己，培養勤於寫作的工作習慣，增強寫作能力和思維能力，基本滿足自己工作的需要。正是通過以開放的心態不斷向他們學習，我自己的素質和能力才能不斷提高。

（二）努力工作，培養奉獻精神和愛心

在一年的實際工作中，我個人在敬業精神、思想水平、業務素質、工作能力等方面都取得了很大的進步，這主要得益於各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，以及辦公廳人良好的工作作風和昂揚向上的精神狀態。

首先是促進職業素養的培養。參加工作是我人生的轉折點，能在這裏工作是我莫大的榮幸。看到一個同學羨慕的眼神，我沒有理由不珍惜這份工作，把工作做好。在學習自己工作的同時，要加強對其他工作的理解和掌握，儘快滿足自己工作的需要。

二是加強愛崗精神的培養。“做好本職工作，熱愛本職工作，專精本職工作，善於本職工作”是局內同志的工作作風。在努力接近資格的同時，他們把珍惜自己的崗位，珍惜每一個工作和學習的機會作為提高自己熱愛工作的關鍵環節。無論是負責什麼工作，都能全力以赴的完成每一項具體的工作，從而在實際工作中體現愛崗敬業、愛崗敬業的工作心態。

三是促進敬業精神的培養。一年來，同志們一直捨己為人，關愛每一個人，講大局，講奉獻，他們對不眠之夜的奉獻，一直激勵着我去努力。我努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的條件積極參加各種工作，努力完成領導交辦的各種任務。

（3）嚴謹細緻，做好服務保障

局機關作為對外的窗口和綜合辦公室，處於承上啟下、左右銜接、協調各方的'中心位置。能否按照“三個服務”的標準做好各項工作，取決於它是否有謹慎如履薄冰的責任感，是否有強烈的主人翁意識，是否有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我着重從以下三個方面加強自身建設。

第一，注意細節，講規則。做好服務工作，一定要有嚴謹細緻的工作作風。因此，在每一項工作中，我始終堅持一絲不苟、認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成所有工作，盡最大努力使工作完善，保證工作質量。

第二、各大局講座服務。局作為中央系統，我作為中央系統的一員，有責任維護機關的良好形象。所以我一直以維護局方形象為前提完成工作，通過細緻周到的服務體現良好形象，為局方樹立良好形象。

第三，注意團結和表現。人事部組織的培訓中，給我印象最深的是局裏的團隊精神。我很自豪能在這個團隊中，所以我非常珍惜在這裏工作。在工作中，我用真心換取戰友的真情，積極融入集體。同時，努力工作，用自己的工作成績和能力贏得大家的認可。

二、存在問題

一個人有缺點不可怕，找不到自己的缺點才可怕。所以，只有找到自己的問題，正視問題，敢於改正，才能通過不斷的總結成長進步。

（一）政治理論水平和專業工作能力不夠強

主要表現：學習的主動性不夠強；學習的內在動力不夠；學習的堅持時間不夠長；對自己的工作缺乏深入細緻的研究；自身工作的專業水平有待進一步提高。

（二）工作作風不夠紮實

主要表現：缺乏精益求精的精神；工作中主觀能動性不夠強，