2022銷售業務員工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的2022銷售業務員工作總結，希望能夠幫助到大家。

2022銷售業務員工作總結1

去年後，市場進入一種瘋狂的境況之中，好像一切都可以不按常理出牌。作為負責一個地級市場的基層管理者，我時常承受着工作上的巨大壓力。我剛到xx區的心境就是：迷茫———恐慌——不知所措。但同時我也明白一個道理，紛繁複雜的表現下面，規律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在着。我要想完成公司780萬的任務，要想超越市場的強者，要想壓制市場的弱者，在思維方式上：我還得跳出我這個層面來思考，甚至跳出銷售層面來思考；在行動方式上：按銷售規律辦事，抓住現階段主要問題辦事。作這個工作總結，為的是完成公司領導佈置的任務，同時真希望通過這次工作總結把自己的思路理一理，讓自己作一個深刻的反思，也讓公司領導給以指教。

一、一季度主要完成指標

1、一季度實際匯款124、3萬，完成比例112%，

2、新建網點24個，3月底網點總數128個；

3、一季度對xx和xx市區業務進行了調整；

4、開展場外自助活動56場；

5、申請廣告噴繪19家共308平方米。

二、市場存在的問題

1、xx區銷售專員共98人，3月時間銷售369772元，銷售專員人均銷售3770元/月，網點平均銷售2880元/月，平均值都比較低；

2、xx市場網點建設明顯遲緩，整個一個地級市網點數量只有34個，很不合理；

3、城區賣場費用投入比例高，重點城區網點銷量低，費效比高，平均達到40—45個點；

4、市場缺少明星店，形象店，沒一個網點廠價月銷量達到2萬以上；

5、銷售專員整體素質偏低，缺少真正意義上的優秀銷售專員；

6、xx市區鄉鎮市場調整明顯不到位，對整體市場銷量造成明顯影響；

7、一，二月自助活動安排太少；

8、xx市場業務員遲遲不能到位，嚴重影響市場維持和開發；

9、公司的促銷活動安排缺少針對性，並且力度偏小。

三、對市場的幾點思考

1、市場競爭激勵，各個品牌都象瘋了一樣投入費用和搞買贈活動。公司今年的任務定的很高，那麼我作為一個區域負責人，我該怎麼做？與競品去血戰？不管公司的任務指標，得過且過地混日子？苦悶————還真是我的真實寫照。

2、提升銷量，提高市場佔有率，控制費用投入比例這幾個方面怎麼去協調？費用投入的重點是：人員？促銷品？陳列？還是特價？

3、競品搞買贈，我們跟還是不跟？競品瘋狂的買陳列，我們跟還是不跟？競品搞特價我們跟還是不跟？競品連悶三手，我們跟還是不跟？

4、我們的優勢到底是什麼？我們的劣勢又是什麼？我們的機會在哪裏？我們的潛在威脅在哪裏？

5、如果比我們強大的品牌封殺我們，我們該怎麼辦？比我們弱小的品牌在鄉鎮市場蠶食我們有價值的網點，我們該怎麼辦？跟我們實力相當的品牌攻擊我們，我們該怎麼辦？

6、我們需要什麼樣的經銷商？當公司安排的活動和經銷商的利益有衝突時候，我們該怎麼辦？經銷商把我們品牌當陪襯時候我們怎麼辦？經銷商把我們品牌當重中之重，一味的在我們品牌上索取高額利潤差時候我們怎麼辦？公司能給經銷商帶來什麼？我能給經銷商帶來什麼？

7、什麼是優秀的業務員？優秀的業務員從哪裏來？什麼是優秀的銷售專員？銷售專員從哪裏來？

8、總之問題太多，最根本的問題就是，怎麼完成公司下達的全年任務。

四、我的解答

作為一個區域負責人，我個人的理解就是：區域負責人就是為了完成公司任務而存在的。對我而言，就是保證xx區780萬的任務完成。就象戰場一樣，職場也沒得選擇———必須把紅旗插在目標陣地上（可能的意外，就是死在進攻的路上）。怎樣來完成任務呢？一切還得迴歸到營銷的基本上來

1、目標：把明一做成區域內國產奶粉品牌，總區域做到前三名，力爭做到第二。一到兩個縣（或經銷商區域）做到國產品牌第一；

2、產品：整個市場以嬰兒系列智嬰系列為主，力爭智嬰佔到總量的30%，米粉以聽裝米粉為重點品相，將聽裝米粉在米粉總量佔有比提升到60%，其它品類以550g葡萄糖為突破口，將550g葡萄糖鋪到每一個明一網點，力爭讓550g葡萄糖下半年銷量提升300%，從而也起到提升奶粉和米粉銷量的作用（市場上沒有同我們550g葡萄糖直接競爭的品牌葡萄糖）。成人粉以獨立成人裝為主，將全脂成人裝設計成特價走量產品（全脂有三大有點，一是本身廠價低，做特價空間就大，對消費者視覺的衝擊就強；一是全脂口感好，消費者購買後重復購買的可能性大，並容易形成明一奶粉口感好的口碑；一是全脂適合於不同年齡段的人吃，目標消費羣體多）。讓全脂不定期的在不同買場搞特價，甚至搶購價，以此來提升品牌曝光率，帶動其它品相的銷售，降低賣場費效比；

3、渠道：6月之前，根據市場具體情況，合理分佈網點，將網點總數提升到160——165個。提升網點的質量，力爭在下半年打造月銷售（零售價，以下同）5萬以上店以1家，月銷售2萬以上的店10家，月銷售1萬以上的店30家，消滅月銷售20xx以下的'網點，12月前將單店平均銷量提升到4650在元/月；

4、人員：對不合格的業務人員進行調整（3月時候已經調整兩人），針對每個業務員的具體情況，每月進行有針對性的個人指導，每月例會時候，對業務員進行1—2小時的培訓。對銷售專員的管理，放權給業務員，但嚴格監督業務員對銷售專員的管理和培訓；

5、促銷：

a、每月區域內小型自助活動不低於30場；

b、保值保量的完成公司統一安排的一切活動，特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動；

c、讓經銷商在陳貨上讓利，公司給一定的政策支持，把陳貨處理做成有力度的促銷活動，變廢為寶；

d、在城區大賣場，特別是新開的FI賣場，加大免費小聽奶粉的派送；

e、鄉鎮重點網點，儘量推行定量陳列方案和上專職促銷，封殺其它奶粉的進場或者上升空間，個別鄉鎮重點網點，推行包場方式；

f、城區個別重點網點，試驗正常陳列的基礎上加大贈品力度這種方式，不與競品比拼陳列費用的瘋狂投入；

g、嚴格監控經銷商的贈品採購數量和質量，確保公司資源投入的有效性。

五、希望公司的支持

1、下半年任務很重，經銷商月銷量幾乎要達到20萬以上，個別經銷商需要月銷售30萬以上，希望公司在xx區配置3名理貨員，一名在xx市區，一名在xx，一名在xx，不管同意與否，都望公司領導批覆；

2、希望公司加強業務和醫務兩個部門的溝通，特別是希望兩個部分能形成合力，醫務的名單回收固然重要，但更重要的是名單的有效率，説的直白點，到底有多少醫務名單最後變成了我們的消費者——忠實的消費者（個人認為這個比醫務名單回收量和醫務網點數量重要的多）；

3、公司的噴繪流程規範本是好事，但規範過度了就缺少靈活性，顯現出來的就是噴繪效率太低，從申請到噴繪發到市場，一般是20天以上，這樣就失去了很多市場機會；希望公司在噴繪上能加大當地製作的比例；總之，一季度的工作完成的還是比較理想的，但人無遠慮，必有近憂，一季度只是開頭，壓力都在下半年，市場的關鍵卻在上半年。6月之前，必須把渠道調整好，各種基礎工作做紮實，全年的任務才有保障。作為區域負責人，着眼點必須是整個區域，必須是全年任務。着手之處，必須是每一個網點，每一次活動，每一名銷售專員。

我堅信，只要我們堅持，只要我們執着，市場就無小事，每一張廣告畫都要一絲不苟地去張貼，每一個玻璃杯都要及時地配送到網點，配送到銷售專員手中；市場就無大事，每一次競品的挑釁，都會有應對之策，每一次山窮水復，都會迎來柳暗花明。

2022銷售業務員工作總結2

20xx年我認真回顧這一年的工作，在不斷變化的環境裏不斷調整自己，是為了更好的服務企業，奮發前行。

一、上半年的主要工作：

1、合同的簽訂、履行和任務指標完成情況

合同簽訂：截止20xx年底，簽訂12份，總金額1200萬元。所籤合同目前均處於備料生產階段，將密切跟蹤後續的生產進度、檢驗、包裝、發運等事宜。同時，根據客户的供貨要求，協助部門經理和其他員工做好合同的立項、審批等工作。

2、積極進行市場開發。新的環境和工作要求需要我們不斷重視新產品和新市場的開拓，在新形勢的局面下，主動配合部門領導完成合成塑料的市場調研與開發。參加廣交會，積極拓展客户，並與台塑等多家公司建立了合作往來並有望在年內形成貿易訂單。在做好塑料市場開發的基礎上，與上游單位密切接觸，收集市場信息，確定合作方式，建立穩定的價格信息機制，積極主動探索新產品出口的方案。

3、積極參與東南亞項目。東南亞項目是部門全年的重點工作之一，雖然是和過往不同的工作範圍，但仍然要求自己認真做好每一單計劃的業務，虛心向身邊的領導和同事學習，確保現有和後來計劃順利執行

4、堅持相關社科、化工、經貿、市場營銷理論和應用外語的自學，認不斷拓展自己的視野和知識，不斷完善。加大新時代自身學習的要求，主動上進學習，雖然無法參加公司的學習機會，但始終做到不等不靠不要，在大量的工作間隙完成多項自學課程，鞏固且升級了經貿體系的知識內容，提升了自我管理水平，加大了英語學習力度，始終以一個不斷更新的時代和不斷髮展的社會要求鞭策激勵自己的行為。積極做好收匯及其統計、網上錄入申報工作。及時跟蹤每筆合同的到款情況，努力降低收匯風險，主動按銀行的要求完成貿易收匯手續所需的各項工作。

5、積極參與完成部門的各項管理工作，認真學習公司新近制定的各項管理制度，立足本職工作，按要求規範部門業務工作的`同時，積極參與各業務口的日常開發工作。

二、明年的打算

始終以一名合格的業務員的職責要求自己，做好各種準備迎接機遇與挑戰。進一步瞭解新產品和新市場的市場信息，與相關部門的溝通上要下大功夫，多動腦筋，全面掌握。對領導交待的工作要高效完成；同時，在工作的每個環節中，要更加細心嚴禁，對相關合同的重要標的（諸如合同日期、金額、提貨數量、發運、交貨時間，尤其是付款時間，要更加及時追根，確保按時按額付款）做到心中有數，字字明析，時時刻刻關注和跟蹤合同執行的進展，做好本職工作。

銷售業務員個人工作總結11

開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度如下：

一、xx年銷售情況

xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老闆給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業務培訓，提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。

我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息。

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客户檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

經過上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個人計劃目標，自己準備涉足的行業：服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融證券。

1、加強自己的時間管理：xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式，一定得轉變讓自己變成顧問式營銷，使自己慢慢變強，從根本解決盲目拜訪客户、盲目銷售自己的產品，定期維護回訪客户每天堅持打電話20個、至少回訪老客户保持在2—5，多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習，在工作中遇到的問題多請教，每天晚上總結思考當天在工作中的不足（那些事是今天做的特別不好的？導致不好結果的原因是什麼？下次我該如何避免類似情況再次發生？那些是今天做的不錯的？達成了都很麼結果？以後我該如何持續下去？）詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成（我要電話拜訪多少個新客户？邀約多少？拜訪幾個？達到什麼程度？）。

2、1月21日—2月8日學習公司內的知識（銷售流程、產品介紹、廣告媒體的優劣勢、客户分析眼光），多向公司內部的銷售前兩名同事或向領導請教，行業內的知識，另一部分通過網絡對廣告銷售學習，瞭解咱們現有的媒體優勢和劣勢，如何將媒體的優勢發揮到最大的成效。

3、從現在開始每天用1個小時的時間學習金融（投資擔保、保險）、教育培訓（私人培訓、職業訓練、職業學習）、食品行業、酒店餐飲的行業情況（1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓（私人培訓、職業訓練、職業教育）行業知識學習；2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業），達到自己能熟悉行業的內部資訊，瞭解行業的優劣勢，如何在談判中切入客户感興趣的主題中，避免盲目拜訪。

4、xx年6月之前最少完成裏面的三分全部內容（信息獲取的技能運用，思想彙報專題要從多種公開資源獲取；營銷前的事先準備工作，有行業和客户營銷和傳播的待解疑問；客户篩選技能運用效率，客户市場階段評估分析合理；回訪客户的介入理由策略選擇和陳訴；情緒與行為之間關係（工作中）的覺察和體驗；有區分客户觀點和反應的實際表述；客户的基本狀況及需求關注點；結合客户市場媒體價值表述；知道其真實行業、客户媒體選擇理由、媒體觀；有節奏好、提問迴應好；有個人學習得知識在客户溝通中的應用）；xx年6—12月完成初日考核內容評分標準的全部內容（對現有的媒體運用（執行）出色，能將媒體價值和客户需求緊密的相結合；客户的資料通過多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲取；明晰媒體的推廣目的和了解客户的媒體投放有關工作流程；和客户之間的溝通應達到互動探討和引導客户的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受）要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己）；xx年2月—xx年3月學習《餘世維—有效溝通》xx年3月1日—20日《曾仕強—人際關係學》xx年3月21日—4月15日《尚致勝—nlp致勝行銷學》xx年4月16日—5月1日《曾仕強—情緒管理》。

2022銷售業務員工作總結3

一、認真學習，努力提高

因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客户資料。

二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首，展望!祝在新的一年裏生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年裏業績飈升!

來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業，瞭解我們的公司，瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平台，就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客户，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客户、與客户交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，瞭解公司業務情況。幾天過後，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個"耐不住寂寞"的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最後成為朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業，瞭解我們的公司，瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平台，就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的.過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

(1)養成學習的習慣;

(2)具有責任感;

(3)善於總結與自我總結;

2022銷售業務員工作總結4

1、運用《客户銷售登記卡》，對客户的銷售狀況進行監控，並根據銷量實行月返，季返制度。

好處：(1)可以隨時對客户的銷售週期，銷售星級比例進行紡計分析，對客户級別進行分類，確定那些客户三星以上賣得快，那些客户只要一、二星酒，這樣公司在有相應產品活動政?後，可以有秩序的，提高銷售活動效果。

(2、)可以提高價格彈性，很好城應對外來衝貨，比如c_市場上市時一星78元/件，記卡銷售，月返實行十搭一，折價63.6元/件。中秋節期間外地衝貨增加，到岸價：55-56元/件，這時，我們利用供貨政?害行，五搭一，扔價：58.3元/件，再加上訂貨會上抽獎政?，大大優惠於外地衝貨，客户訂貨十分踴躍，取得十分滿意的效果，有力地打擊了竄貨，現場訂貨拾叁萬元多。

有在的問題：在市場切八時，記卡銷售兑現月返，季返中，對月返季返額度和兑現時間，宣傳不到位，，兑現不及時，也是造成衝貨的.得要原因。

2、把鋪市陳列作為一項長期的基礎工作來抓

c_市場20xx年2月份正式啟動市場，主攻零售店的鋪市陳列，以2月20號到2月25號，對城區進行地毯式密集鋪市，並搶佔顯眼貨架，進行店外陳列，起到轟動效果，陳列一個月後，兑現金世紀雙禮盒壹盒，20xx年端午期間和中秋節之後，又分別進行兩次集中補貨鋪市。

經驗;(1)時間要短，控制在一星期左右，如果不順利，可以賒貨，但要可控，畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。

(2)宣傳要到位，畢竟是新產品，無論是零售客户還是消費者對其都比較陌生，建議鋪市配合POP張貼，鋪市政?講解等內容，。

存在的問題：(1)首次與鋪市金額過大，品種過多，我們一貫講究一到五星集中陳列，而一般客户對現金觀貨和購貨金額較敏感，所以鋪市過程中有在進展不順利，鋪市政?扭曲等問題，我建議公司在今後鋪市工作針對不同品種，不同渠道進行單獨或交叉進行鋪市，並且單次要控制在500元以內。，

(2)獎呂兑現不及時，c_市場就有在此問題，由於是新市場，零售店主對瀏陽河的信譽存在疑問，這就很必要明確獎品兑現時間而引項內容在鋪市協議中是沒有再加上經銷商庫存沒有金雙禮。以改兑現進間拖延，造成負面影響，建議在今後的鋪市中，要明確獎品兑現時間銷售月工作總結，是對銷售工作的一個階段性的小總結，是為了更好的審視自身的工作問題，總結並在下一階段過程中改善發揚，為以後的工作做一個指導。

2022銷售業務員工作總結5

開拓市場，對內狠抓企業管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

一、xxx年銷售情況

xxx年我們公司在xxx、xxx等展覽會和xxx、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的xxx牌產品已有一定的知名度，國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。xxx年度老闆給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產銷率xxx%，貨款回收率xxx%。

二、加強業務培訓，提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xxx市精英科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。xxx年我學習了xxx內部審核培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的.高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xxx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息

五、再接再厲，迎接新的挑戰

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好xxx年度的銷售工作，要深入瞭解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

2022銷售業務員工作總結6

回顧這一年的工作我感受很多，銷售工作總是非常的緊張在工作當中我很清楚的感受到了這一點，過去很長一段時間我都有在考驗自己的能力，一年來我的銷售工作還是有一定的進步的，物品希望能夠有一個好的心態去面對這一年來的工作，儘管在工作當中會遇到一些問題，但是做銷售它就是這樣，問題總是在不斷的增加只看自己怎麼去解決，當然我想了很多隻有在工作當中不斷的'積累經驗，實現自己各方面綜合素養的提高，這一年來我積極主動的工作，不忘記保險業務員的職責所在。

一、努力學習銷售技巧

在過去很長一段時間我們在工作當中都是在不斷的積累，雖然説我對這方面是非常熟悉了，可是一門工作他是沒有盡頭的，在工作當中這一點我不敢忽視，過去很長一段時間我也總是在嚴格要求自己，保險工作一定是需要足夠的毅力的，做一件事情容易，往往堅持是不容易的，我也想了很多，雖然説在很長一段是我都是保持着一份足對工作的信心，現在我也依然是這樣，我希望自己能夠在這方面收穫足夠的東西，我一直保持着學習，我知道學習是沒有盡頭的，特別是子啊保險業務員工作，很多時候自覺一點，面對事情也要從容，積極主動的學習銷售技巧，我想很多時候都是從這種小事在做起，這是我現在能夠體會到的最深刻的東西。

二、提高工作積極性

一年來我不忘記自己是一名業務銷售員，很多時候雖然是很累務實在工作還是在自我調節能力上面，都會遇到一些非常問題，這個時候工作的一個積極程度可能就不會很高，我想了很多在工作當中我能夠去正確看待那麼我就一定要給自己足夠的時間，當然我首先也是考慮到了這一點，我沒有忘記對自己的工作積極性的培養，我向周圍的同事學習，大家每天的狀態都不一樣，有的同事每天是保持舒暢，面對工作一看就有信心，我沒有絲毫的遲疑，積極主動地向這類同事靠攏，現在想想也是非常難得。

三、工作不足之處

缺少一些抗壓能力吧，一年其實不短，只是在這年終之際我們把它看的很快，我現在想想就覺得很不自然，我作為一名保險業務員，在抗壓能力上賣弄做的還是不夠，我一定會讓自己完善好這一些問題，當然我也會把自身一些好的東西發揚光大。

2022銷售業務員工作總結7

回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工，、在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。結合20xx年的工作，歸結起來主要包含在以下幾個方面：

一、20xx年渠道工作內容回顧及概述：

從20xx年11月底接手兩個鎮的BC類商場，至20xx年六月底。基本上07年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握BC商場的操作方式。真正的做市場，還是從12年開始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調整，從家庭裝28元調整到30。4元供貨。由於經銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。我在熟悉客户整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性後，便根據市場情況將所負責的35家客户做分級規劃。一級為重要客户，有12家。二級為高潛力客户，有14家。三級為潛力培養客户，有9家。經過與客户的多次深入溝通，加上公司的支持和客户的多多配合，在這上半年，一級客户的實際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客户從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2。7倍。二級和三級客户分別增長了95%和65%。。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%。可惜的是，由於我個人能力所限，很多客户還沒能發揮出最佳的銷售潛力。

從12年7月，公司將我調入KA負責8個鎮的30家KA賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區KA場。剛接手時，正是我司產品的銷售旺季，公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由於個人能力和專業知識薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客户的培養方面沒有做好，致使銷量沒有出現明顯的增長，使我深深地感到有愧於公司和上司對我的信任和栽培。

二、學到的經驗：

通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學到了相當多的專業知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結了十條經驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客户深入溝通、多學習專業技能技巧、心態要多調整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強（和公司的六強不一樣）。

1、細。

比如，我們跑商場的同事經常要做的事：、賣場的庫存管理，我經常要去賣場倉庫去查庫存，由於送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由於倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好，結果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。

2、勤。

1）是眼勤，要多觀察，俗話説：商場如戰場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關動態。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。

2）是手勤，我們做快消品的，經常要去動手做陳列，佔排面，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的眼球。所以，要多動手，多佈置相關的廣宣物料。才能使銷量出現增長。

3、多。

1）是多與客户深入溝通，讓客户配合我的訂貨、陳列、價格調整、促銷策略的執行。只有多與客户溝通，多分析我產品在整個分類品項的優勢，和我產品給客户帶來的銷量和利潤增長潛力，客户才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客户的支持，陳列才能強勢，銷量才能提升。

2）是多學習專業知識，比如談判技巧，我們面臨的客户都是很專業的，要想能成功的.和採購商談而達到我們的目的，就要更專業。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益匪淺，讓我學會了如何與別人交流，讓我受用一生。

3）是多調節心態，做銷售這行，會經常面對很多方面的壓力，客户的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客户談時，客户一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調整心態，多瞭解客户拒絕的原因，多分析，才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰勝各種困難。使我學到了不良心態的解決方法。

4、強。

1）自信心強，做銷售，沒有信心，什麼都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下襬脱煩惱，在失敗中找到希望。這裏要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。

2）洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客户對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當時還有陳列其他產品，協議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多瞭解情況，如果能夠先了解到該產品的協議期限，那麼就可以優先得到該位置。

3）分析規劃能力強，我進入KA後，對這方面的瞭解學到了相當多的知識。

對客户、市場瞭解了，就要多分析，理出一個詳細的、可執行性銷售計劃，然後按部就班去執行，這樣就能節約更多的時間和精力，並且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立，使我更準確的瞭解產品在每個客户的銷售潛力和我產品的成長狀況，非常利於下一步的工作計劃。

4）執行力強，這是公司最倡導的，不但有利於公司及產品的成長，也使我得到了對自身的鍛鍊。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣櫃裏的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。

2022銷售業務員工作總結8

8月份新客户不多，老客户購買量也減少。新客户很少開發，有的還處於瞭解階段。對於這種情況，以後要從不同渠道入手。現在重要的是培養潛在客户，讓他們對我們有更多的信心和認識，挖掘更深層次的客户信息。

我們的銷售技能還比較欠缺，基本功也比較薄弱，要加強學習。“找不到藉口”是我們公司和我自己一直倡導的。現在能力不夠，要努力，要努力學習，要努力工作，要努力生活，讓每一天都充滿希望。有人説過“態度決定一切”。簡單來説，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的。既然選擇了這個行業，可能就沒有辦法了，但現在這是我們唯一喜歡的工作，要為自己喜歡的東西努力。在這項工作中，我認為積極的`工作態度是成功的必要前提，所以我們應該充滿激情地致力於我們的工作。

有問題：

工作一段時間後，我也清楚地看到自己還有很多不足，主要表現在：一是未能及時跟蹤回訪意向客户，所以在今後的工作中，要對客户的意向進行分類，做好標記，定期回訪，防止忘記客户資料。第二，由於能力有限，有些事情處理不好。加強對業務員標準的學習。

下個月的工作目標：

在接下來的工作中，我們將迎來一個新的銷售重點，即區域劃分，基本包括_ _ _ _、_ _ _和_ _ _ _，潛力很大。他們之前一直在這些地方跑，但是沒有取得好成績。通過公司區域的劃分，優先考慮團隊，充分發揮團隊的實力。這一次，我們地區成立了團隊。我們應該互相學習，共同進步，我們每個人都在努力。希望達到一個新的境界，創造一個新世界。

2022銷售業務員工作總結9

20xx年已經過去，在一年裏，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客户有着重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月裏，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。

一、體驗分享

1、不做作，以誠相待，客户分辯的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之，你所説的一切，都將起到反效果。

2、瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的，做針對性講解，否則，所説的一切都是白費時間。

3、推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客户的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客户瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

4、持續客户關係，每個客户都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客户。多與客户講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客户的信任度。

6、團結、協作，好的團隊所必需的。

二、存在一些需要改善之處

1、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的`時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為xx套，總銷額為xx萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區的瞭解，不但要做好這個項目，更要跟着公司一齊轉戰南北，開拓新的戰場。

在此，我十分感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

2022銷售業務員工作總結10

20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收穫，藉此對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的`幫助！

通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的瞭解，逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客户的溝通過程中，缺乏經驗。

二、市場分析

我所負責的區域為周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客户對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。x區域現在主要從x要車，價格和x差不多，而且發車和接車時間要遠比從x短的多，所以客户就不回從x直接拿車，還有最有利的是車到付款。x的汽車的總經銷商大多在x，一些周邊的小城市都從x直接定單。現在x政府招標要求250000以下，排氣量在2、5以下，這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。

x的經銷商多港口的價格市場比較瞭解，幾乎都是在x要車，x主要從x，x要車，而且從x直接就能發x。

國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從x要車，但是價格沒有絕對的優勢。x和x一般直接從x自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是x去x的運費就要8000元，也就沒什麼優勢了。

從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3台，越野車一台，轎車一台，跑車一台，總利潤11500元，淨利潤10016元，平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，20xx年的年銷量達到80台，利潤達到160000，開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心！

隨着市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

2022銷售業務員工作總結11

20xx年已經過去，回首一年來的工作，儘管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的瞭解。在這短暫的兩個多月裏，通過對一定量客户的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為後期的辦公室工作打下基礎。

現將本年度的工作總結如下：

一、思想政治表現、品德素質修養及工作心態

遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是x月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室後勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裏，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，採購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

三、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

四、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

五、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的`完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客户資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

2022銷售業務員工作總結12

一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的銷售經理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終工作心得總結的時候，我也來講我本年度的工作心得做個簡單的總結。

1、員工管理工作

本年度，我作為整個汽車行業的銷售經理，對自己的銷售員工，我是很嚴格的進行管理的，在員工的行為上，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的.行為，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重。一年內，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那麼幾個不服從管理和規定的，到後面全部都按照規定做事，認真的上班，認真做着銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規定，把汽車銷售做好。

2、策劃好每場汽車銷售會

這一年，我們車行舉辦了x場銷售會，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作，就在助理的幫助下調查市場，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客户選中，為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場裏售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%，這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓和經驗，在做出不少的改變之後才有今日的成績。

3、現有缺點

雖然自己已經坐上銷售經理這個位置，但是自身的學習力度還不夠，對於整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作並沒有出現差錯，並且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客户進行交涉時，我與客户之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯繫也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經理，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業績再度得到提高。

隨着舊年的過去，也預示着我將面臨新年新的工作，我就一定要把過去的不足改正，並且帶領好整個銷售部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，服務好前來看車的客户，給予優質的銷售服務。明年的我會更好，我們這個團隊也會有進一步的發展的。

2022銷售業務員工作總結13

通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負責區域終端店的走訪，並通過跟銷售一部的領導與同事的溝通和交流，我對市區該部分區域市場作出如下總結：

公司提出的“幹、記、查、罰”制度，該部分區域的同事基本都在認真貫徹執行，各部門的執行能力較以前都有顯著的提高，業務人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。

在該部分區域內，公司所規劃的市場政策，基本都在認真執行，95%的終端店都在做銷量累計，大部分終端店所籤活動的陳列贈酒基本都按照協議的要求兑現，有一小部分特別是處於特殊地帶的終端店政策使用比較靈活，並不是完全按照所籤協議的要求執行的。因為今年的市場政策提高了合作經銷商以及終端店的利潤空間，現在經銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區域裏邊，嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍，並流行這麼一句話：“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾9?銷售勢頭以及前景一片大好，消費者也開始逐漸接受嘉禾9?，我們嘉禾的市場佔有率也明顯有所提高。

管轄該部分區域的經銷商們，物流能力相當可以，有一部分經銷商由於自身某些方面的條件限制，物流能力相對來説比較薄弱。在價格體系控制方面，個別經銷商價格控制做得不是很到位，個別區域出現有低於出廠價格發貨的，尤其是在外環城鄉結合部的這種特殊地帶，由於受到郊縣地區的價格衝擊，這種現象比較明顯。

該部分區域內，競品嶗山相對來説，還是處於強勢地位，雪花、燕京也在搶佔一部分市場，但目前並沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區域，都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營，燕京給店裏的陳列力度相當可以，比如月擺放20包返酒20包等，雪花也在暗中使勁兒，600包的包量就可以贈單門展櫃，包量每包返利2元等諸多優惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭，漁翁得利之勢。這種現象，尤其在學生消費羣體比較集中的區域最為常見。

由於我剛進入啤酒行業，能力有限，淺談一下我個人對啤酒市場的見解，可能有些片面，望見諒。

首先，市場做得不理想，我們的業務應該多從主觀上尋找原因，不能以目前競品的種種優勢來作為自己工作成績不突出的藉口，再強大得對手也會有致命的弱點，我們應該去學會尋找對手的弱點，並無限次的痛擊對手的弱點，才能給對手以致命的打擊。還有產品的`品質一定要有保障，要穩定，在市場反饋回來的信息中，有不少都是反映我們嘉禾每批產品次品酒出現的頻率要略高於競品。工欲善其事，必先利其器，只有提高產品品質，培養業務人員過硬的業務素質，我們才能去構建穩固的品牌市場大廈。

其次，雖然石家莊市區流動人口比重很大，但還是有相當大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口，這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高，更不要説外來人口了，甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認知概念，有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。

我認為，在現今市場經濟的大背景下，主導市場的羣體越來越傾向於買方市場。一切以市場為中心，一切以消費者需求為中心，已經成為了許多優秀企業的經營宗旨。我們應給把消費者的利益放在首要地位，加強對外公關及品牌宣傳，只有尊重消費者的利益，才能贏得消費者對我我們企業的尊重，從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者羣體，實現我們的營銷目標，為企業謀求更大的利潤。

再次，我認為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前，營銷調研，市場細分，選擇目標市場，市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費羣體對產品具有不同的喜愛與偏好。比如説，高檔次消費人羣不會去消費低於10元的啤酒，年輕人消費羣體偏好酒精度低，口味發甜得低度啤酒，中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等，這些都是需要我們進行市場細分的，然後根據不同的消費羣體制定不同的產品策略，選擇好目標市場，為不同的產品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現我們的營銷工作目標。

2022銷售業務員工作總結14

一、9月工作情況：

主要工作內容(重點説明跟進項目的總數12個，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、市綜合衞生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、區少年宮工程、省審計廳、省質量技術監督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進項目數量，風管面積平方米，具體分析等方面)

本月上半月主要是瞭解公司和產品，尋找有價值的客户資源。並去成功開發代理商1家，當月代理商就在跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客户的前期，有些資源客户一但開工，(例如：豐田汽車廠房擴能工程)，風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關於商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產公司被迫停工，故關於商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關於年亞運會的市政必建項目，其中大多數已開工，但有些定於年2月份開工，如：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、省審計廳、省質量技術監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關係，在上半月拜訪客户前遇到的難題是：有些客户如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風管是假冒產品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

另在年亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，預計在年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關。

二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進和提高。

本月的問題是：工程信息方面會出現變化，臨時變固的佔大多數，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業務員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質量。因在很多建築方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

三、下月工作目標和開展思路

1、受客户邀請，去拜訪年亞運場管的一些工程(預定時間為一週)，重新審視周邊市場。力爭在年開工前拿下兩個以上重點項目。並提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

2、在市市政工程上做文章：在年必建項目上關於赤崗另零

領事管服務大樓和亞運水鄉民俗主題項目上加大拜訪次數，力爭在年底前達到預定的效果，在年也能成交。

3、在區已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。

4、收集待建項目信息，不在於拜訪的個數，在於拜訪後能否成交的個數。

5、認真審視市場上的假冒產品，找出其缺點，與明年在竟爭項目有好的應對思路。

四、競品情況

(那些廠家什麼產品通過什麼渠道以什麼方式什麼價格在市場銷售，銷售情況怎樣?對我們的影響情況，有應對的思路嗎?)

本月只碰到一家：嵊州市宇通複合保温材料廠所生產的宇通複合風管。該公司提供豐田公司的風管主要是保温型，中央空調用。是在南沙豐田公司遇到，目前該竟爭對手在的辦事處不詳。

正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價格。

五、問題和建議

1、關於竟爭對手，本月會盡快了解其產品、差異性能、價格與付款方式等。

2、在設計院是不留樣品，因設計院有些設計師如與該公司的人員關係較好，拿上一、兩個別家公司的.樣品，去防冒屬正常現象。

建議：

1、在月底或其它時間開工作例會時，大家一起分享成功項目的現成案例，有助於團隊一起提高信心或展開竟爭，有竟爭的團隊大家都會前進，如果一個團隊是停止不前，的問題表面上看是個人，在最根本的問題在於帶頭人，因他是“領頭羊”。公司給予他的培養和受益是最多，錢剋扣不扣是另一回事，業務員是在於能否吸收東西，爭取利益化最為重要，公司希望業務員能拿高提成，業務員只有找到好的客户，才能與公司一起分享成功果實。故業務員就是先峯，公司是“望遠鏡”，公司永遠成不了先峯，所以會焦急，能否成功工司都會付出，故業務員在市場上：“沒有投入就沒有收穫”?

2、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口，誰會長期這樣下去，除非是混日子。在後期中應對市場是交流與分享，站在同一戰線，你可能做得很好，也很忙，的問題是：新手在市場上遇到問題是怎樣應對?老業務找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一筆生意成不成將成為的問題?

3、“誠信”問題。同事之間，客户與業務之間，的問題在於誠信，如果出差是為了好玩，不如在家理玩!

4、關於個人也只能發揮其優點，真正只有做過，自己才知道，因對於新手很多問題(產品、市場、客户、結算)等等只有做過一兩個工程才能學到經驗，下一個工程對於公司與個人才不會走太多的彎路，紙上談兵和預測，沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發揮。

2022銷售業務員工作總結15

時光飛逝，舊的一年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，遵守公司的規章制度，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作經驗上有了新的長進，工作能力上有了新的提高。

作為一名業務員，其主要的工作任務歸結到底就是找到客户拉到單，但這並非説説這麼容易，因此在這一年來的工作中，既有成功的經歷也有失敗的經驗。現將一年來的工作情況總結如下：

第一份單：禮品類

產品名稱：鼠標墊手機袋

客户：xxx公司

涉及金額：xxxxx元

第一份單的這個客户是通過朋友介紹找到的，客户所需求的是鼠標墊和手機袋。在大部分的問題上都和客户沒有很大的分歧，但最後在關鍵的出貨時間上客户沒法跟客户談好。客户要求的手機袋是要求材質為棉的.'並且要求彩色印刷，但彩色印刷本身時間就要求比較久，最後和客户在交貨時間上沒法達成一致，最終導致沒和這個客户做成單，丟失一個客户。

第二份單：禮品類

產品名稱：禮品太陽傘

客户：xxx公司

涉及金額：xxxx元

這份單的客户也是通過朋友介紹而找到的，做禮品太陽傘的。這個單並沒有遇到什麼大的問題，貨也按時交付給客户，質量也沒什麼大的問題。唯一客户不滿意的地方是説傘面的字看起來太小了，看不清楚。其實這個問題並不是我們的錯，這主要是因為客户要求在傘面上的字的內容太多了，所以才會造成看起來字太小看不清的問題。我就這問題的原因跟客户很好的解析清楚了，而且表明我們雖然知道內容太多難印刷，但為了滿足客户的要求我們還是竭盡所能的以最好的工藝去為客户印刷傘面的內容。我的解析很誠懇收到了很好的效果，最後客户諒解了這點問題，這個單也因此成功。

通過這次我瞭解到，對於客户，我們只要坦誠相待，為客户多着想，然後保證我們產品的質量，這樣在一些小誤解中就比較容易協調，生意也比較好做。

糯米文學吧