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精選醫院年終工作總結錦集10篇

光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,需要認真地為此寫一份工作總結。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家整理的醫院年終工作總結10篇,歡迎大家分享。

精選醫院年終工作總結錦集10篇

醫院年終工作總結 篇1

20xx年,拓展部本着老老實實做人,踏踏實實做事,真真切切説話,平平淡膽結果的原則,不貪大求洋,不好高務遠,切切實實,認認真真履職履能,努力做到了不脱位,更不錯位,也不越位現將20xx年我部工作總結情況彙報如下:

一、報送信息專報。20xx年向衞生局等有關部門報送網絡專報56篇。及時、準確、有效反映了醫院管理、醫德醫風、教學科研、臨牀醫療等各方面的新聞動態

二、製作“醫院名片”——《醫院宣傳專題片》,花費了極大的人力、物力、財力和精力,和合川電視台,重慶電視台合作,高質量地完成了兩稿專題片解説詞的撰寫,片子的製作。

三、強化醫院內宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版,重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨牀副高以上人員的簡介;醫院主要先進設備展示;醫院主要榮譽;公共衞生健康教育;衞生改革和相關衞生法律法規;醫院新業務新技術的開展;重點學科和特色專科等。

四、策化設計製作了文化長廊。醫院投資數千元打造了具有醫院特色的文化長廊,圖文並茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來我院在醫療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果,這些珍貴的照片,記錄了對於醫院來説有着重大歷史意義的瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。

五、積極派員參加院外活動,李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衞生民政系統子論壇並且獲得一等獎。

六、為重慶市醫院管理協會年會論文組稿9篇,其中曹優文的《實施"三名工程"鑄造品牌醫院——合川人民醫院建設發展巡禮》在20xx年重慶市醫院管理學會論文交流評為優秀論文,連續兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽,另外曹優文的4篇論文《也談行業標準和“話語權”》《向世界最好的醫院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質營銷,鑄造精品醫院》《深化改革促發展,創新管理增效益--區人民醫院改革創新紀實》書面交流,創本屆年會交流論文最多的醫院和個人。

醫院年終工作總結 篇2

在上級主管部門的指導下、在醫院直接領導下,防保科室按計劃開展各項工作,順利完成上級下達的各項任務,科室人員認真履行工作責任,團結協作,努力進取,取得了一定的社會效益和經濟效益,現將20xx年度各項工作任務具體完成情況總結如下:

一、組織管理

結合防保科實際,加強防保人員的思想政治和職業道德教育,堅持“預防為主”的方針,以給病人提供人性化服務為主題,開展了討論,引導其樹立正確的價值觀,以集體為主,以大局為重的思想,樹立良好的服務行業“窗口”形象。

二、計劃免疫

1、xx年12月至xx年10月共對xx名兒童進行了免疫接種,均建立了接種卡,接種證,並按時上報了項目各種表卡。

2、與產科密切配合,認真開展住院分娩24h乙肝、卡介苗的及時接種。上半年住院分娩x人,24小時內接種x人,x人因機體情況延期接種,足月健康新生兒住院分娩乙肝疫苗24h接種率為100%。

3、強化免疫,20xx年12月至20xx年10月共接種x人次。

三、疾病控制

1、認真做好每天零報,afp病例的監測上報工作,登記工作。

2、認真做好“鼠疫,霍亂”的防治和監測工作,結核病的轉診工作,及新生兒破傷風、麻疹、afp、乙肝的主動監測工作,並做好了痕跡管理。

3、召開了四次院領導參加的疫情分析會。

四、死因監側工作

本年度我院死亡病例xx例,均認真填報了死亡醫學證明書,並按時網絡直報。做好了登記工作。

五、衞生宣教

以疾病控制為中心,通過黑板報、宣傳單等宣傳衞生法律法規、計劃免疫、傳染病防治知識。針對結核病日、計劃免疫日,做了大規模的宣傳活動,有計劃,總結。以疾病控制和預防為主題,出黑板報5期,宣傳欄4期,共發放宣傳單xx餘張。設立固定的宣傳點,發放宣傳摺頁和宣傳單。

認真組織醫務人員對《傳染病信息報告管理規範》、《乙型病毒性肝炎監測方案(試行)》、《登革熱疫情現場調查處理規範》、《狂犬病暴露後處置工作規範(試行)》等規範進行學習,並對“手足口病”臨牀特徵等知識的診斷、治療、預防措施的學習。

總之,人民醫院的防疫工作在上級主管部門的指導下,在院領導的高度重視下,在全體防疫人員的努力下,取得了一定成績,但也存在一些問題,今後得工作中我們將繼續努力,加強學習,使我院的防保科工作更上一個新台階。

醫院年終工作總結 篇3

時間匆匆流過,轉眼間又到了年底。回顧這一年,我自從4月底接手骨科醫院財務會計以來,到現在為止已經任職已有7個多月了,這七個多月的工作,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,藉此機會我表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。是一項比較繁複瑣碎的工作,不像其它臨牀科室能夠用數字和成果來説話。從我擔任這個職務以來,我始終熱愛自己的本職工作,遵守規章制度,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況彙報如下:

一、愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作,在本職崗位上發揮應有的作用

隨着醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,並且同時學習醫院管理方案。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。

每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兑現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味着下一個月工作的重新開始。財務科作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今後工作中的重點。

繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作。創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。

醫院年終工作總結 篇4

導診工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診台還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,醫學,教育網收集整理使患者感到愉悦和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。

工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感

1、要為患者服好務就意味着要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。

二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質

提升服務質量的關鍵,在於服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率

因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士 職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破幹多幹少、幹好幹壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鈎、

四、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職着保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作,但要成為一名優秀的導診員並不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

醫院年終工作總結 篇5

20xx年,院工會在院黨委和上級工會領導下,加強工會自身建設,圍繞醫院中心工作,服務醫院大局,強化與時俱進和鋭意創新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務。現將院工會20xx年工作總結如下:

一、紮實開展創建“職工之家”活動,取得明顯成效

去年開展建設職工之家活動以來,全院工會幹部積極參與,紮實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規範了管理,增強了工會幹部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:

1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。

2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。

3、院工會一班人事業心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。

4、職工羣眾發動起來參與積極創建工作,取得很大成績。

5、職工對工會幹部信賴,認可度高。。

7月3日,省總工會組織教衞系統黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會授予“貴州省模範職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席説:“沒有想到省醫作為事業單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。説明醫院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創建工作做得紮實,資料非常齊全,真實。”他代表總工會向省醫的領導及廣大職工表示感謝!

二、維護職工合法權益,積極參與醫院民主監督、民主管理工作

1、積極參與醫院民主管理。

1月25日組織召開了第x屆第x次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人蔘加了這次大會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務工作報告,討論醫院改革發展的重大措施、規劃,為醫院的改革、發展、穩定獻計獻策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的願望。院工會提案委員會及時整理並積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。

2、與院行政簽訂了《集體合同》。

為了適應醫院發展的需要,依法建立和諧穩定的勞動關係,維護職工和醫院的合法權利,規範雙方的行為,合作共事,共謀發展。根據《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規精神,多次廣泛徵求各方及職工代表的意見,反覆修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衞生等內容進行規範,並經院工會代表職工與院行政平等協商,簽訂了《貴州省人民醫院集體合同》。這項集體合同為全省事業單位首家簽訂。

三、維護職工的精神文化合法權益,推進職工的素質工程建設

積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。

1、組織代表隊,參加20xx年xx學院運動會,並取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工羣眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之餘,鍛鍊了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。

2、積極協助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的`提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。

3、成立省醫“車迷協會”,參加杉木河漂流節。

4、今年春節期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫“三最”即規模最大、人數最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”遊藝會。

5、在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類遊藝活動。

四、關注弱勢羣體,把關愛睏難職工作為工會的大事來抓

1、搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。

2、構建幫困救助體系,做好睏難職工的送温暖工作。年初,圖書館職工毛豔霞進行腎移植手術,鉅額的醫療費用使毛豔霞經濟出現危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000餘元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒燬嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節期間看望慰問了部分困難職工。

3、加強工會幹部培訓,做好下半年工作計劃,組織工會主席和專職幹部學習,提高了業務水平。

4、加快職工文化場地建設。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球枱等,使職工有了鍛鍊休閒的場所。

醫院年終工作總結 篇6

藥房既是業務科室又是服務窗口,在過去的一年中努力提高業務水平,以開展優質服務及提高服務質量為重點,圓滿完成各項工作。

對這一年工作的總結:

1、改善藥房內外環境,提高調配速度。根據藥品使用頻率及時調整藥品位置,減少人員走動,降低勞動強度,提高調配效率。

2、嚴格按調劑規程操作,本年度未發生重大差錯及投訴。

3、緊密配合醫院信息系統進程,使護士站順利使用。

4、嚴格管理特殊藥品,既保障臨牀使用,又不能發生流弊。

5、嚴格管理有效期藥品,發現近效期藥品及時上報處理。

6、為給慢性病患者購藥提供方便,充分調研將16個品種作為基本用藥,並且為慢性病患者實行代購服務,全年累計代購600餘人次。

7、積極開展藥品不良反應報告及醫療器械不良事件上報工作,全年上報130餘份。

8、完成業務收入1124976.12萬元比去年年增130%。

9、對退藥進行了初步規定,減少了門診退藥。

存在不足

1、由於醫院信息管理系統為全部實施,劃價取藥仍不便民。

2、人員結構不合理,難以滿足現代藥學要求。

3、有效期及特殊藥品管理有待進一步加強。

4、退藥現象未根治,對藥品質量帶來隱患。

20xx年工作計劃

1、加強業務學習及政治學習。

2、加強責任心,認真仔細調配每一張處方,杜絕差錯發生。

3、加強有效期藥品及特殊藥品管理。

4、增強服務意識,提高服務質量,避免投訴及糾紛。

5、加強安全意識,發現安全隱患及時處理。

6、積極開展藥品不良反應及醫療器械不良事件監測工作。

7、對慢性病用藥進一步規範。

8、引進1-3名高學歷人員,初步開展臨牀藥學工作。

醫院年終工作總結 篇7

一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。

  一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。

全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領下,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密佈置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,並且針對科內各項業務工作制定了第一站嚴禁複製剽竊服務承諾的十項具體內容,並張貼上牆,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實幹,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。

  三、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。

全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰鬥力。

在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閲範圍、時間等要求,及時傳閲收存,全年無發生文件丟失和泄祕現象,並按時整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閲各類文件300餘份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定並下發了機動車管理和使用有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛,能合併使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務,無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜誌、各類圖書資料、信件的發放和徵訂工作。20xx年完成了8名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規定時間內讓休養員通上了電話,受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答覆及時,來訪熱情接待,應辦的事儘快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

  四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。

在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科嶽書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。

3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細緻工作,加班加點,查閲大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過後正式成冊印刷。

總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年裏,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫院年終工作總結 篇8

自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。現將我本年度的工作情況簡要總結如下。

思想政治方面:

自參加工作以來,支持醫院領導及科室主任工作,嚴於律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。

工作方面:

在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來説,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學影像設備,並獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評

組織紀律方面:

我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。

XX年過去了,今後我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。

醫院年終工作總結 篇9

自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本着“服務領導、服務臨牀一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。

一、及時上傳羣眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等,並認真記錄。

二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。

三、認真做好醫院的接待工作,並按工作程序協調與相關工作部門的工作聯繫,並及時向上級領導反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文並傳閲,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。

五、認真記錄辦公室日常工作日誌。

在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:

一、由於工作的性質,涉及工作多樣複雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。

三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

四、由於自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

在以後的工作做種要做到:

一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

二、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。

三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

醫院年終工作總結 篇10

在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,羣策羣力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將XX年度工作總結如下:

一、建章立制,完善規範,高起點高標準建設醫院

開業之後,醫院快速建立起各種規範制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業後製定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規範。制定了各項醫療及護理操作流程。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫院順利發展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢佔領醫療市場

人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以後,醫院本着廣納人才,強化訓練,以技術優勢佔領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衞生部門進行註冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙XX、畢業於XX醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨牀心臟內科研究工作40餘年,對心腦血管疾病的臨牀診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨牀研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

外科副主任醫師吳XX同是畢業於XX醫科大學,在XX省三級甲醫院從事外科研究工作40餘年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨牀經驗。曾主持開展了多項臨牀新技術。結合臨牀實際開展了多項科研項目。

外科主治醫師嶽XX,畢業於XX醫科大學,從事外科臨牀研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜症、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能瞭解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。

婦科主治醫師萬XX畢業於XX醫學專科學校,在XX省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜症的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜症的處理,對婦產科急、重症的搶救有豐富的臨牀經驗。

副主任醫師陳XX,畢業於XX醫科大學在XX省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衞生部門註冊後,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理專業“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的市場座標

作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院,要想在以後的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由於我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們儘快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們醫院在今後的工作重點。

四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平

質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基於這種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,並把“安全第一、質量第一放在第一位。

服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規範化服務,在規範化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨着門診人次的增多,隨着社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

五。對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境

醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規範整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

以上是我院開業一年多所做的工作,隨着醫療實踐的深入,隨着對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。