銷售一週個人工作總結10篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編整理的銷售一週個人工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

銷售一週個人工作總結1

近一週來，隨着氣温的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們xx店的銷售工作也隨着温度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一週來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高x銷售工作的`方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們x店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們x店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們x店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們x的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務，做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的房產，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!

銷售一週個人工作總結2

時間真快，一週又過去了，做着銷售工作，讓我接觸的人越來越多，積累的銷售經驗也越來越多。這一週雖然短暫，但還是有收穫的。過去的一週的銷售工作，讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一週的銷售做如下工作總結：

一、外出瞭解市場

這一週裏為了能夠更好的進行銷售，我被派出去瞭解市場。瞭解了市場，才能找到更合適產品的客户，才能去找到產品的在市場的流通情況，進一步的對產品作分析。在我外出調查瞭解市場的時候，我從各大市場對公司的產品做了一定的分析，知道了怎樣去銷售這些產品才能達到最大的效益。隨着我瞭解的市場越來越多以及廣泛，我也知道自己之後的工作怎麼進行。

二、聯繫更多的客户，加深合作

公司原本就有客户，這周為了維持產品的銷量，我和其他銷售也加緊的聯繫原來的老客户，把情感建立起來，並加深合作。一共聯繫了xxx位客户，雖然客户很多，但是實際上跟公司繼續合作的卻是在減少的，很多的客户合約到期了，就不再跟我們簽訂續約合同了，這樣就會讓產品銷量下降。但是客户的`減少也並非是全無非用處的，既然有客户不再跟我們，就説明我們的產品有需要改進的地方，而且還是需要進行很大的轉變，因為在調查了市場之後，發現跟我們競爭的公司很多，如果要想留下更多的客户，那就只能轉變策略，把原有的客户先拉攏過來。

三、工作的不足

這周的工作其實很累，不停的外出跑腿，不停的打電話聯繫客户，但是也發現了自己在工作上短板，發現自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產品的銷售的瞭解情況，我幾乎是只在一個地方進行，很難轉變思想去找尋其他的市場，做事不懂得變通，這對於銷售工作來説是一個弊端。公司產品一旦進入市場，我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察，緊跟市場變化，可是之前因為沒有這樣做，所以這一週外出對市場進行調查的時候，才會不那麼順利，就是之前沒有做好額外的準備。以後這方面需要特別的進行更正，不然銷售工作將無法做好。

一週工作已經結束，可對我來説，新一週的工作也即將來臨，而我要做的就是制定好個人的銷售計劃，努力去把自身的缺點和工作的不足改正，為公司的銷售工作能有好的發展多出一份力。

銷售一週個人工作總結3

在工作中時常做總結，是對工作的認真對待。本人除了做年終工作總結、季度工作總結和月工作總結外，也時常做周工作總結，這樣的周工作總結最能反映出本人在工作上的變化。在20xx年x月x日—20xx年x月x日這一週裏，本人的變化就比上週大，現記錄如下：

與上週相比，本人在本週的工作中，工作態度是有所進步的。上週正好是今年夏天最炎熱的一週，雖説工作態度也不應該有不正之處，但炎熱的天氣最後還是影響了本人的工作態度以及狀態，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態也不再那麼糟糕，對待工作的態度也就要比上一週要好了許多。

在本週內，本人為了達到上週制定的銷售計劃，每天從上班時間的前一個小時，或者説早起的`第一時間，就在社交平台上發佈一些能夠讓老客户看了感受到樂觀積極的正能量早安心語，這一舉動雖不會在短時間內對客户產生什麼影響，但日積月累的堅持一定會給客户心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時，會起到一些微妙的作用。

當然，以上那點説的算是營銷計劃，但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本週內，本人規劃好了時間，重點跟進了三個有購買意向的客户，最後在週五快結束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領導對我刮目相看，也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心！

本週除了已經成交的這三個大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客户做了溝通和交流，讓他們初步對我們的產品有了瞭解，也得到他們的允許，我可以時不時發送一些與我們產品相關的信息，讓他們能夠時常在我們產品的“包圍”下，變成我們潛在的客户，乃至忠誠的客户。

本週也不盡是好事在發生，也發生了一件讓本人無比後悔的事情。本人在公司與同事溝通時，因為過於着急，對同事的態度有點不好，這使得那位同事似乎現在還在生着我的氣，雖然説同事之間也沒有那麼多親密可言，但我還是為自己的態度不好而感到後悔，希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關係變得更加可親可近些。

銷售一週個人工作總結4

在剛入職的第一天，我沒有直接就開始做相關銷售方面的事情，而是參加了相關的培訓。主要是企業文化的培訓，和對銷售工作的一種認知的培訓。我還記得培訓的精力給我們講的有關銷售的理念，我只記住了四個字，就是剩者為王。是剩下的剩，而不是勝利的勝，通過這個詞來告訴我們，想要做好銷售，最重要的一點是要靠堅持的，堅持才是勝利。銷售行業來來走走很多人，大部分人剛進來的時候是被銷售工資比其他職位高來的，卻沒有看到銷售人員背後付出的努力。在第一天，經理就給我們傳授了一個理念，想要做好銷售，就得堅持。

在之後的兩、三天裏，我主要是接觸了銷售的相關產品，要記住和掌握產品的所有相關的性能和優缺點。不僅要記住自己的，對同類型別家的產品也要有所瞭解，這個需要自己去查詢和了解。我認真的去了解產品的相關知識，對於我們銷售人員來説，產品是我們的工具，我們一定要徹底掌握好自己的工具，才能做好銷售工作。

在最後兩天，我開始上手進行對產品的銷售了，部門主管鍛鍊我的膽量，直接讓我在指定的區域去詢問一個陌生的人。我一開始是不敢的`，也是不自信的。拿着產品感覺腦子一片空白，什麼話都説不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導，他慢慢的引導我，讓我有勇氣的邁出那一步，有勇氣的去跟陌生人交流，漸漸地既鍛鍊了我的膽量，在口才方面也有很大的提升。

工作了一週下來，我覺得我已經有所不同，我自己都感覺到我變得自信了，可以很輕鬆自如的跟客户打交道，和他們溝通產品方面的問題，可以開始成交了，通過自己和顧客的溝通，成功的拿下一個大的數目的成交，更大程度上的激發了我對銷售工作的熱情，我也一直記得經理説的話，要堅持。其中做任何工作都需要堅持的，不能受到點打擊就放棄，我也會繼續努力的，做好這份銷售工作。

銷售一週個人工作總結5

一週的工作也是結束了，回顧上一週的銷售工作，其實也是有挺深的體會，特別是剛好是雙十一這個促銷的節日，可以説很是考驗我們銷售，而我也是盡責的去做好自己的一個工作，為公司的銷售額貢獻了自己的努力，也是做得還是不錯的，完成了業績目標，當然依舊是有做得還有提升的方面，我也是在此來總結下。

此次的大促，其實我們也是準備的.很是充分，從貨品，到營銷的策劃，可以説很多準備的工作從半年前就開始去準備了，也是為了能在這個節日賣出好的成績來，同時也是為我們完成年度的目標而去努力，通過此次的活動，我也是感受到，的確好的節日對於促銷真的有很大的加成作用，同時我們自己的努力也是沒有白費，每一個到店的客户，我們都是盡力的去抓住，避免流失，去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧，在和客户溝通的過程之中其實也是知道，由於價格合適，只要產品是滿意的，他們都是願意下單，而且這種狀態也是一直持續了幾天，讓我們的銷售工作也是開展的比較順利。而自己也是盡力的去做好，去迎接客户，完成了銷售的任務。

當然我也是發現了自己身上的一些問題，對於銷售自己做的時間不是太長，所以經驗還是不夠的，又是趕上這麼一個大促的時間，可以説我也是浪費了很多的銷售額，都是由於自己的忙碌，然後導致接待不過來，並且也是讓我知道，做好銷售並不是那麼的簡單，更是需要自己去多一些的付出，經驗更足，那麼也是可以提升銷售的業績，看到了問題，我也是去反思，由於一週的時間也是太過於短暫，而且為了完成業績也是加班，所以沒有太多可以去反思去學習的機會，不過和同事的交流也是不少，所以很多的事情，我能做好，也是同事幫了我很多。但今後還是要多一些時間去花費在學習上，去提升自己，改進一些不足，來讓自己銷售能做得更好些。

工作進入到新的一週，我也是要繼續的努力，同時對於上週自己一些細節方面也是做得還是不夠好，一些問題的出現，自己要去反思，並且改善之後也是要在接下來的工作裏頭去做好，讓自己一週的工作好過一週，不斷的去進步，只有如此，自己的收穫會更大，同時也是讓自己能真的有更多成長。

銷售一週個人工作總結6

從20xx年x月x日入司已經一週時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了x這個集體。

一、在試用期階段自己主要負責完成以下工作

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求，在20xx年x月x日和x月x日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試，同時將測試結果及時反饋給x公司工作人員，並且與x公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善，並於20xx年x月x日完成功能完善建議提交x正工作人員;

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯，完善公司客户服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客户服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客户服務中心服務水平;

4、從20xx年x月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後，開始接聽客户諮詢電話，通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客户服務意識;

5、每日組織客户服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對x營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

二、通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客户的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客户服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客户服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的.認知加強創新能力，尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為x的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

銷售一週個人工作總結7

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施。

客服部利潤主要來源：x電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。x年我們被授權為x電腦授權維修站;實創x打印機連鎖維修站，所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的.增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其餘網絡工程部分xx萬元;新業務部分xx萬元;電腦部分xx萬元，人員工資xx—xx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客户服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、加大管理力度

在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

銷售一週個人工作總結8

過去一週，隨着氣温上升。萬物復甦，大地春暖花開。隨着氣温的轉暖，我們x x x店的銷售工作開始緊張有序。

古語有云，樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中，它也深深地引導和提示着我們。在進取工作的基礎上，首先要找準思想方向，即要有清醒的意識和積極的工作態度，才能付諸艱苦奮鬥的實踐。使其事半功倍，取得良好的效果。

回顧過去一週的工作，捫心自問，坦誠總結。很多方面還存在一些不足。所以要及時強化自己的工作思路，端正自己的意識，提高壟斷銷售的方法、技巧和業務水平。

首先，在缺點方面，從自身原因總結。

我覺得自己在一定程度上還是存在的`，缺乏強烈説服客户，打動客户購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓店的銷售人員，我們的主要目標是在我們的產品和客户之間架起一座橋樑。為公司創造經營業績。在這個方向的指導下，用銷售技巧和語言打動客户，激發他們的購買慾望就顯得尤為重要。所以在以後的銷售工作中，我一定要努力提高説服客户，打動客户購買心理的技巧。同時要理論聯繫實際，為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，關注你銷售工作的細節，牢記銷售理論中客户就是上帝這句名言。

用真誠的微笑、清晰的語言、細緻的推薦、周到的服務征服和打動消費者。讓所有來到我們紅蜻蜓店的顧客來的愉快，去的滿意。樹立我紅蜻蜓店員工的優質精神，樹立我紅蜻蜓的優質服務品牌。

第三，深化工作和業務。熟悉每隻鞋的貨號、尺碼、顏色和價格。熟悉一下。

學會面對不同的客户，採用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品，努力增加銷量，提高銷售業績。

最後，端正心態。他心態的調整讓我更加意識到，無論做什麼，都要做到最好。這種精神是否存在，可以決定一個人未來事業的成敗，尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免辛苦的祕訣，那麼他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動、努力工作，那麼無論是什麼樣的銷售崗位，都可以豐富你的人生經歷。

總之，通過對本週工作的理論總結，我也發現了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售的經驗。梳理思路，明確方向。在今後的工作中，我將以公司的壟斷經營理念為座標，將我的工作能力與公司的具體環境相融合，利用我精力充沛、工作勤奮的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識，提高銷售意識。紮實推進，努力工作，為公司發展儘自己的一份力量。

銷售一週個人工作總結9

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一週中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一週來的工作小結如下：

聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前台工作，接觸客户多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

這一週來，各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客户提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客户的信任。

在這麼多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：

一、業務學習和系統操作上都比較慢

與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，儘快盡好的.掌握新的知識和技能。

二、對於寧波方言應進一步加強掌握

雖然在xx度過了好多年，但由於自己學習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今後的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

三、有些服務規範做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關係着營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性，並進行了改進。

四、工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今後的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

銷售一週個人工作總結10

近一週來，隨着氣温的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨着温度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一週來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的'推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力。

時間過的也很快，做這個崗位已經有一週的時間了。總體來説，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以説的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然後就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。

所以上週的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不着面的客户交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客户想的是什麼。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客户打過來的字，以及速度的快慢，然後開始瞭解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。

優秀的網絡銷售，是可以體會到客户的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。

最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收穫。